Como provedores podem gerar mais vendas com Marketing Digital?

A procura por internet de alta qualidade nas residências e empresas de todo o país
está cada vez mais alta. Segundo dados da Anatel, a banda larga fixa cresceu 5,85% nos
últimos 12 meses no Brasil. Os provedores regionais lideram esse crescimento percentual
do serviço, com 989.440 novos contratos sendo realizados.
A média da qualidade de serviço de internet oferecida no Brasil ainda é precária.
Parte dessa média ruim no serviço se dá por conta da falta de cobertura em diversos locais
do território nacional. Boa parte dos usuários que têm acesso à banda larga de qualidade
estão concentrados nos principais estados das regiões Sudeste e Sul. No Nordeste, o
cenário ainda se mostra em desenvolvimento.
Essa região do país apresenta a menor penetração de banda larga no Brasil, em
especial nas cidades do interior. Segundo o portal Cia Net, 20 em cada 100 domicílios no
Nordeste têm acesso à internet, enquanto a média brasileira é de 42 em cada 100 casas.
Esses dados mostram que o cenário está favorável para a expansão de provedores
de internet regionais, sendo uma alternativa às grandes operadoras de telecomunicações.
Apesar disso, existem algumas empresas que estão fazendo cada vez mais
investimentos para proporcionar uma conexão de qualidade para diversas cidades. Uma
dessas empresas é a Tely.
Estar disponível para levar soluções para os nossos clientes independente de sua
localização, sempre foi uma prioridade para a Tely. Por isso, oferecemos um serviço
maleável que satisfaça as necessidades de cada cliente. Dessa forma, sempre buscamos
oferecer diferenciais que os nossos clientes não vão encontrar facilmente na concorrência.

● PROVEDORES DE INTERNET NO BRASIL

A média da qualidade de serviço de internet oferecida no Brasil ainda é precária.

Parte dessa média ruim no serviço se dá por conta da falta de cobertura em diversos locais
do território nacional.
Trazer banda larga para públicos que ainda não têm uma conexão à Internet é
extremamente vital. Aumentar a velocidade daqueles que já têm, mas estão insatisfeitos , é
outra ação muito importante.
Outro obstáculo seria a falta de interesse das grandes provedores de internet saírem
dos grandes centros e adentrar em regiões interioranas.
Para que isso aconteça, sabemos que precisamos ter uma boa infraestrutura de
rede, preferencialmente com fibra óptica, tendo em vista que essa tecnologia oferece mais
estabilidade e qualidade do serviço.
É muito comum ver empresas de telecomunicações grandes oferecendo para os
seus clientes pacotes de serviços rígidos, sem flexibilidade e possibilidades de mudanças e
adequação. Isso, muitas vezes, ocasiona transtornos pelo fato de o cliente ter que pagar por
uma parte do serviço que não será útil para ele.
Diante desse cenário desfavorável a Tely se destaca. É possível conosco a
possibilidade do cliente customizar os serviços de acordo com a sua necessidade e da sua
empresa. Isso é um fator que descomplica o processo de negociação e facilita a vida do
contratante, conseguindo assim fugir do padrão e ter uma solução de acordo com a
demanda.
Investir na expansão também faz parte do legado da nossa empresa. Levamos
internet de qualidade e a ultravelocidade da fibra óptica a lugares que as grandes empresas
demonstram desinteresse. Isso coloca a Tely como uma empresa provedora de internet
preocupada com a sua clientela e focada em melhorar a situação de penetração de banda
larga no interior do Nordeste.
Nos casos em que nós recebemos solicitações de cabeamento para lugares que
normalmente seriam inviáveis, é feita uma análise e, havendo viabilidade, executamos o
projeto, marcando presença onde outras empresas não iriam. Dessa forma, é possível
atender inúmeras cidades por causa dessa análise de viabilidade, se aproximando das
empresas, que tornam-se suas parceiras, e conseguindo abrir vários mercados com novas
possibilidades de negócios.
Com essa popularidade da internet e os avanços tecnológicos cada vez mais
acessíveis, empresas têm buscado novas alternativas para expansão de mercados, por isso
é importante a presença de uma conexão eficiente em todos os lugares. Hoje, a internet é
um fator vital para a manutenção de um negócio: seja com vendas online, manutenção de
um servidor, cadastros de clientes ou divulgação de uma empresa ou marca.

● QUAL A IMPORTÂNCIA DA INTERNET PARA SEU NEGÓCIO?

As empresas de modo geral, estão investindo nas ferramentas online visando a

produtividade, lucro e competitividade de suas empreendimentos. O cenário atual é de
concorrência frenética e se destacar é vital .
A internet já pode ser considerada uma mídia de massa. No Brasil são 139 milhões
de internautas e 90% dessas pessoas utilizam a internet diariamente. Então, porquê não
inserir sua empresa nesse meio de comunicação que só se desenvolve?
Um diferencial que introduz de forma definitiva uma empresa nesse meio é a
divulgação de produtos e serviços na internet. Sites, blogs, anúncios e as populares redes
sociais estão fazendo a diferença nos lucros de uma empresa.
Mas No entanto, produzir conteúdo para um negócio não é fácil. É importante se
atentar à imagem que sua empresa está passando online.
As ações feitas na internet devem ser estruturadas e planejadas com base em
pesquisas e conhecimento de público-alvo. Hoje esse público está mais exigente e não quer
ver um simples anúncio, tem que haver uma identificação com sua empresa e produto, e só
aí existirá a possibilidade da compra.
Com a facilidade e disponibilização de produtos em um só clique, a pesquisa antes
de fechar negócio fica facilitada e seguramente o cliente vai estudar bem o produto antes de
fazer a compra.
Vivemos numa época em que a qualidade da conexão é extremamente importante,
por isso uma internet de qualidade é decisiva no sucesso de uma empresa.
A internet pode ser extremamente útil para que o seu negócio, marca ou serviço
alcance maior número de pessoas e aumente seus lucros, mas a estratégia também é
imprescindível. Para isso existe o Marketing Digital.

● O QUE É MARKETING DIGITAL?

 O marketing digital se trata de ações de comunicação que as empresas podem
utilizar por meio da internet, da telefonia celular e outros meios digitais, para assim divulgar
e comercializar seus produtos, conquistando novos clientes e melhorando a sua rede de
relacionamentos. Ou seja, é uma enorme oportunidade para as empresas reforçarem sua
marca e multiplicarem suas oportunidades de negócio.

● ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL

Para atingir todo esse público e sempre estar em processo de expansão e gerando
vendas, é importante traçar estratégias de comunicação eficientes, que demonstrem o valor
que a empresa tem para o mercado e ao mesmo tempo deixe bem claro quais tipos de
serviços ela possui e como ela oferece, como afirma Vinnie de Oliveira, consultor de
marketing da Tely.
Seguindo uma tendência mundial do marketing digital, Vinnie afirma que a melhor
estratégia a ser tomada gira em torno de três pilares, que orientam o percurso para uma
comunicação completa e bem estruturada: geração de conteúdo, humanização e
customização.
Gerar conteúdo para comunicar a essência do seu negócio está em primeiro lugar.
Diante de um mundo sempre em transformação e cheio de novidades, é importante uma
busca pelo destaque em meio a um mar de informações. Esse destaque certamente virá por
meio de uma estratégia bem orquestrada de produção de conteúdo, que envolve posts para
as redes sociais, vídeos, textos para o blog da sua empresa, ebooks que se aprofundam no
tema da sua área de atuação, envio de e-mail marketing, etc.
Com naturalidade você cerca os seus clientes de informações relacionadas à sua
marca e aos seus serviços, de modo que sempre que eles lembrarem que precisam de
alguma solução na sua área de atuação, a sua marca é a primeira que venha à mente.
Em segundo lugar, é importante explorar o fator de humanização, principalmente
pelo fato de uma empresa provedora de internet lidar tanto com a frieza dos números e da
tecnologia. Aspectos técnicos não cativam mais as pessoas, porque as diferenças entre
eles se tornam cada dia mais irrelevantes, abrindo espaço para mostrar que o que chama a
atenção é a interação das pessoas com o equipamento.
O terceiro fator, mas não menos importante, é a customização. Estar engajado com
as necessidades dos clientes deve se tornar, também, uma prioridade, como forma de
mostrar que eles podem confiar na sua empresa e que o seu negócio se preocupa com o
que eles precisam, oferecendo um bom atendimento e a atenção que o consumidor merece.
Para quem pretende iniciar uma estratégia de Marketing Digital , é preciso dar a
devida atenção a alguns fatores que são indispensáveis para que o investimento gere os
resultados esperados. Listamos alguns itens para ajudar você a desenvolver e colocar em
prática suas ideias.

● Planejamento

Para qualquer ação, o planejamento é o primeiro passo. É preciso pesquisar e fazer

uma análise estratégica da sua empresa para definir como será feita a campanha e para
quem será direcionada. Este plano deve ser definido a partir de três pontos principais a
serem estudados antes de uma ação de marketing digital: o objetivo, o cenário e o
público-alvo.
No objetivo você vai definir o intuito e finalidade do projeto. São as metas definidas
para sua empresa. Esses objetivos precisam ser específicos, mensuráveis, ambiciosos,
realistas e precisos no tempo. O planejamento pode envolver a divulgação de uma marca,
um produto, um serviço, entre outros. Por isso para cada campanha o objetivo vai ser
diferente.
Após definir o objetivo da sua empresa no ambiente digital, chegou a hora de
estudar o cenário. Estudar a concorrência é de suma importância para qualquer negócio,
independente se ela está presente na internet ou não. Mas no Marketing Digital é
significante checar como as empresas concorrentes estão se comunic ando: verificar a
existência de blogs, sites, redes sociais, emails, etc. Se faz necessário listar todos os canais
de comunicação dessas empresas, identificar suas as forças e fraquezas e procurar o
diferencial da sua marca.
A última parte do planejamento é o identificar o público-alvo. Com base em
ferramentas da internet, é possível traçar um perfil de visitantes do seu site ou página nas
redes sociais: localidade, faixa etária, sexo e até as horas em que os internautas acessaram
sua página, estão disponíveis em um clique. Com base nesta análise, não é difícil saber
quem é seu público-alvo. Assim, é possível adequar a linguagem e o conteúdo a ser
produzido.

● Plano de ação

Hora de colocar em prática tudo que foi planejado. Após de toda a análise técnica, é
aqui que serão definidas todas as ações.
As opções para divulgação de uma marca na internet são muitas, por isso é
indispensável logo no início do projeto, definir quais são os canais mais apropriados para
cada tipo de campanha: sites, blogs, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter e inúmeras
ferramentas podem ser utilizadas para difundir o nome da sua empresa online.
Após definir os canais de comunicação com o público, alguns pontos são essenciais
para o sucesso da sua campanha. No marketing digital moderno não há mais espaço para
amadorismo, por isso uma equipe técnica capacitada onde todos saibam como desenvolver
sua ideia é necessária: trabalhar com imagens, vídeos e textos de forma profissional vão
fazer sua empresa se destacar.
Outro ponto determinante, é assistir tudo de perto. Verificar o feedback dos clientes,
saber qual o interesse do seu público e monitorar todas as ações é possível através de
ferramentas disponíveis online. Um recurso muito útil é o Google Analytics, ele monitora
todos os números relacionados ao tráfego do seu site, assim você pode aprimorar seus
resultados.
Por último, é preciso atentar a algo muito importante e que muitas vezes passa
despercebido: a qualidade da sua conexão. Para colocar todas as ideias em prática é
preciso uma internet de qualidade. A conectividade da sua empresa faz a diferença,
sabendo disso, a Tely disponibiliza vários serviços para sua empresa, visando sua a
necessidade e desenvolvimento do seu negócio nas plataformas online.
É possível perceber que a elaboração de um plano de marketing digital é trabalhosa
e demorada, mas cada passo é importante para que os resultados surjam da forma
desejada. O planejamento é a alma do negócio em qualquer empreendimento e no
marketing digital não é diferente.

● BENEFÍCIOS DO MARKETING DIGITAL PARA SUA EMPRESA

Em todo o mundo, o crescimento do acesso à Internet caminha a passos largos.

Empresas têm notado o quão importante é a presença digital para o desenvolvimento de
seu negócio e como a internet traz excelentes resultados. Por consequência disso, o
Marketing Digital se intensifica no Brasil. Segundo dados da Interactive Advertising Bureau
(IAB) o investimento nesse meio cresce mais de 30% anualmente.
Vivemos um período de instabilidade financeira e essas novas alternativas de
divulgação com um investimento de baixo custo, seguro e com grande visibilidade são uma
boa oportunidade.
É notável que o investimento na Internet tem muito mais retorno se comparado às
mídias tradicionais. Combinando a boa aplicação de recursos, com ideias inteligentes e
ajuda de boas ferramentas, os lucros serão notáveis na sua empresa. Confira alguns dos
benefícios que o bom Marketing Digital pode trazer para seu negócio:

● Presença online
Através da sua presença na internet, você pode ser encontrado pelos seus clientes.
Ao ter um contato com uma marca ou antes de comprar um produto, o consumidor faz uma
pesquisa em sites ou redes sociais para se informar sobre determinada empresa e o que
ela vende. Hoje, grande parte das visitas em sites, são resultados de mecanismos de
busca, como o Google.
Se a sua empresa funciona na internet, é possível o acesso aos seus
produtos/serviços 24 horas por dia, o seu cliente não precisa sair de casa para visitar e
conhecer o seu negócio. Desse modo, a captação de clientes é feita a todo instante.

● Comunicação com o público gera vendas

Na internet, você pode atrair a atenção dos clientes através de vários meios. Assim,
você pode gerar vínculos com as pessoas podendo tirar suas dúvidas, fazendo-as confiar
na sua empresa.
A divulgação de seus de produtos e serviços pode ser feita de muitas maneiras e
em diferentes canais: sites, blogs, redes sociais, vídeos, grupos de mensagens
instantâneas, entre outros. Além do mais, essa comunicação com o cliente independe
de localização geográfica, ou seja, ela pode ser feita de qualquer parte do mundo.
Outro ponto relevante é que essa comunicação pode ser segmentada e
monitorada. No meio digital é possível saber exatamente com quem está falando e ainda
criar campanhas de marketing segmentadas bem mais precisas, filtrando sexo, idade,
dados demográficos, entre outras informações relevantes.
A interação com o cliente faz a diferença na internet. Segundo uma pesquisa da
Gauge Inteligência Digital, 54% dos usuários do Facebook, afirmaram que procuram
páginas de empresas que se identificam para curtir/seguir e 74% só curtem marcas que
consomem em seu dia a dia. Com um bom relacionamento, é possível fidelizar clientes e
atrair mais, é só lembrar que deve-se fornecer conteúdo de qualidade e de interesse dos
clientes.
 ● Seus clientes estão online

Há milhões de pessoas online agora e a grande maioria está conectada pelas redes
sociais. O Facebook, Twitter, Instagram e Youtube fazem parte da vida dos consumidores e
influenciam não só o comportamento deles, mas também a decisão de compra, por isso é
de suma importância que sua empresa esteja nas redes sociais interagindo e se
comunicando com o público.
No Brasil, 80% dos internautas pesquisam um produto antes de efetuar a compra.
Isso significa que você tem a oportunidade de influenciar a decisão de compra de uma
pessoa e torna seu produto uma opção. Comunicando da forma correta é possível mostrar
seu diferencial fazendo com que esse cliente em potencial escolha comprar o seu produto.
O marketing nas redes sociais ganhou a preferência das empresas por ser uma
ferramenta de contato direto com o cliente, possibilitando a interação e monitoramento em
tempo real. A divulgação de um produto ou serviço é feita de uma forma simples e chegará
ao seu público rapidamente. As redes sociais são como uma vitrine online. Alguns dados
mostram que o uso delas já está intrínseca nas pessoas e que seu negócio pode ganhar
visibilidade rapidamente:

● 1.28 bilhões de usuários ativos no Facebook

● 50 milhões de páginas de marcas, empresas e personalidades no Facebook
● Todos os dias são postados 500 milhões de tuítes
● O Twitter tem mais de 1 bilhão de usuários. 46% deles tuitam, pelo menos, 1
vez por dia.
● O Instagram tem 200 milhões de usuários ativos e mais de 20 milhões de
fotos compartilhadas até hoje.
● A cada minuto o Youtube ganha 100 horas de novos vídeos.
● 6 bilhões de horas de vídeo são vistas todo mês no Youtube.
● 300 milhões de usuários cadastrados no Linkedin em mais de 200 territórios
● O Brasil é o terceiro maior público no LinkedIn.

Diante dos dados fica claro que dispensar o uso dessas redes é um erro. Por trás de
cada um destes número há uma grande oportunidade da sua marca melhorar sua imagem
ou da sua empresa fechar negócio.
A otimização do seu negócio através das redes sociais é possível e as
possibilidades são inúmeras. Gerar um bom conteúdo é primordial e para isso é preciso
conhecer seu público. Saber o que ele gosta, qual rede social ele mais frequenta e quais
assuntos mais comentados, é o primeiro passo para criar um conteúdo de qualidade. Aí é
só pôr em prática a criatividade: promova interação e engajamento do seu público com sua
marca. Faça postagens com uma boa frequência, mostre seus produtos e as vantagens de
escolher sua marca. Dê um direcionamento s campanhas e mantenha um bom
relacionamento com os clientes.
O segredo é pensar em uma estratégia diferente para cada rede social e que cada
rede possui uma linguagem diferente. Daí é só utilizar essa ferramenta a seu favor. Nas
redes sociais é possível se comunicar com o público de forma direta, personalizada, e no
momento certo.
 Ao iniciar uma estratégia de Marketing Digital, é fundamental conhecer as
oportunidades que o investimento oferece, os itens explorados aqui são só algumas
vertentes possíveis. É importante saber que resultados só aparecem com as estratégias
sendo executadas e aprimoradas sempre. E para que tudo saia da maneira correta, é
necessário investir em uma internet de qualidade para promover sua marca. A Tely oferece
inúmeros serviços que podem ser moldados de acordo com sua demanda.

● COMO A TELY PODE COLABORAR COM O MARKETING DIGITAL DO SEU

NEGÓCIO?

Somos uma empresa voltada para o fornecimento de internet para empresas, onde
o objetivo é atender e desenvolver soluções personalizadas de acordo com sua demanda.
Para fazer o Marketing Digital do seu negócio é preciso uma internet com estabilidade de
sinal e eficiente, evitando que a produtividade da empresa tenha transtornos.
Oferecemos um amplo portfólio de serviços com soluções personalizadas, visando
trazer para o mercado corporativo uma conexão de fibra óptica eficiente, redundante e com
elevado índice de confiabilidade.
Na Tely oferecemos uma conexão de fibra óptica segura, estável e de alta
velocidade. Asseguramos também o auxílio para os momentos em que correções e suporte
sejam necessários, com uma equipe técnica especializada e disponível 24 horas, todos os
dias.
A oportunidade de personalizar cada serviço é nosso diferencial. Contamos com
uma equipe de engenharia capaz de desenvolver a solução ideal para o seu negócio,
conseguindo fugir do padrão de outros provedores com planos rígidos. A Tely desenvolve e
entrega serviços designados para facilitar o seu cotidiano empresarial.
Nosso atendimento também vai além do virtual, acontecendo por telefone, através
das nossas Centrais de Atendimento, ou até mesmo pessoalmente. O empresário pode
visitar nossa sede em João Pessoa, conhecer nossa estrutura e conversar com nossos
agentes.
Prepare-se para um mundo com novas possibilidades para a comunicação da sua
empresa!
Entre em contato conosco e faça-nos uma visita! Ligue para 0800 721 8359.