ORIENTAÇÃO

GERAL SOBRE O
NÃO ME PERTURBE

Correspondente Bancário Autorizado

ORIENTAÇÃO GERAL SOBRE O NÃO ME PERTURBE Correspondente Bancário Autorizado

Em conformidade com a Autorregulação de Crédito Consignado, o NÃO

ME PERTURBE, tem objetivo de melhorar o atendimento e o
relacionamento com cliente na oferta de Crédito Consignado no país, de
maneira clara e ética para o mercado como um todo.

Mas na prática,
O que é o Não me Perturbe?

É um cadastro para solicitar o bloqueio do recebimento de ligações

relacionadas a ofertas de serviços de operações de consignado
(empréstimo consignado e cartão de crédito consignado) realizadas pelas
Instituições Financeiras.

O cadastro deve ser feito no website, onde o cidadão deve informar o

número de telefone para o qual deseja realizar o bloqueio de ligações,
bem como a Prestadora e/ou Instituição Financeira para a qual não deseja
receber chamadas.

Dessa forma, os Bancos não poderão realizar ofertas para esse telefone, a
partir de 30 dias corridos da data de solicitação.
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No caso das Instituições Financeiras, importante frisar que o bloqueio de

ligações não se aplica aos seguintes casos: confirmação de dados,
prevenção a fraudes, realização de cobranças e retenção de solicitações
de portabilidade, com ou sem oferta de refinanciamento.

Como solicitar o Bloqueio de um número?

Na página inicial do website, https: //www.naomeperturbe.com.br/ no

canto superior na opção “Cadastrar”, faça seu cadastro. Após realizar a
confirmação do cadastro, realize o login e clique na opção “Novo
Bloqueio”, informe o número que deseja realizar o bloqueio, selecionando
quais Instituições Financeiras deseja não receber ligações de
Telemarketing.
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Como realizar o desbloqueio e exclusão do número bloqueado?

Para realizar desbloqueio do seu número, no canto superior da página

oficial, no menu “Login” insira o login e a senha que foram cadastrados.
Após iniciar a sessão, na tela “Meus bloqueios” selecione a opção “Editar”,
e será possível visualizar as Prestadoras de Serviços de Telecomunicações
e Instituições Financeiras bloqueadas no número de telefone. Para realizar
o desbloqueio do telefone, basta clicar na empresa que deseja
desbloquear e clique em “enviar”.

Agora, se deseja excluir o número do Não Me Perturbe, basta clicar em

“Excluir”, após o “OK” o terminal telefônico será desvinculado do seu
cadastro.

Sendo necessário aguardar um novo prazo de até 30 dias para efetivação

da solicitação.
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Clientes cadastrados na lista “Não Me Perturbe” em hipótese alguma

devem ser contatados para oferta de operações de crédito
consignado. A digitação, simulação, contato para esse público, é
considerado FALTA GRAVE e passível de penalização.

Portanto, mantenha sua lista de contatos atualizada extraindo a base

de cada Banco no caminho abaixo e NÃO realize oferta para estes
clientes.

Importante manter a guarda das atualizações periódicas, dos

resultados identificados para bloqueio e ou exclusão da base de
prospecção.
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SISTEMA PARA CONSULTA/

BANCO CAMINHO
EXTRAÇÃO

ITAÚ IBCONSIG: //www.ibconsigweb.com.br DOWNLOAD – BASE NÃO PERTUBE

BMG CONSIG: www.bmgconsig.com.br DOWNLOAD – BASE DE TELEFONE

CONSIGNADO – BANRISUL –
BANRISUL https://bemweb.bempromotora.com.br
CONSULTA DE TELEFONE NÃO PERTUBE

SAFRA https://epfweb.safra.com.br/ MENU – SEGURANÇA

https://panconsig.pansolucoes.com.br CANTO SUPERIOR DIREITO DA

PAN
ÁERA DE COMUNICADOS

DAYCOVAL https://up.daycoval.com.br/#/ USUÁRIO: PROMOTORAS /

SENHA: Daycoval!1

https://sso.oleconsignado.com.br AUTORREGULAÇÃO – NÃO ME PERTUBE –

OLÉ
LISTA DE TELEFONES BLOQUEADOS

C6 CONSIG https://ciadocredito.workbankvirtual.com.br DOWNLOAD – TIPO DE ARQUIVO:

09 NÃO ME PERTURBE – BASE
DOWNLOAD – TIPO DE ARQUIVO:
BRADESCO https://ciadocredito.workbankvirtual.com.br 09 NÃO ME PERTURBE – BASE
DOWNLOAD – TIPO DE ARQUIVO:
MASTER https://ciadocredito.workbankvirtual.com.br 09 NÃO ME PERTURBE – BASE

DOWNLOAD – TIPO DE ARQUIVO:

CCB https://ciadocredito.workbankvirtual.com.br 09 NÃO ME PERTURBE – BASE
DOWNLOAD – TIPO DE ARQUIVO:
CETELEM https://ciadocredito.workbankvirtual.com.br 09 NÃO ME PERTURBE – BASE

DOWNLOAD – TIPO DE ARQUIVO:

MERCANTIL https://ciadocredito.workbankvirtual.com.br 09 NÃO ME PERTURBE – BASE

OBS: Caso não possua acesso através do caminho descrito acima,

basta abrir chamado no Ciacred: CADASTRO – 4 PARAMETRIZAR
USUARIO BANCO.
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