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+ Matriz BCG
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Índice
Sobre a Nuvemshop 15
Você conhece os
produtos mais estratégicos
para sua loja virtual?
Se você já começou uma loja virtual ou empreende há algum tempo, deve
saber de cabeça os seus produtos mais vendidos.
Usar a intuição não é o suficiente para criar uma boa estratégia de produtos.
Para evitar ter itens parados em estoque e identificar aqueles mais lucrativos
para sua loja, você pode usar a metodologia de curva ABC.
Vamos lá?
O que é curva ABC?
A curva ABC é um método que classifica os produtos de uma empresa de acordo com o
grau de importância e o retorno que trazem para o negócio.
Normalmente, poucos itens tendem a gerar a maior parte da receita de uma loja virtual.
A curva ABC, nesse sentido, é inspirada na “regra do pareto”, que diz que cerca de 20%
dos esforços tendem a trazer 80% dos resultados de uma empresa.
Seguindo esta lógica, a curva ABC busca dividir os produtos de uma loja em três
categorias. Saiba mais sobre cada uma delas a seguir.
Produtos de curva A
Os produtos A somam cerca de 80% do faturamento de uma empresa. São os itens de
maior demanda, e portanto exigem maior atenção e cuidado. Eles nunca podem faltar
no estoque, já que são os principais atrativos para trazer clientes para sua loja.
Produtos de curva B
Os produtos B somam cerca de 15% do faturamento e também têm boa saída, embora
menor do que os de curva A. Uma vez que aumentam a estabilidade do negócio e
engordam o tíquete médio do cliente, requerem atenção moderada.
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Produtos de curva C
Os produtos de curva C costumam representar até 5% do faturamento de uma empresa.
São produtos menos buscados dentro do seu mix de produtos, e portanto você não deve
focar tantos esforços neles.
Isso não significa que eles devam ser eliminados ou desconsiderados, mas é importante
monitorar de perto as vendas para entender se são de fato rentáveis ou se podem gerar
prejuízo a longo prazo. Se este for o caso, vale considerar tirá-los de linha.
Para movimentar esta categoria, você pode montar kits de produtos com itens
“queridinhos” do seu portfólio, ou oferecê-los como brinde no carrinho a partir de um
determinado valor de pedido.
A Nuvemshop, por exemplo, possui integrações com ERPs como o Tiny, Bling e Eccosys.
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1. Melhore a compra de estoque
A curva ABC permite identificar os produtos que tiveram maior e menor giro e o
faturamento proporcional a cada tipo de produto.
Desta forma, você consegue planejar melhor o estoque, evitando que os produtos mais
rentáveis faltem ou que o estoque fique abarrotado de produtos de baixa demanda.
Como resultado, você reduz os custos e amplia as vendas da loja.
Ao descobrir os produtos com maior participação nos resultados, assim como aqueles
com menor impacto, você consegue melhorar a estratégia de vendas, investindo, por
exemplo, em promoções e estratégias de cross-selling e upselling mais assertivas.
Com a curva ABC, muitos empreendedores descobrem que precisam mudar seu mix de
produtos, ao perceber que produtos que inicialmente pareciam promissores, na verdade,
não geram vendas ou são pouco rentáveis.
Para acessar a planilha de cálculo de curva ABC, basta clicar no botão abaixo:
Acessar planilha
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Para editar com as informações da sua empresa, você pode optar por dois caminhos: criar
uma cópia do arquivo no Google ou baixá-lo em formato .xlsx e usar diretamente no Excel.
Na primeira opção, basta clicar em “Make a copy” após clicar no link. Automaticamente,
uma nova aba do seu navegador será exibida com a sua cópia da planilha.
Caso prefira baixar o arquivo em formato .xlsx e usar diretamente no Excel, basta clicar em
Arquivo > Fazer o download > Microsoft Excel (.xlsx).
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Importante!
Caso queira inserir mais linhas para produtos, basta clicar com o botão direito
em qualquer linha da planilha (exceto a primeira e última linha), e então clicar
em "insert row".
Preenchendo a planilha
Para preencher a planilha de curva ABC, você deve ter em mãos as seguintes informações:
• O período analisado: pode ser a última semana, o último mês, trimestre ou ano;
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1. Insira as quantidades e valores de produtos vendidos
Nas primeiras 4 colunas, você deve inserir o código, descrição, quantidade vendida e o
preço dos produtos que a sua loja vendeu no período que gostaria de analisar.
Desta forma, o valor total de vendas de cada item aparecerá automaticamente na planilha,
assim como o percentual de vendas de cada produto em relação às vendas totais.
Veja no exemplo abaixo.
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2. Some os percentuais de cada linha
Com isso em mente, depois de preencher a planilha com seus produtos, organize a
coluna F, com os percentuais de venda, em ordem decrescente. Para fazer isso, basta
clicar no filtro no topo da coluna, e depois clicar em "Sort Z to A".
Agora, é só somar os percentuais das primeiras linhas da tabela até que estas formem
próximo a 80% do faturamento total. Esses produtos são os da categoria A e merecem
sua total atenção!
Em seguida, some as linhas seguintes até obter cerca 15% do valor total do faturamento.
Estes produtos aqui são os da curva B.
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A soma das porcentagens não precisa
resultar nos percentuais exatos citados
acima, mas em um valor aproximado.
Veja o exemplo ao lado.
Repare que os produtos das duas primeiras linhas somam 75,82% do faturamento.
Como estão próximos a 80%, representam produtos de curva A;
Os dois produtos, nas duas linhas seguintes, somam pouco mais de 15% do
faturamento, e portanto são produtos de curva B;
Agora, é só apagar os exemplos da planilha e colocá-la em prática com os dados da sua loja!
Uma boa dica é combinar as duas metodologias, e por isso criamos, junto à planilha de
curva ABC, uma aba extra de Matriz BGC para que você possa analisar seus produtos.
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Alta Baixa
Alta
Baixa
Depois de listar os produtos da sua empresa e ranquear os itens mais vendidos e mais
rentáveis, com a planilha de curva ABC, é hora de fazer uma análise qualitativa dos seus
produtos com a Matriz BCG.
Para isso, você deve inserir cada produto de acordo em um dos quadrantes da matriz.
Veja os detalhes de cada grupo a seguir.
Vacas leiteiras
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Estrelas
Pontos de interrogação
Abacaxis
Combinando a curva ABC com a matriz BGC, ficará muito mais fácil
analisar seu mix de produtos!
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Os pilares de um portfólio
de produtos rentável
Como vimos neste material, a análise individual de cada produto é fundamental para
compor um mix de produtos equilibrado, e assim evitar prejuízos e maximizar a
lucratividade.
Afinal, de nada adianta investir em campanhas e novas mercadorias, para trazer mais
vendas, sem conhecer a fundo os pontos fortes e fracos de cada item.
Para finalizar, aqui vai um resumo dos pilares básicos para uma boa gestão de portfólio:
Esperamos que, com as planilhas de curva ABC e matriz BCG, sua loja consiga avaliar seu
mix de produtos e fazer os ajustes necessários para continuar crescendo.
Por fim, separamos outros materiais úteis para lojas virtuais como a sua, que não são mais
iniciantes, mas precisam profissionalizar ainda mais a gestão do negócio. Confira!
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