FUNDAMENTOS DE MARKETING:

ANALÍSE SWOT AMBEV

A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) da Ambev, uma das maiores
empresas de bebidas do mundo, pode ser resumida da seguinte forma:

Forças (Strengths):

1. Portfólio de Produtos Diversificado: A Ambev possui uma ampla gama de marcas

de bebidas, incluindo cervejas, refrigerantes, sucos e água mineral, o que lhe confere
uma posição sólida no mercado.
2. Operações Globais: A empresa tem presença em diversos países e é líder em vários
mercados latino-americanos, o que lhe proporciona uma base global de clientes e
oportunidades de crescimento.
3. Eficiência Operacional: A Ambev é conhecida por suas operações eficientes,
incluindo produção e distribuição, o que contribui para a redução de custos e
melhoria da margem de lucro.
4. Inovação: A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento, criando novos
produtos e respondendo às tendências do mercado, como bebidas não alcoólicas e
opções mais saudáveis.

Fraquezas (Weaknesses):

1. Dependência de Mercado Brasileiro: A Ambev ainda depende fortemente do

mercado brasileiro, o que a torna vulnerável a flutuações econômicas e
regulamentações locais.
2. Concorrência Intensa: A concorrência no setor de bebidas é feroz, com muitas
empresas competindo por participação de mercado, o que pode afetar a margem de
lucro.
3. Sazonalidade: As vendas de bebidas alcoólicas podem ser sazonais, com picos em
eventos específicos ou durante certas épocas do ano.

Oportunidades (Opportunities):

1. Crescimento Internacional: Continuar a expandir sua presença global e explorar

novos mercados emergentes.
2. Diversificação de Produtos: Aproveitar a tendência de consumidores que buscam
bebidas mais saudáveis e opções não alcoólicas.
3. Sustentabilidade: Investir em práticas e produtos mais sustentáveis, para atender à
demanda crescente por responsabilidade ambiental.
4. E-commerce: Aproveitar o crescimento das vendas online e a entrega de bebidas ao
consumidor.
Ameaças (Threats):

1. Regulamentação: Regulações governamentais relacionadas a publicidade, impostos

sobre álcool e regulamentações de embalagens podem afetar negativamente a
Ambev.
2. Conscientização sobre Saúde: O aumento da conscientização sobre os efeitos
negativos do álcool e açúcar pode afetar a demanda por bebidas alcoólicas e
refrigerantes.
3. Instabilidade Econômica: Flutuações econômicas podem afetar o poder de compra
dos consumidores e, consequentemente, as vendas de bebidas.
4. Concorrência: A intensa competição no mercado de bebidas pode levar a guerra de
preços e redução das margens de lucro.

Lembrando que a análise SWOT deve ser vista como um ponto de partida e não como um
guia definitivo. A Ambev e outras empresas frequentemente revisam e adaptam suas
estratégias para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades em constante mudança
no mercado.
  MATRIZ BCG AMBEV

A Matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta de análise de portfólio de

produtos ou unidades de negócios de uma empresa, classificando-os em quatro categorias
com base na taxa de crescimento do mercado e na participação de mercado relativa. No
entanto, é importante observar que a Matriz BCG é mais comumente usada para produtos
individuais em vez de empresas inteiras. Mas é possível aplicar esse conceito a segmentos ou
categorias de produtos dentro da Ambev. Vamos examinar uma possível aplicação da Matriz
BCG à Ambev:

1. Estrelas (Stars): Produtos ou categorias de produtos com alta participação de

mercado e alto crescimento no mercado. Para a Ambev, isso poderia representar
marcas líderes em mercados em crescimento, como suas cervejas premium ou
bebidas não alcoólicas saudáveis.
2. Vacas Leiteiras (Cash Cows): Produtos ou categorias com alta participação de
mercado, mas crescimento lento. Poderiam ser as marcas estabelecidas da Ambev,
como as cervejas mais tradicionais, que ainda geram receita significativa, mas têm
crescimento limitado.
3. Interrogações (Question Marks): Produtos ou categorias com baixa participação de
mercado, mas em mercados de alto crescimento. Isso pode incluir produtos ou
categorias em que a Ambev está investindo para ganhar mais participação de
mercado, como bebidas não alcoólicas inovadoras ou segmentos de mercado
emergentes.
4. Abacaxis (Dogs): Produtos ou categorias com baixa participação de mercado e baixo
crescimento. Estas podem ser áreas de negócio com desempenho abaixo do
esperado ou que não têm perspectivas de crescimento significativo.

A aplicação da Matriz BCG à Ambev ajudaria a empresa a entender melhor seu portfólio de
produtos e decidir onde alocar recursos, seja para expandir produtos em crescimento, manter
produtos lucrativos, investir em áreas de crescimento potencial ou descontinuar produtos ou
categorias que não estão gerando valor. No entanto, é importante lembrar que a Matriz BCG
é apenas uma ferramenta de análise e deve ser usada em conjunto com outras análises
estratégicas para uma tomada de decisão completa e precisa.

RETORNO SOBRE INVESTIMENTO

O retorno sobre investimento (ROI) da Ambev, ou de qualquer empresa, pode variar ao longo
do tempo e dependerá de vários fatores, incluindo os investimentos realizados, o
desempenho financeiro da empresa e o período de avaliação. Para calcular o ROI da Ambev,
você precisaria conhecer os seguintes valores:
 1. Ganhos Líquidos (Lucro Líquido): Isso representa o lucro líquido que a empresa
obteve durante um período específico, geralmente um ano.
2. Investimento Total: Este é o montante de dinheiro que a Ambev investiu em suas
operações ou projetos durante o mesmo período de avaliação. Isso pode incluir
investimentos em novas fábricas, marketing, pesquisa e desenvolvimento, entre
outros.

O resultado é normalmente expresso como uma porcentagem. Um ROI positivo indica que a
empresa está obtendo um retorno sobre seus investimentos, enquanto um ROI negativo
indica prejuízo.

Lembrando que o ROI pode variar significativamente ao longo do tempo, e as empresas

frequentemente utilizam métricas adicionais e considerações estratégicas ao avaliar o
desempenho financeiro e o retorno sobre investimento. Além disso, a Ambev é uma empresa
de grande porte com operações complexas e diversas áreas de investimento, tornando a
análise do ROI uma tarefa mais detalhada e específica para cada área de negócio ou projeto.
Portanto, é importante ter acesso às demonstrações financeiras mais recentes da Ambev para
calcular o ROI com precisão.
 CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTES AMBEV

O custo de aquisição de clientes (CAC) da Ambev, como em qualquer empresa, é uma métrica
importante para avaliar o custo associado a adquirir um novo cliente. No entanto, o CAC
pode variar amplamente dependendo do setor, das estratégias de marketing e vendas da
empresa e de outros fatores. A Ambev é uma empresa de bebidas com uma grande variedade
de produtos, e o CAC pode ser diferente para cada segmento de mercado ou canal de
distribuição. Para calcular o CAC, você precisa considerar os custos associados à aquisição de
um cliente em particular.

A fórmula básica do CAC é a seguinte:

.Aquiesta~oalgunscomponentescomunsquepodemfazerpartedocaˊlculodoCACnaAmbev:1.∗∗Despesasd
eMarketing:∗∗Issoincluiocustodepublicidade,promoc\c
o~es,marketingdigital,eventoseoutrasatividadesdemarketingparaatrairnovosclientes.2.∗∗DespesasdeV
endas:∗∗Issopodeincluirsalaˊriosdevendedores,comisso~es,despesasdeviagemeoutrasdespesasrelacion
adasaˋsatividadesdevendasdiretas.3.∗∗DespesasdePublicidade:∗∗Ocustodeanuˊnciosimpressos,online
eemoutrosmeiosdecomunicac\ca~o.4.∗∗DespesasdePromoc\c
a~odeVendas:∗∗Custosassociadosapromoc\c
o~es,descontosouprogramasdefidelidadeparaatrairnovosclientes.5.∗∗TecnologiaeInfraestrutura:∗∗Inv
estimentosemsistemasdeinformac\c
a~o,sites,aplicativosmoˊveiseoutrastecnologiasquefacilitamaaquisic\c
a~odeclientes.EˊimportanteressaltarqueoCACdevesercalculadodeformaespecıˊficaparadiferentescanai
sdeaquisic\c
a~odeclientes,comovendasdiretas,vendasonline,parcerias,etc.CadacanalpodeterseuproˊprioCAC.Para
calcularoCACdaAmbev,serianecessaˊrioteracessoaosdadosfinanceiroseoperacionaisdetalhadosdaemp
resaesegmentaressescustosdeacordocomoscanaisdeaquisic\c
a~odeclientesespecıˊficos.Comoessaeˊumainformac\c
a~ointernadaempresa,geralmentena~oeˊdisponibilizadapublicamente.Portanto,aempresaprecisariarea
lizarumaanaˊliseinternadetalhadaparacalcularoCACemdiferentescontextosdenegoˊcios.
 TAXA DE CONVERSÃO AMBEV

As taxas de conversão são métricas cruciais para a avaliação do desempenho de marketing e

vendas da Ambev, ajudando a determinar quantos dos prospectos ou visitantes se
transformaram em clientes efetivos. As taxas de conversão variam dependendo dos canais de
marketing e dos objetivos específicos da campanha ou do funil de vendas. Alguns exemplos
de taxas de conversão que a Ambev pode monitorar incluem:

1. Taxa de Conversão de Visitantes para Clientes: Essa métrica mede a eficácia do site
da Ambev ou de suas lojas online na conversão de visitantes em clientes. É calculada
como o número de visitantes únicos dividido pelo número de clientes.
2. Taxa de Conversão de Leads para Clientes: Quando a Ambev gera leads, como
inscrições em newsletters, essa métrica mede a taxa na qual os leads se tornam
clientes pagantes.
3. Taxa de Conversão de Cliques em Anúncios para Clientes: Para campanhas de
publicidade online, como anúncios no Google ou nas redes sociais, essa métrica
avalia o quão eficaz é o anúncio em converter cliques em clientes.
4. Taxa de Conversão de Vendas de Varejo: Se a Ambev monitora as vendas no
varejo, essa métrica avalia a eficácia das estratégias de merchandising e promoção
em lojas.
5. Taxa de Conversão de Vendas de Atacado: Para as vendas B2B, a Ambev pode
monitorar a eficácia de suas estratégias de vendas diretas ou através de
distribuidores.
6. Taxa de Conversão de Eventos de Marketing: Se a Ambev realiza eventos de
marketing ou degustações, essa métrica mede quantos participantes desses eventos
se tornam clientes posteriormente.
7. Taxa de Conversão de Campanhas de E-mail Marketing: Para campanhas de e-
mail marketing, essa métrica avalia o quão eficaz é o e-mail em levar os destinatários
a realizar uma ação desejada, como comprar um produto.
8. Taxa de Conversão de Redes Sociais: Avalia o quão eficazes são as postagens nas
redes sociais em levar os seguidores a se tornarem clientes ou a realizar ações
desejadas.

Essas são apenas algumas das taxas de conversão que a Ambev pode monitorar, e a
relevância de cada uma depende dos objetivos de negócios e das estratégias de marketing da
empresa. A análise constante dessas métricas pode ajudar a Ambev a otimizar suas
estratégias de marketing e vendas e alocar recursos de maneira mais eficaz.