Desenvolvimento pessoal:

Técnicas de PNL (Programação

Neurolinguística)
Índice

Introdução……………………………………………………………………………………………………………………3
O que é a PNL?................................................................................................................. 3
A PNL permite………………………………………………………………………………………………………………4
Princípios da PNL………………………………………………………………………………………………………….6
Principais técnicas da PNL……………………………………………………………………………….……………9
Crenças como limitações………………………………………………………….……………………….…………12
A PNL e o poder das palavras……………………………………………………..……………………..…………14
Construir um diálogo interior positivo………………………………………..………………………..………16
Conclusão………………………………………………………………………………………………………………..…..17
Referencias bibliográficas.................................................................................................18

2
Introdução

A Programação Neurolinguística elabora uma abordagem prática ao estudo da mente na

perspetiva da excelência humana. Como nos podemos sentir bem, com acesso a todos os
nossos recursos, resolvendo padrões ineficazes do passado e atingindo os nossos objetivos
mais importantes.
A PNL estuda a mente humana, e traz ao consciente, processos inconscientes, ativa
recursos, é um processo de Enquadramento Positivo, estuda e transforma a estrutura da
experiência subjetiva, dá-nos a chave para o manual de utilização da mente e fornece
ferramentas para dominar o processo de comunicação
A Programação Neurolinguística, foi criada nos anos 70, na Califórnia por John Grinder e
Richard Bandler.
A PNL é a tecnologia para o desenvolvimento pessoal e promove o êxito no pensamento,
na linguagem e no comportamento, facilitando os níveis de comunicação. Estuda o ser
humano e está orientada para descodificar a forma como programamos a nossa mente e
utilizamos a linguagem.
Através da utilização das diversas técnicas e ferramentas que a PNL disponibiliza, podes
aprender a viver em estados de alta performance e excelência, passando a ser 100%
responsável pelas suas decisões e ações.

O que é a PNL?
A Programação Neurolinguística (PNL) é o estudo do que promove êxito no pensamento,
na linguagem e no comportamento. É uma forma de codificar e reproduzir a excelência que lhe
permite alcançar consistentemente os resultados que deseja tanto para si mesmo quanto para
os seus negócios. A chave para o futuro está dentro dos indivíduos. É a capacidade de
administrar os seus pensamentos, os seus conflitos e a sua experiência que fará a diferença
entre os indivíduos e que abrirão caminho para um futuro novo.
 PNL é o estudo da excelência humana.
 PNL é a capacidade de dar o melhor de si mesmo com mais frequência.
 PNL é o método prático e eficaz para realizar uma mudança pessoal.
 PNL é a nova tecnologia de sucesso.
 PNL é a sigla para Programação Neurolinguística.

3
 Este nome pode parecer complexo, mas é muito simples de se compreender. Neuro refere-
se ao nosso sistema nervoso, aos caminhos mentais dos nossos cinco sentidos: visão, audição,
tato, paladar e olfato. Linguística refere-se à nossa capacidade de usar uma linguagem e à
forma como determinadas palavras e frases refletem os nossos mundos mentais. Linguística
refere-se também à nossa “linguagem silenciosa” de atitudes, gestos e hábitos que revelam os
nossos estilos de pensamento e crenças. O termo Programação veio da informática, para
sugerir que nossos pensamentos, sentimentos e ações são simplesmente programas habituais
que podem ser mudados pelo upgrade do nosso “software mental”.

Mais concretamente:

Programação: É a codificação da experiência. Um programa é uma série de etapas

destinadas à concretização de uma meta específica. Os resultados alcançados e os efeitos
gerados em si e nos outros são consequência de seus programas pessoais.
Neuro: Refere-se ao sistema neurológico, à forma se usa os sentidos - visão, audição, tato,
paladar e olfato, para traduzir a nossa experiência em padrões de pensamento, tanto
conscientes quanto inconscientes. Está relacionado tanto à fisiologia quanto à sua mente, e a
seu funcionamento como um único sistema. Grande parte da PNL tenta aumentar sua
consciência em relação ao seu sistema neurológico e ensinar a administra-lo.
Linguística: Refere-se à forma como se usa a linguagem para entender a experiência e
como comunica essa experiência a si mesmo e aos outros. Os padrões de linguagem são uma
expressão de quem somos e de como pensamos.

A PNL permite:
• Acelerar a capacidade de aprendizagem para que ajudam a tomar iniciativa para iniciar
uma mudança e também ajudam a saber lidar e gerir mudanças, abrindo assim, os nossos
horizontes no que respeita aos nossos interesses.
• Definir resultados atraentes para si mesmo, resultados que, por sua natureza,
assumam um impulso que aumentem possibilidades de se atingir o que se pretende, quer
a nível pessoal como profissional.
• Desenvolver relacionamentos de alta qualidade com as pessoas que estão ao seu
redor e com as quais entra em contato no dia-a-dia da sua vida profissional e pessoal;
• Aumentar a sensibilidade em relação a si mesmo e aos outros, para perceber melhor
como a sua forma de comunicar e de se comportar tem efeito nos outros.

4
 • Desenvolver a flexibilidade, para ter mais opções e, mais influência sobre as situações da
sua vida;
• Melhorar a capacidade de compromisso, cooperação e entusiasmo nas
pessoas que nos rodeiam;
• Gerir os pensamentos e sentimentos, a fim de controlar as emoções

Para compreender melhor como a PNL nos ajuda a moldar a excelência humana, vejamos
um exemplo de como se iniciou a prática moderna de esquiar na neve. Até os anos 50, a
maioria das pessoas achava que esquiar era uma questão principalmente de talento natural.
Calçava-se um de esquis, era-se orientado para não deixar uma lâmina cruzar sobre a outra e
para seguir um esquiador mais experiente ladeira abaixo, fazendo tudo o que ele fizesse. Se
conseguisse fazer isto sem muitos tombos ou ossos partidos e gostasse da experiência, a
pessoa seria considerada um bom candidato a este tipo de desporto. No entanto, Edward T.
Hall, mudou esta forma de pensar. Ele filmou vários esquiadores experientes nos Alpes. Os
pesquisadores estudaram os filmes e descobriram que os esquiadores usavam os mesmos
movimentos isolados, embora com estilos diferentes. Quando se ensinavam esses movimentos
aos esquiadores iniciantes o desempenho melhorava imediatamente. Ou seja, todos podem
esquiar melhor fazendo o que os grandes esquiadores fazem naturalmente. A chave está em
identificar a essência da sua habilidade. Em PNL, essa essência chama-se modelo. Quando se
aplica esse mesmo princípio à PNL, este estende-se a todos os aspetos das experiências de
uma pessoa. Podemos querer melhorar os relacionamentos, eliminar uma ansiedade. A chave
está nos nossos pensamentos mais íntimos, como palavras, imagens, sentimentos ou até
crenças.
Imagine um pai que está sempre a gritar como o filho, com a intenção de o motivar.
Quando ele ficar adulto, pode ter interiorizado essa forma de motivação (negativa) e, é quase
certo, que terá́ aprendido a falar consigo mesmo usando uma linguagem fortemente negativa,
no entanto, o individuo pode até sentir-se motivado, mas esta forma de motivação traz
consigo uma série de sensações negativas. Com a PNL, aprende-se a mudar este tipo de
comportamento interno e a substituí-lo pela motivação positiva.
Com a PNL, podemos mudar pensamentos, sensações e comportamentos, acrescentar
outros que se tornarão tão sistemáticos e regulares quanto os antigos e bem mais agradáveis.

Princípios da PNL

5
 A PNL baseia-se em princípios diferentes da psicologia tradicional. Enquanto a psicologia
clínica tradicional se preocupa basicamente em descrever dificuldades, classificá-las e procurar
as suas causas históricas, a PNL está interessada em
como os nossos pensamentos, ações e sensações funcionam juntos, no agora, para
produzirem a nossa experiência.
A PNL começa com novos princípios sobre como funciona a relação mente/cérebro. Estes
princípios chamam-se Pressupostos da PNL.
Os nossos pensamentos, ações e sensações produzem resultados específicos. Podemos nos
sentir felizes ou infelizes com os resultados, mas se
repetirmos os mesmos pensamentos, ações e sensações os resultados serão os mesmos. O
processo funciona perfeitamente. Se quisermos mudar os resultados que obtemos, temos que
mudar os pensamentos, ações e sentimentos que os produzem.

Os princípios da PNL são:

O mapa não é o território
Os nossos mapas mentais do mundo não são o mundo. Reagimos aos nossos mapas em vez de
reagir diretamente ao mundo. Mapas mentais, especialmente sensações e interpretações,
podem ser atualizados com mais facilidade do que se pode mudar o mundo.

6
 As experiências possuem uma estrutura
Os nossos pensamentos e recordações possuem um padrão. Quando mudamos este
padrão ou estrutura, a nossa experiência muda automaticamente. Podemos neutralizar
lembranças desagradáveis e enriquecer outras que nos serão úteis. Se uma pessoa pode fazer
algo, todos podem aprender a fazê-lo também.
Muita gente pensa que certas coisas são impossíveis, sem nunca se terem disposto a fazê-
las. Faça de conta que tudo é possível. Se existir um limite físico ou ambiental, o mundo da
experiência vai lhe mostrar isso.
O corpo e mente são partes do mesmo sistema
Os pensamentos afetam instantaneamente a nossa tensão muscular, respiração e
sensações. Estes, por sua vez, afetam os nossos pensamentos. Quando aprendemos a mudar
um deles, aprendemos a mudar o outro.
As pessoas já possuem todos os recursos de que necessitam
Imagens mentais, vozes interiores, sensações e sentimentos são os blocos básicos de
construção de todos os nossos recursos mentais e físicos. Podemos usá-los para construir
qualquer pensamento, sentimento ou habilidade que desejarmos, colocando-os depois nas
nossas vidas onde quisermos ou mais precisarmos.
É impossível NÃO se comunicar
Estamos sempre a comunicar, pelo menos não verbalmente, e as palavras são quase
sempre a parte menos importante. Um suspiro, sorriso ou olhar são formas de comunicação.
Até os nossos pensamentos são formas de nos comunicarmos connosco, estes revelam-se aos
outros através dos nossos olhos, tons de voz, atitudes e movimentos corporais.
O significado da comunicação é a reação que se obtém dos outros:
Os outros recebem o que dizemos e fazemos através dos seus mapas mentais do mundo.
Quando alguém ouve algo diferente do que tivemos a intenção de dizer, é a prova de que a
comunicação é o que se recebe. Observar como a nossa comunicação é recebida permite
ajustá-la, para que da próxima vez ela possa ser mais clara.
Todo o comportamento tem uma intenção positiva
Todos os comportamentos nocivos, prejudiciais ou mesmo impensados tiveram um na sua
origem um propósito positivo. Gritar para ser reconhecido. Agredir para se defender,
esconder-se para se sentir mais seguro. Em vez de tolerar ou condenar essas ações, podemos

7
separá-las da intenção positiva daquela pessoa para que seja possíveĺ acrescentar novas
opções mais atualizadas e positivas a fim de satisfazer a mesma intenção.
As pessoas fazem sempre a melhor escolha disponível para elas.
Cada um de nós tem a sua própria e única história e através dela aprendemos o que
queremos e como queremos, o que valorizar e como valorizar, o que aprender e como
aprender. Esta é a nossa experiência. A partir dela, devemos fazer todas as nossas opções, isto
é, até que outras novas e melhores sejam acrescentadas.
Se o que estivermos a fazer não está a funcionar, temos que fazer outra coisa
Faça qualquer coisa. Se fizermos o que sempre fizemos, não conseguiremos nada de novo.
Quando as pessoas aprendem algo novo, existe uma tentação muito grande de transformar
isso em alguma coisa que já́ conhecem. Se a PNL fosse apenas um nome para algo que
conhecêssemos, seria fácil de explicar e não haveria nada de novo para conhecer. Mas, a PNL é
algo novo, uma nova maneia de ver a mente e o comportamento humanos. A PNL faz novas
perguntas que estimulam novas respostas. A PNL apresenta novas hipóteses que criam novas
possibilidades.

Principais técnicas de PNL

1. Modalidades e Submodalidades

Dizem respeito a quais sentidos constituem o pensamento. Modalidade refere-se a

audição, visão, tato, olfato e paladar e as Submodalidades são as características que compõe
esses sentidos. Cada ser humano possui histórias e vivência diferentes, sendo assim, a maneira
como imaginam, relatam e lembram das experiências é diferente de pessoa para pessoa. O
ideal é que as modalidades e submodalidades sejam treinadas, garantindo que o indivíduo
tenha mais facilidade para entender seu pensamento e estado emocional, e assim, trace seus
objetivos.

2. Mudança de atitude
A mudança de atitude refere-se a ver um possível problema de maneira diferente. A
pessoa deve analisar quais são as mudanças necessárias para reverter determinada situação e
começar a agir de forma diferente, para que assim, consiga obter benefícios em vez de
problemas. É essencial que a pessoa também entenda a sua responsabilidade quanto aos
acontecimentos negativos e trace objetivos para modificar tal situação.

8
 3. Perspetivas Diferentes
Diz respeito a olhar para uma experiência já vivida de formas diferentes, a fim de melhorar
a compreensão, estimular a criatividade e ajudar a avaliar o comportamento da pessoa.
A pessoa vê a situação com os seus próprios olhos, examina, interage, pensa e sente de
acordo com suas necessidades;
A pessoa coloca-se no lugar de outra. O ponto de vista deve ser imparcial, para que assim,
a pessoa consiga analisar a experiência como um todo e entender como ela está lidando com a
situação;

4. Ancoragem
As escolhas e comportamentos são reflexos dos pensamentos e da forma como o ser
humano percebe o mundo. Portanto, o seu estado emocional conduz diretamente as suas
ações e reações.
É uma ferramenta aplicada para fixar um estado emocional positivo e encorajador
vivenciado nalgum momento pelo indivíduo. Sempre que for utilizada, a pessoa irá lembrar-se
daquele estado e sente as mesmas sensações positivas, fazendo com que as suas ações sejam
refletidas por este estado emocional.
Para criar uma âncora, pode-se escolher uma palavra ou um gesto que lembre uma
situação ou estado emocional positivo e importante. Quando estiver numa situação de medo,
desânimo, ou outro estado negativo, pode-se utilizar a âncora para criar o atalho e ter acesso a
um estado emocional favorável e positivo.

5. Rapport
Rapport refere-se à sincronia entre duas ou mais pessoas. Os gestos e a forma de
conversar tornam-se semelhantes e assim, gera empatia, alinhamento de objetivos e
motivação entre as pessoas envolvidas.

6. Criação de novos comportamentos

Através desta técnica, a pessoa consegue mudar ou melhorar certos comportamentos. A
partir da sua imaginação, o indivíduo estipula como ele gostaria de agir em determinada
situação e consegue avaliar o seu antigo comportamento e assim, encontrar soluções para
modificá-lo ou aperfeiçoa-lo.

7. Ponte ao futuro

9
 Estabelecer um objetivo claro e específico. Para torná-lo ainda mais efetivo, é necessário
orientar-se mentalmente em direção ao que se deseja, ou seja, condicionar a mente para as
mudanças que virão pela frente.
Uma das ferramentas aplicadas para é a utilização da técnica de Ponte ao Futuro. Esta
técnica é uma condução mental que liga o estado presente ao estado desejado, em que se é
convidado a visualizar-se evoluindo gradualmente até atingir seu objetivo final.
Neste sentido, a pessoa vivencia todas as sensações, emoções positivas e vitoriosas,
criando um estado de empoderamento e motivação para entrar em ação e gerar as mudanças
necessárias.

8. Curar fobias
Sentir medo em determinadas situações faz parte do desenvolvimento do ser humano,
mas em níveis extremos, pode tornar-se uma fobia e as consequências para esse medo intenso
podem variar em falta de ar, suores, tonturas, taquicardia, entre outras. Cada pessoa tem um
comportamento diferente, sendo assim, a PNL entende tal ação, reprograma o cérebro e
elimina o que é prejudicial ao indivíduo.

9. Metáfora
A metáfora é uma indução natural contada a partir de uma história, propiciando
alternativas que antes não eram percebidas devido ao bloqueio racional que limita a visão
sistêmica da situação. Esta técnica baseia-se em explicar as sensações de dor ou desconforto
utilizando metáforas, por exemplo se estiver com dores de costas posso dizer “é como se
abrissem uma estrada nas minhas costas”, provavelmente vai deixar de sentir essa dor ao
imaginar depois que essa estrada foi fechada, concluída.

10. Resinificação
Muitas vezes as pessoas sentem-se vítimas se determinadas situações, porque não sai
como o planeado, por exemplo. O papel da resinificação é o de possibilitar que o indivíduo veja
os benefícios, tire o que é bom da situação em questão e elimine a sensação de fracasso e
pensamentos negativos.

11. Fogging

10
 O termo em inglês significa enevoamento, isto é, tirar o foco de uma determinada situação
para encontrar novas soluções, normalmente esta técnica é aplicada em situações de conflito
quando duas ou mais pessoas estão a em desacordo e a discutir.
Para acalmar a situação pode-se mudar de assunto sem ser rude, por exemplo, dizer “o
que acha que eu posso fazer para mudar ou melhorar a situação?”, “na sua opinião o que acha
que poderíamos fazer para resolver esta situação?”.

12. Swish
Esta técnica permite mudar os pensamentos e comportamentos que são prejudiciais por
outros mais saudáveis e mais eficientes na obtenção de resultados. Basicamente, escolhe-se
uma imagem ou uma sensação boa para substituir as imagens menos boas causadoras de mau
estar. Quando essas imagens ou sessações menos boas surgirem, o ideal será pensar nas boas
(Swish).

Crenças como limitações

A PNL ajuda-nos a perceber de que forma é que as nossas crenças nos podem limitar ou
encorajar para algo.
As crenças influenciam e moldam o nosso comportamento.
As crenças são pontos de vista que temos sobre nós mesmos, sobre os outros e sobre o
mundo, que determinam as nossas decisões e os nossos comportamentos nas situações
cotidianas.
Os pais ou o equivalente às figuras paternas (professores) serão a fonte de
muitas das nossas crenças.
Por exemplo:
• "Não se consegue coisa alguma com o 'eu quero'."
• " consegues tudo o que queres e sempre vais conseguir."
• “És preguiçoso."
• "Nunca conseguirás o que queres neste mundo se não trabalhares por isso."
• "És burro."
• "As pessoas não merecem confiança."
• "Não se devem dar ouvidos às crianças."
• "És muito inteligente."
• "És mentiroso."

11
• "És péssimo em matemática."
A magia da PNL é podemos mudar as crenças de forma a construir o nosso próprio
conjunto de crenças para sermos aquilo que gostaríamos de ser.

Crenças capacitadoras:

12
 Crenças limitadoras

As nossas crenças e a forma como nos vemos e ao mundo, podem influenciar no modo
como agimos e muitas vezes deixamos de alcançar os nossos objetivos e sonhos por crenças
negativas acerca de nos mesmos. Muitas vezes essas crenças são implementadas em nós
desde crianças pelos pais, familiares, educadores, entre outros e muitas vezes são distorcidas
da realidade. A PNL dá-nos ferramentas para alterar a forma como percecionamos as coisas. O
objetivo é encarar a vida e a nós próprios com positividade, amor e confiança.

A PNL e o poder das palavras

13
 Dizer para nós mesmos frases negativas; faz-nos pensar exatamente o
que não queremos que aconteça e isto tem um grande impacto na nossa autoconfiança.
Um bom exercício é repetir as seguintes frases interiormente e estar atento às imagens e
sentimentos que surgem enquanto as repetimos:
“Não penses que a reunião vai correr mal.”
“Não te preocupes com o que chefe vai pensar sobre o teu relatório.”
“Não precisas de te preocupar com o que pode acontecer de durante as tuas férias.”
Ao transformar estas frases noutras que digam o que queremos a nossa autoconfiança
pode melhorar muito.
“Será que me vou sair bem na reunião de amanhã?”
“O que é que o meu chefe gostará mais no meu relatório?”
“Gostaria de saber o que vai correr tudo bem durante as minhas férias".
Mudar as Generalizações
Outro padrão de linguagem interior comum, que pode interferir seriamente no sentimento
de autoconfiança, é a generalização excessiva.
Frases como:
“Nunca faço nada certo”, “Sou um pai péssimo, imprestável”, “Todos me rejeitam”, “Eu
devia desistir, sou um fracasso”, minam a autoconfiança.
Ao dizer para nos mesmos uma destas frases, sentimo-nos inúteis. Além de negativas,
todas estas frases contêm alguma coisa muito nociva. Todas tem um tudo ou nunca, que os
linguistas chamam de generalizações.
Se disser para si mesmo: “Nunca faço nada certo”, responda com: É mesmo - nunca? Quer
dizer que nunca fiz nada certo? O que é que especificamente eu fiz que não saiu direito?”
Assim, pode perceber, “Fiz algumas coisas direito. Na verdade, fiz muitas coisas certas. Só,
às vezes, é que faço asneira”.
Note que ao desafiar seu diálogo interior começa-se a mudar tanto o conteúdo tanto as
imagens interiores.
Outro exemplo: “Todos me rejeitam.” Observe a imagem criada por ao usar
esta frase. Pergunte a si mesmo: “Quantas pessoas existem na sua imagem dizendo isto?”
Provavelmente centenas…ou nenhuma. Então pergunte a si mesmo: “Quem,
especificamente, me rejeita?”
Assim pode perceber: “Na verdade, é só́ Maria (ou quem quer que seja) é que me está a
rejeita”

14
 É muito mais fácil reagir a uma pessoa que o está a rejeitar do que a centenas. A ideia de
ter uma só pessoa a rejeitar-nos tem um impacto muito menos na nossa autoconfiança.
Assim sendo, as palavras que dizemos a nós mesmos, ou a nossa voz interior te uma
função importante pois ela é capaz de criar imagens e filmes interiores que podem causar
impactos positivos nas emoções, ajudando-o a permanecer cheio de recursos, capaz e
confiante.

Construir um Diálogo Interior positivo

As afirmações são frases que dizem o que gostaríamos que acontecesse e não o que não
gostaríamos. São formuladas no presente e no futuro como se já estivessem prestes a
acontecer.
Exemplos de afirmações úteis:
-Estou a aprender as coisas facilmente.
-Posso tornar-me cada dia mais gentil com os outros.
-Sou uma pessoa de valor que está a cuidar de si mesmo.
-Posso aprender a comportar-me de maneira responsável.
-Posso ser carinhoso comigo.
-Posso gostar de ser honesto nas minhas interações com os outros.
As afirmações podem ajudar a criar um diálogo interior diferente, é o tipo de conversa que
melhorará a autoconfiança em certas situações. Quase sempre, quando está numa situação
que o deixa inseguro, o diálogo interior não dá apoio, pois irá dizer o que não queremos que
aconteça.
Logo é importante ter cuidado na forma como falamos connosco, pois pensar negativo não
ajuda na conquista daquilo que mais queremos.

15
 Conclusão
A PNL é importante, na medida em que nos permite perceber porque nos comportamos de
determinada forma e porque é que não estamos a conseguir alcançar os nossos objetivos.
Através das técnicas de PNL, é possível alterar padrões de pensamento e linguagem interior,
mudando também as nossas crenças que muitas vezes estão distorcidas e desta forma sermos
mais positivos em relação aos obstáculos e á vida.

16
 Referencias bibliográficas
Andreas, S. & Faulkner, C. (1995). PNL, Programação Neurolinguística. A nova tecnologia do
sucesso. Editora Campus

Knight, S. (S/data). A Programação Neurolinguística e o sucesso nos negócios, editora

Ediouro.

17