Relatório de Certificações nas Trilhas por Aluno

Unidade: O Boticário/[0000010285] CP ACCORDES/[0000006551] ACCORDES LTDA ME

Aluno: LUANA SAMARA RODRIGUES ALVES

Trilha Validade da Certificado Aproveitamen Forma de Recurso de Aprendizagem Tipo Nota no Validade do Tentativa Nota da Situação do Realização Validade
Trilha na Trilha to Trilha % Certificação Recurso Recurso Tentativa Aluno Tentativa Tentativa
> Trilha Formação Anticapacitista | Não 0.00 Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 1: Curso
Com Audiodescrição | Diversidade FDV O que é capacitismo? Com Audiodescrição
Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 2: Curso
O que são deficiências ? Com Audiodescrição
Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 3: Curso
Acessibilidade e as principais barreiras Com
Audiodescrição
Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 4: Curso
Força de Venda: Atendimento Anticapacitista
Com Audiodescrição
> Trilha Formação Anticapacitista | Não 0.00 Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 1: Curso
Com Audiodescrição | Diversidade O que é capacitismo? Com Audiodescrição
Liderança Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 2: Curso
O que são deficiências ? Com Audiodescrição
Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 3: Curso
Acessibilidade e as principais barreiras Com
Audiodescrição
Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 4: Curso
Liderança: Formando times inclusivos Com
Audiodescrição
> Trilha Formação Anticapacitista | Não 0.00 Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 1: Curso
Sem Audiodescrição | Diversidade O que é capacitismo? Sem Audiodescrição
Liderança Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 2: Curso
O que são deficiências ? Sem Audiodescrição
Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 3: Curso
Acessibilidade e as principais barreiras Sem
Audiodescrição
Trilha de Formação Anticapacitista - Módulo 4: Curso
Liderança: Formando times inclusivos Sem
Audiodescrição
Agente da Beleza LOJA | Formação Não 5.88 O Papel Profissional | Agente da Beleza Curso
Online
Varejo, indicadores e alavancas de loja| Agente Curso
da Beleza
Introdução | Agente da Beleza Curso 100.00 1 100.00 Aprovado 15/10/2023
Institucional | Agente da Beleza Curso
Quizz Loja Básico | Agente da Beleza Curso
Categorias | Agente da Beleza Curso
Marcas O Boticário | Agente da Beleza Curso
Quizz Loja Avançado | Agente da Beleza Curso
Varejo, Indicadores e Alavancas de Loja Recurso
(Exclusivo Loja)
O Papel Profissional Recurso
5- E-book Interfaces com a Rede Recurso
4- Digitalização e Canais Digitais Recurso
1- Institucional | Agente da Beleza Recurso
6, 7, 8, 9, 10, 11- Categorias Recurso
12- Marca O Boticário Recurso
13- Agente da Beleza Avançado Recurso
Vídeos Categoria Recurso
Botileza | Trilha Completa Não 9.09 Trilha Completa Botileza Curso 100.00 1 100.00 Aprovado 18/10/2023
Módulo Acolha - Botileza Curso
Módulo Personalize - Botileza Curso
Módulo Potencialize - Botileza Curso
Módulo de aprofundamento - Encante Curso
Botileza Digital | Botileza na Loja Digital Curso
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 1: CAC Botileza Tá ON!
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 2: Boti Essence & Rituais de
Experimentação
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 3: NPS e Cliente Oculto
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 4: Sou obrigada(o)?
Botileza em Alto Fluxo Curso
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 5: Ação de Fluxo
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 6: Alavancas de Vendas
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 7: ID Cliente
CAC (Central de Atendimento ao Consultor) Curso
Vídeo 8: Trocas
Formação SysPDV Sim 0.00 Cursos SysPDV: Quiz Funções e Atalhos no PDV Curso
SysPDV: Quiz Abertura de Caixa Curso
SysPDV: Quiz Realizando uma venda no PDV Curso
SysPDV: Quiz Realizando Descontos e Curso
Acréscimos nas vendas do PDV
Formação SysPDV SysPDV: Quiz Realizando Troca e Devolução no Curso
PDV
SysPDV: Quiz Realizando Reforço e Sangria do Curso
Caixa
SysPDV: Quiz Realizando Estorno e Curso
Cancelamento no PDV
SysPDV: Quiz Fazendo Consultas e Curso
Reimpressões no PDV
SysPDV: Quiz Fidelização no PDV Curso
SysPDV: Quiz Cartão Presente no PDV Curso
SyspDV: Quiz Realizando o fechamento de caixa Curso
SysPDV: Quiz Itens para presente Curso
SysPDV: Quiz Motor de Promoções Curso
SysPDV: Abertura de Caixa Recurso
SysPDV: Realizando uma venda no PDV (Parte Recurso
1)
SysPDV: Clube Viva Recurso
SysPDV: Cartão Presente no PDV Recurso
SyspDV: Realizando o fechamento de caixa Recurso
SysPDV: Realizando Troca e Devolução no PDV Recurso
SysPDV: Realizando Reforço e Sangria do Caixa Recurso
SysPDV: Realizando Estorno e Cancelamento no Recurso
PDV
SysPDV: Fazendo Consultas e Reimpressões no Recurso
PDV
SysPDV: Funções e Atalhos no PDV Recurso
SysPDV: Itens para presente Recurso
Manual do SysPDV PDV Recurso
SysPDV: Realizando Descontos e Acréscimos Recurso
nas vendas do PDV
SysPDV: Motor de Promoções Recurso
FAQ - Emissão de vale-troca Recurso
FAQ - Emissão e reemissão de cupom Recurso
FAQ - Abertura de caixa Recurso
FAQ - Fechamento de caixa Recurso
FAQ - Pagamento TEF Recurso
SyspDV: Realizando o fechamento de caixa com Recurso
sangria
Passo a passo processo de fechamento de caixa Recurso
Passo a passo processo de fechamento de caixa Recurso
com sangria
Processo de fechamento de caixa Recurso
Processo de fechamento de caixa com sangria Recurso
SysPDV: Realizando uma venda no PDV (Parte Recurso
2)
Manual do Canal de vendas Recurso
Contingencia PDV Recurso
Infográfico - Passo a Passo - Desconto no Recurso
cupom
Processo - Desconto de Produtos Recurso
Infográfico - Passo a Passo - Devolução de Recurso
produtos
Infográfico - Passo a Passo - Desconto no item Recurso
Processo - Devolução de Produtos Recurso
Troca de Produtos no varejofacil e SysPDV Recurso
SysPDV - Tag e Voucher Recurso
Vendas em Crediário no SysPDV Recurso
Artigo De Para Totvs e SysPDV Recurso
FAQ - SysPDV - Como fazer o fechamento de Recurso
caixa após a contagem de valores
FAQ - SysPDV - Como fazer o fechamento de Recurso
Caixa após a Sangria Automática de Valores
FAQ - SysPDV - Como realizar a troca de Recurso
produtos
Formação varejofacil Sim 0.00 Cursos varejofacil - Cadastro de Usuários e Grupos Curso
varejofacil - Gestão de Vendas Curso
varejofacil - Gestão Fiscal Curso
varejofacil - Compras Curso
varejofacil - Gestão da Tesouraria Curso
varejofacil - Análise Financeira Curso
varejofacil - Gestão de Estoque Curso
varejofacil - Contas a Pagar Curso
varejofacil - Contas a receber Curso
varejofacil - Produtos de Uso e Consumo Curso
LIDERA Básico Não 22.22 BotiLíder Básico - Comunicação Assertiva Curso 100.00 1 100.00 Aprovado 18/10/2023
BotiLíder Básico - Inteligência Emocional Curso
Botilíder Básico - Influência Curso
LIDERA Básico BotiLíder Básico - Segurança Psicológica Curso
BotiLíder Básico - Ferramentas e análises Curso 100.00 1 100.00 Aprovado 16/10/2023
BotiLíder Básico - Inlfuência - Live Recurso
BotiLíder Básico - Influência - Live parte 2 Recurso
Botilíder Básico - Live Ferramentas e análises - Recurso
parte 1
Botilíder Básico - Live Ferramentas e análises - Recurso
parte 2
LIDERA Intermediário Não 0.00 Botilíder Intermediário - Reuniões produtivas Curso
Botilíder intermediário - De olho no varejo Curso
Botilíder intermediário - De olho no MEU Varejo Curso
Botilíder intermediário - Definindo Objetivos Curso
Botilíder intermediário - Construindo minhas Curso
ações
Botilíder intermediário - Gestão de resultados Curso
Botilíder intermediário - Jornada do Colaborador Curso
Botilíder intermediário - Funil dos sonhos de Curso
vendas
Botilíder Intermediário - Gestão do Dia a Dia Curso
Botilíder Intermediário - Mentalidade Ágil Curso
LIDERA - IAF e você Curso
LIDERA - Indicadores de Atendimento Curso
LIDERA - Modelos Mentais Curso
LIDERA - Gestão de Conflitos Curso
LIDERA - Como lidar com adversidades Curso
LIDERA - O Líder do Futuro Curso
Botilíder Intermediário - Metas e Métricas Recurso
Botilíder Intermediário - Bota pra fazer - estudo Recurso
de caso
Serviços de Make - Elevando a Não 0.00 1° Episódio: Encantamento em Serviços de Curso
Experiência do nosso consumidor Make
2° Episódio: Execução na hora - Cliente Curso
agendado, serviço realizado
3° Episódio - Jornada de Atendimento Curso
4° Episódio - Ruptura Curso
Serviços de Make Intermediário Não 0.00 AULA 1: Cobertura de pele e disfarce de Curso
manchas para peles negras
AULA 2: Maquiagem completa para pele Curso
madura
AULA 3: Camuflagem de manchas : Acne, Curso
melasma e olheiras
AULA 4: Maquiagem com alta fixação Curso
AULA 5: Contorno e iluminação respeitando Curso
características pessoais
AULA 6: Maquiagem para sobrancelhas Curso
AULA 7: Formatos de delineadores para Curso
valorização do olhar
AULA 8: Formatos de esfumados para valorizar Curso
o olhar
AULA 9: Esfumados coloridos: como trabalhar Curso
com as cores
AULA 10: Maquiagem para os lábios Curso
Treinamento Clique & Retire Não 0.00 Como Separar os Pedidos Curso
Faturando pedidos no PDV Totvs Omnishop Curso
Faturando pedidos no PDV Linx Curso
Faturando pedidos no PDV Totvs Curso
Faturando pedidos no PDV Casa Magalhães Curso
Quebra de Estoque Curso
Devolução Curso
Dicas de atendimento Curso
Operação em Loja Curso
Treinamento Live Commerce | Trilha Não 0.00 O que é Live Commerce e por que você deve Recurso
Completa estar por dentro
Passo a passo para montar uma live: Antes Recurso
durante e depois
Gatilhos de vendas: Como reter a audiência e Recurso
converter mais
Roteiros: Como criar de forma simples e ágil Recurso
Mão na massa: Dicas de produção que vão Recurso
elevar a sua live ao próximo nível
Mensurando resultados: Como fazer a leitura Recurso
correta dos números
Cases de Sucesso Recurso
E-Book - Live Commerce Recurso
Trocas l Loja Não 0.00 TROCA FACILITADA Curso
Centralidade no Cliente Curso
Experiência do Cliente Curso
NPS e Política de Trocas Curso
Tipos de Trocas Curso
Trocas l Loja Trocas de produtos comprados em canais Curso
digitais
Jornada Botileza l Trocas Curso
Materiais Complementares - Trocas | Loja Curso