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FICHA TÉCNICA

DIRETOR GERAL, ADMINISTRATIVO E FINANCEIRO

Fernando Kaio Muniz Hoegen

DIRETOR JURÍDICO
Carlos Hoegen

DIRETORA ACADÊMICA
Roseane Almeida da Silva

COORDENADORA DO NEAD
Karina Gomes Rodrigues

REVISÃO
Daniela Galdino

ORGANIZAÇÃO
NEAD – Núcleo de Educação a Distância UniBF

Título: Manual do Tutor UniBF

Em vigor a partir de: Mar/2023 Substitui: Versão 02 de Abr/2022

Proprietário: Coordenação do NEAD Número da Versão: 03

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SUMÁRIO
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PALAVRA DA DIREÇÃO 4

1 CONHEÇA A UNIÃO BRASILEIRA DE FACULDADES – UniBF 5

1.2 A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NA UniBF 6

1.3 O NEAD - NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - UniBF 6

1.4 A METODOLOGIA EAD DA UniBF 8

2 CARACTERÍSTICAS DE COMO ESTUDAR A DISTÂNCIA 8

2.1 PERFIL DO ALUNO EAD E SEU DESENVOLVIMENTO 9

2.2 PROCEDIMENTOS DE ROTINA DO ALUNO 10

2.3 NETIQUETA 11

3 CONHECENDO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA 12

4 SISTEMA DE AVALIAÇÃO 18

4.1 PARA A APROVAÇÃO NAS DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO 18

4.2 PARA A APROVAÇÃO NAS DISCIPLINAS DE PÓS-GRADUAÇÃO 19

5 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 19

6 PROCEDIMENTOS ACADÊMICOS 20

6.1 DISPENSA DE DISCIPLINAS 20

6.2 TRANCAMENTO E CANCELAMENTO DE CURSO 20

6.3 ESTÁGIO SUPERVISIONADO 21

6.4 TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC 21

6.5 TRATAMENTO EXCEPCIONAL 23

6.6 ATIVIDADES COMPLEMENTARES 24

6.7 PEDIDOS E DECLARAÇÕES 25

7 ATENDIMENTO AOS ALUNOS 26

7.1 FINANCEIRO 26
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7.2 SECRETARIA 26

7.3 CRA - CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO ALUNO 27

7.4 TUTORIA 27

7.4 NAP – NÚCLEO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO 27

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PALAVRA DA DIREÇÃO

Caro(a) Aluno(a),
Seja bem-vinda(o) à União Brasileira de Faculdades - UNIBF e ao Núcleo de Educação a
Distância (NEAD). Temos como missão “Propiciar uma educação de qualidade nas diferentes
áreas do conhecimento, formando cidadãos críticos e proativos, que contribuam para uma
sociedade mais justa e solidária”.
Saiba que esta missão combinada às inovações tecnológicas, será um caminho para você
conquistar a excelência na formação acadêmica, abrindo possibilidades maiores no campo de
trabalho e desenvolvimento pessoal.
Para que você responda com competência e autonomia as exigências no mercado de
trabalho, estudar e se aprimorar com cursos EAD, é um primeiro passo. O sucesso nesta sua
iniciativa de estudos na EAD irá acontecer com sua dedicação e participação em todas as
atividades do curso. Atualmente sabemos, por vivências e pesquisas, que o sucesso da vida
acadêmica não se resume à sala de aula.
Você escolheu um curso na modalidade à distância, mas isso não significa estar sozinho.
Para te auxiliar em seus estudos, a UniBF tem uma equipe de profissionais comprometidos à sua
disposição para sanar eventuais dúvidas. Os cursos on-line desenvolvidos pelo NEAD são
conduzidos por professores, coordenadores e tutores altamente qualificados e com larga
experiência acadêmica e profissional, você pode contar com todos eles para o seu pleno
desenvolvimento no curso escolhido.
Também no desenvolvimento de suas atividades acadêmicas, você conta com o apoio e
auxílio de equipes técnicas e pedagógicas, que podem te ajudar a aproveitar ao máximo as
ferramentas tecnológicas que dão suporte às aulas e demais atividades no curso EAD e, também
ao seu convívio (virtual) com os colegas, tutores e professores.
Para você entender melhor e se situar no processo de estudos e aprendizagem,
preparamos este Manual Acadêmico, que contém informações e procedimentos práticos
importantes para o aluno da modalidade à distância da UniBF. Esperamos que este documento
seja útil durante todo o seu percurso de formação.
Nosso trabalho é oferecer a você todas as condições para realizar o seu projeto pessoal e
profissional, e que tenha orgulho e satisfação de pertencer à comunidade acadêmica da UniBF.

Bom estudo!
Diretora Acadêmica: Roseane Almeida da Silva
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1 CONHEÇA A UNIÃO BRASILEIRA DE FACULDADES – UniBF

A União Brasileira de Faculdades – UniBF, está localizada no município de Paraíso do
Norte, na região Noroeste do Paraná. Atendendo cursos presenciais e cursos na modalidade
EAD. Tem seu histórico de fundação desde 2005, sempre se aprimorando e crescendo em
qualidade e quantidade de cursos a serem disponibilizados aos alunos que desejam ingressar
em um curso universitário.
Para atender as necessidades sociais, vista sob seu mais amplo aspecto, tanto de
mercado quanto de formação cidadã, a União Brasileira de Faculdades – UniBF assume o papel
social de inserir o homem em um contexto de expansão de potencialidades e competências
para agir e modificar o entorno social.
A Faculdade tem seu credenciamento nº370 publicado no diário oficial em 05/05/2016,
para cursos presenciais e com a portaria nº370/2018, recebeu a autorização para atendimentos
de cursos na modalidade EAD.
Em um processo de contínuo crescimento e aperfeiçoamento para atender os alunos
com excelência acadêmica a UniBF, implanta um Núcleo de Educação a Distância – NEAD, que
organiza, controla e acompanha a qualidade dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e
Segunda Graduação.

Missão da Educação A Distância

Ofertar uma aprendizagem no ambiente virtual utilizando as tecnologias de informação
e de comunicação (TIC’s) inovadoras, que visam a excelência dos trabalhos na Educação Aberta
e a Distância (EAD), para possibilitar maior interação entre professor-aluno e aluno-aluno no
objetivo de alcançar o propósito da missão da instituição UniBF.

Neste sentido, seguimos sempre com o objetivo de crescermos juntos!

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1.2 A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NA UniBF

A denominação Educação a Distância (EAD) representa a modalidade de ensino que
supera a distância física entre o aluno e o professor. Ou seja, a EAD rompe as distâncias
geográficas e as fronteiras regionais, tornando possível a formação de muitas pessoas que, de
outra forma, estariam impossibilitadas de darem continuidade aos seus estudos.
Com a utilização das atuais Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC’s), a União
Brasileira de Faculdades – UniBF reconhece os desafios e as possibilidades que possui a
modalidade EAD, mas, com competência, visão empreendedora e compromisso com a
sociedade investe recursos para atender a públicos diversos, em pouco tempo e com grande
eficiência. A União Brasileira de Faculdades – UniBF acredita no potencial da EAD e no
diferencial que a modalidade tem para atender a demanda por formação em todas as regiões e
rincões do país. A sua principal característica é a "flexibilidade" quanto ao espaço e ao tempo
do aluno, que se adapta ao seu ritmo de vida e de trabalho, sem prejuízo da qualidade
acadêmica.

1.3 O NEAD - NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - UniBF

O NEAD é o Núcleo de Educação a Distância da UniBF, responsável por organizar,
implantar e gerenciar as atividades acadêmicas nos cursos EAD, inclusive orientando e
supervisionando os docentes envolvidos nessa modalidade de ensino-aprendizagem.
Ademais, favorece a organização das atividades e oferece um melhor suporte aos
alunos, docentes e tutores. Conheça as funções da equipe multidisciplinar no NEAD – UniBF:
⮚ Coordenação do NEAD: A coordenação do NEAD zela pelo planejamento e pelo bom
andamento das atividades e pela regularidade do ensino das disciplinas/cursos
ministradas pela UNIBF.
⮚ Coordenação de Estágio: A coordenação de estágio é responsável pela gestão de todos
os encaminhamentos de estágios de todos os cursos presenciais e a distância da UNIBF.
⮚ Coordenação da Tutoria: A coordenação de tutoria é responsável pela orientação
pedagógica e supervisão das atividades a serem desenvolvidas pelos tutores e equipe
administrativa da tutoria.
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⮚ Tutor On-line : Os tutores on-line são docentes graduados ou pós-graduados nas áreas
do conhecimento nas quais atuam, têm formação em EAD, e prestam tutoria aos alunos
por meio da mediação didático-pedagógica no processo de ensino e aprendizagem.
⮚ Tutor Presencial: O tutor presencial é um profissional dos polos que não integra o NEAD,
no entanto, faz uma interlocução direta com a equipe esta equipe. A atuação do tutor
presencial é desenvolvida não somente no âmbito do “presencial físico”, mas também
atua no “presencial virtual”.
⮚ Coordenação de Material Didático: A Coordenação de material didático é responsável
pelo gerenciamento do processo editorial de composição dos materiais didáticos. Na
equipe de material didático fazem parte os seguintes profissionais: Designer Instrucional
e Professores conteudistas, entre outros profissionais das áreas administrativa e
pedagógica.
⮚ Núcleo de Avaliação da Aprendizagem: responsável pelo acompanhamento da
elaboração das questões de provas, atenta-se ao conteúdo e forma.
⮚ Coordenação de Tecnologia da Informação: Para que as ferramentas tecnológicas
estejam preparadas para a oferta dos cursos na modalidade EAD, a instituição tem uma
equipe de apoio tecnológico.
⮚ Gestão Acadêmica de Polos: é responsável por todo o atendimento e tem por finalidade
suprir todas as demandas dos Polos.
⮚ Núcleo de Apoio Psicopedagógico: É de responsabilidade do núcleo de Apoio
Psicopedagógico - NAPP o acompanhamento dos processos de inclusão dos acadêmicos
com deficiência e distúrbio de aprendizagem em todos os cursos nas modalidades
presenciais e EAD, oferecidos pela UNIBF.

Esses são alguns dos profissionais que trabalham para desenvolver o melhor curso para
que você tenha uma excelente experiência na modalidade EAD e, alcance o seu sonho de
formação em nível superior com os nossos cursos de Graduação, Pós-Graduação e/ou Segunda
Graduação. Conte com a equipe NEAD – UniBF.
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1.4 A METODOLOGIA EAD DA UniBF

Na EAD da Faculdade UniBF, o aluno segue uma trilha de ações e dispõe de conteúdo
para estudo como: videoaulas, atividades formativas e reflexivas, avaliações presenciais
e on-line, infográficos, capítulos de livros, textos específicos, entre outros materiais, que podem
ser acessados no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), por meio de senha individual. O
aluno dispõe, ainda, da Biblioteca Virtual, uma ferramenta importantíssima para ampliar e
aprofundar os conhecimentos.
Toda essa estrutura objetiva a organização e efetividade do aprendizado, pois na
Educação a Distância, a metodologia de ensino está focada na autonomia e auto-organização do
aluno para que este se torne protagonista de seu aprendizado, organizando-se no tempo, com
momentos dedicados à leitura, momentos para assistir as vídeoaulas e momentos para realizar
as atividades avaliativas.
A metodologia de ensino EaD da UniBF aplicada aos cursos, está estruturada em
recursos pedagógicos que, tanto individualmente quanto no seu conjunto ou nos arranjos
possíveis, permitem alcançar os objetivos de ensino gerais e os particulares que envolvem o
desenvolvimento das competências e das habilidades requeridas para o curso, respeitadas as
características de cada disciplina. Quanto à estruturação do Curso Superior de Tecnologia e
Bacharelado, estes estão organizado para oferta em módulos. Com o total de seis módulos,
sendo quatro módulos ofertados por ano. Cada módulo com duração de doze semanas. A oferta
dos módulos acontece sequencialmente e de modo independente, até que o ciclo de
integralização do curso seja concluído pelo estudante. Já os cursos de Licenciaturas são
estruturados por semestres.
Ao longo do processo formativo todos os cursos ofertados contemplam horas de prática
em suas respectivas áreas de conhecimento, com o objetivo de promover a articulação das
diferentes práticas numa perspectiva interdisciplinar, bem como o desenvolvimento prático de
conteúdo, reflexão para entender e atuar em situações contextualizadas da prática profissional.
Mesmo sendo um curso na modalidade a distância as atividades presenciais se fazem
necessárias devido à especificidade de cada curso. Nesse sentido, estão previstas as seguintes
atividades presenciais nos polos:
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a) Práticas de Extensão: vinculadas ao Projeto Integrador, pode ocorrer encontros

presenciais no polo, para a definição e planejamento, para o desenvolvimento dessas práticas o
polo recebe orientação da Instituição por meio do Coordenador do Curso e do Núcleo de
Educação a Distância – NEAD e o tutor presencial será o responsável pelo processo de mediação
pedagógica.
b) Atividade Programada pelo Polo: O polo deve programar uma atividade presencial por
semestre, podendo ser uma visita técnica, workshop, palestra, seminários considerando a
realidade local. Essas atividades serão orientadas pelo NEAD, seguindo diretrizes da
Coordenação do Curso, assegurando que se cumpram os objetivos educacionais propostos,
porém, o polo terá a liberdade de escolha da atividade considerando seus recursos e
peculiaridades locais. O aluno receberá certificado de participação condizente com a atividade
realizada.
c) Avaliação Presencial: umas das avaliações propostas no curso é uma prova presencial
no polo. Essa prova é constituída de dez questões objetivas e deve ser realizada no ambiente
virtual de aprendizagem, de forma individual e sem consulta. O acesso do aluno à prova se dará
com a liberação do tutor presencial, por meio de sua senha. Durante a aplicação da prova, o
tutor presencial é o responsável por manter a disciplina e a lisura do processo de avaliação.
Anteriormente a esse momento o tutor presencial deve realizar o agendamento da prova
presencial, considerando o período de provas (conforme calendário acadêmico), horário de
funcionamento do polo e disponibilidade de computadores.
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2 CARACTERÍSTICAS DE COMO ESTUDAR A DISTÂNCIA

A nossa experiência tem mostrado que a Educação a Distância (EAD) desenvolve nos
alunos atitudes como assertividade, maior poder de decisão, amadurecimento intelectual e
disciplina no trabalho. Por isso, acreditamos que, além de ampliar e aprofundar conhecimentos
no Curso em que está matriculado(a), você vai agregar novas competências ao seu perfil
profissional.

2.1 PERFIL DO ALUNO EAD E SEU DESENVOLVIMENTO

Estudar em dos cursos de graduação ou pós-graduação da UniBF é uma oportunidade

que contribui para o desenvolvimento profissional do estudante, não apenas por permitir maior
flexibilidade na realização das atividades acadêmicas, mas, também, por possibilitar que
desenvolva a sua inclusão digital, ou seja, por conduzir o estudante à utilização de recursos
tecnológicos e prepará-los para utilizar na atual sociedade da informação e do conhecimento, as
habilidades desenvolvidas em seu processo. Essa habilidade é essencial para o mercado de
trabalho.
Considerando-se que uma das características da Educação a Distância é desenvolver a
autonomia do aluno, esperamos que você tenha atitude proativa, isto é, que você exerça papel
ativo nessa parceria para a construção de conhecimentos e se comprometa com o seu processo
de aprendizagem.
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Por isso, estabelecer uma rotina de trabalho e priorizar os estudos são atitudes inerentes
ao perfil do aluno que queremos em nosso Corpo Discente. Além disso, a motivação para atingir
os objetivos do Curso e para obter bons resultados deve permear a sua atuação no Ambiente
Virtual de Aprendizagem (AVA).
A UNIBF adota como referencial pedagógico a prática da “educação ao longo de toda a
vida”, tão necessária na atualidade em função das mudanças aceleradas e da complexidade das
sociedades. Todos os profissionais passam, constantemente, por programas de formação e de
capacitação em suas empresas. Esses programas, cada vez mais, estão sendo realizados
utilizando a metodologia conhecida como e-learning, que nada mais é que a metodologia
utilizada nos cursos da Faculdade UniBF. Desse modo, estamos preparando você com o que há
de melhor no uso das Tecnologias de Informação e Comunicação aplicadas ao Ensino Superior.
Contudo, a Faculdade UniBF conta com o seu empenho para que tenha bom aproveitamento da
excelência da Educação a Distância oferecida.

2.2 PROCEDIMENTOS DE ROTINA DO ALUNO

Estudar na modalidade EAD não é tão simples como inicialmente se possa parecer. São
muitas novidades: você tem a possibilidade de ter contato com as mais novas ferramentas
tecnológicas e educacionais, experiências e vivências de modo on-line sem o contato físico das
pessoas (professores-alunos), ou seja, são desafios e experiências marcantes em sua trajetória
acadêmica. Veja as dicas que preparamos para você!
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Em um curso ou disciplinas a distância, você precisa desenvolver a sua autonomia para

os estudos. No entanto, essa autonomia necessita de alguns compromissos e algumas formas
de estudos.

2.3 NETIQUETA
Ao ingressar em um dos cursos de Graduação ou Pós-Graduação da Faculdade UniBF,
você passa a fazer parte de um universo mais seleto, ao qual nem toda a população possui
acesso. Você passa a integrar o corpo discente de uma Faculdade, e é esperado que sua conduta
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seja condizente com esse status. Assim, observe a adequação de sua linguagem e de sua
postura nas interações presenciais e a distância.
A Netiqueta é o conjunto de regras de conduta para a comunicação realizada via
internet, sugerindo uma forma de estabelecermos uma relação respeitosa no ambiente virtual
de aprendizagem. A palavra ``netiqueta” é a junção de dois termos: o inglês “net” (rede) e
“etiqueta” (conjunto de normas de conduta sociais). Para que a interação seja bem-sucedida,
seja ela via e-mail ou por meio dos recursos de comunicação do AVA e das atividades propostas,
é importante que você obedeça algumas normas:
⮚ Evite escrever em caixa alta. As letras maiúsculas indicam que você está gritando ou
enfatizando algum termo ou expressão com o seu receptor;
⮚ Ao enviar uma nova mensagem, especifique seu assunto no campo “assunto”,
principalmente quando a ferramenta utilizada é o e-mail;
⮚ Seja claro e objetivo. Evite erros gramaticais e utilize a linguagem apropriada para o
momento, evitando o uso de gírias ou palavras impróprias para a ocasião;
⮚ Evite mensagens muito longas. A objetividade auxilia o receptor na compreensão da
mensagem;
⮚ Evite flames (brigas) no ambiente virtual. Lembre-se de que estamos em um ambiente
de aprendizagem e as discussões precisam manter o foco no estudo proposto. Nunca
ofenda, fale mal ou “grite” com alguém;
⮚ Antes de fazer alguma pergunta ou enviar alguma mensagem para o tutor, observe o
assunto. Releia o que escreveu e dessa forma evitará enviar mensagens que nada
acrescentam ao tema;
⮚ Caso queira enviar uma mensagem particular, utilize a ferramenta apropriada,
encaminhando somente para a pessoa com a qual você deseja se comunicar;
⮚ Em relação às mensagens, por exemplo, é muito importante iniciá-las com uma
saudação, que pode ser o nome do destinatário ou simplesmente um “Olá”, e
finalizá-las com uma despedida: “Aguardo sua resposta”, “Desde já agradeço sua
atenção” etc. Ao final, lembre-se também de se identificar, colocando sua assinatura
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com seu nome completo numa linha isolada, abaixo da despedida, além do seu número
de RA, Curso, Disciplina e Ano, isso irá facilitar para o tutor identificá-lo.

3 CONHECENDO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - AVA

O Unimestre é o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) no qual você encontra os
Cursos de Graduação e Pós-Graduação a distância da Faculdade UniBF.
O AVA representa uma sala de aula, só que virtual, acessível via internet, que exige de
todos que participam do processo de ensino e de aprendizagem na modalidade EAD uma
mudança de postura em relação ao espaço em que atuam e aos papéis que desempenham. Ao
tutor cabe orientar o aluno em seu processo de aprendizagem e ao aluno cabe tomar para si a
responsabilidade desse processo. No AVA Unimestre você encontra diversas ferramentas que
possibilitam essas novas relações e atuações.
No momento de sua matrícula você recebeu um nome de usuário e uma senha para
acessar o AVA pelo endereço (https://ava.UniBF.com.br) ou pelo QR Code:
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Ao entrar no AVA Unimestre, você terá acesso ao “Menu” com as diversas ferramentas
para estudos, comunicação e interação com a Faculdade UniBF.
Conheça as ferramentas disponíveis:
⮚ Sala de Aula: o seu ambiente de estudos. Aqui você encontra as disciplinas, conteúdos e
atividades
⮚ Biblioteca I e II: Na biblioteca virtual você tem acesso a um vasto acervo de obras para
ler e ampliar seus conhecimentos.
⮚ Envio de documentos / Solicitação de Certificado: espaço reservado para a entrega de
algum documento de matrícula e, após concluir um curso por meio dessa ferramenta
você solicita o seu certificado de conclusão.
⮚ Protocolo Tutoria: seu canal de comunicação com o tutor on-line . Aqui você esclarece
as suas dúvidas sobre os conteúdos das disciplinas, sobre a ferramenta AVA e demais
questionamento sobre o processo de ensino e aprendizagem.
⮚ Protocolos Secretaria: seu canal de comunicação sobre os processos acadêmicos. Nele
você pode esclarecer dúvidas e solicitar serviços. Os requerimentos disponíveis são:
a. FINANCEIRO - Dúvidas e solicitações (Todas as modalidades)
b. TUTORIA - Dúvidas Pedagógicas (Todas as modalidades)
c. TUTORIA - Envio de TCC/ Dispensa (Pós-graduação - 2ª Grad. - 2ª Lic. - Form.
Ped.)
d. SECRETARIA - Cancelamento/ Trancamento (Todas as modalidades)
e. SECRETARIA - Solicitação de Documentos (Todas as modalidades)
f. SECRETARIA - Transferência de curso (Todas as modalidades)
g. SECRETARIA - Envio de Documentos pessoais (1ª Grad, 2ª Grad, 2ª Licenc e Form.
Pedagógica)
⮚ Notas e Frequências: aqui você acompanha o seu desempenho no curso. Você visualiza
as disciplinas do curso, suas notas, situação (aprovado ou cursando), e o resultado final.
⮚ Manual do Aluno: local onde você encontra esse manual com instruções sobre a EAD
UniBF.
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⮚ Financeiro: nesta ferramenta você controla seu vínculo financeiro com a UniBF. Você
tem a opção de pagar com cartão de crédito. Aqui você acompanha os boletos pagos e a
vencer, imprime seus boletos e realiza acordos e negociações de parcelas vencidas.
⮚ Matrículas on-line . Nesta ferramenta você localiza o Aceite de contrato e a lista dos
contratos por curso matriculado na UniBF.
⮚ Emissão de Declaração: aqui estão disponíveis para impressão:
a. Declaração de Dados Financeiros
b. Declaração de Matrícula

Agora vamos conhecer o ambiente de estudos, a SALA DE AULA virtual:

Fique atento, na Sala de Aula, você vai identificar:

⮚ O ícone Sino, você terá as notificações e recados feitos para você e notícias a respeito da
disciplina.
⮚ Clicando em Meus Cursos, vai aparecer a lista de cursos que está matriculado.
⮚ As disciplinas que você está matriculado e participando, vai aparecer sinalizada com a
porcentagem de acessos efetivados por você, na imagem ilustrativa o aluno está com
89%. Avalie sua participação para se programar nos estudos.
⮚ Clicando em Histórico, você acompanha o seu desempenho em cada disciplina.

Ao entrar no Curso, você vai localizar todas as disciplinas.

Seguindo o calendário do curso, selecione a disciplina em andamento para ter acesso ao
material de estudos e as atividades avaliativas.
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⮚ Perceba que no conteúdo das disciplinas você terá materiais de estudo diversificado e
preparado didaticamente para a sua aprendizagem.
⮚ Acesso ao Fórum; basta clicar no ícone e se inscrever para participar. O fórum é um lugar
de diálogo e de mediação de aprendizagem. Quando você participa com sua ideia sobre
o conteúdo, você está estudando e mediando outros alunos a pensarem, no momento
da leitura, análise do seu texto. É um espaço de discussão e diálogos.

No decorrer do curso, ao selecionar uma disciplina, você visualiza a relação de

conteúdos.

Para iniciar seus estudos, você deve clicar na figura do “Livro” que o conteúdo será
selecionado para abrir.

⮚ Note que você direcionou o conteúdo e agora é abrir e explorar as múltiplas ferramentas
de estudos presentes aqui.
Perceba que em cada conteúdo você encontra vários objetos de aprendizagem para
leituras, estudos e atividades com metodologias diferenciadas de apresentação. Lembre-se de
explorar cada um potencializando seu aprendizado.
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⮚ Apresentação e objetivos do conteúdo: situam quais as capacidades adquiridas na

aprendizagem desse conteúdo
⮚ Infográfico: com recursos visuais diversificados de imagens, mapa mental, cronogramas,
tabela entre outras, é apresentado um resumo de partes importantes do conteúdo de
estudo.
⮚ Conteúdo do livro: apresenta didaticamente o conteúdo, fundamentado cientificamente
e levando o aluno a capacidade de reflexão e análise, ampliando assim, seu
conhecimento.
⮚ Dicas do professor: atividades com exercícios para ensino aprendizagem; vídeos sobre o
assunto.
⮚ Na prática: apresenta a aplicabilidade do conteúdo, levantando um desafio para o aluno.
⮚ Saiba +: Aqui o aluno encontra materiais adicionais, para leitura, pesquisa e reflexão
sobre o conteúdo, podendo avançar em seu aprendizado.

Em cada disciplina você vai encontrar as opções:

⮚ Conteúdos de estudos
⮚ Apostila da disciplina (em alguns casos)
⮚ Indicação de leitura complementar
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⮚ Indicação de vídeos
⮚ Avaliações

Repare que ao final da relação de conteúdos você encontra as “Avaliações On-line”, por
instrumento de provas que você deve realizar.

⮚ Avaliação 1 – Avaliação on-line com 10 questões objetivas

⮚ Avaliação 2 – Avaliação dissertativa
⮚ Avaliação 3 – Avaliação presencial com 10 questões objetivas
⮚ Note ao abrir as avaliações que a data de abertura da disciplina estará apresentada.

Note que na Avaliação 2 – Avaliação dissertativa: você deve seguir as instruções, ler o
material indicado, texto base de introdução e em seguida responder as questões norteadoras.
Atente-se às instruções de formatação de texto quando for o caso.
⮚ Enviando a atividade dissertativa para correção: Após concluir a escrita de sua
atividade discursiva, você deve fazer a postagem no sistema, por meio da aba “escolher
arquivo”. Busque no seu computador o arquivo com a resposta, e submeta para
avaliação da tutoria. Você deve clicar no botão “Enviar atividade”.
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4 SISTEMA DE AVALIAÇÃO
A avaliação do desempenho acadêmico do aluno é realizada por disciplina na
perspectiva do curso, abrangendo o desempenho do aluno nas atividades desenvolvidas no
Ambiente Virtual de Aprendizagem, atuação nos estudos e Avaliações On-line e Presenciais.

4.1 PARA A APROVAÇÃO NAS DISCIPLINAS DE GRADUAÇÃO

É considerado aprovado na disciplina, o aluno que apresenta a MÉDIA FINAL igual ou
superior a 70 (setenta) pontos nas avaliações à distância, na escala de 0 a 100 pontos.
A MÉDIA FINAL é igual ao arredondamento padrão para o número inteiro, obtido pelo
somatório do produto entre os pontos das avaliações, e o seu respectivo peso, de acordo com a
𝑥
seguinte equação: Ava1+Ava2+Ava3 = 3
= MF = Média Final.

O aluno que não obteve a média final igual ou superior de 7,0 pontos tem direito a três
tentativas para refazer a avaliação da disciplina. A maior nota prevalece como resultado final.
Legenda:
⮚ Avaliação 1 – Avaliação on-line com 10 questões objetivas.
⮚ Avaliação 2 – Avaliação dissertativa.
⮚ Avaliação 3 – Avaliação presencial com 10 questões objetivas.

Todas as avaliações são disponibilizadas no AVA em período de oferta considerado no

calendário acadêmico de cada curso. As avaliações 1 e 2, serão disponibilizadas conforme
calendário do curso, o estudante terá autonomia para realizar a qualquer momento dentro do
período de oferta. A Avaliação 3, também ofertada conforme calendário do curso, é a única
avaliação que deve ser realizada presencialmente no polo, com a liberação mediante senha e
acompanhamento do tutor presencial.

4.2 PARA A APROVAÇÃO NAS DISCIPLINAS DE PÓS-GRADUAÇÃO

O aluno de pós-graduação realizará as provas on-line das disciplinas do curso, ou uma
atividade discursiva, devendo obter média igual ou superior a 7,0 pontos.
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Se a média não for atingida, no caso das provas, serão liberadas 3 (três) tentativas, para
refazer a avaliação assim que desejar. No caso da Atividade discursiva, você receberá instruções
de alterações na Atividade discursiva, e ao melhorar o desempenho será aprovado.
As notas serão lançadas na secretaria virtual de acordo com o plano de estudos:
a. Cursos intensivos, as notas são lançadas a cada 15 dias.
b. Cursos de 6 a 8 meses de duração, as notas serão lançadas a cada 30 dias.
c. Cursos com duração de 1 ano ou mais meses, as notas serão lançadas a cada 60
dias

5 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei n°
10.861, de 14 de abril de 2004, fundamenta-se na necessidade de promover a melhoria da
qualidade da educação superior, a orientação da expansão da sua oferta, o aumento
permanente da sua eficácia institucional, da sua efetividade acadêmica e social e,
especialmente, do aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais.
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) tem por finalidade a coordenação do processo
interno de avaliação da Instituição, segundo critérios estabelecidos pelo Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior (SINAES), e a sistematização e prestação das informações
solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP).
A Faculdade UniBF, ao fim de cada módulo, disponibiliza no AVA um questionário como
instrumento para a avaliação de modo contínuo, objetivando melhorar os processos e a
qualidade do ensino.
Os estudantes avaliam: O conteúdo das disciplinas, a infraestrutura dos polos, a atuação
dos tutores e coordenadores, entre outros aspectos importantes para o desenvolvimento do
curso. Essa avaliação ocorre com data assegurada em calendário acadêmico. O questionário fica
disponível para os alunos, corpo docente e técnico administrativo por um período de 15 dias no
AVA.
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6 PROCEDIMENTOS ACADÊMICOS
São aqueles tratados pelos processos desempenhados pela Secretaria Acadêmica.

6.1 DISPENSA DE DISCIPLINAS

Os pedidos de dispensa de disciplinas cursadas anteriormente com aproveitamento em
curso superior autorizado ou reconhecido devem ser protocolados na Secretaria do Polo EAD -
UniBF, acompanhadas da documentação exigida.
A Coordenação do curso verifica a equivalência dos conteúdos, defere e divulga a
homologação via protocolo no AVA.

6.2 TRANCAMENTO E CANCELAMENTO DE CURSO

Se o aluno por qualquer motivo desistir ou trancar o curso, deverá informar a UniBF
através de requerimento por escrito via portal do aluno, o qual será endereçado à secretaria
que dará os encaminhamentos necessários, sendo que a falta deste não caracteriza o
trancamento ou a desistência.
O trancamento para os cursos de Pós-graduação e Extensão possui taxa de R$50,00 e
para as demais modalidades de Graduação (Primeira Graduação, Segunda Graduação, Segunda
Licenciatura e Formação Pedagógica) possui taxa de R$80,00.
Nesse caso o prazo para retorno ao curso é de até 6 meses. Passado esse prazo a UniBF
não se responsabiliza por eventuais atualizações que o curso venha a apresentar, tendo o aluno
que se adequar a nova grade, inclusive eventual alteração de valor, devendo consultar a
secretaria.

6.3 ESTÁGIO SUPERVISIONADO

O Estágio Supervisionado, como atividade curricular obrigatória, integra as dimensões
teóricas e práticas do currículo e articula de forma interdisciplinar os conteúdos dos núcleos: de
estudos básicos, de aprofundamento e diversificação de estudos e de estudos integradores, por
meio de procedimentos de observação, reflexão, atividades práticas supervisionadas,
investigação da realidade e desenvolvimento de projetos.
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O estágio curricular obrigatório e o não obrigatório estão fundamentados na Lei de

Diretrizes e Bases da Educação Nacional nº 9.394, de 20/12/1996, na Legislação específica para
o Estágio, Lei nº 11.788, de 25/09/2008, nas diretrizes curriculares dos diferentes cursos e nos
Regulamentos Internos da UniBF. Para conferir se o seu curso tem a obrigatoriedade de realizar
Estágio Supervisionado, consulte a Matriz Curricular.

6.4 TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC

a. TCC para os cursos de GRADUAÇÃO

O TCC de acordo conforme com o Parecer n° CES/CNE 0146/2002 do MEC, não é
obrigatório, porém, o aluno pode optar por desenvolver um trabalho de conclusão de curso.
Manifesta o seu interesse via protocolos e será orientado pelo tutor do seu curso.

b. TCC para cursos de PÓS-GRADUAÇÃO

Além de realizar as avaliações, os alunos da pós-graduação podem optar (facultativo) em
desenvolver e apresentar um Trabalho de Conclusão de Curso. O TCC da Pós-graduação é em
formato de artigo científico, que é um “texto com autoria declarada que apresenta e discute
ideias, métodos, técnicas, processos e resultados nas diversas áreas do conhecimento” (ABNT,
2003).
A estrutura do artigo científico deve respeitar as normas e formatação da ABNT.
Para facilitar a compreensão e o desenvolvimento, a UniBf disponibiliza um modelo de
artigo e a descrição de como deve ser escrito.
O artigo deve conter no mínimo 8 páginas e no máximo 15 páginas, e o tema fica a
critério do aluno, porém deve ser coerente com o curso e as disciplinas estudadas.
As versões prévias e finais deverão ser enviadas pelo portal dentro da disciplina de TCC.
Após a aprovação recebida através de um e-mail, o aluno deve solicitar via Protocolo -
Secretaria no AVA o Certificação de Conclusão do Curso.
Conforme a nova resolução do MEC de abril de 2018, o TCC deixa de ser obrigatório,
para os casos de especialização “lato sensu”. Portanto, caso você escolha não fazer o TCC,
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poderá solicitar a dispensa na Pós-graduação ou MBA e terminar com mais agilidade a sua
especialização.

No entanto, para os que desejam realizar concurso público é indicado à realização

do TCC, alguns concursos específicos exigem o artigo para validação.

6.5 TRATAMENTO EXCEPCIONAL

Os pedidos para tratamento excepcional, conforme determina a legislação vigente, serão
requeridos pelos alunos nos Polos de Apoio Presencial no qual estiverem matriculados,
acompanhados do exame médico. Esse benefício é regido de acordo com alguns dispositivos
legais: Lei nº. 4.375/64 e Decreto-Lei nº 1.044/69 (Licença Médica); Lei nº 6.202/75 (Licença
Gestante) e Lei nº. 10.421/2001 (Lei da Adoção).
O tratamento excepcional é feito sob a forma de exercícios domiciliares. A solicitação
deve ser instruída com Atestado Médico, Declaração do superior militar ou Declaração de
adoção respectivas a cada situação. Deverá ser protocolada no Polo de Apoio Presencial, no
prazo máximo de 10 (dez) dias, contados a partir da ocorrência do fato gerador. No caso de a
solicitação ser instruída com Atestado Médico, este documento deverá atender aos seguintes
requisitos:
I. Ser em via original, na qual conste o nome do paciente;
II. Incluir a Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas
Relacionados à Saúde (CID);
III. III. Especificar o tempo de concessão da licença;
IV. IV. Conter local, data, assinatura e carimbo do médico atestante, bem como
número de seu registro no Conselho Regional de Medicina (CRM).
O pedido poderá ser deferido desde que o período de licença seja igual ou superior a 15
(quinze) dias, e a solicitação, via Polo de Apoio Presencial, tenha sido feita no prazo máximo de
10 (dez) dias após o início da ocorrência do fato gerador.
Quando deferida, a Secretaria autoriza a licença do período de afastamento. Para as
Disciplinas on-line , considerar as condições a seguir, no caso de o aluno estar impossibilitado de
acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem durante o período de Afastamento:
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I. Caso a Disciplina esteja em andamento, e algumas das atividades já não esteja

disponível, o aluno terá novo prazo para realizá-la diretamente no Ambiente
Virtual de Aprendizagem;
II. Caso a Disciplina não esteja em andamento, será sugerida uma atividade para
repor as notas das atividades vencidas durante o período de licença; na
oportunidade, o aluno será informado sobre a nota desta atividade, que
variará em função do que deixou de cumprir no período de Afastamento;
III. Caso o aluno perca a prova, poderá solicitar a 2ª Chamada de Prova.

6.6 ATIVIDADES COMPLEMENTARES

As Atividades Complementares são definidas como componentes curriculares
obrigatórios, cuja somatória compõe a carga horária total do currículo do Curso de Graduação
da Faculdade UniBF.
São constituídas de atividades acadêmicas enriquecedoras para a formação e se efetiva
pela participação do aluno em atividades compreendendo a prática de estudos e atividades
independentes, transversais e interdisciplinares, voltadas especialmente nas relações com o
mercado de trabalho e com as ações de extensão junto à comunidade, considerando uma visão
sistêmica e global nos aspectos de carga horária, diversidade de atividades e formas de
aproveitamento.
Possibilitam o desenvolvimento de habilidades, conhecimentos, competências e saberes
que fazem parte do processo de formação do acadêmico, sendo desenvolvidas por esse de
forma autônoma, sob o caráter de atividade extraclasse, ou seja, constam no histórico escolar
do aluno, mas são realizadas fora dos programas das disciplinas do curso de graduação, sendo
distribuídas e regulamentadas de acordo com o Projeto Pedagógico de Curso (PPC).
Conforme a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, Lei 9.394, de 20/12/1996, as
Atividades Complementares podem ocupar até 20% da carga horária total prevista pelo
Ministério da Educação (MEC), traduzindo-se em mecanismos de aproveitamento dos
conhecimentos adquiridos pelo aluno por meio de: monitorias, estágios, iniciação científica,
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extensão, participação em eventos científicos e culturais ou em programas e cursos oferecidos

por organizações empresariais.
A integralização das Atividades Complementares previstas no Projeto Pedagógico do
Curso é condição obrigatória para a Formatura, Colação de Grau e expedição de Diploma.
A comprovação da realização das Atividades Complementares somente é deferida pela
coordenação do curso e/ou colegiado mediante apresentação da documentação comprobatória
de suas Atividades Complementares.
Cabe ao aluno até o fim do curso, protocolizar a documentação comprobatória de suas
Atividades Complementares via portal do aluno (on-line). Recomenda-se, portanto, que as horas
sejam integralizadas ao fim de cada módulo de acordo com o previsto no PPC. Todas as
Atividades Complementares são convalidadas durante o módulo vigente, não possuindo,
portanto, em hipótese alguma, caráter cumulativo.
Assim, visando a propiciar aos alunos matriculados nos cursos de graduação uma maior
compreensão sobre a integração e a interdisciplinaridade dos conteúdos, a Faculdade UniBF
possibilita por meio das atividades complementares a vivência de situações que permitem ao
acadêmico relacionar os conhecimentos teóricos com a sua futura prática profissional.
Seu objetivo é, portanto, diversificar e enriquecer a formação do acadêmico, através da
participação em diferentes atividades científicas, artístico-culturais, sociocomunitárias e
laborais, dependendo exclusivamente da iniciativa e dinamicidade de cada aluno, que deverá
buscar as atividades que mais lhe interessam para delas participar.
As Atividades Complementares que são reconhecidas para aproveitamento da carga
horária estão representadas nas atividades de ensino, de pesquisa e de extensão, devidamente
detalhadas por regulamento único da Faculdade UniBF para os cursos de graduação em
conformidade com a legislação educacional vigente.

6.7 PEDIDOS E DECLARAÇÕES

Quaisquer alterações da situação escolar do aluno somente terão validade quando
deferidas por meio de requerimento devidamente protocolado pelo interessado.
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Informações orais não constituem atos escolares, não alterando, portanto, a situação do
interessado – não têm nenhuma validade para os efeitos desejados.
O aluno deve solicitar a declaração relativa à sua situação acadêmica via protocolo na
Secretaria Virtual no AVA UniBF. O prazo mínimo de emissão e liberação da declaração para
impressão no AVA é de 8 (oito) dias úteis.

7 ATENDIMENTO AOS ALUNOS

Saiba que você não está trabalhando sozinho(a) no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Ao acessá-lo, você encontra vários profissionais dispostos a auxiliá-lo(a) a superar as suas
eventuais dificuldades. Entre esses profissionais, você tem contato mais frequente com o(a)
seu(sua) tutor(a), que acompanha sua aprendizagem, orienta seu percurso no Ambiente Virtual
de Aprendizagem e resolve suas dúvidas referentes aos conteúdos e às atividades.

Aqui você esclarece as suas dúvidas!

7.1 FINANCEIRO
O Financeiro atende às dúvidas e orienta os alunos no que se refere a esclarecimentos
de valores, descontos, regularização de algumas situações, como, o
recálculo de valores, restituição de descontos e alteração de plano de
pagamento.

7.2 SECRETARIA
O item Secretaria orienta o aluno em suas dúvidas referentes a todos os serviços de
Secretaria, disponíveis na Área do Aluno, como por
exemplo: todas as solicitações via CAA On-line , prazos,
dispensas de disciplinas, documentação, consultas/notas e
orientação na realização das solicitações que são realizadas pelo aluno. Os alunos serão
atendidos via protocolo que pode ser facilmente acessado na plataforma do Ambiente Virtual
no Portal da UniBF/NEAD.
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7.3 CRA - CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO ALUNO

A Central de Relacionamento ao Aluno se destina ao atendimento aos alunos dos cursos
de Graduação e Pós-graduação na modalidade à distância via protocolos. Por esse canal, o aluno
receberá orientações e suporte para utilização dos serviços Área do Aluno (Secretaria,
Financeiro) e Plataforma de Aprendizagem Unimestre.

7.4 TUTORIA
Para melhor atendê-lo a Faculdade UniBF disponibiliza para você dois tipos de tutoria:
Tutoria Presencial no Polo de apoio Presencial e, Tutoria On-line via ambiente virtual de
aprendizagem.
Tutoria Presencial: O tutor presencial é um profissional dos polos que faz uma
interlocução direta com a equipe da sede. A atuação do tutor presencial é desenvolvida não
somente no âmbito do “presencial físico”, mas também atua no “presencial virtual”.
Tutoria On-line: Os tutores on-line são docentes graduados ou pós-graduados nas áreas
do conhecimento nas quais atuam, têm formação em EaD, e realizam a mediação pedagógica
nos cursos na modalidade a distância, por meio do AVA.
O tutor on-line atua nas situações de ensino e aprendizagem e de orientação assistida
nos processos de educação à distância mantendo uma relação direta com os alunos,
auxiliando-os na compreensão dos conteúdos contribuindo para a produção de conhecimento.

7.4 NAP – NÚCLEO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO

O NAP tem como um dos seus objetivos oferecer acompanhamento psicopedagógico aos
discentes e subsídios para melhoria do desempenho dos alunos que apresentam dificuldades. Esse
atendimento busca contribuir para o desenvolvimento da capacidade de aprendizagem em geral,
recuperando as motivações, promovendo a integridade psicológica dos alunos, realizando a orientação e
serviços de aconselhamento, assegurando sua adaptação, especialmente, dos ingressantes. Todo esse
trabalho tem como norte princípios e diretrizes da inclusão, da diversidade, dos direitos humanos e do
multiculturalismo no contexto educacional e social.
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O serviço é mantido gratuitamente pela Faculdade e, a partir do acolhimento e queixa inicial do

aluno, do professor ou do tutor (presencial e/ou on-line), o(a) psicopedagogo(a) promove a orientação
de acordo com a necessidade do estudante.

Seja Bem-Vindo(a) à EAD – UniBF

Equipe NEAD - UniBF