UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO DE BACHARELADO EM ENFERMAGEM

ROSA MARIA RENTERIA SILVA

DIAGNÓSTICO ADMINISTRATIVA/SITUACIONAL DE ENFERMAGEM E DE

SAÚDE

SALVADOR
2023
 ROSA MARIA RENTERIA SILVA

DIAGNÓSTICO ADMINISTRATIVA/SITUACIONAL DE ENFERMAGEM E DE

SAÚDE

Trabalho apresentado como parte do

desenvolvimento do Estágio Supervisionado da
Unidade de Pronto Atendimento referente ao
Curso de Enfermagem da Universidade
Paulista – UNIP, sob orientação da docente
Cátia Santos.

SALVADOR
2023
Sumário
1. INTRODUÇÃO......................................................................................................5
2. OBJETIVOS..........................................................................................................5
2.1 OBJETIVO GERAL............................................................................................ 5
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS..........................................................................5
3. JUSTIFICATIVA....................................................................................................6
4. METODOLOGIA...................................................................................................6
5. LOCAL DE ESTUDO............................................................................................6
6. ETAPAS DO DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO/SITUACIONAL......................6
6.1 LEVANTAMENTO E COLETA DE DADOS........................................................6
6.2 TRATAMENTO E ANALISE DE DADOS...........................................................7
7. UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO SÃO MARCOS...................................8
7.1 TERRITORIALIZAÇÃO...................................................................................8
7.2 DEMOGRAFIA...................................................................................................8
8. PLANEJAMENTO.................................................................................................9
9. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO.........................................................................9
10. REFERÊNCIAS.....................................................................................................9
1. INTRODUÇÃO
O diagnóstico situacional retrata as atividades observadas no dia-a-dia da
unidade, é uma ferramenta que auxilia na identificação dos problemas e as
necessidades sociais como: necessidade de saúde, educação, saneamento,
segurança, transporte, habitação, bem como permite conhecer como é a
organização dos serviços de saúde. Resultado de um processo de coleta,
tratamento e análise dos dados colhidos no local onde se deseja realizá-lo. (SILVA,
2016).
As organizações de saúde devem gerenciar adequadamente seus recursos
com eficiência viabilizando assim o alcance das metas preestabelecidas, as quais
estão relacionadas aos objetivos organizacionais. Assim, pode-se entender que uma
organização é formada por diversos processos, os quais são executados para que o
serviço possa ser ofertado aos clientes da melhor maneira possível (GONÇALVES,
2000).
A unidade de pronto atendimento – UPA localizado no bairro de são marcos,
é a unidade estudada para o diagnostico situacional deste trabalho, realizado em
Agosto de 2023, como proposta de atividade do Estágio Supervisionado da UPA, do
curso de Enfermagem, da Universidade Paulista – UNIP.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GERAL

O objetivo geral desse estudo é realizar o Diagnóstico Situacional UPA unidade de

pronto atendimento São Marcos.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Compreender a estruturação situacional Unidade de pronto atendimento São
Marcos;
 Conhecer a área de abrangência da Unidade de pronto atendimento São
Marcos;
 Conhecer o perfil da comunidade assistida pela unidade;
  Conhecer e compreender as ferramentas de trabalho da equipe de
Enfermagem que atua nos setores específicos e multidisciplinares;

3. JUSTIFICATIVA
Entendendo que os processos organizacionais representam as atividades
executadas no dia-a-dia dos setores de uma organização, e que o relacionamento
destes processos conduz a efetivação dos resultados, contribuindo para a elevação
da produtividade dos funcionários e da satisfação dos seus usuários, é essencial
que as organizações priorizem a realização de um diagnóstico situacional, tendo em
vista prover adequações na execução dos processos, tornando-se mais eficientes.

O planejamento das ações de saúde depende do conhecimento da realidade

da comunidade atendida, entendendo assim os riscos e a forma como estão
organizados os serviços de rotina da UPA SÃO MARCOS.

4. METODOLOGIA
O presente diagnostico situacional trata-se de um estudo qualitativo,
exploratório, do tipo pesquisa de campo e de natureza descritiva, envolve uma
síntese de estudos realizados na UPA unidade de pronto atendimento São Marcos.

5. LOCAL DE ESTUDO
Este estudo foi realizado Unidade de Pronto-atendimento de São Marcos, localizado
na R. Djalma Sanches, 38 - São Marcos, Salvador - BA, 41253-330. A Unidade
oferece atendimento para o distrito sanitário de São Marcos, São Rafael, Pituaçu,
Canabrava, 7 de Abril, Sussuarana, Pau da lima, Castelo Branco e adjacências.

6. ETAPAS DO DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO/SITUACIONAL

6.1 LEVANTAMENTO E COLETA DE DADOS

Para o levantamento de dados foi proposto e prontamente aceito através de
visitação na unidade, a qual foi realizada em Maio de 2023
A unidade é composta da seguinte forma:
 20 Leitos, sendo 10 adulto, 6 pediátricos, 3 de estabilização e 1 para
isolamento.

 5 Médicos, sendo 2 clínicos, 2 pediatras, 1 cirurgião.

 4 Enfermeiros.

 6 Técnicos de Enfermagem.

 Contando ainda com os profissionais de radiologia, laboratório, serviço social,

higienização, segurança, maqueiro e administrativo por plantão.

 Realização dos seguintes exames: ECG, Raio-X e exames laboratoriais.

6.2 TRATAMENTO E ANALISE DE DADOS

Posteriormente a coleta dos dados deu-se início à construção do diagnóstico
Situacional da Unidade de pronto atendimento São Marcos, analisando-os através
de estudos teóricos, correlacionando-os com a realidade encontrada.
Os dados foram coletados pelos estudantes seguindo todos os aspectos
éticos já mencionado, a análise de dados realizada de forma quantitativa.

7. UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO SÃO MARCOS

7.1 TERRITORIALIZAÇÃO

São Marcos está localizado na cidade de Salvador-Bahia, entre a Avenida

paralela e o bairro de Pau da lima, São Marcos é um dos bairros de Salvador que
mais cresceram nos últimos anos. O Bairro possui o Único Jardim botânico de
Salvador, e um dos maiores e principais hospitais da Bahia, o Hospital São Rafael.

7.2 DEMOGRAFIA

O bairro foi listado como um dos bairros mais perigosos de Salvador, segundo
dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e da Secretaria de
Segurança Pública (SSP) divulgados no mapa da violência de bairro em bairro pelo
jornal correio em 2012.

8. PLANEJAMENTO
A UPA de São Marcos é uma unidade pública, que atende demandas de
urgência e emergência, sua administração envolve todas as etapas institucionais,
estrutura organizacional, membros dirigentes, competências, contrato de gestão,
decreto de qualificação, estatuto social, documentação de regularidade, relatórios
financeiros de execução, demonstrativos financeiros, relatório assistencial,
demonstrativos contábeis e pareceres, repasses recebidos, e contratações.
Seu planejamento deixa claro o objetivo de proporcionar dados essenciais
para a execução e avaliação das ações de prevenção, controle e tratamento das
doenças, concentrando assim os atendimentos de complexidade intermediaria,
compondo uma rede organizada em conjunto com a atenção básica.

9. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO
A unidade de Pronto Atendimento, localizado no bairro de São Marcos necessita de
um olhar clínico em relação a mais segurança do local, para que os profissionais e a
população estejam assegurados dentro da unidade.
10. REFERÊNCIAS
ARAÚJO, Wilkslam Alves de et al. Processo de trabalho e planejamento das ações
de saúde, Revista de Enfermagem da UFPE, Recife, v. 12, n. 10, p. 2564-2572, out.
2018. Disponível em:<https://periodicos.ufpe.br/revistas/revistaenfermagem/article/
view/237485/30144> Acesso em: 17/04/2023 às 19:53hs.

SILVA, C.S.S.L. et al. O Diagnóstico Situacional como ferramenta para o

planejamento de ações na Atenção Primária a Saúde. Revista Pró-UniverSUS.Rio
de Janeiro, v.7, n.2, p.30-33, jan./jun. 2016.

GONÇALVES, J. E. Lima; DREYFUS, Cassio. Reengenharia das empresas:

passando a limpo. São Paulo: Atlas, 1995.