Inovações em Gestão

Pontuação por Tarefas

BI - Business Intelligence
O que Business Intelligence
é design social
Para que serve
regenerativo?
O que Business Intelligence
é design social
Para que serve
regenerativo?

Fórmula da Lucratividade
 HONORÁRIOS SÃO
LUCRO OU PRÓ-LABORE?
 NENHUM.
HONORÁRIOS SÃO RECEITA BRUTA.
HONORÁRIOS BANCAM TUDO

FOLHA
PRO LABORE
REMUNERAÇÕES
ENCARGOS
HONORÁRIOS BANCAM TUDO

FOLHA
PRO LABORE
REMUNERAÇÕES
ENCARGOS

MEIOS PRODUÇÃO
CONHECIMENTO
IMOVEL E MÓVEIS
EQUIPAMENTOS
ENERGIA
SOFTWARE
HONORÁRIOS BANCAM TUDO

FOLHA
PRO LABORE CUSTOS EXTERNOS
REMUNERAÇÕES INSS E IMPOSTOS
ENCARGOS FGTS
TAXAS BANCARIAS
JUROS

MEIOS PRODUÇÃO
CONHECIMENTO
IMOVEL E MÓVEIS
EQUIPAMENTOS
ENERGIA
SOFTWARE
HONORÁRIOS BANCAM TUDO

FOLHA
PRO LABORE CUSTOS EXTERNOS
REMUNERAÇÕES INSS E IMPOSTOS
ENCARGOS FGTS
TAXAS BANCARIAS
JUROS

MEIOS PRODUÇÃO LUCRO

CONHECIMENTO DIVIDAS
IMOVEL E MÓVEIS REINVESTIMENTOS
EQUIPAMENTOS LUCRO LÍQUIDO
ENERGIA
SOFTWARE
 LUCRO não é HONORÁRIOS OU PRÓ LABORE

PRO LABORE LUCRO

É devido ao trabalho Não é devido ao trabalho

Deve ser mensal Deve ser anual ou semestral

Deve seguir o valor de É retorno do capital e boa

mercado e similar a gestão
advogados do mesmo nível
Não paga imposto renda
Paga INSS e imposto renda
Pode ser negativo
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

DINHEIRO
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

Trabalho
compra

DINHEIRO

compra Meios de
Produção
Jurídica
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

Trabalho
compra
Clientes
DINHEIRO Prospecção
E
Matéria Prima
compra Meios de
Produção
Jurídica
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

Trabalho
compra
Serviço
Clientes Jurídico
DINHEIRO Prospecção Pronto
E Produção
Matéria Prima T.J.
compra Meios de
Produção
Jurídica
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

Trabalho
compra
Serviço
Clientes Jurídico Execução DINHEIRO
DINHEIRO Prospecção Pronto e
Produção
E
Matéria Prima T.J.
Cobrança +
compra Meios de
Produção
Jurídica
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

Trabalho
compra
Serviço
Clientes Jurídico Execução DINHEIRO
DINHEIRO Prospecção Pronto e
Produção
E
Matéria Prima T.J.
Cobrança +
compra Meios de
Produção
Jurídica

Rotação
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

Trabalho
compra
Serviço
Clientes Jurídico Execução DINHEIRO
Prospecção
DINHEIRO Pronto e
E Produção
T.J. Cobrança +
Matéria Prima
compra Meios de
Produção
Jurídica

Rotação
Rotação do Capital na Advocacia
| Sociocracia 3.0

- Tributos

- Taxas Bancarias

- Juros

- Direitos trabalhistas adicionais

- Fundo de reserva

- Investimento para crescer

- Dívidas

- Lucro do dono do
escritório
O que éO Maissocial
design importante
Recorrência, Escala e Margem
regenerativo?

É isso que precisa ser metrificado, outras métricas

são OBESIDADE INFORMACIONAL – (OVER DATA)
O mais importante do B.I. – 1) Recorrência
| Sociocracia 3.0
RECORRÊNCIA – TEMPO DA ROTAÇÃO ou DA DURAÇÃO DO PROCESSO

+
O mais importante do B.I. – 2) Escala
| Sociocracia 3.0
ESCALA – TAMANHO DO ESTOQUE DE PROCESSOS ou casos

+
O mais importante do B.I. – 3) Margem
| Sociocracia 3.0 MARGEM – O LUCRO OPERACIONAL GERADO A CADA CICLO

+
Contexto

O Grande Segredo

Qualidade, Produtividade e
Boa Prospecção
RECORRÊNCIA É preciso dar
importância para o
é tempo
tempo.
é velocidade
que gira o Honorários calculados
capital mensalmente.
COMPARATIVOS DE TEMPO

PROCESSOS COMPLEXOS PROCESSOS SIMPLES

1 processo 6 processos
60 meses 10 meses
120 mil honorários 120 mil honorários
1000,00 custo mensal 1000,00 custo mensal

SERVIÇOS SIMPLES

60 serviços
2 meses
120 mil reais honorários
1000,00 custo mensal
COMPARATIVOS DE TEMPO

PROCESSOS COMPLEXOS PROCESSOS SIMPLES

1 processo 6 processos
60 meses 20 meses
120 mil honorários 120 mil honorários
1000,00 custo mensal 1000,00 custo mensal
Custo total > 60.000,00
Custo total > 20.000,00
Valor gerado > 60.000,00
Perde muito do capital adiantado na Valor gerado > 100.000,00
correção monetária e juros.

SERVIÇOS SIMPLES
60 serviços
2 meses
120 mil reais honorários
1000,00 custo mensal
Custo total > 2.000,00
Valor gerado > 118.000,00
COMPARATIVOS DE TEMPO

PROCESSOS COMPLEXOS PROCESSOS SIMPLES

1 processo 6 processos
60 meses 20 meses
120 mil honorários 120 mil honorários
1000,00 custo mensal 1000,00 custo mensal
Custo total > 60.000,00
Custo total > 20.000,00
CAC – 3.000,00
Valor gerado > 57.000,00 CAC – 1.000,00 (6.000,00)
Valor gerado > 94.000,00

SERVIÇOS SIMPLES
60 serviços
2 meses
120 mil reais honorários
1000,00 custo mensal
Custo total > 2.000,00
CAC – 300,00 (TOTAL 18.000,00)
Valor gerado > 100.000,00
EFEITOS DO TEMPO – demora do processo

AUMENTA O CUSTO POR PROCESSO REDUZ A MÉDIA MENSAL DE HONORÁRIOS

Porque há custo manutenção Pois o total é dividido entre mais meses de trabalho
EFEITOS DO TEMPO – demora do processo

MENOR É A CAPACIDADE DE AMPLIAR O ESTOQUE REDUZ A RECEITA TOTAL DO ESCRITÓRIO

Pois ocupa capital e a equipe com processos lentos Porque com menos rotações gira menos dinheiro
Exceção:
Demora do processo em prestações continuadas

REDUZ A RECEITA TOTAL DO ESCRITÓRIO

MENOR É A CAPACIDADE DE AMPLIAR O ESTOQUE

AUMENTA O CUSTO POR PROCESSO

MANTÉM A MÉDIA MENSAL DE HONORÁRIOS

O valor da prestação e o % de honorários se mantém

AUMENTAM OS HONORÁRIOS POR

PROCESSO, MAS DEMORA MAIS
E FICA SUJEITO A PERECIMENTOS
Análise de Honorários x Tempo
➢ Percepções equivocadas do gestor são eliminadas
➢ Assertividade de onde vem as maiores receitas do escritório
➢ Permite projetar a receita futura
➢ Permite direcionar o investimento nas melhores ações
➢ Visualiza as ações que ficam ABAIXO DA MÉDIA honorários
➢ Cruzando com os custos, permite ver quais dão prejuízo
➢ Permite calcular o ROI por tipo de ação
➢ É essencial para o Planejamento Estratégico
ESCALA Como acontece o
crescimento?
é o tamanho
é volume
Quais os efeitos do
crescimento?
EVOLUÇÃO DA ESCALA

A Escala é medida pelo Estoque de Processos:

“Aumento da Escala:

Novos processos menos processos

arquivados maior que ZERO”.

Quanto maior essa relação mais rápido será o

crescimento do estoque e ganho de escala.
Exemplo de Estoque nº1
Do autor: Maduro, receita grande mas com perigo
Exemplo de Estoque nº2
Pouco tempo, receita pequena mas com potencial enorme
Exemplo de Estoque nº3
Maduro, receita alta, equilibrado, previsível e com longo prazo.
Exemplo de Estoque nº4
Escritório terceirizado na fase recursal e execução (B2B).
Escala e tamanho do estoque
| Sociocracia 3.0
Ceteris Paribus é uma expressão em latim que significa “todo o resto
constante“. É termo utilizado na ciência econômica para explicar modelos
e teorias que consideram como inalterados outros fatores que possam a
influenciar.

1º mês: 10 processos
+ Custos por processo: Pessoal 20,00
+ Meios Produção por processo: 4,00
+ Externos por processo: 5,00
39,00 x 10 processos Total = 390,00
Escala e tamanho do estoque
| Sociocracia 3.0

CETERIS PARIBUS
Novos processos = 10
Custo a cada 10 processos = 39,00.
Tempo de todos os processos = 18 meses

1º mês: 10 processos >> 390,00

2º mês: 10 processos + 10 processos >> 780,00

3º mês: 10 processos + 10 processos + 10 processos >> 1170,00

Escala e tamanho do estoque
| Sociocracia 3.0

1º mês: 10 processos

2º mês: 10p + 10b

3º mês: 10p + 10p + 10p

4º mês: 10p + 10p + 10p + 10p

5º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

6º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

7º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

8º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

9º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

10º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p = R$ 3.900,00
Escala e tamanho do estoque
| Sociocracia 3.0
1º mês: 10 processos

2º mês: 10p + 10b

3º mês: 10p + 10p + 10p

4º mês: 10p + 10p + 10p + 10p

5º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

6º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

7º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

8º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

9º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

10º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p
Estoque de 180 processos
11º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p
Custo de 7020,00 / mês
12º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p

13º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p Se cada processo gera 5 tarefas/mês
14º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p
Temos 900 tarefas por mês.
15º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p +10p

16º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p +10p +10p 1 Pessoa faz 10 por dia/ 200 por mês.
17º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p +10p +10p +10p
Precisamos de 9 pessoas.
18º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p +10p +10p +10p +10p - ESTABILIZA

19º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p +10p +10p +10p +10p

20º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p +10p +10p +10p +10p TOTAL = 7020,00 custos.
EFEITOS DA ESCALA – aumento do estoque

AUMENTA A RECEITA BRUTA – MAIS HONORARIOS

Porque mais processos
geram mais honorarios
EFEITOS DA ESCALA – aumento do estoque

EX: ALUGUEL R$ 5000,00

CUSTO POR PROCESSO

1 P – 5000,00
10 P – 500,00
100 P – 50,00
1000 P – 5,00

AUMENTA OS CUSTOS REDUZ O CUSTO POR PROCESSO

TOTAIS DO ESCRITÓRIO COM PESO MAIOR
NA FOLHA DE PAGAMENTO
Pois mais processos geram mais tarefas
É muito caro ser pequeno
EFEITOS DA ESCALA – aumento do estoque

TENDE A REDUZIR A RECEITA POR PROCESSO TENDE A REDUZIR A PRODUTIVIDADE

Pois cai qualidade POR PESSOA
Lei Pareto e Lei do Elitismo de Price
 Os Três estoques da Advocacia
| Sociocracia 3.0
ESTOQUE PROSPECÇÃO
1º mês: 10 processos
2º mês: 10p + 10b
3º mês: 10p + 10p + 10p
4º mês: 10p + 10p + 10p + 10p
ESTOQUE PRODUÇÃO ESTOQUE EXECUÇÃO
1ºmês:10processos
2ºmês:10p+10b 1º mês: 10 processos
3ºmês:10p+10p+10p 2º mês: 10p + 10b
4ºmês:10p+10p+10p+10p 3º mês: 10p + 10p + 10p
5ºmês:10p+10p+10p+10p+10p
6ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p 4º mês: 10p + 10p + 10p + 10p
7ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p 5º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p
8ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p 6º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p
9ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p 7º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p
10ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p
11ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p 8º mês: 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p + 10p
12ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p
13ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p
14ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p
15ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p
16ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p
17ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p
18ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p-ESTABILIZA
19ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p +10p
20ºmês:10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p+10p +10p
MARGEM Aumentar a receita e
é o valor gerado otimizar a despesa
com maior geração
é o resultado
de valor

Estudar antes onde vai

investir o dinheiro
Como verificar a MARGEM?
Compare os honorários com os custos e descubra o valor gerado

3906,47 – 736,07 = 3170,40 (essa é a margem)

Como verificar a MARGEM?
Compare os honorários com os custos e descubra o valor gerado
Analise Custos x Tempo
➢ Percepções sobre os custos crescem
➢ Elimina prejuízos em casos concretos
➢ Permite uma precificação justa e rentável
➢ Permite calcular o crescimento do escritório
➢ Visualiza as ações que ficam ACIMA DA MÉDIA custos
➢ Priorização de acordos e encerramento rápido de processos
➢ É essencial para o Planejamento Estratégico
Margem: a diferença de Custos e Honorários.
| Sociocracia 3.0

Os custos Os honorários
Variam pouco Variam muito
RELACAO CUSTOS E HONORARIOS POR GRUPO DE AÇÃO
RELACAO CUSTOS E HONORARIOS POR GRUPO DE AÇÃO
RELACAO CUSTOS E HONORARIOS POR GRUPO DE AÇÃO
https://www.youtube.com/watch?v=wTvqb3LRMOY&t=16s
OTIMIZAR OS CUSTOS!!

Investir no que dá ROI

Cortar ao máximo o que não gera retorno.
QUAL O MAIOR CUSTO
DE UM ESCRITÓRIO?
 QUAL O MAIOR CUSTO
DE UM ESCRITÓRIO?
A FOLHA DE PAGAMENTO!

Até 70% das despesas

INDÚSTRIA: 18% DE FOLHA – AGRONEGÓCIO: de 20 a 30% - DEMAIS SERVIÇOS: 45% no máximo

A Fábrica de Alfinetes de Adam Smith

A divisão do trabalho nas manufaturas

era da maior importância para explicar TRABALHADORES ALFINETES AO DIA
os aumentos de produtividade por:
1 20

i) Aumento da Destreza: por 10 48.000 (4800 cada)

concentração e repetição das

atividades
ADVOGADOS PROCESSOS POR ANO
ii) economia de tempo relativo a 1 120
mudanças em casos de não divisão do 10 6000
trabalho

iii) mecanização do processo produtivo

iv) Separação das tarefas simples e

complexas
Produtividade não é
trabalhar mais tempo.

É trabalhar o mesmo,
mas melhor, com mais
organização e tecnologia
Advocacia Artesanal – “Advogado responsável”
 Linha de produção: divisão do trabalho por responsabilidades
MARKETING

ATENDIMENTO
FECHAMENTO

EXTRAJUDICIAL

JUDICIAL E CONTROLADORIA

RECURSAL

EXECUÇÃO
 GESTÃO POR PONTUAÇÃO POR
TAREFAS TAREFAS

Todo dia uma pessoa

faz 10 tarefas.

Uma equipe de 15 pessoas:

750 tarefas por semana Evolução da Gestão
ou por Tarefas
3300 tarefas por mês.
 A lista de tarefas do
1) Reduz de 5 minutos
escritório é grande. para 30 segundos a
Mas ela é feita uma só vez. atribuição.

Com a LISTA PADRONIZADA 2) Ganha-se 4 minutos

em 6600 interações todo
a equipe já alinha e
mês. Pelo menos 110 horas.

a explicação e cada tarefa

3) Evita erros de
é poupada.
interpretação

4) Elimina o retrabalho
 PRODUTIVIDADE

O Taskscore é o sistema por pontuação de tarefas

que permite a alta produtividade da equipe.
Aplicado na prática, o taskscore lista ANTECIPADAMENTE as tarefas que
serão realizadas, que costumam ser repetidas, em média 200 tarefas:
QUANTO É 2 + 2?
QUANTO É 2 + 2?

QUANTO É 17 X 78?
QUANTO É 2 + 2?
Sistema 1 > Simples
Rápido e instintivo

QUANTO É 17 X 78?
Sistema 2 > Complexo
Devagar e analítico
Cansa mais se muito usado.
4Kg É o peso do cérebro
5% do peso corporal

25% Consumo energia

6 Níveis esforço mental

O trabalho intelectual é sim um

esforço corporal de maior ou menor
intensidade.
Complexidade
Das Tarefas
Intelectuais:

Criada em 1956 por Benjamin

Bloom, psicólogo e pedagogo
norte americano.

TAXONOMIA DE OBJETIVOS
EDUCACIONAIS 1 – DOMÍNIO
COGNITIVO.
Tarefas a que está habilitado
Tarefas de aprendizagem

Neste seminário iremos tratar

apenas das tarefas que cada
pessoa já está habilitada.

73
Atribuição de pontuação por nível de atividade
Utilizando uma escala de 1 a 300 pontos por tarefa. Considerando uma atividade de até 8 minutos.

NIVEL Pontos 8 minutos

1º Nível: Lembrança
4

2º Nível: Compreensão
8

3º Nível: Aplicação
15

4º Nível: Analisar e Avaliar

20

5º Nível: Criar ou Sintetizar

25
o consumo energético
aumenta também em
relação ao tempo de
realização de uma tarefa
intelectual.
Gráfico de consumo de energia do cérebro em relação ao tempo

Pontuação
Consumo energia

Pontuação

Tempo

Nível 1 Nível 2 Nível 5

Atribuição de pontuação por nível de atividade
Utilizando uma escala de 1 a 300 pontos por tarefa. Considerando uma atividade de até 8 minutos.

NIVEL Pontos 8 minutos

1º Nível: Lembrança
4

2º Nível: Compreensão
8

3º Nível: Aplicação
15

4º Nível: Analisar e Avaliar

20

5º Nível: Criar ou Sintetizar

25
Atribuição de pontuação por nível de atividade
Utilizando uma escala de 1 a 300 pontos. Considerando uma atividade de 8 minutos e de 2 horas.

NIVEL 8 minutos 16 min 30 min 60 min 2 horas

1º 4 8 15 30 60

2º 8 16 30 60 120

3º
15 25 50 90 180

4º
20 30 60 120 240

5º
25 50 100 200 300
Lista de tarefas
Escrever uma lista por Fase do Serviço Jurídico – Marketing ao Arquivamento.

TAREFA NIVEL TEMPO (min) PONTOS

Petição Inicial Simples 3 30 60

Fechamento de Contrato 5 120 300

Audiência Instrução Online 4 60 120

Petição meio simples 1 8 4

Escanear documento 1 8 4
Lei de Pareto e Lei do Elitismo de Price

A Lei de Pareto e a Lei do Pessoas Metade do

Elitismo de Price nas equipes Trabalho
de trabalho apontam para um 1 1
Concentração do trabalho em
4 2
poucas pessoas.
10 ~4
Price: 50% do trabalho é 50 ~7
feita pela relação da Raiz
100 10
quadrada do total de
pessoas.
Tendência a perda de produtividade

>> Diagnóstico: Gestão por horas.

Gestor controla todo dia as tarefas
de todos. Ou mantém equipe pequena, ou deixa por
conta do pessoal.

>> Tendência:
Ciclo Vicioso da Improdutividade.

>> Efeito:
Nivelamento pelo baixo rendimento
Produtividade individual comum
Com efeito da Lei do Elitismo de Price

6100

3600

2100
1950
1650

1250

Ana Adão Elisabete Vladimir Gabriel

Joana

TOTAL: 16.650 pontos no mês

Joana e Vladimir: 9700 pontos
Produtividade em equipes improdutivas
Nivelamento pela baixa produtividade resultante do ciclo vicioso da improdutividade

3100
2450

2030
1950
1830

1250

Ana Adão Elisabete Vladimir Gabriel

Joana

TOTAL: 12.610 pontos no mês (- 4040)

Joana e Vladimir: 5550 pontos (-4110)
 Ciclo Vicioso da Improdutividade
Desequilíbrio
os menos produtivos
ganham mais por tarefa
realizada.
Trabalho Represado
Menos resultados positivos e aumento da
equipe com novas contratações para
compensar o acúmulo de trabalho

Igualdade
Nivelamento por Baixo
aparente Toda equipe reduz a
Todos ganham igual,
porém os menos
produtividade
produtivos produzem
menos.

Novos se adaptam Desaceleração

Com a estrutura pronta, os Os mais produtivos percebem
novatos apenas se adaptam que estão trabalhando mais e
ao ambiente com o tempo desaceleram

EFEITO >>>>> Nivelamento pelo mais baixo.

Porque implementar?

Efeitos práticos do
TASKSCORE

Volume 01
 Produtividade com Taskscore
Nivelamento pela Alta Produtividade 5200
4150
4000
3850
3600

3500 pontos ENTREGA ESPERADA

1400

Ana Adão Elisabete Vladimir Gabriel

Joana

TOTAL: 22.200 pontos no mês

Joana e Vladimir: 9350 pontos
Melhores resultados

Redistribui melhor as tarefas.

Melhora o autogerenciamento de todos.

Reduz a sobrecarga nos melhores advogados.

Comparativo – 12 meses
Produtividade anual: pontuação equipe 15 pessoas.
Alta = 4400 pontos por mês/ pessoa, Baixa 2200 pontos por mês/pessoa Alta Baixa

600

500 +76% valor

400

300

200

100

0
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Alta 44 88 132 176 220 264 308 352 396 440 484 528
Baixa 24 48 72 96 120 156 180 204 228 252 276 300
Alta produtividade leva a prosperidade
50

Baixa Produtividade 45
Honorários anuais – 1.200.000,00
Despesas anuais – 900.000,00 40

Valor gerado – 300.000,00 35

(-impostos, juros)
30

25
Alta Produtividade
Honorários anuais – 2.400.000,00
20

Despesas anuais - 1.000.000,00 15

Valor gerado - 1.400.000,00 10

(-impostos, juros)
5

0
Baixa Produtividade Alta Produtividade

Pessoal Meios de Produção Valor gerado

Maior valor gerado se transforma:

1. Maior renda dos sócios

2. Aumento na remuneração do pessoal
3. Reinvestimento no escritório
4. Recursos para marketing e aquisição
de clientes

> Mais prosperidade

Inversão da iniciativa

A dinâmica normal exige a iniciativa pelo distribuição de

tarefas parta das lideranças.

Constante de cobrança das tarefas.

Gera estresse para a liderança

Incomoda os colaboradores

Desequilibra o clima organizacional.

Evita a autocobrança
Estar “acima da Linha de produtividade”
na ADVBOX permite uma satisfação
pessoal e sente com “dever cumprido”.

Se está abaixo da linha pode tomar a

iniciativa de melhorar sozinho.
Lideranças ficam aliviadas.
Reduz a tensão.
Cria-se um pequeno estoque de
tarefas para cada colaborador
priorizar.
 Taskscore é a base do
Business Intelligence

Visa obter a máxima geração de valor da equipe

93
Gameficação da Advocacia
Pontuação por Tipo de Ação

No BI entregamos a
pontuação por
“TIPO DE AÇÃO”.

E o “CUSTO POR PONTO”.

Isso permite saber qual o

custo de pessoal por tipo
de ação.
ALTO NIVEL DE GESTÃO!
PROATIVIDADE NA MARGEM – Aumentar Honorários

➢ PROCESSOS COM MAIORES HONORÁRIOS

➢ PROCESSOS MAIS RÁPIDOS

➢ AUMENTO DA QUALIDADE DO SERVIÇO

➢ AUMENTO DO ESTOQUE

AUMENTAR OS HONORÁRIOS
PROATIVIDADE NA MARGEM – Otimizar Custos

➢ INVESTIR PARA AUMENTAR A PRODUTIVIDADE

➢ INVESTIR EM TECNOLOGIA

➢ REDUZIR PERÍODOS INTERRUPÇÃO E TRABALHO

OCIOSO

➢ AUMENTO DO ESTOQUE E PROSPECÇÃO –

Canais baratos

➢ AUMENTO DA MOTIVAÇÃO, BOM

RELACIONAMENTO E COOPERAÇÃO
OTIMIZAR OS CUSTOS
➢ COMUNICAÇÃO MULTILATERAL E EFICIENTE
Porque se dedicar a otimizar os custos?

Se um sistema de cobrança libera 20 horas de

trabalho por mês de alguém responsável.

Sim, porque 20 horas corresponde a ¼ do

salário de uma pessoa.

OTIMIZAR OS CUSTOS
Porque se dedicar a otimizar os custos?

Se contratar uma pessoa para coletar provas

para os clientes vai aumentar 30% as
procedências e ajudar no fechamento e
fidelização de clientes.

OTIMIZAR OS CUSTOS
REFLEXÃO
| Sociocracia 3.0
+

SE O TEMPO DE ROTAÇÃO MÉDIO DOS PROCESSOS É DE 60 MESES

EM 30 ANOS DE EXERCÍCIO DA ADVOCACIA

TEREI 6 ROTAÇÕES COMPLETAS DO MEU CAPITAL – APENAS.

MARGEM E O “CUSTO DE OPORTUNIDADE”

Exercício:
1. Pegue o valor médio dos custos pessoal e meios de produção
do seu escritório por mês.

2. Multiplique por 40

3. O resultado é a oportunidade que tens na sua advocacia na

próxima rotação do seu capital – em 3 anos.
MARGEM E O “CUSTO DE OPORTUNIDADE”

Se tens 30.000,00 de custos pessoal e meios produção, serão

investidos 1.200.000,00 em 3 anos.

Se trabalhar com processos de 600,00 de custos e média de 3 mil

de honorários, terá um retorno de 6.000.000,00 e 3 anos.

Mas se trabalhar com processos de 1.200,00 de custos, com 12 mil

de honorários, terá um retorno de 24.000.000,00 em 3 anos.
MARGEM E O “CUSTO DE OPORTUNIDADE”

Apenas escolhendo os melhores

processos para seu escritório na
relação CUSTO X HONORÁRIOS o
impacto já pode chegar a 400%.

> Sem aumentar nenhum custo.

Referencias
• http://axpfep1.if.usp.br/~otaviano/energianocorpohumano.html
• https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2010000200015&lng=pt&tlng=pt
• https://www.scielo.br/pdf/gp/v17n2/a15v17n2.pdf
• https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3900881/
• https://www.health.harvard.edu/diet-and-weight-loss/calories-burned-in-30-minutes-of-leisure-and-
routine-activities
• https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-n-1.152-de-11-de-novembro-de-2020-288105705
• Taxonomia de objetivos educacionais – Manual 1: domínio cognitivo
Obrigada e bons estudos!

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