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O relatório abaixo deve conter uma reflexão do mediador/conciliador em formação acerca do trabalho desenvolvido,
servindo para consolidar habilidades e orientar as futuras sessões, com base no processo de autossupervisão. O seu
preenchimento deverá ser feito individualmente, após o feedback com os participantes sobre as oportunidades de
melhoria identificadas na mediação/conciliação, preferencialmente digitado.
O seu conteúdo deve reportar-se aos pontos abaixo-indicados:
1. Quais técnicas autocompositivas foram bem aplicadas;
2. Quais técnicas poderiam ter sido melhor aplicadas;
3. Quais técnicas não foram aplicadas e como poderiam ter sido utilizadas.
Este relatório mostra-se importante para o desenvolvimento de um senso de autocrítica quanto às habilidades e
técnicas de mediação/conciliação e como uma forma de estimular a melhoria contínua do mediador.
1) A declaração de abertura foi completa e transmitida de forma clara, objetiva e acessível as partes e advogados? Em
caso negativo, aponte o que faltou e como poderia melhorar a transmissão, com base no “debriefing” e nas suas
próprias impressões.
A parte autora não estava presente, somente seu advogado com poderes para transigir e o preposto da parte requerida e
sua advogada, assim foi dispensada a declaração de abertura. Poderia ter realizado a declaração mesmo as partes
participando frequentemente das audiêcias de conciliação. A declaração de abertura foi completa e foi solicitado às
partes se tinham alguma dúvida quanto à declaração realizada.A declaração de abertura foi completa e foi
solicitado às partes se tinham alguma dúvida quanto à declaração realizada. As mesmas confirmaram o
entendimento e se mostraram cientes das informações prestadas. A declaração de abertura foi completa com
a confirmação das partes se restou alguma dúvida e se era
necessário algum esclarecimento, bem como foi dada ciência acerca da confidencialidade da sessão.Na
declaração de abertura não foi abordada a possiblidade da realização de sessões individuais, o que
sanado posteriormente durante a audiência. Quanto aos demais pontos da declaração de abertura, houve
a confirmação das partes se restou alguma dúvida e se era necessário algum esclarecimento, bem como
foi dada ciência acerca da confidencialidade da sessão.
Não foi realizado o resumo, pois a partes tinham uma boa comunicação entre elas e passaram a se comunicar sobre o
conflito sem minha interferência, apontando seus interesses e objetivos.
Não foi realizado o resumo pois se tratava de audiência de conciliação de contratos bancários da qual participaram
somente os advogados e preposto conforme acima, os quais declararam já estarem cientes da questão em conflito
informando a impossibilidade do acordo.
A praxe tem auxiliado no aperfeiçoamento desta fase? Narre brevemente como tem sido essa evolução desde a
última sessão.
Na presente conciliação não foi realizado o resumo conforme informado na pergunta anterior, no entanteo, em outras
sessões em que é possível a realização do resumo a cada sessão percebo que fica mais fácil identificar os pontos a
serem discutidos o que ajuda em muito o processo da mediação do coiflito.
Sim, muito. Nas primeiras sessões era mais difícil ser objetiva na realização do resumo. Com a prática foi ficando mais
fácil.
A praxe tem auxiliado muito, a cada audiênci realizada é mais fácil fazer o resumo e ter a confirmação positiva das
partes, no entanto na presente não foi necessária sua realização.
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3) O que foi apontado pelo(s) observador(es) no debriefing e como foi recebido por você:
Não havia observador nesta sessão de mediação.
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Mesmo não sendo realizado o resumo na sessão achei importante enfatizar para as partes a importância e as vantagens
da conciliação/mediação lembrando-as que ela pode ser realizada a qualquer momento no processo,
Na mediação de hoje consegui perceber que as partes tinham uma boa comunicação e aprendi a deixar elasconversarem
sobre o conflito. Também consegui verificar a disponibilidade das partes para a realização do acordo utilizei da ferramenta
do afago ou reforço positivo para que a conciliação prosseguisse e, havendo empasse entre as partes utilizei a geração
de opções para que as partes conseguissem propor soluções viáveis para ambas, o que acabou por viabilizar o acordo.
Certifico para os devidos fins que o Mediador/Conciliador em formação acima nominado, realizou a sessão de
Mediação/Conciliação dos autos epigrafados, conforme local, data, horário e duração descritos, tendo ao fim
me fornecido a Ata da Sessão devidamente assinada pelas partes bem como este Relatório devidamente
preenchido.
Assinatura e Carimbo
(na falta de carimbo escrever nome
e matriculas por extenso)