API de Instalação Pixel Live 141

COMUNIDADE SOBRAL DE TRÁFEGO
API de Conversões a
nova era da mensuração
de resultados
LIVE #141
@sobralpedro_ pedrosobral.com.br
COMUNIDADE SOBRAL LIVE #141
API de Conversões a nova era da

mensuração de resultados
LIVE #141
________
Bem-vindos, bem-vindos à nossa live n° 141: “API de Conversões: a nova era da mensuração de
resultados”.
Essa live de hoje e a live da semana passada (“Pixel do Facebook e os impactos do iOS14”) são
umas das lives mais importantes dentre as quais eu já fiz.
“Pedro, eu não vi essa live da semana passada. É essencial que eu veja ela antes de ver essa de
hoje?”
Não é essencial, mas é bom você ver a live da semana passada depois dessa daqui.
Introdução (05’20’’)
Eu dei uma bela enrolada pra fazer esse conteúdo aqui com vocês, porque tinham muitas
informações que ainda estavam nebulosas sobre o iOS14, então, de nada adiantava eu fazer uma
live e encher vocês de achismos. Eu queria ter uma quantidade mínima de certezas pra trazer
esse conteúdo pra vocês, e foi o que eu fiz semana passada.
Eu sempre busco informações sobre o universo do tráfego pago na Comunidade Sobral (a

Comunidade Sobral é o meu jornal do tráfego), então, eu fui lá na semana passada e perguntei
sobre o iOS14, e apareceu um espanhol, maluco do TI, falando que gravou um vídeo sobre o
iOS14 na Comunidade Sobral. Então, eu assisti o vídeo do César, onde ele explica sobre a API de
conversões (e eu sempre achei que esse era um tema muito complicado e que eu nunca iria
conseguir entender), e ele explicou muito bem!
MÉTODO SOBRAL 1 DE TRÁFEGO

Aliás, eu consegui entender tudo sobre a API de conversões, tanto que agora eu conseguiria
explicar a vocês como fazer, mas seria muito injusto, porque quem tinha que explicar era ele, e
esse movimento de dar mais palco pra outros gestores de tráfego é algo que eu gosto de fazer.
Eu sei que têm pessoas melhores do que eu pra explicar alguns assuntos, e eu quero sempre
trazer a vocês o melhor, e é por isso que eu convidei o César hoje pra trazer esse conteúdo pra
gente.
Sem mais delongas, com vocês: César Albarrán:
César Albarrán (08’30’’)
César: Fiquei envergonhado com a sua apresentação!
Pedro: Antes da gente entrar nessa parada de API de conversões, conta um pouquinho como
você entrou nesse universo de tráfego pago. Você me contou que você não é só gestor de

tráfego, que você ainda tem um outro trabalho... mas como você entrou nesse universo? Quem é
o César e por que você está aqui?
César: O César é um cara que estudou TI há muitos anos (#velhaco de nascimento) e trabalhou
sempre numa empresa de tecnologia. Eu estava atuando como SEO numa empresa de tecnologia
no Brasil e na América Latina, mas a vida estava bem estressante, e chega um momento que
cansa. Então, eu estava conversando com a minha esposa e pensamos em dar uma virada e fazer
alguma outra coisa.
Pedro: Quando isso aconteceu, vocês estavam morando no Brasil ou na Espanha?
César: Eu tava morando no Brasil. Morei 2 vezes no Brasil, a última de 2012 a 2019, que foi quando
decidimos voltar pra Espanha. Aí eu saí dessa posição executiva e busquei fazer outras coisas.
Pedro: Você trabalhava dando consultorias só?
César: Não, na época eu era o executivo da empresa, primeiramente só no Brasil e depois no

Brasil, Chile e Argentina.
Pedro: Entendi, era uma empresa grande então.
César: Sim. Quando eu decidi mudar, eu resolvi fazer alguma coisa mais tranquila, então, comecei
a dar consultorias, porque eu tinha alguns relacionamentos que me permitiam fazer isso. E então,
a minha esposa, que tem um lado mais empreendedora que eu, começou a estudar sobre
lançamento e marketing digital, e, me conhecendo muito bem, disse que tinha uma coisa sobre
tráfego que eu ia gostar, porque tem muitos gráficos, é complexo, demanda mais estudo, etc.
Eu respondi que não queria saber disso, porque eu queria tranquilidade na minha vida, mas
comecei a ver alguns vídeos e achei que parecia divertido esse negócio, e aí a minha esposa
começou a fazer lançamentos e eu me joguei de cabeça no campo de batalha, inclusive antes
mesmo de começar a aprender (comecei a disparar alguns anúncios pra ir aprendendo no
caminho).

Certo momento a minha esposa me falou sobre os vídeos de um cara do Brasil que tinha muita
audiência, e era você, Pedro Sobral, e eu comecei a assistir os seus vídeos e achei você um
mestre, porque eu aprendi muito com você.
Pedro: E você gosta de estudar?
César: Sim, eu gosto de estudar, o problema é que estudar e colocar em prática demanda tempo,
e o meu problema muitas vezes foi tempo. Mas é bem divertido, e eu gosto muito, porque a gente
tá crescendo na minha agência familiar. A minha esposa lidera o time, mas eu faço as páginas e
tudo que tem a ver com tecnologia.
Pedro: O começo é sempre assim.
César: E esse negócio do API de conversões nasce porque o Brasil vem começando com uma lei
de proteção de dados (LGPD), dos cookies, etc., e aqui é diferente, isso já acontece há alguns
anos.
Pedro: Sim. Vocês têm um público restrito aí, né?! Tem menos pessoas na Espanha do que tem
no Brasil, por exemplo.
César: Exatamente. Pra vocês terem uma ideia, o lookalike 1% do Brasil é 1.6 milhões de pessoas,
enquanto que o lookalike 1% aqui é 300 mil pessoas.
Pedro: É mesmo?! O lookalike muda de tamanho? Ah, de acordo com a população do país! Nossa,
muito boa, não sabia disso!
César: Exatamente. Então, tem que mudar a forma que você pensa e como você pode atingir
outros públicos maiores, e de repente trabalhar com a América Latina, mas aí o custo por lead e a
capacidade de compra é muito menor, então, é uma parada complexa. E ai, eu percebi que tinha
muita perda de lead e conversão e pensei sobre esse negócio do navegador estar bloqueando os
anúncios.

Pedro: O que eu acho interessante é que você foi buscar solução não só pro iOS14, né?! Eu falei
muito de iOS14 aqui, mas você foi buscar solução também devido aos bloqueadores de anúncios.
Muitas pessoas que estão assistindo essa live tem o AdBlock (programa bloqueador de anúncio)
no navegador, que é muito famoso no Brasil, ou então não aceitam os cookies nos sites... enfim, e
aí por toda essa questão da não liberação dos dados é que você foi tentar achar uma solução, é
isso?!
César: Exatamente, até porque, para você fazer certo o negócio da LGPD, quando a pessoa não
aceitar os cookies, você tem que bloquear os cookies de terceiros, e aí o pixel deixa de funcionar.
Então, o iOS14 é um passo além e tem uma característica um pouco diferente, mas tem muitas
outras coisas que estão fazendo com que o pixel não dispare e não capture audiência.
E aí eu pensei que deveria existir alguma coisa, porque não dá pra chegar num momento em que
o pixel não funciona, pois o marketing digital/publicidade no Facebook e nas demais redes sociais
deixaria de fazer sentido. Então, eu fui na Central de Ajuda do Facebook e comecei a ver vídeos
sobre a API de conversões e a estudar sobre isso.
Eu gravei um pouco do que fiz e o que vou dizer aqui, e no final podemos fazer as conclusões.
Não é a solução definitiva, porque não resolve tudo, mas você não perde nada por fazer. Vou
mostrar que você pode fazer uma implementação relativamente simples, e você não vai perder
nada e ainda vai ganhar alguma coisa.
Pedro: A Giulia, da minha equipe, tava falando com a gerente de contas, e me mandou as
seguintes informações:

Então, ali na imagem, diz que “o ecossistema de anúncios está evoluindo rapidamente pra
atender às expectativas das pessoas com relação à privacidade”, e mostra uma linha do tempo:
2018: Regulamento geral sobre a proteção de dados; Navegadores de dados começam a limitar
ou bloquear os cookies.
2019: Nenhuma mudança significativa
2020: Lei de privacidade do consumidor da Califórnia; LGPD; Provedor de dispositivos móveis

anuncia políticas que exigem que os usuários tenham a opção de aceitar ou não o rastreamento
(ou seja, aqui começa toda a questão do iOS14)
2021: Desenvolvedores de aplicativos deverão pedir permissão para alguns usuários para
rastreá-los (então, os desenvolvedores dos aplicativos vão ter que fazer uma janelinha que pede

essa permissão); Novas políticas causarão impacto na mensuração e na atribuição em

navegadores para celular e desktop.
2022: A maioria dos navegadores da web não será mais compatível com os cookies.
Aí nós perguntamos pra gerente: “Em 2020 acaba o tráfego?” E ela respondeu: “Pra quem não
tiver a API, eu acho que sim”. Então, você precisa ter a API configurada pra conseguir seguir
fazendo tráfego em 2020, quando esse negócio virar ainda mais efetivo do que é hoje. Isso é
essencial!
César: Exatamente, e na verdade o próprio Google falou que em 2022 o Google Chrome vai cortar
os cookies de terceiros, então, isso quer dizer que o pixel não vai funcionar. O pixel não vai enviar
informações para o Facebook, mas o pixel pode sim enviar informações para nós, através do
nosso servidor. Essa é a diferença entre os cookies de primeiros e os cookies de terceiros.
Pedro: Moçada, essa parada de API de conversões não é que “talvez você tenha que aprender”,
porque ou você aprende ou você vai sumir do mercado. Isso é essencial, e quem vai começar a
fazer essa parada antes vai ter mais resultado.
Tem gente perguntando no chat o que é a API de conversões, e o César vai mostrar exatamente
como funciona esse processo pra vocês. Então, César, vamos pra sua apresentação marota, pra
gente dar uma olhada em como funciona toda essa questão de traqueamento de dados e o que é
a API de conversões.
Hoje, nessa live, a gente vai configurar a minha API de conversões, pra vocês verem como é
simples e rápido de configurar.
César: Quando nós estamos fazendo as nossas campanhas de conversão e algum

usuário/pessoa que queremos capturar clica no nosso anúncio, ele vai ser redirecionado ao
navegador do dispositivo que ele está utilizando (celular, tablet ou computador).

O navegador, por sua vez, precisa levar o usuário para a landing page/página de vendas, e, pra
isso, pede essa página pro servidor. O servidor é onde você cria toda a estrutura das páginas, que
pode ser o WordPress (pelo que eu vejo na Comunidade Sobral, muitas pessoas utilizam o
WordPress), dentre vários outros.
Pedro: O Shopify é um servidor?

César: O Shopify, assim como o WooCommerce, é um servidor dedicado a e-commerce

principalmente, mas são aplicativos de servidor sim.
Pedro: Perfeito. Então, o usuário clica no anúncio e, antes de carregar a página, o servidor
alimenta essa página com as informações, é isso?!
César: Exatamente. O navegador vai falar pro servidor, por exemplo: “Oi, eu quero a página
pedrosobral.com.br/aulas” E o servidor vai falar: Tá, eu vou buscar no meu WordPress a página
pedrosobral.com.br/aulas e vou enviar de volta ao navegador a página, junto com os códigos (os
códigos são os pixels das ferramentas, que são configurados por você no servidor)”
Assim, o navegador vai mostrar para a pessoa a página e vai executar todos os códigos (pixels), e
isso vai fazer com que tenham mais cookies, ou seja, mais armazenamento de informações.

Agora, a questão é: uma vez que dispara o pixel, esse código do pixel do próprio navegador do
dispositivo do usuário vai se comunicar com o Facebook e vai enviar informação de conversão.
Então, essa comunicação é do dispositivo da pessoa que está vendo a página para o Facebook.
E, devido a todo esse conceito da privacidade pela GDPR/LGPD, que não estão mais aceitando os
cookies, o que acontece quando temos aplicativos que bloqueiam os cookies (como o AdBlock,
por exemplo), quando os próprios navegadores estão bloqueando os anúncios (como, por
exemplo, o Safari, que já vem bloqueando os cookies, e o Google, a partir de 2022), ou quando o
usuário tem o iOS14?! Em todas essas situações, o navegador do usuário não executa os códigos
(pixels).
Pedro: Então, não vão existir mais cookies? Daqui 1 ano não tem mais cookies, já que ninguém
mais vai liberar os cookies porque nos navegadores não vão mais ter os cookies, é isso?!
César: Não, a questão é que o usuário pode escolher se quer aceitar ou cookies ou não.
Pedro: Ah, então o usuário vai dizer pro servidor se quer ou não quer cookies?!

César: Não, ele não fala pro servidor; o servidor não sabe de nada. Cada usuário tem a sua
definição no navegador do seu dispositivo. O servidor sempre envia as páginas e os códigos,
independente do usuário aceitar ou não os cookies.
Pedro: Então, o usuário fala pro navegador se quer ou não quer os cookies, e aí o navegador vai
bloquear todos os cookies que vierem do servidor, é isso?!
César: Exatamente. Nesses casos, quando o usuário não aceita os cookies, tem bloqueador de
anúncios ou o iOS14, ou seja, não aceita que os códigos sejam executados pelo navegador, não
vai existir o envio das informações de conversão ao Facebook. Então, do jeito que as coisas estão
agora, as informações de conversão não vão chegar no Facebook.
Pedro: Do jeito que tá agora, nós estamos ralados, é isso?!
César: Se é só o começo, o futuro é bastante escuro, então, tem que buscar alternativas a esse
funcionamento no que o usuário decide o que quer ou não compartilhar. E qual a alternativa? Vou
explicar primeiramente a do Facebook, mas também existem outras.
Nós, como anunciantes, que temos um negócio e o controle do anúncio e do servidor (que é a
nossa parte), mas não da parte intermediária, que é o aplicativo do usuário, a solução que o
Facebook fala é: “Como você tem um servidor, eu vou dar uma ferramenta a você, para que você
mesmo, através do seu servidor, consiga me enviar as informações dos eventos.”
Vocês têm que entender uma coisa importante de privacidade: o usuário fala que não quer
compartilhar os dados, mas, ao mesmo tempo, se você tem um e-commerce e esse usuário
deixou os dados dele no seu e-commerce, ele está aceitando compartilhar os dados, porque ele
mesmo está proporcionando esses dados.
Pedro: Não entendi. Se o usuário fala que não quer compartilhar os dados, qual é a diferença
para o e-commerce?
César: O que ele está falando é: “Eu não quero compartilhar meus dados com terceiros”. Por isso,
o pixel não vai ser disparado para o Facebook, mas, se ele está logando no seu e-commerce, ele

está informando os dados dele a você, e o seu servidor tem esses dados porque o usuário
forneceu esses dados.
Pedro: Porque quando o usuário fez o cadastro no meu site, por exemplo, ele me deu autorização
pra eu ter os dados dele, é isso?!
César: Exatamente. Outra coisa é quanto à campanha de conversão, quando o usuário cadastra o
e-mail dele na ferramenta de e-mail marketing. Ainda falta um passo, porque está na ferramenta
de e-mail marketing, mas você teria essas informações, porque é o próprio usuário que está
fornecendo essas informações e está aceitando que você envie essas informações. Então, o
servidor tem acesso a todas essas informações.
Então, o usuário tá falando para o pixel que não quer que o Facebook tenha as informações dele
por um caminho, mas está aceitando que o servidor tenha as informações por esse outro
caminho.
Pedro: Essa é uma zona meio cinza? Porque o usuário falou para o Facebook: “Eu não quero que
você, diretamente, pegue os meus dados de outros lugares.” Mas, ao mesmo tempo, esse usuário
tá fornecendo os dados pra gente através de outro lugar, então, tá permitindo que a gente
manipule esses dados (claro, se a página estiver com todos os disclaimers, dizendo que os dados
vão ser usados pra X, Y e Z).
Quem tá na Comunidade Sobral, viu a live da Mari sobre a LGPD, e a LGPD é exatamente isso: dar
ciência aos usuários do que a gente tá fazendo com os dados dele e tratar esses dados com
responsabilidade. Não é porque o usuário deu os dados a você que agora eles são seus e você faz
o que quiser com eles. O usuário fornece os dados pra um determinado fim de utilização.
Então, isso aí é uma zona cinzenta do que a gente pode fazer com os dados, como, por exemplo,
se a gente poderia usar os dados da conversão do usuário no e-commerce ou na captura pra
informar o Facebook de uma possível conversão ou da criação de algum público.
César: É isso aí, exatamente. Então, não é só o iOS14, mas são uma série de questões que já estão
presentes atualmente, mas que no futuro vão ser ainda mais impactantes. E o Facebook até já

falou que em 2022 temos que começar a trabalhar com soluções de servidor, pois,
exclusivamente com o pixel, a perda de informações vai ser muito grande.
Pedro: Isso soa muito complexo. Eu tô pensando aqui: como eu configuro isso? O quão difícil é
configurar a API de conversões? Porque, só de falar em API, 90% das pessoas que estão nessa
live já tremem na base.
César: A primeira coisa que eu pensei foi em desenvolver alguma coisa pra testar, porque eu
gosto de me envolver, mas depois eu desisti, porque é trabalhoso demais, e ou você foca no
negócio ou em desenvolvimento.
A indústria tem que começar a criar soluções. Da mesma forma que o pixel é um código e você
não precisa saber desenvolvimento pra instalar o pixel, tem que existir alguma alternativa. Eu
andei buscando, e vi que o próprio Facebook tem um plugin pro Google Press que faz isso, mas
eu não gostei desse plugin e busquei outros. Eu trabalhei com um plugin que não funcionou bem
com o API de conversões, e então eu achei o PixelYourSite, que é um plugin do WordPress que,
após instalado no WordPress, permite fazer uma configuração (que eu julgo ser bem simples)
para trabalhar com a API de conversões e com o pixel ao mesmo tempo.
Pedro: Tá. Então, agora vamos fazer a configuração marota no meu próprio Facebook dessa API
de conversões. Peguei aqui uma página minha, que é da lista de espera pra Comunidade Sobral,
que tem um pixel instalado (o Pixel Subido):

César, a gente consegue fazer um teste pra ver por onde tá sendo disparado esse pixel aqui?
César: Põe no gerenciador de eventos e aí ele vai mostrar, quando estiver o evento, de onde está
disparando.
Pedro: Tá, então, primeiro eu vou em “ferramentas para empresas” (1) e depois em
“gerenciador de eventos” (2):

Aí eu seleciono o Pixel Subido (1) e “eventos de teste” (2), e, em “testar eventos do navegador”
(porque o evento tá no meu navegador), eu colo o link da URL da minha página (3) e clico em
“abrir site” (4):

Após isso, a ferramenta vai me mostrar que ele recebeu o evento page view (1) do navegador
(2):
E no futuro isso não vai mais acontecer, porque o navegador não vai mais permitir que esse dado
seja transmitido através do navegador pro Facebook.
Agora, nós vamos tirar esse código do navegador através do Google Tag Manager (inclusive, se
você tá na Comunidade Sobral, tem uma aula sobre Google Tag Manager sinistra). Pra isso, eu
vou em “tags” (1), seleciono o meu pixel (2), pauso ele (3) e clico em “enviar” (4):

Agora, atualizando a minha página de captura da lista de espera pra Comunidade Sobral, eu vejo
que já não tem mais nenhum pixel instalado. Agora a gente vai adicionar o pixel no meu servidor,
é isso?!
César: O que vamos fazer é configurar o plugin do WordPress no seu servidor, pra que ele
direcione o pixel. Você tem o pixel instalado nas páginas com IGTM, e agora vamos recolocar o
pixel nas páginas com o PixelYourSite.
Pedro: Tá. Meu povo, antes da gente entrar aqui eu instalei o plugin já, porque o César falou pra
instalar antes pra ver se ia dar certo (porque imagina se dá alguma zica?!). Então, primeiramente
eu cliquei em “puglins” (1) e em “adicionar novo” (2):

E pesquisei por “PixelYourSite”. O próprio Facebook recomenda um, mas você falou que não
gostou dele, né?!
César: Não. De fato, esse tem 4,5 estrelas, e o do Facebook tem 1 ou 2 só, então, quem instalou
não gostou muito.
Pedro: Tá. Aí eu encontrei o plugin (1), cliquei em “instalar agora” (2) e ele apareceu aqui (3)
embaixo pra mim:

Foi só isso que eu fiz, meu povo!
César: Se você ver a descrição dele, ele diz “Facebook Pixel & Conversion API”, mas ele também
permite que você configure o Google Analytics, o GA4 ou qualquer outro script.
Pedro: Meu povo, vocês vão começar a escutar muito a sigla CAPI, que é a API de conversões.
Então, ao invés de instalar o pixel no navegador, a gente vai estar instalando o pixel no servidor
através do PixelYourSite.
Agora o que eu faço aqui, César? Eu entro no dashboard?
César: Isso, vai no dashboard do PixelYourSite. Na verdade, a gente vai trabalhar com o pixel nos
dois lugares: no navegador e na API de conversões. Não vamos trabalhar só com um, pois tem
pessoas que vão aceitar o pixel, então o pixel faz sentido.
Pedro: Ah, a gente vai botar no navegador também, pra quem aceitar no navegador, é isso?
César: Exatamente, ambos ao mesmo tempo. O pixel trabalha com cookies de terceiros, mas
também com cookies próprios. Esse é o mecanismo que o pixel tem pra enviar as informações

para o servidor, e, dessa forma, o servidor, tendo os dados do pixel, vai poder enviar essas
informações para o Facebook. Ou seja, o pixel segue sendo necessário, mas a gente vai fazer com
uma só ferramenta as 2 coisas.
Pedro: Ah, tá, entendi. Eu tava falando que sim, mas eu não tava entendendo, mas agora entendi.
Então, com o PixelYourSite eu vou fazer as 2 coisas: colocar o pixel no navegador e no servidor. É
isso?
César: Exatamente. Na verdade, no servidor não se chama “pixel”, se chama “conversion API”.
Pedro: Saquei. Então eu vou estar fazendo os 2: instalando o pixel e o CAPI (conversion API)?!
César: Isso.
Pedro: Beleza. E agora, o que eu faço aqui?
César: No dashboard (1) do PixelYourSite, você clica em “click for settings” (2), colar o ID do
seu pixel (Pixel Subido) em “Facebook Pixel ID” (3), e habilitar o CAPI (3) e o advanced
matching (4):

Simplesmente colocando o pixel ID, o PixelYourSite já estaria trabalhando com o pixel, porém,
como a gente quer ativar as 2 coisas (tanto o pixel quanto o CAPI), a gente ativa o CAPI.
Agora, a gente também precisa fornecer o Api Token, que vai abaixo do pixel.
Pedro: Ah, tô entendendo tudo agora. O número que eu colei (ID do pixel) é porque eu tô
instalando o pixel no site, e o Api Token que eu preciso colar é como se fosse o código do meu
CAPI, é isso?!
César: Exatamente. Assim como o ID do pixel é o identificador do pixel, o Api Token é o

identificador para o conversor do CAPI.
Pedro: Tá, e onde eu pego esse CAPI agora?
César: No seu gerenciador de eventos, dentro do seu pixel (1), você vai em “configurações” (2)
e vai procurar por “API de conversões”. Quando encontrar, você vai clicar em “gerar token de
acesso” (3):

E aí você vai copiar o seu token que aparecer e vai colar ele no campo específico do
PixelYourSite:
Agora a gente quer testar que isso funciona. O PixelYourSite ou o próprio Facebook fornecem um
mecanismo de teste. Se você for no gerenciador de eventos, na aba “eventos de teste” (1), tem a
opção de “testar eventos do servidor”, onde você consegue copiar o código de teste (2):

Pedro: Ah, é por isso que tem 2, um é dos eventos do navegador e o outro é do servidor.
César: Isso. Agora você vai colar esse código lá no PixelYourSite, no campo específico para o
teste:

Por fim, vai descer até o final dessa janela e clicar em “save settings”:
Prontinho, agora já configuramos tanto o pixel do navegador quanto a API de conversões.
Agora você vai voltar no gerenciador de eventos novamente, e, em “eventos de teste”, e “testar
eventos do navegador”, vai clicar em “abrir site” (conforme já feito anteriormente), para abrir a
página de captura da lista de espera pra Comunidade Sobral (a qual, anteriormente, tava sem
pixel, porque havíamos tirado).
Pedro: Agora temos pixel:

César: Agora retornarmos ao gerenciador de eventos, onde vamos conseguir ver tanto o evento
do navegador (1) quanto o evento do servidor (2):
Pedro: Surreal! Aqui no gerenciador de eventos do servidor diz “desduplicado”, então, quando ele
vê que disparou duplicado ele bloqueia 1 pra não ficar dado repetido?!

César: Exatamente. Quando ele disparar os eventos do navegador e do servidor, ele envia o
evento sempre com um identificador do evento. O evento do navegador e o evento do servidor,
nesse caso, têm o mesmo identificador de evento, e ele utiliza isso pra falar: “É o mesmo evento,
mas, se chegou por 2 caminhos, eu tiro um deles e fica o outro só.”
Pedro: Ah, porque a identificação é a mesma, e aí um deles tá no navegador e o outro tá no

servidor. Entendi, beleza.
César: Vamos fazer o que fizemos no outro dia, de configurar aquele evento que você
configurou?!
Pedro: É isso que eu ia falar. Se eu quiser colocar um evento personalizado, como eu faço? Eu
consigo disparar um evento personalizado a partir do meu servidor? Essa foi a pergunta que eu fiz
pra você no outro dia e você falou que dava, mas como eu faço isso agora?
César: Na verdade, você consegue disparar esse evento personalizado tanto pelo pixel quanto
pelo servidor.
Antes de trabalhar com esse plugin do PixelYourSite, eu estava usando um outro que era o Pixel
Caffeine, e precisava configurar os eventos com a ferramenta “configuração de eventos” e agora
mudei pro PixelYourSite, porque ele permite fazer todas essas configurações de eventos. Vamos
ver como é bem simples.
No PixelYourSite (1), vá na aba “eventos” (2), e aí a gente vai configurar os eventos de forma
bem similar como a gente faz na ferramenta “configuração de eventos” do Facebook.
Primeiramente, em “events list”, clique em “add” (3):

Coloca o nome que quiser pro evento e configura esse evento da mesma forma que fazemos na
ferramenta do Facebook.
Pedro: Certo. Adicionei o nome pro evento (1) e agora colei a URL (2) da minha página de
captura da lista de espera pra Comunidade Sobral (sem o “https://” e sem “/” no final):

E agora?
César: Habilite o Facebook e defina qual evento você quer disparar (lead, complete registration,
purchase, etc.). Se for purchase, você vai ter que colocar o valor, a moeda, etc.
Pedro: Tá, habilitei o Facebook (1) e selecionei custom event (2). Agora eu tenho que botar o
nome desse evento personalizado (3):
E agora?
César: Agora você desce até o final e clica em “safe event”:

Pedro: E reza a lenda que ele vai aparecer na minha página agora, é isso?! É verdade! Atualizei a
minha página e tá aqui o evento personalizado (lista de espera):
“Ah, Pedro, mas pra que serve isso?”

Porque agora eu posso, lá no Facebook, criar uma conversão ou um público desse evento.
César: Agora, quando você for no gerenciador de eventos, vai ter esses 2 eventos, disparados
pelo navegador e pelo servidor:
Pedro: Caraca, épico! Então, a partir de hoje, eu posso só instalar os eventos no PixelYourSite?!
César: É, eu venho fazendo isso há muito tempo, antes mesmo de usar a API de conversões,
porque é bem mais simples.
Pedro: É muito mais simples!
César: Tem tudo num lugar só. Você deixa de ter a configuração dentro do Facebook e passa a
ter a configuração no WordPress, mas você já estava fazendo isso no seu WordPress, Pedro,
porque você me mostrou que, pra cada uma das páginas, tem um pixel configurado de alguma
forma, então, você já tentou essa configuração no seu WordPress.
Pedro: Isso é tipo o Google Tag Manager do WordPress.

César: Conceitualmente é parecido. É um pouco diferente, mas, no fundo, está fazendo

exatamente o mesmo.
Pedro: Show, surreal! Agora tá configurado, e toda a vez que eu for instalar o meu pixel, eu vou
instalar por ali.
Minha gente, o que eu quero deixar claro pra vocês é o seguinte: isso não resolve o iOS14.
“Pedro, eu fiz tudo certinho, mas as minhas conversões seguem baixas. Isso resolve o iOS14?”
Não, porque o iOS14 é o usuário dizendo pro Facebook que não quer compartilhar os dados dele,
não importando se vem do navegador ou do servidor, mas vai solucionar a falta de cookies no
navegador, que já tá acontecendo e vai acontecer ainda mais no futuro, então, isso vai te ajudar.
A moral da história é a seguinte: fica melhor com a API de conversões. Tem 2 maneiras de fazer o
negócio, e uma é a melhor e a outra é a pior. A pior é você só instalar o seu pixel, e a melhor é
essa que o César explicou.
“Ah, Pedro, como faz no código raiz do site? Meu site foi programado no código?”
Você tem que chamar o seu desenvolvedor. Se você tem um site que não é o WordPress, que foi
todo desenvolvido por alguém, chame esse alguém pra fazer essa parada pra você, porque isso é
essencial. A gente não pode mostrar essa parte, porque a gente não sabe como é o código do seu
site, mas pra quem usa ferramentas como o WordPress, Shopify, WooCommerce, etc. (que são as
ferramentas que já tem documentação no próprio Facebook sobre como fazer essa instalação),
pode chamar qualquer desenvolvedor pra fazer essas instalações, mas eu garanto que vai ser tão
simples quanto o que a gente fez aqui.
César: Na verdade, o Shopify já está fazendo isso, e, quanto ao WooCommerce, que é um plugin
que você instala acima do WordPress, o próprio pixel do plugin PixelYourSite integra tanto com o
WordPress quanto com o WooCommerce, e ele já trabalha com o WooCommerce e recebe essas
informações também.

Então, já existem muitas alternativas relativamente simples para trabalhar, porém, pela frente
vem muito caminho ainda.
Pedro: Sim. Eu falei pra você outro dia: “Tem luz no fim do túnel então”. E o que você me
respondeu?
César: Mas tem muito túnel ainda pela frente.
Pedro: Meu povo, não vai acabar o tráfego, só que tem muito túnel pela frente, e terça-feira às
15h é o jornal das atualizações aqui. César, você sabe que eu vou chamar você aqui outras vezes
pra me ajudar.
César: Pra mim é um prazer estar aqui com todos vocês.
Pedro: E eu agradeço de coração, porque é muito legal. A galera tá muito feliz! Então, muito
obrigado, cara, em nome de todo mundo que tá assistindo aqui. Sensacional!
César: É como eu falei anteriormente, eu já aprendi muito na Comunidade Sobral. Na verdade,

tudo o que eu sei de tráfego eu aprendi aqui.
Pedro: Show demais!
Tem gente aqui no chat perguntando sobre a Hotmart: na última live, do iOS14, eu expliquei, no
final da live, como fazer essa configuração na Hotmart.
César: O que a Hotmart está fazendo é implementar a API de conversões (CAPI) para nos enviar
os eventos.
Pedro: É isso aí. O mundo é digital, não vai acabar o tráfego. Vai estar todo mundo sempre no
Facebook e no Instagram, e onde as pessoas estão é o lugar onde a gente vai estar anunciando.
Sempre vai ter tráfego pra fazer, e as ferramentas vão se adaptar às determinadas situações, pra
gente seguir tendo o melhor resultado possível.

Pode ser que aconteça uma piora sim, mas vai acontecer pra você e pra todo mundo, e vai ganhar
quem se adaptar primeiro às mudanças (como, por exemplo, quem primeiro instalar a API de
conversões). Então, ganha nesse jogo quem tem a melhor adaptabilidade! Você não precisa ser o
mais gênero do mundo, você tem que ser só mais adaptável do que os outros.
César, teve um momento que você tava gravando o seu vídeo que eu surtei, que foi na hora que
você fez esse teste no seu próprio navegador e usou o bloqueador de anúncios. Você consegue
mostrar isso pra gente?
César: Sim. Essa landing page é simplesmente pra eu montar o exemplo. Essa é uma típica página
de captura de leads, onde eu tô disparando aqui o mesmo que o Pedro mostrou anteriormente,
ou seja, um page view (1) e um evento de contato (2) (quanto as pessoas na página de inscrição,
eu disparo esse evento de contato):
Pedro: Você vai nos seus eventos de teste pra pedir pra testar quais eventos tão sendo
disparados e por onde tão vindo esses eventos, é isso?
César: Exatamente. Então, aqui está da mesma forma que o seu, o page view (1) e o evento de
contato (2), cada um vindo de ambos os lugares (do navegador e do servidor):

Agora, a ideia é: o que acontece se eu tenho uma ferramenta de bloqueio de anúncios?
Pedro: Você vai bloquear os anúncios agora, então, você foi na sua ferramenta de bloqueio de
anúncios e ativou ela.
César: Exatamente. Voltei na página de captura e atualizei ela, porém, agora eu consigo ver pelo
Facebook Pixel Helper que existe um pixel e que foi detectado o código do evento, só que esse
pixel não dispara, porque tem uma ferramenta de bloqueio de anúncios:

Então, o que acontece no meu gerenciador de eventos, é que eu vou seguir recebendo os
eventos de contato e de page view, mas eu estou recebendo somente os eventos do servidor:
Pedro: Porque você tem bloqueador de anúncios.
César: Exatamente. O pixel não está ativando, mas, como eu ativei a conversão de API (CAPI), ele
segue enviando os eventos, e eu já estou recebendo esses eventos.

Se você clicar na setinha ao lado, você consegue ver as informações do evento (qual é o domínio;
qual é o plugin que está disparando; de onde o evento foi disparado pra fazer as conversões;
endereço do IP, agente do usuário, o qual identifica o browser que disparou; etc). Com isso, o
Facebook tem que direcionar essas informações pra conseguir fazer a conversão.
Eu sou um pouco nerd, então, eu fucei no código do PixelYourSite e eu vi que ele pega o
endereço de e-mail e cola esse endereço de e-mail no evento. Então, se você dispara o evento
normal, ele não pega o campo e-mail, mas se você está logado no WordPress ou está
trabalhando com o WooCommerce, ele está colocando o seu e-mail aqui. Então, de cara a
conversão vai ter muito mais informações e vai ser muito mais simples fazer essa conversão:
Pedro: Isso se você está usando a API de conversões?! A API de conversões, então, consegue
pegar mais dados do que o pixel normal no site/navegador?
César: Exatamente. Pense que você está num e-commerce: existe uma grande quantidade de
informação e outros eventos que você poderia estar enviando para o Facebook, e que desde o
browser você não poderia. Por exemplo: um cara não consegue realizar o pagamento por um
problema no cartão. No navegador você nunca vai saber disso, mas pelo servidor você
conseguiria enviar um evento (se for interessante pra você).

Pedro: O servidor vai ser a minha comunicação entre a minha plataforma de e-commerce, por
exemplo, e o Facebook, é isso? Ele tá no meio do Facebook e das minhas plataformas de e-mail
marketing e de e-commerce?
César: É exatamente isso.
Pedro: Entendi. Achei top. A pergunta é: “Quando abre a Comunidade, César?”
César: Isso aí é com o Pedro.
Pedro: Meu povo, é só vocês seguirem acompanhando aqui, que a gente vai chamar o César
outras vezes. Sempre que rolar uma novidade, o César vai me informar e eu vou trazer ele aqui
pra falar pra vocês.
César: O próximo que eu vou estudar é como fazer isso com o IGTM, que dá pra fazer.
Pedro: Dá pra fazer! Tem gente perguntando se o IGTM morreu, mas não, né?!
César: Eu já li algumas documentações, e eu acredito que vai ser ainda mais técnico, mas vai dar
pra fazer.
Pedro: A gente encara! Metade dos que estão aqui vão embora, mas a gente vem aqui e mostra
pra galera como fazer.
Show de bola, César! Cara, depois volta nessa live e dá uma olhada no chat, que ta muito
engraçado e a galera tá muito contente! Tem 3700 pessoas aqui, e o pessoal ficou até o final
vendo você falar. Cara, foi épico! ÉPICO! Muito obrigado, cara.
César: A Comunidade tem paciência!
Pedro: Cara, fiquei muito feliz mesmo. Muito obrigado!!

César: Eu que agradeço pela oportunidade de estar aqui e poder informar a todas as pessoas. Eu
gostei, foi bem divertido, então conte comigo!!
Pedro: Foi muito bom. Espero que tenha sido tão bom pra você quanto foi pra mim e pra galera
que tá vendo. Eu tenho certeza que o pessoal pirou!
A gente tem mil hashtags boas aqui dessa live, mas eu vou pegar #seguenotunel porque, meu
povo, tem luz no fim do túnel, mas o túnel é longo!
César, muito obrigado por essa ajuda que você deu, foi sensacional e eu tenho certeza que quem
tá aqui vai sair na vanguarda. Muito obrigado, não só em meu nome, mas em nome de todo
mundo que tá aqui assistindo, e tamo junto, cara. Brigadão mesmo!
César: Eu que agradeço! Obrigado a todos!
Pedro: Tamo junto! Falou, meu povo, muito obrigado! Até semana que vem, no Desafio da Central
de Ajuda. Espero vocês lá!!
APROFUNDAMENTO:
Live #140 - Pixel do Facebook e os impactos do iOS14

Live comunitária #010 - Tudo sobre Google Tag Manager (GTM)
Live comunitária #022 - Live sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Sumário
Introdução (05’20’’);
César Albarrán (08’30’’).

API de Instalação Pixel Live 141

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COMUNIDADE SOBRAL DE TRÁFEGO

API de Conversões a nova era da

Eu sempre busco informações sobre o universo do tráfego pago na Comunidade Sobral (a

MÉTODO SOBRAL 1 DE TRÁFEGO

Sem mais delongas, com vocês: César Albarrán:

César Albarrán (08’30’’)

César: Fiquei envergonhado com a sua apresentação!

MÉTODO SOBRAL 2 DE TRÁFEGO

Pedro: Quando isso aconteceu, vocês estavam morando no Brasil ou na Espanha?

Pedro: Você trabalhava dando consultorias só?

César: Não, na época eu era o executivo da empresa, primeiramente só no Brasil e depois no

Pedro: Entendi, era uma empresa grande então.

MÉTODO SOBRAL 3 DE TRÁFEGO

Pedro: E você gosta de estudar?

Pedro: O começo é sempre assim.

MÉTODO SOBRAL 4 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 5 DE TRÁFEGO

2019: Nenhuma mudança significativa

2020: Lei de privacidade do consumidor da Califórnia; LGPD; Provedor de dispositivos móveis

MÉTODO SOBRAL 6 DE TRÁFEGO

essa permissão); Novas políticas causarão impacto na mensuração e na atribuição em

César: Quando nós estamos fazendo as nossas campanhas de conversão e algum

MÉTODO SOBRAL 7 DE TRÁFEGO

Pedro: O Shopify é um servidor?

MÉTODO SOBRAL 8 DE TRÁFEGO

César: O Shopify, assim como o WooCommerce, é um servidor dedicado a e-commerce

MÉTODO SOBRAL 9 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 10 DE TRÁFEGO

Pedro: Do jeito que tá agora, nós estamos ralados, é isso?!

MÉTODO SOBRAL 11 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 12 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 13 DE TRÁFEGO

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Foi só isso que eu fiz, meu povo!

Agora o que eu faço aqui, César? Eu entro no dashboard?

MÉTODO SOBRAL 19 DE TRÁFEGO

Pedro: Beleza. E agora, o que eu faço aqui?

MÉTODO SOBRAL 20 DE TRÁFEGO

César: Exatamente. Assim como o ID do pixel é o identificador do pixel, o Api Token é o

Pedro: Tá, e onde eu pego esse CAPI agora?

MÉTODO SOBRAL 21 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 22 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 23 DE TRÁFEGO

Prontinho, agora já configuramos tanto o pixel do navegador quanto a API de conversões.

Pedro: Agora temos pixel:

MÉTODO SOBRAL 24 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 25 DE TRÁFEGO

Pedro: Ah, porque a identificação é a mesma, e aí um deles tá no navegador e o outro tá no

MÉTODO SOBRAL 26 DE TRÁFEGO

MÉTODO SOBRAL 27 DE TRÁFEGO

César: Agora você desce até o final e clica em “safe event”:

MÉTODO SOBRAL 28 DE TRÁFEGO

“Ah, Pedro, mas pra que serve isso?”

MÉTODO SOBRAL 29 DE TRÁFEGO

Pedro: É muito mais simples!

Pedro: Isso é tipo o Google Tag Manager do WordPress.

MÉTODO SOBRAL 30 DE TRÁFEGO

César: Conceitualmente é parecido. É um pouco diferente, mas, no fundo, está fazendo

MÉTODO SOBRAL 31 DE TRÁFEGO