GUIA

COMO GARANTIR O USO

ADEQUADO DOS VEÍCULOS
DA SUA EMPRESA
GARANTIR O USO ADEQUADO DOS
VEÍCULOS RESULTA EM DIVERSOS
GANHOS PARA A EMPRESA
Uma pesquisa que a Cobli fez com seus Se você também não consegue ter certeza se
clientes mostrou que os gestores de frota seus veículos são tratados da melhor forma
apontam o uso inadequado dos veículos possível este guia é para você.Boa leitura!
como um dos fatores mais preocupantes para
eles no dia a dia. ESTE GUIA É PARA QUEM ESTÁ BUSCANDO

A boa utilização do veículo pode ajudar em • Garantir o uso correto dos veículos
diversas frentes:
• Garantir que o motorista siga a roteirização
• Reduzir custos de combustível e
manutenção • Garantir que o modo de condução do
veículo seja adequado
• Reduzir multas
• Reduzir riscos de segurança.
• Reduzir riscos de roubos e acidentes
• Aumentar o controle na gestão
• Aumentar a produtividade.

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CONHEÇA OITO PASSOS PARA ELIMINAR
O USO INADEQUADO DOS VEÍCULOS DA
SUA FROTA
Nas próximas páginas, veja como implementar cada um deles

GARANTIR BOM MODO DE CONDUÇÃO PÁGINA

01 Ofereça treinamento de economia de combustível para os motoristas 04

02 Ofereça treinamento de condução para reduzir a manutenção 05

03 Evite acidentes e multas 06

GARANTIR QUE OS PERCURSOS SEJAM RESPEITADOS

04 Garanta que os veículos sejam usados somente para percursos planejados 07

CUIDAR DOS VEÍCULOS QUANDO ESTIVEREM PARADOS

05 Minimize o tempo do carro ligado sem estar em movimento 08

06 Garanta que o motorista reduza o risco de furto do veículo estacionado 09

07 Identifique e reduza fraudes no abastecimento 10

IMPLEMENTAR CULTURA DE PRESERVAÇÃO DA FROTA

08 Crie uma boa cultura de cuidado com os veículos 11

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01 OFEREÇA TREINAMENTO DE
ECONOMIA DE COMBUSTÍVEL PARA OS
MOTORISTAS
Estudos apontam que conduzir melhor gasta entre 20% e 30% menos combustível do que dirigir
inadequadamente.
Abaixo, listamos os principais fatores no
modo de condução que influenciam no
consumo e devem ser evitados:
ACELERAÇÃO DESNECESSÁRIA
Quanto mais frequentemente se acelera
o veículo, mais vai ser necessário frear,
causando desperdício de combustível e
sobrecarga dos freios.
VELOCIDADE EXCESSIVA
A resistência do ar tende a ficar muito alta
em grandes velocidades. Em uma rodovia,
aumentar de 90km/h para 120km/h faz com
que se gaste até 20% a mais de combustível.
Muitas empresas utilizam limites máximos
entre 80km/h e 100km/h para controlar os
gastos. Um fator importante para se levar em
conta: em velocidades maiores que 80km/h,
o ar-condicionado gasta menos combustível
que janelas abertas.
PESO EM EXCESSO
No caso de veículos que carregam
equipamentos pesados para os serviços,
é preciso garantir que o peso não seja
desnecessário. Faça um bom checklist antes
de sair e garanta que seus funcionários
tenham a prática de checá-lo, para que se
leve apenas o necessário.
PONTO MORTO E TROCA DE MARCHAS
É comum deixar o veículo em ponto morto
na descida, prática conhecida como “descer
na banguela”. Porém, ao contrário do que
se pensa, fazer isso gasta mais combustível
do que andar engrenado. Isso porque, ao
descer no ponto morto, o motor continua
trabalhando em marcha lenta e consumindo
combustível. Engatado, o motor evita
qualquer consumo de combustível, já que o
sistema de injeção bloqueia sua entrada.
Outra prática que consome combustível
desnecessariamente é esticar a marcha
entre as trocas. É recomendado que se
troque as marchas entre 2.000 e 3.000 rpm,
pois o motor apresenta maior eficiência de
consumo entre esses valores.
DICA
Se você quer conhecer mais práticas para re-
duzir os custos com combustível da sua frota,
não só relacionadas ao modo de condução,
baixe nosso guia.
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02 OFEREÇA TREINAMENTO DE
CONDUÇÃO PARA REDUZIR A
MANUTENÇÃO
O modo de condução é o principal fator que entra em cena quando falamos de vida útil
das peças. Isso porque o comportamento atrás do volante influencia a durabilidade desses
componentes, fazendo com que seja preciso trocar uma peça precocemente em vez de seguir o
tempo recomendado. A má condução pode abaixar a vida útil das peças em até 30%.

• Incentive os motoristas a sempre aplicar a de pedágios. Na cidade, priorize as vias de

direção defensiva: trânsito rápido e arteriais. Elas têm menos
lombadas e valetas, são mais pavimentadas e
Não se deve fazer curvas bruscas, pois elas ajudam a manter uma velocidade constante
podem forçar o sistema de direção (entenda por que aqui)

Acelerações bruscas também devem ser • Respeite a capacidade máxima de carga do

evitadas. Manter uma velocidade constante
gasta menos freio e exige menos do ar e do
motor
• Evite os vícios de direção que desgastam os
sistemas: dirigir na marcha errada (acima ou
abaixo), ligar o veículo engrenado e deixar a
mão no câmbio ou o pé na embreagem
• Não ande com o tanque na reserva, isso
aumenta as impurezas no motor
• Mantenha o carro limpo e evite, quando
possível, estradas de terra. A funilaria suja
esconde problemas. Além disso, sujeiras
internas criam mofos e manchas
• Evite usar estradas capilares (aquelas que
interligam localidades vizinhas) para fugir
veículo, isso evita sobrecarga nos pneus e no
sistema de suspensão
• Fuja da “cambagem”, um ajuste da
inclinação das rodas do veículo para
controlar seu rolamento. É uma prática
realizada por diversas oficinas, mas não
indicada por profissionais, pois pode
mascarar um problema mais sério nos eixos
• Sempre ligar o veículo no “ponto morto”.
DICA
Você pode criar uma política que diz que os
veículos devem ser abastecidos sempre que
atingirem um volume mínimo do tanque
(25%, por exemplo).

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03 EVITE ACIDENTES E MULTAS
Além de seguir o Código de Trânsito
Brasileiro e as boas práticas de condução
(como não dirigir com sono, usar o cinto de
segurança, não exceder a velocidade etc),
temos algumas dicas de ações para evitar
acidentes e multas de trânsito:
CONSIDERE LIMITAR O VOLUME MÁXIMO DO
APARELHO DE SOM DO VEÍCULO
Música muito alta, além de desviar a intenção,
impede o motorista de ouvir outros sons
importantes (como barulhos estranhos do
carro ou buzina de outros veículos).

GARANTA UMA CULTURA DE TOLERÂNCIA GARANTA QUE O MOTORISTA NÃO

ZERO NA EMPRESA QUANTO AO USO DO
CELULAR AO DIRIGIR
Segundo a OPAS (Organização Pan-Americana
da Saúde), motoristas que usam celular ao
dirigir têm cerca de quatro vezes mais chances
de se envolver em um acidente. Além disso,
esse comportamento pode também ser
motivo de multa gravíssima.
ULTRAPASSE OS LIMITES DE VELOCIDADE DA
VIA E DO ESTIPULADO PELA EMPRESA
Para isso, considere uma ferramenta de
gestão de frota que permita acompanhar a
velocidade do veículo.

Rastreador Cobli
A ferramenta da Cobli permite verificar quais veículos ultrapassaram a
velocidade da via ou predeterminada pelo gestor. Veja mais aqui.

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04 GARANTA QUE OS VEÍCULOS SÃO
USADOS SOMENTE PARA O QUE FOI
PLANEJADO
Não saber onde os veículos estão ou se realizaram rotas diferentes do que foi acordado é uma
das principais reclamações de empresas que possuem veículos.

Infelizmente, é muito comum motoristas
utilizarem os veículos para fins não
relacionados aos objetivos da empresa, o
que traz ainda mais custos. A Associação
Automotiva Americana (AAA), nos Estados
Unidos, estima que 7% dos kms rodados são
dirigidos fora do planejamento.
Conseguir controlar quais paradas foram
feitas pelos veículos é um meio de garantir
que apenas o necessário foi rodado.
Uma forma de conseguir fazer isso é utilizar
um rastreador no veículo, que permite poder
saber o que aconteceu com ele ao longo do
dia.
UMA HISTÓRIA REAL
Um cliente da Cobli descobriu que um de
seus veículos era usado para ir à praia nos
finais de semana com gasolina paga pela
empresa.

Monitoramento Cobli
Visualização de trajetos realizados. Faça agora mesmo um teste grátis!

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05 MINIMIZE O TEMPO DO CARRO
LIGADO SEM ESTAR EM MOVIMENTO
Quando um veículo fica parado e não desliga o motor, ele consome cerca de 1,5 litros de combustível
por hora. Além disso, essa prática impacta na manutenção.

Essas paradas, que são chamadas de motor
ocioso, são comuns quando o veículo está
saindo ou chegando para a realização de um
serviço ou uma entrega – muitas vezes para
confirmar dados de endereço, checklist do
veículo, dados da ordem de serviço etc.
Veja dicas que podem ser passadas para
sua equipe
• Não ligar o veículo antes de ter certeza de
que o checklist foi executado, assim como se
certificar de que o endereço está no Waze

É importante ter algum controle sobre
quão frequentes e longas são essas
paradas para entender se é necessário tomar
alguma ação.
Para controlar o tempo ocioso de um
veículo, é necessário usar um rastreador.
Ele identifica os momentos de ociosidade,
mostrando qual foi a sua duração.
Sabendo exatamente quais motoristas mais
repetem essa prática, fica mais fácil orientá-
los para que entendam a necessidade de
redução do tempo de motor ocioso.
• Nunca deixar o veículo ligado enquanto
executa algum tipo de serviço
• Na chegada ao destino, se o motorista
suspeitar que irá demorar para conseguir
confirmar as informações de serviço ou
entrega, é importante desligar o motor
• Não se alimentar dentro do veículo com o
ar-condicionado ligado
DICA
Motor ocioso também aumenta os custos com
a manutenção dos veículos. Entenda mais.

Visualização de Trajeto
Exemplo de uma parada com motor ocioso e resumo do trajeto de um dia
de um veículo, indicando o tempo total de motor ocioso. Veja mais.
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06 GARANTA QUE O MOTORISTA
REDUZA O RISCO DE FURTO DO
VEÍCULO ESTACIONADO
Existem, claro, boas práticas de segurança, como não estacionar em locais que parecem inseguros,
não deixar nada aparente no interior do veículo, certificar-se que o veículo foi trancado etc. Mas,
além disso, algumas tecnologias podem ajudar a reduzir os riscos de furto do veículo:

ALARMES
É o dispositivo antifurto mais simples, mas
não deixa de ser útil. Seu barulho intimida e
inibe a ação de ladrões, principalmente em
locais mais movimentados.
Correntes de direção e trancas de volante são
dispositivos simples e de fácil instalação, mas
que podem servir de obstáculo, inibindo e
dificultando a ação do ladrão.
VACINA ANTIFURTO
Nessa prevenção, o número do chassi é
gravado nos componentes mais importantes
e caros do veículo. Assim, em caso de furto, a
venda das peças fica mais difícil.
BLOQUEADORES
Um bloqueador veicular é um mecanismo
que permite desligar o motor de um veículo e
interromper o seu funcionamento à distância,
de forma remota.
RASTREADORES
Se está considerando proteção completa, o
uso de rastreador é obrigatório, pois com ele é
possível ver e registrar toda a movimentação
do veículo e onde ele está em cada momento.

Bloqueador Cobli
Combine a eficiência do rastreamento à segurança de um bloqueador automotivo. Entenda.

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07 IDENTIFIQUE E REDUZA FRAUDES NO
ABASTECIMENTO
Para combater fraudes, é necessário ter um controle detalhado de abastecimentos realizados e qui-
lometragem rodada dos veículos.

Assim, é possível verificar caso haja MANTER O CONTROLE DE KMS RODADOS

distorções de consumo dos veículos, se há
um problema de consumo ou se se há um
problema de fraude. Algumas ferramentas e
dicas podem ser úteis na identificação e no
combate de falsificações:
USAR CARTÃO COMBUSTÍVEL
Ajuda a manter um registro de todos os
abastecimentos feitos e a controlar o gasto
mensal com combustível.
Você pode fazer isso de duas formas:
• Tenha uma ferramenta de rastreamento
no veículo para manter todo o histórico de
quanto o veículo rodou, fazendo inclusive
uma estimativa do gasto.
• Mantenha o controle manual do hodômetro
do veículo, anotando toda vez que é feito um
abastecimento.

ENCHER O TANQUE POR COMPLETO

É possível saber exatamente o consumo
do veículo desde o último abastecimento,
identificando gastos não previstos.

Painel Cobli
Visualização de gastos como combustível e manutenção. Experimente!

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08 CRIE UMA BOA CULTURA PARA O
CUIDADO COM OS VEÍCULOS
Agora que você chegou a esta parte do guia, deve estar se perguntando: “Ótimo, entendi como eu
poderia fazer para dirigir ou cuidar melhor de um veículo. Mas como faço outras pessoas entenderem
também?”
Para criar a cultura de cuidado com os
veículos, é importante atuar em quatro
pilares em paralelo:
CONSCIENTIZAÇÃO
Entendo o motivo de estarem me pedindo
isso e os benefícios disso para mim e para a
empresa.
Explique por que tomar cuidado com o
veículo é importante para o negócio. Algumas
empresas gostam de mostrar como a vida
dos funcionários é impactada positivamente
quando os veículos são bem cuidados.
Um exemplo: “Com os veículos bem
cuidados, vocês conseguem dirigir com mais
facilidade e têm menos riscos de acidente.
Ao mesmo tempo, nós garantimos que a
empresa tenha bons resultados que podem
inclusive voltar para o bolso de vocês!”
TREINAMENTO
Estou capacitado e tenho as habilidades
necessárias para dirigir da melhor forma.
Dê treinamento aos funcionários. Você pode
utilizar algumas das coisas que falamos neste
mesmo material, nos passos 02 e 03, nos
quais damos diversas dicas de como dirigir
melhor. Nunca assuma que todos saberão o
melhor jeito de dirigir.
DICA
Caso queira saber melhor como estabelecer um programa de incentivo e treinamento para as
equipes, leia nosso guia “Descubra como fazer sua frota prestar mais serviços por dia”.
MÉTRICAS E DISCIPLINA
Frequentemente a empresa me mostra
como estou cuidando dos veículos e sei onde
preciso melhorar.
Crie métricas que você consiga acompanhar.
Por exemplo, ao usar um rastreador, você
saberá quais motoristas mais excedem a
velocidade e mais tomam multas. A partir
daí, é possível marcar reuniões regulares
(elas podem ser semanais ou a cada duas
semanas) nas quais você mostra como cada
um está dirigindo. Deixe a responsabilidade
sobre a explicação dos resultados para os
funcionários e debata as soluções com eles.
INCENTIVO
Tenho incentivo, estímulos e recompensas
para executar minhas tarefas da melhor forma.
Considere oferecer prêmios ou algum
tipo de reconhecimento para os melhores
motoristas, ou seja, aqueles que estiverem
cumprindo com as orientações e regras da
empresa. Por exemplo, pague bônus para os
motoristas que não tomarem multas durante
um semestre. Ou ofereça um jantar para os
motoristas cujos veículos tiverem o menor
consumo por litro no ano. Reconheça e
parabenize aqueles que menos ultrapassam
a velocidade permitida.
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CONCLUSÃO
Como deve ter ficado claro, eliminar o consigam tomar as melhores decisões no
uso inadequado dos veículos não é uma dia a dia, diminuindo gastos, melhorando
tarefa fácil. Existem diversos elementos performances e até mesmo aumentando
que influenciam esse comportamento e, lucros.
na maioria dos casos, todos eles devem ser
observados em paralelo, para garantir o uso
correto da frota.
ENTRE EM CONTATO
Se a sua empresa tem interesse em ter Somos mais de 120 pessoas focadas na
uma ferramenta que consegue te auxiliar melhoria da sua frota.
a: garantir que o veículo está seguindo
o percurso planejado, assegurar que o E-MAIL
motorista gaste menos combustível e cause euquero@cobli.co
menos manutenção, reduzir tempo de motor
ocioso, identificar e reduzir fraudes no TELEFONE
combustível e outros elementos explorados (11) 4810-2200
neste guia, considere o sistema Cobli. É
uma ferramenta que foi desenvolvida para SITE
que os gestores dos veículos das empresas www.cobli.co

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