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Gerência de riscos

Professor(a): Arthur Ribeiro Torrecilhas (Mestrado acadêmico)

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se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!

1) Na limpeza de banheiros públicos, os recursos utilizados são: compressor, máquina de


lavar de alta pressão e produtos químicos. Esses materiais ficam armazenados no
almoxarifado central e são transportados até o local de trabalho por um caminhão. Quais
riscos não estão envolvidos nesse tipo de operação?
Escolha a alternativa correta:

Alternativas:

Ruído.
Manuseio de máquinas, equipamentos e produtos químicos.
Infecção no trabalho.
Escorregão e quedas.
Trabalho a céu aberto, trabalho em espaço confinado.  CORRETO

Resolução comentada:
A limpeza de banheiros em locais públicos não é uma atividade a céu aberto ou
em espaço confinado. Todas a outras alternativas estão envolvidas na operação de
limpeza de banheiro público.

Código da questão: 65897

2) Existem muitas maneiras de controlar os riscos. Algumas medidas de controle são mais
eficazes do que outras. Alguns problemas podem ser resolvidos facilmente e devem ser
resolvidos imediatamente, enquanto outros precisarão de mais esforço e planejamento
para serem resolvidos. Entre aqueles que exigem mais esforço, você deve priorizar as
áreas de ação, focando primeiro nos perigos com o nível de risco mais alto. Com base no
texto, como é a hierarquia do controle de riscos?

Alternativas:

Equipamentos de proteção individual, controle de engenharia, controle administrativo,


substituição, eliminação.
Eliminação, substituição, controles de engenharia, controles administrativos,
equipamentos de proteção individual.  CORRETO

Substituição, eliminação, controles administrativos, controles de engenharia,


equipamentos de proteção individual.
Controle de engenharia, eliminação, substituição, equipamentos de proteção individual,
controle administrativo.
Eliminação, substituição, controles administrativos, controles de engenharia,
equipamentos de proteção individual.

Resolução comentada:
A hierarquia dos controles de riscos pode ser encontrada na NR-9 e na NR 1. E a
ordem indicada é: eliminação, substituição, controles de engenharia, controles
administrativos, equipamentos de proteção individual.

BRASIL. Ministério da Economia. Secretaria do Trabalho. NR 1: disposições gerais e


gerenciamento de riscos ocupacionais. Revisão: Portaria SEPRT nº 6.730, de 9
março de 2020a. Disponível em: https://www.gov.br/trabalho/pt-br/inspecao
/seguranca-e-saude-no-trabalho/normas-regulamentadoras/nr-01-atualizada-
2020.pdf. Acesso em: 29 ago. 2021.

BRASIL. Ministério da Economia. Secretaria do Trabalho. NR 9: programa de


prevenção de riscos ambientais. Revisão: Portaria MTE n.º 1.471, de 24 de
setembro de 2014. Disponível em: https://www.pncq.org.br/uploads/2016/NR_MTE
/NR%209%20-%20PPRA.pdf. Acesso em: 29 ago. 2021.

Código da questão: 65898

3) O termo “sinal de segurança” é relativamente amplo e significa basicamente um


indicador visual que cobre uma situação, objeto ou atividade específica e fornece
informações ou instruções sobre saúde e segurança. Sinais manuais e de áudio também
podem ser usados. Assinale a alternativa que cite os quatro sinais de segurança:

Alternativas:

Proibição, permissão, segurança, emergência.


Permissão, suspensão, cuidado, emergência.
Entrada, saída, proibição, emergência
Parada, obrigatória, cuidado, emergência.
Proibição, advertência, obrigatória, emergência.  CORRETO

Resolução comentada:
Os quatro sinais de segurança são:
- Cor laranja e/ou vermelha: proibição.
- Cor amarela: advertência.
- Cor azul: obrigatória.
- Cor vermelha: emergência

Código da questão: 65879

4) Eis uma breve cronologia das principais mudanças no gerenciamento de riscos que
ocorreram desde o seu início: as eras tecnológicas, a era humana, a era organizacional e a
era dos sistemas. analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F
(falso):
( ) A era técnica, ou da tecnologia, viu melhorias na capacidade de identificar a parte
quebrada – a parte da tecnologia que falhou – e evitar falhas de um único componente.
( ) Na era humana, os sistemas foram projetados para serem tolerantes a erros humanos,
de modo que nem a ação humana nem as falhas isoladas resultariam em acidentes.
( ) A era organizacional via o erro humano e as falhas técnicas mais como consequência
do que como causa.
( ) Na era organizacional, os sistemas foram projetados para serem intolerantes a erros
humanos, de modo que a ação humana e as falhas isoladas resultariam em acidentes.
( ) Adotar a abordagem sistêmica significa ver mais claramente como cada peça do
quebra-cabeça se encaixa, afeta e é dependente de outras peças.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:

Alternativas:

V – V – V – F – V.  CORRETO

V – V – F – V – V.
F – V – V – V – F.
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.

Resolução comentada:
A primeira, a segunda, a quarta e a última afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta da afirmativa falsa:
O gerenciamento de risco na era organizacional via o erro humano e as falhas
técnicas mais como consequência do que como causa.

Código da questão: 65869


5) ABNT NBR ISO 31000 (ABNT, 2018) trata da Gestão de riscos: diretrizes. Esse
A
documento deve ser usado por pessoas que criam e protegem valor nas organizações
gerenciando riscos, tomando decisões, estabelecendo e atingindo objetivos e
melhorando o desempenho.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). ABNT NBR ISO 31.000: Gestão
de riscos: Diretrizes. Rio de Janeiro: ABNT, 2018.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). ABNT NBR ISO 9000: Sistema
de Gestão da Qualidade: Fundamentos e Vocabulário. Rio de Janeiro, ABNT, 2015b.

Com base no texto acima pode-se afirmar que:

Alternativas:

Risco é normalmente expresso em termos de fontes de incertezas e seus problemas.


Um efeito é um desvio em relação ao esperado. Não pode ser positivo, negativo ou
ambos, e não pode abordar, criar ou resultar em oportunidades e ameaças.
A ABNT NBR ISO 9000 é uma norma que trata da gestão de riscos.
Gestão de riscos são atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização no
que se refere a riscos.  CORRETO

Risco é o efeito da certeza nos objetivos.

Resolução comentada:
A alternativa correta é a que traz a seguinte afirmação: “Gestão de riscos são
atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização no que se refere
a riscos”.

Código da questão: 65872

6) Acima de tudo, a gestão de riscos é um processo dinâmico em que fatores


intervenientes podem fazer com que os resultados sejam diferentes dos planejados.
As causas internas podem ser, em sua maioria, agrupadas em riscos operacionais, que
incluem fraude, falha do sistema e interrupção da produção, erro humano e assim por
diante. Cabe, portanto, conhecer os riscos puros e especulativos.
Sobre os riscos puros e especulativos, assinale a alternativa correta:

Alternativas:

As causas externas podem ser, em sua maioria, agrupadas em riscos operacionais, que
incluem fraude, falha do sistema e interrupção da produção, erro humano e assim por
diante.
Há benefícios mensuráveis quando se trata de risco puro.
Um risco especulativo tem o potencial de resultar em perda.
O resultado de um risco especulativo é difícil de prever, pois a quantidade exata de
ganho ou perda é desconhecida.  CORRETO

A gestão de riscos é um processo estático em que fatores intervenientes podem fazer


com que os resultados sejam diferentes dos planejados.

Resolução comentada:
Correção das alternativas erradas:
A gestão de riscos é um processo dinâmico em que fatores intervenientes podem
fazer com que os resultados sejam diferentes dos planejados.
As causas internas podem ser, em sua maioria, agrupadas em riscos operacionais,
que incluem fraude, falha do sistema e interrupção da produção, erro humano e
assim por diante.
Um risco especulativo tem o potencial de resultar em ganho ou perda.
Não há benefícios mensuráveis quando se trata de risco puro.

Código da questão: 65867

7) Uma das mudanças mais significativas da norma NR-18 (Condições e meio ambiente
de trabalho na indústria da construção) é a obrigatoriedade da elaboração do Programa
de Gerenciamento de Riscos (PGR), possibilitando uma efetiva gestão dos riscos
existentes pelo responsável pela obra. A elaboração do PGR ficará a cargo de um
profissional legalmente habilitado em segurança do trabalho e sua implementação sob
responsabilidade da organização.
O __________ de risco no setor de construção é muito alto. Os objetos de construção são
__________ e construídos apenas uma vez, e seu ciclo de vida é repleto de vários riscos,
provenientes de muitas fontes, incluindo ambientes externos e internos, atividade formal
no setor escolhido, análise de objeto, tamanho, processos, canteiros de obras etc. Além
disso, à medida que __________ o tamanho e a complexidade dos objetos de construção,
__________ também a __________ dos processos necessários, o que aumenta os riscos.
Fonte: BRASIL. Ministério da Economia. Secretaria do Trabalho. NR 18: condições e meio
ambiente de trabalho na indústria da construção. Brasília: MTE, 2013.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:

Alternativas:

Gestão; exclusivos; aumentam; reduz; facilidade.


Avaliação; únicos; reduzem; reduz; complexidade.
PGR – únicos – diminuem – aumenta – facilidade.
Fator; únicos; aumentam; aumenta; complexidade.  CORRETO

Engenheiro; exclusivos; reduzem; aumenta; complexidade.

Resolução comentada:
O fator de risco no setor de construção é muito alto. Os objetos de construção são
únicos e construídos apenas uma vez, e seu ciclo de vida é repleto de vários riscos,
provenientes de muitas fontes, incluindo ambientes externos e internos, atividade
formal no setor escolhido, análise de objeto, tamanho, processos, equipes de
projeto temporárias coletadas de diferentes empresas, canteiros de obras etc.
Além disso, à medida que aumentam o tamanho e a complexidade dos objetos de
construção, aumenta também a complexidade dos processos necessários, o que
aumenta os riscos.

Código da questão: 65873

8) O controle de riscos exige a participação dos colaboradores da empresa, de terceiros,


visitantes e todos que passam pela empresa. A solução para o controle de risco está
diretamente ligada à prioridade e ao custo da solução, exigindo do responsável pela área
de segurança, além do conhecimento técnico, a arte da negociação. Depois de identificar
os perigos, o próximo passo é decidir a probabilidade de ocorrência de danos, ou seja, o
nível de risco e o que fazer a respeito. Quando as pessoas trabalham no mesmo local
todos os dias, é fácil ignorar alguns perigos. Em relação ao texto, analise as afirmativas a
seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Verificar as instruções dos fabricantes ou folhas de dados para produtos químicos e
equipamentos, pois eles podem ser muito úteis para explicar os perigos e colocá-los em
sua verdadeira perspectiva.
( ) Rever os registros de acidentes e problemas de saúde – muitas vezes ajudam a
identificar os perigos menos óbvios.
( ) Considerar as operações não rotineiras, por exemplo, manutenção, operações de
limpeza ou mudanças nos ciclos de produção.
( ) Não alterar as práticas de projeto e engenharia para tratar de problemas potenciais e
priorizar medidas de mitigação de risco com base no que considera os riscos mais
significativos.
( ) Priorizar os ativos da empresa uma vez que são muito caros.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:

Alternativas:

V – V – V – F – F.  CORRETO

V – F – F – V – F.
F – V – F – V – F.
V – V – V – V – F.
V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
A afirmativa “Verificar as instruções dos fabricantes, rever os registros de acidentes
e considerar as operações não rotineiras”, está correta, uma vez que essas ações,
de fato, ajudam a controlar os riscos.
A afirmativa cujo conteúdo diz “Não alterar as práticas de projeto e engenharia”
está errada. A tecnologia, as máquinas e os processos mudam com certa
constância e com muita rapidez, portanto, é necessário mudar as práticas
utilizadas. A mesma afirmativa diz que é necessário priorizar os ativos da empresa,
uma vez que são muito caros, o que é errado, pois é fato que os ativos têm alto
valor financeiro, mas são as pessoas que fazem os ativos funcionarem. Mesmo
sendo tudo automatizado, em algum momento os ativos vão precisar de
manutenção e de reabastecimento de combustível ou matéria prima.

Código da questão: 65886

9) Assumir o compromisso com a segurança desde o início é crucial. Qualquer


abordagem proativa à segurança do produto deve começar com uma análise de risco
completa. Uma análise de risco examinaria os tipos de problemas que podem surgir com
um produto, a probabilidade de ocorrência desses problemas e a provável frequência e
impacto desses problemas. Depois de concluir essa análise, um fabricante pode analisar
como controlar os riscos das tarefas.
Sobre a adesão às normas internacionais, assinale a alternativa correta:

Alternativas:

Deve-se analisar o risco somente se o produto tiver peças pequenas que podem ser
ingeridas acidentalmente.
Recomenda-se utilizar as normas americanas uma vez que as normas europeias oferecem
maior complexidade.
Estudar os padrões internacionais aumenta a confiabilidade do programa de
gerenciamento de risco de um fabricante.
A adesão às normas internacionais não pode isentar o fabricante de qualquer
responsabilidade, seja perante um júri ou perante a lei.  CORRETO

É necessário controlar os riscos do produto uma única vez.

Resolução comentada:
Está correto dizer que a adesão às normas internacionais não pode isentar o
fabricante de qualquer responsabilidade, seja perante um júri ou perante a lei.

As outras afirmativas estão incorretas porque mesmo que atenda as normas


internacionais, as empresas automobilísticas precisaram fazer RECALL em alguns
veículos. Além disso, dizer que só estudar os padrões internacionais aumenta a
confiabilidade do programa de gerenciamento de risco de um fabricante é errado,
pois também é necessário implantar o gerenciamento de riscos.
A estrutura do gerenciamento de risco precisa ser dimensionada conforme a
disposição da empresa em atender o gerenciamento de risco, por isso, a criação de
uma pequena estrutura para gerenciar os riscos pode ser insuficiente.
Analisar o risco somente se a situação tiver o potencial de causar ferimentos,
doenças ou morte é errado porque o risco, quando não controlado, pode causar
problemas para os funcionários e para os ativos da empresa.
As normas devem ser cumpridas independentemente da complexidade, sem
beneficiar as normas americanas ou as normas europeias.

Código da questão: 65884

10) É importante lembrar que a avaliação de risco deve levar em consideração não
apenas o estado atual do local de trabalho, mas também quaisquer situações potenciais
de problemas. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas.
I. Ao fazer uma avaliação de risco, considerar: os métodos e procedimentos usados no
processamento, o manuseio, o armazenamento de materiais, equipamentos e substâncias
químicas etc.
Porque
II. É preciso considerar a duração e frequência da tarefa – por quanto tempo e com que
frequência uma tarefa é realizada –, o local onde a tarefa é realizada, as máquinas,
ferramentas, materiais etc. que são usados na operação e como eles são usados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 


CORRETO

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Resolução comentada:
Quando as empresas procuram fazer um inventário de riscos, uma boa parte já
tem a Análise Preliminar de Riscos (APR) e/ou o Procedimento Operacional Padrão
(POP). Caso não tenham os documentos citados, a avaliação de risco vai considerar
os métodos e procedimentos usados no processamento, manuseio,
armazenamento de materiais, equipamentos e substâncias químicas. Num
segundo momento, serão considerados a duração e frequência da tarefa (por
quanto tempo e com que frequência uma tarefa é realizada); o local onde a tarefa
é realizada; as máquinas, ferramentas, materiais etc. que são usados na operação e
como eles são usados.
Portanto, as duas asserções são verdadeiras e a proposição II justifica a proposição
I.
Regra básica: primeiro você vê o que tem, depois você vê o que faz.

Código da questão: 65893

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