SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL

DEPARTAMENTO REGIONAL DE MINAS GERAIS

PLANO DE CURSO
HABILITAÇÃO TÉCNICA DE NÍVEL MÉDIO

TÉCNICO EM PLANEJAMENTO E
CONTROLE DA PRODUÇÃO

EIXO TECNOLÓGICO
Produção Industrial

Versão do Itinerário Nacional- 2022

 1. IDENTIFICAÇÃO E LOCALIZAÇÃO DA ESCOLA

CNPJ 03.773.700/0044-47

Mantenedora Serviço Nacional da Aprendizagem Industrial – SENAI/MG

Mantida SENAI Vazante CFP Marcelo Ianhez

Esfera Administrativa FEDERAL

Endereço Av. Presidente Tancredo de Almeida Neves, 1.500, Bairro Serra Dourada,

Cidade / UF / CEP Vazante, MG - CEP: 38780-000

Telefone / Fax (34) 3813- 2599 / (34) 3813-3458

E-mail de contato senaivazante@fiemg.com.br

Site da Unidade www.fiemg.com.br

 2. JUSTIFICATIVA

O SENAI, buscando acompanhar as evoluções do mercado produtivo mundial, frente às

transformações tecnológicas da realidade industrial brasileira e alterações impostas ao perfil do
trabalhador, participa efetivamente da Reforma da Educação Profissionalizante, bem como da
realidade da indústria, no que diz respeito às necessidades de capacitação, qualificação e
requalificação profissional dos trabalhadores do setor produtivo.
Destaca-se, portanto, o surgimento de uma demanda crescente de profissionais técnicos que
congreguem determinados perfis de competência, capazes de suprir as carências detectadas no
mundo do trabalho.
Em sintonia com as mudanças no contexto do trabalho e em consonância com a Legislação
Educacional vigente, o SENAI DR/MG busca uma atuação profissional coerente com as imposições
da contemporaneidade e assegurando assim, uma educação profissional vinculada às demandas
do mundo produtivo e dos cidadãos.
Em resposta a esse desafio, foi elaborada por especialistas do SENAI, a Metodologia SENAI de
Educação Profissional, com o objetivo de nortear as ações pedagógicas da instituição, desde a
concepção do Perfil Profissional a ser formado e do currículo até as estratégias educacionais a
serem utilizadas com vistas ao desenvolvimento de competências.
O SENAI definiu como principal estratégia, a constituição de Comitês Técnicos Setoriais para
contribuírem com a identificação e atualização das competências profissionais requeridas dos
trabalhadores, responsabilizando-se particularmente pela definição dos perfis profissionais
correspondentes às ocupações demandadas pelos segmentos industriais atendidos pelo SENAI.
Nesse contexto, o Perfil Profissional é o marco de referência que expressa as competências
profissionais que subsidiam o planejamento e o desenvolvimento das ofertas formativas.
Os Perfis Profissionais definidos por Comitês Técnicos Setoriais são referências para o processo de
elaboração do Desenho Curricular da oferta formativa.
O Desenho Curricular é o resultado do processo de concepção de ofertas formativas que devem
propiciar o desenvolvimento das capacidades referentes às competências de um perfil
profissional. Esse processo realiza a transposição das informações do mundo do trabalho para o
mundo da educação, traduzindo pedagogicamente as competências de um perfil profissional.
Para subsidiar a formatação dos Cursos de Habilitação Técnica de Nível Médio foi utilizada a
Metodologia SENAI de Educação Profissional, com base em Competências, compreendendo os
conceitos, a saber:

✔ Perfil Profissional: é a descrição do que idealmente o trabalhador deve ser capaz de

realizar no campo profissional correspondente à ocupação. É o marco de referência para
o desenvolvimento profissional.
✔ Competência Geral – síntese do essencial a ser realizado pelo trabalhador qualificado no
seu campo de atuação.
✔ Funções: representa ou expressa cada uma das grandes etapas do processo de trabalho
de uma ocupação.
✔ Subfunção: representa cada uma das etapas ou processos de trabalho que constituem
uma função.
✔ Padrões de Desempenho: são parâmetros ou critérios de qualidade, que permitem aferir
o desempenho do trabalhador em cada uma das suas atividades.
✔ Desenho Curricular: é o resultado do processo de concepção de ofertas formativas que
devem propiciar o desenvolvimento das capacidades referentes às competências de um
Perfil Profissional. Esse processo realiza a transposição das informações do mundo do
trabalho para o mundo da educação, traduzindo pedagogicamente as competências de
um Perfil Profissional.
✔ Capacidades: são compreendidas como potenciais que as pessoas podem desenvolver
ao longo da vida e que as tornam aptas a realizar determinadas ações, atividades ou
funções. São transversais e expressam as potencialidades de uma pessoa,
independentemente de conteúdo específicos de determinada área. Não são atitudes
inerentes ou dons, mas manifestam-se e desenvolvem-se para favorecer as
aprendizagens e os desempenhos. Sua característica fundamental é a possibilidade de
serem transferíveis a contextos e problemas distintos daqueles que se utilizam para seu
desenvolvimento. Podem se desenvolver nos domínios cognitivo, psicomotor ou afetivo.
✔ Capacidade Básica – indicam a base sobre a qual se assenta uma qualificação, expressando
desempenho. São de caráter geral e de natureza diversificada, necessários ao
desenvolvimento de competências específicas e de gestão apontadas no perfil profissional.
✔ Capacidades Técnicas: caracterizam-se por expressarem desempenhos típicos de uma
determinada ocupação. Permitem ao trabalhador realizar, com eficiência, as atividades
inerentes às funções profissionais. Implicam o domínio de conteúdos característicos da
 ocupação (conhecimentos, procedimentos, tecnologias, normas etc.). São elaboradas a
partir dos padrões de desempenho na sua relação com as subfunções e funções
✔ Conhecimento: descrição de forma a apresentar os grandes temas que dão o contorno e os
limites da unidade curricular, sendo que para saber qual a amplitude e profundidade com
que devem ser desenvolvidos, o foco deve ser o Perfil Profissional e os objetos e contextos
descritos nas capacidades básicas, técnicas e socioemocionais.
✔ Capacidades Socioemocionais: caracterizam-se por expressar aptidões ou
comportamentos desejados em relação às competências socioemocionais, podendo estar
associadas às relações interpessoais no âmbito do exercício profissional, à qualidade e à
organização do trabalho ou, ainda, às ferramentas de autodesenvolvimento para
atendimento das exigências relacionadas às evoluções que caracterizam o mundo do
trabalho.
✔ Módulo Básico: é aquele que tem como objetivo desenvolver as capacidades básicas e as
capacidades socioemocionais estabelecidas por ocasião da análise do Perfil Profissional.
Esse módulo, de caráter mais geral, é composto de bases científicas relativas à formação
geral e que podem ser comuns a várias ofertas formativas de características semelhantes, da
mesma ou de áreas/ocupações distintas. Assim, o módulo básico, quando houver, constitui
pré-requisito para o desenvolvimento de módulos introdutórios e específicos, possibilitando
o prosseguimento de estudos.
✔ Módulo Introdutório: é composto de uma base diretamente relacionada às exigências
específicas do Perfil Profissional em questão, mas que também constitui pré-requisito para
o alcance das competências a serem desenvolvidas nos módulos específicos. Esse módulo
será composto por capacidades básicas e capacidades socioemocionais estabelecidas por
ocasião da análise do Perfil Profissional.
✔ Módulo Específico: é estruturado com base nas funções descritas no Perfil Profissional,
contemplando suas capacidades técnicas e socioemocionais. Cada módulo específico deve
estar diretamente relacionado com a função(es) que o gerou, considerando sempre as
respectivas subfunções e padrões de desempenho, mantendo, dessa forma, a integridade
da função de referência.
✔ Unidade Curricular: é a unidade pedagógica que compõe o currículo, devendo ser
constituída numa visão interdisciplinar, considerando um conjunto coerente e significativo
de capacidades básicas e/ou capacidades técnicas, acrescido de capacidades
socioemocionais e de conhecimentos.
✔ Ambientes Pedagógicos: referem-se à infraestrutura necessária para cada unidade
curricular, compreendendo as indicações mínimas ou essenciais de instalações e recursos
educacionais, além de contemplar máquinas, equipamentos, ferramentas, instrumentos,
materiais de consumo e recursos informatizados.
 3. IDENTIFICAÇÃO DA OCUPAÇÃO

TITULARIDADE DA Técnico em Planejamento e Controle

CBO: 3911-25
OCUPAÇÃO: da Produção

EDUCAÇÃO
Técnica de Nível Médio C.H. DO CURSO: 800
PROFISSIONAL:

NÍVEL DA Produção Industrial

3 EIXO TECNOLÓGICO:
QUALIFICAÇÃO:

SEGMENTO
ÁREA TECNOLÓGICA Gestão Gestão
TECNOLÓGICO:

Executar o planejamento, programação, controle e implantação de melhorias no sistema

COMPETÊNCIA
de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio
GERAL
Ambiente e Proteção de Dados.

REQUISITOS DE
De acordo com edital
ACESSO:

RELAÇÃO DAS FUNÇÕES (UNIDADES DE COMPETÊNCIA)

FUNÇÃO 1 Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e

Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção de Dados.

FUNÇÃO 2 Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação

e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção de Dados.
 4. DESENHO CURRICULAR
4.1 Organização Curricular

GOOGLE
CURSO PRESENCIAL
UNIDADES CLASSROOM
CARGA QUANTIDADE DIAS
CURRICULARES CARGA
HORÁRIA LETIVOS CARGA HORÁRIA
HORÁRIA AULAS
TOTAL PRESENCIAIS

Comunicação e Redação
40 33,75 45 9 6,25
Técnica
Introdução à Gestão
110 86,25 115 23 23,75
Organizacional
Introdução a Processos de
80 63,75 85 17 16,25
Melhoria e Inovação
Criatividade e Ideação em
16 11,25 15 3 4,75
Projetos de Inovação
Programação da Produção 80 63,75 85 17 16,25
Modelagem de Projetos
20 15 20 4 5,00
de Inovação
Planejamento da
140 116,25 155 31 23,75
Produção
Prototipagem de
24 18,75 25 5 5,25
Negócios Inovadores
Coordenação de Equipes
60 52,5 70 14 7,50
de Trabalho
Processos de Manutenção
100 78,75 105 21 21,25
e Melhoria da Produção
Monitoramento da
110 86,25 115 23 23,75
Produção
Implementação de
20 15 20 4 5,00
Negócios Inovadores
Carga Horária Total 800 641,25 171 158,75
 Detalhamento Das Unidades Curriculares

Organização Interna da Unidade Curricular

Unidade Curricular: Comunicação e Redação Técnica Carga horária: 40 horas
Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio
Ambiente e Proteção de Dados.

Objetivo Geral: Desenvolver fundamentos técnicos e científicos que permitam ao educando empregar os princípios normativos básicos da Língua Portuguesa na
comunicação oral e escrita. Interpretar ideias e informações contidas em textos informativos e técnicos, realizar pesquisas e aplicar os princípios e recursos da informática
básica na elaboração de textos, utilizando as melhores práticas e técnicas de comunicação organizacional.
Conteúdos Formativos
Capacidades Básicas Conhecimentos
 Empregar os princípios normativos básicos da Língua Portuguesa na - A Língua Portuguesa na comunicação oral e escrita
comunicação oral e escrita.  A comunicação e suas formas de expressão
 Interpretar dados e informações de textos técnicos (normas, procedimentos,  Técnicas de argumentação
manuais, planilhas, relatórios, catálogos e desenhos técnicos) relacionados  Produção de textos técnicos (relatórios, atas, resumos e cartas comerciais)
 Leitura e Interpretação de texto
 Aplicar os princípios, padrões e normas da linguagem culta na comunicação ● Informativo
oral e na elaboração de diferentes tipos de textos técnicos.
● Jornalísticos
 Aplicar diferentes metodologias de pesquisa como forma de ampliar a ● Técnicos
capacidade comunicativa e de se apropriar de novos conhecimentos. ● Vocabulário técnico
 Aplicar os princípios da informática na elaboração de textos, apresentações,
pesquisas e planilhas. - Documentação Técnica: definições, características, finalidades
 Catálogos (físicos e eletrônicos)
 Manuais de Fabricantes
 Relatórios
 Ordens de Serviço
 Procedimentos
 Normas Técnicas
 Solicitações de Compra

- Informática: uma ciência a seu favor

 Manuais de Fabricantes
 Relatórios
 Ordens de Serviço
 Procedimentos
 Normas Técnicas
 Solicitações de Compra
 Sistema Operacional
 Fundamentos e funções
 Barra de ferramentas
 Utilização de Acessórios
 Criação de diretórios
 Pesquisa de arquivos e diretórios
 Área de trabalho
 Criação de atalhos
 Ferramentas de sistemas
 Compactação de arquivos
 Instalação e desinstalação de softwares
 Editor de Textos
 Tipos
 Formatação
 Configuração de páginas
 Importação de figuras e objetos
 Inserção de tabelas e gráficos
 Arquivamentos
 Controles de exibição
 Correção ortográfica e dicionário
 Quebra de páginas
 Recuos, tabulação, parágrafos, espaçamentos e margens
 Marcadores e numeradores
 Bordas e sombreamento
 Colunas
 Ferramentas de desenho
 Impressão
 Editor de Planilhas Eletrônicas
 Funções e Finalidades
 Linhas, colunas e endereços de células
 Formatação de células
 Configuração de páginas
 Inserção de fórmulas básicas
 Classificação e filtro de dados
 Gráficos, quadros e tabelas
  Impressão
 Editor de Apresentações
 Criação de apresentações em slides e vídeos
 Internet
 Normas de uso
 Navegadores
 Sites de busca
 Download e gravação de arquivos
 Correio eletrônico
 Direitos autorais (citação de fontes de consulta)

- Pesquisa: apropriando-se de novos conhecimentos

 Tipos de pesquisa:
 Bibliográfica, de campo, laboratorial, acadêmica
 Características
 Métodos
 Fontes
 Estruturação
 Regras da ABNT

CAPACIDADES SOCIOEMOCIONAIS
● Identificar necessidades, problemas ou oportunidades de melhorias em seu campo de trabalho.
● Aderir a propostas ou ideias viáveis e factíveis que visem à melhoria de processos, à resolução de problemas ou ao atendimento de necessidades identificadas em
seu contexto de trabalho.
● Motivar a equipe de trabalho para que se envolva, pela apresentação e ideias e propostas, com a resolução de problemas, o atendimento de necessidades e/ou a
implementação de melhorias em seu campo de trabalho
Ambientes pedagógicos, equipamentos e material didático para o desenvolvimento da Unidade Curricular.
Ambientes Pedagógicos: Sala de aula, oficina pedagógica, biblioteca e laboratório de informática
Equipamentos: Computador com pacote Office, e acesso à internet, projetor multimídia, TV.
Recursos e Material Didático: Tela de projeção, Flip chart, quadro branco. Meu Senai https://iam.senai.br/

ORGANIZAÇÃO INTERNA DA UNIDADE CURRICULAR

Unidade Curricular: Introdução à Gestão Organizacional Carga horária: 110h
Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Objetivo Geral: Desenvolver capacidades básicas e socioemocionais necessárias à execução de processos relacionados a gestão organizacional no que diz respeito a
comunicação, uso de recursos tecnológicos, cálculos e lideranças de equipes
CONTEÚDOS FORMATIVOS
CAPACIDADES BÁSICAS CONHECIMENTOS
 Utilizar os recursos da tecnologia da informação e comunicação relativos a  Comunicação Empresarial
editores de textos, planilhas eletrônicas, dashboard, apresentações, internet e o Tipos de Linguagem
outros softwares necessários nas operações administrativas o Interpretação do contexto comunicativo
 Interpretar dados, informações técnicas e terminologias de textos técnicos, o Estrutura de Documentos
relacionados aos processos ▪ Assunto
 Identificar os macroprocessos das empresas para compreender suas inter- ▪ Vocativo
relações e implicações nos processos da empresa
▪ Mensagem
 Aplicar técnicas de condução de reunião para planejamento e alinhamento dos
▪ Fechamento
processos da empresa
 Identificar os elementos básicos de representação gráfica de cargos, processos e o Técnicas de oralidade
arranjos físicos ▪ Linguagem corporal
 Aplicar a terminologia técnica e os princípios e normas da linguagem culta na ▪ Fala
comunicação oral e escrita, considerando, especialmente, os princípios da coesão ▪ Assunto
e coerência ▪ Interação com o interlocutor
 Aplicar princípios de sigilo e proteção de dados relativas as atividades da empresa ▪ Estilos de comunicação
 Aplicar técnicas de classificação e ordenação de documentos para organização e o Apresentação Oral
controle de arquivos ▪ Planejamento
 Reconhecer diferentes tipos, características e as finalidades de documentos
▪ Estratégias (Vídeos, Pitch, Podcast, Mensagens, exposição
técnicos que apresentam referências e que orientam a realização de atividades
oral)
em contextos de trabalho de processos da empresa
 Aplicar conceitos matemáticos na realização de cálculos básicos e de estatística ▪ Eventos: Entrevista, Palestra, Conferência, Seminário,
básica pertinentes aos processos Workshop
 Identificar os tipos de lideranças e suas características que podem ser aplicadas a o Atendimento a Stakholders
coordenação de equipes de trabalho ▪ Definição
 Reconhecer os princípios e boas práticas para atendimento a clientes ▪ Tipos
 Aplicar técnicas de feedback necessárias para alinhamento e desenvolvimento de o Feedback
processos avaliativos ▪ Definição
▪ Técnicas
 LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
o Definição
o Pilares
o Aplicação nos processos administrativos
 Ferramentas de Comunicação aplicadas á Gestão Organizacional
o Aplicação avançada de Editor de Textos
▪ Mala direta
▪ SmartArt
▪ Imagens
o Aplicação avançada de Editor de planilhas
▪ Formatação condicional
▪ Funções (PROCV, PROCH, Função SE, Cont SE)
▪ Tabela dinâmica
 ▪ Filtros
▪ Validação de dados
▪ Proteção de células
▪ Dashboard
▪ Gráficos dinâmicos
o Interação Digital
▪ E-mails
▪ Sistemas de mensagens instantâneas
▪ Redes sociais
▪ Blogs
▪ Canais de vídeo
▪ Tendências
▪ Segurança do usuário
o Sistema de Gestão Integrado - ERP
▪ Definição
▪ Principais aplicabilidades
 Macroprocessos
o Definição
o Objetivo
o Principais processos da Organização
▪ Administração
▪ Recursos Humanos
▪ Marketing e Vendas
▪ Contabilidade
▪ Financeiro
▪ Logística
▪ PCP - Planejamento e Controle da Produção
▪ Qualidade
o Fluxograma
 o Organograma
o Arranjo Físico
 Técnicas de Condução Reunião
o Definição
o Planejamento
o Formas
▪ Presencial
▪ Virtual
o Registros
▪ Ata
▪ Lista de Presença
 Documentos
o Definição
o Tipos
▪ Administrativos: Nota Fiscal, Recibo, Orçamento, Pedidos,
Requisição, Solicitações, Contratos, Ficha Cadastral
▪ Procedimentos
o Protocolos
o Validade
 Arquivos
o Definição
o Tipos de arquivo
o Ordenação
o Preservação
 Operações Matemáticas aplicadas aos Processos Organizacionais
o Conjuntos numéricos
o Razão e Proporção
o Regra de Três
o Conversão de unidades
 o Porcentagem
o Área, volume e peso
o Sequência lógica
o Estatística Básica
 Liderança
o Definição
o Tipos
 Construção de mudanças positivas e inovadoras no contexto de trabalho
o Identificação de oportunidades de melhoria
o Análise de compatibilidade de oportunidades de melhorias com
normas, procedimentos e diretrizes organizacionais.

CAPACIDADES SOCIOEMOCIONAIS

 Acolher novos fatos, ideias e opiniões diferentes como oportunidades e possibilidades de mudanças positivas e inovadoras nas atividades de sua
responsabilidade.
 Aceitar regras, normas e acordos coletivos estabelecidos, incorporando-os às suas práticas e contribuindo com o alcance de objetivos e metas estabelecidas.
 Perceber de forma crítica a ocorrência de novos fatos, ideias e opiniões diferentes que se aplicam às atividades de sua responsabilidade.
AMBIENTES PEDAGÓGICOS COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS.

Ambientes Pedagógicos: sala de aula, laboratório de informática e Biblioteca

Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas: N/C

Materiais de Apoio: livros, apostilas, sites e softwares

Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.
 ORGANIZAÇÃO INTERNA DA UNIDADE CURRICULAR
Unidade Curricular: Introdução a Processos de Melhoria e Inovação Carga horária: 80
Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Objetivo Geral: Desenvolver capacidades básicas e socioemocionais necessárias a execução de processos relacionados a identificação e implementação de melhorias nos
processos organizacionais
CONTEÚDOS FORMATIVOS
CAPACIDADES TÉCNICAS CONHECIMENTOS
 Aplicar conceitos e ferramentas básicas da qualidade, suas características, finalidades  Processo de Melhoria e Inovação
e aplicações nos processos da empresa o Definição
 Identificar os princípios, normas, legislação e procedimentos de qualidade, meio  Melhoria
ambiente, saúde, segurança aplicáveis nos processos da empresa  Melhoria contínua
 Reconhecer a classificação dos resíduos, relacionados aos processos da empresa  Inovação
 Reconhecer os princípios e Boas Práticas de redução de desperdícios nos processos o Aplicação das Ferramentas e programas de
da empresa Melhoria e Inovação
 Reconhecer princípios da inovação tecnológica para implementação nos processos da  CCQ
empresa  Kaizen
 Reconhecer os EPIs, EPCs e procedimentos de segurança que se aplicam a diferentes  MASP
contextos e circunstância das operações administrativas  Metodologia A3
 Sistemas White Belt
o Inovação Aplicada aos Processos e Produtos
Organizacionais
 Inovações tecnológicas
 Metodologias de Inovação
  Normas e Prêmios Relacionados
o ABNT NBR
o ISO
o Movimentos de Excelência
o FNQ
o MCTI
o Requisitos estatutários e regulamentares
 Procedimentos e Equipamentos de Segurança
o NR’s
o EPI’s
o EPC’s
 Gerenciamento de resíduos
o Lei 12.305/2010
o PNRS/PMRS
o PL e P+L
 Boas práticas de redução de desperdício
o Tipos de desperdícios
 Trabalho em equipe
o Conceitos de grupo, equipe e time
 O relacionamento com colegas de equipe
 Responsabilidades individuais e coletivas
no trabalho em equipe
 Cooperação
 Engajamento
 Divisão de papéis e responsabilidades
 O papel das normas e acordos coletivos
 Compromisso com objetivos e metas

CAPACIDADES SOCIOEMOCIONAIS
 Aceitar regras, normas e acordos coletivos estabelecidos, incorporando-os às suas práticas e contribuindo com o alcance de objetivos e metas estabelecidas.
 Acolher novos fatos, ideias e opiniões diferentes como oportunidades e possibilidades de mudanças positivas e inovadoras nas atividades de sua responsabilidade.
  Perceber de forma crítica a ocorrência de novos fatos, ideias e opiniões diferentes que se aplicam às atividades de sua responsabilidade.

AMBIENTES PEDAGÓGICOS, EQUIPAMENTOS E MATERIAL DIDÁTICO PARA O DESENVOLVIMENTO DA UNIDADE CURRICULAR.

Ambientes Pedagógicos: sala de aula, Biblioteca, Laboratório de Informática
Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas: EPI's, EPC's

Materiais de Apoio: Livros, Apostilas e Sites

Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.

ORGANIZAÇÃO INTERNA DA UNIDADE CURRICULAR

Unidade Curricular: Criatividade e Ideação em Projetos de Inovação Carga horária: 16 h
Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Objetivo Geral: Desenvolver as capacidades técnicas e socioemocionais que se aplicam à elaboração de propostas de projetos de inovação e ao estudo de sua viabilidade
técnica e financeira, considerando demandas da indústria e oportunidades observadas em sua área de formação.
CONTEÚDOS FORMATIVOS
CAPACIDADES BÁSICAS CONHECIMENTOS
 Analisar as características e transformações que têm impactado mais  Área e Segmento Tecnológico de Interesse Alinhado ao Perfil
significativamente, no passado recente e no presente, a área ou segmento Profissional
tecnológico de seu perfil profissional. o Características
 Identificar tendências futuras da área ou segmento tecnológico de que trata o perfil o Transformações históricas e recentes.
profissional, considerando aspectos técnicos, sociais, econômicos, políticos e o Tendências futuras
ambientais.  Aspectos técnicos e tecnológicos
 Definir o problema a ser investigado e sua delimitação a partir dos resultados dos  Aspectos sociais
seus estudos pregressos e de prospecção da área, segmento tecnológico ou  Aspectos econômicos
segmento da sociedade de que trata o perfil profissional.  Aspectos políticos
 Realizar pesquisa de campo com representantes das empresas e/ou da sociedade  Aspectos ambientais
para a identificação de necessidades, gargalos, oportunidades, riscos e desafios para o Necessidades, gargalos, oportunidades, riscos e desafios
investigação e aprofundamento. contemporâneos da área/segmento.
 Realizar pesquisas bibliográficas, buscando a identificação de necessidades, o Oportunidades de inovação na área ou segmento
oportunidades, gargalos, riscos e desafios enfrentados pelas empresas e/ou pela tecnológico
sociedade.  Pesquisas bibliográficas
 Identificar as diferentes metodologias e ferramentas empregadas no levantamento,  Pesquisas de campo
análise e sistematização de dados de pesquisas, suas características, finalidades  Identificação e delimitação do tema e do
específicas e requisitos de aplicação. problema a ser investigado.
 Selecionar as metodologias e ferramentas que melhor atendem aos objetivos da  Pesquisa de anterioridade
pesquisa e realidade estudada.
 Aplicar metodologias e ferramentas na coleta, análise e sistematização de dados de
pesquisas.  Metodologias e Ferramentas de Pesquisa Bibliográficas e de
 Realizar a análise e a sistematização de dados de pesquisas bibliográficas e de campo Campo
que consideram necessidades, oportunidades, gargalos e desafios enfrentados por o Para a coleta de dados e informações;
empresas e/ou pela sociedade. o Para a sistematização de dados e informações;
 Domínio Cognitivo o Para análise de dados e informações.
 Reconhecer as principais ferramentas de ideação empregadas na elaboração de 
projetos de inovação, suas características, funções e requisitos de aplicação.
 Aplicar ferramentas de ideação na criação, elaboração e construção de soluções  Ferramentas de Ideação para a Criação, Elaboração e
inovadoras para necessidades, gargalos, oportunidades e desafios da indústria e/ou Construção de Soluções Inovadoras:
da sociedade. o Tipos de ferramentas de ideação:
 Conduzir sessões de ideação colaborativa para inspirar a geração de ideias que visem  Mapa de empatia
a encontrar soluções alternativas para necessidades, gargalos, oportunidades e  Triz de ideias
desafios da indústria e/ou da sociedade.  Crazy 8
 Delimitar os resultados parciais esperados e o resultado final a ser alcançado pelo  Funil de ideias
projeto.  Matriz de alinhamento
 Definir, na proposta do projeto, as características, a abrangência, as funções e as  Como poderíamos?
necessidades ao desenvolvimento do produto, serviço ou resultado esperado.  Benchmarking
 Elaborar o plano de gerenciamento do projeto a partir das necessidades dos  Brainstorming/Mural de possibilidades
interessados (stakeholders), considerando cronograma, escopo, aquisições e  Matriz de prioridades
recursos.  Outras ferramentas…
 Selecionar as ferramentas que melhor se adaptam ou atendem as necessidades de
elaboração da proposta de projeto.  Plano de Desenvolvimento do Projeto da Solução Inovadora
 Elaborar os documentos demandados para o início do desenvolvimento do projeto, o Previsão e delimitação de resultados parciais esperados
considerando as referências da metodologia adotada. o Definição de resultado final do projeto
 Interpretar as normas técnicas, as resoluções e regulamentações que tratam da o Características, funções e necessidades para o
viabilidade, das restrições e das condições técnicas, financeiras, ambientais e de desenvolvimento do projeto (produto, serviço ou
segurança que se aplicam ao projeto de inovação. resultado esperado).
 Elaborar documentos (resumos executivos, relatórios, ...) referentes ao o Plano inicial de gerenciamento do projeto
desenvolvimento do projeto, considerando as referências da metodologia adotada.  Necessidades dos interessados (stakeholders)
 Identificar as estratégias de apresentação adequadas às necessidades do  Cronograma
demandante  Escopo do projeto
 Utilizar ferramentas de apresentação em conformidade a ideia a ser apresentada  Restrições
 Aquisições
 Recursos envolvidos
 Plano de risco e perdas do projeto

 Ferramentas para a Estruturação e Sistematização de

Informações do Projeto:
o Metodologias para a elaboração do projeto;
o Tipos de ferramentas:
 Formulários
  Ferramentas de apresentação
 Planilhas de acompanhamento
 Painéis
 Ferramentas físicas e digitais de gestão
o Documentação para o início do desenvolvimento do
projeto.

 Requisitos da Exequibilidade do Projeto:

o Normas técnicas aplicáveis ao projeto;
o Resoluções
o Regulamentações
 Quanto à viabilidade
 Quanto às restrições
 Quanto às condições técnicas, financeiras,
ambientais e de segurança.
o Documentação para o desenvolvimento do projeto:
 Resumos executivos
 Relatórios
 Identificação de Problemas e Necessidades no Trabalho
CAPACIDADES SOCIOEMOCIONAIS
 Identificar necessidades, problemas ou oportunidades de melhorias em seu campo de trabalho.
 Aderir a propostas ou ideias viáveis e factíveis que visem à melhoria de processos, à resolução de problemas ou ao atendimento de necessidades identificadas
em seu contexto de trabalho.
 Motivar a equipe de trabalho para que se envolva, pela apresentação e ideias e propostas, com a resolução de problemas, o atendimento de necessidades e/ou
a implementação de melhorias em seu campo de trabalho
AMBIENTES PEDAGÓGICOS COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS.

Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática, Laboratórios para Práticas Profissionais e Espaços Maker
 ● Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas: Computadores com acesso à internet e softwares, conforme área ocupacional e características do Curso
Técnico; Projetores Multimídia; Máquinas, equipamentos, ferramentas e instrumentos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico.

Materiais de Apoio:
● Bibliografia específica da área ocupacional.
● Normas, Procedimentos e Referências Legais da área ocupacional;
● Materiais didáticos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico;
● Materiais de consumo conforme área ocupacional e características do Curso Técnico;
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.

Organização Interna da Unidade Curricular

Unidade Curricular: Programação da Produção Carga horária: 80 h
Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Objetivo Geral: Desenvolver capacidades técnicas e socioemocionais relacionadas a operacionalização dos processos produtivos, bem como a utilização racional dos
diversos recursos empregados na produção de produtos e ou serviços
Conteúdos Formativos
Padrão de Desempenho
Sub-Funções (Como o trabalhador deve realizar a Capacidades Técnicas Conhecimentos
ação)
Elaborar a programação do Considerando o Plano Mestre de  Identificar, no plano  Mentalidade de Risco
sistema de produção Produção mestre da produção, as o Definição
informações de demanda, o Identificação e Tratamento
para emissão de  Plano Mestre de Produção
documentação para

Considerando Procedimentos Internos
da Empresa
programação da produção
e suprimentos
 Identificar, no Plano
Mestre de Produção, as
possíveis paradas na
produção para definição da
capacidade efetiva,
reduzindo a capacidade
ociosa no processo
produtivo
 Identificar fluxo, a partir
das ordens de produção,
para sequenciar a
execução de operações de
produção com base nas
priorizações estabelecidas,
restrições de produção e
capacidade produtiva
 Identificar oportunidades
de redução de desperdícios
na produção, por meio da
aplicação de metodologias
específicas com foco na
melhoria contínua
 Identificar indicadores de
qualidade no processo de
produção para verificar o
cumprimento do plano
operacional de produção
 Aplicar procedimentos
técnicos para registros de
o Desdobramento e adequações do
Plano
 Programação e Controle de Produção
o Sequenciamento]
 Definição
 Métodos
o Programação da manufatura focada
no processo
o Programação da manufatura focada
no produto
o Balanceamento da produção:
 Balanceamento da linha de
produção
 Balanceamento da
capacidade e Teoria das
restrições - TOC
o Programação: Fluxo de produção
(empurrado x puxado)
o Indicadores de Desempenho
 Gestão dos Recursos
o Definição
o Tipos e Aplicações
 Programação dos Recursos
Materiais: diretos e indiretos
 Programação dos Recursos
Humanos: diretos e
terceirizados
 Programação dos recursos
financeiros
 ocorrências relacionadas
ao processo de produção,
para manter histórico de
informações, notificar as
partes interessadas e ou
gerar melhoria interna, se
necessário
 Aplicar procedimentos
para o cálculo da
capacidade produtiva, lead
time do produto e tempo
de ciclo, para elaborar o
plano operacional de
produção
 Aplicar técnicas de análise
e previsão de demanda,
em função dos indicadores
de demanda e suprimentos
da empresa, para
planejamento das
necessidades de produção
 Aplicar procedimentos
para Identificação de
necessidade de
manutenção de máquinas
e equipamentos na
produção para prevenção
de desperdícios e paradas
não programadas
 Programação dos recursos
Patrimoniais: maquinas e
equipamentos
o Indicadores de Desempenho
 Normas e legislação aplicáveis aos processos
produtivos
 Sustentabilidade
o Definição
o Meio Ambiente e Poluição
o Reaproveitamento
o Reutilização
o Reciclagem
o Destinação final de resíduos
 Gestão da Comunicação e Informação
o Definição
o Tipos e Métodos de Comunicação
 Processo de Melhoria
o Ferramentas de estabilidade
 Programa 5S
 TRF
 Padronização
o Ferramentas de menor tempo de
processos
 Fluxo Contínuo
 Produção Puxada, Kanban)
o Ferramentas de maior qualidade
 Jidoka
 Andon
 Poka Yoke
 Softwares para Programação da Produção
 Considerando Normas e Legislação  Caracterizar os riscos  Formação no trabalho
relacionadas ao Trabalho, Saúde e inerentes ao processo de o Programas de Integração
Segurança do Trabalho, Meio Ambiente produção para adoção de o Programas de formação corporativa
e Proteção de dados medidas de prevenção, o Treinamento e desenvolvimento de
conforme Normas e pessoas
legislação  Criatividade e inovação
 Identificar resíduos das o Relevância da criatividade e da
operações de produção, inovação
para análise e tomada de
decisão em conformidade
com Normas e Legislação
aplicáveis
 Identificar nas Normas e
legislação de Saúde e
Segurança do Trabalho os
requisitos para garantia
das medidas de prevenção
do colaborador no
processo produtivo.
Capacidades Socioemocionais
 Analisar criticamente novos fatos, ideias e opiniões diferentes, considerando sua validade, viabilidade e aplicabilidade às atividades de sua
responsabilidade.
 Inspirar colegas de trabalho na valorização da aprendizagem continuada, tendo em vista o aprimoramento técnico na sua atuação pessoal e profissional.
Ambientes Pedagógicos: Sala de aula, laboratório de informática, Biblioteca, SENAI Lab
Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas: Computadores com acesso à internet equipados com programas de elaboração de planilhas e gráficos, edição
de texto e apresentação multimídia; Kit multimídia (projetor, tela, computador), Software de Gestão de Projetos
Materiais de Apoio: Catálogos, Livros, Manuais, Normas, Periódicos, Revistas e sites especializados
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.
 ORGANIZAÇÃO INTERNA DA UNIDADE CURRICULAR
Unidade Curricular: Modelagem de Projetos de Inovação Carga horária: 20 h
Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Objetivo Geral: Propiciar o desenvolvimento das capacidades técnicas e socioemocionais requeridas para a elaboração de propostas de valor e modelos de negócios de
inovação pela utilização de metodologias e ferramentas do Design Thinking e Métodos Ágeis.
CONTEÚDOS FORMATIVOS
CAPACIDADES BÁSICAS CONHECIMENTOS
 Interpretar as bases conceituais e os referenciais teóricos que dão sustentação aos  Recursos Demandados pelo Projeto
aspectos indispensáveis que orientam a construção de uma proposta de valor e o Previsão de soluções tecnológicas
modelo de negócio. o Relação custo x benefício
 Necessidades de recursos materiais
 Definir os pilares da proposta de valor do projeto de inovação validado com o
 Necessidades de recursos estruturais
demandante e/ou usuário, considerando os concorrentes, os benefícios do
 Necessidades de recursos humanos
produto/serviço e a linguagem a ser utilizada na comunicação do projeto (marketing).
 Necessidades de recursos financeiros
 Definir os pilares do modelo de negócio para as diferentes propostas de valor do
projeto a ser desenvolvido.
 Elaborar, de forma clara e objetiva, os documentos demandados pela proposta de  Estudos de Viabilidade Técnica e Financeira
valor e pelo modelo de negócio do projeto a ser desenvolvido. o Ferramentas e Tecnologias aplicadas à captura,
estruturação e à sistematização de dados para
 Realizar a descrição dos pilares que vão orientar a elaboração da proposta de valor e estudos de Viabilidade Técnica e Financeira;
do modelo de negócio do projeto de inovação validado com o demandante e/ou o Sites de busca;
usuário, considerando as informações relacionadas a concorrentes, os benefícios do o Planilhas eletrônicas.
produto/serviço e a linguagem a ser utilizada na comunicação do projeto (marketing). o Sistematização de dados e informações técnicas,
econômicas e financeiras.
 Selecionar as metodologias e ferramentas que permitem levar em consideração o o Documentação técnica de estudos de viabilidade
tipo e as características do projeto, bem como os pontos de vista, as expectativas e as técnica e financeira.
necessidades do cliente ou usuário na definição da proposta de valor e do modelo de o Necessidades de investimentos
negócios.  Órgãos de fomento e financiamento;
 Parcerias.
 Aplicar metodologias e ferramentas na elaboração da proposta de valor e do modelo
o Critérios para a tomada de decisão
de negócios, evidenciando as características do projeto, os pontos de vista,
expectativas e necessidades do cliente ou usuário e os ganhos proporcionados pela
solução.  Proposta de Valor e Modelo de Negócios
o Bases conceituais
 Realizar simulações e a representação gráfica da construção da proposta de valor e o Descrição dos pilares da proposta de valor e
do modelo de negócios do projeto de inovação pela aplicação de metodologias e modelo de negócios.
ferramentas que considerem o tipo e as características do projeto, o ponto de vista,  Considerando concorrentes
expectativas e necessidades do cliente e, também, os ganhos proporcionados pela  Considerando benefícios do
solução. produto/serviço
 Identificar os recursos humanos, estruturais e materiais necessários para o  Considerando a linguagem para a
desenvolvimento do produto, serviço ou resultado esperado para o problema em comunicação do projeto (marketing)
questão. o Referenciais e aspectos indispensáveis à
construção de propostas de valor e do modelo de
 Avaliar as melhores soluções tecnológicas para o atendimento dos objetivos e
negócios
necessidades do cliente e adequação às características e condições do contexto de
 Clareza
execução do projeto.
 Linguagem
 Identificar as tecnologias que são tecnicamente compatíveis com a natureza e  Transparência
objetivos do projeto do ponto de vista do seu custo x benefício.  Ética
 Organizar os recursos técnicos, tecnológicos e financeiros disponíveis que atendam  Legalidade
aos objetivos e requisitos do projeto de inovação.
o Metodologias e ferramentas aplicadas à
 Organizar as necessidades de recursos humanos para cada etapa e necessidade do
construção de propostas de valor e modelo de
projeto de inovação.
negócios: tipos, características e aplicação na
 Reconhecer as ferramentas e tecnologias e sua aplicação à captura (sites de busca) e construção de proposta de valor.
ao processamento de dados técnicos, tecnológicos e econômicos (planilhas
 eletrônicas) que poderão contribuir para a tomada de decisões quanto à viabilidade  Ferramentas do Design Thinkng e
financeira do projeto. Métodos Ágeis: Project Model Canvas;
Buisness Model Canvas, Canvas da
 Identificar os órgãos de fomento e financiamento e/ou os potenciais parcerias que
Proposta de Valor;
possam viabilizar, do ponto de vista financeiro, o projeto de inovação.
o Documentos da proposta de valor e modelo de
 Sistematizar dados e informações resultantes de estudos de viabilidade técnica e negócios
financeira para projetos de inovação.  Resumos executivos
 Relatórios
 Apresentações
 Vídeos

o Simulação e representação gráfica da construção

de proposta de valor e modelo de negócios.
CAPACIDADES SOCIOEMOCIONAIS

 Identificar necessidades, problemas ou oportunidades de melhorias em seu campo de trabalho.

 Aderir a propostas ou ideias viáveis e factíveis que visem à melhoria de processos, à resolução de problemas ou ao atendimento de necessidades
identificadas em seu contexto de trabalho.
 Motivar a equipe de trabalho para que se envolva, pela apresentação e ideias e propostas, com a resolução de problemas, o atendimento de necessidades
e/ou a implementação de melhorias em seu campo de trabalho
AMBIENTES PEDAGÓGICOS COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS.

Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática, Laboratórios para Práticas Profissionais e Espaços Maker
● Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas: Computadores com acesso à internet e softwares, conforme área ocupacional e características do Curso
Técnico; Projetores Multimídia; Máquinas, equipamentos, ferramentas e instrumentos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico.

Materiais de Apoio:
● Bibliografia específica da área ocupacional.
● Normas, Procedimentos e Referências Legais da área ocupacional;
● Materiais didáticos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico;
 ● Materiais de consumo conforme área ocupacional e características do Curso Técnico;
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.

Organização Interna da Unidade Curricular

Unidade Curricular: Planejamento da Produção
Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Objetivo Geral: Desenvolver capacidades técnicas e socioemocionais relacionadas a operações nos processos produtivos, bem como a utilização racional dos diversos
recursos empregados na produção de produtos e ou serviços
Conteúdos Formativos
Padrão de Desempenho
Sub-Funções (Como o trabalhador deve Capacidades Técnicas
realizar a ação)
Elaborar Plano de Produção e Considerando  Identificar, no Procedimento
Plano Mestre de Produção Procedimentos Internos da Interno, o fluxo dos processos
Empresa produtivos, para o
detalhamento técnico das
atividades que serão
desenvolvidas
 Aplicar métodos para previsão
de demanda, conforme
procedimento, para atualização
e desmembramento do
planejamento estratégico
 Aplicar procedimentos, para
estabelecer fluxo de
informações relacionadas ao
Carga horária: 140 h
Conhecimentos
 Planejamento de Produção
o Definição
o Estrutura de Planejamento
 Planejamento Estratégico
 Planejamento da Produção
 Plano Mestre da Produção
 Planejamento da Capacidade:
Projetada, Disponível,
Instalada e a Real
o Planejamento de Recursos
 Programação de Suprimentos
 Programação de
Manutenção: Setup,
 processo de planejamento da
produção, manutenção de
registros e histórico de
informações, notificação das
partes interessadas e ou
geração de melhoria interna, se
necessário
 Identificar as informações do
mapeamento de requisitos de
clientes e mercado, em função
dos indicadores de demanda e
suprimentos da empresa, para
o detalhamento técnico das
atividades que serão
desenvolvidas
Considerando Normas e  Caracterizar os riscos inerentes
Legislação relacionadas ao ao processo de produção para
Trabalho, Saúde e adoção de medidas de
Segurança do Trabalho, prevenção, conforme Normas e
Meio Ambiente e Proteção legislação
de dados  Identificar normativas
relacionas a qualidade para
garantia das conformidades no
processo produtivo
 Identificar resíduos das
operações de produção, para
análise e tomada de decisão em
conformidade com Normas e
Legislação aplicáveis
 Identificar nas Normas e
legislação de Saúde e
corretiva, preventiva,
preditiva
 Programação de Produção
 Métricas: MRP I, MRP II, ERP,
XRP
o Aplicação de ferramentas de
Melhoria
 PDCA
 MASP
 Histograma
 Brainstorming
 Fluxograma de processos
 Diagrama de Pareto
 Diagrama de Ishikawa
 CEP
 Plano de Ação
 Folha de verificação
 Diagrama de dispersão
o Aplicação da Filosofia Lean
Manufactoring no Planejamento
 Princípios do Lean (Valor,
Fluxo de valor, Fluxo, Puxar e
Perfeição)
 Desperdícios
 Conceitos de Gestão da Demanda
o Definição
 Principais Elementos e
Processos
 Quem são os Responsáveis
da Gestão da Demanda
 Segurança do Trabalho os
requisitos para garantia das
medidas de prevenção do
colaborador no processo
produtivo.
Considerando Recursos  Identificar, com base nos
Humanos, Financeiros, mapeamentos de requisitos de
Orçamentários, cliente e mercado, os recursos
Tecnológicos e Materiais necessários para realização das
disponíveis. atividades do sistema de
produção
 Aplicar metodologia de custeio
para dimensionamento de
custos dos recursos necessários
ao sistema de produção
Considerando os Planos de  Correlacionar os recursos
Manutenção do sistema estruturais, de máquinas e
produtivo equipamentos necessários a
realização das atividades do
sistema de produção com o
cronograma de manutenção,
para garantia da capacidade
produtiva e proposição de
modificações, se necessário
Considerando os princípios  Aplicar Boas Práticas e
da filosofia Lean ferramentas da qualidade com
foco na melhoria contínua para
redução de desperdícios na
produção
 Aplicar os princípios da Filosofia
Lean nos processos produtivos
 Elementos da Gestão da
Demanda
 Sistemas de Previsão de
Vendas
 DRP – Distribuition
Requirements Planning
 Prazos de Entrega e Nível de
Serviço ao Cliente
o Métodos de Previsão de Demanda
 Classificação dos Métodos de
 Previsão – Espacial x
Temporal
 Métodos Qualitativos x
Quantitativos.
 Métodos de Projeção
Histórica e Causais
 Séries Temporais e
Ponderação Exponencial
 Correção de Tendências e a
Sazonalidade
 Definição e Monitoramento
dos Erros de Previsões
 Planejamento Agregado –
Balanceamento da Demanda
x Produção
 Métodos e Custos do Planejamento
o Definição
o Alternativas para Produção
 Modelo de Tentativa e Erro
para garantia do atendimento  Formulação e Aplicação do
dos critérios da qualidade Método de Programação
Linear
o Indicadores
 Gestão de riscos da Produção
o Identificação do Risco
o Medidas de intervenção
o Plano de contingência
 Normas e legislação que impactam o
Processo produtivo
o Normas Regulamentadoras
o NBR ISO
 Sustentabilidade
o Definição
o PNRS
 Gestão de Resíduos
 Economia Circular
 Logística Reversa
 Ecodesing
 Simbiose
 Etapas do Processo Produtivo - Layout
o Definição
o Tipos e Aplicações
 Processo
 Produto
 Projeto
 Célula
 Fixo
o Fluxograma do Processo Produtivo
 Estudo de cenários
 oIdentificação de novos fatos, ideias e
opiniões.
 Desenvolvimento profissional
o Autodesenvolvimento: importância e
reflexos na empregabilidade e no
crescimento profissional

Capacidades Socioemocionais
 Analisar criticamente novos fatos, ideias e opiniões diferentes, considerando sua validade, viabilidade e aplicabilidade às atividades de sua
responsabilidade.
 Inspirar colegas de trabalho na valorização da aprendizagem continuada, tendo em vista o aprimoramento técnico na sua atuação pessoal e profissional.
Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática, Biblioteca e SENAI LAB
Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas:
Materiais de Apoio: Catálogos, Livros, Manuais, Normas, Periódicos, Revistas e sites especializam
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.

ORGANIZAÇÃO INTERNA DA UNIDADE CURRICULAR

Unidade Curricular: Prototipagem de Negócios Inovadores Carga horária: 24 h

Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Objetivo Geral: Desenvolver as capacidades técnicas e socioemocionais requeridas para a elaboração de protótipos de projetos de inovação e de estratégias de venda para
produtos e serviços inovadores.
CONTEÚDOS FORMATIVOS
 CAPACIDADES BÁSICAS CONHECIMENTOS
 Definir os testes de funcionalidade da solução a partir das características,  Protótipos para Projetos de Inovação 21h
requisitos e objetivos estabelecidos para o projeto de inovação. o Bases conceituais
 Realizar testes e/ou provas de conceito relacionados aos protótipos de baixa  Projetos educacionais
fidelidade, utilizando as técnicas e ferramentas definidas.  Projetos industriais
 Analisar os resultados dos estudos de viabilidade técnica, econômica e o Tipos de protótipos:
ambiental do projeto de inovação à luz das referências legais e normativas e dos  Protótipo ou modelagem virtual
requisitos do demandante e/ou usuário.  Protótipo sujo
 Definir, quando for o caso, para fins de análise da viabilidade técnica, econômica  Protótipo funcional
e ambiental, a modelagem e a simulação virtual do projeto de inovação pela  MVP (Mínimo Produto Viável)
utilização dos recursos computacionais que se aplicam ao tipo de projeto. o Testes de funcionalidades:
 Elaborar documentos técnicos (relatórios, estudos comparativos, ...) a partir dos  Métodos e técnicas
resultados obtidos pelos protótipos desenvolvidos.  Ferramentas
 Identificar as necessidades de tecnologias, componentes, estruturas e recursos o Provas de conceito:
humanos nas diferentes etapas da prototipagem do projeto de inovação.  Métodos e técnicas
 Organizar fontes fornecedoras das tecnologias necessárias para o  Ferramentas
desenvolvimento dos protótipos  Reavaliação da viabilidade do protótipo.
 Selecionar as técnicas de prototipagem em função do tipo e das características o Documentação da prototipagem
da solução de que trata o projeto de inovação.  Organização e sistematização de dados
 Reconhecer os recursos tecnológicos empregados e respectivos custos, bem dos processos de prototipagem.
como os métodos, as técnicas e os requisitos que impactam a execução da
prototipagem a ser realizada.
 Realizar a prototipagem das soluções demandadas para o projeto de inovação a
partir de especificações técnicas estabelecidas e dos recursos tecnológicos
selecionados.
 Selecionar as ferramentas que melhor se adaptam ou atendem as necessidades
de sistematização de dados e a estruturação da documentação referente ao
processo de prototipagem.
 Realizar a organização e a sistematização de dados referentes ao processo de
prototipagem realizado, considerando padrões e referências técnicas
estabelecidas.
  Elaborar a documentação técnica referente aos processos de prototipagem das
soluções de inovação, considerando padrões e referências técnicas
estabelecidas.

CAPACIDADES SOCIOEMOCIONAIS

● Identificar necessidades, problemas ou oportunidades de melhorias em seu campo de trabalho.

● Aderir a propostas ou ideias viáveis e factíveis que visem à melhoria de processos, à resolução de problemas ou ao atendimento de necessidades identificadas em seu
contexto de trabalho.
● Motivar a equipe de trabalho para que se envolva, pela apresentação e ideias e propostas, com a resolução de problemas, o atendimento de necessidades e/ou a
implementação de melhorias em seu campo de trabalho
AMBIENTES PEDAGÓGICOS COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS.

Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática, Laboratórios para Práticas Profissionais e Espaços Maker

Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas:

● Computadores com acesso à internet e softwares, conforme área ocupacional e características do Curso Técnico.
● Projetores Multimídia
● Máquinas, equipamentos, ferramentas e instrumentos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico
Materiais de Apoio:
● Computadores com acesso à internet e softwares, conforme área ocupacional e características do Curso Técnico.
● Projetores Multimídia
● Máquinas, equipamentos, ferramentas e instrumentos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.
 Organização Interna da Unidade Curricular
Unidade Curricular: Coordenação de Equipes de Trabalho Carga horária: 60 h
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.

Objetivo Geral: Desenvolver capacidades técnicas e socioemocionais relativas à Coordenação de Equipes para a adequada atuação do profissional no mundo do trabalho
Sub-Funções
Realizar a coordenação de
equipes de trabalho
Conteúdos Formativos
Padrão de Desempenho
(Como o trabalhador deve realizar a
ação)
Considerando o Plano de Produção,
Plano Mestre e Programação da
produção
Considerando Procedimentos Internos
da Empresa
Capacidades Técnicas Conhecimentos
 Identificar nos planos de
produção os recursos
necessários às etapas
previstas para alocação
dos mesmos
 Identificar as necessidades
de treinamento da equipe,
em função das demandas
previstas nos planos de
produção, para garantia da
conformidade do processo
 Identificar, na matriz de
responsabilidades, as
atribuições de cada cargo
para elaboração dos planos
de trabalho
 Elaborar cronograma de
avaliações da equipe de
trabalho, em função dos
 Equipe de trabalho
o Definição
o Diferença Grupo x Equipe
o Tipos de Equipe
o Liderança
 Estilos
 Características e perfil
do líder
o Monitoramento da equipe
o Softwares para gestão das
equipes de trabalho
 Avaliação de Desempenho das equipes
o Definição
o Tipos de Avaliação de
Desempenho
o Cronograma de avaliações
o Ferramentas e Softwares
o Indicadores
 Pesquisa de Clima Organizacional

Considerando Normas e Legislação
relacionadas ao Trabalho, Saúde e
Segurança do Trabalho, Meio Ambiente
e Proteção de dados
Considerando os resultados dos
indicadores do Sistema de Produção
critérios estabelecidos nos
procedimentos, para
garantia do
monitoramento da
performance da equipe
 Executar procedimento de
capacitação técnica da
equipe de trabalho para
garantia do atendimento
dos requisitos do processo
produtivo
 Identificar quais critérios
normativos impactam na
realização das atividades
da equipe de trabalho,
para atendimento da
legislação no
Planejamento de trabalho
da equipe
 Identificar quais são os
indicadores de
produtividade/eficiência
dos processos produtivos
para monitoramento e
tomada de decisão
 Identificar, quando
necessário e pelo uso de
ferramentas da qualidade e
tecnologias específicas,
possíveis soluções para
minimizar ou eliminar os
o Definição
o Tipos
o Cultura Organizacional
o Indicadores
 Motivação
o Ciclo Motivacional
o Hierarquia de necessidades
o Fatores Motivacionais
o Empowerment
 Treinamento de Equipes
o Levantamento de Necessidades
o Tipos de treinamento
 Interno
 Externo
 On The Job
o Avaliação da eficácia do
treinamento
 Plano de trabalho
o Definição
o Etapas
 Recursos do plano de
produção
 Responsabilidades da
equipe de trabalho
 Prazos
 Canais de comunicação
 Custos
o RACI – Matriz de
responsabilidade (Responsável,
Autoridade, Consultado,
Informado)
 desvios entre as atividades
planejadas e a executadas
 Identificar, por meio dos
resultados das pesquisas
de clima, ou resultados da
produtividade, ou por
reuniões com a equipe,
fatores que podem afetar
no clima organizacional
Capacidades Socioemocionais
 Refletir, a partir das suas próprias interpretações, os princípios de organização, disciplina, responsabilidade, concentração e gestão do tempo
estabelecidos pelas diretrizes, normas e procedimentos organizacionais, na perspectiva de sua contribuição para o desenvolvimento de atitudes que
conduzem ao autodesenvolvimento e à autogestão.
 Formular estratégias para o engajamento e a cooperação nas relações profissionais na equipe e entre equipes à luz da amabilidade.
o Impacto dos critérios normativos
nas atividades da produção
 Análise de Problema e Tomada de
decisão
o Definição
o Indicadores de produção
o Relatórios de Análise de
indicadores
o Identificação do Problema
o Identificação da Causa
o Técnicas para solução de
problemas
 Condução de Reunião
o Tipos e Objetivos da reunião
o Planejamento
o Registros e relatórios
o Postura
o Técnicas de Apresentação
 Autogestão
o Disciplina no tralho
o Responsabilidades individuais e
coletivas
o Concentração no trabalho
 A amabilidade como fator de
engajamento e cooperação no trabalho
Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática
Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas: computador
Materiais de Apoio: Livros, Apostilas e sites especializados
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.

Organização Interna da Unidade Curricular

Unidade Curricular: Processos de Manutenção e Melhoria da Produção Carga horária: 100 h
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.

Objetivo Geral: Desenvolver capacidades técnicas e socioemocionais, relativas as etapas e aplicações dos procedimentos de manutenção e melhorias operacionais, a fim
de garantir a eficácia e eficiência e o bom desenvolvimento do processo produtivo
Conteúdos Formativos
Padrão de Desempenho
Sub-Funções (Como o trabalhador deve realizar a Capacidades Técnicas Conhecimentos
ação)
Implantar Programas Considerando o Plano de Produção,  Identificar, no Plano de Produção,  Excelência no processo produtivo
relacionados a Plano Mestre e Programação da Plano Mestre de Produção e ou Na o Definição
manutenção e melhoria produção Programação da Produção as o Objetivos
do sistema de produção possíveis paradas na produção  Excelência operacional
para definição da capacidade o TPM- Manutenção Produtiva
efetiva, reduzindo a capacidade Total
ociosa no processo produtivo  Definição e
 Identificar possíveis adequações Importância
na produção, por meio da  Tipos de
correlação das operações previstas Manutenção:

Considerando Procedimentos Internos
da Empresa
Considerando os princípios da filosofia
Lean relativos à área de atuação da
empresa
com as em execução, para Corretiva, Preventiva,
definição de ajustes Preditiva e Autônoma
 Aplicar cálculos de métodos de  Ferramentas: TRF
custeio na programação para (Troca Rápida de
identificação da viabilidade Ferramenta e SMED
financeira de manutenção e ou (Single Minute
melhorias da produção Exchange of Dies)
 Identificar com base na legislação  Metas e Indicadores
vigente e Boas Práticas, de Manutenção:
necessidades de ajustes nos postos Tempo médio entre
de trabalho, para reduzir impactos falhas (MTBF),
ergonômicos e propor melhorias Tempo médio de
no processo produtivo reparo (MTTR) ;
 Aplicar procedimentos para Confiabilidade; Índice
Identificação de necessidade de de conclusão de
manutenção de máquinas e serviços dentro do
equipamentos na produção para prazo
prevenção de desperdícios e  Relatórios de Não
paradas não programadas Conformidade
 Redimensionar as operações o Lean: Princípios e Aplicação
relacionados as etapas dos  Especificação do valor
processos produtivos, conforme sob a ótica do cliente
procedimento operacional, para (valor)
monitorar a performance das  Alinhamento da
operações e realizar ajustes, se melhor sequência as
necessário atividades que criam
 Aplicar Boas Práticas e valor (Fluxo de Valor)
ferramentas da qualidade com  Realizar atividades
foco na melhoria contínua para sem interrupção
redução de desperdícios na (Fluxo Contínuo)
produção

Considerando os resultados dos
indicadores do Sistema de Produção
 Aplicar os princípios da Filosofia  Produzir sempre que
Lean nos processos de produção alguém as solicita
para redução de desperdícios na (Produção Puxada)
produção  De maneira cada vez
 Identificar não conformidades, por mais eficaz
meio dos indicadores de produção (Perfeição)
estabelecidos, para elaboração de  Ferramentas: A3,
ações de manutenção e ou Mapa do Fluxo de
melhorias no sistema produtivo Valor, Espaguetti
Shart,
o Ferramentas da Qualidade
aplicadas a Melhoria dos
Processos de Produção
 Digitalização dos Processos
Industriais
o Definição
o Ferramentas para
Digitalização de Processos
 Sensoriamento de
Máquinas e
Equipamentos
 Big Data
 Internet das Coisas
 Computação em
Nuvem
 Robótica Avançada
 Inteligência Artificial
 Tipos de Impactos na Produtividade e
Capacidade Produtiva
 Métodos de Custeio para Manutenção
o Definição
 oTipos
 Variável ou Direto
 Absorção ou Integral
 Curva ABC
 Normas Regulamentadoras aplicadas
ao processo produtivo
o NBR ISO 9001
o NBR ISO 5617
o NR 05
o NR 06
o NR 11
o NR 12
o NR 17
o NR 36
 Autogestão
o Organização pessoal e
profissional
o Capacidade de gestão do
tempo
 A amabilidade como valor
o No crescimento pessoal
o No crescimento profissional
o Nas relações interpessoais e
profissionais

Capacidades Socioemocionais
 Refletir, a partir das suas próprias interpretações, os princípios de organização, disciplina, responsabilidade, concentração e gestão do tempo
estabelecidos pelas diretrizes, normas e procedimentos organizacionais, na perspectiva de sua contribuição para o desenvolvimento de atitudes que
conduzem ao autodesenvolvimento e à autogestão.
 Formular estratégias para o engajamento e a cooperação nas relações profissionais na equipe e entre equipes à luz da amabilidade.
Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática e SENAI LAB
Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas:
Materiais de Apoio: Livros, Apostilas e sites especializados
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.

Organização Interna da Unidade Curricular

Unidade Curricular: Monitoramento da Produção Carga horária: 110 h
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Objetivo Geral: Desenvolver capacidades técnicas e socioemocionais que permitam o monitoramento da produção a fim de promover ações para o bom desenvolvimento
do processo produtivo
Conteúdos Formativos
Padrão de Desempenho
Sub-Funções (Como o trabalhador deve realizar a Capacidades Técnicas Conhecimentos
ação)
Realizar o monitoramento das Considerando o Plano de Produção,  Identificar, no planejamento  Indicadores de Performance (KPI)
etapas do processo produtivo Plano Mestre e Programação da da produção, os indicadores o Definição
produção de performance e demanda o Tipos e Aplicação
para monitoramento dos  Produtividade
resultados da produção  Eficiência
 Identificar não conformidades  Qualidade
no processo de produção, por  OEE
meio da correlação dos  Tempo de Espera da
resultados da produção com Produção (LEAD Time)
os indicadores de produção  Eficácia
estabelecidos, para  Administração de materiais
elaboração de ações o Definição
preventivas e ou corretivas, se

Considerando Recursos Humanos,
Financeiros, Orçamentários,
Tecnológicos e Materiais
disponíveis.
Considerando os resultados dos
indicadores do Sistema de Produção
necessário, conforme o Softwares Utilizados para
procedimento interno Gestão de Materiais
 Identificar, no planejamento o Programação dos suprimentos
da produção, os recursos o Compras
necessários às operações,  Solicitação
para garantia dos padrões  Pedido
mínimos de estoque nas  Cotação
operações de produção e  Monitoramento
redução de desperdícios o Recebimento
 Correlacionar o tipo e  Inspeção Visual
quantidade dos recursos  Conferência Qualitativa
disponíveis com os previstos  Conferência
no planejamento da Quantitativa
produção, para garantia da  Regularização
conformidade das operações  Gestão de Estoque
de produção e otimização dos o Definição e Tipos
recursos o Métodos de Movimentação e
 Correlacionar os resultados estocagem: PEPS, UEPS, MPM e
obtidos na produção com os PVPS
indicadores previstos no o Técnicas de Gestão de Estoque:
planejamento da produção, Curva ABC, Inventário, Estoque
para realizar o apontamento e Mínimo e Estoque Máximo,
ajustes da produção KANBAN
 Avaliar os resultados do o Gestão de Custos no Estoque
processo de produção, por  Monitoramento dos Indicadores de
meio da correlação dos manutenção
resultados do apontamento o Definição
da produção com as metas o Tipos
previstas no planejamento,  Resultados
para implementação de ações  Desempenho
 corretivas e de melhoria, se
necessário
Considerando Procedimentos  Correlacionar o resultado da
Internos da Empresa produção com padrões
estabelecidos pela empresa,
para monitoramento da
qualidade dos produtos
 Aplicar procedimentos
relativos ao monitoramento
das manutenções preventivas
para geração de indicadores e
relatórios
 Aplicar métodos de
cronoanálise nas etapas do
processo produtivo, conforme
procedimento operacional,
para monitorar a performance
das operações e realizar
ajustes, se necessário
 Aplicar técnicas para
identificação de restrições e
ou desperdícios no processo
produtivo, para realizar
ajustes e ou melhorias
 Aplicar procedimentos
técnicos para registros de
ocorrências relacionadas ao
processo de produção, para
manter histórico de
informações, notificar as
 Criticidade
 Ações de Processos Produtivos
o Tipos de ações
 Corretiva
 Preventiva
 Melhoria
o Balanceamento do Processo
Produtivo
 Registros de Ocorrências de Não
Conformidades
o Definição
o Tipos de ocorrências
o Tipos de registros de ocorrências
 Garantia da Qualidade Total
o Definição
o Aplicação
 Cronoanálise
o Definição
o Objetivos
o Aplicação
 Ferramentas para Redução de
Desperdícios utilizadas no
Monitoramento da Produção
 Engajamento e Cooperação nas
Relações Profissionais
o O papel da amabilidade
o Estratégias para o engajamento
e a cooperação
o Benefícios do engajamento e da
cooperação no trabalho.
 Autodesenvolvimento
 partes interessadas e ou gerar o Definição de objetivos e metas
melhoria interna, se o Referências institucionais para o
necessário autodesenvolvimento
o Valores pessoais e profissionais

Capacidades Socioemocionais
 Refletir, a partir das suas próprias interpretações, os princípios de organização, disciplina, responsabilidade, concentração e gestão do tempo
estabelecidos pelas diretrizes, normas e procedimentos organizacionais, na perspectiva de sua contribuição para o desenvolvimento de atitudes que
conduzem ao autodesenvolvimento e à autogestão.
 Formular estratégias para o engajamento e a cooperação nas relações profissionais na equipe e entre equipes à luz da amabilidade.
Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática
Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas: Computador e Cronômetro
Materiais de Apoio: Livro, apostilas, sites especializados
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.

ORGANIZAÇÃO INTERNA DA UNIDADE CURRICULAR

Unidade Curricular: Implementação de Negócios Inovadores Carga horária: 20 h

Função 1: Executar o planejamento e programação do sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e Proteção
de Dados.
Função 2: Executar o controle e implantação de melhorias no sistema de produção, seguindo Legislação e Normas da Qualidade, Saúde e Segurança, Meio Ambiente e
Proteção de Dados.
Objetivo Geral: Habilitar o aluno, pelo desenvolvimento de capacidades técnicas e socioemocionais, para a elaboração de estratégias que se aplicam à gestão de negócios
de inovação relacionados à sua área de formação e para apresentar publicamente os resultados das diferentes etapas de desenvolvimento de seu projeto.
 CONTEÚDOS FORMATIVOS
CAPACIDADES BÁSICAS CONHECIMENTOS
 Estratégias de Gestão para Negócio Inovador
 Analisar o contexto que estará envolvido na implementação do negócio,
o Análise de contexto do negócio – estudos
considerando sua abrangência, complexidade, possibilidades e restrições.
quantitativos e qualitativos:
 Identificar os riscos inerentes à implementação do negócio inovador.  Abrangência
 Definir as etapas para a implementação do negócio inovador, considerando  Complexidade
tempo, entregas e recursos financeiros.  Possibilidades
 Restrições
 Dimensionar o tempo e a distribuição financeira para cada etapa da  Riscos da implementação do negócio
implementação do negócio inovador, considerando sua abrangência, o o Necessidades de recursos humanos, tecnológicos,
contexto e as necessidades do cliente. financeiros e de infraestrutura;
 Selecionar as ferramentas de gestão que melhor atendem o monitoramento o Definição de cronogramas
e o controle dos indicadores que se aplicam ao planejamento, à produção e à  Etapas para a implementação do projeto
comercialização do produto/serviço.  Dimensionamento do tempo
 Dimensionamento da distribuição
 Realizar estudos quantitativos e qualitativos do contexto a ser considerado na financeira
implementação do negócio inovador, identificando possibilidades,  Definição de entregas.
readequações e restrições. o Metodologias para a diminuição/eliminação de
 Estruturar o cronograma para a implementação do negócio inovador, desperdícios
considerando etapas, tempo, entregas, recursos financeiros e riscos. o Fluxo operacional de execução do projeto;
o Monitoramento e controle de indicadores:
 Estruturar planos de monitoramento e controle de indicadores para o
 Do planejamento;
planejamento, a produção e a comercialização de produtos/serviços.
 Da produção;
 Realizar, pela utilização de ferramentas adequadas, a sistematização e a  Da comercialização.
apresentação pública dos resultados das diferentes etapas e processos  Ferramentas de gestão de negócios.
 Dimensionar as necessidades de recursos humanos, tecnológicos, financeiros
e de infraestrutura para a implementação do negócio inovador.
 Entrega Final
o Detalhamento da solução
 o Modelo de negócio
 Produzir a documentação demandada para a implementação do negócio
o Protótipo
inovador, considerando as necessidades de recursos humanos, tecnológicos,
o Plano de Marketing
financeiros e de infraestrutura.
o Estratégias de Gestão
 Reconhecer as diferentes metodologias e ferramentas que se aplicam à o Vídeo Pitch
diminuição e/ou eliminação de desperdícios em processos produtivos e/ou na
prestação de serviços, suas características, finalidades específicas e requisitos  Estratégias de Venda de Produtos e/ou Serviços:
de aplicação.  Mapeamento do público-alvo:
 Definir o fluxo operacional de execução do projeto (processo produtivo ou do o Considerando as características e aplicação do
serviço, conforme o caso), assegurando a diminuição e/ou a eliminação de produto/serviço;
desperdícios e perdas. o Considerando o perfil e as características de
comportamento do público-alvo: percepções,
 Identificar os riscos à implementação do negócio inovador. hábitos de consumo, valores, tendências e
 Definir o público-alvo a partir das características e aplicações do produto ou necessidades.
serviço.  Estratégias de vendas:
o Ferramentas para a estruturação e a
 Identificar o perfil e as características de comportamento do público alvo, sistematização estratégias de vendas;
considerando suas percepções, hábitos de consumo, valores, tendências e o Estruturação e sistematização da estratégia de
necessidades. vendas.
 Analisar a proposta de valor elaborada e o modelo de negócios à luz dos  Ações de marketing para projetos de inovação:
resultados dos estudos e análises do público-alvo. o Estratégias de Comunicação e Divulgação
o Elaboração de ações e estratégias de Divulgação
 Definir estratégias de venda para o produto/serviço a partir das referências
estabelecidas na proposta elaborada.
 Realizar estudos e análises qualitativas do potencial mercado consumidor,
considerando características, comportamentos, percepções, hábitos de
consumo, valores, tendências e necessidades do público-alvo como
referência para a elaboração das estratégias de venda.
  Estruturar ações e estratégias de venda para o produto/serviço com
referência nos pilares estabelecidos na proposta de valor e modelo de
negócios.
 Selecionar as ferramentas e canais que melhor se adaptam ou que melhor
atendem os requisitos e as necessidades de estruturação e sistematização do
plano de venda.
 Realizar a estruturação e a sistematização do plano de vendas pela utilização
de ferramentas e canais que se aplicam à ação.
 Selecionar ferramentas e estratégias de marketing que melhor se adaptam e
comunicam os propósitos, resultados, vantagens e diferenciais do
produto/serviço.
 Definir ações de marketing criativas e eficazes para a venda do
produto/serviço.
 Desenvolver estratégias de marketing alinhadas ao perfil do público alvo e
características do produto/serviço.
CAPACIDADES SOCIOEMOCIONAIS
Compreender que o trabalho colaborativo e de equipe pressupõe o engajamento e a cooperação de todos os seus integrantes, assim como exige o cumprimento de normas, regramentos, padrões e
acordos estabelecidos.
AMBIENTES PEDAGÓGICOS COM RELAÇÃO DE EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS, FERRAMENTAS, INSTRUMENTOS E MATERIAIS.
Ambientes Pedagógicos: Sala de Aula, Laboratório de Informática, Laboratórios para Práticas Profissionais e Espaços Maker
Máquinas, Equipamentos, Instrumentos e Ferramentas:
● Computadores com acesso à internet e softwares, conforme área ocupacional e características do Curso Técnico.
● Projetores Multimídia
● Máquinas, equipamentos, ferramentas e instrumentos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico
Materiais de Apoio:
● Bibliografia Específica da área ocupacional.
 ● Normas, Procedimentos e Referências Legais da área ocupacional;
● Materiais didáticos conforme área ocupacional e características do Curso Técnico;
● Materiais de consumo conforme área ocupacional e características do Curso Técnico;
Acessibilidade: Nas condições de infraestrutura, serão asseguradas as condições de acessibilidade instrumental e arquitetônica, reconhecendo a especificidade e a
peculiaridade do aluno com deficiência, levando-se em conta a(s) Norma(s) Regulamentadora(s) da ocupação, NBR nº 9050, Lei nº 13.146/2015, a LDB nº 9394/96 e a
legislação específica em vigência da deficiência em questão, quando for o caso.
 4. CERTIFICADOS E DIPLOMAS

Será conferido o diploma de Técnico em Planejamento e Controle da Produção, na modalidade

Habilitação Técnica de Nível Médio, ao aluno que concluir com êxito o curso. Sendo critério de
aprovação o aproveitamento mínimo de 60% em cada Unidade Curricular e obtiver frequência
igual ou superior a 75% da carga horária presencial do curso.

5. EQUIPE DE VALIDAÇÃO TÉCNICA

6. MÊS E ANO DA ELABORAÇÃO:

Dezembro/2022