UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO

Fundação Instituída nos termos da Lei Nº 5.152, de 21/10/1966 - São Luís – Maranhão
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS
DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

DISCIPLINA: Assessoria de Comunicação Cód.: DECS0279

CH: 60 CR:3 SEMESTRE: 2023.2 ANO: 2023

PROGRAMA DE DISCIPLINA

1. EMENTA: Conceitos e atribuições. Assessoria de Comunicação em organizações

públicas e privadas. Ética Corporativa. Relacionamento positivo com públicos: interno,
clientes e meios de comunicação. Administração de crises. Comunicação integrada.
Construção da Imagem e memória da instituição. Técnicas de Assessoria de
Comunicação.

2. OBJETIVOS DA DISCIPLINA

GERAL: Capacitar os alunos a entender o planejamento e as estratégias do serviço de

assessoria de comunicação.

ESPECÍFICOS:
Apresentar os conceitos e teorias que circundam a assessoria de comunicação;
Compreender as ferramentas e instrumentos da assessoria de comunicação; Elaborar um
Plano de Assessoria de Comunicação.

3. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES:

Ser capaz de trabalhar com equipes multifacetadas, compreendendo questões conceituais,

técnicas e éticas da assessoria de comunicação, discernindo os objetivos e a incidência
da assessoria de comunicação em instituições públicas, privadas e do terceiro setor.

Os alunos devem ser capazes de:

Entender a importância da assessoria de comunicação; trabalhar com as diversas
ferramentas disponíveis em uma assessoria de comunicação, tais como redação e
planejamento; compreender as diferentes atuações nos setores públicos, privados e
terceiro setor; produzir um podcast institucional.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Unidade I –
O que é assessoria de comunicação de comunicação e sua importância
 Tipos de assessoria de comunicação
Comunicação Integrada e Planejamento estratégico

Unidade II –
Memória e comunicação organizacional
Gestão de comunicação em situação de crise
´ Produtos e serviços em comunicação
Técnicas de assessoria de comunicação
A questão ética

Unidade III – Elaborando um produto de assessoria de comunicação

Podcast como um produto em comunicação
Planejamento e roteiro
Produção

4. CRONOGRAMA (em tese):

Data Tema da Aula Referência

21.08 Apresentação da
(Seg.) Disciplina; Organização
de grupos; Explicação
sobre os trabalhos.
22.08 O que é assessoria de KOPPLIN, Elisa e FERRARETO, Luiz Artur.
(Ter) Comunicação – Assessoria de imprensa: teoria e prática.
Conceitos Básicos Porto Alegre: Sagra, 1996.

28.08 Tipos de Assessoria de ALMANSA, Ana. Assessorias de

(Seg) Comunicação comunicação. Traduzido por Andréia
Athaydes. São Caetano do Sul: Difusão,
2010.

29.08 Comunicação Integrada Cap. 1

(Ter) https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/271
54/tde-22072009-182251/publico/4829961.pdf
04.09 Comunicação Integrada Cap. 1
(Seg) (Continuação) https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/271
54/tde-22072009-182251/publico/4829961.pdf
05.09 Apresentação de
(Terça) Trabalhos Tipos de
Assessoria
11.09 Planejamento
(Seg) Estratégico em
Comunicação
12.09 Planejamento André Lorenzetti, Eduardo Ribeiro e Gisele
(Ter) Estratégico em Lorenzetti. Planejamento Estratégico em
Comunicação Relacionamento com a Imprensa e Outras
Mídias. In: Duarte, Jorge (org.). Assessoria
de imprensa e relacionamento com a mídia:
Teoria e Técnica. - 4ed – São Paulo: Atlas,
2011.
18.09 Organização de
(Seg) Trabalhos
19.09 Apresentação de Trab.
(Ter) Planejamento
Estratégico
25.09 Apresentação de Trab.
(Seg) Planejamento
Estratégico
26.09 Memória e CRUZ, Lúcia Santa. Memória e
(Ter) Comunicação comunicação organizacional no Brasil:
Organizacional interfaces. ORGANICOM – ANO 11 – N. 20 –
1º. SEM. 2014 – LUCIA SANTA CRUZ – P.
178
https://www.revistas.usp.br/organicom/article/
download/139229/134571/270338
02.10 História, Memória e A HISTÓRIA E A MEMÓRIA NA
(Seg) Storytelling COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM
ESTUDO DA NARRATIVA DA
EXPERIÊNCIA PARA ATRATIVIDADE DOS
PÚBLICOS

https://periodicos.ufsm.br/animus/article/dow
nload/3048/2471
03.10 Organização de
(ter) Trabalho
09.10 Apresentação de
(Seg) trabalho sobre Memória
10.09 Crise Introdução FORNI, José Jorge. Comunicação em
(Ter) tempos de crise.
16.10 Gestão da João José Forni. Gestão da Comunicação
(Seg) Comunicação em em Situações de Crise. In: Duarte, Jorge
Situações de Crise João (org.). Assessoria de imprensa e
José Forni relacionamento com a mídia: Teoria e
Técnica. - 4ed – São Paulo: Atlas, 2011.

17.10 Apresentação de TEIXEIRA, Patrícia Brito. Caiu na rede. E

(Ter) Seminário - Seminários agora? Gestão de crises nas redes sociais
– Manual de Crise On- I Patrícia Brito Teixeira. -2. ed. -São Paulo,
line SP : Évora, 2019.

23.10 Apresentação de TEIXEIRA, Patrícia Brito. Caiu na rede. E

(Seg) Seminário - Seminários agora? Gestão de crises nas redes sociais
– Manual de Crise On- I Patrícia Brito Teixeira. -2. ed. -São Paulo,
line SP : Évora, 2019.

24.10 Técnicas de Assessoria KOPPLIN, Elisa e FERRARETO, Luiz Artur.

(Ter) de Comunicação – Assessoria de imprensa: teoria e prática.
Redação Porto Alegre: Sagra, 1996.
 30.10 Produtos e Serviços de Produtos e Serviços de uma Assessoria de
(Seg) uma Assessoria de Imprensa Jorge Duarte. In: Duarte, Jorge
(org.). Assessoria de imprensa e
relacionamento com a mídia: Teoria e
Técnica. - 4ed – São Paulo: Atlas, 2011.
31.10 A Notícia Institucional A Notícia Institucional Graça França
(Ter) Monteiro. In: Duarte, Jorge (org.). Assessoria
de imprensa e relacionamento com a mídia:
Teoria e Técnica. - 4ed – São Paulo: Atlas,
2011.
06.11 Um Modelo de Diálogo Juan-Carlos Molleda. Um Modelo de Diálogo
(Seg) com a Imprensa com a Imprensa. In: Duarte, Jorge (org.).
Assessoria de imprensa e relacionamento
com a mídia: Teoria e Técnica. - 4ed – São
Paulo: Atlas, 2011.
07.11(Ter A questão da Ética Relacionamento de Jornalistas e Assessores
) na Era Digital: Riscos e Benefícios Graça
Caldas
13.11 Palestra Sobre Podcast
(Seg) Institucional
14.11 Produção – Roteiro e
(Ter) Planejamento de
Podcast Institucional
20.11 Produção de um
(Seg) Podcast Institucional
21.11 Produção de um
(Ter) Podcast Institucional
27.11 Produção de um
(Seg) Podcast Institucional
28.11 Produção de um
(Ter) Podcast Institucional
04.12 Produção de um
(Seg) Podcast Institucional
05.12 Produção de um
(Ter) Podcast Institucional
11.12 Apresentação do
(Seg) Trabalho Final
12.12 Apresentação do
(Ter) Trabalho Final
18.12 Avaliação Final
(Seg) (Recuperação)
19.12 Integralização
(Ter)

5. ESTRATÉGIAS DE ENSINO-APRENDIZAGEM:
Aulas expositivas dialogadas; Grupos de trabalhos; elaboração de produtos.

6. ESTRATÉGIAS DE AVALIAÇÃO:
Trabalhos em grupos; Seminários; Planejamento; Produção.
7. REFERÊNCIAS

CALDAS, Graça. O Papel das Assessorias de Comunicação na Divulgação da

Ciência: a Experiência da Unicamp. In: Revista Comunicarte, 21, p. 67-79, IACT, PUC-
Campinas, 1997.

BACCEGA, Maria Aparecida (org.). Gestão de processos comunicacionais. São Paulo:

Atlas, 2002.

BARROS Filho, Clóvis de. Ética na comunicação: da informação ao receptor. São Paulo:
Moderna, 1995.

LARA, Maurício. As sete portas da comunicação pública: como enfrentar os desafios

de uma assessoria. Belo Horizonte: Gutemberg, 2003.

ROSA, Mário. A síndrome de Aquiles. São Paulo: Gente, 2001.

Bibliografia Complementar

ALMANSA, Ana. Assessorias de comunicação. Traduzido por Andréia Athaydes. São

Caetano do Sul: Difusão, 2010.
Duarte, Jorge (org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: Teoria e
Técnica. - 4ed – São Paulo: Atlas, 2011.
KOPPLIN, Elisa e FERRARETO, Luiz Artur. Assessoria de imprensa: teoria e prática.
Porto Alegre: Sagra, 1996.
TEIXEIRA, Patrícia Brito. Caiu na rede. E agora? Gestão de crises nas redes sociais I
Patrícia Brito Teixeira. -2. ed. -São Paulo, SP : Évora, 2019.
FORNI, José Jorge. Comunicação em tempos de crise.

Assinatura gov.br

SARAH FONTENELLE SANTOS