Curso 274813 Aula 02 Prof Ricardo Campanario 418b Completo

Aula 02 - Profº Ricardo
Campanário
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e
Administração Pública) Conhecimentos -
Eixo Temático 2 - Gestão e Governança
Pública: Riscos, Inovação, Participação,
Autor:
Logística e Patrimônio - 2024 (Pós-Edital)
Antonio Daud, Diego Carvalho,
Equipe Informática 2 (Diego
Carvalho), Ricardo Campanario,
Rodrigo Rennó, Stefan Fantini,
21 de Janeiro de 2024
Paulo H M Sousa
03870149183 - giovana alvarado fernandes

Antonio Daud, Diego Carvalho, Equipe Informática 2 (Diego Carvalho), Ricardo Campanario, Rodrigo Rennó, Stefan Fantini, Pau
Aula 02 - Profº Ricardo Campanário
Índice
1) Conceitos de Estoques - Conceitos e Importância dos Estoques
..............................................................................................................................................................................................3
2) Conceitos de Estoques - Objetivos dos Estoques

..............................................................................................................................................................................................6
3) Conceitos de Estoques - Tipos de Estoques

..............................................................................................................................................................................................
12
4) Conceitos de Estoques - Lista de Questões

..............................................................................................................................................................................................
16
5) Conceitos de Estoques - Questões Comentadas

..............................................................................................................................................................................................
58
6) Conceitos de Estoques - Gabarito

..............................................................................................................................................................................................
153
7) Conceitos de Estoques - Resumo

..............................................................................................................................................................................................
155
2
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 2 - Gestão e Governança
www.estrategiaconcursos.com.br 159

Antonio Daud, Diego Carvalho, Equipe Informática 2 (Diego Carvalho), Ricardo Campanario, Rodrigo Rennó, Stefan Fantini, Paul
Conceitos e Importância dos Estoques
Estoques podem ser considerados o tema mais importante dentro de Administração de Materiais e,
em função disso, é também o mais cobrado pelas bancas.
Para começar é bom entendermos o que é Estoque e como ele é definido pela literatura, visto que a
cobrança de definições é comum neste tema.
O alcance do termo Estoque é bastante amplo. Considerado uma das funções do sistema de
administração de materiais, o gerenciamento de Estoques reflete de forma quantitativa o resultado obtido
pela empresa ao longo de seu exercício financeiro.
Dessa forma já é possível concluir que a organização tenderá sempre a manter em níveis
economicamente satisfatórios o atendimento de suas demandas de materiais. Isso se dá por meio do
planejamento e da gestão de seus Estoques configurando, sem dúvida, um dos maiores objetivos de
qualquer instituição.
Quando a empresa possui amplo conhecimento a respeito da constituição e do comportamento dos

seus estoques, ela poderá gerenciar tanto o processo de demanda como de abastecimento por meio de
eficientes modelos.
E é justamente nesse cenário, de amplo conhecimento e modelagem da informação disponível, que

a empresa poderá tomar as melhores decisões em relação aos níveis de estoque desejados, os momentos e
volumes ideais de aquisição e demais decisões relativas a armazenamento e transporte, tudo visando atingir
suas metas de receita e lucratividade.
Nesse contexto, em qualquer organização os estoques representarão um componente da maior

importância seja sob o olhar econômico-financeiro ou sob o olhar operacional.
Marketing, Vendas e, sobretudo, a área Operacional (fábrica) vão querer sempre estoques mais altos
para honrar suas metas internas ou com clientes. Porém, estoque além da conta gera desperdício, custo
adicional e impacta negativamente a rentabilidade.
Por outro lado a área Financeira sempre vai recomendar estoques mais baixos. Porém, estoque
menor do que o necessário pode acabar e parar a produção ou a prestação do serviço, gerando impacto
imediato na receita (vendas) e, de novo, na lucratividade.
Veja que o gestor do processo deverá buscar sempre o ponto ótimo entre esses dois extremos e daí
surge o conceito do "efeito lubrificante" dos Estoques, ou seja, não permitir que os diferentes interesses
entrem em atrito.
No setor industrial o impacto é ainda mais dramático, visto que os materiais adquiridos costumam
representar cerca de 50% do custo do produto vendido, sendo seu componente de custo mais importante.
Nos serviços, da mesma forma, o impacto também é importante. Embora o impacto econômico possa ser
menor em relação ao custo do serviço prestado, sem o material de manutenção, reparo ou operação, a
atividade prestada para! Imagine o prejuízo!
3

Indo agora um pouco mais para as definições de Estoque, do ponto de vista tradicional podemos
considerá-lo como representativo de matérias-primas, produtos em fabricação (podem ser os materiais
semiacabados ou acabados / componentes), produtos acabados, materiais administrativos ou demais
suprimentos.
Para Viana (um dos autores mais lembrados por todas as bancas), Estoque pode ser definido como:
==1a91f6==
Materiais, mercadorias ou produtos acumulados para utilização posterior, de modo a

permitir o atendimento regular das necessidades dos usuários para a continuidade das
atividades da empresa, sendo o estoque gerado, consequentemente, pela
impossibilidade de prever-se a demanda com exatidão.
Note na definição que o estoque só existe pois não há a possibilidade de prever com exatidão a
demanda (consumo do material ao longo de toda a cadeia). Não só é difícil prever a demanda como a
reposição também pode apresentar problemas, seja com o fornecedor ou qualquer outro obstáculo,
aumentando ainda mais a necessidade da existência de estoques para permitir a manutenção da operação
da organização.
(QUADRIX/CFT/Analista Junior/2021) A gestão eficaz dos estoques viabiliza a obtenção do máximo de

vantagens e de retorno em relação ao capital e aos recursos neles investidos.
a) CERTO
c) ERRADO
Comentário:
A afirmativa está CORRETA.
A busca pela eficiência na gestão de estoques é fundamental dentro da Administração de Materiais pois
permite minimizar o emprego de capital em atividade que não é remunerada (estoque parado não se
valoriza!) e, quando bem feita, permite maximizar a utilização do recurso, não permitindo obsolescência,
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desperdícios, entre outras perdas variadas que afetam a rentabilidade da operação podendo levar até
mesmo a paralisação da operação como no caso das rupturas de estoque, que veremos mais adiante.
(CEBRASPE/EBSERH/Assistente Administrativo/2018) O setor de controle de estoques de materiais é

responsável por definir que produtos devem ser mantidos em estoque, bem como a quantidade necessária
e a periodicidade de reabastecimento de cada um deles.
a) CERTO
c) ERRADO
Comentário:
Com o intuito de encontrar o ponto de equilíbrio entre estoques demasiados ou estoques insuficientes para
a demanda da organização, o gestor de estoques deve identificar com a maior exatidão qual a quantidade
necessária e o momento ideal para o reabastecimento de cada um dos materiais em estoque da instituição.
Lembre-se que o volume deverá ser sempre o suficiente, nem a mais (representa custos) e nem a menos
(pode parar a produção).
(CEBRASPE/MPOG/Analista Técnico Administrativo/2015) O termo estoque significa algo inflexível e

preciso, sendo correto afirmar que sua abrangência engloba pontualmente as representações de matérias-
primas e os produtos semiacabados.
a) CERTO
b) ERRADO
Comentário:
A afirmativa está ERRADA.
Ao contrário. O estoque é por natureza dinâmico e flexível, varia ao longo dos períodos em função da
demanda e não possui processo exato de cálculo.
É verdade que a organização deve adotar os processos mais adequados e precisos para estimar a demanda
e os volumes de estoque necessário mas, como os números nunca serão 100% exatos, é necessário ter
estoques para cobrir eventuais mudanças, sejam elas da própria demanda, dos processos de entrega dos
fornecedores ou de outras variáveis relacionadas ao tema.
Essa é parte do "efeito lubrificante" que os estoques trazem à organização, contornando seus problemas de
variação de demanda e impedindo que a produção seja paralisada.
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Objetivos dos Estoques
Os estoques têm um papel chamado de "função lubrificante". Para quem ainda não ouviu falar desse
termo, é importante conhecer, pois é comumente cobrado em provas.
Funções do Estoque
O chamado efeito lubrificante dos estoques é responsável por minimizar os conflitos entre as áreas
de vendas e de planejamento e programação da produção. A existência do estoque permite que a empresa
continue operando em situações nas quais, por exemplo, a área de vendas comercializou mais do que o
esperado ou, por qualquer razão, o planejamento da produção não deu conta do volume necessário de
material para que a produção continuasse a todo vapor.
Nesses casos o estoque supre essas lacunas no processo produtivo e permite que a organização
mantenha em funcionamento o seu processo produtivo.
Lembre-se ainda que a organização deve minimizar os seus investimentos em estoques pois ele
possui diversos custos atrelados a sua aquisição e manutenção, que aumentam de acordo com o seu volume
e custo financeiro.
Assim, quanto maior o estoque, maior será o comprometimento e a responsabilidade de cada um dos
departamentos envolvidos. Nesse contexto, a área financeira estará sempre buscando minimizar os
investimentos em estoques, tendo esta ação como uma de suas metas prioritárias, muitas vezes se opondo
aos objetivos de outros departamentos como vendas, marketing e produção, que sempre optarão por
estoques mais altos com o intuito de garantir - com a máxima segurança possível - a continuidade do
processo produtivo.
Uma das maiores funções do processo de gestão de estoques portanto, será otimizar esse
investimento, maximizando o uso dos recursos financeiros e reduzindo as necessidades do capital investido.
Veja a seguir alguns exemplos de conflitos típicos entre departamentos da organização quanto a
aquisição e manutenção de estoques:
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ESTOQUES ALTOS DE: Departamento de Compras Departamento Financeiro

Matéria Prima Ganhos de escala, descontos e Capital imobilizado e sem
melhores condições comerciais qualquer tipo de remuneração.
na aquisição.
ESTOQUES ALTOS DE: Departamento de Produção Departamento Financeiro
Matéria Prima Minimização do risco de falta de Maiores custos de armazenagem,
material para produção e aumento do risco de
produção de lotes maiores, com obsolescência e perdas
custos menores por unidade. financeiras.
ESTOQUES ALTOS DE: Departamento de Vendas Departamento Financeiro
Produto Acabado Atendimento imediato ao cliente, Imobilização do capital, aumento
entregas rápidas e cumprimento de custos de armazenagem.
de prazos.
Observando a tabela acima, entenda que uma das maiores funções do estoque é conciliar
esses objetivos conflitantes, sem prejudicar a atividade operacional da empresa,
minimizando seus custos e praticando a política de estoque da forma como foi
previamente definida, levando em consideração os ajustes necessários devido a
eventuais variações do cenário.
O encontro desse "meio termo" entre todas as opções colocadas cabe justamente ao gestor de
estoques, ou seja, ao departamento de materiais, que deve ouvir os diferentes argumentos de cada um dos
interessados e tomar a melhor decisão com o intuito de atender a todas as demandas explicitadas pelos
atores do processo e levando em conta os objetivo estratégicos da organização.
(QUADRIX/CREFITO-4/Almoxarife/2021) A gestão adequada de estoques permite que a empresa consiga

atender a demanda do mercado e garante a disponibilidade do produto, evitando perdas financeiras; é
primordial que exista uma sincronização perfeita entre a oferta e a procura.
a) CERTO
7

b) ERRADO
Comentário:
Garantir a disponibilidade adequada de materiais/produtos e, com isso, atender a demanda do mercado, são
duas das principais funções das atividades de gestão de estoques.
(CEBRASPE/ANATEL/Técnico Administrativo/2004) Se, de um lado, a departamentalização facilita, para as

empresas, a execução das tarefas, por outro pode causar sérios conflitos interdepartamentais. Em grande
parte desses conflitos, os principais departamentos envolvidos são os de produção, vendas, compras e
finanças. Quando se fala em administração de materiais, é natural encontrar esse tipo de conflito para ser
resolvido, isso porque os departamentos têm diferentes interesses no que se refere aos estoques de
materiais. Pode-se dizer que os departamentos de compras, produção e vendas, cada qual por seus
motivos, têm interesses em manter altos estoques de materiais; já o departamento de finanças quer os
menores estoques possíveis.
Acerca do assunto abordado no texto anterior: O departamento de produção tende a manter sempre alto
o estoque de matéria-prima e, por conseguinte, o de material em processo, para permitir a produção de
lotes menores, otimizando os custos da empresa. A princípio, lotes menores significam custos de
fabricação mais baixos por unidade.
a) CERTO
b) ERRADO
Comentário:
Note que a questão aborda exatamente os conflitos de interesses entre os diferentes departamentos. Nesse
caso a área de produção demanda altos estoques de matéria prima e materiais em processo (o que está
correto) porém, com o objetivo de produzir lotes maiores (e não menores), o que reduz os custos da
empresa.
Neste caso note que o departamento financeiro possivelmente se oporia inicialmente aos estoques altos em
função da imobilização do capital, porém, ao final do processo, também acabaria beneficiado pela redução
total dos custos de produção em função da produção de lotes maiores, que reduzem os custos por unidade.
Políticas de Estoque
Dentro do cenário que vimos acima, caberá ao gestor de estoques definir qual a política adotada.
Vimos que, para isso, ele deverá levar em conta os desejos de compras, vendas e produção (geralmente de
estoques mais altos) e os da área financeira (geralmente estoques mais baixos).
Além disso será necessário observar todo um contexto mercadológico e mesmo de planejamento
interno como variação de preços de materiais devido à inflação (o que pode incentivar a compra de maiores
volumes de forma antecipada), riscos de escassez do material no mercado, previsíveis variações de demanda,
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políticas pré estabelecidas pela empresa em relação ao giro de estoques de matéria prima e materiais
acabados, metas de entrega de produtos aos clientes, entre outras.
A definição de todas essas políticas internas e o mapeamento dessas variações de mercado é

fundamental para a determinação da política final de estoques e tudo isso será representado por um grande
indicador que é o Nível de Serviço buscado pela organização.
O Nível de Serviço apontará qual o % de pedidos será satisfatoriamente atendido dentro

do total de pedidos recebidos, seja por clientes internos ou externos.
É bom lembrar que, quanto maior o nível de serviço, maior o custo requerido para sua
implantação pois, provavelmente, são requeridos maiores níveis de estoque e de emprego
de outros recursos.
Portanto, mais uma vez, o gestor de estoques e, sobretudo, a organização, terão que achar
um "meio termo" entre o nível de atendimento de suas demandas e o impacto total que
isso tem sobre a rentabilidade final.
Segundo Gurgel e Francischini, por fim e em termos práticos, caberá ao administrador de materiais
levar em conta os interesses dos diferentes departamentos, as variações do mercado e as políticas da
empresa e, como política final, adotar estratégias de estoque de acordo com as diferentes opções e objetivos
abaixo:
Necessidade - comprar quando necessário, somente a quantidade necessária e não manter

estoques do item.
Restrição - comprar um lote que atenda às necessidades da empresa durante determinado

período, assumindo determinado risco de falta do item.
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Facilidade - manter estoques de matérias-primas suficientes para que a área de produção possa
produzir qualquer item em determinado período preestabelecido.
Adequação - manter estoques de produtos acabados suficientes para que determinada

porcentagem de clientes seja atendida imediatamente quando ocorrer o pedido.
Metas de Giro - manter determinado nível de estoque de matérias primas e de produtos

acabados, que possibilite alcançar a meta preestabelecida de estoque total.
Note que no quadro acima temos opções que variam entre menores estoques e maior risco
(possivelmente com redução de custos totais) e maiores estoques e menor risco (possivelmente trazendo
incremento de custos), além de considerar as metas preestabelecidas pela empresa para o seu giro de
produtos.
==1a91f6==
(SELECON/EMGEPRON/Assistente Administrativo/2021) O indicador que mede a eficácia do estoque da

empresa no atendimento às solicitações de clientes internos e externos é o:
a) giro de estoques
b) nível de serviços
c) nível de acurácia
d) redução de estoque
Comentário:
A alternativa B é a correta e é o gabarito da questão.
Vimos que a definição da política interna de estoques será representada por um grande indicador que é o
Nível de Serviço buscado pela organização.
O Nível de Serviço apontará qual o % de pedidos será satisfatoriamente atendido dentro do total de pedidos
recebidos, seja por clientes internos ou externos.
(CEBRASPE/TRT 10a Região/Analista Judiciário/2004) A administração de materiais pode ser entendida

como a responsável pelas atividades de compra, armazenamento e distribuição de material. Com relação
a esse assunto, julgue o item que se segue. Um aspecto importante da administração de materiais é a
política de estoques. A decisão quanto a manter altos ou baixos níveis de estoques pode influenciar no
nível de satisfação dos clientes.
a) CERTO
b) ERRADO
10

Comentário:
Estamos falando exatamente do Nível de Serviço.
A política adotada em relação aos estoques afeta diretamente o nível de serviço que, por sua vez, impacta
tanto os clientes internos como os externos.
Dependendo da política adotada (maiores ou menores estoques, lotes de compras maiores ou menores,
diferenças entre volumes de matéria prima e produtos acabados, entre outros), a satisfação dos clientes é
certamente impactada.
Tudo isso está dentro de uma grande análise corporativa que engloba as necessidades de vendas (receita),
o atendimento e satisfação dos clientes (sejam eles internos ou externos) e, sobretudo, a rentabilidade final
da organização (lucro e margem).
Vale lembrar que níveis de serviços altos (que demandam políticas de aumento de estoques) representam
custos maiores e, por isso, nem sempre são buscados em sua plenitude (100% ou algo próximo disso) em
função do impacto na lucratividade geral do negócio.
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Tipos de Estoques
Como vimos acima, o principal objetivo de um sistema de gestão de estoques é otimizar o seu
volume por meio de parâmetros de ressuprimento que procuram manter os seus níveis constantemente
ajustados e respeitando as variações do consumo, dos prazos de reposição, da importância operacional e do
valor de cada material.
Dentro desse contexto, além de otimizar o volume do estoque o modelo também deve minimizar a
chance de ruptura do estoque, não o deixando chegar ao nível zero e paralisando a atividade operacional da
organização, havendo sempre uma reserva calculada que permita à empresa manter sua produção ativa.
Essa reserva, o chamado estoque de segurança, aparentemente um excesso necessário de material

previamente calculado, forma um lastro de emergência que será utilizado após o estoque atingir o seu ponto
mínimo.
Vejamos a seguir os principais tipos de ressuprimento e/ou estoque estudados pela literatura e
cobrados em prova. Em primeiro lugar vamos lembrar o Ponto do Pedido, pois o usaremos mais adiante:
Ponto do Pedido (PP) = C (Consumo médio) x TR (tempo de reposição) + EM (estoque mínimo)
ESTOQUE REAL (ER)
É a quantidade de material existente em estoque no almoxarifado da empresa.
ESTOQUE VIRTUAL (EV)
É o estoque real acrescido das quantidades de encomendas em andamento, sejam os fornecimentos

em atraso, os dentro do prazo mas ainda não entregues e os entregues porém ainda em inspeção.
ESTOQUE MÁXIMO
É a quantidade máxima de estoque permitida para o material. Pode ser atingida pelo estoque virtual,
quando da emissão de um pedido de compra. A finalidade principal do estoque máximo é indicar a
quantidade de ressuprimento, por meio da análise do estoque virtual.
ESTOQUE DE SEGURANÇA (OU MÍNIMO)
Quantidade mínima possível capaz de suportar um tempo de ressuprimento (ou tempo de reposição)
superior ao programado ou um consumo desproporcional (aumento inesperado da demanda, por exemplo).
Ao ser atingido pelo estoque em declínio, indica condição crítica do estoque real e exige ação imediata para
impedir a ruptura. Também é denominado estoque de armazenamento, intermediário, de reserva, isolador,
regulador ou de flutuação.
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Seu volume é calculado em função do nível de atendimento fixado pela empresa, em função da
importância operacional e do valor do material em questão, além dos desvios entre os consumos estimados
e realizados e o prazo médio de reposição.
ESTOQUE DE ANTECIPAÇÃO
São criados antecipando-se uma demanda futura como, por exemplo, uma época de pico de vendas
(sazonalidade), um programa de promoções, férias coletivas ou ameaça de greve, etc. Procuram auxiliar o
nivelamento da produção.
ESTOQUE DE TAMANHO DO LOTE
Composto por itens comprados ou fabricados em quantidades maiores que o necessário. Ocorre pela
busca de vantagens em função dos descontos de volume e redução de despesas como transporte e outras
relacionadas. Também é chamado de estoque de ciclo. ==1a91f6==
ESTOQUE DE TRANSPORTE
Existem pela necessidade de se transportar itens de um local ao outro, por exemplo, da fábrica ao
centro de distribuição ou mesmo a um cliente. Chamados também de estoque de tubulação ou estoque de
movimento ou estoque em trânsito. Não depende do volume, mas sim do tempo de trânsito. Única forma
de diminuí-lo é reduzir o tempo de trânsito.
ESTOQUE HEDGE
Envolve produtos que possam sofrer bruscas variações de preço de acordo com a oferta e demanda
mundiais. Para se precaver em relação à flutuação de preços (aumento) a organização pode antecipar as
compras de determinado material adquirindo o chamado estoque hedge.
(VUNESP/CODEN/Almoxarife/2021) O estoque regulador tem como propósito compensar as incertezas

quanto ao fornecimento e a demanda e o seu objetivo é proteger a empresa contra o excesso de demanda
sobre as quantidades previstas e esperadas no ciclo produção/operação. Ele também é conhecido como
a) no canal de distribuição
b) de antecipação
c) de segurança
d) em trânsito
e) de desacoplamento
13

Comentário:
Aqui a banca se refere ao estoque de segurança, mantido com o maior objetivo de compensar as incertezas
quanto ao fornecimento e a demanda, protegendo a empresa contra eventuais excessos de demanda não
calculados em relação as quantidades previstas e esperadas no ciclo produção/operação.
A alternativa C é a correta e é o gabarito da questão.
(AOCP/IBGE/Analista Censitário Logística/2019) Assinale a alternativa que apresenta o tipo de estoque

que é mantido para satisfazer a demanda que ultrapassa a quantidade prevista para determinado período.
a) Estoque cíclico.
b) Estoque de segurança.
c) Estoque de produto acabado.
d) Estoque de matéria-prima.
e) Estoque em processo.
Comentário:
O estoque de segurança ou mínimo é composto pela quantidade mínima possível capaz de suportar um
tempo de ressuprimento (ou tempo de reposição) superior ao programado ou um consumo desproporcional
(aumento inesperado da demanda, por exemplo e como diz o enunciado).
Ao ser atingido pelo estoque em declínio, indica condição crítica do estoque real e exige ação imediata para
impedir a ruptura. Também é denominado estoque de armazenamento, intermediário, de reserva ou de
flutuação.
Seu volume é calculado em função do nível de atendimento fixado pela empresa, em função da importância
operacional e do valor do material em questão, além dos desvios entre o consumos estimados e realizados
e o prazo médio de reposição.
A alternativa B é a correta e é o gabarito da questão.
Os demais tipos de estoques não têm relação com o conceito apresentado, que é o de estoque de segurança.
(VUNESP/CM Caieiras-SP/Assistente de Patrimônio e Estoque/2015) A fórmula do estoque virtual é igual

a:
a) saldo em fornecimento mais saldo na produção mais saldo contábil.
b) saldo no fornecedor mais saldo no estoque mais estoque permanente.
c) média dos últimos 3 meses mais estoque em poder de terceiros.
d) estoque físico mais saldo de fornecimento mais estoque em inspeção.
e) estoque físico mais estoque em poder de terceiros mais estoque periódico.
Comentário:
O estoque virtual é o estoque real acrescido das quantidades de encomendas em andamento, sejam os
fornecimentos em atraso, os dentro do prazo mas ainda não entregues e os entregues porém ainda em
inspeção.
14

A alternativa D é a correta e é o gabarito da questão.
15

LISTA DE QUESTÕES
1. (VUNESP/Pref Pindamonhangaba/2023)
Segundo Chiavenato (2014), uma das principais funções do estoque tem como objetivo garantir
o abastecimento de materiais à empresa, neutralizando os efeitos de
a) revisão do custo de estocagem, menor risco de perdas e obsolescência e melhores condições
de compra e descontos.
b) otimização dos espaços de armazenamento, elasticidade do processo produtivo e aumento
do capital de giro.
c) reabastecimento de matéria prima, previsão de consumo mensal e produção em lotes
econômicos.
d) revisão do tempo padrão de produção, erros de planejamento e controle do estoque de
produtos acabados.
e) demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de
dificuldade no fornecimento.
2. (VUNESP/Pref Peruíbe/2023)
O tipo de estoque utilizado pela organização para prevenir- se contra eventualidades que
envolvem especulações de mercado, como greves, aumento de preços, instabilidade em
situação econômica ou política, ambiente inflacionário ou imprevisível é o de
a) antecipação.
b) proteção.
c) flutuação.
d) ciclo.
e) sazonalidade.
3. (VUNESP/EsFCEx/Administração/2023)
Na gestão de estoques, em casos de significativa diferença entre a previsão de consumo e o

consumo efetivo no período anterior, o método de previsão da demanda mais recomendado é
denominado
a) média ponderada.
b) média aritmética simples ou média móvel.
c) média móvel exponencialmente ponderada.
d) último período.
e) mínimos quadrados.
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4. (FGV/DPE RS/Apoio Especializado/Logística/2023)
A série histórica do consumo mensal de determinado material utilizado por uma empresa é dada
pelos meses de M1 a M6, conforme a sequência: M1 = 5.500, M2 = 5.800, M3 = 5.200, M4 =
5.400, M5 = 6.000 e M6 = 5.400.
A previsão de demanda para o período M7, utilizando a média móvel para os últimos 3 meses,
será de:
a) 5.400 unidades;
b) 5.450 unidades;
c) 5.500 unidades;
d) 5.550 unidades;
e) 5.600 unidades.
5. (FGV/ALEMA/Agente Legislativo/2023)
Em uma empresa pública responsável por realizar a administração portuária, o estoque de

determinada peça de manutenção é consumido na razão de 1.000 unidades por mês, sendo o
seu tempo de reposição de 2 meses.
Considerando que o estoque mínimo exigido para essa peça equivale a 1 mês de consumo, o
ponto do pedido (ressuprimento) será de
a) nenhuma unidade.
b) 1000 unidades.
c) 2000 unidades.
d) 3000 unidades.
e) 4000 unidades.
No caso de uma empresa operar em um mercado consumidor de alta sazonalidade, a exemplo

do mercado de chocolates, que atinge picos de venda em datas festivas, é adequado o uso do
estoque
a) em trânsito.
b) de antecipação.
c) de desacoplamento.
d) ponderado.
e) por just-in-time.
7. (FGV/DPE RS/Administrativa/Administração/2023)
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Um hospital adota sistema de reposição contínua para o estoque de determinado material

cirúrgico. O consumo desse material é de 300 unidades por mês. As compras são feitas em lotes
de 1.000 unidades e o tempo de ressuprimento do material é de 15 dias. Como se trata de um
material crítico para a realização das cirurgias, o hospital mantém um estoque de segurança de
100 unidades do material.
Na situação descrita, o estoque máximo, o estoque médio e o ponto de pedido (considere que
um mês tem 30 dias) são, respectivamente:
a) 1.000 unidades; 500 unidades; 200 unidades;

b) 1.000 unidades; 550 unidades; 200 unidades;
c) 1.100 unidades; 600 unidades; 250 unidades;
d) 1.100 unidades; 550 unidades; 250 unidades;
e) 1.100 unidades; 600 unidades; 200 unidades.
8. (FGV/ALEMA/Administrador/2023)
A gestão de estoques constitui uma série de ações que permitem ao administrador verificar se
os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se
utilizam, bem manuseados e bem controlados.
A tabela abaixo é utilizada pela empresa XYZ para controlar os seus estoques:
Mês Estoque Inicial Entradas Saídas Estoque Final

Jan 150 350 200 300
Fev 300 50 250 100
Mar 100 200 250 50
Abril 50 400 150 300
Maio 300 150 300 150
Assinale a opção que informa corretamente o número aproximado de vezes em que o estoque
girou de janeiro a maio.
a) 3,4 vezes.
b) 4,7 vezes.
c) 5,2 vezes.
d) 6,4 vezes.
e) 7,1 vezes.
Uma empresa maranhense de turbinas de geração eólica vendeu 100 turbinas em 2021 e 130 em
2022.
18

Caso ela utilize a projeção como modelo de previsão de demanda de materiais, deve esperar
vender, em 2023,
a) 100 turbinas.
b) 115 turbinas.
c) 130 turbinas.
d) 160 turbinas.
e) 169 turbinas.
10. (QUADRIX/CRM MG/2023)
A respeito da administração de materiais, assinale a alternativa correta.

a) É desnecessária a centralização das compras em um setor de compras sob a direção e a
responsabilidade de um especialista, com rotinas de procedimento bem claras e definidas.
b) É ineficaz o desenvolvimento de um sistema de controle que demonstre o custo dos materiais
em cada estágio, desde o almoxarifado de matéria-prima até o almoxarifado de produtos
acabados.
c) É desnecessária a determinação de limites, mínimos e máximos, para cada item do estoque.
d) É necessária a emissão regular de relatórios de materiais comprados e entregues, de saldos,
de itens obsoletos, de devoluções a fornecedores e de registro de toda e qualquer informação
que se faça necessária para uma correta avaliação do desempenho.
e) É desnecessário o estabelecimento de um sistema de inventário rotativo, que possibilite, a
qualquer momento, a determinação do valor de cada item e do total de materiais em estoque.
11. (QUADRIX/Pref Alto P de Goiás/Administrativo/2023)
A respeito da gestão de estoques, assinale a alternativa correta.

a) Sempre é possível repor os itens de estoque em um prazo curto e confiável de tempo.
b) Os custos de manutenção de estoques não devem ser considerados. O importante é ter à
disposição os produtos de que se necessita quando ocorrer sua demanda.
c) A necessidade de estoque existe porque não é possível prever, com exatidão, o modo como
ocorrerá o consumo de materiais, que oscila conforme a demanda pelos serviços da organização.
d) Não há a necessidade de se manter um plano de seguro contra acidentes ou desastres para
os itens estocados se eles forem manuseados com zelo e cuidados.
e) Com a gestão do estoque, que deve ser balanceado em função dos custos, nunca há conflito
de interesses entre os diversos setores da instituição que utilizam os produtos.
12. (QUADRIX/CREFONO 2/2023)
Em relação à administração de materiais, julgue o item.
O ponto central da política de estoque é o custo de reposição.
13. (FCC/COPERGÁS/Administrador/2023)
19

Um compressor de gás do modelo XYZ possui uma demanda média semanal de 120 unidades.
Ao consultar os acordos negociados com o principal fornecedor, o analista concluiu que o lead
time para ressuprimento desse item é de três semanas. Sabe-se que o ponto de reposição desse
modelo de compressor é realizado quando esse item atinge 400 unidades no estoque. Sendo
assim, o Estoque de Segurança do compressor XYZ é de
a) 80 unidades.
b) 40 unidades.
c) 120 unidades.
d) 60 unidades.
e) 360 unidades.
14. (CEBRASPE (CESPE)/CNMP/Apoio Técnico Administrativo/Administração/2023)
Acerca da gestão de estoques, julgue o item a seguir.
O tempo de elaborar e confirmar o pedido junto ao fornecedor não é considerado para o cálculo
do tempo de reposição.
15. (CEBRASPE (CESPE)/PETROBRAS/Logística de Transporte/Controle/2023)
Acerca do controle de inventários e da decisão política de estoques, julgue o item seguinte.
O aspecto mais importante a ser considerado na decisão sobre a manutenção de grandes

volumes de estoques de matéria prima é o custo financeiro.
O inventário de segurança ou de reserva é o tipo de inventário de estoque recomendável para

registrar os estoques de estabilidade da empresa com vistas a evitar quebras de estoques
decorrentes de atrasos de fornecedores ou aumento inesperado de demandas.
17. (FUNDATEC/IPE Saúde/Analista/2022) Os estoques têm a função de atuar como

reguladores do fluxo de negócios. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo:
I. Os estoques de produtos em processos correspondem a todos os itens que já entraram no

processo produtivo, mas que ainda não são produtos acabados. São os materiais que
começaram a sofrer alterações, sem, contudo, estar finalizados.
20

II. Os estoques de produtos acabados são todos os itens que já estão prontos para ser
entregues aos consumidores finais. São os produtos finais da empresa. Itens como os de
revenda enquadram-se nessa categoria.
III. Os estoques em consignação correspondem a todos os itens que já foram despachados de

uma unidade fabril para outra, normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram a
seu destino final.
Quais estão corretas?
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) I, II e III.
18. (SUGEP UFRPE/UFRPE/Assistente/2022) A redução dos custos na gestão do estoque é

algo que deve ser perseguido pelas organizações. Neste sentido, analise as sentenças
abaixo e assinale com “V” as Verdadeiras e com “F” as Falsas.
( ) A empresa deve se preparar para um período de alta nas vendas, adquirindo

mercadorias com muita antecedência.
( ) Negociar melhores descontos com fornecedores favorece uma expressiva redução nos
custos.
( ) Evitar, a todo custo, desperdícios que geram gastos desnecessários mantém o estoque
em um ótimo nível.
( ) Um estoque bem gerenciado pode proporcionar um uso otimizado dos recursos.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
21

a) V, F, F, V.
b) V, V, V, F.
c) F, F, F, V.
d) V, V, V, V.
e) F, F, V, V.
19. (FGV/PC AM/Escrivão/2022) Para que os princípios de organização sejam implantados, é

importante reconhecer a necessidade de desenvolver diferentes áreas funcionais
especializadas que cuidam de aspectos igualmente relevantes de uma empresa. Num
contexto de escassez, a área funcional que cuida da determinação e garantia de
suprimento das necessidades de insumos e materiais (quantidade e prazos) necessários à
produção é essencial. Essa área funcional é conhecida como:
a) financeiro.
b) gestão de estoques.
c) recursos humanos.
d) marketing.
e) distribuição.
20. (CEBRASPE/PGE RJ/Técnico/2022) Acerca de materiais estocáveis, julgue o seguinte item.

As balanças contadoras/pesadoras podem ser utilizadas para as conferências quantitativas
no recebimento de grandes quantidades de pequenas peças.
a) Certo
b) Errado
21. (VUNESP/Docas PB/Administrador/2022) O estoque empenhado na administração de

materiais representa:
a) a quantidade de determinado item, com utilização certa, comprometida previamente e que

por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado.
b) o estoque que sofre flutuações quanto à quantidade, volume, peso e custo em consequência
de entradas e saídas.
22

c) a quantidade de itens constituídos por sobras de retiradas de estoque, sem condições de uso,
mas passíveis de aproveitamento após recuperação.
d) a quantidade de itens em estoque, novos ou recuperados, obsoletos ou inúteis, que devem ser
eliminados.
e) a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir
qualquer eventualidade ou emergência.
22. (IBFC/EBSERH HU UNIFAP/Analista/2022) Em uma organização há diferentes tipos de

estoques. _________________ é onde são armazenados os produtos praticamente
acabados que estão em algum estágio intermediário de produção. Assinale a alternativa
que preencha corretamente a lacuna.
a) Almoxarifado de manutenção.
b) Almoxarifado de materiais em processo.
c) Almoxarifado de produtos acabados.
d) Almoxarifado de matéria-prima.
e) Almoxarifado de reserva.
23. (FGV/MPE SC/Auxiliar/2022) Uma organização adota sistema de reposição contínua para
o estoque de determinado insumo. O consumo mensal do insumo é, em média, de 200
unidades, mas como a demanda apresenta flutuações, a organização mantém um estoque
de segurança de 60 unidades desse insumo. A organização compra o insumo de um
fornecedor em lotes de 220 unidades, com tempo de ressuprimento de 15 dias, a um
preço de R$ 30,00 por unidade. O custo de pedido é de R$ 20,00. Na situação descrita, o
estoque médio é de:
a) 100 unidades;
b) 110 unidades;
c) 130 unidades;
d) 160 unidades;
e) 170 unidades.
24. (IBFC/DETRAN AM/Administrador/2022) A Administração de Materiais pode ser dividida

em especialidades. ______é a especialidade que trata do gerenciamento dos materiais,
por meio do uso de técnicas de previsão de consumo, sistemas de controle dos estoques
23

etc., com o objetivo primordial de adequar os níveis de estoques às necessidades dos

usuários dos diversos materiais, com o menor custo possível, sem comprometer o nível de
serviço esperado para atender às exigências dos usuários. Assinale a alternativa que
preencha corretamente a lacuna.
a) Gestão de compras
b) Gestão de estoque
c) Gestão dos centros de distribuição
d) Gestão de logística e materiais
25. (INAZ DO PARÁ/SAGAZ/Analista/2022) “A gestão de estoques envolve uma série de

atividades administrativas por parte, especificamente, do setor de material e logística de
uma organização. Uma dessas atividades está relacionada ao cálculo do consumo de um
determinado item utilizado pela empresa”.
Sabendo-se que o consumo em quatro anos de um determinado item foi de:
2018: 72 unid.
2019: 60 unid.
2020: 63 unid.
2021: 66 unid.
Pergunta-se: utilizando-se o Método da Media Móvel (MMM), qual deverá ser o consumo
previsto para o ano de 2022, com um “n” igual a 3?
a) 63 unid.
b) 65 unid.
c) 66 unid.
d) 60 unid.
e) 62 unid.
26. (FUNDATEC/IF RS/Tecnólogo/2022) Considerando-se operações que podem resultar em

otimização de processos e proporcionar melhorias nos ganhos por redução dos estoques,
podemos citar:
I. Previsão de demanda.
24

II. Redução dos tempos de reposição (lead-time).
III. Entregas just-in-time (JIT).
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas I e II.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.
27. (ÁPICE/Pref. Mun. Umbuzeiro-PB/Agente/2022) A administração de estoques é o

conjunto de atividades desenvolvidas para garantir um fluxo contínuo e uniforme na
produção e nas vendas ou controles da empresa ou instituição. Dentre as finalidades da
administração de estoques, as principais são:
a) - Reduzir espaço; - Assegurar operacionalidade; - Reduzir abuso de poder; - Evitar

reclamações; - Permitir decisões sobre mudanças.
b) - Evitar estrago de mantimentos; - Permitir controle; - Reduzir gastos de rotina; - Evitar

melhoria do faturamento; - Fornecer elementos para cálculo das mercadorias.
c) - Reduzir perdas e furtos de mercadorias; - Assegurar a quantidade e a qualidade das

mercadorias; - Reduzir o excesso de compras; - Evitar a estocagem desnecessária; - Fornecer
elementos para cálculo das mercadorias.
d) - Evitar perdas e possível controle de mercadorias; - Assegurar merecimento por conduta; -

Reduzir o excesso de compras; - Evitar a estocagem para oportunidades de preços; - Reduzir
gastos de rotina.
e) - Ampliar o controle das perdas e furtos de mercadorias; - Assegurar a quantidade e a

qualidade das mercadorias; - Reduzir fornecimento desnecessário; - Evitar a estocagem
desnecessária; - Fornecer elementos para cálculo do estoque.
28. (QUADRIX/CRMV MS/Auxiliar/2022) No que se refere à administração de materiais,

julgue o item. A definição de controle, na gestão de estoque, é a seguinte: medição do
25

progresso em relação aos objetivos; análise do que precisa ser feito; e tomada de
iniciativa para a devida correção, a fim de se realizar um objetivo ou alcançar o padrão.
a) Certo
b) Errado

julgue o item. É necessária a determinação de limites, mínimos e máximos, para cada item
do estoque.
a) Certo
b) Errado

julgue o item. É necessária a emissão regular de relatório de materiais comprados, de
materiais entregues, de saldos, de itens obsoletos e de devoluções a fornecedores e o
registro de toda e qualquer informação que se faça necessária para uma correta avaliação
do desempenho.
a) Certo
b) Errado
31. (QUADRIX/CRBM 3/Assistente/2022) A respeito da administração de materiais, julgue o

item. As características físicas e químicas do material não impactam na escolha dos
métodos para manuseio e estocagem.
a) Certo
b) Errado

item. No sistema de estocagem livre, é determinado um número de áreas de estocagem
para cada tipo de material.
a) Certo
b) Errado
26

33. (PRGP UNIFEI/UNIFEI/Administrador/2022) O estoque é a acumulação armazenada de

recursos materiais em sistema de transformação. Sobre a Gestão de estoques, assinale a
alternativa correta.
a) O estoque tem papel importante no desempenho de muitas operações. Sendo assim, não
existe desvantagem na manutenção de estoques.
b) O estoque de segurança existe porque o material não pode ser transportado

instantaneamente entre o ponto de fornecimento e o ponto de demanda.
c) Todas as decisões de estoque são baseadas em previsão de demanda futura. O sistema de

controle de estoque pode comparar a demanda real com a prevista e ajustar a previsão à luz dos
níveis atuais de demanda.
d) O estoque cíclico é chamado, também, de estoque isolador e seu propósito é compensar as

incertezas inerentes a fornecimento e demanda.
34. (PRGP UNIFEI/UNIFEI/Assistente/2021) Analise as afirmativas a seguir sobre a

administração de recursos materiais e patrimoniais, como verdadeiras ou falsas e, em
seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
I - Estoque máximo de um produto é o resultado da soma do estoque de segurança (ou

estoque mínimo) mais o lote de compra.
II - Para calcular o ponto de pedido de um produto deve-se obrigatoriamente conhecer o seu

tempo de reposição.
III - Tempo de Reposição de um produto é o cálculo que determina o espaço de tempo que se
leva desde a solicitação de produto até o fim de sua vida útil.
IV - Quanto maior a rotatividade de um produto maior é o tempo que este fica em estoque.
a) V, F, V, V.
b) V, F, F, V.
c) F, V, V, F.
d) V, V, F, F.
27

35. (CEPS UFPA/UFPA/Assistente/2022) A Coordenadoria de Gestão do Almoxarifado e

Patrimônio de uma Instituição Pública de Ensino Superior é responsável pelo
gerenciamento de estoques de bens de consumo e permanentes. A respeito das
atividades relacionadas à gestão de estoques, analise os itens a seguir:
I. A gestão de estoques realiza a análise dos custos de estoque.
II. A operacionalização dos sistemas de reposição de estoque é umas tarefas da gestão de

estoques.
III. A gestão de estoques realiza o inventário dos estoques.
IV. A pesquisa de preços é uma atribuição da gestão de estoques.
Estão corretos os itens:
a) II e III, somente.
b) II, III e IV, somente.
c) I, II e IV, somente.
d) I e III, somente.
e) I, II e III, somente.
36. (SELECON/IF RJ/Administrador/2022) Na gestão dos estoques, os custos de obtenção

são aqueles custos que:
a) aumentam com o aumento do estoque médio
b) diminuem com o aumento do estoque médio
c) diminuem com a diminuição do estoque médio
d) aumentam se o estoque médio permanecer estável
28

37. (IBADE/CRC RO/Assistente/2022) A gestão de estoques é a busca do equilíbrio entre a

oferta e a demanda ou consumo dos materiais. Esse equilíbrio deve ser aferido através de
pelo menos três indicadores de desempenho. A relação entre o consumo anual e o
estoque médio do produto, é denominada:
a) cobertura de estoque.
b) nível de serviço.
c) índice de ruptura de estoque.
d) rotatividade de estoque.
e) segurança de estoque.
38. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Sobre as normas especiais aplicáveis

ao material que, por suas características, requer condições especiais de estocagem, é
correto afirmar que:
a) a estocagem de explosivos deverá acontecer sobre estrados em locais separados, trancados,

com acesso restrito. Quando situados em áreas descobertas, deverão ser delimitados e isolados
completamente de outros setores de estocagem, com piso convergente para canaleta e porta
com abertura para fora, dotada de proteção inferior para impedir o acesso de vetores e roedores.
b) a estocagem de material explosivo e inflamável deve ser sempre em áreas e instalações

próprias, observando- se as normas técnicas específicas.
c) os setores de estocagem de entorpecentes, psicotrópicos e demais medicamentos com severo

controle devem ser secos, ventilados e completamente isolados das demais áreas ou instalações
destinadas à estocagem de outros materiais, com paredes laterais e frontais, pisos, portas e tetos
constituídos de material não combustível, com piso convergente para canaleta e porta com
abertura para fora, dotada de proteção inferior para impedir o acesso de vetores e roedores.
d) os locais de estocagem de entorpecentes, psicotrópicos e demais medicamentos com severo

controle, quando situados em áreas cobertas e fechadas, deverão ser bem arejados, com paredes
laterais e frontais, pisos, portas e tetos constituídos de material não combustível, sistema de
drenagem com ralo sifonado provido de tampa que permita a vedação e piso convergente para
canaleta.
e) devem ser determinadas as quantidades máximas de material do estoque ativo para os

recipientes de líquidos inflamáveis, com paredes laterais e frontais, pisos, portas e tetos
constituídos de material combustível, com porta com abertura para fora, dotada de proteção
inferior para impedir o acesso de vetores e roedores, limitando-se às necessidades de
movimentação dos estoques de reserva em locais adjacentes, a fim de facilitar as atividades de
movimentação, inspeção e inventário.
29

39. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Sobre as normas aplicáveis de forma

genérica a todo tipo de material, é correto afirmar que:
a) a concentração do material de mesma classificação deve ser realizada em locais separados e

diferentes, a fim de facilitar as atividades de movimentação, inspeção e inventário.
b) a organização dos estoques de material idêntico, deve ser feita de acordo com a data de
recebimento de cada um, permitindo-se que os itens com maior data de validade sejam
fornecidos prioritariamente (o primeiro a entrar é o primeiro a sair).
c) a estocagem de material deve ocorrer em contato com o piso e encostado nas paredes,
favorecendo a conservação.
d) a estocagem de materiais volumosos deve ocorrer nas partes inferiores das unidades de
estocagem, sobre estrados, porta-estrados, engradados e porta- engradados.
e) a uniformização do empilhamento do material, deve ser realizada observando-se que as pilhas

devem ser formadas sempre da frente para o fundo e da direita para a esquerda do setor de
estocagem, respeitando o limite máximo permitido e a data de validade dos materiais.
40. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Representa uma função de Estoque:
a) receber e conferir os materiais adquiridos ou cedidos de acordo com o documento de entrega.
b) amortecer variações no sistema resultante de diferentes taxas de produção e consumo de

produtos.
c) registrar em planilha própria as notas fiscais ou documentos de entrega da remessa dos

materiais recebidos.
d) garantir a movimentação e retiradas dos materiais visando a um atendimento ágil e eficiente.
e) organizar e manter atualizado o registro do material existente.
41. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) O estoque muito útil em datas

comemorativas em relação ao qual, para atender a uma grande demanda, a empresa deve
se preparar com antecedência e tomar todas as medidas necessárias para não frustrar o
cliente naquele momento, é denominado:
a) inativo.
b) máximo.
c) mínimo.
d) isolador.
30

e) de antecipação.
42. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Sobre o estoque de ciclo, é correto

afirmar que:
a) é mantido por terceiros, que podem ser distribuidores ou clientes. A guarda dos produtos é
transferida, mas a propriedade continua sendo da empresa.
b) também conhecido como ponto de ressuprimento, consiste na menor quantidade possível de

um produto armazenado.
c) seu objetivo é proteger as vendas e garantir a disponibilidade dos produtos mesmo em

situações pouco favoráveis, como alta nos preços e greve de fornecedores.
d) é utilizado para garantir que os níveis do estoque sejam coerentes com a demanda do
consumidor, que pode ser diferente ao longo do período.
e) visa reduzir o risco de o negócio perder vendas ou atrasar entregas em razão de problemas
inesperados, como um imprevisto durante a negociação com o fornecedor.
43. (QUADRIX/CRP 11/Assistente/2022) Quanto às noções de administração de materiais,

julgue o item. Nos estoques, os custos de carregamento são custos diretamente
proporcionais ao nível do estoque médio.
a) Certo
b) Errado
44. (QUADRIX/CREMERO/Assistente/2022) Com relação às noções de administração de

materiais e almoxarifado, julgue o item. No sistema de estocagem horizontal, é
determinado um número de áreas de estocagem para cada tipo de material.
a) Certo
b) Errado
45. (QUADRIX/CFFa/Técnico/2022) A respeito das noções de administração de materiais,

julgue o item. Na gestão de estoques, é necessário estabelecer um sistema de inventário
fixo que possibilite, a qualquer momento, a determinação do valor de cada item e o total
dos materiais em estoque.
a) Certo
31

b) Errado

julgue o item. É desnecessária a estocagem de todos os materiais em locais previamente
designados, uma vez que tal método não privilegia a eficiência da gestão de estoques.
a) Certo
b) Errado

julgue o item. O relatório de teste de materiais e o relatório de recebimento devem,
necessariamente, ser impressos no mesmo documento.
a) Certo
b) Errado

julgue o item. Na gestão de estoques, é necessária a determinação de limites mínimos e
máximos para cada item do estoque.
a) Certo
b) Errado

julgue o item. A gestão de estoques pressupõe a utilização de cotações a fornecedores,
de maneira que possibilite a maior redução de preços possível na aquisição de
suprimentos.
a) Certo
b) Errado

julgue o item. Na gestão de estoque, é necessária a centralização das compras em um
setor de compras sob direção e responsabilidade de um especialista, com rotinas de
procedimentos bem claras e definidas.
a) Certo
32

b) Errado
51. (QUADRIX/CRM SC/Assistente/2022) Acerca das noções de administração de materiais,

julgue o item. Os problemas e as características de um sistema de estoque estão
relacionados com a natureza do material a ser movimentado e armazenado.
a) Certo
b) Errado
52. (CEBRASPE/ICMBio/Técnico/2022) Acerca da administração de material e patrimônio,

julgue o próximo item. A aquisição de material além da quantidade necessária representa
imobilizações em estoque ocioso.
a) Certo
b) Errado
53. (SELECON/AMAZUL/Técnico/2022) Todo material estocado gera custos para a empresa.

São os custos de estocagem. As duas variáveis das quais dependem os custos de
estocagem são:
a) quantidade e equipamentos
b) aluguel do armazém e equipamentos
c) quantidade e tempo de permanência
d) aluguel do armazém e salário de pessoal
54. (FGV/MPE SC/Analista/2022) Uma escola consome mensalmente, em média, 30 unidades

de canetas para quadro branco. A escola compra as canetas de um fornecedor em lotes
de 90 unidades e mantém um estoque de segurança de 20 unidades dessas canetas. Um
pedido leva, em média, 5 dias para ser recebido, a um custo de R$ 2,50 por pedido. Os
estoques máximo e médio de canetas para quadro branco na escola são,
respectivamente:
a) 90 unidades; 45 unidades;
b) 90 unidades; 65 unidades;
c) 140 unidades; 70 unidades;
33

d) 110 unidades; 55 unidades;
e) 110 unidades; 65 unidades.
55. (INSTITUTO MAIS/Pró-Sangue/Auxiliar/2022) O pedido de ressuprimento cuja quantia é

destinada a evitar o desabastecimento decorrente do atraso de compra ou aumento de
consumo de determinado item e que deverá ser o menor possível para aqueles materiais
de alta criticidade considerando a imobilização financeira e o seu caráter de proteção é
denominado:
a) tempo de reposição.
b) estoque de segurança.
c) ponto de pedido ou de reposição.
d) intervalo de ressuprimento.
e) tempo de abastecimento.
56. (INSTITUTO MAIS/Pró-Sangue/Auxiliar/2022) É correto afirmar que estoque de segurança

é definido como o(a):
a) quantidade máxima de produtos existente no estoque com a função de dar cobertura às

possíveis alterações no sistema, como atrasos no fornecimento de produtos pelo fornecedor,
rejeição do lote de compra, aumento de demanda de produto e problemas no decorrer do
processo licitatório, entre outros.
b) quantidade mínima de produtos existente no estoque com a função de dar cobertura às

c) quantidade de produtos especificados no pedido de compra, que estará sujeito à política de

estoque e ao planejamento de cada organização.
d) relação existente entre o consumo anual e o estoque médio do produto.
e) tempo gasto desde a verificação de que o estoque precisa ser reposto até a chegada efetiva
do material no almoxarifado da organização.
57. (QUADRIX/CAU SC/Analista/2022) Em um estoque de um produto, no mês anterior, a

previsão era de consumo de 150 unidades, e o consumo real do mesmo item era de 180
unidades. Com base nessa situação hipotética, considerando-se o método da média
móvel exponencialmente ponderada e utilizando-se o coeficiente de ajuste (B) como
34

equivalente a 0,2, assinale a alternativa que apresenta o número correspondente ao valor

da previsão de consumo desse produto para o mês atual.
a) 174
b) 172
c) 165
d) 162
e) 156
58. (CEPERJ/ALEMA/Técnico/2022) Considere que nos meses de janeiro, fevereiro e março

de 2022, o consumo do produto "A" pela Empresas Beta Ltda foi, respectivamente, de
25, 35 e 45 toneladas. Neste caso, a previsão de consumo do produto "A" para o mês de
abril do mesmo ano, se for utilizado o método do último período, será de:
a) 35 toneladas.
b) 33,3 toneladas.
c) 55 toneladas.
d) 45 toneladas.
59. (RBO/Pref. Mun. Navegantes-SC/Auxiliar/2022) Na gestão de estoques, um dos métodos

mais utilizados é aquele que prioriza, no momento de retirada de estoque, o produto mais
antigo. A este método dá-se o nome de:
a) UEPS - Último a entrar, primeiro a sair.
b) MPM - Média Ponderada Móvel.
c) ABC - do inglês Activity Based Costing ou Custeio Baseado em Atividades.
d) Logística Reversa.
e) PEPS - Primeiro a entrar, primeiro a sair.
60. (SELECON/AMAZUL/Técnico/2022) A avaliação dos estoques é o levantamento do valor

financeiro dos materiais, tomando por base o preço de custo ou o preço de mercado. A
avaliação pelo método PEPS:
a) é feita pela ordem cronológica das entradas
35

b) terá a saída do estoque feita pelo preço do último lote a entrar no almoxarifado
c) tem o valor de estoque, sempre atualizado em função dos preços de mercado
d) baseia-se no preço de todas as retiradas ao preço médio do suprimento total do item em

estoque
61. (QUADRIX/CRF GO/Agente/2022) Acerca da administração e de seus conceitos

fundamentais, julgue o item. Um dos métodos para a avaliação de estoques é a avaliação
pelo custo de reposição, em que o valor dos estoques é ajustado em função dos preços
de mercado.
a) Certo
b) Errado
62. (FUNDATEC/IF RS/Assistente/2022) Francischini e Gurgel (2013) estabelecem que o custo

de _____________ é o valor pago pela empresa compradora pelo material adquirido.
Embora esse custo não seja de responsabilidade direta do Administrador de Materiais, ele
implicará diretamente no valor do material em estoque. Assinale a alternativa que
preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
a) aquisição
b) armazenagem
c) demanda
d) pedido
e) falta
63. (INSTITUTO ACCESS/CPGI/Auxiliar/2022) Corresponde à menor quantidade de materiais

armazenados para garantir que, dentro dos patamares de oscilação estimados, não haverá
falta de materiais necessários para absorver eventuais falhas decorrentes de oscilação do
consumo, não cumprimento de prazos de fornecimento, qualidade dos materiais,
divergência de remessas e diferenças de inventário. O conceito apresentado refere-se ao
estoque:
a) máximo.
b) médio.
c) mínimo.
36

d) de consignação.
64. (VUNESP/CODEN/Almoxarife/2021) Em qualquer tipo de estoque, a situação

denominada: ruptura de estoque é aquela em que:
a) os custos diretos são amortizados pelo aumento das vendas previstas.
b) os custos diretos são amortizados pelo aumento das vendas não previstas.
c) os custos indiretos são amortizados pelo aumento das vendas não previstas.
d) os custos indiretos são amortizados pelo aumento das vendas previstas.
e) o material existente chega a zero, após consumido todo o estoque de segurança.
65. (VUNESP/CODEN/Almoxarife/2021) O estoque regulador tem como propósito

compensar as incertezas quanto ao fornecimento e a demanda e o seu objetivo é
proteger a empresa contra o excesso de demanda sobre as quantidades previstas e
esperadas no ciclo produção/operação. Ele também é conhecido como:
a) no Canal de Distribuição.
b) de Antecipação.
c) de Segurança.
d) em Trânsito.
e) de Desacoplamento.
66. (SELECON/EMGEPRON/Técnico/2021) O indicador que mede a eficácia do estoque da

a) giro de estoque.
b) nível de serviços.
c) nível de acurácia.
d) redução de estoque.
67. (INSTITUTO AOCP/Pref. Mun. João Pessoa-PB/Assistente Administrativo/2021) A

manutenção de estoques é onerosa às organizações e o ideal seria não manter
estoques, contudo isso implica grande agilidade na relação entre a organização e seus
potenciais fornecedores, o que não é observado no setor público. Dessa forma, a
manutenção de estoques é uma realidade na prática administrativa do setor público
brasileiro. Assinale a alternativa que apresenta algumas das razões ou motivos para a
manutenção de estoques.
a) Utilizar área de armazenagem e justificar equipamentos.
b) Assegurar a obsolescência e incrementar a depreciação.
c) Reduzir gastos com compras e viabilizar licitações.
37

d) Economia de escala e oportunidade de investimento.

e) Previsão acurada do consumo e verificar média de consumo.
68. (SELECON/EMGEPRON/Técnico/2021) O estoque existente na empresa necessário

para manter níveis suficientes, evitar faltas de materiais no caso de aumento da
demanda ou cobrir atrasos na entrega de pedidos já efetuados é o estoque do tipo:
a) trânsito.
b) segurança.
c) antecipação.
d) consignação.
69. (SELECON/EMGEPRON/Técnico/2021) Na situação de alto custo de posse dos

estoques, o gestor tem tendência a decidir por:
a) aumento das operações de compras, com riscos de falta de materiais e com preços
inconvenientes.
b) compras de grandes volumes que resultarão no aumento dos estoques com elevado custo de
capital e armazenagem.
c) aumento no número de encomendas com consequente multiplicação do número de entregas,
inspeções e recebimentos.
d) aquisição de grandes lotes que obrigarão a criar novos espaços para armazenagem dos
materiais.
70. (QUADRIX/CREFITO 4/Almoxarife/2021) No que se refere a patrimônio e a

almoxarifado, julgue o item. Quando se fala de gestão de estoque, é imprescindível
que haja maximização na utilização dos recursos. Portanto, é fundamental que as
organizações trabalhem com uma margem extra de estoque para que não haja falta
que possa impactar a venda e a lucratividade da empresa.
a) Certo
b) Errado
71. (QUADRIX/CRQ 10/Auxiliar Administrativo/2021) No que diz respeito à administração

de pessoas e à administração de materiais, julgue o item a seguir. Suponha‐se que, em
um estoque com sistema contínuo de reposição, o estoque de segurança seja de
quinhentas unidades e o lote de compra seja de duas mil unidades. Nesse caso, o
estoque máximo será de 3.000 unidades.
a) Certo
b) Errado
38

72. (QUADRIX/CRESS 18 SE/Coordenador-Geral/2021) A respeito da gestão e do controle

de estoques, julgue o item. A correta gestão e o correto controle de um estoque são
fundamentais para se garantir a boa eficiência de uma empresa. Porém, existem
algumas desvantagens com relação à manutenção do estoque, como, por exemplo, a
danificação e a deterioração de itens, o custo de armazenamento e o
comprometimento do capital de giro.
a) Certo
b) Errado
73. (UFMT/UFR/Administrador/2021) O gerenciamento de estoque é a atividade que

planeja e controla o acúmulo dos recursos que fluem pelas redes de suprimentos,
operações e processos. A qual área funcional da Administração pertence o
gerenciamento de estoque?
a) Finanças.
b) Marketing e Logística.
c) Produção.
d) Recursos Humanos.
74. (FGV/FUNSAÚDE CE/Analista Administrativo/2021) A gestão de estoques é uma tarefa

que precisa de grande atenção em qualquer organização que lida com insumos no
processo produtivo ou na prestação de serviços. No caso de organizações do ramo da
saúde, uma gestão inadequada pode, além de causar prejuízos, custar vidas. Uma
forma de gerir um estoque é a curva de análise XYZ, que tem como característica a
classificação dos itens com base no:
a) valor investido em cada um.
b) requerido para a sua manutenção.
c) na raridade e escassez no mercado.
d) na criticidade de cada um para as operações.
e) na classificação dos itens, segundo a independência que possuem em relação à produção.
75. (FGV/FUNSAÚDE CE/Analista Administrativo/2021) O tipo de estoque utilizado é uma

variável que deve ser considerada pelos gestores, caso a caso, cabendo a ele decidir
aquele mais adequado à situação ou ao contexto. Entre essas escolhas, o tipo de
estoque formado por produtos que tenham alto risco de oscilação de preço, adquirido
com a finalidade de minimizar riscos da organização, é conhecido como estoque:
a) de inativo.
b) virtual.
c) real.
39

d) hedge.
e) de transporte.
76. (COGEPS UNIOESTE/UNIOESTE/Técnico/2021) Um estoque parado pode gerar

prejuízos para a organização. Nesse aspecto, a administração de estoque tem como
objetivo controlar e classificar os materiais. Com relação à gestão de estoques, assinale
a alternativa INCORRETA:
a) A predileção de estoque consiste em uma técnica quantitativa, que prima pelo tratamento de
dados com base no histórico de consumo dos materiais do estoque.
b) O servidor responsável pelo almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja na
quantidade devida, no local correto e disponível quando necessário.
c) O almoxarifado deve possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição
suficientes, visando um rápido e eficiente atendimento.
d) A primeira ação a ser realizada para repor estoques é obter uma previsão acurada do consumo
dos materiais, de modo a prever a demanda de estoque.
77. (QUADRIX/CFT/Analista/2021) Quanto à administração de recursos materiais e à

gestão de estoques, julgue o item. A gestão eficaz dos estoques viabiliza a obtenção
do máximo de vantagens e de retorno em relação ao capital e aos recursos neles
investidos.
a) Certo
b) Errado
78. (CEBRASPE/MPE AP/Técnico Ministerial/2021) Um dos objetivos principais do

gerenciamento de estoque é garantir a disponibilidade de um item na quantidade e no
tempo certo para os demandantes. Dessa forma, mensurar constantemente o nível de
serviço torna-se uma tarefa a ser realizada com frequência, visando-se a possíveis
ajustes na gestão para o melhor funcionamento da organização.
Em determinado órgão, o gestor responsável pelo estoque recebeu um pedido de material de

4 itens, cada qual com índice de atendimento igual a 0,80.
Na situação hipotética anterior, a probabilidade de atendimento integral do pedido

corresponde a um valor entre:
a) 0,40 e 0,41.
b) 0,44 e 0,45.
c) 0,34 e 0,35.
d) 0,29 e 0,30.
e) 0,31 e 0,32.
40

79. (CEBRASPE/MPE AP/Técnico Ministerial/2021) Em uma empresa, o consumo de

determinado item é igual a 3 mil unidades em 1 ano, com estoque médio de 600
unidades. Nessa situação hipotética, com relação ao giro e à cobertura de estoque, a
empresa apresenta:
a) 4 giros e 80 dias de cobertura.
b) 5 giros e 73 dias de cobertura.
c) 8 giros e 60 dias de cobertura.
d) 2 giros e 40 dias de cobertura.
e) 5 giros e 2 meses de cobertura.
80. (CEBRASPE/MPE AP/Técnico Ministerial/2021) Os dados a seguir referem-se à

demanda por resmas de papel em um órgão público, durante os meses de janeiro a
maio de 2021. Com base na tabela 4A3-I, assinale a opção que indica o número de
unidades que representa a previsão de consumo de resmas de papel naquele órgão
público no mês de junho de 2021, calculado pelo método dos mínimos quadrados.
Tabela 4A3-I
a) 300
b) 150
c) 200
d) 320
e) 400

maio de 2021. Ainda com base nos dados apresentados na tabela 4A3-I, assinale a
opção que representa a previsão de consumo, em unidades, de resmas de papel para
o mês de junho de 2021 naquele órgão público, calculada por meio do método do
último período.
Tabela 4A3-I
41

a) 200
b) 150
c) 175
d) 400
e) 300
82. (CEV URCA/Pref. Mun. Crato-CE/Analista de Gestão/2021) Trata-se do estoque

constituído para afrontar picos de procuras sazonais, ou rupturas na capacidade
produtiva. Por exemplo, é certo que a procura por ar-condicionado vai aumentar em
períodos mais quentes. Esse tipo de estoque é classificado como:
a) Estoque em lotes.
c) Estoque sazonal.
d) Estoque em trânsito.
e) Estoque de desacoplamento.
83. (CEBRASPE/PGDF/Técnico Jurídico/2021) Com relação ao sistema eletrônico de

informações (SEI), que é um sistema de gestão de processos administrativos e
documentos arquivísticos eletrônicos, e às compras no setor público, julgue o item a
seguir. O gráfico dente de serra mostrado a seguir representa, de forma estimada, uma
movimentação de papel sulfite (A4) compatível com o consumo desse item em um
órgão público após seis meses de implantação do SEI.
42

a) Certo
b) Errado
84. (VUNESP/Pref. Poá-SP/Almoxarife/2015) As principais funções do estoque é/são:

a) garantir o abastecimento de materiais da empresa e proporcionar economias de escala.
b) garantir o lucro total da empresa e comprar todos os materiais disponíveis.
c) produzir e vender o máximo de produtos e ter o faturamento mais alto possível.
d) estabelecer os níveis de estoque adequados ao abastecimento dos clientes e serviços.
e) controlar todos os materiais comprados e informar ao setor “contas a pagar” a data para o
pagamento da fatura.
85. (VUNESP/TJ-SP/Administrador Judiciário/2019) Para a adequada aplicação de técnicas

de previsões, é importante identificar a sua natureza. Quando são observados
produtos que estão entrando ou saindo de uma linha de produção, que são
procurados por poucos clientes, divididos, entre um número excessivo de localizações
de tal forma que a demanda em cada uma delas é baixa, sendo considerada
intermitente. Essa natureza é classificada como demanda
a) independente.
b) temporal.
c) dependente.
d) irregular.
e) espacial.
43

86. (VUNESP/UFABC/Assistente de Administração/2019) Estoque de contingência é o

estoque
a) de produtos que não tiveram saída em determinado período.
b) mantido para suprir prováveis situações não previstas no sistema.
c) composto por produtos que ainda se encontram pendentes, como o de matérias-primas ou
semiacabados.
d) de produtos que estão em trânsito, em vias de entrega pelos fornecedores.
e) composto pela quantidade máxima de produtos armazenados por um determinado período.
87. (VUNESP/CM Caieiras-SP/Assistente de Patrimônio e Estoque/2015) Ao resumir a

postura do Administrador Público frente aos problemas de Gestão do patrimônio e
estoque, o administrador de estoque deve
a) avisar a alta direção quando houver problemas de falta de estoque.
b) entrar em contato com os clientes relatando os fatos ocorridos pela falta da entrega.
c) gerenciar com efetividade os recursos existentes.
d) fazer relatório dos recursos faltantes para todos os setores da empresa.
e) entrar em contato com a Controladoria da União.
88. (VUNESP/CM Itatiba-SP/Almoxarife/2015) O estoque funciona como

a) um suporte para que seja atingido o lucro máximo da empresa.
b) um “pulmão” para que o financeiro consiga receber todas as vendas efetuadas.
c) uma quantidade máxima para se atingir o mínimo de produção e serviços.
d) um amortecedor entre os vários estágios da produção até a venda final do produto.
e) uma quantidade excedente para cobrir falhas das vendas.
89. (VUNESP/CM Caieiras-SP/Assistente de Patrimônio e Estoque/2015) O estoque de

segurança é definido como
a) uma quantidade para abastecer os setores improdutivos da empresa ou serviços.
b) uma quantidade em estoque obrigatória e prevista em orçamento de vendas.
c) um procedimento comum em todas as empresas, para cobrir o estoque virtual.
d) uma quantidade excedente que visa cobrir o estoque virtual da empresa.
e) uma quantidade excedente, só sendo consumido em caso de necessidade.
90. (VUNESP/CM Itatiba-SP/Almoxarife/2015) O estoque de segurança é definido como

a) uma quantidade máxima para abastecer os setores da empresa ou serviços.
44

b) uma quantidade em estoque obrigatória e prevista em vendas.

c) uma quantidade mínima prevista no orçamento de vendas.
d) uma quantidade mínima, só sendo consumida em caso de necessidade.
e) um estoque cuja função é igual ao estoque virtual da empresa.
91. (VUNESP/CM Itatiba-SP/Almoxarife/2015) A requisição de material é o documento

a) de envio de material à produção para utilização, conforme especificações técnicas.
b) hábil para planejamento e execução de serviços externos à empresa.
c) de envio das mercadorias para terceirização e posterior retorno.
d) oficial para que a empresa faça a reposição de seu estoque.
e) hábil, pelo qual o material é solicitado ao almoxarifado para utilização.
92. (VUNESP/Pref. Serrana-SP/Almoxarife/2018) O estoque tem como principais funções:

a) minimizar perdas com a produção, maximizar o faturamento e o transporte.
b) evitar diferenças entre o planejamento da produção e o orçamento contábil.
c) garantir um maior lucro para a empresa, otimizar mão-de-obra e faturamento.
d) minimizar perdas e custos, otimizar investimentos e reduzir o capital investido.
e) acompanhar o faturamento, o controle de qualidade e o orçamento.
93. (VUNESP/Pref. Suzano-SP/Agente Gestão Administrativa/2016) O tipo de estoque que

também é denominado “de segurança” é o estoque
a) médio.
b) ABC.
c) máximo.
d) lote de compra.
e) mínimo.
94. (VUNESP/Pref. Arujá-SP/Almoxarife/2015) A requisição de material é utilizada para

a) elaborar o pagamento da aquisição de um determinado material através do lançamento
contábil.
b) transportar o material, informando o roteiro otimizado de coletas e padronização das metas.
c) realizar inventário rotativo e aprimorar o sistema de aquisição de materiais.
d) alterar o layout do almoxarifado, devido à detecção de desperdícios de materiais em
diferentes áreas de consumo.
45

e) formalizar o pedido de retirada de determinada quantidade de um item em estoque para

utilização da empresa.
95. (VUNESP/Pref. Atibaia-SP/Assistente Serviços de Gestão Administrativa/2014) Estoque

de segurança (safety stock) é o
a) determinado com antecedência para cobrir uma demanda que foi prevista para o futuro, um
pico ou quando a demanda e a capacidade de produção estiverem em desequilíbrio.
b) definido como importante para o processo produtivo, e que é mantido para superar os
imprevistos que podem acontecer nos processos de fornecimento, produção e vendas.
c) correspondente aos itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra,
normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram a seu destino final.
d) ligado a menor quantidade de um item em estoque para prevenir uma eventualidade que se
deve ao consumo além do previsto ou atraso na entrega de novas mercadorias.
e) composto por quantidade predeterminada para o impedimento de novas compras, quer por
motivos de espaço, quer por razões financeiras.
96. (FCC/TRT 12a Região/Analista Judiciário/2013) A respeito do gerenciamento de

estoques,
a) faz parte do sistema de administração patrimonial, pois trata da aquisição e manutenção de
instalações e equipamentos.
b) os estoques devem se apresentar divididos em três grandes categorias contábeis: estoques de
matérias-primas; estoques de produtos acabados; estoques de equipamentos.
c) os estoques não representam custos para as empresas, uma vez que são contabilizados como
ativo, visto que, compõem o patrimônio da organização.
d) um dos principais indicadores de produtividade no controle dos estoques é a chamada
previsão de demanda.
e) pode ser entendido como uma série de ações que permitem verificar a boa utilização dos
recursos materiais, sua boa localização no tocante à utilização, seu bom manuseio e bom
controle.
97. (FCC/DPE-AM/Analista em Gestão/2018) A literatura define estoque como a

acumulação armazenada de materiais em um sistema de transformação. Em uma
organização do setor público, corresponde ao somatório de materiais que
permanecem reservados para uso oportuno. Os estoques devem sempre ser
corretamente dimensionados, eis que sua manutenção é onerosa, importando, entre
outros custos, os
a) independentes do nível de estoque médio, tal como os custos de pedido.
b) inversamente proporcionais ao seu nível médio, tal como o custo de depreciação.
c) diretamente proporcionais ao seu nível médio, tal como o custo de perdas.
46

d) de oportunidade, que se relacionam com o valor financeiro dos itens.

e)de predileção, relacionados com aspectos psicológicos e culturais inerentes ao gerenciamento.
98. (FCC/DPE-AM/Analista em Gestão/2018) No que concerne ao controle e

gerenciamento de estoques, existem alguns indicadores ordinariamente utilizados,
entre os quais aquele hábil para aferir o percentual de requisições dos setores da
organização em relação ao total de requisições, denominado
a) nível de serviço.
b) giro de estoque.
c) índice de cobertura.
d) ponto de intersecção.
e) curva de kanban.
==1a91f6==
99. (FCC/Pref. Recife-PE/Analista de Planejamento Orçamento e Gestão/2019) Entre os

indicadores de gestão de estoques que são utilizados de forma corrente nas
organizações insere-se o nível de serviço, que mede
a) a relação entre o número de requisições atendidas em face das requisições efetuadas.
b) a rotatividade dos itens repostos e o custo médio de manutenção em estoque.
c) o custo relativo de cada item de material em relação ao total do estoque mantido.
d) o número de vezes que o estoque de determinado item de material é renovado.
e) o período em que o estoque médio será capaz de atender a demanda média.
100. (FCC/PGM Teresina/Técnico de Nível Superior/2016) No almoxarifado da Prefeitura

Municipal de Teresina, a demanda média semanal de envelopes é de 1.500 unidades,
onde o tempo médio para ressuprimento deste item é de duas semanas. Sabendo-se
que o seu ponto de reposição ocorre quando o nível de estoque atinge 4.000
unidades, o Estoque de Segurança de envelopes é de:
a) 500 unidades.
b) 1.500 unidades.
c) 1.000 unidades.
d) 2.000 unidades.
e) 2.500 unidades.
101. (FCC/MANAUSPREV/Analista Previdenciário/2015) Para a previsão de consumo de

materiais adequados, NÃO deve ser utilizado o método:
a) das expectativas móveis.
b) do último período.
47

c) da média móvel.
d) da média com ponderação exponencial.
e) dos mínimos quadrados.
102. (FCC/Pref. Recife/Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão/2019) Considere

que a área de suprimentos de determinada entidade integrante da Administração
municipal aplique, para fins de administração de materiais, a ferramenta conhecida
como Curva ABC, o que significa que enfatiza:
a) a gestão dos itens que apresentam o maior valor de demanda e importância financeira.
b) o controle com base na perecibilidade dos itens e no seu fluxo de reposição.
c) o grau de criticidade que a ausência do item gera para as áreas operacionais da organização.
d) a redução de custos, com ênfase na reposição de itens de menor impacto financeiro na
aquisição.
e) a identificação e escolha de apenas 3 categorias de materiais para otimização de gestão.
103. (CEBRASPE/ANS/Técnico Administrativo/2013) A demanda constante é explicada

por fatores como tendência, sazonalidade e periodicidade do consumo no mercado.
a) CERTO
b) ERRADO
104. (CEBRASPE/ANS/Técnico Administrativo/2013) A classificação de materiais e o
gerenciamento dos estoques são funções usualmente exercidas pelo sistema de
administração de materiais.
a) CERTO
b) ERRADO
105. (CEBRASPE/ANS/Técnico Administrativo/2013) A demanda independente está

relacionada à demanda conhecida e controlada pela empresa, intimamente vinculada,
entretanto, às variações de mercado e dos custos de produção.
a) CERTO
b) ERRADO
106. (CEBRASPE/TRT 8a Região/Analista Judiciário/2016) Essa tabela apresenta quantas

unidades de um item foram consumidas em um órgão federal durante dez meses.
Sabendo que a política de materiais desse órgão determina que sejam considerados os
seis últimos meses de consumo para calcular a média móvel, utilizada pelo órgão para
estabelecer a previsão anual de seus estoques, assinale a opção que apresenta
corretamente a previsão do estoque total para os doze meses subsequentes.
48

a) 1.920
b) 1.980
c) 2.000
d) 1.820
e) 1.900
107. (CEBRASPE/IFF/Administrador/2018) O gráfico seguinte representa a curva dente

de serra de um item dentro de um sistema de estoque. No gráfico, o ponto de pedido
é representado pelos pontos
a) II e III.
b) IV e VI.
c) IV e VIII.
d) VI e X.
e) VII e XI.
49

108. (CEBRASPE/TRT 8a Região/Técnico Judiciário/2016) Considerando-se que, na

gestão de estoque, o tempo de reposição pode ser dividido nas fases emissão do
pedido, preparação do pedido e transporte, é correto afirmar que a fase de
preparação do pedido refere-se ao tempo que compreende
a) a verificação do estoque, a emissão do pedido e a chegada do produto ao cliente final.
b) a emissão e a entrega do pedido ao fornecedor.
c) a saída e o transporte do produto para o cliente, o recebimento e o armazenamento do
produto.
d) o recebimento do pedido, a fabricação e a separação do produto, a emissão do faturamento e
o armazenamento do produto para o transporte.
e) o envio do produto pelo fornecedor até a sua entrega ao cliente final.
109. (CEBRASPE/TRT 8a Região/Técnico Judiciário/2016) Assinale a opção que

apresenta tipos de dados necessários para o cálculo do ponto de pedido, ou seja, a
quantidade de estoque que, quando alcançada, indica o momento de providenciar um
novo pedido de compra.
a) consumo médio mensal, estoque máximo e tempo de reposição
b) tempo de reposição, estoque mínimo e giro de estoque
c) consumo médio mensal, giro de estoque e estoque segurança
d) tempo de reposição, giro de estoque e estoque máximo
e) consumo médio mensal, tempo de reposição e estoque mínimo
110. (CEBRASPE/TCE-PA/Assistente Ministerial/2019) A secretaria de transportes de

determinado estado da Federação optou por manter em estoque pneus de veículos
para manutenção da frota estadual pelo período de dois anos. Essa decisão foi tomada
em razão de o preço do produto estar sujeito à variação do preço do petróleo, que
tem aumentado constantemente. Nesse caso, a opção da secretaria representa uma
vantagem para o estado porque
a) a manutenção de grandes estoques implica economia de escala.
b) os estoques protegem as organizações dos atrasos nas entregas por erros de fabricação.
c) os estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de mercado.
d) os custos de manutenção dos estoques sempre compensam as oscilações de preços.
e) a manutenção do estoque de pneus é uma oportunidade de investimento para a secretaria de
transportes.

de serra de um item dentro de um sistema de estoque. No gráfico, o trecho com
consumo mais lento do referido item é representado pelo segmento de reta
50

a) I-III.
b) V-VI.
c) V-VII.
d) IX-XI.
e) XI-XIII..
112. (CEBRASPE/Pref. Mun. São Paulo-SP/Assistente de Políticas Públicas/2016) Os

desperdícios podem ser evitados por meio de atividades como previsão de consumo,
operacionalização dos sistemas de reposição de materiais, inventário de bens materiais
e apuração de indicadores. Essas atividades fazem parte da gestão de
a) estoques.
b) compras.
c) recursos patrimoniais.
d) centros de distribuição.
e) projetos.
113. (CEBRASPE/TRE-MT/Técnico Judiciário/2015) A eficiência na gestão de estoque

contribui com o planejamento, o desenvolvimento e a administração das atividades de
uma instituição. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.
a) A boa relação com fornecedores é importante para o processo de compras e para atendimento
aos prazos de fornecimento de materiais, porém não afeta a eficiência na gestão do estoque.
b) O correto controle de estoques envolve a determinação de limites mínimos e máximos para
cada item do estoque, a estocagem de materiais em locais previamente designados e a
existência de um sistema de controle de estoque.
c) O inventário contínuo de materiais, importante para a adequada gestão de estoques, consiste
no detalhamento das características específicas de cada material existente.
51

d) O controle de entrada e saída de materiais em estoque é irrelevante para instituições públicas,

uma vez que o material consumido nas atividades profissionais não é computado no custo do
serviço prestado.
e) Em comparação ao inventário contínuo em meio eletrônico, o inventário físico de materiais é
mais adequado para a conferência do estoque de materiais em uma instituição.
114. (QUADRIX/CREF20-CE/Assistente Administrativo/2019) Julgue o item.

Os estoques possuem a função de proteção dos atrasos no recebimento das mercadorias.
a) Certo
b) Errado
115. (QUADRIX/CFBio/Agente Administrativo/2018) Julgue o item.

Uma compra antecipada ou em maior quantidade de estoques pode justificar‐se em função de
preços mais baixos ou de obtenção de descontos.
a) Certo
b) Errado
116. (QUADRIX/CRM AC/Assistente Administrativo/2019) Julgue o item.

Por meio do método da média móvel, a previsão de consumo de materiais gerada será menor
que os valores verificados se o padrão de consumo for decrescente.
a) Certo
b) Errado
117. (QUADRIX/CONRERP 2/Assistente Administrativo/2019) Julgue o item.

Por meio do método da média móvel, a previsão de consumo de materiais gerada será maior
que os valores verificados se o padrão de consumo for crescente.
a) Certo
b) Errado
118. (QUADRIX/SERPRO/Suporte Administrativo/2014) O controle de materiais deve ser

baseado em fórmulas matemáticas que garantam maior precisão e segurança na
definição de parâmetros de recomposição do suprimento, impedindo que haja falta ou
estoque ocioso no almoxarifado. A quantidade de materiais destinada a evitar o
desabastecimento decorrente do atraso de compra ou aumento inesperado do
consumo é conhecida pela denominação de:
a) estoque de segurança.
b) intervalo de ressuprimento.
52

c) quantidade de reposição.
d) estoque máximo.
e) consumo médio.
119. (QUADRIX/CREF20 SE/Assistente Administrativo/2019) Quanto à gestão de

estoques, julgue o item.
Os custos de obsolescência são diretamente proporcionais ao nível de estoque médio.
a) Certo
b) Errado

Os custos de pedido aumentam na mesma proporção do aumento da quantidade média de
produtos no estoque.
a) Certo
b) Errado
121. (FGV/CM-Salvador/Analista Legislativo Municipal/2018) Um posto de saúde precisa
ter uma forma de gerenciar seus estoques de medicamentos, para atender melhor seus
cidadãos. Em relação à gestão de estoques, é correto afirmar que:
a) o estoque de segurança ou isolador é indicado quando houver alta previsibilidade entre oferta
e demanda do material estocado;
b) o estoque de ciclo ocorre quando um ou mais estágios na operação conseguem fornecer
simultaneamente todos os itens necessários;
c) o estoque de antecipação é o mais comumente usado quando as flutuações de demanda são
significativas, mas relativamente previsíveis;
d) o estoque no canal de distribuição ocorre quando a matéria-prima chega à fábrica por meio de
dutos;
e) o estoque é criado para aumentar as diferenças de ritmo entre demanda e fornecimento.
122. (FGV/DPE RJ/Técnico Superior Especializado/2019) Uma organização adota sistema

de reposição contínua para o estoque de resmas de papel. O montante anual
despendido com o material permite que as aquisições sejam efetuadas por compra
direta, e o custo de pedido é de R$ 80,00. O consumo mensal de resmas é, em média,
de 100 unidades, o estoque de segurança é de 40 unidades e o tempo de
ressuprimento é de nove dias corridos. Na situação descrita, o ponto de pedido é
(considere que um mês tem 30 dias):
a) 40 unidades;
b) 60 unidades;
53

c) 65 unidades;
d) 70 unidades;
e) 72 unidades.
123. (FGV/Assembleia Legislativa da Bahia/Técnico/2014) A gestão de estoques é uma

das principais atividades da administração de materiais. As opções a seguir
apresentam objetivos específicos da gestão de estoques, à exceção de uma .
Assinale-a.
a) Maximizar o investimento em estoque.
b) Prever necessidades e disponibilidades de materiais.
c) Obter segurança de fornecimento.
d) Controlar as disponibilidades de materiais e a situação dos pedidos nos fornecedores.
e) Conseguir preços mínimos de compra.
124. (FGV/COMPESA/Analista de Gestão/2014) Os estoques constituem parcela

considerável dos ativos das empresas. Eles recebem um tratamento contábil minucioso
e são classificados, principalmente para efeitos contábeis, em cinco grandes
categorias. A esse respeito, todos os itens que já foram despachados de uma unidade
e ainda não chegaram a seu destino final, caracterizam o:
a) estoque em consignação
b) estoque de materiais
c) estoque de produtos em processos
d) estoque volátil
e) estoque em trânsito
125. (FGV/MPE-MS/Técnico I/2013) A área de material vem sofrendo influências de

diversos fatores e aspectos com foco nos clientes e nos custos decorrentes de manter
estocados produtos acabados. Assinale a alternativa que define a função principal da
administração de estoques.
a) Maximizar o uso dos recursos envolvidos na área logística da empresa e com grande efeito
dentro dos estoques.
b) Facilitar os fluxos graças à movimentação e armazenagem de produtos desde o ponto de
aquisição da matérias primas até o ponto de consumo final.
c) Identificar as atividades importantes e fundamentais para atingir os objetivos logísticos de
custo e o nível de serviço que o mercado deseja.
d) Avaliar e selecionar fontes de fornecimento, de acordo com as quantidades a serem
adquiridas, da programação de compras e da forma pela qual o produto é comprado.
54

e) Manter e criar clientes com pleno atendimento do mercado e satisfação total do acionista e
receber o lucro.
126. (FGV/CM Salvador/Analista Legislativo Municipal/2018) A definição de estoque

pode ser dada como a acumulação armazenada de materiais em um sistema de
transformação. Um dos métodos para a sua reposição é o de previsão de demanda. A
técnica de previsão de demanda realizada por meio de informações qualitativas é
definida como:
a) explicação;
b) predileção;
c) projeção;
d) ponderação;
127. (FGV/CM Salvador/Analista Legislativo Municipal/2018) Em referência aos métodos

de previsão de demanda, é correto afirmar que:
a) o método das redes neurais é padronizado pelas normas gerenciais internacionais como o
método ideal para avaliações de longo prazo;
b) devido a maior rigor matemático, os métodos qualitativos estão entre os mais precisos para
previsões de curto prazo;
c) os métodos causais têm sua precisão inversamente proporcional ao grau de causalidade entre
as variáveis escolhidas e a demanda;
d) os métodos estatísticos são capazes de fornecer melhores previsões quando a demanda tem
uma natureza mais independente e aleatória;
e) os métodos de projeção histórica são mais indicados para previsões de longo prazo, tendo em
vista a instabilidade inerente à predição de curto prazo a partir de dados históricos.
128. (FGV/IBGE/Analista Censitário/2017) Quanto aos métodos de previsão de

demanda, é correto afirmar que:
a) métodos qualitativos são aqueles que utilizam em sua previsão fatores subjetivos, o que
confere a esses métodos grande exatidão, sendo utilizados majoritariamente em previsões de
curto prazo;
b) o método Box-Jenkins é um método qualitativo, cuja previsão é elaborada a partir de um
cenário futuro estimado por um grupo de especialistas, sendo indicado para previsões de curto
prazo;
c) uma das grandes vantagens dos métodos baseados em projeções de dados históricos é sua
elevada confiabilidade para predições a longo prazo, uma vez que o uso de longas séries
temporais neutraliza o efeito adverso que a sazonalidade causa à qualidade da previsão;
55

d) devido à natureza reativa dos métodos estocásticos, esses são incapazes de antecipar grandes
mudanças nas séries temporais, independentemente do grau de causalidade do modelo, sendo
desaconselhado para previsões de médio e longo prazo;
e) o método de ponderação exponencial consiste numa técnica de previsão de curto prazo,
relativamente simples, consistindo numa espécie de média ponderada, tal que o fator de
ponderação pode ser ajustado de forma a minimizar erros de previsão.
129. (FGV/Pref. Salvador/Técnico/2017) Com relação à gestão de estoques e ao lote

econômico de compras (LEC), analise as afirmativas a seguir.
I. O trade-off entre o custo do excesso e o custo da falta é a chave para parametrização da
política de gestão de estoques.
II. Quanto maior o custo de excesso de um produto em relação ao custo da sua falta, menor
deve ser o estoque de segurança.
III. A metodologia LEC permite gerenciar, de maneira adequada e segura, uma demanda variada
de insumos.
Está correto o que se afirma em:
a) I, somente.
b) II, somente.
c) III, somente.
d) I e II, somente.
e) I, II e III.
130. (FGV/DPE RJ/Técnico Superior Especializado/2019) Um hospital mantém estoque

anual médio avaliado em R$ 4.000.000,00 e estoque mínimo de R$ 500.000,00. O
hospital estima que os custos de armazenagem são de 8% ao ano, os custos de risco
de manutenção do estoque (associados a danos, perdas, obsolescência e deterioração)
são de 5% ao ano e o custo de capital é de 10% ao ano. Na situação descrita, o custo
anual de manutenção do estoque é de:
a) 920.000 reais;
b) 805.000 reais;
c) 520.000 reais;
d) 455.000 reais;
e) 420.000 reais.
131. (FAFIPA/UNIFLOR/Auxiliar Administrativo/2016) O controle de materiais no

ambiente de trabalho requer planejamento e organização. A partir dessa premissa,
assinale a alternativa que corresponde ao estoque mínimo:
a) O estoque mínimo corresponde ao estoque de contingência, adicionado ao lote de compra.
56

b) O estoque mínimo trata-se de uma reserva com uma quantidade mínima de produtos que é
mantida para ser utilizada no caso de atraso na reposição por parte do fornecedor e tem a
finalidade de garantir que o produto não irá faltar.
c) O estoque mínimo é a quantidade mínima de produtos predeterminada para o impedimento
de novas compras, quer por motivo de espaço ou por razões financeiras.
d) O estoque mínimo são as quantidades de materiais solicitadas no pedido de compra para
reposição do estoque de materiais.
132. (ZAMBINI/PRODESP/Analista em Gestão/2010) Assinale a alternativa INCORRETA.

Estão dentre as vantagens do estoque:
a) assegurar um suprimento adequado de matéria prima e outros itens.
b) definir lotes de compra e/ou períodos de compra.
c) absorver flutuações de demanda.
d) utilizar itens pouco usados ou obsoletos para a manufatura de novos produtos.
e) pronta entrega.
57

QUESTÕES COMENTADAS
1. (VUNESP/Pref Pindamonhangaba/2023)
Segundo Chiavenato (2014), uma das principais funções do estoque tem como objetivo garantir
o abastecimento de materiais à empresa, neutralizando os efeitos de
a) revisão do custo de estocagem, menor risco de perdas e obsolescência e melhores condições
de compra e descontos.
b) otimização dos espaços de armazenamento, elasticidade do processo produtivo e aumento
do capital de giro.
c) reabastecimento de matéria prima, previsão de consumo mensal e produção em lotes
econômicos.
d) revisão do tempo padrão de produção, erros de planejamento e controle do estoque de
produtos acabados.
e) demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de
dificuldade no fornecimento.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Esses não são os principais riscos oferecidos à organização por
uma gestão de estoques não eficiente. Veja na alternativa gabarito quais são os maiores riscos
combatidos por uma eficiente gestão de estoques. Revisão de custos e melhores condições de
compra, por exemplo, não são problemas/riscos ao processo de estocagem.
A alternativa B está incorreta. Esses não são os principais riscos oferecidos à organização por uma
gestão de estoques não eficiente. Veja na alternativa gabarito quais são os maiores riscos
combatidos por uma eficiente gestão de estoques. Otimização dos espaços de armazenamento,
por exemplo, não é um problema/risco ao processo de estocagem.
A alternativa C está incorreta. Esses não são os principais riscos oferecidos à organização por
combatidos por uma eficiente gestão de estoques. Nenhum dos itens listados é um
problema/risco ao processo de estocagem.
A alternativa D está incorreta. Esses não são os principais riscos oferecidos à organização por
combatidos por uma eficiente gestão de estoques. O controle do estoque de produtos
acabados, por exemplo, não é um problema/risco ao processo de estocagem.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Esses são 3 grandes problemas no
abastecimento de materiais que podem mesmo ser neutralizados com uma boa gestão de
58

estoques: o atraso no fornecimento (um bom controle/escolha dos fornecedores minimiza o

problema), a sazonalidade da demanda (contornada por um bom planejamento de volumes) e
riscos de dificuldade na obtenção do material (driblada novamente por planejamento e níveis de
estoques compatíveis com o risco diagnosticado).
2. (VUNESP/Pref Peruíbe/2023)
O tipo de estoque utilizado pela organização para prevenir- se contra eventualidades que
envolvem especulações de mercado, como greves, aumento de preços, instabilidade em
situação econômica ou política, ambiente inflacionário ou imprevisível é o de
a) antecipação.
b) proteção.
c) flutuação.
d) ciclo.
e) sazonalidade.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de proteção e não o de
antecipação. Veja os comentários na alternativa gabarito pois há uma pequena área de conflito
entre os estoques de antecipação e o de proteção.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Cuidado para não confundir. A VUNESP
adota para esse tipo de situação a denominação "estoque de proteção", especialmente por se
referir a "necessidade de prevenção" em algumas situações específicas, como diz o enunciado.
Esse estoque também é chamado de estoque hedge e alguns dos problemas listados no
enunciado como as greves, as vezes são atendidos pelo estoque de antecipação, produzido de
forma planejada para atender variações previsíveis futuras.
A alternativa C está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de proteção e não ao de
flutuação.
A alternativa D está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de proteção e não ao de ciclo.
A alternativa E está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de proteção e não ao de
sazonalidade.
3. (VUNESP/EsFCEx/Administração/2023)
Na gestão de estoques, em casos de significativa diferença entre a previsão de consumo e o

consumo efetivo no período anterior, o método de previsão da demanda mais recomendado é
denominado
a) média ponderada.
b) média aritmética simples ou média móvel.
c) média móvel exponencialmente ponderada.
d) último período.
59

Comentário:
A alternativa A está incorreta. Em cenários de variação significativas de volume o ideal é a
adoção de métodos de cálculo que sejam ponderados, para minimizar os desvios de cálculo
causados pela variação diagnosticada. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
A alternativa B está incorreta. Em cenários de variação significativas de volume o ideal é a adoção
de métodos de cálculo que sejam ponderados, para minimizar os desvios de cálculo causados
pela variação diagnosticada. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. A ponderação da média móvel ajuda a
diminuir os erros do método, sobretudo quando ele é aplicado em um cenário de variação
significativa em relação aos períodos anteriores. Quando não ponderada, em tendências de
crescimento a média móvel tende a subestimar a previsão enquanto em tendências de queda a
média móvel tende a superestimar os volumes futuros.
A alternativa D está incorreta. Em cenários de variação significativas de volume o ideal é a
adoção de métodos de cálculo que sejam ponderados, para minimizar os desvios de cálculo
causados pela variação diagnosticada. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
A alternativa E está incorreta. Em cenários de variação significativas de volume o ideal é a adoção

de métodos de cálculo que sejam ponderados, para minimizar os desvios de cálculo causados
pela variação diagnosticada. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
4. (FGV/DPE RS/Apoio Especializado/Logística/2023)
A série histórica do consumo mensal de determinado material utilizado por uma empresa é dada
pelos meses de M1 a M6, conforme a sequência: M1 = 5.500, M2 = 5.800, M3 = 5.200, M4 =
5.400, M5 = 6.000 e M6 = 5.400.
A previsão de demanda para o período M7, utilizando a média móvel para os últimos 3 meses,
será de:
a) 5.400 unidades;
b) 5.450 unidades;
c) 5.500 unidades;
d) 5.550 unidades;
e) 5.600 unidades.
Comentário:
Vamos primeiro fazer as contas e depois buscar a alternativa correta:

Média Móvel últimos 3 meses = (M6 + M5 + M4) / 3
60

Média Móvel últimos 3 meses = (5.400 + 6.000 + 5.400) / 3

Média Móvel últimos 3 meses = 16.800/3
Média Móvel últimos 3 meses = 5.600 unidades
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão.
Em uma empresa pública responsável por realizar a administração portuária, o estoque de

determinada peça de manutenção é consumido na razão de 1.000 unidades por mês, sendo o
seu tempo de reposição de 2 meses.
Considerando que o estoque mínimo exigido para essa peça equivale a 1 mês de consumo, o
ponto do pedido (ressuprimento) será de
a) nenhuma unidade.
b) 1000 unidades.
c) 2000 unidades.
d) 3000 unidades.
e) 4000 unidades.
Comentário:

Ponto do Pedido = Consumo Médio x Tempo de Reposição + Estoque de Segurança
Ponto do Pedido = 1.000 x 2 + 1.000
Ponto do Pedido = 3.000 unidades
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão.
No caso de uma empresa operar em um mercado consumidor de alta sazonalidade, a exemplo

do mercado de chocolates, que atinge picos de venda em datas festivas, é adequado o uso do
estoque
a) em trânsito.
b) de antecipação.
c) de desacoplamento.
d) ponderado.
e) por just-in-time.
61

Comentário:
A alternativa A está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao
estoque em trânsito. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. A banca descreve justamente o estoque

de antecipação, que deve ser construído com antecedência em situações previsíveis de aumento
da demanda ou necessidade de uso de estoques maiores. Note que a grande "dica" para o uso
dos estoques de antecipação é a previsibilidade do aumento da demanda, como no caso de
períodos de incrementos sazonais de venda.
A alternativa C está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao
estoque de desacoplamento. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
A alternativa D está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao
estoque ponderado. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
A alternativa E está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao
estoque por just in time. Veja mais comentários na alternativa gabarito da questão.
7. (FGV/DPE RS/Administrativa/Administração/2023)
Um hospital adota sistema de reposição contínua para o estoque de determinado material

cirúrgico. O consumo desse material é de 300 unidades por mês. As compras são feitas em lotes
de 1.000 unidades e o tempo de ressuprimento do material é de 15 dias. Como se trata de um
material crítico para a realização das cirurgias, o hospital mantém um estoque de segurança de
100 unidades do material.
Na situação descrita, o estoque máximo, o estoque médio e o ponto de pedido (considere que
um mês tem 30 dias) são, respectivamente:
a) 1.000 unidades; 500 unidades; 200 unidades;

b) 1.000 unidades; 550 unidades; 200 unidades;
c) 1.100 unidades; 600 unidades; 250 unidades;
d) 1.100 unidades; 550 unidades; 250 unidades;
e) 1.100 unidades; 600 unidades; 200 unidades.
Comentário:

Ponto do Pedido = Consumo Médio x Tempo de Reposição + Estoque de Segurança
Ponto do Pedido = 300 x 0,5*+100
*15/30
Ponto do Pedido = 250 unidades
62

Estoque Máximo = Q(Lote) + Estoque de Segurança

Estoque Máximo = 1.000 + 100
Estoque Máximo = 1.100 unidades
Estoque Médio = Q(Lote)/2 + Estoque de Segurança

Estoque Médio = 1.000/2 + 100
Estoque Médio = 600 unidades
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão.
8. (FGV/ALEMA/Administrador/2023)
A gestão de estoques constitui uma série de ações que permitem ao administrador verificar se
os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se
utilizam, bem manuseados e bem controlados.
A tabela abaixo é utilizada pela empresa XYZ para controlar os seus estoques:
Mês Estoque Inicial Entradas Saídas Estoque Final

Jan 150 350 200 300
Fev 300 50 250 100
Mar 100 200 250 50
Abril 50 400 150 300
Maio 300 150 300 150
Assinale a opção que informa corretamente o número aproximado de vezes em que o estoque
girou de janeiro a maio.
a) 3,4 vezes.
b) 4,7 vezes.
c) 5,2 vezes.
d) 6,4 vezes.
e) 7,1 vezes.
Comentário:

Giro de Estoques = Demanda (Saída) / Estoque Médio
63

Giro de Estoques = (200+250+250+150+300) / [(300+100+50+300+150)/5]

Giro de Estoques = 1150 / 180
Giro de Estoques = 6,38
Uma empresa maranhense de turbinas de geração eólica vendeu 100 turbinas em 2021 e 130 em
2022.
Caso ela utilize a projeção como modelo de previsão de demanda de materiais, deve esperar
vender, em 2023,
a) 100 turbinas.
b) 115 turbinas.
c) 130 turbinas.
d) 160 turbinas.
e) 169 turbinas.
Comentário:

A projeção assume a mesma tendência passada para os cenários futuros.
2021 = 100
2022 = 130 (ou incremento de 30%)
2023 = 130 mais o incremento de 30%, que deve ser mantido
2023 = 130 x 130% = 169 turbinas.
10. (QUADRIX/CRM MG/2023)
A respeito da administração de materiais, assinale a alternativa correta.

a) É desnecessária a centralização das compras em um setor de compras sob a direção e a
responsabilidade de um especialista, com rotinas de procedimento bem claras e definidas.
b) É ineficaz o desenvolvimento de um sistema de controle que demonstre o custo dos materiais
em cada estágio, desde o almoxarifado de matéria-prima até o almoxarifado de produtos
acabados.
c) É desnecessária a determinação de limites, mínimos e máximos, para cada item do estoque.
64

d) É necessária a emissão regular de relatórios de materiais comprados e entregues, de saldos,

de itens obsoletos, de devoluções a fornecedores e de registro de toda e qualquer informação
que se faça necessária para uma correta avaliação do desempenho.
e) É desnecessário o estabelecimento de um sistema de inventário rotativo, que possibilite, a
qualquer momento, a determinação do valor de cada item e do total de materiais em estoque.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Ao contrário, a centralização das compras em um setor de compras

sob a direção e a responsabilidade de um especialista, com rotinas de procedimento bem claras
e definidas é muito bem vinda e pode trazer diversos benefícios a quem adotar o modelo.
A alternativa B está incorreta. Não só é eficaz como é fundamental o desenvolvimento de um

sistema de controle que demonstre o custo dos materiais em cada estágio, desde o almoxarifado
de matéria-prima até o almoxarifado de produtos acabados, permitindo um melhor planejamento
financeiro de todo o processo.
A alternativa C está incorreta. Também ao contrário do que diz o enunciado, é importante (e não
desnecessária) a determinação de limites, mínimos e máximos, para cada item do estoque para
que se possa trabalhar dentro dos intervalos corretos, sem desperdícios ou grandes riscos de
ruptura de estoque.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Todas essas medidas e ações são
fundamentais para garantir o correto controle do fluxo de materiais ao longo da cadeia e para
permitir a disponibilização regular de relatórios gerenciais acurados sempre que solicitados.
A alternativa E está incorreta. O inventário rotativo diminui o período entre a realização de
inventários e permite um controle mais acurado, por exemplo, dos itens mais importantes no
portfólio de materiais de uma organização. Dessa forma, é importante (e não desnecessário) o
estabelecimento de um sistema de inventário rotativo, que possibilite, a qualquer momento, a
determinação do valor de cada item e do total de materiais em estoque.
11. (QUADRIX/Pref Alto P de Goiás/Administrativo/2023)
A respeito da gestão de estoques, assinale a alternativa correta.

a) Sempre é possível repor os itens de estoque em um prazo curto e confiável de tempo.
b) Os custos de manutenção de estoques não devem ser considerados. O importante é ter à
disposição os produtos de que se necessita quando ocorrer sua demanda.
c) A necessidade de estoque existe porque não é possível prever, com exatidão, o modo como
ocorrerá o consumo de materiais, que oscila conforme a demanda pelos serviços da organização.
d) Não há a necessidade de se manter um plano de seguro contra acidentes ou desastres para
os itens estocados se eles forem manuseados com zelo e cuidados.
e) Com a gestão do estoque, que deve ser balanceado em função dos custos, nunca há conflito
de interesses entre os diversos setores da instituição que utilizam os produtos.
Comentário:
65

A alternativa A está incorreta. Na verdade, muitas vezes não é possível repor os itens de estoque
em um prazo curto e confiável de tempo, o que pode causar a ruptura de estoques.
A alternativa B está incorreta. Ao contrário, os custos de manutenção de estoques sempre devem

ser considerados, mesmo que seja de fato importante ter à disposição os produtos de que se
necessita quando ocorrer sua demanda.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Essa é mesmo a principal razão para a
existência de estoques, ou seja, a impossibilidade de se prever a demanda com exatidão,
embora existam inúmeras ferramentas para tornar esse processo o mais acurado possível. Como
é impossível acertar o volume demandado, o estoque serve para equilibrar as diferenças entre a
oferta (produção) e a demanda estimada.
A alternativa D está incorreta. Ao contrário há sim a necessidade de se manter um plano de
==1a91f6==
seguro contra acidentes ou desastres para os itens estocados já que acidentes e desastres muitas
vezes independem do zelo e cuidados no manuseio dos materiais.
A alternativa E está incorreta. Na verdade, mesmo a gestão do estoque, que deve ser
balanceado em função dos custos, é normal haver conflito de interesses entre os diversos setores
da instituição que utilizam os produtos como, por exemplo, o clássico conflito entre marketing
(quer sempre mais estoques para atender os clientes com segurança e maximizar receitas) e
finanças (quer sempre menos estoques para diminuir os custos de gestão).
12. (QUADRIX/CREFONO 2/2023)
Em relação à administração de materiais, julgue o item.
O ponto central da política de estoque é o custo de reposição.
Comentário:
Os custos da aquisição/reposição de materiais e matérias primas de fato é fundamental para todo
o processo de planejamento e execução da reposição de estoques e pode ser rotulado como o
ponto central da política de estoque é o custo de reposição.
13. (FCC/COPERGÁS/Administrador/2023)
Um compressor de gás do modelo XYZ possui uma demanda média semanal de 120 unidades.
Ao consultar os acordos negociados com o principal fornecedor, o analista concluiu que o lead
time para ressuprimento desse item é de três semanas. Sabe-se que o ponto de reposição desse
modelo de compressor é realizado quando esse item atinge 400 unidades no estoque. Sendo
assim, o Estoque de Segurança do compressor XYZ é de
a) 80 unidades.
b) 40 unidades.
66

c) 120 unidades.
d) 60 unidades.
e) 360 unidades.
Comentário:
Vamos ao cálculo antes de buscar a alternativa correta.
Ponto de Reposição = Consumo Médio x Tempo de Reposição + Estoque de Segurança
400 = 120 x 3 + Eseg
Eseg = 400 - 360
Eseg = 40 unidades
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. A classificação ABC é justamente
conhecida pela aplicação da Lei de Pareto, ou seja, apenas 20% dos itens representam cerca de
80% da importância em valor dos estoques.
14. (CEBRASPE (CESPE)/CNMP/Apoio Técnico Administrativo/Administração/2023)
Acerca da gestão de estoques, julgue o item a seguir.
O tempo de elaborar e confirmar o pedido junto ao fornecedor não é considerado para o cálculo
do tempo de reposição.
Comentário:
A afirmativa está ERRADA
O tempo de reposição (que faz parte do cálculo do Ponto do Pedido), leva sim em conta o tempo
de elaborar e confirmar o pedido junto ao fornecedor. O chamado tempo de reposição é
composto justamente por esse tempo (elaboração e confirmação junto ao fornecedor), somado
ao tempo de preparação do pedido e o tempo que o material leva no transporte entre o
fornecedor e o cliente.
O aspecto mais importante a ser considerado na decisão sobre a manutenção de grandes

volumes de estoques de matéria prima é o custo financeiro.
Comentário:
Há vários aspectos que devem ser considerados na decisão sobre a manutenção de grandes
volumes de estoques de matéria prima, não só o financeiro. Variáveis como o nível de serviço
67

pretendido, os riscos que a organização pretende correr em relação a eventuais rupturas de

estoque, ganhos de economia de escala na compra em grandes volumes, criticidade/dificuldade
na aquisição do material, etc são todos fatores que devem ser levados em conta nesse processo
decisório, além do impacto financeiro, também importante.
O inventário de segurança ou de reserva é o tipo de inventário de estoque recomendável para

registrar os estoques de estabilidade da empresa com vistas a evitar quebras de estoques
decorrentes de atrasos de fornecedores ou aumento inesperado de demandas.
Comentário:
Aqui o examinador claramente se refere aos estoques de segurança (ou mínimo ou isolador) e
traz sua principal característica, ou seja, é um estoque usado apenas em situações absolutamente
imprevisíveis como o aumento inesperado e não previsto de demanda ou falha nas entregas de
fornecedores. Em ambos os casos o estoque de segurança permite a equalização entre os níveis
de oferta e demanda mesmo com os acontecimentos inesperados.
17. (FUNDATEC/IPE Saúde/Analista/2022) Os estoques têm a função de atuar como

reguladores do fluxo de negócios. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo:

processo produtivo, mas que ainda não são produtos acabados. São os materiais que
começaram a sofrer alterações, sem, contudo, estar finalizados.
II. Os estoques de produtos acabados são todos os itens que já estão prontos para ser
entregues aos consumidores finais. São os produtos finais da empresa. Itens como os de
revenda enquadram-se nessa categoria.

seu destino final.
68

a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) I, II e III.
Comentário:
Vamos avaliar cada uma das afirmativas antes de buscar a alternativa correta.

processo produtivo, mas que ainda não são produtos acabados. São os materiais que começaram
a sofrer alterações, sem, contudo, estar finalizados. CORRETA. Classificação típica do modo de
classificação por aplicação.
II. Os estoques de produtos acabados são todos os itens que já estão prontos para ser entregues
aos consumidores finais. São os produtos finais da empresa. Itens como os de revenda
enquadram-se nessa categoria. CORRETA. Mais uma classificação típica do modo de classificação
por aplicação.

seu destino final. ERRADA. Este é o estoque em transição ou em trânsito e não o estoque em
consignação que se caracteriza por estar no ponto de venda ao consumidor, mas ainda pertencer
ao fabricante, sendo pago somente quando vendido ou devolvido no caso da não venda.
Assim temos V-V-F.
18. (SUGEP UFRPE/UFRPE/Assistente/2022) A redução dos custos na gestão do estoque é

algo que deve ser perseguido pelas organizações. Neste sentido, analise as sentenças
abaixo e assinale com “V” as Verdadeiras e com “F” as Falsas.
( ) A empresa deve se preparar para um período de alta nas vendas, adquirindo mercadorias
com muita antecedência.
69

( ) Negociar melhores descontos com fornecedores favorece uma expressiva redução nos
custos.
( ) Evitar, a todo custo, desperdícios que geram gastos desnecessários mantém o estoque em
um ótimo nível.
( ) Um estoque bem gerenciado pode proporcionar um uso otimizado dos recursos.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
a) V, F, F, V.
b) V, V, V, F.
c) F, F, F, V.
d) V, V, V, V.
e) F, F, V, V.
Comentário:
Vamos avaliar cada uma das afirmativas antes de buscar a alternativa correta.
A empresa deve se preparar para um período de alta nas vendas, adquirindo mercadorias com
muita antecedência. CORRETA. Muitas vezes esse movimento é reconhecido como a construção
de um estoque de antecipação.
Negociar melhores descontos com fornecedores favorece uma expressiva redução nos custos.
CORRETA. Os custos da aquisição de matéria prima são muito significativos no custo total da
operação.
Evitar, a todo custo, desperdícios que geram gastos desnecessários mantém o estoque em um
ótimo nível. CORRETA. Sem dúvida evitar desperdícios é um dos fatores que auxilia na redução
de custos ao longo da cadeia.
Um estoque bem gerenciado pode proporcionar um uso otimizado dos recursos. CORRETA. A
boa gerência do estoque é crítica para permitir a maximização do uso dos recursos disponíveis.
Assim temos V-V-V-V.
70

19. (FGV/PC AM/Escrivão/2022) Para que os princípios de organização sejam implantados, é

importante reconhecer a necessidade de desenvolver diferentes áreas funcionais
especializadas que cuidam de aspectos igualmente relevantes de uma empresa. Num
contexto de escassez, a área funcional que cuida da determinação e garantia de
suprimento das necessidades de insumos e materiais (quantidade e prazos) necessários à
produção é essencial. Essa área funcional é conhecida como:
a) financeiro.
b) gestão de estoques.
c) recursos humanos.
d) marketing.
e) distribuição.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A banca se refere a gestão de estoques e não ao financeiro. Veja
mais detalhes no gabarito da questão.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Aqui a banca se refere a gestão de

estoques que, quando executada de forma eficiente, garante um fluxo contínuo de material e
suprimentos em geral as áreas demandantes.
A alternativa C está incorreta. A banca se refere a gestão de estoques e não aos recursos
humanos. Veja mais detalhes no gabarito da questão.
A alternativa D está incorreta. A banca se refere a gestão de estoques e não ao marketing. Veja
A alternativa E está incorreta. A banca se refere a gestão de estoques e não a distribuição. Veja
20. (CEBRASPE/PGE RJ/Técnico/2022) Acerca de materiais estocáveis, julgue o seguinte item.

As balanças contadoras/pesadoras podem ser utilizadas para as conferências quantitativas
no recebimento de grandes quantidades de pequenas peças.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Muitas vezes as balanças contadoras/pesadoras ajudam na conferência quantitativa. A depender

da natureza dos materiais envolvidos a contagem pode ser feita por diferentes métodos: manual,
71

por meio de cálculo, por meio de balanças contadoras/pesadoras, pesagem, medição e critérios
de tolerância. Como as balanças pesadoras podem fornecer exclusivamente o peso da
mercadoria, elas podem ser utilizadas para as conferências quantitativas no recebimento de
grandes quantidades de pequenas peças.
21. (VUNESP/Docas PB/Administrador/2022) O estoque empenhado na administração de

materiais representa:
a) a quantidade de determinado item, com utilização certa, comprometida previamente e que

por alguma razão permanece temporariamente em almoxarifado.
b) o estoque que sofre flutuações quanto à quantidade, volume, peso e custo em consequência
de entradas e saídas.
c) a quantidade de itens constituídos por sobras de retiradas de estoque, sem condições de uso,
mas passíveis de aproveitamento após recuperação.
d) a quantidade de itens em estoque, novos ou recuperados, obsoletos ou inúteis, que devem ser
eliminados.
e) a menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir
qualquer eventualidade ou emergência.
Comentários:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Linhas gerais estoque empenhado é

considerado algo guardado e preservado para uso certo posterior. Nesse caso a banca
acrescenta claramente a sua utilização certa e comprometida, o que está correto, caso contrário
não haveria de ser adquirido e não estaria com o status de empenhado.
A alternativa B está incorreta. O estoque empenhado não costuma sofrer flutuações. Veja sua
definição correta no gabarito da questão.
A alternativa C está incorreta. O estoque empenhado não é constituído por sobras de estoques.
Veja sua definição correta no gabarito da questão.
A alternativa D está incorreta. O estoque empenhado é constituído por itens obsoletos. Veja sua
definição correta no gabarito da questão.
A alternativa E está incorreta. O estoque empenhado não é direcionado para eventualidades ou

emergências. Veja sua definição correta no gabarito da questão.
22. (IBFC/EBSERH HU UNIFAP/Analista/2022) Em uma organização há diferentes tipos de

estoques. _________________ é onde são armazenados os produtos praticamente
acabados que estão em algum estágio intermediário de produção. Assinale a alternativa
que preencha corretamente a lacuna.
72

a) Almoxarifado de manutenção.
b) Almoxarifado de materiais em processo.
c) Almoxarifado de produtos acabados.
d) Almoxarifado de matéria-prima.
e) Almoxarifado de reserva.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O examinador se refere aos materiais em processo (ou em vias) e
não aos materiais de manutenção.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Questão diretamente relacionada à

classificação por aplicação. O almoxarifado de materiais em processo armazena justamente os
materiais "quase acabados", mas que ainda necessitam de ajustes e acabamentos finais.
A alternativa C está incorreta. O examinador se refere aos materiais em processo (ou em vias) e
não aos produtos acabados.
A alternativa D está incorreta. O examinador se refere aos materiais em processo (ou em vias) e
não às matérias primas.
A alternativa E está incorreta. O examinador se refere aos materiais em processo (ou em vias) e
não aos materiais de reserva.
23. (FGV/MPE SC/Auxiliar/2022) Uma organização adota sistema de reposição contínua para
o estoque de determinado insumo. O consumo mensal do insumo é, em média, de 200
unidades, mas como a demanda apresenta flutuações, a organização mantém um estoque
de segurança de 60 unidades desse insumo. A organização compra o insumo de um
fornecedor em lotes de 220 unidades, com tempo de ressuprimento de 15 dias, a um
preço de R$ 30,00 por unidade. O custo de pedido é de R$ 20,00. Na situação descrita, o
estoque médio é de:
a) 100 unidades;
b) 110 unidades;
c) 130 unidades;
d) 160 unidades;
e) 170 unidades.
Comentário:
73

A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Questão para cálculo de estoque médio,
cuja fórmula é:
Estoque Médio = (Q/2) + Estoque de Segurança.
Portanto temos:
Estoque Médio = (220/2) + 60 = 170 unidades.
24. (IBFC/DETRAN AM/Administrador/2022) A Administração de Materiais pode ser dividida

em especialidades. ______é a especialidade que trata do gerenciamento dos materiais,
por meio do uso de técnicas de previsão de consumo, sistemas de controle dos estoques
etc., com o objetivo primordial de adequar os níveis de estoques às necessidades dos
usuários dos diversos materiais, com o menor custo possível, sem comprometer o nível de
serviço esperado para atender às exigências dos usuários. Assinale a alternativa que
preencha corretamente a lacuna.
a) Gestão de compras
b) Gestão de estoque
c) Gestão dos centros de distribuição
d) Gestão de logística e materiais
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A banca descreve a gestão de estoques e não de compras.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Aqui o examinador se refere a gestão de

estoques citando os próprios sistemas de controle de estoques, a adequação dos níveis de
estoques as necessidades do usuário e ao nível de serviço, etc.
A alternativa C está incorreta. A banca descreve a gestão de estoques e não dos centros de
distribuição.
A alternativa D está incorreta. A banca descreve a gestão de estoques e não de logística e

materiais.
25. (INAZ DO PARÁ/SAGAZ/Analista/2022) “A gestão de estoques envolve uma série de

atividades administrativas por parte, especificamente, do setor de material e logística de
uma organização. Uma dessas atividades está relacionada ao cálculo do consumo de um
determinado item utilizado pela empresa”.
Sabendo-se que o consumo em quatro anos de um determinado item foi de:
2018: 72 unid.
74

2019: 60 unid.
2020: 63 unid.
2021: 66 unid.
Pergunta-se: utilizando-se o Método da Media Móvel (MMM), qual deverá ser o consumo
previsto para o ano de 2022, com um “n” igual a 3?
a) 63 unid.
b) 65 unid.
c) 66 unid.
d) 60 unid.
e) 62 unid.
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Questão de cálculo usando o método da

média móvel e levando em conta os 3 últimos meses (n=3)
Nesse caso temos:
Média Móvel = (volumes 2021+2020+2019)/3
Média Móvel = (66+63+60)/3 = 189/3 = 63 unidades.
26. (FUNDATEC/IF RS/Tecnólogo/2022) Considerando-se operações que podem resultar em

otimização de processos e proporcionar melhorias nos ganhos por redução dos estoques,
podemos citar:
I. Previsão de demanda.
II. Redução dos tempos de reposição (lead-time).
III. Entregas just-in-time (JIT).
75

a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas I e II.
d) Apenas II e III.
e) I, II e III.
Comentário:
Vamos avaliar as afirmativas antes de buscar a alternativa correta:
I. Previsão de demanda. CORRETA. Uma boa previsão de demanda sem dúvida possibilita
trabalhar com estoques mais "enxutos" e, portanto, resulta em redução de custos e
otimização de todo o processo.
II. Redução dos tempos de reposição (lead-time). CORRETA. A redução do lead time dá mais
espaço para que a organização trabalhe com estoques menores pois sua reposição é mais
rápida. Também resulta em redução de custos e otimização de todo o processo.
III. Entregas just-in-time (JIT). CORRETA. A adoção do modelo Just in Time tem como
principal característica a redução ou eliminação dos estoques, mais uma vez resultando
em redução de custos e otimização de todo o processo.
Assim temos V-V-V.
27. (ÁPICE/Pref. Mun. Umbuzeiro-PB/Agente/2022) A administração de estoques é o conjunto

de atividades desenvolvidas para garantir um fluxo contínuo e uniforme na produção e nas
vendas ou controles da empresa ou instituição. Dentre as finalidades da administração de
estoques, as principais são:
a) - Reduzir espaço; - Assegurar operacionalidade; - Reduzir abuso de poder; - Evitar

reclamações; - Permitir decisões sobre mudanças.
b) - Evitar estrago de mantimentos; - Permitir controle; - Reduzir gastos de rotina; - Evitar

melhoria do faturamento; - Fornecer elementos para cálculo das mercadorias.
76

c) - Reduzir perdas e furtos de mercadorias; - Assegurar a quantidade e a qualidade das

mercadorias; - Reduzir o excesso de compras; - Evitar a estocagem desnecessária; - Fornecer
elementos para cálculo das mercadorias.
d) - Evitar perdas e possível controle de mercadorias; - Assegurar merecimento por conduta; -

Reduzir o excesso de compras; - Evitar a estocagem para oportunidades de preços; - Reduzir
gastos de rotina.
e) - Ampliar o controle das perdas e furtos de mercadorias; - Assegurar a quantidade e a

qualidade das mercadorias; - Reduzir fornecimento desnecessário; - Evitar a estocagem
desnecessária; - Fornecer elementos para cálculo do estoque.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A administração de estoques não tem relação direta, por exemplo,
com o abuso de poder, além de outros problemas da afirmativa.
A alternativa B está incorreta. A administração de estoques não visa impedir melhorias de

faturamento, além de outros problemas da afirmativa.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. São todos resultados esperados de um

processo eficiente de administração de estoques.
A alternativa D está incorreta. A administração de estoques não tem relação direta, por exemplo,
com o merecimento por conduta, além de outros problemas da afirmativa.
A alternativa E está incorreta. A administração de estoques não tem relação direta com a redução
do fornecimento desnecessário, além de outros problemas da afirmativa.
28. (QUADRIX/CRMV MS/Auxiliar/2022) No que se refere à administração de materiais, julgue

o item. A definição de controle, na gestão de estoque, é a seguinte: medição do
progresso em relação aos objetivos; análise do que precisa ser feito; e tomada de
iniciativa para a devida correção, a fim de se realizar um objetivo ou alcançar o padrão.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
A definição trazida pela banca lista um ótimo passo a passo do processo de controle em
estoques e baseia-se na literalidade da obra de Marco Aurelio Dias. Vejamos para o autor: "A
definição de controle seria, então, a medição do progresso em relação aos objetivos padrões,
análise do que precisa ser feito e tomada de iniciativas para a devida correção, a fim de realizar
os objetivos ou alcançar o padrão".
77

29. (QUADRIX/CRMV MS/Auxiliar/2022) No que se refere à administração de materiais, julgue

o item. É necessária a determinação de limites, mínimos e máximos, para cada item do
estoque.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
No processo estratégico de definição de estoques, para cada item deverá ser determinado o seu
valor mínimo (estoque de segurança) e o seu valor máximo, que terá relação direta com o lote a
ser adquirido. Vejamos para Chiavenato: " O sistema de máximo e mínimos consiste em estimar
o estoque máximo e mínimo para cada item, em função de uma expectativa de consumo previsto
para determinado período”.

julgue o item. É necessária a emissão regular de relatório de materiais comprados, de
materiais entregues, de saldos, de itens obsoletos e de devoluções a fornecedores e o
registro de toda e qualquer informação que se faça necessária para uma correta avaliação
do desempenho.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Um dos processos que é fundamental no gerenciamento de estoques é o controle. Para isso a

banca lista diversas atividades diretamente relacionadas com o controle de estoques e sempre
necessárias para garantir a eficiência de todo o processo.
Todos Esses são relatórios importantes para a avaliação contínua do desempenho do sistema de
gestão de materiais. Com o uso dessas informações, é possível identificar tendências, detectar
problemas potenciais e oportunidades de melhoria, e, dessa forma, adotar ações corretivas e
estratégias de otimização.

item. As características físicas e químicas do material não impactam na escolha dos
métodos para manuseio e estocagem.
78

a) Certo
b) Errado
Comentários:
Ao contrário, dependendo das características químicas e físicas do material decisões diversas

devem ser tomadas como condições de guarda e conservação, movimentação e manuseio, etc.
Em regra, o sistema de estocagem deve ser escolhido de acordo com o material que será
estocado. Ao tomar-se decisões sobre esse processo é necessário tomar as seguintes precauções:
· Devem ser verificados os itens que não podem receber umidade, luz ou calor
excessivo.
· Produtos químicos e tóxicos devem receber tratamento especial.
· Observar constantemente a segurança do local, não permitindo acesso de
pessoas estranhas.
· Capacitar os funcionários a movimentar os materiais de acordo com as regras

de segurança e medicina do trabalho.

item. No sistema de estocagem livre, é determinado um número de áreas de estocagem
para cada tipo de material.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Ao contrário, no sistema de estocagem livre não há local fixo de armazenagem.
Normalmente são usados dois critérios de localização de materiais. Vejamos quais são:
- Sistema de Estocagem Fixo: um número de áreas específicas é previamente determinado e

reservado para um tipo de material, admitindo-se apenas este material no local designado. É um
sistema que não permite o melhor aproveitamento da área destinada à armazenagem, visto que
não há hipótese do aproveitamento de espaços disponíveis por materiais que não fazem parte do
rol previsto para aquele local.
- Sistema de Estocagem Livre: não há local fixo de armazenagem, a não ser para materiais de
estocagem especial. Todos os materiais podem ocupar qualquer lugar disponível, maximizando a
79

utilização do espaço. Como inconveniente, é necessário um rígido e eficiente sistema de controle

com o objetivo de propiciar a rápida localização do material buscado.
33. (PRGP UNIFEI/UNIFEI/Administrador/2022) O estoque é a acumulação armazenada de

recursos materiais em sistema de transformação. Sobre a Gestão de estoques, assinale a
alternativa correta.
a) O estoque tem papel importante no desempenho de muitas operações. Sendo assim, não
existe desvantagem na manutenção de estoques.
b) O estoque de segurança existe porque o material não pode ser transportado

instantaneamente entre o ponto de fornecimento e o ponto de demanda.
c) Todas as decisões de estoque são baseadas em previsão de demanda futura. O sistema de

controle de estoque pode comparar a demanda real com a prevista e ajustar a previsão à luz dos
níveis atuais de demanda.
d) O estoque cíclico é chamado, também, de estoque isolador e seu propósito é compensar as

incertezas inerentes a fornecimento e demanda.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A manutenção desnecessária de estoques nunca é bem vinda no

processo de gestão de materiais.
A alternativa B está incorreta. O estoque de segurança existe para cobrir variações não esperadas
de demanda ou falha de fornecedores no processo de abastecimento e não porque o material
não pode ser transportado instantaneamente entre o ponto de fornecimento e o ponto de
demanda.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Perfeito. Estoques costumam se basear

em expectativas de demanda futura e o controle do processo ajuda a fazer as correções de rotas
necessárias.
A alternativa D está incorreta. O estoque isolador é também chamado de estoque de segurança

ou mínimo, mas não estoque cíclico, denominado por alguns autores de estoque sazonal.
34. (PRGP UNIFEI/UNIFEI/Assistente/2021) Analise as afirmativas a seguir sobre a

administração de recursos materiais e patrimoniais, como verdadeiras ou falsas e, em
seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

estoque mínimo) mais o lote de compra.
80


tempo de reposição.
leva desde a solicitação de produto até o fim de sua vida útil.
a) V, F, V, V.
b) V, F, F, V.
c) F, V, V, F.
d) V, V, F, F.
Comentário:

estoque mínimo) mais o lote de compra. CORRETA. Essa é exatamente a fórmula do estoque
máximo: Q (lote) + Estoque de Segurança.

tempo de reposição. CORRETA. O ponto de reposição faz parte da fórmula do ponto do
pedido: Tempo de Reposição x Consumo do período + Estoque de Segurança.
leva desde a solicitação de produto até o fim de sua vida útil. ERRADA. Tempo de Reposição
de um produto é o cálculo que determina o espaço de tempo que se leva desde a solicitação
de produto até a sua entrega ao cliente (e não até o fim de sua vida útil).
ERRADA. Ao contrário, quanto maior o giro (rotatividade), menos o tempo que este fica em
estoque.
Assim temos V-V-F-F.
81

35. (CEPS UFPA/UFPA/Assistente/2022) A Coordenadoria de Gestão do Almoxarifado e

Patrimônio de uma Instituição Pública de Ensino Superior é responsável pelo
gerenciamento de estoques de bens de consumo e permanentes. A respeito das
atividades relacionadas à gestão de estoques, analise os itens a seguir:
I. A gestão de estoques realiza a análise dos custos de estoque.

estoques.
III. A gestão de estoques realiza o inventário dos estoques.
IV. A pesquisa de preços é uma atribuição da gestão de estoques.
Estão corretos os itens:
a) II e III, somente.
b) II, III e IV, somente.
c) I, II e IV, somente.
d) I e III, somente.
e) I, II e III, somente.
Comentário:
I. A gestão de estoques realiza a análise dos custos de estoque. CORRETA. Sim, o processo
de gestão de estoques deve sempre levar em conta os custos do estoque.

estoques. CORRETA. Sim, cabe a gestão de estoques trabalhar o sistema de reposição de
estoques.
82

III. A gestão de estoques realiza o inventário dos estoques. CORRETA. O inventário de

estoques também se relaciona diretamente com a gestão de estoques.
IV. A pesquisa de preços é uma atribuição da gestão de estoques. ERRADA. Pesquisa de

preços é uma atividade de compras e não de estoques.
Assim temos V-V-V-F.
36. (SELECON/IF RJ/Administrador/2022) Na gestão dos estoques, os custos de obtenção

são aqueles custos que:
a) aumentam com o aumento do estoque médio
b) diminuem com o aumento do estoque médio
c) diminuem com a diminuição do estoque médio
d) aumentam se o estoque médio permanecer estável
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O custo de obtenção diminui com o aumento do estoque médio.
Veja mais comentários no gabarito da questão.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Os custos de obtenção variam de maneira

inversamente proporcional ao volume, ou seja, quanto maior o volume, menor o custo da sua
obtenção, justamente porque esse custo acaba sendo dividido por um volume maior de unidades
adquiridas e seu custo por unidade diminui. Vejamos o que diz Pozo: “Os custos inversamente
proporcionais são os custos ou fatores de custos que diminuem com o aumento do estoque
médio, isto é, quanto mais elevados os estoques médios, menores serão tais custos (ou
vice-versa). São os denominados custos de obtenção, no caso de itens comprados, e custos de
preparação, no caso de itens fabricados internamente”.
A alternativa C está incorreta. O custo de obtenção diminui com o aumento do estoque médio.
Veja mais comentários no gabarito da questão.
A alternativa D está incorreta. O custo de obtenção diminui com o aumento do estoque médio. A
estabilidade do estoque não faz o custo de obtenção variar. Veja mais comentários no gabarito
da questão.
83

37. (IBADE/CRC RO/Assistente/2022) A gestão de estoques é a busca do equilíbrio entre a

oferta e a demanda ou consumo dos materiais. Esse equilíbrio deve ser aferido através de
pelo menos três indicadores de desempenho. A relação entre o consumo anual e o
estoque médio do produto, é denominada:
a) cobertura de estoque.
b) nível de serviço.
c) índice de ruptura de estoque.
d) rotatividade de estoque.
e) segurança de estoque.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A fórmula trazida pelo enunciado é a de giro e não a de cobertura
de estoques, chamada de antigiro.
A alternativa B está incorreta. A fórmula trazida pelo enunciado é a de giro e não tem relação
direta com o nível de serviço.
A alternativa C está incorreta. A fórmula trazida pelo enunciado é a de giro e não tem relação
direta com índice de ruptura de estoques.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. O enunciado traz exatamente a definição

de giro (rotatividade): demanda ou consumo anual dividido pelos estoques médios do produto.
A alternativa E está incorreta. A fórmula trazida pelo enunciado é a de giro e não tem relação
direta com a "segurança" de estoque.
38. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Sobre as normas especiais aplicáveis

ao material que, por suas características, requer condições especiais de estocagem, é
correto afirmar que:
a) a estocagem de explosivos deverá acontecer sobre estrados em locais separados, trancados,

com acesso restrito. Quando situados em áreas descobertas, deverão ser delimitados e isolados
completamente de outros setores de estocagem, com piso convergente para canaleta e porta
com abertura para fora, dotada de proteção inferior para impedir o acesso de vetores e roedores.
b) a estocagem de material explosivo e inflamável deve ser sempre em áreas e instalações

próprias, observando- se as normas técnicas específicas.
c) os setores de estocagem de entorpecentes, psicotrópicos e demais medicamentos com severo

controle devem ser secos, ventilados e completamente isolados das demais áreas ou instalações
destinadas à estocagem de outros materiais, com paredes laterais e frontais, pisos, portas e tetos
84

constituídos de material não combustível, com piso convergente para canaleta e porta com
abertura para fora, dotada de proteção inferior para impedir o acesso de vetores e roedores.
d) os locais de estocagem de entorpecentes, psicotrópicos e demais medicamentos com severo

controle, quando situados em áreas cobertas e fechadas, deverão ser bem arejados, com paredes
laterais e frontais, pisos, portas e tetos constituídos de material não combustível, sistema de
drenagem com ralo sifonado provido de tampa que permita a vedação e piso convergente para
canaleta.
e) devem ser determinadas as quantidades máximas de material do estoque ativo para os

recipientes de líquidos inflamáveis, com paredes laterais e frontais, pisos, portas e tetos
constituídos de material combustível, com porta com abertura para fora, dotada de proteção
inferior para impedir o acesso de vetores e roedores, limitando-se às necessidades de
movimentação dos estoques de reserva em locais adjacentes, a fim de facilitar as atividades de
movimentação, inspeção e inventário.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A banca cita características do armazenamento de psicotrópicos,

entorpecentes e medicamentos (trancados, separados,etc) e não de explosivos.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Estocagem de materiais críticos ou

perigosos deve sempre seguir todas as normas necessárias de segurança e relativas aos
processos operacionais de armazenagem.
A alternativa C está incorreta. Aqui a afirmativa se refere aos inflamáveis e não aos psicotrópicos.
A alternativa D está incorreta. Mais uma vez a referência aqui são os inflamáveis e não os
psicotrópicos.
A alternativa E está incorreta. Os recipientes de líquidos inflamáveis deverão ser estocados sobre
estrados e não da forma descrita na alternativa.
39. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Sobre as normas aplicáveis de forma

genérica a todo tipo de material, é correto afirmar que:
a) a concentração do material de mesma classificação deve ser realizada em locais separados e

diferentes, a fim de facilitar as atividades de movimentação, inspeção e inventário.
b) a organização dos estoques de material idêntico, deve ser feita de acordo com a data de
recebimento de cada um, permitindo-se que os itens com maior data de validade sejam
fornecidos prioritariamente (o primeiro a entrar é o primeiro a sair).
c) a estocagem de material deve ocorrer em contato com o piso e encostado nas paredes,
favorecendo a conservação.
d) a estocagem de materiais volumosos deve ocorrer nas partes inferiores das unidades de
estocagem, sobre estrados, porta-estrados, engradados e porta- engradados.
85

e) a uniformização do empilhamento do material, deve ser realizada observando-se que as pilhas

devem ser formadas sempre da frente para o fundo e da direita para a esquerda do setor de
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Ao contrário, a concentração do material de mesma classificação

deve ser realizada em locais próximos e contíguos (e não separados e diferentes), a fim de
facilitar as atividades de movimentação, inspeção e inventário.
A alternativa B está incorreta. A organização dos estoques de material idêntico, deve ser feita de
acordo com a data de recebimento de cada um, permitindo-se que os itens com menor (e não
maior) data de validade sejam fornecidos prioritariamente (o primeiro a entrar é o primeiro a sair).
A alternativa C está incorreta. Na estocagem de material deve-se evitar o contato com o piso e
com as paredes, favorecendo a conservação.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. A gravidade deve sempre ser usada a
favor nas atividades de armazenagem. Itens de maior peso/tamanho devem ficar nas partes
inferiores das unidades de estocagem.
A alternativa E está incorreta. A uniformização do empilhamento do material, deve ser realizada

observando-se que as pilhas devem ser formadas sempre do fundo para a frente (e não da frente
para o fundo) e da esquerda para a direita (e não da direita para a esquerda) do setor de
40. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Representa uma função de Estoque:
a) receber e conferir os materiais adquiridos ou cedidos de acordo com o documento de entrega.
b) amortecer variações no sistema resultante de diferentes taxas de produção e consumo de

produtos.
c) registrar em planilha própria as notas fiscais ou documentos de entrega da remessa dos

materiais recebidos.
d) garantir a movimentação e retiradas dos materiais visando a um atendimento ágil e eficiente.
e) organizar e manter atualizado o registro do material existente.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Nesta questão a banca está diferenciando o almoxarifado

(atividades de recebimento) do estoque (atividades de armazenagem). Nesse cenário, o
recebimento de materiais é responsabilidade do almoxarifado.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Em verdade uma das maiores, senão a
maior função dos estoques é amortecer as diferenças entre oferta (produção) e demanda
(consumo).
86

A alternativa C está incorreta. Função do almoxarifado.
A alternativa D está incorreta. Função do almoxarifado. Vejamos para Chiavenato: “Almoxarifado

é o órgão que recebe, guarda e estoca os materiais necessários para as operações da empresa,
predominantemente as Matérias primas necessárias para o processo produtivo. O Almoxarifado
recebe os materiais adquiridos dos fornecedores externos por meio de negociação do órgão de
Compras”.
A alternativa E está incorreta. Mais uma função do almoxarife. Vejamos:
São algumas das funções do almoxarife:
· Organizar e manter atualizado o registro de estoque do material existente;

· Propor políticas e diretrizes relativas a estoques e programação de aquisição,
e o fornecimento de material de expediente;
· Estabelecer normas de armazenamento dos materiais estocados;
· Estabelecer as necessidades de aquisição dos materiais de consumo para fins

de reposição de estoque, bem como solicitar sua aquisição.
41. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) O estoque muito útil em datas

comemorativas em relação ao qual, para atender a uma grande demanda, a empresa deve
se preparar com antecedência e tomar todas as medidas necessárias para não frustrar o
cliente naquele momento, é denominado:
a) inativo.
b) máximo.
c) mínimo.
d) isolador.
e) de antecipação.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao

estoque inativo. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa B está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao

estoque máximo. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa C está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao

estoque mínimo. O estoque mínimo (ou de segurança) só deve ser acionado em situações
87

imprevisíveis, ao contrário do trazido pela banca na questão. Veja mais detalhes na alternativa
gabarito da questão.
A alternativa D está incorreta. O examinador se refere ao estoque de antecipação e não ao

estoque isolador. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Aqui a banca se refere ao estoque de

antecipação, que é construído sempre que é previsível uma situação de necessidade de estoques
como períodos sazonais, greves anunciadas, campanhas de marketing / publicidade
programadas, etc.
42. (VUNESP/Pref. Mun. Piracicaba-SP/Almoxarife/2022) Sobre o estoque de ciclo, é correto

afirmar que:
a) é mantido por terceiros, que podem ser distribuidores ou clientes. A guarda dos produtos é
transferida, mas a propriedade continua sendo da empresa.
b) também conhecido como ponto de ressuprimento, consiste na menor quantidade possível de

um produto armazenado.
c) seu objetivo é proteger as vendas e garantir a disponibilidade dos produtos mesmo em

situações pouco favoráveis, como alta nos preços e greve de fornecedores.
d) é utilizado para garantir que os níveis do estoque sejam coerentes com a demanda do
consumidor, que pode ser diferente ao longo do período.
e) visa reduzir o risco de o negócio perder vendas ou atrasar entregas em razão de problemas
inesperados, como um imprevisto durante a negociação com o fornecedor.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O estoque de ciclo é mantido pela própria organização e não por
terceiros. Aqui a banca se refere ao estoque de consignação.
A alternativa B está incorreta. O ponto de ressuprimento (ou do pedido) não tem qualquer
relação com o estoque de ciclo.
A alternativa C está incorreta. Esse é o estoque de antecipação (ou o de segurança, dependendo

da abordagem), mas não o de ciclo.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. O estoque de ciclo garante o volume de

estoques e de materiais necessários ao longo do processo produtivo mesmo que uma ou outra
etapa do processo falhe ao longo da produção em função de variações não consideradas da
demanda.
A alternativa E está incorreta. Esse é o estoque de segurança e não o de ciclo.
88

43. (QUADRIX/CRP 11/Assistente/2022) Quanto às noções de administração de materiais,

julgue o item. Nos estoques, os custos de carregamento são custos diretamente
proporcionais ao nível do estoque médio.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Os custos de carregamento variam de forma diretamente proporcional aos volumes, ou seja,

crescem com o aumento do estoque médio, ao contrário dos custos de pedido que diminuem
quanto maior for o volume do pedido.
44. (QUADRIX/CREMERO/Assistente/2022) Com relação às noções de administração de

materiais e almoxarifado, julgue o item. No sistema de estocagem horizontal, é
determinado um número de áreas de estocagem para cada tipo de material.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Aqui a banca se refere ao sistema de estocagem fixo e não horizontal. Vejamos abaixo:
Normalmente são usados dois critérios de localização de materiais. Vejamos quais são:
- Sistema de Estocagem Fixo: um número de áreas específicas é previamente determinado e

reservado para um tipo de material, admitindo-se apenas este material no local designado. É um
sistema que não permite o melhor aproveitamento da área destinada à armazenagem, visto que
não há hipótese do aproveitamento de espaços disponíveis por materiais que não fazem parte do
rol previsto para aquele local.
- Sistema de Estocagem Livre: não há local fixo de armazenagem, a não ser para materiais de
estocagem especial. Todos os materiais podem ocupar qualquer lugar disponível, maximizando a
utilização do espaço. Como inconveniente, é necessário um rígido e eficiente sistema de controle
com o objetivo de propiciar a rápida localização do material buscado.

julgue o item. Na gestão de estoques, é necessário estabelecer um sistema de inventário
fixo que possibilite, a qualquer momento, a determinação do valor de cada item e o total
dos materiais em estoque.
89

a) Certo
b) Errado
Comentários:
Aqui a banca se refere a um sistema de inventário permanente (ou rotativo para alguns autores),
no qual os volumes e valores de estoques são continuamente acompanhados permitindo sempre
o fornecimento de informações atualizadas, ao contrário dos inventários gerais, por exemplos,
que medem volumes e valores apenas uma vez ao ano.

julgue o item. É desnecessária a estocagem de todos os materiais em locais previamente
designados, uma vez que tal método não privilegia a eficiência da gestão de estoques.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Essa questão se refere diretamente a obra de Marco Aurelio Dias que prevê a estocagem da
materiais em locais previamente determinados com o intuito de ganhar eficiência no processo.
Vejamos quais são as 10 condições listadas por Dias:
“Para efetuar um correto Controle de Estoques, é necessário preencher diversos requisitos, que
podem variar em função do tipo de empresa e, primordialmente, do tipo de linha de produção.
Há, porém, dez características básicas que se adaptam em qualquer condição. São elas:
1.coordenação adequada e apropriada de todos os setores envolvidos na compra, recebimento,

teste, aprovação, estocagem e pagamento a fornecedores;
2.centralização das compras em um setor de Compras sob a direção e responsabilidade de um

especialista, com rotinas de procedimento bem claras e definidas;
3.utilização de cotações a fornecedores de maneira que possibilite a maior redução de preços

possível na aquisição de suprimentos;
4.criação de um sistema interno de conferência, de forma que todas as operações envolvidas na

compra e consumo de materiais sejam verificadas e aprovadas por pessoas autorizadas e de nível
adequado;
90

5.estocagem de todos os materiais em locais previamente designados, e sujeitos a supervisão

direta;
6.estabelecer um sistema de inventário rotativo, que possibilite a qualquer momento a

determinação do valor de cada item e o total dos materiais em estoque;
7.determinação de limites (mínimos e máximos) para cada item do estoque;
8.elaboração de um sistema de controle de estoque, de maneira que os fornecimentos se

realizem sob requisição dos setores, conforme as quantidades pedidas e no tempo devido;
9.desenvolvimento de um sistema de controle que demonstre o custo de materiais em cada

estágio, desde o almoxarifado de matéria-prima até o almoxarifado de produtos acabados;
10.emissão regular de relatório de materiais comprados, entregues, saldos, itens obsoletos,

devoluções a fornecedores e registro de toda e qualquer informação que se faça necessária para
uma correta avaliação do desempenho.”

julgue o item. O relatório de teste de materiais e o relatório de recebimento devem,
necessariamente, ser impressos no mesmo documento.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Os dois relatórios algumas vezes podem ser impressos no mesmo documento, mas essa não é
uma imposição da prática de gestão de materiais. Vejamos o que Dias diz sobre o assunto:
“O relatório de recebimento é, pois, uma descrição dos materiais recebidos: suas quantidades,
fornecedor, o número do pedido de compra, grau e condições dos materiais e outras
informações julgadas oportunas. O relatório de inspeção e teste de materiais pode, em alguns
casos, ser feito no mesmo impresso do relatório de recebimento.”

julgue o item. Na gestão de estoques, é necessária a determinação de limites mínimos e
máximos para cada item do estoque.
a) Certo
91

b) Errado
Comentários:
A determinação dos limites mínimos e máximos para cada material, sempre dentro da estratégia
geral de estoques da organização é fundamental para um bom planejamento e execução da
política de estoques, permitindo a manutenção de um fluxo contínuo de abastecimento e
evitando a formação de estoques exagerados e seus respectivos custos.

julgue o item. A gestão de estoques pressupõe a utilização de cotações a fornecedores,
de maneira que possibilite a maior redução de preços possível na aquisição de
suprimentos.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
A busca por preços competitivos por meio da cotação de diferentes fornecedores e em todo o
processo de gestão de materiais é sempre bem-vinda, especialmente levando em conta que
cerca de 50% do custo dos produtos vendidos advém das matérias primas e materiais adquiridos
para sua fabricação.

julgue o item. Na gestão de estoque, é necessária a centralização das compras em um
setor de compras sob direção e responsabilidade de um especialista, com rotinas de
procedimentos bem claras e definidas.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Embora o enunciado preveja a necessidade da centralização das compras (o que não

necessariamente é uma unanimidade na literatura), a questão foi considerada correta. Na
verdade, o examinador aqui se baseia na obra de Marco Aurelio Dias, que prevê o seguinte sobre
o tema: "Há, porém, dez características básicas que se adaptam em qualquer condição. São elas:
92

a) Coordenação adequada e apropriada de todos os setores envolvidos na compra, recebimento,

teste, aprovação, estocagem e pagamento a fornecedores;
b) Centralização de compras em um setor de compras sob a direção e responsabilidade de um

especialista, com rotinas de procedimento bem claras e definidas;
c) Utilização de cotações a fornecedores de maneira que possibilite a maior redução de preços

possível na aquisição de suprimentos;
d) Criação de um sistema interno de conferência, de forma que todas as operações envolvidas na

compra e consumo de materiais sejam verificadas e aprovadas por pessoas autorizadas e de nível
adequado;
e) Estocagem de todos os materiais em locais previamente designados, e sujeitos a supervisão

direta;
f) Estabelecer um sistema de inventário rotativo, que possibilite a qualquer momento a

determinação do valor de cada item e o total dos materiais em estoque;
g) Determinação de limites (mínimos e máximos) para cada item em estoque;
h) Elaboração de um sistema de controle de estoque, de maneira que os fornecimentos se

realizem sob requisição dos setores, conforme as quantidades pedidas e no tempo devido;
i) Desenvolvimento de um sistema de controle que demonstre o custo de materiais em cada

estágio, desde o almoxarifado de matéria-prima até o almoxarifado de produtos acabados;
j) Emissão regular de relatórios de materiais comprados, entregues, saldos, itens obsoletos,

devoluções a fornecedores e registro de toda e qualquer informação que se faça necessária para
uma correta avaliação do desempenho."
51. (QUADRIX/CRM SC/Assistente/2022) Acerca das noções de administração de materiais,

julgue o item. Os problemas e as características de um sistema de estoque estão
relacionados com a natureza do material a ser movimentado e armazenado.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Há uma distorção sutil na afirmação trazida pelo enunciado em relação ao disponível na doutrina.
Mais uma vez com base em Marco Aurelio Dias, o examinador se refere ao Almoxarifado e não
aos Estoques. Vejamos o que diz o autor sobre o tema: "Os problemas e as características de um
sistema de almoxarifado estão relacionados com a natureza do material movimentado e
armazenado."
93

A pergunta seguinte é: qual a diferença entre estoque e almoxarifado?
Lembre-se que o Almoxarifado é um "tipo" de estoque. Nesse cenário, o sistema de estoque é o

conceito mais amplo, englobando todas as atividades relacionadas ao controle de materiais na
organização, incluindo a gestão do estoque em diversos setores, como vendas, produção,
manutenção, etc. Por outro lado, o sistema de almoxarifado é um componente específico dentro
do sistema de estoque, dedicado ao gerenciamento dos materiais em um espaço físico
específico, o almoxarifado.
Nessa direção e levando em conta a diferença entre os termos na literalidade do autor, a banca
considerou a alternativa incorreta por usar a expressão "sistema de estoque" em vez de "sistema
de almoxarifado", como afirmado por Marco Aurélio Dias.
52. (CEBRASPE/ICMBio/Técnico/2022) Acerca da administração de material e patrimônio,

julgue o próximo item. A aquisição de material além da quantidade necessária representa
imobilizações em estoque ocioso.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Aquisição de material além da quantidade necessária não é um procedimento desejado ao longo

do processo de gestão de materiais. Essa prática pode sim levar ao acúmulo de estoques sem
utilização, gerando volumes ociosos de materiais que podem, inclusive, acabarem como
obsoletos, necessitando substituição e representando perdas e prejuízos à organização.
53. (SELECON/AMAZUL/Técnico/2022) Todo material estocado gera custos para a empresa.

São os custos de estocagem. As duas variáveis das quais dependem os custos de
estocagem são:
a) quantidade e equipamentos
b) aluguel do armazém e equipamentos
c) quantidade e tempo de permanência
d) aluguel do armazém e salário de pessoal
Comentário:
94

A alternativa A está incorreta. As duas variáveis das quais dependem os custos de estocagem são
o volume (quantidade) e o tempo de permanência nos estoques e não os equipamentos.
A alternativa B está incorreta. As duas variáveis das quais dependem os custos de estocagem são
o volume (quantidade) e o tempo de permanência nos estoques e não os equipamentos e o
aluguel do armazem.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Os custos de estocagem são influenciados

especialmente por duas variáveis: o volume estocado e o tempo pelo qual esse volume
permanece estocado. Quanto maior o volume maior o custo e, da mesma forma, quanto maior o
tempo de estoque, também maior o custo. O custo varia de forma diretamente proporcional as
duas variáveis.
A alternativa D está incorreta. As duas variáveis das quais dependem os custos de estocagem são
o volume (quantidade) e o tempo de permanência nos estoques e não o aluguel do armazém e o
salário do pessoal.
54. (FGV/MPE SC/Analista/2022) Uma escola consome mensalmente, em média, 30 unidades

de canetas para quadro branco. A escola compra as canetas de um fornecedor em lotes
de 90 unidades e mantém um estoque de segurança de 20 unidades dessas canetas. Um
pedido leva, em média, 5 dias para ser recebido, a um custo de R$ 2,50 por pedido. Os
estoques máximo e médio de canetas para quadro branco na escola são,
respectivamente:
a) 90 unidades; 45 unidades;
b) 90 unidades; 65 unidades;
c) 140 unidades; 70 unidades;
d) 110 unidades; 55 unidades;
e) 110 unidades; 65 unidades.
Comentário:
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Questão clássica da FGV sobre estoques
máximos e médios. Vamos aos cálculos:
Estoque Máximo = Lote(Q) + Estoque de Segurança
Estoque Máximo = 90 + 20
Estoque Máximo = 110 unidades
Estoque Médio = Lote(Q)/2 + Estoque de Segurança
95

Estoque Médio = 90/2 + 20
Estoque Médio = 65 unidades
55. (INSTITUTO MAIS/Pró-Sangue/Auxiliar/2022) O pedido de ressuprimento cuja quantia é

destinada a evitar o desabastecimento decorrente do atraso de compra ou aumento de
consumo de determinado item e que deverá ser o menor possível para aqueles materiais
de alta criticidade considerando a imobilização financeira e o seu caráter de proteção é
denominado:
a) tempo de reposição.
b) estoque de segurança.
c) ponto de pedido ou de reposição.
d) intervalo de ressuprimento.
e) tempo de abastecimento.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O examinador se refere ao estoque de segurança e não ao tempo

de reposição.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Aqui o enunciado se refere claramente ao

estoque de segurança, acionado especialmente em duas situações inesperadas: falha nas
entregas dos fornecedores ou aumento inesperado e não previsto da demanda.
A alternativa C está incorreta. O examinador se refere ao estoque de segurança e não ao ponto

do pedido ou de reposição.
A alternativa D está incorreta. O examinador se refere ao estoque de segurança e não ao

intervalo de ressuprimento.
A alternativa E está incorreta. O examinador se refere ao estoque de segurança e não ao tempo

de abastecimento.
56. (INSTITUTO MAIS/Pró-Sangue/Auxiliar/2022) É correto afirmar que estoque de segurança

é definido como o(a):
a) quantidade máxima de produtos existente no estoque com a função de dar cobertura às

96

b) quantidade mínima de produtos existente no estoque com a função de dar cobertura às

c) quantidade de produtos especificados no pedido de compra, que estará sujeito à política de

estoque e ao planejamento de cada organização.
d) relação existente entre o consumo anual e o estoque médio do produto.
e) tempo gasto desde a verificação de que o estoque precisa ser reposto até a chegada efetiva
do material no almoxarifado da organização.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Esse não é o conceito de estoque de segurança. Veja mais
detalhes sobre ele na alternativa gabarito da questão. Aqui estamos possivelmente falando de
estoques máximos e não de segurança.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. O examinador se refere especialmente ao

estoque de segurança, acionado geralmente em duas situações inesperadas: falha nas entregas
dos fornecedores ou aumento inesperado e não previsto da demanda.
A alternativa C está incorreta. Esse não é o conceito de estoque de segurança. Veja mais
detalhes sobre ele na alternativa gabarito da questão. Esse é o volume do pedido.
A alternativa D está incorreta. Esse não é o conceito de estoque de segurança. Veja mais
detalhes sobre ele na alternativa gabarito da questão. Aqui estamos falando do giro dos
estoques ou de sua cobertura.
A alternativa E está incorreta. Esse não é o conceito de estoque de segurança. Veja mais detalhes
sobre ele na alternativa gabarito da questão. Aqui temos a definição do tempo de reposição ou
leadtime.
57. (QUADRIX/CAU SC/Analista/2022) Em um estoque de um produto, no mês anterior, a

previsão era de consumo de 150 unidades, e o consumo real do mesmo item era de 180
unidades. Com base nessa situação hipotética, considerando-se o método da média
móvel exponencialmente ponderada e utilizando-se o coeficiente de ajuste (B) como
equivalente a 0,2, assinale a alternativa que apresenta o número correspondente ao valor
da previsão de consumo desse produto para o mês atual.
a) 174
b) 172
c) 165
d) 162
97

e) 156
Comentário:
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Questão raríssima, porém empregada pelo
Quadrix nesta prova. Vamos a solução com o uso da respectiva fórmula da média móvel com
ponderação exponencial.
De acordo com Marco Aurelio Dias “O método da média móvel com ponderação exponencial
elimina muitas desvantagens dos métodos da média móvel e da média móvel ponderada. Além
de dar mais valor aos dados mais recentes, apresenta menor manuseio de informações
passadas”.
Para o seu cálculo são necessários apenas três valores:
· A previsão do último período;

· O consumo ocorrido no último período;
· Uma constante que determina o valor ou ponderação dada aos valores mais
recentes.
Onde:
β: Coeficiente de ajuste
Consumo real: Consumo real no período anterior
C: Previsão de consumo para o período anterior
Assim temos:
Previsão = (0,2 x 180) + (1 – 0,2) x 150
Previsão = 36 + 0,8 x 150
Previsão = 36 + 120
Previsão = 156
58. (CEPERJ/ALEMA/Técnico/2022) Considere que nos meses de janeiro, fevereiro e março

de 2022, o consumo do produto "A" pela Empresas Beta Ltda foi, respectivamente, de
25, 35 e 45 toneladas. Neste caso, a previsão de consumo do produto "A" para o mês de
abril do mesmo ano, se for utilizado o método do último período, será de:
a) 35 toneladas.
b) 33,3 toneladas.
98

c) 55 toneladas.
d) 45 toneladas.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O consumo previsto do produto A para o mês de Abril é de 45 e

não de 35 toneladas. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa B está incorreta. O consumo previsto do produto A para o mês de Abril é de 45 e

não de 33,5 toneladas. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa C está incorreta. O consumo previsto do produto A para o mês de Abril é de 45 e

não de 55 toneladas. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. O método do último período

simplesmente repete no período seguinte o volume do último período analisado, ou seja, se o
último consumo foi de 45 toneladas, o seguinte também será de 45 toneladas.
59. (RBO/Pref. Mun. Navegantes-SC/Auxiliar/2022) Na gestão de estoques, um dos métodos

mais utilizados é aquele que prioriza, no momento de retirada de estoque, o produto mais
antigo. A este método dá-se o nome de:
a) UEPS - Último a entrar, primeiro a sair.
b) MPM - Média Ponderada Móvel.
c) ABC - do inglês Activity Based Costing ou Custeio Baseado em Atividades.
d) Logística Reversa.
e) PEPS - Primeiro a entrar, primeiro a sair.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O enunciado fala do PEPS e não do UEPS que é exatamente ao
contrário, ou seja, sai em primeiro lugar o item mais novo ou o último a entrar.
A alternativa B está incorreta. A banca descreve o PEPS e não a MPM.
A alternativa C está incorreta. A banca descreve o PEPS e não curva ABC.
A alternativa D está incorreta. A banca descreve o PEPS e não a Logística Reversa.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. O método que retira primeiro o produto
mais antigo disponível é o PEPS, ou seja, o primeiro que entrou (mais antigo) é primeiro que sai.
99

60. (SELECON/AMAZUL/Técnico/2022) A avaliação dos estoques é o levantamento do valor

financeiro dos materiais, tomando por base o preço de custo ou o preço de mercado. A
avaliação pelo método PEPS:
a) é feita pela ordem cronológica das entradas
b) terá a saída do estoque feita pelo preço do último lote a entrar no almoxarifado
c) tem o valor de estoque, sempre atualizado em função dos preços de mercado
d) baseia-se no preço de todas as retiradas ao preço médio do suprimento total do item em

estoque
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. O método PEPS retira do estoque em

primeiro lugar os itens que entraram no estoque há mais tempo, ou seja, o primeiro que entrou é
o primeiro a sair. Dessa forma, as saídas respeitam rigorosamente a ordem cronológica das
entradas.
A alternativa B está incorreta. Terá a saída do estoque feita pelo preço do primeiro (e não do
último) lote a entrar no almoxarifado.
A alternativa C está incorreta. Tem o valor de estoque, geralmente superestimado pois retira dos
estoques os itens de valor mais baixo (primeiros a entrar) e mantem os de valor mais alto (últimos
a entrar).
A alternativa D está incorreta. Esta é a mecânica de cálculo do custo médio e não do PEPS.
61. (QUADRIX/CRF GO/Agente/2022) Acerca da administração e de seus conceitos

fundamentais, julgue o item. Um dos métodos para a avaliação de estoques é a avaliação
pelo custo de reposição, em que o valor dos estoques é ajustado em função dos preços
de mercado.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
A avaliação pelo método do custo de reposição ajusta os preços dos estoques em função de
seus preços de mercado. Vejamos o que diz Marco Aurelio Dias sobre o tema: “A avaliação pelo
custo de reposição tem por base a elevação dos custos a curto prazo em relação à inflação”.
100

62. (FUNDATEC/IF RS/Assistente/2022) Francischini e Gurgel (2013) estabelecem que o custo

de _____________ é o valor pago pela empresa compradora pelo material adquirido.
Embora esse custo não seja de responsabilidade direta do Administrador de Materiais, ele
implicará diretamente no valor do material em estoque. Assinale a alternativa que
preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
a) aquisição
b) armazenagem
c) demanda
d) pedido
e) falta
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Aqui os autores falam sobre o custo de
aquisição que é, exatamente, o valor pago pela organização ao adquirir os seus materiais.
A alternativa B está incorreta. O enunciado se refere ao custo de aquisição e não ao de

armazenagem. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa C está incorreta. O enunciado se refere ao custo de aquisição e não ao de

demanda. Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa D está incorreta. O enunciado se refere ao custo de aquisição e não ao do pedido.

Veja mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
A alternativa E está incorreta. O enunciado se refere ao custo de aquisição e não ao de falta. Veja
mais detalhes na alternativa gabarito da questão.
63. (INSTITUTO ACCESS/CPGI/Auxiliar/2022) Corresponde à menor quantidade de materiais

armazenados para garantir que, dentro dos patamares de oscilação estimados, não haverá
falta de materiais necessários para absorver eventuais falhas decorrentes de oscilação do
consumo, não cumprimento de prazos de fornecimento, qualidade dos materiais,
divergência de remessas e diferenças de inventário. O conceito apresentado refere-se ao
estoque:
a) máximo.
b) médio.
c) mínimo.
d) de consignação.
101

Comentário:
A alternativa A está incorreta. O examinador se refere ao estoque mínimo ou de segurança e não

ao estoque máximo.
A alternativa B está incorreta. O examinador se refere ao estoque mínimo ou de segurança e não

ao estoque médio.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Aqui a banca se refere ao estoque

mínimo, volume calculado e mantido em estoque para ser utilizado em situações inesperadas
como falhas nas entregas de fornecedores ou aumentos inesperados e imprevisíveis de demanda.
A alternativa D está incorreta. O examinador se refere ao estoque mínimo ou de segurança e não

ao estoque de consignação.
64. (VUNESP/CODEN/Almoxarife/2021) Em qualquer tipo de estoque, a situação

denominada: ruptura de estoque é aquela em que:
a) os custos diretos são amortizados pelo aumento das vendas previstas.
b) os custos diretos são amortizados pelo aumento das vendas não previstas.
c) os custos indiretos são amortizados pelo aumento das vendas não previstas.
d) os custos indiretos são amortizados pelo aumento das vendas previstas.
e) o material existente chega a zero, após consumido todo o estoque de segurança.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A ruptura de estoques se refere ao término dos materiais
estocados disponíveis e não tem relação direta com os custos diretos ou indiretos da
organização. Veja os comentários no gabarito.
A alternativa B está incorreta. A ruptura de estoques se refere ao término dos materiais
A alternativa C está incorreta. A ruptura de estoques se refere ao término dos materiais
A alternativa D está incorreta. A ruptura de estoques se refere ao término dos materiais
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. A ruptura de estoque é tradicionalmente
representada pelo fim dos materiais disponíveis, com o esgotamento, inclusive, dos estoques de
segurança, o que pode levar a paralisação das atividades produtivas da organização.
102

65. (VUNESP/CODEN/Almoxarife/2021) O estoque regulador tem como propósito

compensar as incertezas quanto ao fornecimento e a demanda e o seu objetivo é
proteger a empresa contra o excesso de demanda sobre as quantidades previstas e
esperadas no ciclo produção/operação. Ele também é conhecido como:
a) no Canal de Distribuição.
b) de Antecipação.
c) de Segurança.
d) em Trânsito.
e) de Desacoplamento.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de segurança e não ao estoque
no canal de distribuição. O estoque no canal de distribuição é aquele que é alocado para o
transporte e que se torna disponível ao consumidor assim que chega no ponto de venda/loja que
o adquiriu.
A alternativa B está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de segurança e não ao estoque
de antecipação que é também conhecido por estoque sazonal, ou seja, o estoque com o qual a
organização se protege de variações esperadas como demandas sazonais, greves, manutenção
de equipamentos, etc.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. O estoque regulador é também chamado
de estoque de segurança (ou reserva ou mesmo estoque "pulmão") e costuma ser acionado em
situações imprevistas como o aumento inesperado da demanda ou falhas não mapeadas dos
fornecedores, seja na entrega ou na produção do material adquirido. É considerado um estoque
adicional acionado em momentos emergenciais.
A alternativa D está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de segurança e não ao estoque
em trânsito, outra denominação do estoque de canal de distribuição.
A alternativa E está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de segurança e não ao estoque
de desacoplamento, tipo de estoque utilizado quando a organização atua em arranjo físico por
processos, ou seja, cada área tem seu próprio fluxo, programados para trabalhar de forma
independente.
66. (SELECON/EMGEPRON/Técnico/2021) O indicador que mede a eficácia do estoque da

a) giro de estoque.
b) nível de serviços.
c) nível de acurácia.
d) redução de estoque.
Comentário:
103

A alternativa A está incorreta. O indicador a que se refere o gabarito é o nível de serviço e não o
giro de estoques. Veja os comentários na resposta correta.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. O nível de serviço é, em linhas gerais, uma
métrica que aponta para o percentual de solicitações de materiais atendidas da melhor forma
possível, ou seja, no volume correto, no local indicado e no momento preciso. Vale lembrar que
tudo isso deve ser feito a um custo mínimo, considerando que a busca pela eficiência está
sempre por trás de todas as ações em gestão de materiais.
Níveis mais altos de serviço custam mais caro que níveis mais baixos. Os conceitos mais
modernos da administração de materiais sugerem que as necessidades de serviços aos clientes
devem ser satisfeitas sempre dentro de limites razoáveis de custo. Ou seja, o custo de
estabelecer certo nível de serviço deve ser contrabalançado com vendas potenciais para aquele
serviço ou produto, de maneira a dar a máxima contribuição possível nos lucros.
Assim, nem sempre a organização vai optar pelo maior nível de serviço possível, mas sim pelo
mais lucrativo (no caso de empresas que visam o lucro). Em algumas ocasiões vale a pena abrir
mão do atendimento de algumas demandas ou clientes em função do custo que isso
representaria para todo o sistema. Essa é uma decisão da organização.
A alternativa C está incorreta. O indicador a que se refere o gabarito é o nível de serviço e não o
nível de acurácia. Veja os comentários na resposta correta.
A alternativa D está incorreta. O indicador a que se refere o gabarito é o nível de serviço e não a
redução de estoques. Veja os comentários na resposta correta.
67. (INSTITUTO AOCP/Pref. Mun. João Pessoa-PB/Assistente Administrativo/2021) A

manutenção de estoques é onerosa às organizações e o ideal seria não manter
estoques, contudo isso implica grande agilidade na relação entre a organização e seus
potenciais fornecedores, o que não é observado no setor público. Dessa forma, a
manutenção de estoques é uma realidade na prática administrativa do setor público
brasileiro. Assinale a alternativa que apresenta algumas das razões ou motivos para a
manutenção de estoques.
a) Utilizar área de armazenagem e justificar equipamentos.
b) Assegurar a obsolescência e incrementar a depreciação.
c) Reduzir gastos com compras e viabilizar licitações.
d) Economia de escala e oportunidade de investimento.
e) Previsão acurada do consumo e verificar média de consumo.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A manutenção de estoques não pode ser justificada pela utilização
da área de armazenagem e dos equipamentos. Caso não exista o estoque, melhor minimizar a
área disponível e os equipamentos desnecessários.
A alternativa B está incorreta. A obsolescência e a depreciação não devem ser asseguradas, mas
sim evitadas!
104

A alternativa C está incorreta. Não há relação entre a viabilização de licitações e a manutenção

de estoques na organização.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Embora de modo geral a manutenção de
grandes volumes de estoques seja indesejada pela mobilização do capital de forma não
remunerada e a geração de custos de armazenamento, os estoques podem trazer alguns
benefícios como a economia de escala (descontos, vantagens comerciais ou mesmo reduções de
custos obtidas com a aquisição de grandes volumes) e oportunidades de investimentos (como no
caso dos estoques hedges).
A alternativa E está incorreta. A manutenção de estoques não se relaciona de forma direta com a
previsão acurada e a verificar média de consumo. Ao contrário, falha nesses processos levam a
geração de níveis mais altos de estoques.
68. (SELECON/EMGEPRON/Técnico/2021) O estoque existente na empresa necessário

para manter níveis suficientes, evitar faltas de materiais no caso de aumento da
demanda ou cobrir atrasos na entrega de pedidos já efetuados é o estoque do tipo:
a) trânsito.
b) segurança.
c) antecipação.
d) consignação.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A banca se refere ao estoque de segurança e não ao estoque em
trânsito. O estoque no canal de distribuição ou em trânsito é aquele que é alocado para o
transporte e que se torna disponível ao consumidor assim que chega no ponto de venda/loja que
o adquiriu.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Essa é exatamente a definição do estoque
de segurança, também chamado de estoque regulador (ou reserva ou mesmo estoque
"pulmão"), que costuma ser acionado em situações imprevistas como o aumento inesperado da
demanda ou falhas não mapeadas dos fornecedores, seja na entrega ou na produção do material
adquirido. É considerado um estoque adicional acionado em momentos emergenciais.
A alternativa C está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de segurança e não ao estoque
de antecipação que é também conhecido por estoque sazonal, ou seja, o estoque com o qual a
organização se protege de variações esperadas como demandas sazonais, greves, manutenção
de equipamentos, etc.
A alternativa D está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de segurança e não ao estoque
em consignação que são os materiais que continuam sendo propriedade do fornecedor até que
sejam vendidos. Em caso contrário, são devolvidos sem ônus.
69. (SELECON/EMGEPRON/Técnico/2021) Na situação de alto custo de posse dos

estoques, o gestor tem tendência a decidir por:
105

a) aumento das operações de compras, com riscos de falta de materiais e com preços
inconvenientes.
b) compras de grandes volumes que resultarão no aumento dos estoques com elevado custo de
capital e armazenagem.
c) aumento no número de encomendas com consequente multiplicação do número de entregas,
inspeções e recebimentos.
d) aquisição de grandes lotes que obrigarão a criar novos espaços para armazenagem dos
materiais.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Ao contrário, se o gestor possui alto custo na manutenção dos
estoques ele deve buscar a redução (e não aumento) nas operações de compras.
A alternativa B está incorreta. Ao contrário, se o gestor possui alto custo na manutenção dos
estoques ele deve buscar reduzir (e não aumentar) os volumes e compras, que, quando
aumentados, resultarão no aumento dos estoques com elevado custo de capital e armazenagem.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. O aumento do número de encomendas de
clientes (vendas) auxiliará o gestor a se livrar dos altos custos de posse de estoques, diminuindo
o seu nível.
A alternativa D está incorreta. Ao contrário, se o gestor possui alto custo na manutenção dos
estoques ele deve buscar a aquisição de pequenos (e não grandes) lotes, não aumentando ainda
mais o espaço destinado a armazenagem de materiais.
70. (QUADRIX/CREFITO 4/Almoxarife/2021) No que se refere a patrimônio e a

almoxarifado, julgue o item. Quando se fala de gestão de estoque, é imprescindível
que haja maximização na utilização dos recursos. Portanto, é fundamental que as
organizações trabalhem com uma margem extra de estoque para que não haja falta
que possa impactar a venda e a lucratividade da empresa.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Ao contrário, a organização não deve trabalhar com margens extras de estoque, o que não
permite maximizar o uso dos recursos. O estoque deve ser exatamente o necessário para o
processo produtivo, evitando custos adicionais, obsolescência, depreciação, perdas, etc.
71. (QUADRIX/CRQ 10/Auxiliar Administrativo/2021) No que diz respeito à administração

de pessoas e à administração de materiais, julgue o item a seguir. Suponha‐se que, em
um estoque com sistema contínuo de reposição, o estoque de segurança seja de
106

quinhentas unidades e o lote de compra seja de duas mil unidades. Nesse caso, o
estoque máximo será de 3.000 unidades.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
O estoque máximo pode ser objetivamente calculado somando-se o estoque de segurança ao
lote de compra. Assumindo que ao atingir o estoque de segurança um novo lote será entregue
teríamos o estoque máximo, ou seja, nesse momento teríamos 500 unidades do estoque de
segurança mais a chegada de 2000 unidades recém adquiridas, totalizando 2500 unidades e não
3000.
72. (QUADRIX/CRESS 18 SE/Coordenador-Geral/2021) A respeito da gestão e do controle
de estoques, julgue o item. A correta gestão e o correto controle de um estoque são
fundamentais para se garantir a boa eficiência de uma empresa. Porém, existem
algumas desvantagens com relação à manutenção do estoque, como, por exemplo, a
danificação e a deterioração de itens, o custo de armazenamento e o
comprometimento do capital de giro.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
A gestão e o controle de estoques são sempre bem-vindas porém isso não significa que grandes
volumes de estoques devem ser mantidos pois isso traz mesmo como consequência a possível
danificação e deterioração de itens, a obsolescência e depreciação, comprometimento do capital
empregado em atividade não remunerada, etc. Dessa forma, apenas o estoque necessário para a
operação deve ser mantido e bem gerenciado, mas nunca volumes adicionais e desnecessários.
73. (UFMT/UFR/Administrador/2021) O gerenciamento de estoque é a atividade que

planeja e controla o acúmulo dos recursos que fluem pelas redes de suprimentos,
operações e processos. A qual área funcional da Administração pertence o
gerenciamento de estoque?
a) Finanças.
b) Marketing e Logística.
c) Produção.
d) Recursos Humanos.
Comentário:
107

A alternativa A está incorreta. O gerenciamento de estoques faz parte das atividades da

Administração de Materiais que, por sua vez, está diretamente ligada à produção da organização
e não ao setor de Finanças.
A alternativa B está incorreta. O gerenciamento de estoques faz parte das atividades da
e não ao setor de Marketing.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. O gerenciamento de estoques faz parte
das atividades da Administração de Materiais que, por sua vez, está diretamente ligada à
produção da organização (embora exista divergências na doutrina em relação à subordinação da
Administração de Materiais à Produção), setor que deve ser abastecido pelos estoques de
materiais e matérias primas sempre que solicitado.
A alternativa D está incorreta. O gerenciamento de estoques faz parte das atividades da
e não ao setor de Recursos Humanos.
74. (FGV/FUNSAÚDE CE/Analista Administrativo/2021) A gestão de estoques é uma tarefa
que precisa de grande atenção em qualquer organização que lida com insumos no
processo produtivo ou na prestação de serviços. No caso de organizações do ramo da
saúde, uma gestão inadequada pode, além de causar prejuízos, custar vidas. Uma
forma de gerir um estoque é a curva de análise XYZ, que tem como característica a
classificação dos itens com base no:
a) valor investido em cada um.
b) requerido para a sua manutenção.
c) na raridade e escassez no mercado.
d) na criticidade de cada um para as operações.
e) na classificação dos itens, segundo a independência que possuem em relação à produção.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A curva XYZ classifica os materiais em função da sua importância
em relação ao processo produtivo da organização, ou seja, a sua criticidade operacional e não
em relação ao valor investido em cada um. Veja mais comentários sobre essa forma de gerenciar
o estoque no gabarito da questão.
A alternativa B está incorreta. A curva XYZ classifica os materiais em função da sua importância
em relação ao processo produtivo da organização, ou seja, a sua criticidade operacional e não no
que é requerido para a sua manutenção. Veja mais comentários sobre essa forma de gerenciar o
estoque no gabarito da questão.
A alternativa C está incorreta. A curva XYZ classifica os materiais em função da sua importância
em relação ao processo produtivo da organização, ou seja, a sua criticidade operacional e não na
raridade e escassez no mercado. Veja mais comentários sobre essa forma de gerenciar o estoque
no gabarito da questão.
108

A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. A curva XYZ classifica os materiais em

função da sua importância em relação ao processo produtivo da organização, ou seja, a sua
criticidade operacional.
Note que aqui não estamos mais falando de valores, mas sim da importância do material para o
processo produtivo da empresa, ou seja, sem o material crítico, a produção ou a operação da
empresa, para!
São geralmente materiais vitais para equipamentos produtivos, que servem de reposição para um
equipamento ou grupo de equipamentos e que devem permanecer estocados até a sua
utilização, compensando o prejuízo potencialmente gerado pela sua falta.
Veja abaixo as classificações adotadas quanto a esse quesito:
Classe X - Materiais de aplicação não importante. Criticidade baixa. Falta não acarreta paralisação
do processo. Podem ser facilmente adquiridos ou substituídos por materiais similares da própria
organização.
Classe Y - Criticidade média. São importantes para o processo, porém podem ser substituídos
por outros com relativa facilidade, mesmo não possuindo similares na empresa.
Classe Z - Criticidade máxima. Imprescindíveis ao processo e não podem ser substituídos por
similares. Sua falta provoca a paralisação da produção e/ou fases operativas da organização.
A alternativa E está incorreta. A curva XYZ classifica os materiais em função da sua importância
em relação ao processo produtivo da organização, ou seja, a sua criticidade operacional e não na
classificação dos itens, segundo a independência que possuem em relação à produção. Veja mais
comentários sobre essa forma de gerenciar o estoque no gabarito da questão.
75. (FGV/FUNSAÚDE CE/Analista Administrativo/2021) O tipo de estoque utilizado é uma

variável que deve ser considerada pelos gestores, caso a caso, cabendo a ele decidir
aquele mais adequado à situação ou ao contexto. Entre essas escolhas, o tipo de
estoque formado por produtos que tenham alto risco de oscilação de preço, adquirido
com a finalidade de minimizar riscos da organização, é conhecido como estoque:
a) de inativo.
b) virtual.
c) real.
d) hedge.
e) de transporte.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. A banca aqui se refere ao estoque hedge e não ao estoque inativo.
O estoque inativo se refere a itens que estão obsoletos ou que não tiveram saída nos últimos
tempos. Este tempo pode variar, conforme determinação do próprio administrador do estoque.
A alternativa B está incorreta. A banca aqui se refere ao estoque hedge e não ao estoque virtual.
O estoque virtual é o chamado estoque real acrescido das quantidades de encomendas em
109

andamento, sejam os fornecimentos em atraso, os dentro do prazo mas ainda não entregues e os
entregues porém ainda em inspeção. Complete esse entendimento observando os comentários
da alternativa C
A alternativa C está incorreta. A banca aqui se refere ao estoque hedge e não ao estoque real. O
estoque real se refere a quantidade de material existente em estoque no almoxarifado da
empresa.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Esse é o chamado estoque Hedge! O
estoque hedge envolve produtos que possam sofrer bruscas variações de preço de acordo com a
oferta e demanda mundiais. Para se precaver em relação à flutuação de preços (aumento) a
organização pode antecipar as compras de determinado material adquirindo o chamado estoque
hedge. Muitas vezes esse estoque é também definido pelas bancas como uma alternativa de
investimento (aquisição por um preço para venda futura a outro, maior).
A alternativa E está incorreta. A banca aqui se refere ao estoque hedge e não ao estoque de
transporte. O estoque no canal de distribuição ou em trânsito ou em transporte é aquele que é
alocado para o transporte e que se torna disponível ao consumidor assim que chega no ponto de
venda/loja que o adquiriu.
76. (COGEPS UNIOESTE/UNIOESTE/Técnico/2021) Um estoque parado pode gerar

prejuízos para a organização. Nesse aspecto, a administração de estoque tem como
objetivo controlar e classificar os materiais. Com relação à gestão de estoques, assinale
a alternativa INCORRETA:
a) A predileção de estoque consiste em uma técnica quantitativa, que prima pelo tratamento de
dados com base no histórico de consumo dos materiais do estoque.
b) O servidor responsável pelo almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja na
quantidade devida, no local correto e disponível quando necessário.
c) O almoxarifado deve possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição
suficientes, visando um rápido e eficiente atendimento.
d) A primeira ação a ser realizada para repor estoques é obter uma previsão acurada do consumo
dos materiais, de modo a prever a demanda de estoque.
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Em geral as previsões de consumo de
materiais podem ser feitas de três modos: a projeção, a explicação e a predileção. Vamos ver
cada uma delas:
● Projeção: a quantidade consumida no passado ou as tendências passadas
permanecerão as mesmas, ou seja, se o volume consumido cresceu 10% nos últimos
12 meses, projeta-se que para os próximos 12 meses crescerá novamente 10%.
Nesse caso a técnica é essencialmente quantitativa.
● Explicação: acrescentam-se fatores diversos ao consumo real. Exemplos: variações
do PIB, do salário mínimo, taxas de crescimento ou desemprego etc. Usa técnicas
quantitativas no cálculo da demanda, inclusive recursos como regressão e
correlação.
110

● Predileção: emprego de técnicas qualitativas (e não quantitativas!) como a opinião

de funcionários, especialistas, analistas ou consultores. Com base nessas
percepções de mercados e de tendências faz-se o cálculo da demanda.
A alternativa B está incorreta. O almoxarife deve mesmo sempre disponibilizar o material no
momento, forma e quantidade que ele é demandado.
A alternativa C está incorreta. A busca pela rapidez e eficiência é sempre bem vinda em questões
sobre gestão de estoque e em administração de materiais em geral.
A alternativa D está incorreta. Antes de efetuar a compra, efetuar uma adequada previsão de
demanda é fundamental. Isso evita a aquisição acima do necessário, o acúmulo exagerado de
estoques e os custos decorrentes disso.
77. (QUADRIX/CFT/Analista/2021) Quanto à administração de recursos materiais e à

gestão de estoques, julgue o item. A gestão eficaz dos estoques viabiliza a obtenção
do máximo de vantagens e de retorno em relação ao capital e aos recursos neles
investidos.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Gerir os estoques corretamente significa maximizar a sua utilização, minimizar o acumulo
desnecessário, assim como reduzir os seus custos e evitar obsolescência, depreciação, perdas,
etc. Tudo isso leva mesmo a obtenção do máximo de vantagens e de retorno em relação ao
capital e aos recursos neles investidos, conforme traz o enunciado.
78. (CEBRASPE/MPE AP/Técnico Ministerial/2021) Um dos objetivos principais do

gerenciamento de estoque é garantir a disponibilidade de um item na quantidade e no
tempo certo para os demandantes. Dessa forma, mensurar constantemente o nível de
serviço torna-se uma tarefa a ser realizada com frequência, visando-se a possíveis
ajustes na gestão para o melhor funcionamento da organização.
Em determinado órgão, o gestor responsável pelo estoque recebeu um pedido de material de

4 itens, cada qual com índice de atendimento igual a 0,80.
Na situação hipotética anterior, a probabilidade de atendimento integral do pedido

corresponde a um valor entre:
a) 0,40 e 0,41.
b) 0,44 e 0,45.
c) 0,34 e 0,35.
d) 0,29 e 0,30.
e) 0,31 e 0,32.
111

Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Questão mais complexa, que mistura
gestão de estoques com nível de serviço/atendimento com probabilidade e exige a abordagem
quantitativa. Vamos lá.
Se o gestor recebeu 4 pedidos e cada um tem um índice de atendimento de 0,8 ou 80%, isso
significa que cada pedido, isoladamente, tem a "chance" de ser atendido de 0,8.
Dessa forma, para encontrar a probabilidade de atendimento de todos os 4 pedidos devemos
multiplicar as suas probabilidades: 0,8 x 0,8 x 0,8 x 0,8 = 0,4096 ou 40,96%.
A alternativa B está incorreta. Para buscar o resultado desta questão é necessário multiplicar as
probabilidades de atendimento de cada pedido. Veja a resolução no gabarito da questão, acima.
A alternativa C está incorreta. Para buscar o resultado desta questão é necessário multiplicar as
A alternativa D está incorreta. Para buscar o resultado desta questão é necessário multiplicar as
A alternativa E está incorreta. Para buscar o resultado desta questão é necessário multiplicar as
79. (CEBRASPE/MPE AP/Técnico Ministerial/2021) Em uma empresa, o consumo de
determinado item é igual a 3 mil unidades em 1 ano, com estoque médio de 600
unidades. Nessa situação hipotética, com relação ao giro e à cobertura de estoque, a
empresa apresenta:
a) 4 giros e 80 dias de cobertura.
b) 5 giros e 73 dias de cobertura.
c) 8 giros e 60 dias de cobertura.
d) 2 giros e 40 dias de cobertura.
e) 5 giros e 2 meses de cobertura.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Questão quantitativa para o cálculo de giro e cobertura. Observe a
resolução no gabarito da questão.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Atenção, pois, essa questão possui uma
pegadinha sutil. Para resolvê-la temos que fazer contas. Vamos a elas:
Giro = consumo no período / estoque médio no período
Giro = 3.000 / 600 = 5, ou seja, o estoque da empresa girou 5 vezes ao longo do período.
Agora vamos para a cobertura (ou antigiro)
Cobertura = estoque médio / consumo
112

Cobertura = 600 / 3.000 = 0,2. Atenção, pois, estamos falando de 0,2 ano! Não são 2 meses.
Como um ano tem 365 dias estamos falando de 20% disso, ou 73 dias. Ou seja, o estoque médio
era capaz de cobrir 73 dias do consumo do período. Por isso ele girou 5 vezes!
A alternativa C está incorreta. Questão quantitativa para o cálculo de giro e cobertura. Observe a
A alternativa D está incorreta. Questão quantitativa para o cálculo de giro e cobertura. Observe a
A alternativa E está incorreta. Questão quantitativa para o cálculo de giro e cobertura. Observe a
resolução no gabarito da questão e cuidado para não se confundir com os 2 meses aqui! É
pegadinha pois é 0,2 de um ano ou 73 dias!

maio de 2021. Com base na tabela 4A3-I, assinale a opção que indica o número de
unidades que representa a previsão de consumo de resmas de papel naquele órgão
público no mês de junho de 2021, calculado pelo método dos mínimos quadrados.
Tabela 4A3-I
a) 300
b) 150
c) 200
d) 320
e) 400
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Questão complexa e muito rara! Veja a resolução no gabarito da
questão.
A alternativa B está incorreta. Questão complexa e muito rara! Veja a resolução no gabarito da
questão.
A alternativa C está incorreta. Questão complexa e muito rara! Veja a resolução no gabarito da
questão.
113

A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Questão bastante complexa e que

demanda um longo tempo para resolução. Muito raro encontrarmos questões como essa, de
mínimos quadrados, em provas. Mas precisamos conhecer. Vamos lá!
Para resolver essa questão temos que montar o quadro abaixo transpondo os dados do
enunciado. Na coluna Y temos os valores listados. Na X, o número de ocorrências, começando
sempre com o 0. Na x2 temos o valor de x elevado ao quadrado. E na X*Y temos a multiplicação
das colunas X e Y.
Feito isso, vamos montar as equações dos mínimos quadrados:
Na primeira temos:
925 = 5A + 10B
Na segunda temos:
2300 = 10A + 30B
Agora temos que resolvê-las...
Simplificando a segunda temos que 230 = A+3B
A = 230 - 3B
Agora vamos encontrar o B, substituindo o que achamos para o A:
925 = 5A + 10B
925 = 5x(230 - 3B) + 10B
925 = 1150 -15B + 10B
925 - 1150 = -5B
-225 = -5B
B = 45
114

Agora podemos achar o nosso A:

A = 230 - 3B
A = 230 - 135
A = 95
Com o A e o B em mãos, vamos para a equação da demanda:
Y = A + B(X)
Y = 95 + 45(X)
A banca busca a previsão para Junho que é o mês que recebe o número 5 (observe a coluna X na
tabela inicial). Isso significa que o mês está 5 meses a frente de Janeiro:
Y = 95 +45x5
Y = 95+225 = 320
Ufa...Questão mais do que complexa!
A alternativa E está incorreta. Questão complexa e muito rara! Veja a resolução no gabarito da
questão.

maio de 2021. Ainda com base nos dados apresentados na tabela 4A3-I, assinale a
opção que representa a previsão de consumo, em unidades, de resmas de papel para
o mês de junho de 2021 naquele órgão público, calculada por meio do método do
último período.
Tabela 4A3-I
a) 200
b) 150
c) 175
d) 400
e) 300
Comentário:
115

A alternativa A está incorreta. Agora a banca cobra o método do último período que, neste caso,
vai utilizar o valor de Maio (300) e não o de Abril (200).
A alternativa B está incorreta. Agora a banca cobra o método do último período que, neste caso,
vai utilizar o valor de Maio (300) e não o de Fevereiro (150).
A alternativa C está incorreta. Agora a banca cobra o método do último período que, neste caso,
vai utilizar o valor de Maio (300) e não o de Março (175).
A alternativa D está incorreta. Agora a banca cobra o método do último período que, neste caso,
vai utilizar o valor de Maio (300) e não o dobro do de Abril (400).
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Perto da questão anterior, essa é um
refresco. O método do último período simplesmente repete o último valor apurado. Como a
banca pede a previsão para junho 2021, basta repetir o volume registrado em Maio, ou seja, 300.
82. (CEV URCA/Pref. Mun. Crato-CE/Analista de Gestão/2021) Trata-se do estoque

constituído para afrontar picos de procuras sazonais, ou rupturas na capacidade
produtiva. Por exemplo, é certo que a procura por ar-condicionado vai aumentar em
períodos mais quentes. Esse tipo de estoque é classificado como:
a) Estoque em lotes.
c) Estoque sazonal.
d) Estoque em trânsito.
e) Estoque de desacoplamento.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de antecipação ou sazonal e não
ao estoque em lotes, também chamado de estoque de ciclo. O estoque em lote ou de ciclo
ocorre porque um ou mais estágios na operação não podem fornecer simultaneamente os itens
que produzem.
A alternativa B está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de antecipação ou sazonal e não
ao estoque de segurança. O estoque regulador é também chamado de estoque de segurança
(ou reserva ou mesmo estoque "pulmão") e costuma ser acionado em situações imprevistas
como o aumento inesperado da demanda ou falhas não mapeadas dos fornecedores, seja na
entrega ou na produção do material adquirido. É considerado um estoque adicional acionado em
momentos emergenciais.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Esse é o estoque de antecipação (também
conhecido por estoque sazonal), ou seja, o estoque com o qual a organização se protege de
variações esperadas como demandas sazonais, greves, manutenção de equipamentos, etc.
A alternativa D está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de antecipação ou sazonal e não
ao estoque em trânsito ou no canal de distribuição. O estoque no canal de distribuição é aquele
que é alocado para o transporte e que se torna disponível ao consumidor assim que chega no
ponto de venda/loja que o adquiriu.
116

A alternativa E está incorreta. O enunciado se refere ao estoque de antecipação ou sazonal e não

ao estoque de desacoplamento que é o tipo de estoque utilizado quando a organização atua em
arranjo físico por processos, ou seja, cada área tem seu próprio fluxo, programados para trabalhar
de forma independente.
83. (CEBRASPE/PGDF/Técnico Jurídico/2021) Com relação ao sistema eletrônico de

informações (SEI), que é um sistema de gestão de processos administrativos e
documentos arquivísticos eletrônicos, e às compras no setor público, julgue o item a
seguir. O gráfico dente de serra mostrado a seguir representa, de forma estimada, uma
movimentação de papel sulfite (A4) compatível com o consumo desse item em um
órgão público após seis meses de implantação do SEI.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
A afirmativa está ERRADO.
Questão interessante e de aplicação prática. O SEI é um sistema de elaboração eletrônica de
documentos. Nesse contexto, sua implementação certamente reduziria o uso de papel sulfite.
Dessa forma, após o uso do SEI o esperado com a redução do consumo de papel é uma
suavização das retas de consumo representadas no gráfico dente de serra. Ao contrário, o gráfico
traz retas com inclinação mais acentuada, ou seja, representando o aumento de consumo de
papel, ou seja, errado!
84. (VUNESP/Pref. Poá-SP/Almoxarife/2015) As principais funções do estoque é/são:

a) garantir o abastecimento de materiais da empresa e proporcionar economias de escala.
b) garantir o lucro total da empresa e comprar todos os materiais disponíveis.
117

c) produzir e vender o máximo de produtos e ter o faturamento mais alto possível.

d) estabelecer os níveis de estoque adequados ao abastecimento dos clientes e serviços.
e) controlar todos os materiais comprados e informar ao setor “contas a pagar” a data para o
pagamento da fatura.
Comentários:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Sempre garantir o abastecimento das
áreas internas demandantes e, de preferência, garantindo ganhos advindos da economia de
escala são duas das principais funções dos estoques.
A alternativa B está incorreta. Estoques não têm como função comprar materiais. Quem faz isso é
a área de compras. Não há também como garantir o lucro total da empresa. O estoque apenas
colabora com esse processo.
A alternativa C está incorreta. O estoque não vende produtos. Essa é uma atribuição da área
comercial.
A alternativa D está incorreta. Não é o setor de estoque que estabelece os níveis adequados de
abastecimento, mas sim garante que esses níveis, pré definidos, sejam sempre atendidos.
A alternativa E está incorreta. Não é o setor de estoques que informa datas ou demais
procedimentos contábeis/financeiros.
85. (VUNESP/TJ-SP/Administrador Judiciário/2019) Para a adequada aplicação de técnicas

de previsões, é importante identificar a sua natureza. Quando são observados
produtos que estão entrando ou saindo de uma linha de produção, que são
procurados por poucos clientes, divididos, entre um número excessivo de localizações
de tal forma que a demanda em cada uma delas é baixa, sendo considerada
intermitente. Essa natureza é classificada como demanda
a) independente.
b) temporal.
c) dependente.
d) irregular.
e) espacial.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Quando o material ou produto tem procura baixa e por poucos
clientes, dividida em diferentes localizações e de caráter intermitente, é considerada irregular e
não independente.
A alternativa B está incorreta. Quando o material ou produto tem procura baixa e por poucos
não temporal.
118

A alternativa C está incorreta. Quando o material ou produto tem procura baixa e por poucos
não dependente.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Quando o material ou produto tem
procura baixa e por poucos clientes, dividida em diferentes localizações e de caráter intermitente,
é considerada irregular.
A alternativa E está incorreta. Quando o material ou produto tem procura baixa e por poucos
não espacial.
86. (VUNESP/UFABC/Assistente de Administração/2019) Estoque de contingência é o

estoque
a) de produtos que não tiveram saída em determinado período.
b) mantido para suprir prováveis situações não previstas no sistema.
c) composto por produtos que ainda se encontram pendentes, como o de matérias-primas ou
semiacabados.
d) de produtos que estão em trânsito, em vias de entrega pelos fornecedores.
e) composto pela quantidade máxima de produtos armazenados por um determinado período.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. O estoque de contingência não tem relação com a saída dos
produtos ao longo de qualquer período.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. O estoque de contingência, de segurança
ou mínimo é o "seguro" que tem a organização para reduzir as chances de que alterações nas
variáveis de demanda e entrega de fornecedores afetem a produção da organização.
A alternativa C está incorreta. O estoque de contingência também não tem relação com o
estágio de produção em que se encontram os produtos.
A alternativa D está incorreta. O estoque de contingência não se refere a produtos em trânsito,
mas sim a material que será empregado no processo de transformação.
A alternativa E está incorreta. O estoque de contingência não se refere a quantidade máxima de
produtos, mas sim a um volume mínimo que traga segurança à organização em relação às
variações de demanda ou do processo de entrega de seus fornecedores.
87. (VUNESP/CM Caieiras-SP/Assistente de Patrimônio e Estoque/2015) Ao resumir a

postura do Administrador Público frente aos problemas de Gestão do patrimônio e
estoque, o administrador de estoque deve
a) avisar a alta direção quando houver problemas de falta de estoque.
b) entrar em contato com os clientes relatando os fatos ocorridos pela falta da entrega.
119

c) gerenciar com efetividade os recursos existentes.

d) fazer relatório dos recursos faltantes para todos os setores da empresa.
e) entrar em contato com a Controladoria da União.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. O gestor de materiais nesses casos deve é corrigir a situação e não
avisar a alta gestão.
A alternativa B está incorreta. Entrar em contato com os clientes não resolve o problema, embora
seja recomendável alertá-los sobre potenciais problemas na entrega do que foi vendido. Porém,
o mais importante é garantir junto aos fornecedores o fornecimento correto e contínuo do que
foi contratado.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Quando falamos em administração de
materiais, a busca por eficiência é sempre uma constante. Nesse cenário, especialmente em
questões genéricas como essa, ao se deparar com termos como "eficiência", "eficácia" ou
"efetividade", analise com carinho pois há grande chance de estar correto.
E, no fim do dia, este é mesmo o maior objetivo do gestor de materiais, ou seja, gerenciar de
forma eficiente a aplicação dos recursos, evitando desperdícios, perdas e minimizando os custos.
A alternativa D está incorreta. Não é a principal função do gestor de patrimônio e estoque.
A alternativa E está incorreta. Controladoria da União? Essa é a mais distante de todas…
88. (VUNESP/CM Itatiba-SP/Almoxarife/2015) O estoque funciona como

a) um suporte para que seja atingido o lucro máximo da empresa.
b) um “pulmão” para que o financeiro consiga receber todas as vendas efetuadas.
c) uma quantidade máxima para se atingir o mínimo de produção e serviços.
d) um amortecedor entre os vários estágios da produção até a venda final do produto.
e) uma quantidade excedente para cobrir falhas das vendas.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Os estoques tem muito mais relação com custos do que com o
lucro, dessa forma devem ser minimizados e usados na medida exata, de acordo com as
previsões e planejamentos realizados.
A alternativa B está incorreta. Estoques não tem relação direta com os recebimentos do
financeiro.
A alternativa C está incorreta. A relação criada entre estoques e produção na alternativa não faz
sentido e é a inversa da que é buscada: estoques mínimos e produção máxima.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Exatamente. O estoque, ao longo da
produção, vai minimizando os atritos resultantes de alteração na demanda prevista, planejamento
120

realizado, entregas de material diferentes do combinado, etc. Regula a cadeia de produção e não
permite que ela pare por mudança nas variáveis que influenciam o processo.
A alternativa E está incorreta. O conceito de quantidade excedente faz sentido, mas não para
cobrir falhas nas vendas e sim para minimizar o impacto causado por falhas nas entregas ou no
processo de compras ou ainda um aumento inesperado de demanda ou outra variável que
aumente o volume previsto de produção.
89. (VUNESP/CM Caieiras-SP/Assistente de Patrimônio e Estoque/2015) O estoque de

segurança é definido como
a) uma quantidade para abastecer os setores improdutivos da empresa ou serviços.
b) uma quantidade em estoque obrigatória e prevista em orçamento de vendas.
c) um procedimento comum em todas as empresas, para cobrir o estoque virtual.
d) uma quantidade excedente que visa cobrir o estoque virtual da empresa.
e) uma quantidade excedente, só sendo consumido em caso de necessidade.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Estoque de segurança não se restringe ao abastecimento de
setores improdutivos. Não tem relação com isso.
A alternativa B está incorreta. O estoque de segurança não tem caráter de obrigatoriedade mas
é, sim, recomendável.
A alternativa C está incorreta. Não há relação direta do estoque de segurança com o estoque
virtual.
A alternativa D está incorreta. É mesmo uma quantidade excedente, mas não serve para cobrir o
estoque virtual da organização mas sim para reduzir as chances que variáveis de demanda e
entrega de fornecedores afetem a produção da organização.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. O estoque de contingência ou de
segurança ou mínimo é o "seguro" que tem a organização para reduzir as chances que variáveis
de demanda e entrega de fornecedores afetem a produção da organização. É mesmo composto
por uma quantidade excedente, só sendo consumido em caso de necessidade.
90. (VUNESP/CM Itatiba-SP/Almoxarife/2015) O estoque de segurança é definido como

a) uma quantidade máxima para abastecer os setores da empresa ou serviços.
b) uma quantidade em estoque obrigatória e prevista em vendas.
c) uma quantidade mínima prevista no orçamento de vendas.
d) uma quantidade mínima, só sendo consumida em caso de necessidade.
e) um estoque cuja função é igual ao estoque virtual da empresa.
121

Comentários:
A alternativa A está incorreta. O estoque de segurança deve ser composto por quantidade
mínima necessária e não máxima.
A alternativa B está incorreta. Não tem caráter obrigatório.
A alternativa C está incorreta. O volume mínimo estabelecido não é previsto no orçamento de
vendas, mas sim nas atividades de planejamento relativas ao processo produtivo e de compras,
considerando a demanda estimada.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Como já vimos, o estoque de
contingência ou de segurança ou mínimo é o "seguro" que tem a organização para reduzir as
chances que variáveis de demanda e entrega de fornecedores afetem a produção da
organização. É mesmo composto por uma quantidade mínima, só sendo consumida em caso de
necessidade.
A alternativa E está incorreta. Estoque de segurança e estoque virtual não são a mesma coisa.
91. (VUNESP/CM Itatiba-SP/Almoxarife/2015) A requisição de material é o documento

a) de envio de material à produção para utilização, conforme especificações técnicas.
b) hábil para planejamento e execução de serviços externos à empresa.
c) de envio das mercadorias para terceirização e posterior retorno.
d) oficial para que a empresa faça a reposição de seu estoque.
e) hábil, pelo qual o material é solicitado ao almoxarifado para utilização.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. A requisição é responsável pela solicitação e não pelo envio do
material.
A alternativa B está incorreta. Também não se relaciona ao planejamento e execução de serviços
externos à empresa.
A alternativa C está incorreta. Não é o documento responsável pelo envio das mercadorias para
terceirização e posterior retorno.
A alternativa D está incorreta. Também não é o documento que gere a reposição dos estoques
da organização.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Vimos em aula que a requisição de
materiais é o documento hábil pelo qual o material é solicitado ao almoxarifado para utilização. É
por meio dela que os clientes internos informam ao responsável pelo almoxarifado/estoque, que
estão desabastecidos e precisam de reposição.
92. (VUNESP/Pref. Serrana-SP/Almoxarife/2018) O estoque tem como principais funções:

a) minimizar perdas com a produção, maximizar o faturamento e o transporte.
122

b) evitar diferenças entre o planejamento da produção e o orçamento contábil.

c) garantir um maior lucro para a empresa, otimizar mão-de-obra e faturamento.
d) minimizar perdas e custos, otimizar investimentos e reduzir o capital investido.
e) acompanhar o faturamento, o controle de qualidade e o orçamento.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Maximizar faturamento e o transporte são atividades que não estão
diretamente relacionadas ao estoque da organização.
A alternativa B está incorreta. Essas diferenças, que realmente precisam ser evitadas, não estão a
cargo ou ao alcance do estoque ou do seu responsável.
A alternativa C está incorreta. Nenhuma das três atividades propostas está a cargo ou ao alcance
do estoque ou do seu responsável.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. O estoque sempre terá como principal
função a minimização das perdas e custos. Como não há entre as alternativas algo que fale na
manutenção contínua do processo produtivo (não permitindo que ele pare por qualquer falha de
fornecimento ou alteração de variável), essa é mesmo a melhor alternativa.
A alternativa E está incorreta. Também não são atividades que cabem ao estoque ou ao
profissional por ele responsável.
93. (VUNESP/Pref. Suzano-SP/Agente Gestão Administrativa/2016) O tipo de estoque que
também é denominado “de segurança” é o estoque
a) médio.
b) ABC.
c) máximo.
d) lote de compra.
e) mínimo.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Apenas um jogo de palavras para confundir o candidato. Estoque
de segurança deve sempre ser "mínimo".
A alternativa B está incorreta. Aqui a banca traz o conceito da curva ABC, ferramenta usada na
gestão de estoques, mas não é disso que o examinador está falando.
A alternativa C está incorreta. Não. Estoque de segurança é mínimo!
A alternativa D está incorreta. Lote de compra é um termo sem relação com o questionado pelo
enunciado. Estudaremos isso mais à frente.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Mínimo. Não se esqueça disso. Estoques
devem sempre ser os menores possíveis, evitando a ampliação dos custos e investimento.
123

Lembrando sempre que devem, ao mesmo tempo, serem "grandes" o suficiente para garantir
altos níveis de serviço!
94. (VUNESP/Pref. Arujá-SP/Almoxarife/2015) A requisição de material é utilizada para

a) elaborar o pagamento da aquisição de um determinado material através do lançamento
contábil.
b) transportar o material, informando o roteiro otimizado de coletas e padronização das metas.
c) realizar inventário rotativo e aprimorar o sistema de aquisição de materiais.
d) alterar o layout do almoxarifado, devido à detecção de desperdícios de materiais em
diferentes áreas de consumo.
e) formalizar o pedido de retirada de determinada quantidade de um item em estoque para
utilização da empresa.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Esse é um procedimento contábil, distante da gestão da cadeia de
suprimentos.
A alternativa B está incorreta. A requisição de materiais não se relaciona com o transporte dos
materiais
A alternativa C está incorreta. A requisição de materiais também não se relaciona com a
realização de inventários.
A alternativa D está incorreta. Não é isso. Esse processo está relacionado a definição do arranjo
físico do estoque.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Vimos que a chamada requisição de
materiais é o documento hábil pelo qual o material é solicitado ao almoxarifado para utilização. É
por meio dela que os clientes internos informam ao responsável pelo almoxarifado/estoque, que
estão desabastecidos e precisam de reposição. É o conhecido "pedido" de material.
95. (VUNESP/Pref. Atibaia-SP/Assistente Serviços de Gestão Administrativa/2014) Estoque

de segurança (safety stock) é o
a) determinado com antecedência para cobrir uma demanda que foi prevista para o futuro, um
pico ou quando a demanda e a capacidade de produção estiverem em desequilíbrio.
b) definido como importante para o processo produtivo, e que é mantido para superar os
imprevistos que podem acontecer nos processos de fornecimento, produção e vendas.
c) correspondente aos itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra,
normalmente da mesma empresa, e que ainda não chegaram a seu destino final.
d) ligado a menor quantidade de um item em estoque para prevenir uma eventualidade que se
deve ao consumo além do previsto ou atraso na entrega de novas mercadorias.
124

e) composto por quantidade predeterminada para o impedimento de novas compras, quer por
motivos de espaço, quer por razões financeiras.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. O estoque de segurança é sim determinado com antecedência
mas não para cobrir demandas previstas, mas sim as imprevistas, ou outras alterações de
variáveis ao longo do processo de produção.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Vimos que o chamado estoque de
segurança (ou de contingência), permite à empresa não precisar parar a sua operação quando
uma entrega programada não acontecer ou quando se deparar com um incremento inesperado
de demanda, por exemplo.
A alternativa C está incorreta. Não tem relação com o despacho de itens dentro da própria
organização.
A alternativa D está incorreta. O estoque de segurança, embora esteja ligado à quantidade
mínima, não serve para prevenir uma eventualidade, mas sim para corrigir emergências que
ocorrem como, por exemplo, na falha de entrega de um fornecedor ou na demanda do mercado
maior do que a planejada. Note, portanto, que não é um instrumento preventivo, mas corretivo.
A alternativa E está incorreta. Não é o estoque de segurança que define ou impede a realização
de novas compras.
96. (FCC/TRT 12a Região/Analista Judiciário/2013) A respeito do gerenciamento de

estoques,
a) faz parte do sistema de administração patrimonial, pois trata da aquisição e manutenção de
instalações e equipamentos.
b) os estoques devem se apresentar divididos em três grandes categorias contábeis: estoques de
matérias-primas; estoques de produtos acabados; estoques de equipamentos.
c) os estoques não representam custos para as empresas, uma vez que são contabilizados como
ativo, visto que, compõem o patrimônio da organização.
d) um dos principais indicadores de produtividade no controle dos estoques é a chamada
previsão de demanda.
e) pode ser entendido como uma série de ações que permitem verificar a boa utilização dos
recursos materiais, sua boa localização no tocante à utilização, seu bom manuseio e bom
controle.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Não faz parte da administração patrimonial, mas sim da
A alternativa B está incorreta. Equipamentos são considerados bens, portanto ligados a
administração patrimonial e não de materiais. Segundo Chiavenato a classificação mais comum
de materiais é a seguinte:
125

● Matérias primas
● Materiais em processamento (ou em vias)
● Materiais semiacabados
● Materiais acabados ou componentes
● Produtos acabados
A alternativa C está incorreta. Os estoques representam diversos custos para a empresa como os
custos de aquisição, armazenamento, de pedidos e o custo da falta de estoque.
A alternativa D está incorreta. A previsão de demanda não é um indicador de produtividade no
controle dos estoques mas sim um instrumento que permite tornar mais eficiente o cálculo do
estoque necessário e das futuras compras da organização (momento, volume, etc.).
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. O gerenciamento de estoques abrange
mesmo todos esses itens listados pelo examinador: boa utilização dos recursos materiais, sua boa
localização no tocante à utilização, seu bom manuseio e bom controle. Tudo isso leva a uma
gestão eficiente dos estoques e é um ótimo primeiro passo para a boa gestão de toda a cadeia
de administração de materiais.
97. (FCC/DPE-AM/Analista em Gestão/2018) A literatura define estoque como a

acumulação armazenada de materiais em um sistema de transformação. Em uma
organização do setor público, corresponde ao somatório de materiais que
permanecem reservados para uso oportuno. Os estoques devem sempre ser
corretamente dimensionados, eis que sua manutenção é onerosa, importando, entre
outros custos, os
a) independentes do nível de estoque médio, tal como os custos de pedido.
b) inversamente proporcionais ao seu nível médio, tal como o custo de depreciação.
c) diretamente proporcionais ao seu nível médio, tal como o custo de perdas.
d) de oportunidade, que se relacionam com o valor financeiro dos itens.
e)de predileção, relacionados com aspectos psicológicos e culturais inerentes ao gerenciamento.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O custo de manutenção dos estoques está sim relacionado ao nível
de estoque médio. Quanto maior o nível médio, maior o custo. Em relação aos custos do pedido,
quanto maior o volume, menor o custo unitário.
A alternativa B está incorreta. Ao contrário. Quanto maior o nível médio, maior o custo.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. O custo de perdas é mesmo proporcional
ao volume dos estoques, ou seja, quanto maior o volume, provavelmente maior as perdas.
A alternativa D está incorreta. Os custos de oportunidade não se relacionam com os valores
financeiros dos itens, mas com sua disponibilidade no momento correto e com o "tamanho" e as
consequências da oportunidade aproveitada ou desperdiçada.
A alternativa E está incorreta. Não há relação com o tema. Predileção é uma técnica qualitativa
de previsão de estoques.
126

98. (FCC/DPE-AM/Analista em Gestão/2018) No que concerne ao controle e

gerenciamento de estoques, existem alguns indicadores ordinariamente utilizados,
entre os quais aquele hábil para aferir o percentual de requisições dos setores da
organização em relação ao total de requisições, denominado
a) nível de serviço.
b) giro de estoque.
c) índice de cobertura.
d) ponto de intersecção.
e) curva de kanban.
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. O Nível de Serviço nada mais é do que o
percentual de pedidos/requisições de materiais que são atendidos de maneira satisfatória pela
área de administração de materiais.
A alternativa B está incorreta. O giro é um indicador de estoque que mede quantas vezes, em um
determinado período, o estoque da empresa foi movimentado ou removido. É conhecido
também como indicador de rotatividade. Pode-se concluir que quanto maior o giro, mais
eficiente é a empresa em sua gestão de estoques. É calculado dividindo-se o valor consumido no
período pelo estoque médio do período.
A alternativa C está incorreta. A cobertura é o cálculo de quanto tempo o estoque suporta a
demanda média da organização.
A alternativa D está incorreta. Não tem qualquer relação com o tema.
A alternativa E está incorreta. O Kanban é um sistema japonês de gestão de estoques que
consiste na utilização de cartões pelos integrantes da linha de produção. É considerada uma
ferramenta do sistema Just in Time portanto tem a velocidade do abastecimento também
influenciada pela demanda real de produção. Não é disso que o examinador está falando.
99. (FCC/Pref. Recife-PE/Analista de Planejamento Orçamento e Gestão/2019) Entre os

indicadores de gestão de estoques que são utilizados de forma corrente nas
organizações insere-se o nível de serviço, que mede
a) a relação entre o número de requisições atendidas em face das requisições efetuadas.
b) a rotatividade dos itens repostos e o custo médio de manutenção em estoque.
c) o custo relativo de cada item de material em relação ao total do estoque mantido.
d) o número de vezes que o estoque de determinado item de material é renovado.
e) o período em que o estoque médio será capaz de atender a demanda média.
Comentário:
127

A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. O Nível de Serviço nada mais é do que o
percentual de pedidos/requisições de materiais que são atendidos de maneira satisfatória pela
área de administração de materiais.
A alternativa B está incorreta. O nível de serviço não está relacionado a rotatividade de itens, mas
sim ao nível de atendimento satisfatório de requisições de materiais.
A alternativa C está incorreta. O nível de serviço não está relacionado ao custo relativo dos itens,
mas sim ao nível de atendimento satisfatório de requisições de materiais.
A alternativa D está incorreta. O nível de serviço não está relacionado a renovação dos estoque
(giro), mas sim ao nível de atendimento satisfatório de requisições de materiais.
A alternativa E está incorreta. O nível de serviço não está relacionado ao atendimento do
estoque médio (cobertura), mas sim ao nível de atendimento satisfatório de requisições de
materiais.
100. (FCC/PGM Teresina/Técnico de Nível Superior/2016) No almoxarifado da Prefeitura

Municipal de Teresina, a demanda média semanal de envelopes é de 1.500 unidades,
onde o tempo médio para ressuprimento deste item é de duas semanas. Sabendo-se
que o seu ponto de reposição ocorre quando o nível de estoque atinge 4.000
unidades, o Estoque de Segurança de envelopes é de:
a) 500 unidades.
b) 1.500 unidades.
c) 1.000 unidades.
d) 2.000 unidades.
e) 2.500 unidades.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Veja os comentários e a resolução na alternativa correta.
A alternativa B está incorreta. Veja os comentários e a resolução na alternativa correta.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Vamos ao cálculo do estoque de
segurança:
PP (Ponto do Pedido ou de Reposição) = CM (Consumo ou demanda média) x TR

(Tempo de reposição ou de ressuprimento) + ES (Estoque de segurança).
4.000 = 1.500 x 2 + ES <=> ES = 4.000-3.000 = 1.000
A alternativa D está incorreta. Veja os comentários e a resolução na alternativa correta.

A alternativa E está incorreta. Veja os comentários e a resolução na alternativa correta.
128

101. (FCC/MANAUSPREV/Analista Previdenciário/2015) Para a previsão de consumo de

materiais adequados, NÃO deve ser utilizado o método:
a) das expectativas móveis.
b) do último período.
c) da média móvel.
d) da média com ponderação exponencial.
e) dos mínimos quadrados.
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Não existe um método de cálculo de
demanda baseado apenas em "expectativas" móveis, mas sim nos dados reais móveis, como o
método da média móvel.
A alternativa B está incorreta. Consiste em utilizar como previsão para o período seguinte o valor
ocorrido no período anterior.
A alternativa C está incorreta. Extensão do anterior, em que a previsão para o próximo período é
obtida calculando-se a média dos valores de consumo nos "n" (a definir pela organização)
períodos anteriores.
A alternativa D está incorreta. Elimina muitas desvantagens dos métodos da média móvel e da
média móvel ponderada. Além de dar mais valor aos dados mais recentes, apresenta menor
manuseio de informações passadas. Apenas três valores são necessários para gerar a previsão
para o próximo período: a previsão do último período; o consumo ocorrido no último período; e
uma constante que determina o valor ou ponderação dada aos valores mais recentes. Esse
modelo procura prever o consumo apenas com a sua tendência geral, eliminando a reação
exagerada a valores aleatórios. Ele atribui parte da diferença entre o consumo atual e o previsto a
uma mudança de tendência e o restante a causas aleatórias.
A alternativa E está incorreta. Baseia-se na equação da reta (y = a +bx) para calcular a previsão de
demanda. Dessa forma, os valores adquiridos tendem a aproximar-se dos valores já existentes,
minimizando as distâncias entre cada consumo realizado. É considerado por vários autores, o
melhor método para se fazer uma previsão.
102. (FCC/Pref. Recife/Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão/2019) Considere
que a área de suprimentos de determinada entidade integrante da Administração
municipal aplique, para fins de administração de materiais, a ferramenta conhecida
como Curva ABC, o que significa que enfatiza:
a) a gestão dos itens que apresentam o maior valor de demanda e importância financeira.
b) o controle com base na perecibilidade dos itens e no seu fluxo de reposição.
c) o grau de criticidade que a ausência do item gera para as áreas operacionais da organização.
d) a redução de custos, com ênfase na reposição de itens de menor impacto financeiro na
aquisição.
e) a identificação e escolha de apenas 3 categorias de materiais para otimização de gestão.
129

Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. A curva ABC realmente enfatiza o valor da
demanda e a importância financeira dos itens de estoque, separando-os em 3 classes (A, B e C)
com base nesses critérios.
A alternativa B está incorreta. Essa é a classificação com base na Perecibilidade e não na curva
ABC.
A alternativa C está incorreta. Essa é a classificação com base na importância operacional ou
criticidade, chamada de XYZ e não ABC.
A alternativa D está incorreta. Não é este o critério adotado pela curva ABC.
A alternativa E está incorreta. Também não é este o critério adotado pela curva ABC.
103. (CEBRASPE/ANS/Técnico Administrativo/2013) A demanda constante é explicada

por fatores como tendência, sazonalidade e periodicidade do consumo no mercado.
a) CERTO
b) ERRADO
Comentários:
Demanda se refere à quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir

por um determinado preço. A demanda pode ser interpretada como procura, mas não
necessariamente como consumo, uma vez que é possível querer e não consumir um bem ou
serviço, por diversos motivos.
Assim, se essa procura é regular e estável, temos uma demanda constante; é o caso, por
exemplo, da demanda por carne. Se a procura é irregular e periódica, temos a demanda variável;
é o exemplo da demanda por sorvetes no verão.
Logo, é a demanda variável que é explicada por fatores como tendência, sazonalidade e
periodicidade do consumo no mercado.
104. (CEBRASPE/ANS/Técnico Administrativo/2013) A classificação de materiais e o

gerenciamento dos estoques são funções usualmente exercidas pelo sistema de
a) CERTO
b) ERRADO
Comentários:
130

A Administração de Materiais é a atividade que planeja, executa e controla, nas condições mais
eficientes e econômicas, o fluxo de material, partindo das especificações dos artigos a comprar
até a entrega do produto.
Segundo Francischini e Gurgel (2002), são funções da Administração de Materiais:
a) classificação de materiais;
b) gerenciamento de estoque;
c) aquisição de materiais;
d) armazenamento;
e) alienação de materiais;
f) controle dos equipamentos.
105. (CEBRASPE/ANS/Técnico Administrativo/2013) A demanda independente está

relacionada à demanda conhecida e controlada pela empresa, intimamente vinculada,
entretanto, às variações de mercado e dos custos de produção.
a) CERTO
b) ERRADO
Comentários:
De acordo com sua natureza, a demanda pode ser classificada em demanda

independente e demanda dependente.
A demanda independente é a demanda que não pode ser calculada, pois são geralmente os
itens mais altos da estrutura de produto e, por este motivo, esta demanda deve ser prevista. Por
exemplo, em uma montadora a demanda independente é a demanda pelo produto acabado, ou
seja, pelo veículo pronto na configuração final exigida pelo cliente.
Já a demanda dependente é a que pode ser derivada através de cálculo. Por exemplo, no caso
da montadora de veículos não é necessário fazer previsões para a quantidade de pneus, pois esta
quantidade será calculada com uso do MRP a partir da quantidade de veículos que serão
montados (demanda independente). É a demanda que está sob o controle do planejador de
produção.
131

Por fim, é importante destacar que, conforme um item é tratado, ele pode ser visto como
demanda dependente ou demanda independente. Por exemplo, em uma fábrica de ventiladores,
quando a hélice é utilizada como peça na linha de montagem, é considerada demanda
dependente, mas quando é utilizada como peça de reposição, vendida separadamente para a
rede de assistência técnica, é considerada demanda independente.
106. (CEBRASPE/TRT 8a Região/Analista Judiciário/2016) Essa tabela apresenta quantas

unidades de um item foram consumidas em um órgão federal durante dez meses.
Sabendo que a política de materiais desse órgão determina que sejam considerados os
seis últimos meses de consumo para calcular a média móvel, utilizada pelo órgão para
estabelecer a previsão anual de seus estoques, assinale a opção que apresenta
corretamente a previsão do estoque total para os doze meses subsequentes.
a) 1.920
b) 1.980
c) 2.000
d) 1.820
e) 1.900
Comentários:
Antes de buscarmos a alternativa correta, vamos entender quais são os métodos de previsão de
demanda, consumo ou estoque mais usuais:
● Método do último período: consiste em utilizar como previsão para o período seguinte o
valor ocorrido no período anterior.
● Método da média móvel ou aritmética: extensão do anterior, em que a previsão para o
próximo período é obtida calculando-se a média dos valores de consumo nos "n" (a
132

definir pela organização) períodos anteriores. É a esse que o examinador está se referindo
no enunciado.
● Método da média móvel ponderada: é uma variação do modelo anterior, em que
os valores dos períodos mais próximos recebem peso maior que os valores
correspondentes aos períodos mais anteriores.
● Método da média com ponderação exponencial: elimina muitas desvantagens dos
métodos da média móvel e da média móvel ponderada. Além de dar mais valor aos dados
mais recentes, apresenta menor manuseio de informações passadas. Apenas três valores
são necessários para gerar a previsão para o próximo período: a previsão do último
período; o consumo ocorrido no último período; e uma constante que determina o valor
ou ponderação dada aos valores mais recentes. Esse modelo procura prever o consumo
apenas com a sua tendência geral, eliminando a reação exagerada a valores aleatórios. Ele
atribui parte da diferença entre o consumo atual e o previsto a uma mudança de tendência
e o restante a causas aleatórias.
Considerando que o examinador está utilizando o método da média móvel, vamos as contas:
Média móvel dos últimos seis meses = (140+160+170+180+200+140)/6 = 990/6 = 165. Assim
temos o consumo médio dos últimos 6 meses, ou seja, 165 unidades mês.
Como o examinador pergunta a respeito da previsão do estoque total para os doze meses
subsequentes, basta multiplicarmos o valor médio mensal calculado acima (165) por 12 (meses),
chegando a 1980 unidades/ano, ou alternativa B.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. Veja quais são as metodologias .

de serra de um item dentro de um sistema de estoque. No gráfico, o ponto de pedido
é representado pelos pontos
a) II e III.
b) IV e VI.
c) IV e VIII.
d) VI e X.
133

e) VII e XI.
Comentários:
Boa questão para discutirmos o gráfico trazido pela banca.
Os pontos I, V, IX e XIII na primeira linha horizontal de cima para baixo representam os estoques
máximos, atingidos sempre após as reposições, representadas por cada uma das linhas verticais,
de baixo para cima, após realização de pedidos em pontos anteriores que veremos abaixo.
A segunda linha horizontal de cima para baixo representa exatamente os pontos de pedido
(considerando que a terceira linha é a linha do estoque de segurança). Os pontos II, IV, VI, VIII, X
e XII são os encontros da linha de volume de material disponível com a linha que indica o
momento do pedido. Quando está descendo significa que é a hora de realizar o pedido (II, VI e
X) e quando está subindo significa que é um momento de reposição de estoques.
A terceira linha horizontal de cima para baixo representa o estoque mínimo, que é atingido nos
pontos VII e XI.
Por fim, o eixo x ou quarta linha horizontal de cima para baixo representa o final dos estoques ou
a chamada quebra de estoques, atingida no ponto III.
O gráfico deve ser lido da seguinte maneira: o estoque vai diminuindo até atingir o momento do
pedido (2a linha horizontal). Nesse momento material adicional é solicitado. Enquanto ele não
chega o consumo do material disponível continua, as vezes atingindo o estoque mínimo (terceira
linha) ou mesmo ocasionando o fim dos estoques e possível parada na produção (quarta linha).
Quando o material solicitado é entregue o nível de estoques sobe novamente até a primeira linha
horizontal, no alto.
Dessa forma, os pontos de pedido são os pontos II, VI e X e apenas a alternativa D está correta.
108. (CEBRASPE/TRT 8a Região/Técnico Judiciário/2016) Considerando-se que, na

gestão de estoque, o tempo de reposição pode ser dividido nas fases emissão do
pedido, preparação do pedido e transporte, é correto afirmar que a fase de
preparação do pedido refere-se ao tempo que compreende
a) a verificação do estoque, a emissão do pedido e a chegada do produto ao cliente final.
b) a emissão e a entrega do pedido ao fornecedor.
c) a saída e o transporte do produto para o cliente, o recebimento e o armazenamento do
produto.
d) o recebimento do pedido, a fabricação e a separação do produto, a emissão do faturamento e
o armazenamento do produto para o transporte.
e) o envio do produto pelo fornecedor até a sua entrega ao cliente final.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Este é basicamente todo o processo do chamado Tempo de
Atendimento. Veja abaixo na alternativa correta.
134

A alternativa B está incorreta. Esta é a fase da emissão do pedido e não de sua preparação.
A alternativa C está incorreta. Esta é a fase de transporte (até a chegada ao cliente) e não de
preparação do pedido.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. A preparação do pedido refere-se ao
tempo e as atividades que o fornecedor necessita para realizar a entrega do que foi contratado,
ou seja, engloba o recebimento do pedido, a fabricação e a separação do produto, a emissão do
faturamento e o armazenamento do produto para o transporte.
O conceito de Tempo de Atendimento de um pedido segundo Dias (2010) é o intervalo de

tempo percorrido desde a emissão de um pedido pelo cliente até o recebimento dos produtos
encomendados. Este tempo pode ser desmembrado em três partes:
a) emissão do pedido - tempo percorrido da emissão do pedido do cliente até sua chegada ao
fornecedor;
b) preparação do pedido - tempo necessário ao fornecedor para emitir o faturamento, separar os

produtos e deixá-los em condições de serem transportados;
c) transporte - tempo que se estende da saída do depósito do fornecedor até o recebimento

pelo cliente dos produtos encomendados.
A alternativa E está incorreta. Esta é a fase de transporte e não de preparação do pedido.
109. (CEBRASPE/TRT 8a Região/Técnico Judiciário/2016) Assinale a opção que

apresenta tipos de dados necessários para o cálculo do ponto de pedido, ou seja, a
quantidade de estoque que, quando alcançada, indica o momento de providenciar um
novo pedido de compra.
a) consumo médio mensal, estoque máximo e tempo de reposição
b) tempo de reposição, estoque mínimo e giro de estoque
c) consumo médio mensal, giro de estoque e estoque segurança
d) tempo de reposição, giro de estoque e estoque máximo
e) consumo médio mensal, tempo de reposição e estoque mínimo
Comentários:
O Ponto de Pedido é calculado por meio da seguinte fórmula: Consumo Médio Mensal x Tempo
de Reposição + Estoque Mínimo ou:
PP = C x TR + EM
135

Veja abaixo um exemplo de aplicação do cálculo:
Se um material apresenta consumo quinzenal de 60 unidades, estoque mínimo de um mês e

tempo de reposição de 45 dias e não há pedidos pendentes de atendimento, então qual o seu
ponto de pedido?
Aplicando a fórmula, temos:
Consumo médio mensal = 60 x 2 = 120 (transformando em mês)
Tempo de reposição = 45/30 = 1,5 (transformando em mês)
Estoque mínimo = 120 (estoque de 1 mês)
PP = 120 x 1,5 + 120 = 300
Assim, quando o estoque estiver com 300 unidades, um novo pedido deve ser feito.
110. (CEBRASPE/TCE-PA/Assistente Ministerial/2019) A secretaria de transportes de

determinado estado da Federação optou por manter em estoque pneus de veículos
para manutenção da frota estadual pelo período de dois anos. Essa decisão foi tomada
em razão de o preço do produto estar sujeito à variação do preço do petróleo, que
tem aumentado constantemente. Nesse caso, a opção da secretaria representa uma
vantagem para o estado porque
a) a manutenção de grandes estoques implica economia de escala.
b) os estoques protegem as organizações dos atrasos nas entregas por erros de fabricação.
c) os estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de mercado.
d) os custos de manutenção dos estoques sempre compensam as oscilações de preços.
e) a manutenção do estoque de pneus é uma oportunidade de investimento para a secretaria de
transportes.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. A manutenção de grandes estoques não implica em ganhos
resultantes de economia de escala, o que está diretamente relacionado a grandes volumes de
compras e não de estoques.
A alternativa B está incorreta. O ganho nesse caso não deriva da proteção gerada pelo estoque
contra erros de fabricação, mas sim em virtude da proteção contra a variação de preços no
mercado.
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Uma das vantagens da manutenção de
estoques é a proteção contra a variação de preços. Nestes casos o comprador faz uma espécie
de hedge (proteção contra variação de preços do mercado) adquirindo materiais que tem
tendência de alta de preços. É o chamado Estoque Hedge.
136

A alternativa D está incorreta. Ao contrário, os custos de manutenção dos estoques podem é

diminuir os ganhos conquistados pela proteção contra a variação de preços.
A alternativa E está incorreta. Não é esperado da Secretaria de Transportes que faça
"investimentos" em materiais visando ganhos financeiros ao longo do tempo.

de serra de um item dentro de um sistema de estoque. No gráfico, o trecho com
consumo mais lento do referido item é representado pelo segmento de reta
a) I-III.
b) V-VI.
c) V-VII.
d) IX-XI.
e) XI-XIII.
Comentários:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. O consumo mais lento está representado
pela reta I-III pois é a que tem a menor inclinação no sentido de cima para baixo. Quanto maior a
inclinação, mais rápido é o consumo do material, assumindo que o eixo x representa a variável
tempo.
A alternativa B está incorreta. Inclinação maior, consumo mais rápido.
A alternativa C está incorreta. Mesma inclinação da alternativa C.
A alternativa D está incorreta. Inclinação maior, consumo mais rápido.
A alternativa E está incorreta. Reta representa abastecimento e percorre sentido inverso, de baixo
para cima.
112. (CEBRASPE/Pref. Mun. São Paulo-SP/Assistente de Políticas Públicas/2016) Os
desperdícios podem ser evitados por meio de atividades como previsão de consumo,
137

operacionalização dos sistemas de reposição de materiais, inventário de bens materiais

e apuração de indicadores. Essas atividades fazem parte da gestão de
a) estoques.
b) compras.
c) recursos patrimoniais.
d) centros de distribuição.
e) projetos.
Comentários:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. São todas atividades típicas de gestão de
estoques.
A alternativa B está incorreta. A gestão de compras não engloba as atividades de previsão de
consumo, operacionalização dos sistemas de reposição de materiais, inventário de bens
materiais.
A alternativa C está incorreta. As atividades listadas são todas relacionadas a gestão de materiais
(não permanentes) e não a gestão de patrimônio (bens permanentes).
A alternativa D está incorreta. As atividades trazidas pelo examinador referem-se a gestão de
estoques.
A alternativa E está incorreta. As atividades trazidas pelo examinador referem-se a gestão de
estoques.
113. (CEBRASPE/TRE-MT/Técnico Judiciário/2015) A eficiência na gestão de estoque

contribui com o planejamento, o desenvolvimento e a administração das atividades de
uma instituição. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.
a) A boa relação com fornecedores é importante para o processo de compras e para atendimento
aos prazos de fornecimento de materiais, porém não afeta a eficiência na gestão do estoque.
b) O correto controle de estoques envolve a determinação de limites mínimos e máximos para
cada item do estoque, a estocagem de materiais em locais previamente designados e a
existência de um sistema de controle de estoque.
c) O inventário contínuo de materiais, importante para a adequada gestão de estoques, consiste
no detalhamento das características específicas de cada material existente.
d) O controle de entrada e saída de materiais em estoque é irrelevante para instituições públicas,
uma vez que o material consumido nas atividades profissionais não é computado no custo do
serviço prestado.
e) Em comparação ao inventário contínuo em meio eletrônico, o inventário físico de materiais é
mais adequado para a conferência do estoque de materiais em uma instituição.
Comentários:
138

A alternativa A está incorreta. A boa relação com fornecedores, além de importante para o
processo de compras e para atendimento aos prazos de fornecimento de materiais, também
afeta a eficiência na gestão do estoque.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. São objetivos claros da área de gestão de
estoques.
A alternativa C está incorreta. O inventário contínuo de materiais, importante para a adequada
gestão de estoques, não exige o detalhamento das características específicas de cada material
existente.
A alternativa D está incorreta. O controle de entrada e saída de materiais em estoque é tão
relevante para as instituições públicas como para as empresas privadas, uma vez que o material
consumido nas atividades profissionais é computado no custo do serviço prestado, mesmo que
apenas para controle interno (no caso da organização pública).
A alternativa E está incorreta. No sistema de inventário contínuo, o controle das mercadorias é
efetuado de modo contínuo e permanente. Assim ao final de cada operação de compra e venda
realizada, é possível saber o valor do estoque final, o custo das mercadorias vendidas, ou seja, as
informações são contínuas, atuais.
114. (QUADRIX/CREF20-CE/Assistente Administrativo/2019) Julgue o item.

Os estoques possuem a função de proteção dos atrasos no recebimento das mercadorias.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Sim. O estoque tem uma função "lubrificante". Note que nesta definição de "lubrificante" os
estoques são diretamente responsáveis por várias funções, tais como as abaixo. Veja que todas
elas são "resolvedoras de conflitos" entre áreas ou atores com objetivos conflitantes:
● Absorver diferenças entre oferta e demanda.
● Atender demanda dos clientes por produtos acabados entre os ciclos de produção.
● Atender a demanda variável por insumos na organização, permitindo seu
abastecimento.
● Manter a produção funcionando mesmo com o atraso de entrega de fornecedores.
● Proporcionar ganhos financeiros para a organização e evitar perdas.
115. (QUADRIX/CFBio/Agente Administrativo/2018) Julgue o item.

Uma compra antecipada ou em maior quantidade de estoques pode justificar‐se em função de
preços mais baixos ou de obtenção de descontos.
a) Certo
b) Errado
139

Comentários:
Sim. A concentração de compras em períodos mais longos ou em um único fornecedor podem
ser justificadas pela obtenção de melhores condições comerciais ou mesmo preços mais baixos
por unidade considerando o volume e a frequência combinada de aquisição.
116. (QUADRIX/CRM AC/Assistente Administrativo/2019) Julgue o item.

Por meio do método da média móvel, a previsão de consumo de materiais gerada será menor
que os valores verificados se o padrão de consumo for decrescente.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Ao contrário, como a tendência é decrescente e no método da média móvel não se adota
ponderações entre os diferentes períodos, a previsão gerada possivelmente será superestimada,
ou seja, maior do que que os valores verificados.
Para sanar esse problema, no método da média móvel ponderada atribui-se maior importância
aos períodos mais recentes, procurando capturar a tendência observada, seja ela de retração ou
expansão do volume.
117. (QUADRIX/CONRERP 2/Assistente Administrativo/2019) Julgue o item.

Por meio do método da média móvel, a previsão de consumo de materiais gerada será maior
que os valores verificados se o padrão de consumo for crescente.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Ao contrário, como a tendência é crescente e no método da média móvel não se adota
ponderações entre os diferentes períodos, a previsão gerada possivelmente será subestimada, ou
seja, menor do que que os valores verificados.
Para sanar esse problema, no método da média móvel ponderada atribui-se maior importância
aos períodos mais recentes, procurando capturar a tendência observada, seja ela de retração ou
expansão do volume.
140

118. (QUADRIX/SERPRO/Suporte Administrativo/2014) O controle de materiais deve ser

baseado em fórmulas matemáticas que garantam maior precisão e segurança na
definição de parâmetros de recomposição do suprimento, impedindo que haja falta ou
estoque ocioso no almoxarifado. A quantidade de materiais destinada a evitar o
desabastecimento decorrente do atraso de compra ou aumento inesperado do
consumo é conhecida pela denominação de:
a) estoque de segurança.
b) intervalo de ressuprimento.
c) quantidade de reposição.
d) estoque máximo.
e) consumo médio.
Comentários:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão.
O Estoque de Segurança indica a quantidade mínima possível capaz de suportar um tempo de
ressuprimento (ou tempo de reposição) superior ao programado ou um consumo
desproporcional (aumento inesperado da demanda, por exemplo). Ao ser atingido pelo estoque
em declínio, indica condição crítica do estoque real e exige ação imediata para impedir a ruptura.
Também é denominado estoque de armazenamento, intermediário, de reserva ou de flutuação.
Seu volume é calculado em função do nível de atendimento fixado pela empresa, em função da
importância operacional e do valor do material em questão, além dos desvios entre o consumos
estimados e realizados e o prazo médio de reposição.
A alternativa B está incorreta. O intervalo de ressuprimento é o tempo de reposição esperado,
que nada mais é do que todo o tempo percorrido entre a conclusão de que o estoque precisa ser
reposto até sua efetiva disponibilização no almoxarifado da empresa. Esse intervalo de tempo é
composto por três grandes atividades que você precisa conhecer:
Emissão do Pedido: tempo percorrido desde a emissão do pedido até ele chegar
ao fornecedor.
Preparação do Pedido: tempo percorrido para a fabricação e separação dos
produtos, emissão do faturamento e preparação para que fiquem em condições
de serem transportados até o cliente que os adquiriu.
Transporte: tempo percorrido da saída do fornecedor até o recebimento pela
empresa de todos os materiais adquiridos.
A alternativa C está incorreta. A quantidade de reposição é o volume apontado como ideal a ser
adquirido no momento da realização do pedido.
A alternativa D está incorreta. O estoque máximo é a quantidade máxima de estoque permitida
para o material. Pode ser atingida pelo estoque virtual, quando da emissão de um pedido de
compra. A finalidade principal do estoque máximo é indicar a quantidade de ressuprimento, por
meio da análise do estoque virtual.
141

A alternativa E está incorreta. O consumo médio aponta qual a média de volume consumido ao
longo de determinado período observado.

Os custos de obsolescência são diretamente proporcionais ao nível de estoque médio.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Os custos de obsolescência de fato são diretamente proporcionais ao volume do estoque, ou

seja, é normal esperar que quanto maior o estoque, maior os custos de obsolescência que
deverão ser absorvidos pela organização.

Os custos de pedido aumentam na mesma proporção do aumento da quantidade média de
produtos no estoque.
a) Certo
b) Errado
Comentários:
Os custos do pedidos não aumentam proporcionalmente ao volume do próprio pedido. Eles
tendem a variar pouco em relação a essa variável específica.
Dessa forma, a análise deve ser exatamente a inversa, ou seja, quanto maior o pedido (em
volume), menor será o custo (do pedido) por unidade adquirida, pois o custo do pedido não
tende a crescer na mesma proporção do volume.
Nesse contexto, cada unidade adquirida em um lote maior terá um custo de pedido menor, se
comparado a pedidos de quantidades mais baixas.
121. (FGV/CM-Salvador/Analista Legislativo Municipal/2018) Um posto de saúde precisa

ter uma forma de gerenciar seus estoques de medicamentos, para atender melhor seus
cidadãos. Em relação à gestão de estoques, é correto afirmar que:
142

a) o estoque de segurança ou isolador é indicado quando houver alta previsibilidade entre oferta
e demanda do material estocado;
b) o estoque de ciclo ocorre quando um ou mais estágios na operação conseguem fornecer
simultaneamente todos os itens necessários;
c) o estoque de antecipação é o mais comumente usado quando as flutuações de demanda são
significativas, mas relativamente previsíveis;
d) o estoque no canal de distribuição ocorre quando a matéria-prima chega à fábrica por meio de
dutos;
e) o estoque é criado para aumentar as diferenças de ritmo entre demanda e fornecimento.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Ao contrário, o estoque de segurança é indicado quando houver
baixa previsibilidade entre oferta e demanda do material estocado, destinando-se a cobrir
eventuais imprevisibilidades de consumo ou atrasos no suprimento, objetivando, assim, a
continuidade do funcionamento do processo produtivo.
A alternativa B está incorreta. Também ao contrário, o estoque de ciclo ocorre quando um ou

mais estágios na operação não conseguem fornecer simultaneamente todos os itens necessários.
Segundo Slack, Chambers e Johnst "O estoque de ciclo ocorre porque um ou mais estágios na
operação não podem fornecer todos os itens que produzem."
A alternativa C está correta e é o gabarito da questão. Os estoques de antecipação são criados

antecipando-se uma demanda futura como, por exemplo, uma época de pico de vendas
(sazonalidade), um programa de promoções, férias coletivas ou ameaça de greve, etc. Procuram
auxiliar o nivelamento da produção.
A alternativa D está incorreta. O estoque no canal de distribuição ocorre quando a matéria-prima

não pode ser transportada instantaneamente. De acordo com Slack, Chambers e Johnst:
"Estoques no canal existem porque o material não pode ser transportado instantaneamente entre
o ponto de fornecimento e o ponto de demanda".
A alternativa E está incorreta. Ao contrário, os estoques são criados para diminuir as diferenças
de ritmo entre demanda e fornecimento. É o chamado efeito lubrificante dos estoques, na
prática.
122. (FGV/DPE RJ/Técnico Superior Especializado/2019) Uma organização adota sistema

de reposição contínua para o estoque de resmas de papel. O montante anual
despendido com o material permite que as aquisições sejam efetuadas por compra
direta, e o custo de pedido é de R$ 80,00. O consumo mensal de resmas é, em média,
de 100 unidades, o estoque de segurança é de 40 unidades e o tempo de
ressuprimento é de nove dias corridos. Na situação descrita, o ponto de pedido é
(considere que um mês tem 30 dias):
a) 40 unidades;
143

b) 60 unidades;
c) 65 unidades;
d) 70 unidades;
e) 72 unidades.
Comentário:
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Vamos as contas:
PP = CM x TR + ES
CM = 100 unidades/mês ou 3,33/dia
TR = 9 dias
ES = 40 unidades
Logo, PP = 3,33 x 9 + 40 = 70
123. (FGV/Assembleia Legislativa da Bahia/Técnico/2014) A gestão de estoques é uma

das principais atividades da administração de materiais. As opções a seguir
apresentam objetivos específicos da gestão de estoques, à exceção de uma .
Assinale-a.
a) Maximizar o investimento em estoque.
b) Prever necessidades e disponibilidades de materiais.
c) Obter segurança de fornecimento.
d) Controlar as disponibilidades de materiais e a situação dos pedidos nos fornecedores.
e) Conseguir preços mínimos de compra.
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. O estoque nunca terá como objetivo
maximizar o investimento em si mesmo. Ao contrário, o objetivo de organizações que buscam a
eficiência é minimizar o investimento em estoques, até o ponto suficiente para garantir sua a
manutenção de sua atividade produtiva em momentos de adversidade como atrasos na entrega,
variação inesperada da demanda, etc.
A alternativa B está incorreta. Prever necessidades e disponibilidades de materiais é mesmo uma
das funções da gestão de estoques.
A alternativa C está incorreta. Obter a segurança no fornecimento também é função da gestão
de estoques.
A alternativa D está incorreta. Controlar as disponibilidades de materiais e a situação dos
pedidos nos fornecedores faz parte das funções da gestão de estoques.
144

A alternativa E está incorreta. A gestão de estoques também conta com a obtenção de preços
mínimos para a minimização de seu valor total e, por consequência, despesas de obsolescência,
perdas, seguros, etc.
124. (FGV/COMPESA/Analista de Gestão/2014) Os estoques constituem parcela

considerável dos ativos das empresas. Eles recebem um tratamento contábil minucioso
e são classificados, principalmente para efeitos contábeis, em cinco grandes
categorias. A esse respeito, todos os itens que já foram despachados de uma unidade
e ainda não chegaram a seu destino final, caracterizam o:
a) estoque em consignação
b) estoque de materiais
c) estoque de produtos em processos
d) estoque volátil
e) estoque em trânsito
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O examinador está se referindo ao estoque em trânsito que se
desloca de uma unidade até seu destino final. O estoque em consignação é o estoque em posse
de clientes, distribuidores, agentes, etc., cuja propriedade continua sendo do fabricante por
acordo prévio entre eles.
A alternativa B está incorreta. Esse é o estoque que a organização mantém para o próprio
consumo ou venda. O examinador está se referindo ao estoque em trânsito que se desloca de
uma unidade até seu destino final.
A alternativa C está incorreta. Encontra-se na área de transformação, sendo manufaturado a
ponto de se transformar em produto acabado, pronto para ser comercializado. O examinador
está se referindo ao estoque em trânsito que se desloca de uma unidade até seu destino final.
A alternativa D está incorreta. O examinador está se referindo ao estoque em trânsito que se
desloca de uma unidade até seu destino final. O estoque volátil é o estoque composto de itens
com características variáveis, volúveis, inconstantes ou instáveis.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. Existem pela necessidade de se
transportar itens de um local ao outro, por exemplo, da fábrica ao centro de distribuição ou
mesmo a um cliente. Chamados também de estoque de tubulação ou estoque de movimento ou
estoque em trânsito. Não depende do volume, mas sim do tempo de trânsito. Única forma de
diminuí-lo é reduzir o tempo de trânsito.
125. (FGV/MPE-MS/Técnico I/2013) A área de material vem sofrendo influências de

diversos fatores e aspectos com foco nos clientes e nos custos decorrentes de manter
estocados produtos acabados. Assinale a alternativa que define a função principal da
administração de estoques.
145

a) Maximizar o uso dos recursos envolvidos na área logística da empresa e com grande efeito
dentro dos estoques.
b) Facilitar os fluxos graças à movimentação e armazenagem de produtos desde o ponto de
aquisição da matérias primas até o ponto de consumo final.
c) Identificar as atividades importantes e fundamentais para atingir os objetivos logísticos de
custo e o nível de serviço que o mercado deseja.
d) Avaliar e selecionar fontes de fornecimento, de acordo com as quantidades a serem
adquiridas, da programação de compras e da forma pela qual o produto é comprado.
e) Manter e criar clientes com pleno atendimento do mercado e satisfação total do acionista e
receber o lucro.
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. O examinador usa literalmente citação de
Pozo (2010). Vejamos: "...a função principal da administração de estoques é maximizar o uso dos
recursos envolvidos na área logística da empresa, e com grande efeito dentro dos estoques."
A alternativa B está incorreta. Movimentação interna e armazenagem de produtos estão
diretamente ligadas ao almoxarifado.
A alternativa C está incorreta. Atividades que podem ser atribuídas a área de logística.
A alternativa D está incorreta. Atividades de compras.
A alternativa E está incorreta. Atividades comerciais ou de marketing.
126. (FGV/CM Salvador/Analista Legislativo Municipal/2018) A definição de estoque

pode ser dada como a acumulação armazenada de materiais em um sistema de
transformação. Um dos métodos para a sua reposição é o de previsão de demanda. A
técnica de previsão de demanda realizada por meio de informações qualitativas é
definida como:
a) explicação;
b) predileção;
c) projeção;
d) ponderação;
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Na explicação acrescentam-se fatores diversos ao consumo real.
Exemplos: variações do PIB, do salário mínimo, taxas de crescimento ou desemprego etc. Usa
técnicas quantitativas no cálculo da demanda, inclusive recursos como regressão e correlação.
146

A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. A predileção é composta pelo emprego

de técnicas qualitativas como a opinião de funcionários, especialistas, analistas ou consultores.
Com base nessas percepções de mercados e de tendências faz-se o cálculo da demanda.
A alternativa C está incorreta. No método da projeção a quantidade consumida no passado ou as
tendências passadas permanecerão as mesmas, ou seja, se o volume consumido cresceu 10% nos
últimos 12 meses, projeta-se que para os próximos 12 meses crescerá novamente 10%. Nesse
caso a técnica é essencialmente quantitativa.
A alternativa D está incorreta. A ponderação é uma ferramenta usada para calcular a média
móvel e minimizar os desvios gerados pela tendência do consumo.
A alternativa E está incorreta. Método usado para determinar a melhor linha de ajuste que passa
mais perto de todos os dados coletados, ou seja, é a linha de melhor ajuste que minimiza
diferenças entre a linha reta e cada ponto de consumo levantado.
127. (FGV/CM Salvador/Analista Legislativo Municipal/2018) Em referência aos métodos

de previsão de demanda, é correto afirmar que:
a) o método das redes neurais é padronizado pelas normas gerenciais internacionais como o
método ideal para avaliações de longo prazo;
b) devido a maior rigor matemático, os métodos qualitativos estão entre os mais precisos para
previsões de curto prazo;
c) os métodos causais têm sua precisão inversamente proporcional ao grau de causalidade entre
as variáveis escolhidas e a demanda;
d) os métodos estatísticos são capazes de fornecer melhores previsões quando a demanda tem
uma natureza mais independente e aleatória;
e) os métodos de projeção histórica são mais indicados para previsões de longo prazo, tendo em
vista a instabilidade inerente à predição de curto prazo a partir de dados históricos.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. O método das redes neurais não está entre os métodos utilizados
para os cálculos de previsão de demanda.
A alternativa B está incorreta. Métodos qualitativos não são naturalmente precisos (como são os
quantitativos), mas sim indicadores de tendências futuras.
A alternativa C está incorreta. Ao contrário, os métodos causais têm sua precisão diretamente (e
não inversamente) proporcional ao grau de causalidade entre as variáveis escolhidas e a
demanda.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. A estatística tende a considerar o
comportamento da demanda de maneira natural, sem observar suas tendências e vieses. Dessa
forma, quanto mais independente e aleatória, melhor e mais apurado será o cálculo estatístico,
caso contrário o cálculo deverá ser abastecido com essas variáveis para permanecer confiável.
147

A alternativa E está incorreta. Os métodos de projeção histórica são mais indicados para
previsões de curto (e não longo) prazo, tendo em vista a instabilidade inerente à predição de
longo prazo (e não curto) a partir de dados históricos.
128. (FGV/IBGE/Analista Censitário/2017) Quanto aos métodos de previsão de

demanda, é correto afirmar que:
a) métodos qualitativos são aqueles que utilizam em sua previsão fatores subjetivos, o que
confere a esses métodos grande exatidão, sendo utilizados majoritariamente em previsões de
curto prazo;
b) o método Box-Jenkins é um método qualitativo, cuja previsão é elaborada a partir de um
cenário futuro estimado por um grupo de especialistas, sendo indicado para previsões de curto
prazo;
c) uma das grandes vantagens dos métodos baseados em projeções de dados históricos é sua
elevada confiabilidade para predições a longo prazo, uma vez que o uso de longas séries
temporais neutraliza o efeito adverso que a sazonalidade causa à qualidade da previsão;
d) devido à natureza reativa dos métodos estocásticos, esses são incapazes de antecipar grandes
mudanças nas séries temporais, independentemente do grau de causalidade do modelo, sendo
desaconselhado para previsões de médio e longo prazo;
e) o método de ponderação exponencial consiste numa técnica de previsão de curto prazo,
relativamente simples, consistindo numa espécie de média ponderada, tal que o fator de
ponderação pode ser ajustado de forma a minimizar erros de previsão.
Comentário:
A alternativa A está incorreta. Os métodos qualitativos são aqueles que utilizam em sua previsão
fatores subjetivos, o que, ao contrário, não confere a esses métodos grande exatidão, sendo
utilizados majoritariamente em previsões de médio e longo (e não curto) prazo.
A alternativa B está incorreta. O método Box-Jenkins utiliza modelos matemáticos que visam
captar o comportamento da correlação seriada ou autocorrelação entre os valores da série
temporal e, a partir disso, realizar previsões futuras.
A alternativa C está incorreta. Os métodos baseados em projeções de dados históricos não
neutralizam o efeito adverso que a sazonalidade causa à qualidade da previsão.
A alternativa D está incorreta. Modelos estocásticos não são utilizados somente para previsões de
curto prazo. São também recomendados para previsões de médio e longo prazo, permitindo a
visualização da performance em períodos mais extensos.
A alternativa E está correta e é o gabarito da questão. O método de ponderação exponencial

elimina muitas das desvantagens dos métodos tanto da média móvel como da média móvel
ponderada. Além de dar mais valor aos dados mais recentes, apresenta menor manuseio de
informações passadas. Considera apenas três valores para gerar a previsão para o próximo
período:
- Previsão do último período
148

- Consumo ocorrido no último período

- Constante que determina o valor ou ponderação dada aos valores mais recentes.
129. (FGV/Pref. Salvador/Técnico/2017) Com relação à gestão de estoques e ao lote

econômico de compras (LEC), analise as afirmativas a seguir.
política de gestão de estoques.
II. Quanto maior o custo de excesso de um produto em relação ao custo da sua falta, menor
deve ser o estoque de segurança.
de insumos.
Está correto o que se afirma em:
a) I, somente.
b) II, somente.
c) III, somente.
d) I e II, somente.
e) I, II e III.
Comentário:
Vamos avaliar cada uma das afirmativas antes de buscar a alternativa correta:
política de gestão de estoques - CORRETO. A política de gestão de estoques terá como norte
justamente encontrar o meio termo entre o excesso (custos) e a falta (riscos à produção) de
estoques de materiais ou matérias primas demandadas.
II. Quanto maior o custo de excesso de um produto em relação ao custo da sua falta, menor deve
ser o estoque de segurança - CORRETO. O nível do estoque de segurança certamente vai variar
para baixo conforme o custo de seu excesso supere o risco de sua falta, e vice versa.
de insumos - ERRADA. O LEC concentra-se na avaliação individual dos insumos, considerando
custos como os de armazenagem e do pedido, sempre do item em questão.
Dessa forma temos I (V), II (V) e III (F)
130. (FGV/DPE RJ/Técnico Superior Especializado/2019) Um hospital mantém estoque

anual médio avaliado em R$ 4.000.000,00 e estoque mínimo de R$ 500.000,00. O
hospital estima que os custos de armazenagem são de 8% ao ano, os custos de risco
de manutenção do estoque (associados a danos, perdas, obsolescência e deterioração)
149

são de 5% ao ano e o custo de capital é de 10% ao ano. Na situação descrita, o custo

anual de manutenção do estoque é de:
a) 920.000 reais;
b) 805.000 reais;
c) 520.000 reais;
d) 455.000 reais;
e) 420.000 reais.
Comentário:
A alternativa A está correta e é o gabarito da questão. Essa é muito mais uma questão de
matemática do que de Administração de Materiais, mas é simples.
Vejamos:
Estoque Médio = $4.000.000
Estoque Mínimo = $500.000
Custos de armazenagem: 8%
Custos de risco de manutenção: 5%
Custo de capital: 10%
O examinador quer saber qual o custo anual de manutenção do estoque, ou seja, a soma de
todos os custos relativos aos estoques. Para isso devemos usar o estoque médio e não levar em
conta o mínimo.
Estoque médio = $4.000.000
Custos totais = 23% do valor do estoque médio (8% + 5% + 10%)
Logo o custo total de manutenção é de $920.000 = 23% de $4.000.000
131. (FAFIPA/UNIFLOR/Auxiliar Administrativo/2016) O controle de materiais no

ambiente de trabalho requer planejamento e organização. A partir dessa premissa,
assinale a alternativa que corresponde ao estoque mínimo:
a) O estoque mínimo corresponde ao estoque de contingência, adicionado ao lote de compra.
b) O estoque mínimo trata-se de uma reserva com uma quantidade mínima de produtos que é
mantida para ser utilizada no caso de atraso na reposição por parte do fornecedor e tem a
finalidade de garantir que o produto não irá faltar.
c) O estoque mínimo é a quantidade mínima de produtos predeterminada para o impedimento
de novas compras, quer por motivo de espaço ou por razões financeiras.
d) O estoque mínimo são as quantidades de materiais solicitadas no pedido de compra para
reposição do estoque de materiais.
150

Comentários:
A alternativa A está incorreta. O estoque de contingência é utilizado para cobrir potenciais falha
no sistema de estoque, evitando assim que o cliente fique sem o item desejado. Normalmente,
em períodos de maior venda são mantidos os estoques de contingência. Não é o estoque
mínimo.
A alternativa B está correta e é o gabarito da questão. O estoque mínimo ou de segurança faz
parte, por exemplo, do sistema de máximos e mínimos do controle de estoque: nessa
metodologia o sistema de reposição é automático. Tem-se um volume de estoques mais um
estoque de segurança. Tão logo o nível de segurança é atingido deve ser recebido um novo lote
de material, evitando o consumo do estoque mínimo (ou de segurança). Esse volume de
segurança serve como um colchão e suporta as demandas da organização enquanto a nova
remessa de material não é entregue ou a demanda sofre eventuais variações inesperadas.
A alternativa C está incorreta. O estoque mínimo não tem relação com impedimento de novas
compras. Ao contrário, muitas vezes ao ser atingido, é o gatilho que dispara o pedido de novas
encomendas.
A alternativa D está incorreta. As quantidades de materiais solicitadas no pedido de compra para
reposição do estoque de materiais formam o pedido do cliente e não o seu estoque mínimo.
132. (ZAMBINI/PRODESP/Analista em Gestão/2010) Assinale a alternativa INCORRETA.

Estão dentre as vantagens do estoque:
a) assegurar um suprimento adequado de matéria prima e outros itens.
b) definir lotes de compra e/ou períodos de compra.
c) absorver flutuações de demanda.
d) utilizar itens pouco usados ou obsoletos para a manufatura de novos produtos.
e) pronta entrega.
Comentários:
A alternativa A está incorreta. Assegurar suprimentos adequados no momento e local em que
são solicitados é uma das principais funções e vantagens de uma atividade de estoque bem
executada.
A alternativa B está incorreta. A definição dos lotes e períodos de compra permite à organização
ampliar seu nível de eficiência ao longo da cadeia de gestão de materiais.
A alternativa C está incorreta. É outra função típica dos estoques, permitindo que a empresa
mantenha sua função produtiva mesmo nos momentos de variação da demanda ou mesmo
problemas com entregas de fornecedores.
A alternativa D está correta e é o gabarito da questão. Prover aos solicitantes itens usados ou
obsoletos para a manufatura de produtos não é o esperado do estoque de uma organização, mas
sim itens novos e de acordo com as especificações esperadas pela área de produção.
A alternativa E está incorreta. Por outro lado, prover aos solicitantes itens na forma de pronta
entrega é um grande ativo que estoques bem estruturados podem oferecer à organização em
que atuam.
151

152

GABARITO
1. E 40. B 79. B
2. B 41. E 80. D
3. C 42. D 81. E
4. E 43. CORRETA 82. C
5. D 44. ERRADA 83. ERRADO
6. B 45. ERRADA 84. A
7. C 46. ERRADA 85. D
8. D 47. ERRADA 86. B
9. E 48. CORRETA 87. C
10. D 49. CORRETA 88. D
11. C 50. CORRETA 89. E
12. CORRETA 51. ERRADA 90. D
13. B 52. CORRETA 91. E
14. ERRADA 53. C 92. D
15. ERRADA 54. E 93. E
16. CORRETA 55. B 94. E
17. D 56. B 95. B
18. D 57. E 96. E
19. B 58. D 97. C
20. CORRETA 59. E 98. A
21. A 60. A 99. A
22. B 61. CORRETA 100. C
23. E 62. A 101. A
24. B 63. C 102. A
25. A 64. E 103. ERRADA
26. E 65. C 104. CORRETA
27. C 66. B 105. ERRADA
28. CORRETA 67. D 106. B
29. CORRETA 68. B 107. D
30. CORRETA 69. C 108. D
31. ERRADA 70. ERRADA 109. E
32. ERRADA 71. ERRADA 110. C
33. C 72. CORRETA 111. A
34. D 73. C 112. A
35. E 74. D 113. B
36. B 75. D 114. CORRETA
37. D 76. A 115. CORRETA
38. B 77. CORRETA 116. ERRADA
39. D 78. A 117. ERRADA
153

118. A
119. CORRETA
120. ERRADA
121. C
122. D
123. A
124. E
125. A
126. B
127. D
128. E
129. D
130. A
131. B ==1a91f6==
132. D
154

RESUMO
 Importância dos Estoques: Materiais, mercadorias ou produtos acumulados para utilização posterior, de
modo a permitir o atendimento regular das necessidades dos usuários para a continuidade das atividades da
empresa, sendo o estoque gerado , consequentemente, pela impossibilidade de prever-se a demanda com
exatidão.
 Objetivos, funções e políticas de Estoques: efeito "lubrificante" da minimização de conflitos.
 Funções do Estoque: uma das maiores funções do estoque é conciliar objetivos conflitantes entre
as diferentes áreas da organização, sem prejudicar a atividade operacional da empresa, minimizando
seus custos e praticando a política de estoque da forma como foi previamente definida, levando em
consideração os ajustes necessários devido a eventuais variações do cenário.
 Políticas de Estoque: caberá ao gestor de estoques definir qual a política adotada. Vimos que, para
isso, ele deverá levar em conta os desejos de compras, vendas e produção (geralmente de estoques
mais altos) e os da área financeira (geralmente estoques mais baixos).
• A definição de todas essas políticas internas e o mapeamento dessas variações de mercado é

fundamental para a determinação da política final de estoques e tudo isso será representado
por um grande indicador que é o Nível de Serviço buscado pela organização.
• O Nível de Serviço apontará qual o % de pedidos será satisfatoriamente atendido dentro do
total de pedidos recebidos seja por clientes internos ou externos.
 Previsão para os Estoques: Toda a previsão de estoques é dirigida pela previsão do consumo do material.
Essa previsão de consumo ou da demanda estabelece estimativas futuras dos produtos acabados,
comercializados ou vendidos.
 Tipos de Consumo: O consumo é a quantidade de material requerido para o atendimento das

necessidades de produção e de comercialização, relacionada a determinada unidade de tempo. Dessa
forma, conforme o ritmo em que se processa a utilização, pode-se classificar o consumo da seguinte
forma:
• REGULAR: também conhecido por modelo de evolução horizontal do consumo. Sua principal
característica é a utilização constante de materiais em quantidades significativas e com
pequena variação ente sucessivos intervalos de tempo constantes. Possui tendência
constante (não varia de forma uniforme nem para cima e nem para baixo).
• IRREGULAR: o consumo irregular tem por característica a utilização de materiais em
quantidades aleatórias, por meio de grande variação entre sucessivos intervalos de tempo.
• SAZONAL: neste padrão, que é repetitivo, o consumo apresenta intervalos de considerável
elevação em alguns períodos do ano (exemplos: consumo/vendas de sorvetes e aparelho de
ar condicionado no verão ou de cobertores e antigripais no inverno). Possui oscilações
regulares, que tanto podem ser positivas quanto negativas. É considerado sazonal quando o
desvio é de no mínimo 25% do consumo médio e quando aparece condicionado a
determinadas causas.
CNU (Bloco 7 - Gestão Governamental e Administração Pública) Conhecimentos - Eixo Temático 2 - Gestão e 155
Governança

• Principais fatores que podem alterar o comportamento do consumo:

o Influências políticas, conjunturais ou sazonais
o Alterações nos comportamentos dos clientes
o Inovações técnicas
o Modelos retirados das linhas de produção
o Alteração da produção
o Políticas de preços dos concorrentes
 Previsão de Demanda: o primeiro passo para um bom trabalho na gestão de estoques é conseguir
estimar a demanda com o maior nível possível de precisão. É com base nessa estimativa que as
compras (inclusive para a composição dos estoques) serão planejadas e efetuadas. As informações
básicas que permitem decidir quais serão as dimensões e a distribuição no tempo da demanda dos
produtos acabados podem ser classificadas em duas categorias: quantitativas e qualitativas.
•
==1a91f6==
PROJEÇÃO: a quantidade consumida no passado ou as tendências passadas permanecerão as

mesmas, ou seja, se o volume consumido cresceu 10% nos últimos 12 meses, projeta-se que
para os próximos 12 meses crescerá novamente 10%. Nesse caso a técnica é essencialmente
quantitativa.
• EXPLICAÇÃO: acrescentam-se fatores diversos ao consumo real. Exemplos: variações do PIB,
do salário mínimo, taxas de crescimento ou desemprego etc. Usa técnicas quantitativas no
cálculo da demanda, inclusive recursos como regressão e correlação.
• PREDILEÇÃO: emprego de técnicas qualitativas como a opinião de funcionários, especialistas,
analistas ou consultores. Com base nessas percepções de mercados e de tendências faz-se o
cálculo da demanda.
 Técnicas Quantitativas de previsão de demanda:
• ÚLTIMO PERÍODO: modelo mais simples, consiste em utilizar como previsão para o período
seguinte o valor ocorrido no período anterior. Dessa forma os valores anteriores e os valores
previstos serão rigorosamente os mesmos, repetidos em diferentes períodos de tempo.
• MÉDIA MÓVEL: previsão do período é obtida calculando-se a média dos valores consumidos
nos "n" períodos anteriores. Quando o consumo tem tendência crescente, o modelo tende a
estimar valores inferiores ao real e, ao contrário, quando a tendência é decrescente, é comum
o modelo estimar valores maiores do que os que de fato irão ocorrer.
• MÉDIA MÓVEL PONDERADA: os valores dos períodos mais próximos recebem peso maior que
os valores correspondentes aos períodos mais antigos, justamente para tentar compensar os
desvios que são comumente gerados pelo método anterior, não ponderado (superestima
quando a tendência é de retração e subestima quando a tendência é de crescimento).
• MÉDIA COM PONDERAÇÃO EXPONENCIAL: elimina muitas das desvantagens dos métodos
tanto da média móvel como da média móvel ponderada. Além de dar mais valor aos dados
mais recentes, apresenta menor manuseio de informações passadas.
• MÍNIMOS QUADRADOS: método usado para determinar a melhor linha de ajuste que passa
mais perto de todos os dados coletados, ou seja, é a linha de melhor ajuste que minimiza
diferenças entre a linha reta e cada ponto de consumo levantado.
Governança

 Níveis de Estoques: o nível de estoque geralmente é quem determina o ponto do pedido.
 Nível de Estoque: nesse tipo de representação temos todas as informações sobre a movimentação
dos materiais em estoque (tanto entradas como saídas). Costumeiramente usa-se o gráfico dente de
serra para ilustrar o cenário. No gráfico, o eixo X (abcissa) representa o tempo transcorrido e o eixo Y
(ordenada) representa a quantidade (volume) do estoque.
 Ponto do Pedido: para o cálculo do chamado ponto do pedido, deve-se saber qual o tempo de
reposição esperado, que nada mais é do que todo o tempo percorrido entre a conclusão de que o
estoque precisa ser reposto até sua efetiva disponibilização no almoxarifado da empresa. Ele é
constituído por três grandes atividades.
• EMISSÃO DO PEDIDO: tempo percorrido desde a emissão do pedido até ele chegar ao
fornecedor.
• PREPARAÇÃO DO PEDIDO: tempo percorrido para a fabricação e separação dos produtos,
emissão do faturamento e preparação para que fiquem em condições de serem transportados
até o cliente que os adquiriu.
• TRANSPORTE: tempo percorrido da saída do fornecedor até o recebimento pela empresa de
todos os materiais adquiridos.
• O cálculo do ponto do pedido é feito somando-se ao estoque mínimo desejado, o consumo
esperado ao longo do tempo de reposição do material.
PP = C x TR + EM
 Tipos de Estoques: os principais tipos de ressuprimento e/ou estoque estudados pela literatura e
cobrados em prova são os seguintes:
• ESTOQUE REAL: é a quantidade de material existente em estoque no almoxarifado da

empresa.
• ESTOQUE VIRTUAL: é o estoque real acrescido das quantidades de encomendas em
andamento, sejam os fornecimentos em atraso, os dentro do prazo mas ainda não entregues
e os entregues porém ainda em inspeção.
• ESTOQUE MÁXIMO: é a quantidade máxima de estoque permitida para o material. Pode ser
atingida pelo estoque virtual, quando da emissão de um pedido de compra. A finalidade
principal do estoque máximo é indicar a quantidade de ressuprimento, por meio da análise
do estoque virtual.
• ESTOQUE DE SEGURANÇA OU MÍNIMO: quantidade mínima possível capaz de suportar um
tempo de ressuprimento (ou tempo de reposição) superior ao programado ou um consumo
desproporcional (aumento inesperado da demanda, por exemplo). Ao ser atingido pelo
estoque em declínio, indica condição crítica do estoque real e exige ação imediata para
impedir a ruptura. Também é denominado estoque de armazenamento, intermediário, de
reserva, isolador ou de flutuação.
Governança

• ESTOQUE DE ANTECIPAÇÃO: são criados antecipando-se uma demanda futura como, por
exemplo, uma época de pico de vendas (sazonalidade), um programa de promoções, férias
coletivas ou ameaça de greve, etc. Procuram auxiliar o nivelamento da produção.
• ESTOQUE DE TAMANHO DE LOTE: composto por itens comprados ou fabricados em
quantidades maiores que o necessário. Ocorre pela busca de vantagens em função dos
descontos de volume e redução de despesas como transporte e outras relacionadas. Também
é chamado de estoque de ciclo.
• ESTOQUE DE TRANSPORTE: existem pela necessidade de se transportar itens de um local ao
outro, por exemplo, da fábrica ao centro de distribuição ou mesmo a um cliente. Chamados
também de estoque de tubulação ou estoque de movimento ou estoque em trânsito. Não
depende do volume, mas sim do tempo de trânsito. Única forma de diminuí-lo é reduzir o
tempo de trânsito.
• ESTOQUE HEDGE: envolve produtos que possam sofrer bruscas variações de preço de acordo
com a oferta e demanda mundiais. Para se precaver em relação à flutuação de preços
(aumento) a organização pode antecipar as compras de determinado material adquirindo o
chamado estoque hedge.
 Custos dos Estoques: estoques geram uma série de custos. O mais óbvio é o custo de aquisição do próprio
material que será estocado porém há uma série de outros custos diretos e indiretos que precisam ser
considerados como os custos de armazenamento, de pedidos e, inclusive, os custos da eventual falta de
estoques.
• CUSTOS DE ARMAZENAMENTO: em relação aos custos de armazenamento, eles são

proporcionais a quantidade e ao tempo que um material permanece em estoque. Em linhas
gerais podem ser agrupados nas seguintes modalidades:
o Custos de Capital (juros e depreciação)
o Custos com pessoal (salários, encargos sociais)
o Custos com edificação (aluguéis, impostos, luz, conservação)
o Custos de manutenção (deterioração, obsolescência, equipamento)
• CUSTO DE PEDIDOS: o custo do pedido restringe-se basicamente a atividade de compra.
Refere-se aos recursos necessários para a efetivação da compra como as pessoas envolvidas,
os papéis e materiais, as viagens, os contatos telefônicos e todos os demais custos
relacionados à transação de aquisição dos materiais.
• CUSTO DE FALTA DE ESTOQUES: é muito mais um custo de oportunidade. São componentes
de custo que não podem ser calculados com grande precisão, mas que ocorrem quando um
pedido atrasa ou não pode ser entregue pelo fornecedor.
Governança

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2) Conceitos de Estoques - Objetivos dos Estoques

3) Conceitos de Estoques - Tipos de Estoques

4) Conceitos de Estoques - Lista de Questões

5) Conceitos de Estoques - Questões Comentadas

6) Conceitos de Estoques - Gabarito

7) Conceitos de Estoques - Resumo

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Conceitos e Importância dos Estoques

Quando a empresa possui amplo conhecimento a respeito da constituição e do comportamento dos

E é justamente nesse cenário, de amplo conhecimento e modelagem da informação disponível, que

Nesse contexto, em qualquer organização os estoques representarão um componente da maior

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Materiais, mercadorias ou produtos acumulados para utilização posterior, de modo a

(QUADRIX/CFT/Analista Junior/2021) A gestão eficaz dos estoques viabiliza a obtenção do máximo de

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(CEBRASPE/EBSERH/Assistente Administrativo/2018) O setor de controle de estoques de materiais é

(CEBRASPE/MPOG/Analista Técnico Administrativo/2015) O termo estoque significa algo inflexível e

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Objetivos dos Estoques

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ESTOQUES ALTOS DE: Departamento de Compras Departamento Financeiro

(QUADRIX/CREFITO-4/Almoxarife/2021) A gestão adequada de estoques permite que a empresa consiga

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(CEBRASPE/ANATEL/Técnico Administrativo/2004) Se, de um lado, a departamentalização facilita, para as

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A definição de todas essas políticas internas e o mapeamento dessas variações de mercado é

O Nível de Serviço apontará qual o % de pedidos será satisfatoriamente atendido dentro

Necessidade - comprar quando necessário, somente a quantidade necessária e não manter

Restrição - comprar um lote que atenda às necessidades da empresa durante determinado

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Adequação - manter estoques de produtos acabados suficientes para que determinada

Metas de Giro - manter determinado nível de estoque de matérias primas e de produtos

(SELECON/EMGEPRON/Assistente Administrativo/2021) O indicador que mede a eficácia do estoque da

(CEBRASPE/TRT 10a Região/Analista Judiciário/2004) A administração de materiais pode ser entendida

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Essa reserva, o chamado estoque de segurança, aparentemente um excesso necessário de material

Ponto do Pedido (PP) = C (Consumo médio) x TR (tempo de reposição) + EM (estoque mínimo)

ESTOQUE REAL (ER)

É a quantidade de material existente em estoque no almoxarifado da empresa.

ESTOQUE VIRTUAL (EV)

É o estoque real acrescido das quantidades de encomendas em andamento, sejam os fornecimentos

ESTOQUE DE SEGURANÇA (OU MÍNIMO)

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ESTOQUE DE TAMANHO DO LOTE

(VUNESP/CODEN/Almoxarife/2021) O estoque regulador tem como propósito compensar as incertezas

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(AOCP/IBGE/Analista Censitário Logística/2019) Assinale a alternativa que apresenta o tipo de estoque

(VUNESP/CM Caieiras-SP/Assistente de Patrimônio e Estoque/2015) A fórmula do estoque virtual é igual

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A alternativa D é a correta e é o gabarito da questão.

03870149183 - giovana alvarado fernandes

Na gestão de estoques, em casos de significativa diferença entre a previsão de consumo e o

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4. (FGV/DPE RS/Apoio Especializado/Logística/2023)

Em uma empresa pública responsável por realizar a administração portuária, o estoque de

No caso de uma empresa operar em um mercado consumidor de alta sazonalidade, a exemplo

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Um hospital adota sistema de reposição contínua para o estoque de determinado material

a) 1.000 unidades; 500 unidades; 200 unidades;

Mês Estoque Inicial Entradas Saídas Estoque Final

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