SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL- SENAI

PLANO DE AÇÃO DE EMERGÊNCIA (PAE)

Este Plano de Emergência foi elaborado pela equipe do

curso Técnico em Segurança do Trabalho do SENAI-
Caxias-MA, componentes:
SUMÁRIO
Andrea Santos Mascarenhas
1. Ana Paula Gomes
Cesar Nunes
Delma Tatagiba
Deurival Ferreira
Francisco Kleyton
Laiane Rocha
Iramir
Valquiria da Hora
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INTRODUÇÃO 3
2. Identificação da Unidade...............................................................................................3
3. OBJETIVO:...................................................................................................................4
4. CAMPO DE APLICAÇÃO:..........................................................................................4
5. REFERÊNCIAS............................................................................................................4
6. DEFINIÇÕES................................................................................................................4
7. RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES.............................................................6
8. PROCEDIMENTO........................................................................................................9
9. EVACUAÇÃO E PONTOS DE ENCONTRO...........................................................11
10. ATRIBUIÇÕES POR CENÁRIOS ACIDENTAIS..................................................12
11. MEDIDAS PREVENTIVAS;...................................................................................17
12. UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO:........................................................19
13. Plano de Contingência...............................................................................................20
14. Organograma da Brigada de Emergência do Setor/Pavilhão....................................24
 3

1. INTRODUÇÃO

O presente Plano de Ação de Emergência (PAE) estabelece as diretrizes

necessárias para atuação em situações emergenciais que tenham potencial para causar
repercussões tanto internas, como externas aos limites da Discar Distribuidora de
Bebidas LTDA, situada à Rodovia Br 316, km 554, Loja 10, Nº 3400, Volta redonda,
Caxias-MA.
O Plano apresenta os procedimentos de resposta às situações emergenciais que
eventualmente possam vir a ocorrer tendo relacionamento com a Discar Distribuidora
de Bebidas LTDA, além de definir as atribuições e responsabilidades dos envolvidos,
de forma a propiciar as condições necessárias para o pronto atendimento às
emergências, por meio do desencadeamento de ações rápidas e seguras.
Da mesma forma, o PAE tem por finalidade promover a integração das ações de
resposta às emergências entre as diversas áreas da empresa e desta com outras
instituições, possibilitando assim o desencadeamento de medidas integradas e
coordenadas, de modo que os resultados esperados possam ser alcançados; ou seja, a
minimização de danos às pessoas e/ou ao patrimônio, bem como em relação aos
eventuais impactos ambientais.
As revisões do PAE deverão ocorrer a cada 2 anos ou quando houver
modificações nas instalações, processo ou ainda em decorrência de constatações feitas
durante a avaliação de situações reais de emergências ou exercícios simulados que
possam agregar informações importantes nas ações de resposta previstas neste plano.

2. Identificação da Unidade

Este Plano de Atendimento a Emergências refere-se a unidade identificada a

seguir:

Empresa: Distribuidora de Bebidas Ltda

Rodovia BR 316, KM 554, nº 3400, Loja 10-B

Cep: 65.606-525

Bairro: Volta Redonda

Cidade: Caxias

Telefone: (99) 9.3521-2695

 4

CNPJ: 07.034.675/0001-09

Grau de Risco: 2

3. OBJETIVO:

Estabelecer um plano para identificar, comunicar e definir ações para controle

das possíveis emergências, que possam envolver vítimas, danos materiais e danos ao
meio ambiente.

4. CAMPO DE APLICAÇÃO:

Unidade da Discar Caxias - MA

5. REFERÊNCIAS

-Norma Regulamentadora nº 23 – NR 23 – Proteção Contra Incêndios;

-Norma ABNT NBR 14276: - Brigada de Emergências;
-Norma ABNT NBR ISO 14001:2015;
-Norma OHSAS 18001:2007;

6. DEFINIÇÕES

-Acidente: evento não planejado que resulta em morte, doença, lesão, dano ou outra
perda de natureza material.
-Aspecto ambiental: elemento dos processos, atividades, produtos ou serviços que
podem interagir com o meio ambiente. Um aspecto ambiental é causa de um impacto
ambiental. Exemplos genéricos de aspecto ambiental: lançamento de efluentes,
emissão para atmosfera, geração de resíduos.
-Avaliação de riscos: processo global de estimar a magnitude dos riscos e decidir se
um risco é ou não aceitável.
-Brigada de Emergência: Grupo organizado de colaboradores do quadro próprio ou
terceirizado, treinado e capacitado a atuar na prevenção e combate a emergências de
ordem pessoal, patrimonial ou ambiental, que possam ocorrer na unidade ou no seu
entorno.
-Brigadistas: Colaboradores próprios voluntariamente treinados e capacitados para
 5

atuar na prevenção e combate a emergências de ordem pessoal, patrimonial ou

ambiental, que possam ocorrer na unidade ou no seu entorno. Bombeiros civis
devidamente treinados também podem ser considerados brigadistas da unidade. Os
brigadistas podem dividir-se informalmente dentro da Brigada de Emergência com
diferentes responsabilidades, como coordenação de evacuação, combate a
emergências e primeiros socorros.

-Categoria: parâmetro seletivo utilizado para determinar a significância dos riscos e

impactos avaliados.

-Cenários de Emergências: É o levantamento de situações, analisando os riscos e

aspectos ambientais considerados significativos, que tenham possibilidade de gerar
emergências.
-Colaboradores em Geral: Todas as pessoas que exercem atividades dentro da
unidade, tais como empregados, prestadores de serviço, estagiários etc.
-Coordenador Geral da Brigada de Emergência: Engenheiro/Coordenador e/ou
Técnico de Segurança do Trabalho da unidade, com conhecimentos de atendimento e
respostas a emergências, designado pela área de segurança.
-Defesa Civil: Entidade com a função de tomar ações preventivas, assistenciais,
recuperativas e de socorro imediato destinadas a evitar desastres e a minimizar seus
impactos junto à população – na ocorrência de desastres – a fim de restabelecer a
normalidade social.
-Emergência: situação anormal que provoca (real) ou pode provocar (potencial)
acidente ou impacto significativo negativo a saúde, segurança das pessoas e/ou ao
meio ambiente. Por exemplo: explosão, incêndio, grande vazamento.
-Identificação de perigos: processo de reconhecimento que um perigo existe e de
definição de suas características.
-Impacto ambiental: qualquer modificação do meio ambiente, adversa ou benéfica,
que seja em consequências, no todo ou em parte, dos processos, atividades, produtos
ou serviços das unidades industriais. Exemplos genéricos de impacto ambiental:
redução da qualidade do ar, do solo, de água superficial e subterrânea, impacto visual,
ruído, redução significativa de recursos naturais, aumento significativo de chuva
ácida, calor, radiação em grau inadequado, prejuízo à biodiversidade, flora, fauna.
-Incidente: evento que deu origem a um acidente ou que tinha o potencial de levar a
um acidente.
 6

-Líderes da Brigada de Emergência: Brigadista que por indicação do Coordenador

Geral da Brigada da unidade e Gerente Industrial, possui a responsabilidade de
coordenar ações de atendimento e resposta a emergências no seu setor e ou pavilhão.
-Perigo: fonte ou situação com potencial para provocar danos em termos de lesão,
doença, dano à propriedade, danos ao meio ambiente do local de trabalho, ou uma
combinação destes.
-Plano de Atendimento a Emergências: Documento elaborado com base nas
emergências identificadas nos levantamentos de Perigos, Riscos Aspectos e
Avaliação dos Impactos – PRAI. Tais situações orientam a elaboração deste
documento, incluindo o levantamento de recursos humanos e materiais necessários,
definição de critérios, estruturação de atendimento às emergências e treinamentos da
Brigada de Emergência.
-Ponto de Encontro: Ponto de Encontro é o local para onde se dirigem os
colaboradores, prestadores de serviço ou visitantes, quando orientados pela Brigada
de Emergência. Os locais dos Pontos de Encontro terão placas indicativas
apropriadas.
-Risco: combinação da probabilidade de ocorrência e das consequências de um
determinado evento perigoso.
-SAMU: Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: É um serviço de atendimento
médico móvel público, acionado para o resgate de vítimas, em casos de emergência.
-TST: Técnico em segurança do trabalho

-Visitantes: Todas as pessoas que se encontram dentro da unidade, mas não são
colaboradores próprios nem prestadores de serviço em atividade. Motoristas de
caminhões e outros veículos também são considerados visitantes.

7. RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES

Diretor /Supervisor de Segurança do Trabalho

-Designar o Coordenador Geral da Brigada de Emergência da unidade;
-Garantir o cumprimento deste procedimento;
-Garantir recursos para administrar, desenvolver, implementar e manter este
procedimento;
 7

Equipe de Saúde, Segurança e Meio Ambiente Corporativo

-Definir diretrizes quanto a aplicação deste procedimento nas unidades;
-Revisar sempre que necessário este procedimento;

Equipe de saúde e segurança do trabalho das unidades

Coordenador Geral da Brigada de Emergências na unidade)
-Apoiar, se necessário, a Brigada de Emergência nas ações e decisões quando da
ocorrência de emergência;
-Acompanhar o Corpo de Bombeiros até o local da emergência, quando solicitado;
-Garantir o desenvolvimento e implementação dos procedimentos específicos de
resposta à emergências;
-Manter atualizados os telefones de contato da Brigada de Emergência e dos órgãos
públicos;
-Manter informado o Diretor / Supervisor de segurança do trabalho em emergências de
categoria Média e Alta;
-Programar Simulados de Emergência na Unidade em conjunto com os Brigadistas e
Líderes da Brigada de Emergência;
Líder da Brigada de Emergência do Setor/Pavilhão:
-Auxiliar o Coordenador Geral da Brigada no planejamento de ações para resposta à
emergência;
-Comunicar o Coordenador Geral da Brigada da unidade sobre emergência em sua área.
-Coordenar a Brigada de Emergência de seu setor/pavilhão em situações reais ou
simuladas;
-Ordenar o abandono de seu setor e/ou pavilhão, quando o sistema de alarmes não for
acionado, por algum motivo;
-Ordenar o retorno à normalidade após as emergências;
-Participar da programação de simulados de emergência na Unidade;
-Participar dos treinamentos teóricos e práticos necessários;
-Realizar a contagem dos colaboradores da área junto ao Ponto de Encontro;
-Requisitar ou mobilizar recursos adicionais para manter sob controle possíveis
emergências no seu setor.
Compete aos Brigadistas em Geral:
-Atuar nas emergências em sua área ou em outra área quando solicitados;
- Conhecer os procedimentos de emergência previstos no presente documento.
 8

-Determinar um substituto para o Líder da Brigada de Emergência de se setor e/ou

pavilhão, na ausência deste, dentre os membros da Brigada que estiverem presentes no
momento da emergência;
-Evacuar e isolar as áreas atingidas e garantir que não haja acesso de pessoas não
autorizadas;
-Executar inspeções nos sistemas e equipamentos de detecção, prevenção e combate a
emergências, quando solicitado;
-Participar dos simulados de emergência conforme programação, quando possível.
Portaria
- Auxiliar no acesso de recursos externos (SAMU, Corpo de Bombeiros, Defesa Civil,
Polícia Militar) sempre que acionados;
-Comunicar em eventuais emergências ocorridas em dias em que não houver atividade
nas unidades;
-Realizar o atendimento inicial das emergências identificadas;
-Participar da programação de simulados de emergência na Unidade;
Gerentes, Coordenadores e Liderança em Geral
-Auxiliar na investigação e análise de acidentes e quase acidentes, quando solicitado;
-Encaminhar os Brigadistas da área, periodicamente, para treinamentos;
-Garantir o cumprimento deste procedimento no seu setor de atuação;
-Garantir que os Brigadistas participem dos simulados realizados no seu setor e/ou
pavilhão;
-Incentivar os colaboradores de seu setor quanto a importância em participar da Brigada
de Emergência.
Recursos Humanos
-Coordenar a realização de treinamentos teóricos dos colaboradores da Brigada de
Emergência;
-Manter os registros de treinamento arquivados pelo período necessário;
Colaboradores em Geral
Compete a todos os colaboradores:
-Colaborar com as ações da Brigada de Emergência quando solicitado;
-Comunicar toda e qualquer emergência;
-Conhecer os perigos, riscos, aspectos e impactos decorrentes de suas atividades que
possam se caracterizar em emergências;
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-Deverão permanecer em seus postos de trabalho, aguardando orientações da Brigada de

Emergência;
-Executar o abandono da área, conforme orientação da Brigada de Emergência.

8. PROCEDIMENTO

Brigada de Emergência

A unidade dispõe de uma Brigada de Emergência capaz de atuar em

emergências oriundas de eventos não desejados. A Brigada de Emergência é treinada
conforme sistemática de capacitação da unidade, contemplando-se treinamentos
teóricos e práticos. Para fazer parte da brigada de emergência o colaborador deve
atender a todos os seguintes critérios:
a) Possuir responsabilidade legal (ter idade igual ou superior a 18 anos);
b) Passar pelo contrato de trabalho de experiência;
c) Estar apto em seu Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) para a atividade de
Brigadista;
d) Ser aprovado no treinamento teórico e prático ministrado durante a
formação de brigadistas.
e) Permanecer na edificação durante maior tempo de sua jornada de
trabalho e conhecê-la adequadamente;
f) Estar identificado.
g) Na unidade há nos pavilhões e setores o Organograma da Brigada de
Emergência de cada um, conforme o modelo do Anexo I deste documento, os
quais ficam expostos nos setores e/ou pavilhões em local com visibilidade por
todos os colaboradores e lideranças. Estes organogramas apresentam a
identificação do Coordenador Geral da Brigada de Emergência, Líder da
Brigada de Emergência do setor e/ou pavilhão e Brigadistas do setor

Brigadistas em geral devem:

-Proceder à imediata evacuação de sua área, quando orientado pelo Líder e/ou
Coordenador Geral da Brigada de Emergência, auxiliando prioritariamente Pessoas
Com Deficiência (PCD’s), gestantes e pessoas com dificuldade de mobilidade;
-Dirigir-se ao local da emergência;
 10

-Auxiliar no combate a emergência, quando solicitado;

-Auxiliar na triagem das vítimas, prestando os primeiros socorros;
-Encaminhar todas as vítimas para atendimento médico

Coordenador Geral da Brigada de Emergência da unidade deve:

-Ordenar o abandono das demais áreas, se necessário;
-Comunicar o Diretor/Coordenar os Líderes da Brigada de Emergência dos setores e/ou
pavilhões, Médico e/ou Técnico de Enfermagem e Técnico de Meio Ambiente para
apoio;
-Coordenar a contagem dos colaboradores, nos Pontos de Encontro, após a evacuação
das áreas;
-Realizar investigação e análise da ocorrência.

Portaria deve (somente quando tratar-se de emergência ocorrida em dias

sem atividades normais e finais de semana)

-Comunicar o Coordenador Geral da Brigada da unidade, Diretor caso tratar-se de uma

eventual emergência ocorrida em dia em que não houver atividades na unidade;
-Realizar o atendimento inicial das emergências identificadas;
-Auxiliar no acesso de recursos externos (SAMU, Corpo de Bombeiros, Defesa Civil,
Polícia Militar) sempre que acionados.

Orientações Gerais – Comunicação Interna

O Líder da Brigada de Emergência do setor e/ou pavilhão deverá ser
imediatamente comunicado da emergência pela liderança e/ou colaboradores da área. A
primeira providência a ser tomada pela Brigada de Emergência poderá ser a evacuação
das áreas de risco, direcionando as pessoas para o(s) Ponto(s) de Encontro.
Paralelamente, a Brigada de Emergência iniciará o combate/controle da emergência.

Líderes da Brigada de Emergência do Setor e/ou Pavilhão devem:

-Realizar o reconhecimento e a avaliação da ocorrência de emergência;
-Comunicar o Coordenador Geral da Brigada de Emergência da unidade de que se trata
de uma emergência;
 11

-Após a evacuação das áreas identificadas como necessárias todos os Líderes de Brigada
de Emergência deverão reunir seus Brigadistas e dirigir-se à área da emergência,
colocando-se a disposição do Coordenador Geral da Brigada de Emergência;
-Acionar e ordenar o desligamento da energia elétrica nas áreas atingidas, após análise
da Manutenção;
-Coordenar os Brigadistas, Mecânicos/Eletricistas no combate a emergência;

9. EVACUAÇÃO E PONTOS DE ENCONTRO

Abandono de Áreas
Quando for necessário abandonar a área, o alerta de abandono será feito por meio de
sinal sonoro do alarme central. Ao receber o alerta, os colaboradores, prestadores de
serviço e visitantes devem seguir as orientações dos brigadistas posteriormente
instruções da Brigada de Emergência, dirigindo-se para o Ponto de Encontro
recomendado. Pessoas Com Deficiência (PCD’s), gestantes e pessoas com
dificuldade de mobilidade devem ser prioritariamente conduzidas para o abandono.

Colaboradores, Prestadores de Serviço devem:

-Desligar máquinas ou quaisquer outros equipamentos elétricos, cessando qualquer

atividade em andamento;

-Dirigir-se para saída de emergência mais próxima, de forma ordenada;

-Evitar o pânico, tumulto e correria, caminhando rápida e ordenadamente em direção às

saídas de emergências;

-Manter acessos livres para a ação da Brigada de Emergência e Corpo de Bombeiros;

-Acatar com agilidade todas as determinações da Brigada, Líder da Brigada de

Emergência e Coordenador Geral da Brigada de Emergência;

-Permanecer nos Pontos de Encontro até receber instruções de retornar aos postos de
trabalho.

Responsáveis pelos Visitantes devem:

-Interromper as atividades dos visitantes, sejam elas visitas técnicas ou comerciais,

 12

reuniões, carga e descarga de caminhões, entre outras, e proceder o abandono da área,

conforme descrito para os colaboradores da unidade.

Pontos de Encontro

Os Pontos de Encontro existentes na unidade são apresentados no Anexo II – Mapa de

Evacuação/Fuga da Unidade. São listados os Pontos de Encontro, conforme a Tabela 2.

Tabela 2 – Pontos de Encontro da Unidade

Ponto de Encontro Localização

ENTRADA ENTRADA EMPRESA, próximo a sala da Logística

Retorno ao Local de Trabalho

Os colaboradores somente poderão retornar ao seu local de trabalho após a
liberação da área, que será avaliada pelo Coordenador Geral da Brigada de Emergência
e/ou Líder de Emergência do setor e/ou pavilhão. O retorno deverá ser realizado calma e
ordenadamente.
Os colaboradores responsáveis por máquinas ou equipamentos deverão verificar
previamente o pleno funcionamento deles. Se houver danos nas máquinas ou
equipamentos, eles deverão comunicar a ocorrência ao seu Líder para o devido registro
de acidente Com Dano Material.

10. ATRIBUIÇÕES POR CENÁRIOS ACIDENTAIS

Os procedimentos e atribuições específicos foram definidos com base nos

seguintes cenários:
 Incêndio.
 Acidente na execução da atividade,
 Morte, doença ou lesão grave.
 Acidente de trânsito (inclusive com terceiros).
 Acidente nas instalações operacionais e administrativas da empresa.
 13

Neste cenário foram consideradas as hipóteses de um incêndio em qualquer

máquina ou equipamento, dentro e fora da empresa e nas instalações operacionais e
administrativas da empresa.
A responsabilidade principal pelo controle da emergência neste cenário é da
DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA, e as ações emergenciais para fins de
controle a serem adotadas deverão seguir o Plano de Atendimento Emergencial.

 Avaliar a situação, não expondo a sua integridade física nem a de terceiros;

 Manter-se em local seguro e sinalizar no caso de necessidade;
 Providenciar o socorro imediato a vítima se houver;
 Caso a proporção do incêndio seja de grande intensidade, acionar imediatamente o
Corpo de Bombeiros;
 Adotar as medidas preventivas necessárias para evitar explosões decorrentes do
incêndio;
 Elaborar Relatório do Evento, lançando se preciso, LTI, MDI, MTI, SIF e
FAI, com fotos e enviar ao Supervisor de Segurança, como término da
emergência.

Incêndio com caminhão

Neste cenário deverão ser adotados os seguintes procedimentos:
 Avaliar a situação, não expondo a sua integridade física nem a de terceiros;
 Procurar um local seguro para estacionar o caminhão em caso de princípios de
incêndio, sinalizar a via;
 Em casos que não haja a possibilidade de estacionar de forma segura o caminhão
deve-se sinalizar a via;
 Utilizar o extintor de incêndio;
 Acionar imediatamente o Corpo de Bombeiro;
 Comunicar ao Coordenador do PAE sobre o acidente, caso não seja possível o
contato, comunicar o Supervisor e ao Técnico de Segurança;
 14

Procedimentos em caso de acidentes com vítimas na distribuição

 Avaliar a gravidade;
 Providenciar socorro imediato a vítima, chamando o serviço de emergência
mais próximo, caso seja necessário;
 Comunicar ao Coordenador do PAE sobre o acidente, caso não seja possível o
contato, comunicar o caso não seja possível o contato, comunicar o Supervisor e
ao Técnico de Segurança;
 Não conseguindo o atendimento do serviço de emergência, comunicar as
dificuldades ao superior imediato;
 Utilizar se necessário, um veículo que estiver disponível na empresa, com prévia
autorização e providenciar o translado até o posto de atendimento médico mais
próximo;
 Realizar investigação e análise do acidente;
 Adotar as medidas preventivas recomendadas: administrativas, coletivas ou de
fornecimento de EPI´s;
 Informar ao Setor de Segurança do Trabalho;
 Elaborar Relatório de Acidente de Trabalho do ocorrido enviando ao
Supervisor de Segurança do Trabalho, como término da emergência.

Situação O que não se deve fazer O que se deve fazer

 Acione o serviço de
Emergência
 Mantenha a pessoa calma e
aquecida
 Verifique se o ferimento não
 Não movimentar a vítima, até interrompeu a circulação
imobilizar o local lesionado. sanguínea;
Fraturas
 Não dê qualquer alimento ao ferido,  Imobilizar o osso ou
nem mesmo água. articulação atingida com uma
tala;
 Mantenha o local afetado em
nível mais elevado, para
diminuir o inchaço, a dor e a
progressão do hematoma,
 15

 Não toque a área afetada, nunca fure
as bolhas.
Queimaduras  Não tente retirar pedaços de roupa
grudados na pele, se necessário,
recorte em volta da roupa.
 Não use manteiga, pomada, creme
dental ou qualquer outro produto
doméstico sobre a queimadura.
 Acione o serviço de
Emergência
 Queimaduras de pouca
extensão resfrie o local com
água fria, imediatamente e
seque o local delicadamente
com um pano limpo ou
chumaços de gaze;
 Cubra o ferimento com
compressas de gaze.
 Em queimaduras de 2º grau,
aplique água fria e cubra a área
afetada com compressas de
gaze embebida em vaselina
estéril.
 Mantenha a região queimada
mais elevada do que o resto do
corpo, para diminuir o inchaço.
 Dê bastante líquido para a
pessoa ingerir e se houver
muita dor, um analgésico
(autorizado pelo Médico do
Trabalho).

 Não tente apagar os princípios de  Chamar com urgência o Corpo

fogo sem estar de posse dos de Bombeiros.
Incêndio equipamentos apropriados.  Evacue todas as pessoas do
(Extintores) escritório.
 Mantenha a calma.

Morte, doença ou lesão grave:

 Morte, doença ou lesão grave: Dar apoio a Família do acidentado;

 Realizar investigação e análise do acidente;
 Realizar lançamento das informações no DM People, conforme as informações
observadas verificar se ele é um LTI, MDI, MTI, SIF ou FAI, e a CAT
(Comunicação de Acidente do Trabalho);
 Elaborar Relatório de Acidente de Trabalho do ocorrido enviando ao
Supervisor de Segurança do Trabalho, como término da emergência.
 16

Acidentes de Trânsito:

Com veículos:

 Avaliar a ocorrência;
 Providenciar primeiros socorros para os envolvidos;
 Comunicar o acidente ao Gerente e/ou Supervisor e ao coordenador do PAE;
 Em caso de acidente com vítima, solicitar suporte Corpo de Bombeiros (193) e
SAMU (192);
 Em caso de acidente sem vítima: acionar a Polícia Militar ou Rodoviária
 Informar o setor de segurança e frotas da ocorrência para que possa tomar todas
às providências necessárias;
 Providenciar a retirada do veículo envolvido, desobstruindo o trânsito assim que
for autorizado pela autoridade legal;
 Providenciar recolhimento de produtos, caso seja necessário;
 Acompanhar e informar o andamento de todo e qualquer processo sobre o
acidente ocorrido;
 Recolher informações adicionais como: nome completo de testemunhas,
endereço e telefone;

 Avaliar a extensão do dano dos veículos, principalmente o do terceiro envolvido,

para definir com o setor de Frotas sobre as medidas a serem tomadas, solicitando
o registro de ocorrências visando assegurar direito futuro (neste requerimento,
seriam informados todos os dados coletados no momento do acidente, bem
como as fotos).
 Fotografar e registrar as evidências.

Com máquinas ou equipamentos:

 Avaliar a ocorrência;
 Providenciar primeiros socorros para os envolvidos;
 Comunicar o acidente ao Coordenador do PAE;
 Em caso de vítima, acionar ao Corpo de Bombeiros;
 Sem vítima: fazer um registro interno: descrevendo os fatos, mencionando
nomes de testemunhas e condutores envolvidos (anotar nomes completos,
 17

endereços e telefones de contato) e, se possível, incluir fotografias dos veículos

no local do acidente.

Obs. importante: como não há vítimas, nestes casos, o risco é de que o terceiro
venha a nos acionar pleiteando a reparação civil por danos (por isso a
importância de fazer o requerimento à delegacia nos casos em que há dano
considerável no veículo). As testemunhas e fotografias, se houver, serão de
grande valia para definir ou excluir a culpa pelo acidente.

RECURSOS

Além dos recursos externos listados nos anexos, está previsto a mobilização dos
seguintes recursos internos, para apoio às emergências:

 Sistema de comunicação via telefone fixo ou celular;

 Presença de um veículo na frente de trabalho durante toda realização do

atendimento emergencial.

11. MEDIDAS PREVENTIVAS;

 Adotar as medidas preventivas recomendadas: administrativas, coletivas ou de

fornecimento de EPI´s e EPC’s;
 Treinamentos / Integração no retorno ao Trabalho;
 DDS (Diálogo Diário de Segurança);
 Cumprimento das Metas Previstas no PGR (Programa de Gerenciamento de
Riscos );
 Treinamento dos colaboradores sobre o PAE.

Interferência em Áreas Adjacentes

Que possam oferecer risco às áreas particulares em torno da unidade, a Defesa
Civil ou, na ausência desta, o Coordenador Geral da Brigada de Emergência, com o
auxílio da Polícia Militar, poderá orientar o abandono das moradias, e o retorno às
mesmas, quando cessada a situação de risco.
 18

Contatos de Órgãos Externos e Unidade

A unidade mantém contato com um ou mais órgãos externos para eventual
atendimento de emergências Alto nível.

Órgão Externo Telefone

Corpo de Bombeiros 193

Defesa Civil 199

Polícia/Brigada Militar 190

Serviço de 192
Atendimento Móvel
de Urgência - SAMU

Na ocasião de contato o Coordenador Geral da Brigada de Emergência da

unidade informar dados como, por exemplo, o nome da empresa, endereço, tipo de
emergência relacionada como, por exemplo, incêndio, explosão, vazamentos, o tipo de
substância envolvida e se há vítimas identificadas, ou não para facilitar no apoio do
referido órgão externo.
Caso ocorram eventos em horários para os quais o Coordenador Geral da
Brigada de Emergência não esteja na unidade os contatos a seguir deverão ser
acionados.
Contatos em Caso de Emergência

Hospital Macro Regional

(99) 3421-7250
Hospital Gentil Filho (99) 3421- 4468

Delegacia Regional de Polícia (99) 99132-8663

Guarda Municipal (99) 98139 -7655

Polícia Rodoviária Federal 191 / (98) 3211- 5406

Polícia Militar 190

SAMU 192 / (99) 99649-0268

Bombeiros Militar 193 / (99) 3521- 4400
Equatorial (99) 3422 - 6000
 19

12. UNIDADES DE PRONTO ATENDIMENTO:

Localização da Empresa e Circunvizinhança

Rotas para Remoção de Emergência – Hospitais

 20

13. Plano de Contingência

<root/>

Rotina de Gestão de Risco Externo - Principais

Contingências
2.2 Rotina de Gestão de
Risco Externo
Severidade O que fazer? Quem acionar? Quem é? Telefone
1. Gerar lista com funcionários com
veículos próprios;
2. Verificar endereço dos
funcionários que usam transporte
GREVE DE
público;
TRANSPOR GOD Carlos Braga (86) 9982-5443
Baixa 3. Alinhar com funcionários D-1 as
TE GGG Monica Maria (99) 8276-0068
caronas;
PÚBLICO
4. Supervisores e AR's listar os
funcionários caronas na frota leve;
5. Alugar VAN para transporte de
funcionários

<root/>
Elaborar seu plano e mapear os
locais? Faça isso se estiver lendo.
Existe caminho alternativo? Quais?
(Puxada e entrega) Caso seja
Fechamento impossível o retorno para unidade já
GOD
de vias / possui local para descanso equipe e Carlos Braga (86) 9982-5443
Média CODA
quedas de guardo do caminhão? Todo o time Rodrigo Baldez (99) 8262-0058
pontes conhece o plano? Tratamento de
Pedidos 100% em Buffer e validação
junto a Vendas x PDV´s pedidos
para roteirizar após desbloqueio
rodovia.

Manter a calma, não reagir e tentar

comunicar a Segurança (via rádio, Polícia Militar PM 190
Assalto a
Baixa telefone) para que sejam tomadas as
Unidade
devidas providências. Seguir as GAF Unidade Andrea Vidigal (99) 8121-2241
instruções de Líder de Célula.

BLACK- Baixa GAF Unidade Andrea Vidigal (99) 8121-2241

Os funcionários treinados deverão

<root/>
 21

direcionar-se ao gerador e checar se

foi acionado automaticamente.
OUT
Casa negativo entrar em contato
com o Serviços Gerais.

Acionar a Brigada de Emergência

para providencias dos primeiros
socorros e deslocamento ao
ambulatório médico

Acionamento do resgate/SAMU para

casos de atendimento externo

Se for funcionário próprio, levantar

os dados do funcionário e informar à
Segurança do Trabalho/ GOD. Bombeiros
193
Comunicar a família e dar apoio
Bombeiros
integral enviando uma pessoa da
Militar
área de Gente e Gestão (gerente ou Adriana Kaysa
Acidente (86) 999928383
coordenador) junto com um
Grave
Elevada Assistente Social. Andrea
dentro da TST (99) 981980921
Unidade Mascarenhas
Se for terceiro, checar a situação de
SAMU 192 / (99)
registro na companhia ou empresa Atendimento 99649-0268
contratada pela Ambev. A empresa SAMU
contratada, através de seu
representante acompanhará o
processo dando toda assistência à
vítima e à toda a família.

Acionar a área Jurídica se tiver que

registrar um boletim de ocorrência
(chefia imediata da vítima). Em caso
de morte local (área, equipamento,
etc) deve ser isolado até que a
perícia chegue ao local.
 22

Acionar o resgate. O representante Bombeiros 193

legal deverá comparecer ao local
Bombeiros
junto com o técnico da segurança do
Militar
trabalho e o agente de investigação.
Adriana Kaysa (86) 999928383
Acidente Se for terceiro, o acompanhamento
Grave fora Elevada serás feito pelo representante legal
TST Mayra Frazão (99) 982270863
da Unidade da contratada. Comparecimento ao
Distrito Policial, pelo representante
SAMU Atendimento 192 / (99)
legal da Companhia, gestor de frota,
SAMU 99649-0268
agente de investigação familiar e
família da vítima.

Informar qualquer situação de

emergência (princípio de incêndio) Ramal de
ao membro da Brigada Setorizada Emergência (86)999630817

O chefe do GBE e/ou seu substituto

se deslocará imediatamente, ou de Adriana Kaysa (86) 999928383
Brigada de
Incêndio/ Média outra formal, passando a liderar os Mayra Frazão
Emergência
trabalhos de combate a incêndio. Ele (99) 982270863
Bombeiros
avaliará a extensão da ocorrência.
Ele também decidirá quanto a Atendimento 193
necessidade de início por processo Bombeiros
de evacuação das edificações dos
setores envolvidos.

Parada Promax
Parada Servidor Exchange
Indisponibilidade de Rede
Quais relatórios devem ser utilizados
INFORMÁTI Eduardo
Média no caso da contingência? Eles já TI (86) 9956-0904
CA Cronemberger
estão impressos? Todos conhecem
a regra da contingência? Irá ser
acionado com autorização de
alguém?

Comunicar Seguradora e
Comunicar o Coordenador de TST Adriana Kaysa (86)999928383
SINISTROS
Logística/ Analista de Rota CODA Mayra Frazão (99) 982270863
NA ROTA Média
Verificar a necessidade de Supervisor de Rodrigo Baldez (99) 8262-0058
ou AS
refaturamento Frota Claucemir (99) 8262-0032
Evento/Cliente Exclusivo etc
 23

PLACA DO PONTO DE ENCONTRO – Anexo II

 24

14. Organograma da Brigada de Emergência do Setor/Pavilhão

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 26

Tabela de Cenários e Simulados de Emergência 2023 / 1H e 2H

GRAU 01 VAZAMENTO DE PRODUTOS X

QUIMICOS
GRAU 01 EVACUAÇÃO SIMPLES X
GRAU 01 EVACUAÇÃO AVANÇADA X
GRAU 01 FOGO X

Gerente de Segurança do Trabalho / Técnica de Segurança

do Trabalho

Adriana Kaysa Cavalcante

Registro: 0000925 PI