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Critérios téCNiCos
Nos plANos De mÍDiA
CENP em Revista dá início a uma série
de trabalhos originados na academia
sobre diferentes temas da publicidade.
Começamos com artigo do professor
Sérgio Bairrada das Neves, que se propõe
a responder à pergunta: afinal, o que são
os critérios técnicos tão falado com relação
aos planos de mídia?
U
ltimamente, temos percebi- elucidar e aprofundar o debate sobre De forma clara e objetiva, os crité-
do que o tema planejamen- a aplicação e as razões do uso de cri- rios que tanto se ouve falar ultima-
to de mídia vem ocupando térios confiáveis e muitas vezes men- mente, para a escolha dos meios, as-
espaço crescente em alguns círculos suráveis, para se chegar a melhor so- sim como seu uso e aproveitamento
dentro e fora do mercado publicitá- lução possível para os anunciantes. na lógica estabelecida para a estrutu-
rio, quando o assunto é sobre crité- O plano de mídia é um documen- ração e avaliação da estratégia de mí-
rios técnicos. Principalmente, quan- to que descreve a estratégia de distri- dia devem ser sempre utilizados pa-
do vem à tona a decisão de um algum buição de uma mensagem publicitá- ra garantir definir de forma eficiente,
anunciante que está sendo exibido ria através dos meios de comunicação justa e coerente as inúmeras decisões
em um veículo, aparentemente com de massa, de forma a garantir o alcan- que envolve um planejamento estra-
menos público em detrimento de ou- ce de determinados segmentos de pú- tégico e competitivo.
tros que talvez poderiam lhe dar mais blicos-alvo da estratégia de comuni- A estratégia de mídia tem um cará-
visibilidade e por consequência, mais cação do anunciante. Um bom plano ter competitivo pela busca da atenção
resultados. Em algumas situações, de mídia é aquele que apresenta, além e retenção da mensagem por parte do
nota-se acaloradas discussões sobre das recomendações dos meios de co- seu público-alvo, e isso demanda tá-
a distribuição mais eficiente dos in- municação, quais foram as evidencias ticas bem elaboradas, com base em
vestimentos dos anunciantes entre que nortearam a elaboração da estra- dados confiáveis, exigindo um esfor-
os meios. tégia de mídia. Se trata dos fatos e da- ço criativo e diferenciado para atingir
Para contribuir de alguma forma dos sobre a atual situação do relacio- esse objetivo em meio a um ambiente
com a aprofundamento destas dis- namento entre o anunciante e os seus midiático bastante saturado de ofer-
cussões, escrevo a seguir algumas segmentos de público, identificando tas de mensagens de diferentes na-
considerações importantes sobre o quais os problemas e as dificuldades turezas, como promocionais, merca-
assunto. Não tenho o objetivo de pa- nesse relacionamento que a estraté- dológicas, institucionais etc. Definir
recer ou ser concluído ou prescriti- gia de mídia apresentada se propõe o equilíbrio entre fatores subjetivos
vo, mas coloco como proposta para solucionar. e critérios técnicos é uma avaliação
da audiência no segmento de público ção coberta dentro do raio protegido, xidade da estratégia de mídia, não há
que deverá ser atingido. que pode ser levantado junto à Ana- necessidade de utilizar todos esses
1.9. Qualquer outro critério basea- tel, IBGE, Instituto Brasileiro de Ge- critérios, cabendo ao planejador op-
do em dados ou métricas oferecidas ografia e Estatísticas, entre outros cre- tar por aqueles que melhor esclare-
por institutos de pesquisa de mídia denciados pela categoria. çam na sua visão, a adequação para os
de forma pura ou por combinação 2.3. Quantidade e qualidade de objetivos do plano de mídia. Todavia,
de métricas indexadas ponderáveis. anunciantes locais que utilizam o veí- é importante apresentar a justificativa
culo com frequência, principalmente ou defesa dos critérios adotados com
2. Quando o mercado ou o veículo a publicidade legal de órgãos públicos base na técnica e no princípio de efi-
não é citado ou avaliado regularmen- e empresas privadas. cácia do plano apresentado.
te por institutos de pesquisa, mas on- 2.4. Tempo de exibição e histórico
de é possível encontrar informações e publicitário do veículo no mercado.
dados confiáveis: 2.5. Cadastro na receita federal e/ Prof. Me. Sérgio Bairrada das Neves
2.1. Potência do sinal de transmis- ou junta comercial como veículo de Mestre em comunicação e
são ou raio protegido (todas as emis- comunicação. especialista em marketing. Possui
soras de rádio ou TV regularizadas e 2.6. Citado ou mencionado em pu- substancial experiência na área de
mídia, com passagens por grandes
legalizadas estão disponíveis no site blicações impressas ou digitais diri- Agências, Veículos e Anunciantes. É
da Anatel, Agência Nacional de Tele- gidas aos profissionais de publicida- professor dos cursos de graduação
comunicação). de e mídia. e pós-graduação da Universidade
2.2. Perfil demográfico da popula- Conforme a necessidade e comple- Anhembi Morumbi.
trANspArÊNCiA e iNtegriDADe
Do proCesso De plANeJAmeNto e
gestÃo DA mÍDiA pUBliCitáriA
O processo de planejamento e exe- Há um considerável repertório de III. Seleção dos meios a serem uti-
cução é composto por etapas sequen- referências nacionais e internacio- lizados e a função estratégica de
ciais e racionais que, seguidas com ri- nais publicadas por pesquisadores cada um;
gor numa ordem lógica, garantem e/ou por profissionais notoriamente IV. Definição das táticas de veicula-
melhores condições de alcance do experientes na área que descrevem ção e dos veículos a serem pro-
resultado esperado. Ao negligenciar o passo a passo do planejamento de gramados;
a sequência correta, perde-se a técni- mídia. Estudando essas referências, V. Implantação e controle.
ca e, como consequência, ter-se-á um podemos identificar cinco etapas dis- Cada etapa deve ser elaborada con-
plano ineficiente, viciado e com pou- tintas nos processos de planejamen- forme as decisões tomadas na etapa
cas chances de efetivamente resolver to de mídia: que a antecede. Saltar uma etapa ou
o problema de comunicação que mo- I. Identificação do problema que a alterar a ordem de elaboração do pla-
tivou o seu propósito ou, pelo menos, mídia deverá resolver; nejamento de mídia pode significar
de oferecer recomendações mais ren- II. Definição dos objetivos a serem decisões e recomendações erráticas,
táveis e íntegras. alcançados; improdutivas, custosas e por fim, de
b. Problema de comunicação;
c. Objetivos de comunicação; Dirimir todas as possíveis dúvidas da
d. Tipo de mensagem que deverá ser divulgada; agência sobre o briefing;
e. Público-alvo da campanha;
f. Início da campanha; Estabelecer prazos viáveis para a
g. Verba e outros recursos disponíveis. apresentação do plano de mídia.
de comunicação. partes.
MÍDIA
Descrição da função estratégia de cada meio e de como irá Analisar as recomendações e conferir as
contribuir para o alcance dos objetivos de mídia. defesas e os dados apresentados pela
agência.
(1) Há históricos de situações que o fato gerador do pedido do anunciante, seja o interesse em aproveitar abertura de
disponibilidade de espaços exclusivos oferecidos pelo veículo, lançamentos de cotas de patrocínio ou em razão de projeto
específico e/ou propriedades de direitos. Nesses casos, o veículo é acionado para fornecer todas as informações necessárias para
a elaboração específica do briefing.
Formatos e Descrição dos formatos (dimensões dos espaços e tempos de Analisar e avaliar as condições e os
utilização exibição) e posicionamentos das peças publicitárias em cada valores negociados, comparar com
dos veículos veículo escolhido. planos executados anteriormente,
programados Discriminação detalhada dos valores negociados unitários e tendo em vista a rentabilidade e a
totais por veículo, com os respectivos descontos aplicados. coerência dos valores acertados para
Separação clara do que é compra de tempo ou espaço cada veiculação.
avulso, cota de patrocínio e/ou ações de product placement.
plano de mídia. base no briefing do anunciante; plano de mídia com a situação até não haver mais ajustes a
condições de custos e descontos e os objetivos descritos no serem feitos.
negociados com os veículos briefing.
selecionados e todos os mapas Após aprovação integral do
de programação detalhados. Aprovar integralmente, ou plano, aguardar a autorização
solicitar ajustes, se necessários, para executá-lo, informando
É bastante comum que o plano para tornar a estratégia de sempre eventuais mudanças de
original apresentado pela mídia mais eficaz e adequada às condições dos veículos.
agência, necessite de revisões necessidades de comunicação do
para ajustes, correções, inclusões anunciante. Após a autorização,
ou exclusões, para melhor se providenciar imediatamente
adequar ao briefing ou algum Informar explicitamente as operações necessárias para a
fato novo, não considerado sobre a aprovação e posterior execução do plano aprovado.
anteriormente. autorização para a execução do
plano após a aprovação final. Na impossibilidade de execução
Aprovação do plano e exata de algum ponto da
autorização para a sua execução estratégia, informar o cliente e
e implementação nos termos aguardar novas instruções.
aprovados.
O tempo de preparação, a tomada das decisões e o volume de informações podem depender da complexidade da
campanha publicitária, da amplitude da estratégia de mídia e dos recursos disponíveis pelos anunciantes, assim
como o prazo e o tempo de preparação da agência imposto pelo anunciante. Contudo, para garantir a integridade,
sem comprometer o atingimento dos objetivos e dos resultados esperados, mesmo em ações isoladas nos meios
de comunicação, o cumprimento metódico das etapas do planejamento de mídia continua sendo integralmente
recomendável e necessário.
Enquanto aguarda as autorizações de Declaração formal e expressa, através de meio impresso ou de forma eletrônica com o
veiculação, se houver alguma mudança nome e o CPF do responsável pelo anunciante de uma das seguintes opções decisórias:
ou alteração nas condições negociadas,
informar imediatamente a agência. a- Aprovar o plano apresentado integralmente, conforme a última versão apresentada
se não houver mais necessidade de ajustes ou correções.
Ao receber os pedidos de inserção,
comprometer-se a executar fielmente b- Solicitar ajustes pontuais versão mais recente apresentada pela agência, com o
cada detalhe da veiculação e garantir que detalhamento dos ajustes solicitados.
seja comprovada a veiculação ou exibição Para haver maior transparência no processo e evitar falhas de controle é importante
conforme contrato. que a cada revisão do plano, uma nova versão seja apresentada pela agência,
informando claramente:
(1) Verba total prevista na versão atual e a verba total prevista na versão anterior.
(2) os ajustes, correções ou alterações feitas na nova versão;
(3) motivos e justificativas de cada ajuste, correção ou alteração que obrigaram a
revisão atual;
(4) o nome completo e CPF do(s) solicitante(s) de cada ajuste, correção ou alteração
realizada no plano.
(1) Há históricos de situações que o fato gerador do pedido do anunciante, seja o interesse em aproveitar abertura de
disponibilidade de espaços exclusivos oferecidos pelo veículo, lançamentos de cotas de patrocínio ou em razão de projeto
específico e/ou propriedades de direitos. Nesses casos, o veículo é acionado para fornecer todas as informações necessárias para
a elaboração específica do briefing.