Você está na página 1de 8

ESTUDOS TÉCNICOS – MÍDIA

Critérios téCNiCos
Nos plANos De mÍDiA
CENP em Revista dá início a uma série
de trabalhos originados na academia
sobre diferentes temas da publicidade.
Começamos com artigo do professor
Sérgio Bairrada das Neves, que se propõe
a responder à pergunta: afinal, o que são
os critérios técnicos tão falado com relação
aos planos de mídia?

U
ltimamente, temos percebi- elucidar e aprofundar o debate sobre De forma clara e objetiva, os crité-
do que o tema planejamen- a aplicação e as razões do uso de cri- rios que tanto se ouve falar ultima-
to de mídia vem ocupando térios confiáveis e muitas vezes men- mente, para a escolha dos meios, as-
espaço crescente em alguns círculos suráveis, para se chegar a melhor so- sim como seu uso e aproveitamento
dentro e fora do mercado publicitá- lução possível para os anunciantes. na lógica estabelecida para a estrutu-
rio, quando o assunto é sobre crité- O plano de mídia é um documen- ração e avaliação da estratégia de mí-
rios técnicos. Principalmente, quan- to que descreve a estratégia de distri- dia devem ser sempre utilizados pa-
do vem à tona a decisão de um algum buição de uma mensagem publicitá- ra garantir definir de forma eficiente,
anunciante que está sendo exibido ria através dos meios de comunicação justa e coerente as inúmeras decisões
em um veículo, aparentemente com de massa, de forma a garantir o alcan- que envolve um planejamento estra-
menos público em detrimento de ou- ce de determinados segmentos de pú- tégico e competitivo.
tros que talvez poderiam lhe dar mais blicos-alvo da estratégia de comuni- A estratégia de mídia tem um cará-
visibilidade e por consequência, mais cação do anunciante. Um bom plano ter competitivo pela busca da atenção
resultados. Em algumas situações, de mídia é aquele que apresenta, além e retenção da mensagem por parte do
nota-se acaloradas discussões sobre das recomendações dos meios de co- seu público-alvo, e isso demanda tá-
a distribuição mais eficiente dos in- municação, quais foram as evidencias ticas bem elaboradas, com base em
vestimentos dos anunciantes entre que nortearam a elaboração da estra- dados confiáveis, exigindo um esfor-
os meios. tégia de mídia. Se trata dos fatos e da- ço criativo e diferenciado para atingir
Para contribuir de alguma forma dos sobre a atual situação do relacio- esse objetivo em meio a um ambiente
com a aprofundamento destas dis- namento entre o anunciante e os seus midiático bastante saturado de ofer-
cussões, escrevo a seguir algumas segmentos de público, identificando tas de mensagens de diferentes na-
considerações importantes sobre o quais os problemas e as dificuldades turezas, como promocionais, merca-
assunto. Não tenho o objetivo de pa- nesse relacionamento que a estraté- dológicas, institucionais etc. Definir
recer ou ser concluído ou prescriti- gia de mídia apresentada se propõe o equilíbrio entre fatores subjetivos
vo, mas coloco como proposta para solucionar. e critérios técnicos é uma avaliação

54 - CENP Em rEvista - Setembro, 2019


complexa para se chegar ao consenso a escolha dos veículos a serem incluí­ veículos que não são pesquisados
definitivo. Mesmo quando é possível dos nas programações do plano de regularmente.
determinar que as metas e os objeti- mídia, bem como a sua participa-
vos no plano de mídia foram alcança- ção na verba disponível, são basea- CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO E
dos dentro do esperado, avaliar além dos em pesquisas de mídia realizadas UTILIZAÇÃO DE VEÍCULOS
do fator eficácia, temos de considerar por institutos ou empresas notoria- PUBLICITÁRIOS
a eficiência ao atingir tais objetivos mente competentes e credenciadas. 1. Quando o mercado e o veícu-
sem desperdício de recursos financei- Porém, devido a extensão do Brasil e lo são pesquisados regularmente por
ros, materiais ou de tempo. da diversidade característica do siste- algum instituto de pesquisa de mídia,
A definição dos critérios técnicos ma de mídia do país, é inevitável que credenciado e habilitado.
mensuráveis para determinar a se- nem todos os mercados são pesqui- 1.1. Pontos de audiência ou a quan-
leção, assim como, a função e o uso sados ou acompanhados por institu- tidade de pessoas pertencentes ao
dos meios de comunicação e dos veí­ tos ou empresas especializadas nesse mesmo segmento do público-alvo da
culos publicitários em uma estraté- tipo de prestação de serviço. Na ver- campanha, atingidos pelos progra-
gia de mídia pode ocorrer de forma dade, a grande maioria dos veícu- mas de TV ou rádio.
empírica, baseada em estratégias exi- los, principalmente aqueles que ope- 1.2. Participação que cada emisso-
tosas do passado, ou apresentar pro- ram em regiões ou municípios mais ra detém na audiência total da TV ou
postas inovadoras e mais ousadas que remotos e menos populosos, carece rádio ligados em determinados perí-
podem ser igualmente exitosas ou su- de verificação e pesquisas regulares. odos analisados.
periores às estratégias já consolidadas Obviamente, os mercados onde es- 1.3. Total de leitores de veículos im-
anteriormente. tão os meios de comunicação que ge- pressos ou índice de penetração.
Dada sua complexidade, existem ralmente retêm mais concentração de 1.4. Total de exemplares comprova-
ainda certas dificuldades para se con- investimentos publicitários são pes- damente vendidos por edição (audi-
cluir se um plano de mídia foi elabo- quisados devido a sua importância tado pelo IVC ou outra auditoria in-
rado de forma profissional, criteriosa econômica, deixando sem pesquisas depende e reconhecida).
e livre de interesses externos. Pode- os mercados de menor porte. Desse 1.5. Relação entre o Custo negocia-
se avaliar se houve planejamento efi- modo, não é eficiente ou mesmo jus- do da veiculação com público atingi-
ciente e eficaz ao apresentar de forma to exclui-los simplesmente do plano do. Custo por Mil – relação do custo
explicita e isenta os critérios técnicos de mídia, apenas por não serem cita- negociado da veiculação com o total
que foram considerados na elabora- dos pelas plataformas de pesquisa de de pessoas do público-alvo atingidas
ção da estratégia de mídia e se eles fo- mídia. O adequado é encontrar crité- pelo veículo. Custo por Ponto - custo
ram adequadamente contemplados rios técnicos outros que não depen- negociado dividido pelos pontos de
em cada decisão do plano. dam de tais plataformas. audiência média.
Os critérios de seleção dos veícu- Na sequência, foram listados os cri- 1.6. Relação de custo por mil (leito-
los devem ser fiéis em cada etapa do térios utilizados para a classificação e res, ouvintes, telespectadores atingi-
plano de mídia, aplicáveis em todos escolha dos veículos de acordo com a dos ou totais de exemplares vendidos
os veículos publicitários de cada ca- disponibilidade de pesquisas, dados e regularmente).
tegoria de meios de comunicação se- de informações comprováveis, sendo 1.7. Pertinência do perfil ou qualifi-
lecionados, sempre que houver via- divididos em grupos: cação do público atingido pelo veícu-
bilidade. Os critérios não podem ser I. Critérios técnicos aplicados quando lo. Como é composto por segmentos
rigorosos apenas para uns veículos e o veículo está em mercado acompa- o público alcançado por um veículo.
flexíveis para outros em um mesmo nhado e monitorado por institutos 1.8. Índice de afinidade, coeficien-
plano de mídia. de pesquisas. te que compara a audiência do pro-
Fatores mais comuns que definem II. Critérios objetivos aplicados em grama na população em geral com a

Setembro, 2019 - CENP em revista - 55


ESTUDOS TÉCNICOS – MÍDIA

da audiência no segmento de público ção coberta dentro do raio protegido, xidade da estratégia de mídia, não há
que deverá ser atingido. que pode ser levantado junto à Ana- necessidade de utilizar todos esses
1.9. Qualquer outro critério basea- tel, IBGE, Instituto Brasileiro de Ge- critérios, cabendo ao planejador op-
do em dados ou métricas oferecidas ografia e Estatísticas, entre outros cre- tar por aqueles que melhor esclare-
por institutos de pesquisa de mídia denciados pela categoria. çam na sua visão, a adequação para os
de forma pura ou por combinação 2.3. Quantidade e qualidade de objetivos do plano de mídia. Todavia,
de métricas indexadas ponderáveis. anunciantes locais que utilizam o veí- é importante apresentar a justificativa
culo com frequência, principalmente ou defesa dos critérios adotados com
2. Quando o mercado ou o veículo a publicidade legal de órgãos públicos base na técnica e no princípio de efi-
não é citado ou avaliado regularmen- e empresas privadas. cácia do plano apresentado.
te por institutos de pesquisa, mas on- 2.4. Tempo de exibição e histórico
de é possível encontrar informações e publicitário do veículo no mercado.
dados confiáveis: 2.5. Cadastro na receita federal e/ Prof. Me. Sérgio Bairrada das Neves
2.1. Potência do sinal de transmis- ou junta comercial como veículo de Mestre em comunicação e
são ou raio protegido (todas as emis- comunicação. especialista em marketing. Possui
soras de rádio ou TV regularizadas e 2.6. Citado ou mencionado em pu- substancial experiência na área de
mídia, com passagens por grandes
legalizadas estão disponíveis no site blicações impressas ou digitais diri- Agências, Veículos e Anunciantes. É
da Anatel, Agência Nacional de Tele- gidas aos profissionais de publicida- professor dos cursos de graduação
comunicação). de e mídia. e pós-graduação da Universidade
2.2. Perfil demográfico da popula- Conforme a necessidade e comple- Anhembi Morumbi.

trANspArÊNCiA e iNtegriDADe
Do proCesso De plANeJAmeNto e
gestÃo DA mÍDiA pUBliCitáriA
O processo de planejamento e exe- Há um considerável repertório de III. Seleção dos meios a serem uti-
cução é composto por etapas sequen- referências nacionais e internacio- lizados e a função estratégica de
ciais e racionais que, seguidas com ri- nais publicadas por pesquisadores cada um;
gor numa ordem lógica, garantem e/ou por profissionais notoriamente IV. Definição das táticas de veicula-
melhores condições de alcance do experientes na área que descrevem ção e dos veículos a serem pro-
resultado esperado. Ao negligenciar o passo a passo do planejamento de gramados;
a sequência correta, perde-se a técni- mídia. Estudando essas referências, V. Implantação e controle.
ca e, como consequência, ter-se-á um podemos identificar cinco etapas dis- Cada etapa deve ser elaborada con-
plano ineficiente, viciado e com pou- tintas nos processos de planejamen- forme as decisões tomadas na etapa
cas chances de efetivamente resolver to de mídia: que a antecede. Saltar uma etapa ou
o problema de comunicação que mo- I. Identificação do problema que a alterar a ordem de elaboração do pla-
tivou o seu propósito ou, pelo menos, mídia deverá resolver; nejamento de mídia pode significar
de oferecer recomendações mais ren- II. Definição dos objetivos a serem decisões e recomendações erráticas,
táveis e íntegras. alcançados; improdutivas, custosas e por fim, de

56 - CENP Em rEvista - Setembro, 2019


transparência questionável. ção ou cancelamento de cada ação término da execução e implementa-
A responsabilidade pelo desen- que integra uma estratégia de mídia. ção do plano aprovado pelo cliente,
volvimento do plano de mídia é da Para isso, conta com as recomenda- a agência de publicidade será encar-
agência de propaganda contratada, ções, informações e dados confiáveis regada de receber as faturas e outros
que se ocupa ainda de levantar e ana- fornecidos pela agência contratada. documentos necessários, emitidos
lisar as informações e dados neces- Qualquer ato de sua parte que não pelos veículos, anexando documen-
sários fornecidos por institutos de seja coeso com as recomendações da tos comprobatórios das veiculações
pesquisa ou ainda contar com a co- agência poderá fazer do anuncian- efetivamente realizadas e, após rigo-
laboração de mais dados e informa- te o responsável único pelas conse- rosa conferência dos mesmos, en-
ções de terceiros. No entanto, agên- quências decorrentes dessa decisão caminhar para o endereço indicado
cia somente contratará espaços com unilateral. pelo anunciante para a devida liqui-
o veículo por ordem e conta do anun- 2. Agência de publicidade: pla- dação dos pagamentos devidos.
ciante, e somente após aprovação ex- neja, executa e administra o plane- 3. Veículos publicitários selecio-
pressa do plano de mídia. Assim, a jamento de mídia, garantindo os re- nados para distribuir a mensagem
agência é a responsável pelo planeja- sultados esperados pelo anunciante são responsáveis por cumprir todas
mento e pela execução, e o anuncian- com o aproveitamento correto dos as condições de veiculação e o preço
te o responsável por autorizar todos recursos disponíveis para cada cam- negociado com a agência e/ou anun-
os investimentos. panha e com eficiência. A agência de ciante. São responsáveis por conce-
publicidade, representada pelos seus der informações fidedignas sobre o
O planejamento de mídia pode tra- profissionais designados, elabora e se seu público alcançado, estruturas e
zer, além da agência, outras duas par- responsabiliza pelo plano de mídia, outras que porventura sejam solici-
tes atuantes distintas, cada uma com sempre bem detalhado com conside- tadas pela agência e anunciante, que
suas funções e responsabilidades es- rável número de informações, dados digam respeito a escolha ou não do
pecíficas: e preços de tabela dos meios e veícu- mesmo. Por fim, os veículos com-
1.Anunciante: aquele que iden- los de comunicação selecionados, a provam as exibições acertadas con-
tifica a necessidade e a demanda da fim de nortear com clareza e precisão forme as condições em que o plano
ação de comunicação e define os re- as decisões que cabem ao anuncian- efetivamente foi executado, dentro
cursos financeiros disponibilizados te. Compete à agência ainda alertar, dos termos em que foi programado
e os prazos de entrega. Os resultados expressamente, os profissionais re- e contratado.
esperados pela estratégia de mídia presentantes do anunciante sobre O esquema a seguir detalha a des-
devem atender essas necessidades e qualquer decisão errática ou equivo- crição das partes em cada etapa de
objetivos. Em resumo, o anuncian- cada de sua parte e as possíveis con- um planejamento de mídia, bem co-
te representado pelos seus profissio- sequências previstas, mesmo quan- mo as responsabilidades dos grupos
nais designados é a parte do proces- do essa for determinada de forma e profissionais envolvidos em todo o
so que deve tomar as decisões finais unilateral pelo anunciante e depen- processo, desde o briefing até a com-
sobre demanda, aprovação, libera- da da agência para execução. Após o provação das veiculações.

Setembro, 2019 - CENP em revista - 57


ESTUDOS TÉCNICOS – MÍDIA

ETAPA ENTREGA DESCRIÇÃO RESPONSABILIDADES DO ANUNCIANTE


Briefing (1) Documento formal elaborado pelo anunciante para ser Preparar os dados e as informações
I. DEMANDA INICIAL DA CAMPANHA E DO

apresentado à agência contratada. necessárias;

Um briefing completo, basicamente com as seguintes Elaborar e apresentar o briefing em


informações: reunião com uma ou mais agências
a. Situação atual; contratadas;
PLANO DE MÍDIA

b. Problema de comunicação;
c. Objetivos de comunicação; Dirimir todas as possíveis dúvidas da
d. Tipo de mensagem que deverá ser divulgada; agência sobre o briefing;
e. Público-alvo da campanha;
f. Início da campanha; Estabelecer prazos viáveis para a
g. Verba e outros recursos disponíveis. apresentação do plano de mídia.

(*) A extensão e o volume de informações inseridas em


um briefing dependerá da complexidade do problema de
comunicação que a mídia deverá resolver, do tamanho da
campanha e da verba disponível.

ETAPA ENTREGA DESCRIÇÃO RESPONSABILIDADES DO ANUNCIANTE


Objetivos de mídia O plano de mídia começa com a descrição clara dos Acompanhar e contribuir com
objetivos que deverá alcançar para atingir o objetivo de informações adicionais ao briefing
comunicação da campanha e atender o que foi solicitado quando solicitado pela agência.
no briefing.
II. OBJETIVOS

Os objetivos de mídia podem ser descritos por:


a. Abrangência geográfica;
b. Duração da campanha;
c. Percentual de pessoas pertencentes aos segmentos alvo
que deverão ser alcançados;
d. Frequência média de exibição.

ETAPA ENTREGA DESCRIÇÃO RESPONSABILIDADES DO ANUNCIANTE


Estratégia - seleção Definição e defesa dos meios de comunicação mais Aguardar a apresentação do plano de
dos meios apropriados para o efetivo alcance dos objetivos de mídia e mídia para aprovar na íntegra ou em
III. ESTRATÉGIA DE

de comunicação. partes.
MÍDIA

Descrição da função estratégia de cada meio e de como irá Analisar as recomendações e conferir as
contribuir para o alcance dos objetivos de mídia. defesas e os dados apresentados pela
agência.

(1) Há históricos de situações que o fato gerador do pedido do anunciante, seja o interesse em aproveitar abertura de
disponibilidade de espaços exclusivos oferecidos pelo veículo, lançamentos de cotas de patrocínio ou em razão de projeto
específico e/ou propriedades de direitos. Nesses casos, o veículo é acionado para fornecer todas as informações necessárias para
a elaboração específica do briefing.

58 - CENP Em rEvista - Setembro, 2019


RESPONSABILIDADES DA AGÊNCIA RESPONSABILIDADES DOS VEÍCULOS DOCUMENTO COMPROBATÓRIO
Fornecer dados e informações quando Geralmente, não devem acompanhar, Briefing emitido pelo anunciante, datado
solicitado; contribuir ou participar desta etapa do e assinado.
processo. (1)
Definir qual ou quais profissionais de Opção de protocolo de recebimento,
mídia deverão atender o anunciante; datado e assinado pela agência
demandada.
Reunir-se com o anunciante quando
convocado;

Comprometer-se com a confidencialidade


das informações e dados apresentados.

RESPONSABILIDADES DA AGÊNCIA RESPONSABILIDADES DOS VEÍCULOS DOCUMENTO COMPROBATÓRIO


Levantar dados e informações Geralmente, não devem acompanhar, Descrição dos Objetivos de Mídia,
complementares. contribuir ou participar desta etapa do ou Prioridades de Mídia devem ser
processo. (1) claramente identificados e integrados
Elaborar, recomendar e justificar as metas ao Plano de mídia em documento hábil,
com base no briefing dos anunciantes e identificado com timbre da agência e
outras informações e dados. datado.

RESPONSABILIDADES DA AGÊNCIA RESPONSABILIDADES DOS VEÍCULOS DOCUMENTO COMPROBATÓRIO


Selecionar os meios mais adequados com Geralmente, não devem acompanhar, Descrição da Seleção e Função dos Meios
base em critérios técnicos e justificar as contribuir ou participar desta etapa do deve integrar o Plano de mídia.
recomendações, levantar e apresentar processo. (1)
dados como:
a. Índice de penetração no público-alvo;
b. Perfil de público atingido pelos meios;
c. Índice de afinidade;
d. Cobertura geográfica;
e. Características intrínsecas de cada meio.

Setembro, 2019 - CENP em revista - 59


ESTUDOS TÉCNICOS – MÍDIA

ETAPA ENTREGA DESCRIÇÃO RESPONSABILIDADES DO ANUNCIANTE


Seleção dos Definição e justificativa dos critérios técnicos a serem Aguardar a apresentação do plano de
veículos adotados para a seleção dos veículos dentro de cada meio mídia para aprovar na íntegra ou em
publicitários a de comunicação selecionado. partes.
serem programados Seleção dos veículos a serem utilizados em cada meio de Seleção dos veículos a serem utilizados
comunicação escolhido, com base em critérios técnicos em cada meio de comunicação
definidos anteriormente. escolhido, com base em critérios
IV. TÁTICAS DE VEICULAÇÃO

técnicos definidos anteriormente.

Formatos e Descrição dos formatos (dimensões dos espaços e tempos de Analisar e avaliar as condições e os
utilização exibição) e posicionamentos das peças publicitárias em cada valores negociados, comparar com
dos veículos veículo escolhido. planos executados anteriormente,
programados Discriminação detalhada dos valores negociados unitários e tendo em vista a rentabilidade e a
totais por veículo, com os respectivos descontos aplicados. coerência dos valores acertados para
Separação clara do que é compra de tempo ou espaço cada veiculação.
avulso, cota de patrocínio e/ou ações de product placement.

No final, o plano inclui um resumo geral de verba mensal e


por meio.

ETAPA ENTREGA DESCRIÇÃO RESPONSABILIDADES DO RESPONSABILIDADES DA


ANUNCIANTE AGÊNCIA
Apresentação, Apresentação do plano com: Os responsáveis pela campanha Providenciar ajustes no plano,
aprovação, ajustes a estratégia e tática de mídia deverão analisar e avaliar a se solicitado pelo cliente, e
e autorização do definidas e justificadas, com adequação e pertinência do apresentar versões atualizadas,
V. APROVAÇÃO, IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLE

plano de mídia. base no briefing do anunciante; plano de mídia com a situação até não haver mais ajustes a
condições de custos e descontos e os objetivos descritos no serem feitos.
negociados com os veículos briefing.
selecionados e todos os mapas Após aprovação integral do
de programação detalhados. Aprovar integralmente, ou plano, aguardar a autorização
solicitar ajustes, se necessários, para executá-lo, informando
É bastante comum que o plano para tornar a estratégia de sempre eventuais mudanças de
original apresentado pela mídia mais eficaz e adequada às condições dos veículos.
agência, necessite de revisões necessidades de comunicação do
para ajustes, correções, inclusões anunciante. Após a autorização,
ou exclusões, para melhor se providenciar imediatamente
adequar ao briefing ou algum Informar explicitamente as operações necessárias para a
fato novo, não considerado sobre a aprovação e posterior execução do plano aprovado.
anteriormente. autorização para a execução do
plano após a aprovação final. Na impossibilidade de execução
Aprovação do plano e exata de algum ponto da
autorização para a sua execução estratégia, informar o cliente e
e implementação nos termos aguardar novas instruções.
aprovados.

O tempo de preparação, a tomada das decisões e o volume de informações podem depender da complexidade da
campanha publicitária, da amplitude da estratégia de mídia e dos recursos disponíveis pelos anunciantes, assim
como o prazo e o tempo de preparação da agência imposto pelo anunciante. Contudo, para garantir a integridade,
sem comprometer o atingimento dos objetivos e dos resultados esperados, mesmo em ações isoladas nos meios
de comunicação, o cumprimento metódico das etapas do planejamento de mídia continua sendo integralmente
recomendável e necessário.

60 - CENP Em rEvista - Setembro, 2019


RESPONSABILIDADES DA AGÊNCIA RESPONSABILIDADES DOS VEÍCULOS DOCUMENTO COMPROBATÓRIO
Estabelecer e justificar os critérios técnicos Não devem acompanhar, contribuir ou Parte identificada e integrada do Plano de
a serem aplicados na seleção dos veículos participar desta etapa do processo. (1) mídia.
de cada meio.
Partir de uma escolha dos veículos mais Quando solicitado pela agência, deverão Planilhas, conhecidas como “Mapas de
adequados, analisar, comparar e avaliar contribuir com informações e dados Programação” inseridas no Plano de
quais veículos, programas, horários confiáveis e comprováveis sobre o Mídia.
de exibição, posicionamentos, seções, próprio veículo, bem como propondo
localizações, etc. são os mais qualificados, formatos e projetos diferenciados que Os mapas devem ser detalhados e
com base nos critérios técnicos e atendam às necessidades, aos critérios separados para cada situação de cobertura
principalmente na rentabilidade. técnicos e ao princípio de rentabilidade. geográfica: mês de veiculação, veículo de
comunicação e forma de negociação.
Com o objetivo de rentabilizar e otimizar Negociar, a pedido da agência: valores, Os formatos dos espaços e tempo
a verba dos anunciantes, a agência prazos e formatos, caso ainda não haja programados para exibição devem estar
pode negociar sem compromisso prévio negociação prévia já formalizada para o em conformidade com as peças criadas e
com os veículos: custos de veiculação, anunciante. desenvolvidas para a mesma campanha.
formas de pagamentos que atendam aos
anunciantes, prazos de entrega de pedido Resumo geral da distribuição da verba
de inserção e materiais de veiculação. prevista, por meio, por mês e o que
Conferir e comprovar a veracidade mais for solicitado pelo anunciante ou
e precisão das informações e preços recomendado pela agência.
informados pelos veículos.

RESPONSABILIDADES DOS VEÍCULOS DOCUMENTO COMPROBATÓRIO

Enquanto aguarda as autorizações de Declaração formal e expressa, através de meio impresso ou de forma eletrônica com o
veiculação, se houver alguma mudança nome e o CPF do responsável pelo anunciante de uma das seguintes opções decisórias:
ou alteração nas condições negociadas,
informar imediatamente a agência. a- Aprovar o plano apresentado integralmente, conforme a última versão apresentada
se não houver mais necessidade de ajustes ou correções.
Ao receber os pedidos de inserção,
comprometer-se a executar fielmente b- Solicitar ajustes pontuais versão mais recente apresentada pela agência, com o
cada detalhe da veiculação e garantir que detalhamento dos ajustes solicitados.
seja comprovada a veiculação ou exibição Para haver maior transparência no processo e evitar falhas de controle é importante
conforme contrato. que a cada revisão do plano, uma nova versão seja apresentada pela agência,
informando claramente:
(1) Verba total prevista na versão atual e a verba total prevista na versão anterior.
(2) os ajustes, correções ou alterações feitas na nova versão;
(3) motivos e justificativas de cada ajuste, correção ou alteração que obrigaram a
revisão atual;
(4) o nome completo e CPF do(s) solicitante(s) de cada ajuste, correção ou alteração
realizada no plano.

c- Plano não aprovado para o momento. Quando a campanha for cancelada ou


suspensa sem data para ser retomada.

Após aprovação final do plano, declarar formal e textualmente a Autorização/liberação


para a compra e exibição dos espaços programados.

(1) Há históricos de situações que o fato gerador do pedido do anunciante, seja o interesse em aproveitar abertura de
disponibilidade de espaços exclusivos oferecidos pelo veículo, lançamentos de cotas de patrocínio ou em razão de projeto
específico e/ou propriedades de direitos. Nesses casos, o veículo é acionado para fornecer todas as informações necessárias para
a elaboração específica do briefing.

Setembro, 2019 - CENP em revista - 61

Você também pode gostar