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ARTIGO ORIGINAL
INTRODUÇÃO
Conflitos de interesse:Nenhum.
Rev Bras Ter Intensiva. 2022;34(3):374-379 Este é um artigo de acesso aberto sob a licença CC BY https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).
Comparação entre as percepções de familiares e profissionais de saúde sobre um modelo de visitação flexível375
Apesar disso, muitos profissionais continuam resistindo e Os critérios de inclusão dos familiares acompanhantes
acreditam que a presença do familiar pode acarretar maior carga de foram: familiares de pacientes internados, de ambos os
trabalho da equipe assistencial e maior desorganização do sexos (pais, filhos, irmãos ou cônjuges), maiores de 18 anos,
atendimento aos pacientes.(8,9)O conhecimento dos pontos de que permanecessem à beira do leito do paciente por período
convergência e divergência de profissionais e familiares quanto à superior a duas horas diárias, e cujo paciente estivesse
consulta flexível pode contribuir para otimizar um modelo que internado há mais de 48 horas na unidade,
agrade pacientes, familiares e equipe, uma vez que o objetivo independentemente do motivo da internação. Também
principal é a recuperação e o cuidado do paciente no ambiente de foram incluídos cuidadores designados pelo familiar
terapia intensiva.(10-13)A avaliação de uma política de visitação flexível responsável pelo paciente. Foram excluídos do estudo
na UTI, por meio da percepção da equipe assistencial e dos familiares familiares e cuidadores que apresentassem déficit cognitivo
acompanhantes, é uma forma de aprimorar essa prática e melhorar ou visual no preenchimento do questionário. Os membros da
o desenvolvimento dos processos de cuidado, garantindo um equipe assistencial da UTI (enfermeiros, técnicos de
cuidado humanizado. Além disso, proporciona um contexto para enfermagem, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos e
promover um ambiente de aprendizagem e confiança para todos os médicos de rotina) também foram incluídos no estudo de
envolvidos no processo de hospitalização. acordo com os seguintes critérios de inclusão: fazerem parte
Assim, o objetivo do presente estudo foi comparar as da equipe da UTI; trabalhavam na unidade há pelo menos
percepções dos familiares dos pacientes com as percepções dos três meses e estavam expostos à visitação flexível por mais
profissionais de saúde no que diz respeito a um modelo flexível de duas horas diárias. Um questionário foi aplicado a todos
de visitação familiar na UTI. os trabalhadores da UTI que concordaram em participar do
estudo. Não houve exclusão de questionários.
MÉTODOS O conselho de ética institucional revisou e aprovou
este estudo (CAAE nº 54454016.5.0000.5345).
População estudada
Coleção de dados
Foi realizado um estudo transversal em uma UTI
clínica e cirúrgica adulto de um hospital privado terciário, A avaliação da política de visitação flexível pela equipe
com 56 leitos e visitação familiar flexível, no Sul do Brasil. assistencial foi realizada por meio do instrumento de avaliação da
Nesta UTI, cada técnico de enfermagem atende no máximo visitação aberta, que é composto por 22 questões divididas em três
dois pacientes, enquanto enfermeiros, fisioterapeutas e médicos domínios (ou seja, avaliação do estresse familiar, fornecimento de
atendem até dez pacientes. Esse modelo de visitação, vigente informações e interferência no trabalho do O time).(11)Todas as
desde 2015, permite que até dois familiares permaneçam à beira questões tiveram respostas em escala Likert: nunca (1);
do leito do paciente no período das 9h às 21h. Para que o ocasionalmente (2); frequentemente (3); e sempre (4), exceto nas
familiar tenha direito de continuar acompanhando o paciente, é questões 20, 21 e 22, para as quais havia três possibilidades de
necessário que esse familiar participasse de reunião informativa resposta: sim (1); não (2); ou não sei (3). As questões Q3, Q4, Q9, Q10,
sobre boas práticas de visitação em UTI. Essa reunião acontece Q11, Q12, Q13, Q14 e Q15 tiveram suas respostas codificadas
diariamente e são explicados aspectos relacionados ao inversamente. As primeiras 19 questões foram agrupadas em
funcionamento da unidade, aos cuidados que os pacientes negativas (nunca/ocasionalmente) ou positivas (frequentemente/
graves receberão, às medidas de controle de infecção e aos sempre) para melhor distribuição dos resultados.
direitos e deveres do visitante da UTI. Além disso, o familiar Os sujeitos que acompanhavam o familiar internado
acompanhante deverá concordar em assinar um termo de foram convidados a participar do estudo e, após aceite,
compromisso fornecido após o repasse das informações, que assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Os
inclua os direitos e deveres do acompanhante. O médico, que questionários foram entregues aos indivíduos que
não é necessariamente intensivista, é o responsável pelo responderam em local privativo, próximo ou dentro da UTI, e
paciente. Esse médico compartilha decisões sobre o atendimento posteriormente deixados em local reservado na sala de
ao paciente com a equipe assistencial e conversa diariamente pesquisa. O mesmo instrumento foi utilizado para avaliar a
com os familiares. Apesar de a equipe assistencial não ter a política de visitação flexível com familiares acompanhantes,
responsabilidade de repassar informações sobre o estado de com adaptações nas questões para melhor compreensão.
saúde do paciente, em muitos casos, acaba esclarecendo as Ambos os instrumentos foram autoaplicáveis e o tempo de
preocupações dos familiares à beira do leito. A coleta de dados preenchimento do questionário foi de aproximadamente 30
foi realizada por conveniência e ocorreu no período de setembro minutos. Também foram coletadas variáveis
a dezembro de 2018. sociodemográficas dos familiares e da equipe assistencial.
19 (20)
Foram incluídos 95 familiares de pacientes internados em Enfermeiras
Educação
Comparação das percepçõesdevisitação flexível
Faculdade 65 (68,4)
Os familiares acompanhantes têm uma visão mais positiva
em relação ao modelo de visitação flexível quando comparado à Ensino médio 23(24,2)
Q1 - Você acha que a visitação flexível ajuda na recuperação do paciente? 7 (7,4) 88 (92,6) 23 (24,2) 72 (75,8) < 0,001
Q2 - Você acha que a visitação flexível diminui o estresse e a ansiedade dos pacientes? 7 (7,4) 88 (92,6) 35 (36,8) 60 (63,2) < 0,001
Q3 - Você acha que a visitação flexível dificulta o atendimento ao paciente? 11 (11,6) 84 (88,4) 27 (28,4) 68 (71,6) < 0,001
Q4 - Você acha que a visitação flexível interfere na privacidade do paciente? 5 (5,3) 90 (94,7) 18 (18,9) 77 (81,1) < 0,001
Q5 - Você acha que a visitação flexível diminui a ansiedade e o estresse na família? 8 (8,4) 87 (91,6) 39 (41,1) 56 (58,9) < 0,001
Q6 – Você acha que a visitação flexível aumenta a confiança da família? 24 (25,3) 71 (74,7) 29 (30,6) 66 (69,4) < 0,001
Q7 - Você acha que o aumento do tempo de visitação contribui para a satisfação da família em relação à equipe? 6 (6,4) 89 (93,7) 18 (19) 77 (81) < 0,001
Q8 - Você acha que a visitação flexível permite que a família tenha mais informações sobre o paciente? 13 (13,7) 82 (86,3) 34 (35,8) 61 (64,2) < 0,001
Q9 - Você acha que a visitação flexível obriga a família a ficar com o paciente? 6 (6,3) 89 (93,7) 25 (26,3) 70 (73,7) < 0,001
Q10 - Você acha que a visitação flexível prejudica a organização da assistência à saúde prestada ao paciente? 3 (3.2) 92 (96,8) 18 (18,9) 77 (81,1) < 0,001
Q11 - Você acha que o trabalho dos profissionais da unidade de terapia intensiva sofre mais interrupções devido à flexibilização da visitação? 6 (6,3) 89 (93,7) 44 (46,3) 51 (53,7) < 0,001
Q12 - Você acha que a visitação flexível interfere nas prioridades de trabalho dos profissionais da unidade de terapia intensiva? 16 (16,8) 79 (83,1) 21 (22,1) 74 (77,9) 0,47
Q13 - Você acha que a flexibilização da visita acarreta atraso na análise e realização dos procedimentos dos pacientes? 3 (3.2) 92 (96,8) 23 (24,2) 72 (75,8) < 0,001
Q14 - Você acha que os profissionais se sentem incomodados ao examinar os pacientes na presença da família? 2 (2.2) 93 (97,8) 25 (26,3) 70 (73,7) < 0,001
Q15 - Você acha que os profissionais se sentem incomodados com a presença prolongada da família do paciente? 7 (7,4) 88 (92,6) 14 (14,8) 81 (85,2) < 0,001
Q16 - Você acha que a visitação flexível contribui para uma mudança nas atitudes de trabalho na unidade de terapia intensiva? 38 (40) 57 (60) 74 (77,9) 21 (22,1) < 0,001
Q17 - Você acha que a visitação flexível ajuda a família a se sentir responsável pelo cuidado do paciente? 39(41,1) 56 (58,9) 55 (57,9) 40 (42,1) < 0,001
Q18 - Você acha que a visitação à unidade de terapia intensiva deve ser alterada em caso de conflito ou a pedido do paciente? 29 (30,5) 66 (69,5) 21 (22,1) 74 (77,9) 0,35
Q19 - Você acha que a visitação à unidade de terapia intensiva deve ser alterada em casos especiais, como final de vida? 36 (37,9) 59 (62,1) 14 (14,8) 81 (85,2) < 0,001
Q20 - Você concorda em ter acesso à visitação flexível na internação do 98,9 Q20 - Caso você ou seus familiares necessitassem de internação em unidade de terapia 84,2
seu familiar? intensiva, gostariam de ter acesso à visitação flexível?
Q21 - Você considera a equipe treinada na comunicação com familiares de pacientes internados 90,5 Q21 - Você já participou de algum treinamento relacionado à comunicação com 31,6
em unidade de terapia intensiva? familiares na unidade de terapia intensiva?
Q22 - Você acredita que a equipe necessita de treinamento para melhorar as habilidades de comunicação 22.1 Q22 - Gostaria de receber treinamento para melhorar sua capacidade de comunicação com a 76,8
com os familiares dos pacientes na unidade de terapia intensiva com visitação flexível? família do paciente da unidade de terapia intensiva com visitação flexível?
Resultados expressos em %.
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12.Giannini A, Miccinesi G, Prandi E, Buzzoni C, Borreani C; Grupo de Estudos ODIN.
redação do manuscrito. Todos os autores leram e aprovaram
Liberalização parcial das políticas de visitação e do pessoal da UTI: um estudo antes e
a versão final do manuscrito. depois. Medicina Intensiva. 2013;39(12):2180-7.
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