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POLÍTICA DE SEGURANÇA,
QUALIDADE, SAÚDE E
MEIO AMBIENTE

O
grupo ATAM é o maior grupo de companhias aéreas de
passageiros e carga da América do Sul que opera nos mercados
domésticos do Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Paraguai e
Peru, no mercado regional entre esses países e em voos de
longo alcance de e para a América do Norte e Central, Europa, África
e Oceania. O grupo ATAM se compromete a alcançar os mais altos
padrões de Segurança, Qualidade, Saúde e Meio Ambiente em todas
as suas atividades operacionais, administrativas, instalações e locais
onde atua, alocando os recursos necessários para esse fim, de acordo
com as orientações estratégicas traçadas pela alta direção do grupo.

Para isso, assume-se o compromisso de:

Declarar a segurança como um valor não negociável do grupo ATAM, incluindo a promoção de uma cultura de segurança positiva, proporcionar
condições de trabalho seguras e saudáveis, fomentando em nossos colaboradores uma cultura de autocuidado, desenvolvendo processos
orientados à prevenção, identificando perigos, avaliando e mitigando os riscos associados às diferentes atividades operacionais e administrativas
próprias do funcionamento do grupo, e garantindo que o pessoal operacional esteja em condições psicofísicas e médicas, adequadas ao
desempenho de suas funções;

Promover o desenvolvimento de um Sistema de Gerenciamento de Segurança para todos os colaboradores (executivos e funcionários)
envolvidos nas atividades operacionais e que permita prevenir lesões e/ou doenças profissionais de seus trabalhadores e contratados;

Garantir que os colaboradores e seus representantes sejam consultados e participem ativamente em todos os elementos relacionados com
o Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional;
Incentivar e valorizar os relatos de ações e condições inseguras, garantindo a confidencialidade destes e garantindo que sanções não serão
aplicadas àqueles que as relatarem, entendendo que o erro é inerente à condição humana, mas sem aceitar desvios intencionais deliberados
dos padrões ou processos operacionais do Grupo, garantindo o correto cumprimento do Código de Conduta do grupo ATAM;

Contribuir para a proteção do meio ambiente por meio da implantação de uma estratégia de sustentabilidade de longo prazo que considere a
mitigação e gestão dos impactos ambientais relacionados às atividades desenvolvidas pela Organização, seus fornecedores, prestadores de
serviços e contratados, assim como controle permanente e melhoria de desempenho;
Implementar e manter um Sistema de Gestão Ambiental projetado para garantir a proteção do meio ambiente, prevenir a poluição, gerenciar
nossa pegada de carbono, operar sob uma abordagem de economia circular e garantir a aplicação das melhores práticas na indústria.
Cumprir com a legislação vigente, acordos internacionais e quaisquer outro compromisso firmado por qualquer empresa do grupo ATAM,
aplicável em termos de Segurança, Saúde, Qualidade e Meio Ambiente.

O grupo LATAM aplica os princípios da ética, excelência e melhoria contínua do Sistema de Gestão de Segurança, Saúde, Qualidade e Meio
Ambiente do Operador e/ou Centro de Manutenção, para ser um dos grupos de companhias aéreas mais admirados do mundo, desta
forma, é reforçado o compromisso de gerar valor para nossos clientes, acionistas, fornecedores, as autoridades, colaboradores e
localidades onde atividades operacionais são desenvolvidas.

CEO LATAM Executivo Responsável

CEO Latam Brasil

PO.06.01.0004-V1.0 / RV.4 / Dezembro 2021

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SAFETY, QUALITY,
HEALTH AND ENVIRONMENTAL
POLICY LATAM GROUP
T
he ATAM group is the largest passenger and cargo airline group
in South America. Operating out of our domestic markets in Brazil,
Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay and Peru we service the region
with flights between these countries as well as long haul flights to
North and Central America, Europe, Africa and Oceania. The ATAM
group is committed to achieving the highest Safety, Quality, Health
and Environment standards in all its operational and administrative
activities, facilities and locations where it operates; assigning the
necessary resources for that purpose according to the strategic directions
delineated by the group's top management.

For this, the commitment is assumed to:

Declaring safety as a non-negotiable value for the ATAM group, including the promotion of a positive safety culture, providing safe and healthy
working conditions, encouraging in our employees a self-care culture, developing processes focusing on prevention, identifying hazards,
evaluating and mitigating risks associated with the operational and administrative activities of the ATAM group, and ensuring that our
operational staff be in suitable psycho-physical and medical conditions to perform their duties;

Promoting a Safety Management System for all our workers (executives and functionaries) involved in operational activities and that allows
to prevent injuries and/or professional illnesses of its workers and contractors.
Ensure that workers and their representatives are consulted and actively participate in all elements related to the Occupational Health and
Safety Management System;
Promoting and assess the reports of unsafe actions and conditions, ensuring the confidentiality of these and ensuring that no retaliation will
be taken against those who report them; acknowledging that error is inherent to the human nature, but ATAM group will not tolerate deliberate
action of deviation of the standards or operational procedures, ensuring the correct compliance with the ATAM's Code of Conduct.

Contributing to the protection of the environment through the implementation of a long-term sustainability strategy that considers the mitigation
and management of environmental impacts related to the activities developed by the organization, its suppliers, service providers and contractors,
the constant control and performance improvement;
Implementing and maintaining an Environmental Management System designed to ensure the protection of the environment, prevent pollution,
manage our carbon footprint, operate under a circular economy approach and ensure the application of best practices in the industry.
Comply with the current legislation, international agreements and any other commitment signed by any company of the ATAM group, applicable
in terms of safety, health, quality and the environment.

The LATAM group applies the principles of ethics, excellence and Continuous Improvement of the integrated Safety, Quality, Health and
Environment Management System of the Operator and/or Maintenance Center, to be one of the most admired airline groups in the
world. In this way, the commitment to generate value to our customers, shareholders, suppliers, authorities, collaborators and the
localities where operational activities are developed is reinforced.

CEO LATAM Airlines Group Responsible Executive

CEO Latam Brasil

PO.06.01.0004-V1.0 / RV.4 / December 2021