É vendido em 140 países dos 5 continentes. Tem 109 empresas e 32 fábricas em todo o mundo, vendendo diretamente e através de distribuidores em mais de 170 países. A Ferrero Portugal é líder no sector do chocolate; A marca preocupa-se com a proteção ambiental e com a procura pela sustentabilidade (uma das promotoras da declaração de Amesterdão e participa na criação de instituições para tornar possível a transformação da cadeia de abastecimento de todo o setor); A Ferrero tem um forte compromisso com as pessoas desde funcionários, ex funcionários e consumidores; Desenvolve diversas iniciativas com o objetivo de melhorar a qualidade de vida, do máximo de pessoas possível (exemplos: o Projeto Empresarial Michele Ferrero, um conjunto de empresas sociais em regiões em vias de desenvolvimento, a Fundação Ferrero, que procura a melhoria da qualidade de vida das pessoas de terceira idade, ou a iniciativa Kinder+Sport, cujo objetivo é promover estilos de vida ativos entre os mais jovens e que impactou mais de 4,4 milhões de crianças em 28 países no último ano – PODEMOS TIRAR); Ameaças:
O setor do chocolate é muito competitivo e fragmentado;
O preço do chocolate está a subir, constantemente; Por estar associado à gulosice e doçaria, os seus benefícios para a saúde são facilmente esquecidos. Oportunidades:
O mercado do chocolate é um mercado em crescimento;
O chocolate ocupa um lugar de destaque na alimentação dos consumidores, que procuram cada vez mais opções mais saudáveis; As diferentes tipologias de chocolates estão cada vez mais presentes nas receitas onde o chocolate é protagonista; Aparecem, cada vez mais, opções alimentares mais saudáveis, nutritivas e amigas do ambiente, o que afeta o estilo de vida da população; O chocolate é um dos alimentos favoritos um pouco por todo o mundo;