TCC 2.3

1
Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”
A INFLUÊNCIA DA DIVERSIDADE DE PESSOAS NA COMPETITIVIDADE

EMPRESARIAL
THE INFLUENCE OF PEOPLE DIVERSITY ON BUSINESS COMPETITIVENESS
Aline de Souza Matroni – aline.matroni@etec.sp.gov.br

Maria Júlia de Souza Ribeiro – maria.ribeiro261@etec.sp.gov.br
Mateus Martins Pereira – mateus.pereira108@etec.sp.gov.br
Rebecca Vasques Moraes – rebecca.moraed01@etec.sp.gov.br
Stephani Isabeli Cinco – stephani.cinco@etec.sp.gov.br
Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz” – Araraquara – SP – Brasil
Antônio Marcos de Souza Lemos – antonio.lemos4@etec.sp.gov.br

Elvio Carlos da Costa – elvio.costa@etec.sp.gov.br
Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz” – Araraquara – SP – Brasil
RESUMO
O resumo deve ser escrito em português, em espaço simples, ser um texto sintético que inclui
as ideias principais do trabalho, ou seja, os objetivos, a metodologia, os resultados e as
conclusões, permitindo que se tenha uma visão sucinta do todo, principalmente das questões
de maior importância e das conclusões a que se tenha alcançado. Deve ser redigido em
parágrafo único, mas sem a entrada de parágrafo. Deve possuir, no mínimo, 250 e, no
máximo, 500 palavras, seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do
trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores, conforme a NBR 6028. Texto. Texto. Texto.
Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
Texto. Texto. Texto.Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
Palavras-chave: Artigo. Etec. Modelo. Devem ser separadas por ponto final.
ABSTRACT
2
Resumo em língua inglesa (obrigatório). Segue as mesmas indicações do resumo em língua

vernácula e deve incluir as palavras chaves. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
Keywords: Keywords. Keywords. Keywords. Keywords. Keywords.
1 INTRODUÇÃO
O assunto a ser abordado é a influência da diversidade de pessoas na competitividade

global. Conforme Nóbrega, Santos e Jesus (2014) o tema diversidade vem se destacando no
meio científico e sendo objeto de um número crescente de publicações a cada ano. Cabe
esclarecer que em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas vêm se deparando
com uma necesidade de investir em ações que promovam a inclusão e a diversidade dos
colaboradores de uma forma geral, a fim de obter uma boa relação com o ecossistema de
inovação e, consequentemente, atingindo melhores resultados.
Para o desenvolvimento do presente trabalho, a questão norteadora é: Por que as
empresas devem implementar ações e práticas acerca da diversidade, cujas são essenciais para
a competitividade e a vantagem diferencial da organização? Assim, o objetivo geral está
fundamentado em entender a relação entre a diversidade de pessoas e as empresas, com a
finalidade de obter resultados êxitodos. Para tanto, os objetivos específicos se desdobram em:
1) evidenciar as principais estratégias utilizadas pelas empresas na implementaçao de
projetos de inclusão; 2) mostrar os respectivos benefícios da inclusão no contexto
empresarial; e 3) levantar os desafios que as corporações enfrentam no desenvolvimento de
ações de diversidade.
Neste contexto, devido ao aumento da visibilidade de diferentes povos, raças,
religiões, sexualidade e gênero, muito se tem discutido sobre leis e atos que promovam a
igualdade para esse nicho, especificamente, no que se refere ao mercado de trabalho
contemporâneo. Mesmo com a evolução tecnológica e o crescimento demográfico dos países,
3
essas minorias ainda lutam para conseguir um lugar como indivíduo na sociedade. Segundo
Nóbrega, Santos e Jesus (2014) as empresas raramente se preocupam em reservar vagas para
mulheres, negros e/ou homossexuais etc. Ressalta-se que as empresas se baseiam apenas ao
sistema de cotas e complementam que só o executam em virtude do Decreto n. 3.298, de 20
de dezembro de 19991. Para esses autores, a diversidade pode aumentar a competitividade de
uma empresa ao fornecer diferentes perspectivas e fornecer informações sobre sua realidade.
A estrutura do trabalho foi organizada primeiramente com a apresentação da
Introdução, posteriormente foi realizada a fundamentação teórica baseada no tema elegido
sobre diversidade nas organizações. Em seguida, foram esclarecidos os procedimentos
metodológicos, após foram apresentados os resultados e discussões e, por fim as
considerações finais.
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA [TÍTULO DA SEÇÃO]
Nesta seção torna-se essencial realizar uma pesquisa bibliográfica recorrendo a

trabalhos que abordam assuntos similares ao pesquisado. É nesta fase que o autor realiza as
devidas citações diretas e/ou indiretas conforme a Norma da ABNT – NBR – 10520. O autor
deve citar as obras (livros, artigos, teses, dissertações / autores) que serviram de base para
construir a sua fundamentação teórica sobre o seu tema de pesquisa. É possível inserir
subseções (2.1, 2.2, 2.3, 2.3.1, 2.4, ...) para concatenar as ideias e subdividir melhor os
assuntos abordados. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
1
Decreto n. 3.298, de 20 de dezembro de 1999: Dispõe sobre a politica nacional para
integração da pessoa portadora de deficiência, consolida as normas de proteção, e dá outras
providências.
4
2.1 Aspectos conceituais sobre diversidade e competitividade nas empresas

contemporâneas
5
“Diante o cenário organizacional, é válido perceber a importância da diversidade para

a geração de ideias criativas” (SANTOS; NOBREGA; JESUS, 2014, p.200). De acordo com
Santos, Nobrega e Jesus (2014, p.196) “a conceituação da diversidade tem sido descrita de
duas formas: a) definições mais amplas que se referem às diferenças individuais, ou seja, uma
pessoa é diferente da outra; e b) as definições mais restritas que geralmente se referem à cor
da pele, gênero e etnia, e são normalmente associadas a grupos minoritários.”
Como dita Peruzzo (2021) se pode dizer que diversidade não é uma palavra de ordem,
nem uma palavra que está apenas na moda. Ela remete aos direitos da pessoa, remete à
igualdade entre os povos e entre os seres humanos em todos os sentidos. Igualdade entre
homem e mulher, entre brancos e negros, pessoas sem e com deficiências, diferenças entre
pessoas heterossexuais e LGBTs, de idade, escolaridade, religião, aparência, peso,
procedência e assim por diante.
"Não é raro que existam apenas vestígios do respeito à diversidade, seja ela
de gênero, étnica ou de condição física, para cumprir exigências legais e/ou
para atualizar as narrativas, mas de fato o respeito às diferenças, em
condição de igualdade, ainda não é incorporado como política efetiva e
como parte da cultura organizacional no Brasil, salvo raras exceções."
(PERUZZO, 2010, p.283).
2.2 Título de subseção/subtítulo da seção
6
3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS (MATERIAIS E

MÉTODOS)
Procedimentos metodológicos são as técnicas de pesquisa, bem como os materiais e
métodos utilizados para colocar em prática os objetivos propostos. Descrição de um estudo de
caso, de um procedimento experimental, das características técnicas e operacionais de
máquinas, equipamentos e softwares são exemplos que contemplam a metodologia de um
trabalho científico. Pesquisa quantitativa, qualitativa, documental, exploratória e de campo
também são exemplos de técnicas de pesquisa que podem ser abordadas nesta seção; ou seja,
irá depender da natureza da pesquisa. É possível inserir subseções (3.1, 3.2, 3.3, 3,4 ...) para
explicar com detalhes cada técnica de pesquisa e/ou procedimento experimental.

7
8
4 RESULTADOS E DISCUSSÃO
Apresentar de forma textual e/ou visual (ilustrações e/ou tabelas) os resultados da

pesquisa. Fazer uma análise crítica dos resultados da pesquisa com base nos estudos
discutidos na seção Fundamentação Teórica, bem como por meio de outros trabalhos
semelhantes são exemplos que contemplam esta seção. Ou seja, os resultados da sua pesquisa
confirmam a teoria, complementam a teoria, refutam a teoria, apresentam condições de
contorno para entender a teoria e assim por diante. É possível inserir subseções (4.1, 4.2, 4.3,
4,4 ...) para discutir os resultados, facilitando, desta forma, a sua organização.
9
10
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Fazer uma breve síntese do objetivo do artigo e como ele foi alcançado, destacar os
principais resultados obtidos, bem como sugerir pesquisas futuras e comentar as limitações do
estudo são exemplos para construir esta seção. Ou seja, a conclusão (ou as considerações
finais) é a parte final do texto, onde são apresentadas conclusões ou as considerações finais
correspondentes aos objetivos ou hipóteses propostas. É um processo de síntese dos principais
resultados, com as críticas do autor e as contribuições do trabalho realizado. Portanto, na
conclusão, torna-se necessário responder aos objetivos e as hipóteses do trabalho. Texto.
Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto. Texto.
11
REFERÊNCIAS
NOBREGA, B.A.; SANTOS, J.N.; JESUS, G.A. Um estudo da relação entre diversidade,
criatividade e competitividade em organizações brasileiras. Revista de Ciências da
Administração, v. 16, n. 39, p. 194-209, 2014. Disponível em
https://www.redalyc.org/pdf/2735/273531662013. Acesso em 03 mar 2023.
PERUZZO, C.M.K. Cidadania nas organizações empresariais: provocando reflexões sobre

respeito à diversidade. Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, v. 44, n. 2, p.275-290,
2021. Disponível em https://www.scielo.br/j/interc/a/pK9tRFNPPc6ZbhLn4zWdQYs/?
format=pdf&lang=p. Acesso em 03 jun 2023.

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Antônio Marcos de Souza Lemos – antonio.lemos4@etec.sp.gov.br

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Keywords: Keywords. Keywords. Keywords. Keywords. Keywords.

O assunto a ser abordado é a influência da diversidade de pessoas na competitividade

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2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA [TÍTULO DA SEÇÃO]

Nesta seção torna-se essencial realizar uma pesquisa bibliográfica recorrendo a

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2.1 Aspectos conceituais sobre diversidade e competitividade nas empresas

Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”

“Diante o cenário organizacional, é válido perceber a importância da diversidade para

2.2 Título de subseção/subtítulo da seção

Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS (MATERIAIS E

Procedimentos metodológicos são as técnicas de pesquisa, bem como os materiais e

métodos utilizados para colocar em prática os objetivos propostos. Descrição de um estudo de

caso, de um procedimento experimental, das características técnicas e operacionais de

máquinas, equipamentos e softwares são exemplos que contemplam a metodologia de um

trabalho científico. Pesquisa quantitativa, qualitativa, documental, exploratória e de campo

explicar com detalhes cada técnica de pesquisa e/ou procedimento experimental.

3.1 Título de subseção/subtítulo da seção

Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”

3.2 Título de subseção/subtítulo da seção

Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”

Apresentar de forma textual e/ou visual (ilustrações e/ou tabelas) os resultados da

Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”

4.1 Título de subseção/subtítulo da seção

4.2 Título de subseção/subtítulo da seção

Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”

correspondentes aos objetivos ou hipóteses propostas. É um processo de síntese dos principais

resultados, com as críticas do autor e as contribuições do trabalho realizado. Portanto, na

conclusão, torna-se necessário responder aos objetivos e as hipóteses do trabalho. Texto.

Etec “Profª Anna de Oliveira Ferraz”

PERUZZO, C.M.K. Cidadania nas organizações empresariais: provocando reflexões sobre

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