Bom dia, sou Arlon Teixeira da Silva, assistente técnico do gerente de TI Luiz Victor, irei

arquivar todo procedimento de uma entrevista realizada com um cliente interessado em

nossa tecnologia, Jagson Souza.

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Bom dia Jagson, sou Luiz Vítor, gerente de
projetos aqui da empresa, estamos desenvolvendo um projeto que possa contribuir com a
empresa, está disponível para ouvir a proposta que temos?

Cliente (Jagson Souza) - Sim, estou disponível.

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Pois bem, esse é um sistema ao qual vai auxiliar
a situação da Vale no Mucury atualmente, favorecendo confiança e conforto aos
passageiros do transporte público que é essencial para essa empresa que é um destaque
no município de Teófilo Otoni. Notamos alguns pontos importantes vindos dos passageiros
que devem ser devidamente considerados, como por exemplo, passam-se dois ônibus para
rumo ao IFNMG, os passageiros relatam que por falta de confiança que não possuem
certeza que ambos os ônibus realmente vão passar na linha, fazendo com que o passageiro
acabe por pegar o primeiro ônibus que aparece no ponto, fazendo um volume desigual entre
ambos. Também verificamos que na região de Teófilo Otoni por conta do seu relevo, podem
acontecer acidentes que impeçam o tráfego de veículos em determinadas áreas,
atrapalhando determinados trechos da rota. Basicamente esse sistema seria um aplicativo
ao qual o usuário poderia ver quais ônibus estão ativos na rota dele, a situação do trânsito e
notificar caso acontecesse algum problema na rota.

Cliente (Jagson Souza) - Achei interessante a proposta. Como você notou, estamos à
procura de algo que possa modernizar a empresa ao mundo digital. Gostaria de perguntar
como o passageiro pode acessar esse sistema, e como seria essa parte de notificar o que
acontece na rota.

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Então, pode ser acessado tanto através tanto no
celular Android quanto Iphone e também via site. A parte de notificar seria uma pessoa da
empresa em específico que se responsabilizaria pelo sistema, tanto na parte de notificar
caso ocorra algum problema na rota, ônibus inativado e dar baixa em qual ônibus sairiam na
rota na rodoviária.
Cliente (Jagson Souza) - O usuário, no caso o passageiro, precisa criar uma conta para
acessar o aplicativo?

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - O usuário para ver a rota não precisa fazer login
no aplicativo, o login poderia ser usado para que a empresa ofereça algumas
funcionalidades específicas que requerem o acesso aos dados do usuário. Estamos
dispostas a escutar propostas que vocês acham interessante de implementar no aplicativo
.
Cliente (Jagson Souza) - Tem alguma forma de colocar funcionalidades como mostrar a
quantidade de crédito disponível para quem possui o Mucury Card?

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Podemos implementar sim, no caso o usuário

poderia ter acesso a essas informações fazendo o login na conta do aplicativo. Podemos
deixar a opção de implementar essa opção, mas temos que ver determinados assuntos que
podem ficar a cargo da empresa para implementar ou não futuramente.

Cliente (Jagson Souza) - Quem cadastraria os ônibus no aplicativo? Estou um pouco

pensativo sobre se empresa pode tanto cadastrar mais ônibus quanto remover alguns de
suas linhas.
Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - O aplicativo estará livre para a edição da tabela
de ônibus disponíveis, no caso, só a Vale do Mucury teria acesso, atualizando em tempo
real ao cliente que consumiria essas informações.

Cliente (Jagson Souza) - Você disse sobre mostrar os ônibus disponíveis na rota, porém
há momentos os ônibus não circulam por conta do horário, a empresa teria que toda hora
editar quais ônibus estão rodando?

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Sobre essa parte, por conta do horário, ocorreria
a automatização de processos, os ônibus que não circulam em determinados horários
seriam automaticamente retirados da tabela para o usuário. Sobre de definir o horário de
circulação de determinados ônibus fica a cargo da Vale do Mucury editar as informações na
tabela para cada ônibus, mas fique tranquilo, essa parte só deverá ser feita na primeira vez
que for cadastrar os ônibus no aplicativo e quando for removido ou adicionado um ônibus
em sua rota, de resto o processo de remoção por horário de inatividade será automático
pelo sistema.
Cliente (Jagson Souza) - Vocês possuem quanto tempo mais ou menos para o lançamento
deste aplicativo?

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Um prazo de entrega de até 2 meses, mas

geralmente conseguimos entregar antes do prazo.

Cliente (Jagson Souza) - É um bom prazo para entrega desse sistema, podemos
implementar o quanto antes então. Tem algumas funcionalidades que você pode sugerir
implementar?

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Podemos implementar além das já descritas,

uma imagem que reflete a situação geral das vias urbanas de Teófilo Otoni, seria um ìcone
que ficaria verde para a situação do trânsito livre ou vermelho para uma situação de trânsito
congestionado, o que geralmente acontece em horários de pico, no caso isso ajudaria o
passageiro a decidir os melhores horários disponíveis. Além disso, para o usuário, na parte
de notificação nas configurações do aplicativo, ele pode decidir qual notificação receber
tanto daquela rota específica que ele escolher, tanto de todas as rotas.

Cliente (Jagson Souza) - Gostei das possibilidades, mas como seria o design desse
aplicativo?

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Quando entrasse no aplicativo iria aparecer

imediatamente a tabela de ônibus disponíveis, onde essa tabela estaria escrita o nome do
ônibus, seu trecho, o desenho de um círculo pequeno ao lado das informações que fica
verde para caso o ônibus esteja em circulação ou vermelho caso não esteja e uma
mensagem escrita se ele saiu ou não da rodoviária. Na parte inferior do aplicativo estaria
uma espécie de menu, ao qual a primeira parte, no caso a parte onde contém a tabela de
ônibus, ficaria escrito “início”, ao lado estaria a opção “informações” onde ficará
informações de contato com a empresa como número e email, também mostraria quanto de
crédito possui disponível no Mucury Card e o ícone de situação do trânsito, em seguida
ficaria a opção “configuração”, onde o usuário faz login na conta, edita o tema do aplicativo
e edita se ele quer receber notificações de sua rota, de todas as rotas ou não receber
nenhuma notificação. No aplicativo também teria a logo da Vale do Mucury, onde
customizamos à gosto do cliente, a cor predominante do aplicativo levando em conta os
ônibus atualmente em circulação seria azul e branco. Lembrando, toda essa parte de
customização podemos alterar até a entrega do aplicativo, mas enviaremos um esboço para
vocês e alguns exemplos de design de aplicativos destaque que fizemos para nossos outros
clientes, prezamos por um visual responsivo e intuitivo, adaptável para todas as idades.

Cliente (Jagson Souza) - Achei interessante a ideia que você nos enviou, podem colocar o
desenho de um ônibus nosso ao lado da nossa logo.

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Podemos sim, basta nos enviar a imagem em
uma boa qualidade e editada que podemos colocar.

Cliente (Jagson Souza) - Esse aplicativo necessita de internet para funcionar? Como
Funcionaria?

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - O usuário entrará no aplicativo normalmente. Os

ônibus que são removidos automaticamente por conta do horário serão removidos
normalmente, porém informações que dependam de fontes em tempo real não serão
atualizadas.

Cliente (Jagson Souza) - Gostei da proposta, parece algo prático que possa contribuir com
nossa empresa, mandem o contrato que analisaremos.

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Será enviado o contrato e a tabela de preço por
Email em menos de 24h. Mais alguma dúvida ou sugestão?

Cliente (Jagson Souza) - Não, conversaremos posteriormente, boa tarde.

Gerente de Projetos de TI (Luiz Victor) - Boa tarde, muito obrigado!