Desenvolvimento de Projeto de Pesquisa

AP1 - Gabarito

Valor da prova 10 pontos

Questões:
1) Com relação aos conceitos estudados na Aula 07, marque V para verdadeiro e F para
falso, nas sentenças a seguir (valor 2,0 pontos)
a) ( V ) Toda coleta de dados é feita através de um instrumento.
b) ( F ) A escolha do instrumento de coleta de dados é aleatória.
c) ( V ) É essencial definir, a priori, que meio de coleta será utilizado.
d) ( V ) Na entrevista na rua, a representatividade da amostra é difícil de ser medida.
e) ( F ) A pesquisa por autopreenchimento tem alta taxa de resposta.

2) Sabendo-se que o sistema empresarial é formado pelas etapas envolvidas na atividade

produtiva. Responda qual das alternativas abaixo correspondem ao seu correto ciclo de
etapas. (Valor 1 ponto)
a) ( ) Processo de Transformação, Entrada, Feedback, Saída.
b) ( ) Entrada, Processo de Transformação, Feedback, Saída.
c) ( ) Feedback, Entrada, Processo de Transformação, Saída.
d) ( x ) Entrada, Processo de Transformação, Saída, Feedback.
e) ( ) Nenhuma das respostas anteriores.

3) Outro fator que impacta o sistema empresarial é o ambiente, que é o meio que envolve
externamente o sistema e no qual a atividade da empresa se desenvolve. Existem três tipos
de ambientes, correlacione-os: (Valor 2 pontos)
a) Ambiente Empresarial
b) Macroambiente
c) Microambiente

( b ) envolve os fatores econômicos, tecnológicos, culturais, políticos, governamentais,

legais, meteorológicos.
( A ) envolve todos os aspectos relativos à empresa.
( c ) envolve a empresa e seus relacionamentos com os consumidores, concorrentes,
canais de distribuição, intermediários.

4) As pesquisas de mercado podem ser utilizadas para conhecer melhor quatro grandes
conjuntos de elementos, são eles: (Valor 1 ponto)
a) ( ) Clientes, Fornecedores, Contas a Pagar e receber.
b) ( ) Produtos, Processo de Fabricação, Embalagens, Logística.
c) ( x ) produtos ou serviços, mercados, propaganda e promoção, métodos de vendas.
d) ( ) Sistemas de Informações, métodos, clientes, fornecedores.
e) ( ) Nenhuma das opções anteriores.

5) Em se tratando de amostragens probabilísticas, correlacione os conceitos dos quatro

principais tipos. (Valor 2 pontos)
a) amostragem aleatória simples;
b) amostragem aleatória estratificada;
c) amostragem por conglomerados;
d) amostragem sistemática.

( d ) É um processo equivalente ao uso de tabela de números aleatórios.

( b) reduz o erro, na medida em que, ao definirmos os estratos , vamos buscar entrevistar
pessoas de todos os segmentos.
( a ) conjunto de dados extraídos ao acaso de uma população finita, previamente definida,
de modo que em cada extração todos os elementos tenham a mesma probabilidade de
serem escolhidos.
( c ) selecionam-se grupos, geralmente sua maior razão para seu uso é a redução de
custo por entrevista.

6) Com relação aos conceitos estudados na Aula 01, marque V para verdadeiro e F para
falso, nas sentenças a seguir (valor 2 pontos)
a) ( V ) Mercado é o espaço em que se encontram oferta e procura, onde os fabricantes
(de bens e serviços) convivem com os consumidores, com os concorrentes, com os
distribuidores e com os fornecedores.
b) ( F ) Dentro do Sistema Empresarial, a primeira etapa é a Etapa de processo de
transformação.
c) ( F ) O ambiente, que é o meio que envolve externamente o sistema e no qual a
atividade da empresa se desenvolve, não impacta o sistema empresarial.
d) ( V ) A partir do conceito de planejamento estratégico, temos um novo conceito, o de
Gerenciamento Estratégico.
e) ( V) Conhecendo o perfil do seu cliente, a organização pode se adequar para melhor
atendê-lo e, em consequência, pode ser mais bem avaliada, gerando uma relação de
fidelidade do cliente para com ela.