GUIA

RÁPIDO FIAT

VENHA MERGULHAR NUM

MUNDO DE CONECTIVIDADE ABRIL 2023
 PARABÉNS! VOCÊ ACABA DE
SER DIRECIONADO PARA UM
MUNDO DE FACILIDADES.

Este guia foi criado para ajudar você a aproveitar ao

máximo as funcionalidades do seu veículo conectado
Fiat Connect ////Me. Primeiro, é importante que o
seu veículo esteja em um local com cobertura da
TIM para que tudo funcione corretamente, mas você
também ficará feliz em saber que a antena do seu
carro tem uma capacidade de recepção melhor do
que a de um telefone celular. O nosso objetivo é
fornecer orientações simples e fáceis de entender para
você aproveitar ao máximo o seu Fiat Connect////Me.
Vamos começar!

FIAT

IMPORTANTE:
Este guia foi elaborado para atender às versões mais completas
da gama Fiat. Versões intermediárias podem não conter todas
as funções descritas neste e-book.
Aproveite a conectividade que só um Fiat oferece.
ÍNDICE
Clique em cada
item para ser
direcionado.

CONTROLE DO VEÍCULO
À DISTÂNCIA

SOCORRO INTELIGENTE

SEGURANÇA

MAPA INTELIGENTE

WI-FI EMBARCADO
+ ENTRETENIMENTO

PORTAL DOS SERVIÇOS

CONECTADOS

PACOTE DE SERVIÇOS
 FIAT

CONTROLE DO VEÍCULO
À DISTÂNCIA

01 APP MY UCONNECT

02 TELA PRINCIPAL DO APP MY UCONNECT

03 ALERTAS DE CONDUÇÃO

04 LOCALIZAÇÃO E ROTA ATÉ O VEÍCULO

05 OPERAÇÕES REMOTAS

06 ASSISTENTES VIRTUAIS: ALEXA

07 SMARTWATCH

08 AGENDAMENTO ONLINE
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

01 LOGIN NO APP

Olá! Para começar a usar o Fiat Connect ////Me, você

precisa se cadastrar. É bem fácil! Você pode fazer isso
na concessionária, onde vamos registrar seus dados
pessoais como nome, sobrenome, CPF, número de
telefone e endereço de e-mail. Depois, você receberá
um link para completar o cadastro e ativar o Fiat
Connect ////Me. É só preencher tudo certinho e pronto!
Se preferir, você também pode se cadastrar pela Central
de Serviços Conectados, ligando no 0800 007 7128
ou pelo Whatsapp 31 2123-6000 - opção 8. É só
informar alguns dados que comprovem que você é o
proprietário do veículo.

Vamos recapitular as etapas?

1: Pré-cadastro por parte da concessionária

(ou Call Center)
2: Cadastro completo por parte do cliente
3: Download e login no app (por parte do
cliente)

Simples, né? Agora você já pode aproveitar toda a

tecnologia de conectividade embarcada no seu Fiat.

My Uconnect

Download disponível
no Google Play® e
na App Store®
Smartphones: versão
mínima requerida dos
sistemas operacionais:
Android > from OS 6.0
iOS > from OS 11

O benefício será gratuito por até 12 meses após

a garantia do veículo ser ativada. Encerrado esse
período, o cliente pode escolher se quer contratar
um pacote de assinatura.
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

02 TELA PRINCIPAL

PARTE SUPERIOR

Histórico de
notificações

Saúde do veículo
(Boa ou Alerta)

Autonomia
do combustível
Nível do
combustível
Operações
remotas
Localização
do veículo
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

02 TELA PRINCIPAL

PARTE INFERIOR
Telefones para
assistência
• Chamada de
emergência
• Assistência em caso
de pane
• Serviços conectados
• Assistente de
recuperação veicular

Atualizar
localização
do veículo

Ver localização
do veículo em
tela cheia
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

03 ALERTAS DE CONDUÇÃO

Com os alertas de condução, você pode controlar

o seu veículo mesmo quando outra pessoa estiver
dirigindo. É bem legal! Você pode definir alguns
parâmetros e receber notificações caso algum
deles seja desrespeitado. Assim, você fica sempre
informado sobre o que está acontecendo com o seu
carro. Legal, né?

Definir parâmetros
de velocidade e receber
alertas sempre que o
veículo exceder
esses limites.

Receber uma notificação

quando o veículo for
conduzido dentro e fora
do horário definido.

Criação de limites
geográficos e recebimento
de alertas sempre que
o veículo sair ou entrar
em um limite geográfico
predefinido.

Receba um alerta no
momento em que o seu
veículo estiver sendo
conduzido fora do raio
de um local de entrega
selecionado.
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

04 LOCALIZAÇÃO E ROTA

O Localizador é um recurso muito útil para você

identificar onde o seu veículo está e calcular a
distância até ele. Além disso, você pode traçar
rotas para encontrá-lo facilmente. Se precisar, você
também pode acionar remotamente as luzes e a
buzina do seu carro para localizá-lo em condições
de baixa visibilidade ou em estacionamentos lotados.
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

05 OPERAÇÕES REMOTAS

Com as operações remotas, você pode interagir

com o seu veículo mesmo à distância! É muito legal!
Você pode controlar o travamento das portas* e até
mesmo localizar o seu carro em um estacionamento
lotado, acionando as luzes e a buzina pelo comando
remoto. Não é super prático?

Destravar
e travar
as portas
Acionar luzes
e buzina

Ligar e desligar motor

mais ar-condicionado
(caso disponível)

Localização
do veículo

*Por questões de segurança, ao travar as portas,

os vidros não são acionados para subir.
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

07 ASSISTENTES VIRTUAIS

AMAZON ALEXA
A Alexa é uma grande aliada que está cada vez mais
presente nas nossas casas e escritórios. E,agora, você
também pode usar a Alexa para controlar o seu carro
com o Fiat Connect ////Me! Vamos te ensinar como
associar sua conta Alexa ao Fiat Connect ////Me.
É bem fácil! Primeiro, baixe o aplicativo “Amazon
Alexa” na App Store ou no Google Play . Depois,
® ®

abra o aplicativo e faça login na sua conta Amazon.

Prontinho! Agora você já pode usar a Alexa para
controlar o seu Fiat Connect ////Me. Parece coisa do
futuro. E é.
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

07 ASSISTENTES VIRTUAIS

Siga o passo a passo conforme as imagens:

PASSO 1 PASSO 2

PASSO 3 PASSO 4
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

07 ASSISTENTES VIRTUAIS

PASSO 5 PASSO 6

Inserir e-mail e senha

utilizados para acesso ao
Fiat Connect////Me

PASSO 7 PASSO 8
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

07 ASSISTENTES VIRTUAIS

E pronto! Foi fácil, não?

 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

07 ASSISTENTES VIRTUAIS

PRINCIPAIS INVOCAÇÕES ALEXA

Informações do veículo
Nível de Combustível:
“Alexa, pergunte à Fiat o nível de combustível
do meu carro.”

Odômetro:
“Alexa, peça à Fiat a autonomia do meu veículo.”

Comandos remotos
Luzes:
“Alexa, peça à Fiat para acionar luzes e buzina.”

Destravar Portas:
“Alexa, peça à Fiat para destravar as portas.”

Travar Portas:
“Alexa, peça à Fiat para travar as portas.”
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

09 SMARTWATCH

Através do smartwatch, você pode enviar comandos

importantes ou até receber notificações de tudo o
que está ocorrendo com o Fiat Connect ////Me.
•Travar e destravar as portas
• Ligar e desligar motor e ar-condicionado
(se disponível)
• Ligar/desligar buzina e luzes de
advertência
• Nível de combustível e autonomia
• Receber todas as notificações
• Localização/atualização do endereço
e função ir até o veículo

Modelos compatíveis: Watch iOS: 4-5-6-7 version;

Watch Android Wear OS 2.0+; Huawei Watch 2
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

09 AGENDAMENTO ONLINE

Agendar o serviço do seu carro na concessionária

é super fácil! Basta escolher a data, horário e o tipo
de serviço que deseja realizar na sua concessionária
autorizada preferida. Depois de concluir o
agendamento, você receberá uma notificação por
celular e por e-mail confirmando todos os detalhes.
Caso precise alterar ou cancelar o agendamento, não
se preocupe! Você também receberá uma notificação
e um e-mail informando sobre qualquer mudança.
Tudo pensado para deixar você sempre bem
informado e tranquilo.
 CONTROLE DO VEÍCULO À DISTÂNCIA

09 AGENDAMENTO ONLINE

PASSO 1 PASSO 2

PASSO 3 PASSO 4

PASSO 5 PASSO 6
 FIAT

SOCORRO
INTELIGENTE

01 BOTÕES SOS E ASSIST

02 ASSISTÊNCIAS
Chamada de Emergência
Chamada Automática de Emergência
Assistência Rodoviária 24h
Central de Serviços Conectados
 SOCORRO INTELIGENTE

01 BOTÕES SOS E ASSIST

DENTRO DO VEÍCULO

“SOS” - chamada de emergência/

chamada automática de emergência
Se precisar de ajuda, você pode acionar o botão
de “SOS” para buscar socorro. E o melhor é que,
em caso de colisão com deflagração dos airbags
ou cintos pré-tensionados, o próprio veículo
realiza uma chamada automática para a Central
dos Serviços Conectados, sem que você precise
fazer nada. Legal, né? Se não houver resposta
dos ocupantes ou se você solicitar, o socorro
(Bombeiros/Samu) será acionado pela Central
dos Serviços Conectados e enviado para o local
da ocorrência. É uma medida de segurança muito
importante para você e sua família.
 SOCORRO INTELIGENTE

01 BOTÕES SOS E ASSIST

DENTRO DO VEÍCULO

“Assist”
Ao acionar o botão “ASSIST”, aparecem duas
opções para o veículo gerar uma ligação telefônica
através da Central Multimídia:
 SOCORRO INTELIGENTE

02 ASSISTÊNCIAS

ASSISTÊNCIA ASSISTÊNCIA
RODOVIÁRIA AO CLIENTE
(Serviços de (0800 dos serviços conectados)
assistência 24h Confiat)
Elogios ou reclamações
Pane seca
Pneu furado Dúvidas
Pane no veículo Sugestões
Leves acidentes Troca de proprietário
(em caso de venda do veículo)
 FIAT

SEGURANÇA

01 ALERTA PREVENTIVO DE FURTO

02 ASSISTENTE DE RECUPERAÇÃO
A ROUBO E FURTO
 SEGURANÇA

01 ALERTA PREVENTIVO
DE FURTO

Se o alarme do seu carro disparar, se houver

movimentação inesperada ou desconexão da bateria
do veículo, você será imediatamente notificado por
e-mail, SMS e pop-up nos endereços registrados
no Fiat Connect ////Me. É muito legal, pois você fica
sempre informado sobre o que está acontecendo
com o seu carro. E, caso precise, você também pode
acionar o Assistente de Recuperação a Roubo e Furto
para recuperar o seu veículo. É mais uma medida de
segurança para você ficar sempre tranquilo.
 SEGURANÇA

02 ASSISTENTE DE RECUPERAÇÃO
A ROUBO E FURTO

Com o serviço de assistência à recuperação do

veículo, você fica ainda mais protegido em casos
de roubo ou furto. A central de operações rastreia o
seu automóvel e trabalha em conjunto com a Polícia
Militar local para ajudar na recuperação do veículo.
É uma medida de segurança muito importante para
você ficar sempre tranquilo e protegido.

Este serviço possibilitará, inclusive, que seguradoras ofereçam condições

especiais e benefícios na contratação/renovação do seguro. Para isso,
consulte o seu corretor de preferência ou na plataforma das seguradoras.
 FIAT

MAPA INTELIGENTE

01 PESQUISA DE PONTOS DE INTERESSE

02 ATUALIZAÇÃO REMOTA DE MAPA

03 NAVEGAÇÃO COM MAPAS EM 3D

04 MAPA DE ALCANCE DINÂMICO

 MAPA INTELIGENTE

01 PESQUISA DE PONTOS
DE INTERESSE (POI)

Esse aplicativo te ajuda a encontrar facilmente pontos

de interesse, como estacionamentos, restaurantes e
postos de gasolina que estão próximos a você. Além
disso, ele traça rotas para você chegar até esses
lugares com facilidade. E o melhor é que você pode
enviar essas indicações diretamente para a central
multimídia do seu carro, para tê-las disponíveis
quando estiver dirigindo. É uma maneira super prática
e eficiente de aproveitar ao máximo o seu veículo.
É muita facilidade.
 MAPA INTELIGENTE

02 ATUALIZAÇÃO REMOTA
DE MAPA

Com o sistema over-the-air, você não precisa mais

se preocupar com as atualizações do seu mapa!
Ele é atualizado trimestralmente sempre que uma
nova versão fica disponível, de maneira totalmente
remota. Isso significa que você não precisa ir até a
concessionária para atualizar o mapa do seu carro.
E o melhor é que a atualização começa pelas áreas
mais frequentadas pelo condutor, o que garante
que você sempre tenha o mapa mais atualizado e
preciso. Esta é uma comodidade muito importante
para você aproveitar ao máximo o seu veículo!
 MAPA INTELIGENTE

03 MAPA DE ALCANCE DINÂMICO

MAPA DE ALCANCE DINÂMICO

Você também pode contar com um sistema muito
legal que calcula a necessidade de abastecer o seu
veículo ao longo do trajeto, considerando o trânsito
e o tempo do percurso. Assim, você pode ter certeza
de que não vai ficar sem combustível no meio do
caminho. Além disso, o sistema mapeia os postos de
combustível que estão no seu caminho, facilitando
ainda mais a sua vida.

NAVEGAÇÃO 3D
Com o Fiat Connect ////Me, você tem acesso a
informações em tempo real sobre o tráfego e radares,
tudo baseado na localização do seu veículo. E o
melhor é que a navegação é super intuitiva, sem
interrupções, e com mapas em 3D, que facilitam
muito o seu deslocamento. Você também pode alterar
rapidamente as configurações e rotas, além de
aproveitar outras vantagens. Veja como é simples:

Em ajustes, personalize algumas funções como

Fluxo de trânsito, Horário de chegada e distância,
Mostrar autonomia do veículo, Tipo de percurso
preferido, meteorologia e muito mais.
 FIAT

WI-FI
EMBARCADO
 WI-FI EMBARCADO

01 WI-FI EMBARCADO

Com o Fiat Connect ////Me, você pode contar com o

serviço de Wi-Fi*, que permite que até 8 dispositivos
estejam conectados ao mesmo tempo. Isso significa
que você pode ter uma melhor experiência ao acessar
conteúdos de streaming enquanto está no carro.
Legal, né? E para ativar o serviço é muito fácil! Basta
seguir os seguintes passos:

ATIVAÇÃO:
PASSO 1
Na tela inicial da Central Multimídia, clique em
Apps no menu e encontre a opção Hotspot Wi-Fi.

PASSO 2
Habilite Hotspot Wi-Fi.

PASSO 3
Nas configurações do seu dispositivo (smartphone,
tablet, etc.), selecione a rede Wi-Fi do veículo e você
será direcionado à página de contratação de um dos
planos da TIM.
OBS 1: Para alterar o nome e a senha da rede, a
opção Hotspot Wi-Fi deve estar desabilitada.
OBS 2: Para usufruir dos benefícios do Wi-Fi
com frequência 5GHz, os dispositivos conectados
necessitam ter essa tecnologia.

Ao contratar um dos planos de Wi-fi*você também terá acesso a apps de streaming, podcasts
e audiobooks, conforme plano escolhido, e aproveitar todos os benefícios por 30 dias grátis.
*Serviço comercializado separadamente dos pacotes de conectividade em parceria com a
TIM. Verifique condições em https://pos.tim.com.br/carro
 01 PORTAL DOS SERVIÇOS
CONECTADOS

O Portal dos Serviços Conectados é mais uma

maneira conveniente de você interagir com o seu
veículo e seus serviços. E o melhor é que é muito
fácil acessá-lo! Basta entrar no endereço
https://myuconnect.fiat.com/br/pt e inserir as
mesmas credenciais (e-mail e senha) que você usa
no app My Uconnect. Assim, você pode navegar à
vontade pelo portal e aproveitar ao máximo todas
as suas funcionalidades.

ACESSE AQUI
 01 PACOTE DE SERVIÇOS
PARA CONTRATAÇÃO

7 OPÇÕES DE CONTRATAÇÃO
Aqui você vai ver como é fácil contratar
um pacote de serviços. Porém é importante
destacar que a contratação é feita após o
período de gratuidade.

4 opções de
pacotes individuais

2 opções de
combos

1 opção premium com a mesma

configuração de pacotes de que o
cliente usufrui durante o período
de degustação.

Para contratar, você acessa o Portal de

Serviços Conectados

myuconnect.fiat.com/br/pt/login

1. Preencha o login com as credenciais de acesso.

2. Escolha o pacote que melhor se adapta às
suas necessidades.
3. Pague com cartão de crédito (esse é único meio
de pagamento disponível atualmente).
 02 PACOTE DE SERVIÇOS
11  PAC OT E PARA
D E S E R V ICONTRATAÇÃO
Ç O S PA R A C O N T R ATAÇ ÃO

Individuais Combo 1 Combo 2 Premium

Pacote individual Segurança

• Assistente de Recuperação a Roubo/Furto
• Alerta Preventivo de Furto

Pacote individual Socorro Inteligente

• Chamada de Emergência
• Chamada Automática de Emergência
• Assistência Mecânica 24h
• Central de Serviços Conectados

Pacote individual Controle de Veículo a Distância

• Operações Remotas
• Alertas de Condução
• Assistentes Virtuais (Alexa| Google Assist)
• Localização do Veículo no App
• Informações e Status da Saúde do Veículo

Pacote individual Mapa Inteligente

• Navegação sem Interrupção
• Mapas 3D
• Informação em Tempo Real de Transito e Radares
• Busca por Pontos de Interesse
• Atualização Remota de Mapa
• Mapa de Alcance Dinâmico
• Send & Go *
• Last Mile Navigation *
• Localização de Estação de Recarga *

Preços Individual Combo 1 Combo 2 Premium

• Mensal R$ 50,00 R$ 80,00 R$ 105,00 R$ 120,00

• Anual R$ 500,00 R$ 800,00 R$ 1.050,00 R$ 1.200,00

*Elétrico
 OBRIGADO

Chegamos ao fim do nosso guia rápido do Fiat

Connect ////Me. Esperamos que ele lhe seja útil e
que você aproveite ao máximo toda a conexão,
segurança e navegação inteligente que essa
fantástica tecnologia irá lhe proporcionar.

Conte sempre com a Fiat!

 FIAT

VENDA DO VEÍCULO E/OU TROCA DE PROPRIEDADE

Caso o proprietário do veículo decida vender, cancelar/rescindir o aluguel/leasing
do veículo, ou mesmo em caso de furto, roubo ou destruição do veículo ou realizar
qualquer ato que resulte na transferência da propriedade ou posse do veículo, o cliente
deve notificar a FCA sobre tal ocorrência por meio da Central de Serviços Conectados
- 0800-007-7128 e deverá excluir o Veículo de seu cadastro junto à FCA.

O novo proprietário do Veículo, dentro do período de validade dos Serviços Conectados,

poderá utilizá-los nos termos do presente Termos e Condições dos Serviços Conectados.
Para isso, o novo proprietário deve atualizar seus dados junto à FCA.

As funcionalidades explicadas neste Guia estarão disponíveis gratuitamente por 12

(doze) meses, contados a partir da ativação da garantia do veículo e, após esse período,
a renovação poderá ser efetuada pelo Portal dos Serviços Conectados (myuconnect.
fiat.com/br/pt) ou Central de Serviços Conectados - 0800 007 7128.
JUNHO 2023

CENTRAL DOS
SERVIÇOS CONECTADOS
0800 007 7128
031 2123 6000 opção 8

CENTRAL DE SERVI‚ OS AO CLIENTE: