NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

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AUTORIDADES

Governador do Estado do Rio de Janeiro

Exmº Cláudio Bonfim de Castro e Silva

Secretário de Estado de Polícia Militar

Exmº Sr Coronel Luiz Henrique Marinho Pires

Subsecretário de Estado de Polícia Militar

Ilmº Sr Coronel Carlos Eduardo Sarmento da Costa

Diretor-Geral de Ensino e Instrução

Ilmº Sr Coronel Ari Jorge Alves dos Santos

Comandante do CFAP 31 de Voluntários

Ilmº Sr Coronel PM Marcelo André Teixeira da Silva

Comandante do Centro de Educação a Distância da Polícia Militar -

CEADPM

Ilmº Sr Tenente-Coronel PM Alexandre Moreira Soares

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APRESENTAÇÃO

Estamos vivendo a era da tecnologia, na qual a informação está cada dia

mais latente e veloz em nossa rotina diária. Este curso tem por objetivo
aperfeiçoar os 2º Sargentos da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro. Para
tal, o Curso ocorrerá na modalidade a distância, disponibilizado no ambiente
virtual de aprendizagem, por intermédio da Escola Virtual, no Centro de
Educação a Distância da Polícia Militar (CEADPM).
É fundamental o seu empenho no curso, pois você terá autonomia de estudos
e de horários, mas também é necessário disciplina e dedição para o êxito
dessa jornada, pois depende do esforço coletivo e também individual para que
tenhamos policiais cada vez mais qualificados, bem treinados e aperfeiçoados
para cumprirmos nossa missão, buscando cada vez mais a excelência de
nossas ações.
O bom treinamento envolve aspectos físicos e cognitivos, na era da
informação e da tecnologia, precisamos nos aprimorar cada vez mais a fim de
garantir uma tropa consciente, respeitosa, pautada em valores morais e
institucionais, garantindo assim o cumprimento de suas funções com
dignidade e excelência.
Esperamos que você aproveite ao máximo os conhecimentos adquiridos
através deste curso e busque uma reflexão acerca de suas funções perante a
sociedade, seus companheiros de profissão. Que seja um momento de
repensar as práticas e fortelecer seu vínculo profissional, ampliando cada vez
mais seus conhecimentos para lidar com as particularidades de ser um
Policial Militar no Estado do Rio de Janeiro.

Desejamos a todos bons estudos!

Ari Jorge Alves dos Santos - Coronel PM

Diretor-Geral de Ensino e Instrução
Marcelo André Teixeira da Silva– Coronel PM
Comandante do CFAP

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Desenvolvedores
CFAP
Coordenação Geral Pedagógica
CAP PM Ped Patrícia Kalife Paiva

Equipe Técnica Pedagógica

CB PM Juliana Pereira de Carvalho

Conteudista
1º TEN PM Bruno dos Anjos Gomes
SUBTEN RR João Carlos Fernandes

Coautor
1º TEN PM Ivan Pedro Arruda de Barcellos

CEADPM
Supervisão Geral EAD
CAP PM Ped Vania Pereira Matos da Silva
Equipe Técnica
SUBTEN PM Willian Jardim de Souza

2º SGT PM Edson dos Santos Vasconcelos

SD PM Lucas Almeida de Oliveira

SD PM Diogo Ramalho Pereira

SD PM Jorge Pereira Victorino

SD PM Daniel Moreira de Azevedo Júnior

SD PM Alexandre Leite da Silva

Diagramação
2º SGT PM Alan dos Santos Oliveira
3º SGT PM Michele Pereira da Silva de Oliveira
Design Instrucional
3º SGT PM Michele Pereira da Silva de Oliveira

Filmagem e Edição de Vídeo

CB PM Renan Campos Barbosa

SD PM Alexandre dos Reis Bispo

Designer Gráfico
SD PM Leonardo da Silva Ramos
Suporte ao Aluno
1º SGT PM Anderson Inácio de Oliveira
CB PM Tainá Pereira de Pereira

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ........................................................................6
CONCEITOS BÁSICOS ............................................................7
MEIOS AUXILIARES NA TRANSMISSÃO DE MENSAGENS .....20
PALAVRAS E EXPRESSÕES CONVENCIONAIS .......................20
ALFABETO FONÉTICO ..........................................................22
É ERRADO ...........................................................................23
PREFIXOS ...........................................................................28
PREFIXOS FUNCIONAIS PERMANENTES ..............................29
PREFIXOS INSTITUCIONAIS PERMANENTES .......................30
A MENSAGEM ......................................................................31
CHAMADAS..........................................................................32
EQUIPAMENTOS DE COMUNICAÇÕES UTILIZADOS PELA
PMERJ E SEUS COMPONENTES ............................................36
CONCLUSÃO ........................................................................38
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .........................................39

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INTRODUÇÃO

Caro Sargento da Polícia Militar

Você deve se fazer essa pergunta algumas vezes

no que tange a comunicação na PMERJ será que
de fato comunicações são importantes para as
operações policiais militares?

As comunicações são de extrema importância para as

operações policiais militares, pois essas operações exigem uma
elevada capacidade de planejamento, comando e controle. Por ela
que o comando da Unidade e da força militar tem ciência dos
acontecimentos e que se pode montar estratégias diferentes das
planejadas ou mantê-las. As comunicações mantêm o sigilo das
informações, por isso devem ser de grande confiabilidade e ter
grande capacidade de tráfego, e por ela pode se dar novas ordens de
acordo com as informações repassadas. Sem comunicações não há
contato com o comando nas operações.

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CONCEITOS BÁSICOS

Ao final desta aula você deverá conhecer os conceitos básicos

das comunicações operacionais da PMERJ, tais como equipamentos
utilizados pela PMERJ, alfabeto fonético e expressões essenciais para
operações de comunicações.

As comunicações são importantes para as

operações policiais militares?
O que são comunicações?

As comunicações compreendem o
conjunto de meios destinados a
estabelecer as ligações entre os diversos
escalões, com a finalidade de apoiar o
exercício do comando e controle. As
comunicações são o elo entre o
comandante e sua tropa desdobrada no terreno, levando a presença desse
comandante a todos os lugares.

Histórico

O homem, organizado primitivamente em pequenas tribos, comunicava-

se apenas por gestos. Posteriormente, dominou a arte de emitir sons
articulados e falar.
Nessa sociedade pequena, a palavra em si era um meio eficaz de
comunicação; entretanto, a sociedade cresceu e a palavra, mesmo gritada, já
não era suficiente para atender às necessidades de comunicações.
Não se sabe ao certo qual foi o primeiro instrumento usado pelo homem
para transmitir sua mensagem. Provavelmente, foi através de conchas, chifres,
tambores etc.

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Milhares de anos se passaram e o domínio dos fenômenos

eletromagnéticos possibilitou que o homem comunicasse a longas distâncias.
Durante o século XVIII, os fenômenos elétricos e magnéticos foram
alvos de várias experiências.
Em 1837, SAMUEL MORSE inventou o
manipulador de telegrafia, sendo este o primeiro
Sistema de Telecomunicações para auxílio do
tráfego ferroviário, e criou também o código que
levou o seu nome (Código Morse).

Em 1844, foi inaugurada a primeira linha

telegráfica nos Estados Unidos. Oito anos após,
em 1852, inaugurou-se no Brasil a primeira linha
telegráfica para transmissão em Morse.

Em 1877 ALEXANDER GRAHAM BELL patenteou o invento do telefone

que apenas falava de um ponto ao outro, sem retorno.
MACEVOY e PRITCHETT aperfeiçoaram este aparelho e inventaram o
telefone transmissor e receptor.
Em 1893, o Pe. ROBERTO LANDELL DE MOURA conseguiu transmitir
sinais a uma distância de 8Km, entre a Av. Paulista e o Alto de Santana, em
São Paulo num sistema de telegrafia sem fio, porém quem patenteou o invento
do rádio dois anos após foi: GUGLIELMO MARCONI.
A aplicação do rádio à telefonia e a
telegrafia aumentaram enormemente os
seus raios de ação de tal modo que em
1930 eram possíveis ligações internacionais.
A última grande guerra impulsionou
as técnicas de telecomunicações possibilitando os nossos modernos sistemas,
agigantados pela corrida espacial. O setor de comunicações inclui o rádio,
telefone, a telegrafia, o telex, a transmissão de dados de imagem, fac-símile,

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TV, vídeo texto, a radiodifusão, a comunicação via satélite, a televisão por cabo
(CATV) e as múltiplas formas de radiocomunicação (faixa cidadão, rádio
amador), vídeo fone etc.
E 1969, o povo brasileiro assistiu à
chegada de ARMSTRONG à Lua, com imagens
transmitidas pelo INTELSAT IIIe captadas pela
estação terrestre de TANGUÁ, da EMBRATEL. Em
1972, surgiu a televisão em cores pelo sistema
PAL-M.
Atualmente o sistema mais moderno de comunicação é a INTERNET,
associada a Microsoft, criada por BILL GATES, (Microsoft). É uma rede de
computadores criada na década de 60, visando manter o sistema de
Computadores dos EUA funcionando em caso de uma guerra nuclear, visto
que não havia um computador central, mas uma rede de inúmeros
computadores interligados. Posteriormente, as grandes universidades
americanas começaram a ver o potencial dessa rede, e começaram a se
interligar, e a rede recebeu o nome de ARPANET, daí até hoje, iniciou-se uma
expansão que não para de crescer.

Elementos da Comunicação

Emissor ou destinador: alguém que emite a mensagem. Pode ser uma

pessoa, um grupo, uma empresa, uma instituição.
Receptor ou destinatário: a quem se destina a mensagem. Pode ser uma
pessoa, um grupo ou mesmo um animal, como um cão, por exemplo.
Código: É a maneira pela qual a mensagem se organiza. O código é formado
por um conjunto de sinais, organizados de acordo com determinadas regras,
em que cada um dos elementos tem significado em relação com os demais.
Pode ser a língua, oral ou escrita, gestos, código Morse, sons etc. O código
deve ser de conhecimento de ambos os envolvidos: emissor e destinatário.
Canal de comunicação: É o meio concreto pelo qual a mensagem é
transmitida: voz, livro, revista, emissora de TV, jornal, Canal de rádio,
computador etc;

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Mensagem: é o objeto da comunicação, é constituída pelo conteúdo das

informações transmitidas.

Veja os dois textos a seguir:

Texto ATexto B

Caro Jorge, Amanhã não

poderei ir à aula. Por
favor, avise o professor
que entregarei o trabalho
na semana que vem.
Joaquim

Nos dois exemplos de comunicação, podemos perceber que uma

pessoa (o emissor) escreveu alguma coisa a outra ou outras (o destinatário),
dando uma informação (a mensagem). Para isso precisou de papel ou da tela
do computador, transformou o que tinha a dizer em um código, (a língua - no
texto A a língua portuguesa; no texto B, a língua russa). Além disso, o emissor
precisou selecionar um conjunto de vocábulos (ou de sinais) no código que
escolheu.

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Conceitos de Telecomunicações

DEFINIÇÃO

Comunicações à distância utilizando tecnologias elétrica e eletrônica,

através de meios eletromagnéticos (inclusive ópticos) EXEMPLOS:

 Telegrafia;
 Telefonia;
 Televisão;
 Teleprocessamento;
 Paging;
 Radio navegação;
 Rádio AM/FM;
 Telemetria.

CONCEITOS DE TELECOMUNICAÇÕES

Elementos do Processo das Telecomunicações

 Transmissor (Tx) – Equipamento ou parte do equipamento

que se destina a transmitir sinais telefônicos,
radiofônicos ou televisuais. Componente do
transceptor gerador da RF (= OndaPortadora)
que será transmitida.

 Mensagem / Informação – Comunicação,

notícia ou recardo verbal. Conjunto
desímbolos, caracteres, sinais, imagens, sons,
escritos ou tudo aquilo que desejamos
transmitir deum ponto a outro.

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 Transdutor – Componente do transceptor que transforma um

determinado tipo de energia em outra. Ex: O microfone - recebe
energia sonora e a transforma em elétrica.

 Canal - É a via entre o transmissor e o receptor. Ex.:

Atmosfera.
 Receptor (Rx) – Componente do Transceptor que recebe a
energia enviada pelo Tx.
 Ruído – Qualquer elemento NEGATIVO do processo que
atrapalhe ou impeça a comunicação. Ex.: defeito no rádio,
barulho próximo.

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COMUNICAÇÃO UNIDIRECIONAL

 O modelo básico de sistema é essencialmente

unidirecional;

COMUNICAÇÃO BIDIRECIONAL

 Na maior parte das aplicações

práticas interessa a comunicação nos dois
sentidos.
Ex.: Conversação telefônica.

Envio de informação com confirmação de recepção

Conceitos Básicos

O Transceptor

O transceptor é o engenho eletrônico capaz de transmitir e receber

sinais de radiofrequência necessários às comunicações-rádio, para a
transmissão de mensagens por voz. É o equipamento transmissor-
receptor (TxRx), aquilo que no linguajar cotidiano acostumou-se
chamar de “rádio”, propriamente dito.

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A antena

Através da antena são irradiados ou recebidos os sinais de

radiofrequência.

O microfone

O microfone capta os sons ambientes e de voz, que são

enviados ao transmissor, para sua irradiação a outras estações. Ele
possui dispositivo alternador (botão ou tecla), para ora permitir e ora
não, a entrada desses sons no interior do equipamento; é o
denominado “PTT”. Através desse processo é que a conversação pode
ser entabulada; vez que, utilizando-o, o operador, em um
determinado momento, fala; e, noutro, ouve o que o seu interlocutor
tem a dizer.

Fonte de alimentação

A fonte de alimentação fornece energia para o

funcionamento do transceptor fixo, mediante
transformação da voltagem comercial de
110/220VAC para aquela requerida pelo
equipamento, normalmente 12 VDC. Ela pode,
também, manter a carga de uma bateria, cuja função seja alimentar
o equipamento no caso de falta da energia comercial.

O alto-falante

O alto-falante transforma os impulsos elétricos que chegam ao

receptor em sinais sonoros, normalmente, de voz; a fim de que o
operador possa ouvir as mensagens transmitidas por outras estações.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

Tipos de Equipamentos

Os equipamentos-rádio em uso nos diversos órgãos estaduais

são de marcas e modelos diferentes; mas, de uma forma geral, em
função do emprego, eles podem ser distinguidos basicamente em três
tipos: fixo, móvel; e, portátil.

FIXO - É o equipamento destinado a ser usado em imóvel, ligado à

fonte de alimentação própria.

MÓVEL- É o equipamento
destinado a ser usado em
veículo automotor,
alimentado pelo sistema
elétrico do próprio veículo em
que for instalado; normalmente, automóvel, motocicleta, aeronave,
embarcação e congêneres.

PORTÁTIL - É equipamento, de tamanho e

peso reduzido, de porte individual, alimentado
por fonte própria de energia, normalmente
através de bateria recarregável.
É estação dotada de grande mobilidade,
transportada individualmente pelo próprio
operador durante o serviço, para qualquer
lugar onde desse equipamento possa
necessitar (neste ponto, devem ser observadas
as limitações de ordem técnica ao seu uso).
Para recarregar a bateria é utilizado carregador
próprio, ligado à energia comercial de 110/220
Vac.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

O Operador

Na comunicação-rádio é o
operador, por sua voz, que empresta
expressão e significância às
chamadas e à transmissão das
mensagens. Por isso mesmo, sobre
ele debruça-se a responsabilidade de
sua correta condução e a estrita
obediência aos seus princípios básicos.

Deveres do Operador

O operador, como elemento ativo da comunicação, tem

seus deveres bipartidos, ora em relação à própria
comunicação-rádio, ora em relação ao equipamento-
rádio que a viabiliza.

Deveres em relação à comunicação-rádio

A esse respeito podem, objetivamente, ser elencados como

deveres do operador, os seguintes:

 Certificar-se de que a estação está sintonizada no

canal/grupo adequado;

 Pensar no que vai falar ou efetuar a

leitura prévia da mensagem a ser
ditada, antes de iniciar a
comunicação-rádio;

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

 Usar linguagem limpa e

clara, sempre em tom moderado e
cadenciado; especialmente, quando
houver necessidade de registro escrito
por parte de quem irá receber a
mensagem; mormente, no caso de
operadores de estações móveis;
 Manter-se no local onde se encontrar o equipamento-rádio,
atento às chamadas e aos acontecimentos na rede;
 Atender prontamente às chamadas dirigidas ao prefixo da
estação que estiver operando;
 Evitar o desperdício de tempo na transmissão de
mensagens, especialmente com aquelas demasiadas e
desnecessariamente longas;
 Zelar pela ética:

a) Não transmitindo a pessoas

estranhas ao serviço informações que
obtiver em decorrência da função de
operador;
b) Não se utilizar do meio para outro fim
não autorizado, como o
extravasamento de insatisfações de
qualquer natureza, jocosidades, obscenidades,
incitamentos, etc.
c) Buscar constantemente aperfeiçoar seus conhecimentos
gerais em relação à operação do equipamento;
d) Empregar corretamente os meios auxiliares da
transmissão de mensagens;
e) Não utilizar o equipamento-rádio para transmitir
mensagens de caráter particular.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

 Observar as técnicas operacionais de:

a) Aguardar que a rede esteja livre, para iniciar uma

transmissão; salvo nos casos de imperiosa necessidade, em
que haja, principalmente, perigo atual ou iminente à
segurança de pessoas; devendo, nesse caso, haver um
pedido de “prioridade”;

b) no caso de mensagens,
necessariamente longas,
transmiti-las em trechos,
intercalados por um “QSL”, do
Código “Q” (“entendido? ”);

c) falar ao microfone do equipamento, a uma distância

aproximada entre 05 e 10 centímetros, durante a
comunicação-rádio;

d) realizar teste de funcionamento do equipamento com a

estação principal da rede, sempre que assumir o seu
controle e quando observar que a rede se emudeceu por
períodos demasiadamente longos e/ou anormais;

e) manter a estação sintonizada no canal de operação

próprio;

f) enunciar a palavra “câmbio”, sempre que terminar uma

locução e desejar ceder a vez da fala ao seu interlocutor; ou,
simplesmente, terminar a transmissão de uma mensagem.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

Em relação ao equipamento-rádio, deve o operador:

 Zelar por sua integridade, protegendo-o contra os elementos

que possam lhe causar dano, como umidade, calor e poeira
excessiva, queda; e, ainda, das tentativas não autorizadas de
repará-lo;

 Conhecer e aprimorar seus

conhecimentos em relação ao correto
manuseio de seus controles; bem como
ao seu emprego adequado e pleno;

 Comunicar, imediatamente, a quem de direito, acerca das

panes que detectar no equipamento-rádio e/ou no sistema, e,
ainda, sobre as interferências percebidas.

IMPORTANTE: Nos casos de baixa da viatura

com rádio ou, transporte, remanejamento e
manutenção de equipamentos no DETEL ou
empresas privadas, deve- se observar as
normas e publicações expedidas pelo CCI e/ou
orientações do oficial de comunicações da UOP.

O extravio do equipamento de comunicações

deverá ser apurado através de Inquérito Policial
Militar, pois, trata-se de Material Bélico. E, danos
causados ao equipamento de Comunicações,
deverão ser abertos Inquérito Técnico.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

MEIOS AUXILIARES NA TRANSMISSÃO DE MENSAGENS

Meios Auxiliares

Dentre os meios considerados auxiliares da transmissão da

mensagem, destacam-se:

 As palavras e expressões convencionais;

 O alfabeto fonético internacional;
 Os algarismos fonéticos; e,
 O “Código Q”.

PALAVRAS E EXPRESSÕES CONVENCIONAIS

São palavras-chaves, com significado particularmente atribuído;

que a exemplo de qualquer outra codificação utilizada oficialmente,
devem ser de pleno conhecimento dos operadores, como meio
facilitador e produzir maior agilidade na comunicação. Por outro lado,
seu emprego visa, ainda, padronizar as conversações.

Segue-se um extrato daquelas recomendadas aos operadores de

radiofonia:

 ACUSE
“diga-me se entendeu ou recebeu esta mensagem”.
 AGUARDE
“espere, mantenha-se na escuta”.
 CÂMBIO
“terminei” (convite à resposta).
 CIENTE
“recebi sua mensagem”.
 CONFIRME
“repita a mensagem transmitida” (solicitado
por quem está recebendo a msg).

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

 CONSIGNE
“registre”, “anote para controle”.
 CORREÇÃO
“houve erro nesta transmissão”.
 CORRETO
“está certo”.
 NEGATIVO
“não”, “não está correto”, “não está
autorizado”.
 POSITIVO
“sim”, “autorizado”, “afirmativo”.
 PRIORIDADE
“emergência”, “preciso transmitir com urgência”
 PROCEDA
“autorizo”, “pode prosseguir”.
 PROSSIGA
“adiante com sua mensagem”.
 REPETINDO
“vou repetir toda a mensagem”.
 SEPARA
“dê espaço” (no soletramento pelo Alfabeto Fonético:... para
receber o que for
transmitido logo após).
 SOLETRANDO
“vou soletrar a palavra seguinte com o Alfabeto Fonético”.
 TERMINADO
“acabado”, “fim” (para indicar o término de
soletramento pelo alfabeto Fonético).
 VERIFIQUE
“sua mensagem não está clara; verifique se está
correta”.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

Alfabeto e Algarismos Fonéticos

O Alfabeto Fonético, como meio auxiliar da transmissão, tem

aplicação quando há necessidade de soletrar palavras ou outro
conjunto de letras, na dificuldade de sua compreensão, como ocorre
no caso de mensagens transmitidas em meio a péssimas condições
de comunicação; ou, mesmo na transmissão de palavras incomuns ou
estrangeiras; ou de grafia diferente da normal.
O seu uso, como padrão, evita a criação e a citação
indiscriminada de palavras diversas pelos operadores, para indicar
uma mesma letra; como, poderia indevidamente ocorrer em relação à
“cavalo” para representá-lo o “C”; “dado” para o “D” e outros ...

Mas o seu principal papel está no auxílio da correta

compreensão da mensagem, de modo a que não fique nenhuma
dúvida quanto ao seu conteúdo e a grafia das palavras que a
compõem.

ALFABETO FONÉTICO

LETRA PALAVRA PRONÚNCIA

A ALFA AL FA
B BRAVO BRAVO
C CHARLIE CHAR LIE
D DELTA DEL TA
E ECHO É CHO
F FOX TROT FOX TROT
G GOLF GOLF
H HOTEL HOTEL
I INDIA ÍNDIA
J JULIET DJULIET

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

K KILO QUI LO
L LIMA LIMA
M MAIKE MAI QUE
N NOVEMBER NOVEMBER
O OSCAR ÓSCAR
P PAPA PAPÁ
Q QUEBEC QUEBEC
R ROMEU RÔMEU
S SIERRA SIÉRRA
T TANGO TANGO
U UNIFORM UNIFORM
V VICTOR VICTOR
W WHISKEY UÍS QUE
X X-RAY XI-RAI ou ECS-REI
Y YANKEE IAN QUE
Z ZULU ZULU

Para iniciar o Alfabeto Fonético Internacional basta enunciar a

palavra “SOLETRANDO”, antes da palavra ou sequência a ser
transmitida. Se for realizar a enunciação de várias palavras deve-se
pronunciar a palavra convencional “SEPARA”, para indicar o seu
término e o início de outra palavra; ou, “TERMINADO”, para indicar o
término da transmissão.

É ERRADO

Usar o alfabeto fonético para soletrar siglas, abreviaturas ou

palavras que sejam plenamente conhecidas, como nas transmissões
de abreviaturas de postos ou graduações dos militares, cargos ou
funções; ou, ainda, palavras em que não haja possibilidade de que
sejam confundidas por sua pronúncia ou correta grafia.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

A única exceção é com relação à transmissão de placa de

veículo, cuja “alfa” deve ser sempre soletrada utilizando-se o alfabeto
fonético; mesmo que as letras, por sua sonoridade, façam supor que
não haverá qualquer dificuldade de compreensão para quem irá
receber a mensagem.

Algarismos Fonéticos

NÚMERO PALAVRA
1 UNO
2 DOIS
3 TRÊS
4 QUATRO
5 CINCO
6 MEIA
7 SETE
8 OITO
9 NOVE
0 ZERO
. PONTO
, VIRGULA

Os números serão sempre pronunciados algarismo por

algarismo; e formados pelos conjuntos desses. Dessa forma, o
número 10 (dez) deverá ser enunciado “uno, zero”; o 43, como
“quatro, três”; o 16, como “uno, meia”, etc. Os sinais gráficos, tais
como ponto ou vírgula, deverão ser enunciados de acordo com seus
próprios nomes, como por exemplo, no número: 410.286 = “quatro
uno zero PONTO doisoito meia”; ou, ainda, o número 9,31= ”nove
VÍRGULA três uno”.
Na sequência de algarismos idênticos em um mesmo número,
temos como norma a pronunciadas palavras “DUPLO” ou “TRIPLO”.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

Se o número de algarismos repetidos em sequência for superior a

três, deverá ser empregada a combinação dessas palavras entre si
(duplo-triplo, triplo-triplo); ou, do nome do próprio algarismo seguido
da palavra “TRIPLO”.

Código Q

O Código Internacional Q, abreviamento – Código Q – é

utilizado nas transmissões militares com a finalidade de simplificar as
comunicações, dando-lhe maior rapidez na exploração, pela
substituição de palavras, frases ou informações por um conjunto de
três letras, seguidas ou não de algarismos, das quais a inicial é a
letra Q. O código Q é internacional e foi aprovado em 21 de
dezembro de 1959, em Genebra, na convenção Internacional de
Telecomunicações, da qual o Brasil é um dos países signatários,
entrando em vigor a 1º de maio de 1961.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

O Código Q compreende os grupos QAA a QZZ,

distribuídos em 4 séries:

QOA –
QAA – QNZ QRA – QVZ QVZ – QZZ
QZZ
Serviço Geral (União
Serviço Serviço Não
Internacional de
Aeronáutico Marítimo distribuída
Telecomunicações - UIT)

A série Serviço Geral será utilizada nas comunicações entre

estações civis, entre estações militares ou entre uma ou outra.

Qualquer nação, serviço ou

comando, pode proibir ou restringir
o emprego dos sinais do Código Q
em áreas sob sua jurisdição.

Para fins militares os sinais do Código Q poderão ser utilizados

juntamente com os sinais do Código Z. Os sinais Q não tem caráter
sigiloso. São considerados sempre como linguagem clara ou corrente.
O Código “Q” não está mais comumente utilizado na PMERJ, porém
conforme publicado no Art 8º do M10 da PMERJ.

Código Forma interrogativa Forma Afirmativa

QAP Está na Escuta? Estou na Escuta.
O prefixo da minha
Qual o prefixo da sua estação
QRA estação é...., ou meu
ou quem está operando?
nome é.…
QRE Qual a hora da chegada em… A hora da chegada é
QRF Está regressando a ...? Estou regressando a....
QRG Qual o canal de operação? O canal é.…
Qual a clareza e intensidade A clareza e intensidade
QRK
dos sinais recebidos? dos sinais recebidos e ...

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

QRL Está ocupado? Estou ocupado

Estou sofrendo
QRM Está sofrendo interferência?
interferência.
Desligo equipamento? (Cesso
QRT Desligo equipamento
a transmissão?
Alguma mensagem para Tenho uma mensagem
QRU
mim? para você
Preparado para receber a Estou preparado para
QRV
mensagem? receber a mensagem
Qual o próximo horário para Horário para
QRX
comunicação? comunicação será...
Quem chama é (prefixo)
QRZ Quem chama (prefixo)?
...
Qual o valor em dinheiro, O valor em dinheiro,
QSJ
taxa de pagamento? taxa, pagamento é …
QSL Ciente da mensagem? Ciente, entendido.
Comunique-se
Posso comunicar-me
QSO diretamente com
diretamente com (prefixo)?
(prefixo)
Posso retransmitir sua Retransmita minha msg
QSP mensagem para (prefixo). p/ (prefixo). Ponte
Posso fazer a ponte? autorizada.
QSQ Há médico a bordo? Há médico a bordo.
Devo fazer uma contagem Faça contagem até...
QSV
até... p/ teste? para teste
QRF Devo transmitir no canal...? Transmita no canal...
Devo transmitir a mensagem
Transmissão a
QSZ em trechos? (Transmissão
mensagem em trechos.
pausada)
QTA Devo anular mensagem? Anule mensagem...
QTH Qual sua localização? Minha localização é.…

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

Qual o seu itinerário ou Meu itinerário ou roteiro

QTI
roteiro? é…
Qual o horário de saída de O horário de saída de
QTN
...? …é....
QTR Qual a hora certa? A hora certa é....
Recebeu mensagem de Recebi mensagem de
QUF
emergência de prefixo...? emerg. de prefixo.
Os sobreviventes foram Os sobreviventes foram
QUR
encontrados? encontrados.
Avistou sobreviventes ou Avisei sobreviventes, ou
QUS
destroços? avisei destroços.

PREFIXOS

Prefixos

É o conjunto de caracteres atribuídos à estação e/ou ao cargo

da estrutura organizacional ou função, para sua identificação nas
comunicações-rádio. Os prefixos são classificados quanto a sua
titularidade e duração.

Quanto a sua titularidade, os prefixos podem ser:

 Prefixos funcionais

São deste modo classificados aqueles prefixos formados para

identificar os dirigentes de diversos níveis de órgãos-usuários do
Sistema Integrado de Radiocomunicação em função, exclusivamente,
dos cargos ou funções exercidas.

 Prefixos institucionais

São assim denominados aqueles prefixos formados para facilitar

a identificação de entes envolvidos com a destinação institucional do

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

órgão considerado; e, não classificados como “funcionais”.

Quanto ao caráter de sua duração, os prefixos podem ser

classificados como:

 Prefixos permanentes

É o prefixo criado para utilização por períodos de tempo

prolongados e indeterminados.

 Prefixos temporários

É o prefixo criado para atender a situações eventuais e/ou de

duração determinada.

PREFIXOS FUNCIONAIS PERMANENTES

Rede Marfim

Foi criada para a identificação funcional dos Comandantes de

Segmento Administrativo: Comando Geral, Chefia do Estado-Maior,
Comandos intermediários e órgãos de Direção Geral.

Rede Mike

Foi criada para a identificação

funcional dos Comandantes de
Segmento Operacionais: Comando
de Unidades Operacionais. A
estrutura básica MIKE utiliza-se de
complementos numéricos, assim
reservados:

 de 01 a 50, para os Comandantes de Batalhões de Polícia

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

Militar (BPM);

 de 51 a 69, para os Comandantes de Companhias

Independentes de Polícia Militar (CIPM);

 de 70 a 99, para os Comandantes de Batalhões Especializados,

como o (71, para o BPCHoq; o 83, para o BPRv; o 84, para o
BPFMA, etc...);

CONSIDERAÇÕES: Em caso de prefixos subordinados, far-se-ia da

seguinte forma:

Ex1: Scmt do 1º BPM = MIKE UNO + a letra ”P” seguido do

algarismo “Zero”, o que se pronunciaria: “MIKE UNO PÊ
ZERO”;

Ex2: Chefe da P/1 do 1º BPM = MIKE UNO + letra “P”

seguido do algarismo “Um”, o que se pronunciaria: “MIKE
UNO PÊ UNO” e assim por adiante.

PREFIXOS INSTITUCIONAIS PERMANENTES

São as seguintes:

“Maré” (Centros e Salas de Operações), “Posto”

(posto de policiamento rodoviário), ambos
referentes a estações fixas; e, “RP” (rádio-
patrulha), “APTran” (auto patrulha de trânsito),
“MPTran” (moto-patrulha de trânsito), “PATAMO”
(patrulhamento tático motorizado), “PAMESP”
(patrulhamento móvel especial), “Autochoque”
(viatura de condução de tropa de choque), “PR”

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(patrulha rodoviária), “VTR” (demais viaturas não operacionais),

referentes a estações móveis. Outras podem ser-lhe reservadas,
como: “Cia”, “DPO”, “Pel”, “Cabina”, “PPC”; e, mais ainda, como
“marfim” e “mike.

Rede Maré

Esta rede, já conhecida da Corporação e

pertencente ao cotidiano do universo
operacional, foi criada e será utilizada para
a identificação operacional dos Órgãos de
Execução (Comandos Intermediários e
UOp/E, bem como suas frações destacadas
e Grupamentos Especiais), possuidores de
COPOM/COp/S Op/S Com.

A MENSAGEM

Clareza ou da Transparência

Por princípio da clareza ou da transparência,

entende-se que o texto da mensagem deva ser de
fácil entendimento para aquele que a irá receber,
sendo dispensáveis as demonstrações de
eruditismo, de conhecimento da língua falada ou
da matéria tratada, demonstrados pelo emprego
de palavras ou expressões pouco usuais ou
complicadas.

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Precisão ou da Objetividade

Por precisão ou da objetividade, como princípio,

entende-se que o assunto a ser tratado deva ser
abordado de maneira direta, sem rodeios ou
desnecessárias introduções ou prefácios.

Concisão ou da Economicidade

Por princípio da concisão ou da economicidade, entende-se que,

nas comunicações-rádio, sem prejuízo da clareza, a mensagem deva
ser curta; evitando-se o aumento desnecessário do número de
palavras para transmiti-la. Qualquer palavra, mesmo padronizada,
que não acrescente conteúdo a mensagem deve ser abolida, bem
como os vícios de repetição de palavras, tais como: "...positivo,
positivo ...", "em colaboração...", "companheiro...", "... nobre
companheiro ..."; e, ainda, palavras de agradecimento, de despedida,
de felicitações, etc. Todas essas são de utilização não recomendada
nas comunicações via rádio.

CHAMADAS

Denomina-se “chamada” ao contato entre duas ou mais

estações, através de seus prefixos, visando iniciar a transmissão de
uma mensagem. A chamada, de uma forma geral, resume-se em um
apelo a estação, com a qual se deseja falar; com a espera da
consequente resposta do operador do prefixo chamado.
Em função da quantidade de estações envolvidas, as chamadas
poderão ser de quatro tipos, a saber: chamada simples, chamada
múltipla, chamada geral e chamadas em broadcasting. A primeira

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

delas é de uso geral; e, as demais de uso próprio dos Centros de

Operações ou equivalentes.

Chamada Simples

Como o próprio nome sugere a

chamada simples é aquela em que
apenas duas estações estão
envolvidas. É a chamada mais
comum, ordinariamente realizada
por operadores de todas as
estações. Exemplo clássico desse tipo de chamada é o contato entre
uma estação qualquer com o seu Centro de Operações; e, vice-versa.
Chamada: “ATENÇÃO, TODOS OS PREFIXOS, (prefixo que
chama), EM CHAMADA GERAL, (palavra de ordem) (mensagem);
REPETINDO ”Neste padrão a palavra de ordem, normalmente, é
“anotem” (3ª pessoa do plural do verbo anotar). Quando o
conhecimento da mensagem transmitida for fundamental para os
procedimentos de cada estação, caberá ao Centro cobrar “ciência”
daqueles envolvidos mais diretamente, sem o que a missão poderá
fracassar vez que sempre haverá a possibilidade de falhas técnicas ou
de falta de atenção dos operadores; e, o silêncio na resposta nem
sempre indicará que todas as estações entenderam ou ouviram a
mensagem.

Chamada Múltipla

Denomina-se chamada múltipla aquela na qual uma estação

busca estabelecer contato simultâneo com duas ou mais estações. É
o tipo de chamada adotada a partir de um Centro de Operações para
os seus controlados.

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Nesse tipo, para evitar conflito na

comunicação, é importante que os prefixos
procurem responder a chamada na mesma
ordem sequencial enunciada pelo Centro de
Operações.

Chamada Geral

Você sabia que a chamada geral é a

denominação dada ao contato simultâneo de
uma estação com todas as outras de um mesmo
canal ou rede, para a transmissão de mensagens
de interesse de todos?

A chamada geral, a exemplo da chamada múltipla, é sempre

originada pelo Centro de Operações da rede. Nesse caso, não é
necessário que as estações sejam chamadas, uma a uma, através de
seus prefixos; bastando que o operador do Centro informe o padrão
"geral". Também, não é necessária a resposta inicial por parte das
estações. Para esse tipo, deve-se utilizar o padrão de chamada
seguinte, que deverá ser repetida, seguidamente, por pelo menos
duas vezes:

Chamada Broadcasting

Este tipo de chamada

assemelha-se à chamada geral em
termos e padrão, com a diferença de
ser feita em mais de uma rede
simultaneamente. Essa chamada
depende de equipamento especial
existente somente no novo sistema de

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telecomunicações, sob controle de um supervisor; que, havendo

necessidade, busca para si a transmissão de mensagens (MSN) que
deva (m) ser ouvida (s) por quantas redes julgue necessárias. Nesse
caso, os operadores das respectivas redes são afastados da
transmissão regular, devendo manter-se atentos tanto a transmissão,
quanto às providências imediatas que dela (s) advierem; visto que,
cessada a necessidade da chamada em broadcasting, retornarão as
atividades a sua forma normal.

Chamada de Teste de Equipamento

Trata-se de uma chamada

simples com o objetivo de saber se o
equipamento está realmente
funcionando bem. Realiza-se
mediante o seguinte padrão:

Chamada: “(prefixo a chamar)...(prefixo que chama) EM TESTE (ou

QRK e QSA)”;
Resposta: “ (nº. da clareza) BARRA (nº. da intensidade), PARA
(prefixo que foi chamado) ”.
Observe-se, pois, que a resposta deverá ser dada indicando,
primeiro à clareza; depois a intensidade, esclarecido que: A clareza
dos sinais é a inteligibilidade da mensagem através do sinal recebido;
e é representada pela enunciação dos seguintes índices e
representações:
a) “má”
b) “escassa”
c) “passável”
d) “boa”
e) “excelente”

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A intensidade dos sinais é o volume, ou melhor, o nível do sinal

recebido; e é representada pela enunciação dos seguintes índices e
representações:

a) “apenas perceptível”
b) “fraca”
c) “satisfatória”
d) “boa”
e) “ótima

EQUIPAMENTOS DE COMUNICAÇÕES UTILIZADOS PELA PMERJ

E SEUS COMPONENTES

Rádio Digital Motorola MTP850S

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Rádio Teltronic MDT-400 / DT-410

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CONCLUSÃO

Após concluir a disciplina, você policial militar pode perceber a

importância do policial militar ter a Noção de Telecomunicações.
Através da presente apostila, buscamos aprofundar as técnicas
no que tange aos equipamentos de comunicação utilizados na
Corporação, de modo a aprofundar seus conhecimentos e habilidades.
Esperamos que você tenha compreendido a importância da
comunicação no meio militar e como funciona esse processo e que
isso contribua para seu conhecimento e aplicabilidade.

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 NOÇÕES DE TELECOMUNICAÇÃOES – CAS 2023

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- DETEL. Manual do Operador.

- CcritApostila de Operação do Rádio Digital Motorola MTP850S
- Ccrit– Apostila de Operação dos Terminais Teltronic MDT-400 /
DT 410

- PMERJ. Manual de comunicações – M-10

- AKUTSU, Luiz; PINHO, José A. Sociedade da Informação,
Accountability edemocracia delegativa: investigação em portais
de governo no Brasil. In: Revista de Administração Pública,
v. 36, n. 5, set. /Out. 2002.
- CASTELLS, Manuel. Sociedade em rede. v.1. São Paulo: Paz e
Terra, 1999.
- MANNING, Peter K. As tecnologias de informação e a polícia.
Policiamento moderno. Coleção Polícia e Sociedade 7. São
Paulo: EDUSP, 2003.
- RUEDIGER, Marco Aurélio. Governo eletrônico e democracia:
uma análise preliminar dos impactos e potencialidades na
gestão pública. In: Organizações & Sociedade, v. 9, n. 25,
set./dez. 2002.

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