FATORES QUE AFETAM A ADMINISTRAO DA PRODUO E OPERAES

Administrao da Produo e Operaes I

ADMINISTRAO DA PRODUO E OPERAES. 8 Edio Norman Gaither e Greg Frazier Editora Thomson Pioneira. 2004

Dos muitos fatores que afetam a APO atualmente, sete tiveram um impacto maior:
1. Realidade da competio global 2. Qualidade, servio ao cliente e desafios de custo

3. Rpida expanso da tecnologia de produo avanada

4. Contnuo crescimento do setor de servios 5. Escassez de recursos de produo

6. Questes de responsabilidade social

7. Questes ambientais

Um impacto-chave desses fatores sobre os gerentes de operaes que as fronteiras de um pas no mais oferecem proteo contra importaes estrangeiras.

Para obter sucesso na competio global, as empresas devem ter um compromisso com a receptividade do cliente e com a melhoria contnua rumo meta de desenvolver rapidamente produtos inovadores que tenham a melhor combinao de excepcional qualidade, entrega rpida e no tempo certo, e preos e custos baixos.

E essa competio determina que os gerentes de operaes usem mtodos de produo mais sofisticados, que se tornaram possveis graas crescente tecnologia de produo avanada.