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A CATEGORIA PROCESSO DE TRABALHO E O TRABALHO DO ASSISTENTE SOCIAL

Rosangela N. de C. Barbosa Franci G. Cardoso Ney Luiz T. de Almeida

marca caracterstica do pensamento social a respeito do processo de trabalho tem sido a sua vinculao esfera do trabalho fabril, ou quando muito, ao setor bancrio na rea de servios.

O texto fruto de atividades

acadmicas de pesquisa e extenso dirigidas discusso da categoria processo de trabalho.

Hiptese do texto: possvel recuperar o conceito de processo de trabalho e tom-lo

como referncia para compreenso do trabalho assistente social

a do

A atuao do assistente social se

configura a partir da demanda por uma especializao sociotcnica voltada para lidar com a questo social no mundo capitalista por meio das polticas sociais.

A profisso

direcionada para grupos populacionais carentes;

O assistente social pode atuar tanto no campo empresarial, na gesto e execuo de programas socioassitenciais.

Trata-se de servios oriundos das lutas dos trabalhadores pela

cidadania fabril, das polticas de administrao das relaes de trabalho

das demandas tcnicas no campo

da gesto da fora de trabalho em situaes como de absentesmo, alcoolismo, adoecimento ocupacional, condies de trabalho e gesto participativa da produo.

O assistente social pode trabalhar

nas seguintes reas: servios de sade, educao sanitria a respeito das relaes entre adoecimento, comportamento sociourbano e teraputica assistencial;

Na gesto institucional, sobretudo

no trato de conflitos que envolvam usurios e agentes tcnicos ou nos casos de administrao participativa dos estabelecimentos de sade.

A requisio do trabalho do

assistente social est circunscrito s polticas social e s relaes mantidas com as mesmas pelos sujeitos sociais carentes de recursos privados de reproduo espiritual e material no contexto das sociedades urbanoindustriais.

O trabalho aqui compreendido

como processo social de transformaes que visa atender necessidades sociais de reproduo humana.

Manifesta-se como categoria central para a compreenso das diferentes formas da sociedade.

Caractersticas do trabalho: Provoca mudanas em objetos; Consome energia; Atividade orientada a um fim

(projetada); Apresenta-se processo.

sob

forma

de

No capitalismo, o trabalho e seu

processo respondem s exigncias do sistema de dominao baseado na propriedade do trabalho por parte do capitalista;

O produto do trabalho deixa de responder apenas a necessidades

sociais de reproduo (valor de uso) e adquire valor de troca por meio da transformao da fora de trabalho e do produto em mercadoria.

O trabalho do assistente social se

caracteriza pelo desenvolvimento de aes amparadas nas legislaes sociais e/ou negociaes coletivas entre patres e empregados.

A anlise do trabalho do assistente

social enquanto processo laborativo interado na arquitetura do trabalho capitalista e no seu processo de dominao social deve considerar que mesmo sendo uma prtica cientfica fundamentalmente um trabalho.

literatura profissional das ltimas duas dcadas, especialmente pelos estudos marxistas, tomaram a profisso em sua historicidade e analisaram as condies de sua gerao e desenvolvimento como especialidade laborativa.

O trabalho do assistente social

requerido como especialidade da diviso sociotcnica e na forma assalariada para responder s estratgias de dominao burguesa no enfrentamento das questes sociais.

O processo de trabalho tanto a realizao objetiva do trabalho

como materializao das relaes entre os agentes diferenciados do processo produtivo.

O trabalho se realiza por meio de

mecanismos de disputa, convencimento e disciplinamento, em ltima instncia, recursos de poder que atravessam o conjunto das prticas e aes disciplinadoras do trabalho.

Para ser assistente social exige-

se:
Diplomao superior;
Legislao e fiscalizao por parte

do prprio CRESS;

Competncia especializada

tcnica e cientificamente

reconhecida; Deontologia (conjunto de deveres, princpios e normas adaptadas por um determinado grupo profissional).

A deontologia uma disciplina da

tica especial adaptada ao exerccio da uma profisso de servio de utilidade pblica; e


Autonomia tcnica.

O assistente social se vincula unidade produtiva ou segmento

laborativo que possui caractersticas peculiares no conjunto dos ramos de trabalho.

reestruturao produtiva traz influncias para o trabalho e, por sua vez, para o processo de trabalho do Servio Social.

Com a reestruturao produtiva

aumenta o nmero terceirizaes, precarizao trabalho;

e do

O modelo gerencial de gesto dos servios (programas de qualidade) tem atingido as polticas sociais brasileiras;

Esses so programas que tem uma

viso direcionada ao aumento da produtividade e diminuio dos custos.

Influenciaro a forma de trabalho dos assistentes sociais, pois o

contexto influenciar a forma como as polticas sociais sero implementadas.

A poltica social, por seu turno, trata-se de uma instituio social

que vem recebendo severas crticas de diferentes segmentos sociais em decorrncia de sua ineficcia para fornecer cobertura sociais e dos custos de sua execuo.

Mas, o contexto de crise da poltica social como instituio reserva contornos mais expressivos se

levarmos em conta as mudanas mais amplas operadas ou anunciadas pelo processo de globalizao e reestruturao produtiva.

Ou seja, mudanas ocorridas nas

expresses da questo social e na poltica social, conseqentemente provocar mudanas tambm no Servio Social,

seja porque ter novas demandas a serem atendidas, seja porque a

profisso est inserida processos de trabalho.

em

Referncias:
BARBOSA, R. C.; CARDOSO, F. G.;ALMEIDA, R. N. C.

A categoria processo de trabalho e o trabalho do assistente social. Revista SERVIO SOCIAL E SOCIEDADE. Cortez: So Paulo, N. 58, 1998.