12.115.02012.115.12812.115.32912.115.422-
Necessidade de um produto
O pacote
Componente bsico
Componentes de diferenciao
Componente de servios associados
A tecnologia
Pacote de valor
Conceitos bsicos
Produto tangvel:
o objeto fsico que oferecido ao mercado.
Produto genrico:
Corresponde utilidade ou beneficio essencial que esta sendo
oferecido.
Qualidade:
Habilidade de satisfazer necessidades explcitas e implcitas dos
clientes.
Apresentao:
Deve ter uma aparncia que chame a ateno do cliente.
Marca:
a representao simblica de uma entidade, algo que permita
identific-la de um modo imediato.
Processo de Desenvolvimento de
produto
Trade Offs
Custo de desenvolvimento;
Custo do produto;
Tempo de desenvolvimento;
Qualidade do produto;
Capacidade de desenvolvimento;
Anlise de Mercado
Foras de Porter:
1.
2.
3.
4.
5.
Fases de desenvolvimento
Identificao de oportunidades
Definio do produto
Concepo do produto
Fases de desenvolvimento
Proteo do produto
Projeo do produto
Lanamento do produto
Anlise SWOT
Exemplo
Produtos
Principal: Palmito
Secundrios: - Tomate Seco
- Champignon
- Azeitona
Problema
O Setor de Qualidade da Rede SPP alegou
determinados problemas em relao ao
palmito fornecido pela Pad Due.
Problema
Devido a alta qualidade e o corte do palmito, quando ele entra
em contato com alta temperatura ( forno ) faz com que o
palmito se desmanche afetando :
- Aparncia
- Paladar
- Textura
Desafio
Criar e desenvolver um produto que
atenda a exigncia de seu maior cliente
preservando a qualidade e afetando
minimamente o preo.
Soluo
Soluo
Reunies entre os scios da Pad Due Comercial com membros
do Setor de Qualidade e o Financeiro da empresa Conservas
Anita para se discutir o processo de envazamento analisando
a viabilidade de se aplicar a idia criada.
Soluo
Novo Produto
Criado e desenvolvido um tipo de corte de palmito esclusivo
para a Rede SPP
Mantm a consistncia
Melhor aparncia
Preserva o sabor
Novo Produto