A definição e implementação de sistemas de controlo de

gestão

• A definição das necessidades ao nível da empresa

• A identificação do setor em que a empresa se insere
• As características específicas da empresa
• A implementação do sistema de controlo de gestão
• Os problemas a enfrentar O diagnóstico das dificuldades pós-
implementação
 DIAGNOSTICO

• O desenvolvimento do CG numa empresa baseia-se sobre uma noção

fundamental: um sistema de CG tem necessariamente que evoluir em
função da situação económica da empresa, das modificações da estrutura
organizacional, e da evolução dos homens no seu modo de tomadas de
decisão, da sua cultura e da sua assimilação das ferramentas de controlo.
• É difícil considerar perfeito um SCG que durante vários anos não muda,
por razões de eficiência.
• Assim, é necessário que periodicamente se faça diagnostico do SCG.
• O diagnostico é necessário para implementação de um novo SCG, para a
reformulação do existente, ou ainda para introdução de um novo
responsável pela Direção de CG.
DIAGNOSTICO DAS NECESIDADES DA EMPRESA:

1. Definir o estilo do SCG

1. Diagnostico do ambiente externo
2. Diagnostico do funcionamento interno da organização
3. Diagnostico do sistema de avaliação do desempenho
4. Diagnostico da posição do CG na organização
2. Selecionar os instrumentos de pilotagem prioritários
3. Focalizar os instrumentos de controlo sobre as áreas-chave
1. Diagnostico do setor económico da empresa
2. Diagnostico financeiro dos principais segmentos de atividade da empresa
3. Diagnostico das variáveis-chave de ação e da repartição das responsabilidades
DIAGNOSTICO DOS INSTRUMENTOS EXISTENTES
FACE ÀS NECESSIDADES

• Diagnóstico técnico dos instrumentos previsionais

• As grelhas de perfil
• Os diagramas do processo de elaboração dos planos e orçamentos
• Diagnóstico técnico dos instrumentos de acompanhamento dos resultados
PLANO DE AÇÃO CONTROLO DE GESTÃO

• As bases do plano de ação CG

• Os dois eixos do plano de ação do CG
• Acompanhamento e implementação