Unidade 3

O indivíduo no grupo

Comportamento em grupo



Equipes de trabalho


Comunicação


Liderança


Poder e política, conflito e negociação
 Liderança
• Processo onde os indivíduos exercem influência
sobre outros, visando alcançar metas

• Liderar não é administrar. Administrar é planejar,

organizar, dirigir e controlar

• A liderança é um processo muito ligado ao

comprometimento das pessoas ao seguir a visão do
seu líder, e por isso nem sempre um administrador
(ou gerente) é um líder...
 Liderança
•
Três amplas teorias:

Abordagem :

• dos traços
• comportamental
• contingencial
 Liderança
- Teoria dos traços -
• Baseia-se na crença de que líderes apresentam
determinadas características:
Traços físicos
Traços de personalidade
Inteligência

• As pesquisas não conseguiram provar que os

traços garantem boa liderança, apesar de
influenciarem o surgimento da liderança

• Algumas características, no entanto,

são importantes, tais como decisão,
iniciativa, entusiasmo, tolerância ao "stress"
 Liderança
- Teorias Comportamentais -
• De acordo com essa abordagem, pesquisada entre os anos 40 e
60 do século passado, os líderes podem ser classificados
segundo seu comportamento como gerentes. Se na teoria dos
traços “os líderes nasciam prontos”, nas teorias
comportamentais, “as pessoas poderiam ser treinadas (seus
comportamentos) para serem líderes”

• O modelo mais conhecido desta corrente foi o formulado por

Blake e Mouton – o grid gerencial
 Liderança
- Teorias Comportamentais -

• O grid gerencial classifica os líderes como orientados para

tarefas (eixo X) ou prientados para pessoas (eixo Y)

(0,0) - Gerência empobrecida

(0,9) (9,9)
(0,9) - Gerência clube recreativo

(5,5) - Gerência
homem organizacional
(5,5)
(9,0) - Autoridade-obediência

(9,9) - Gerência em equipe

(0,0) (9,0)
 Liderança
- Teorias Contingenciais -

• Existe um estilo ideal de liderança ?

• Estudos mais modernos contestam a existência de

um estilo ideal a ser aplicado em todas as situações

• Liderança é um assunto mais complexo

• Estilo de liderança é uma combinação de forças

(Gerente,Funcionários,Situação)
 Liderança
- Teorias das Contingências -

• Modelo de Fiedler
 identifica o estilo de liderança (tarefa ou
relacionamento)
 avalia a situação, em função da relação entre líder e
liderados, da estrutura da tarefa e do poder da posição
 procura adequar o líder à situação
 Exemplo: se a relação líder-liderados é BOA, a tarefa é
BEM ESTRUTURADA e o poder do líder é FORTE,
seria adequado um líder orientado para a tarefa ( ver
quadro da pag. 366)
 Liderança
- Teorias das Contingências -

• Modelo de Hersey e Blanchard

 conhecida como teoria da liderança situacional, o
modelo dá importância maior à dimensão dos liderados.
De acordo com a prontidão dos liderados, adotamos um
estilo de liderança mais diretivo ou mais laissez-faire.
 Exemplo: se os liderados forem capazes e estiverem
desmotivados, o líder deve adotar um estilo apoiador e
participativo; já se os liderados forem capazes e estiverem
motivados, o líder não precisará fazer muita coisa...
 Liderança
- Teorias das Contingências -

• Alguns outros modelos...

 teoria da troca entre líder e liderados

 teoria da meta e do caminho

 modelo de participação e liderança

 Liderança
- Questões contemporâneas -
• Três tipos de confiança:

Baseada na intimidação

Baseada no conhecimento

Baseada na identificação