Instituto Superior de Gestao, Logística e

Transportes. (ISGEST)

Disciplina:
Comportamento Organizacional, Individual e de Grupos

A Docente : MSc. Daylamis Rosabal Reyes

Prof. Asistente de la asignatura ISGEST

Correio eletrônico:
daylamis83@gmail.com
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 Capítulo 3: Níveis de análise do CO : Grupo

Tópicos: Liderança
Teorias
Liderança de equipes
Objetivo geral
Comparar liderança e administração.

Objetivos específicos
Determinar do que faz um líder eficaz e o que
diferencia um líder de um não-líder
Explicar as variáveis situacionais no modelo de
participação e liderança
Analisar a eficiência e a eficácia da liderança nas
organizações
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As organizações precisam de liderança forte

e administração forte para atingir sua
eficácia ótima.
No mundo dinâmico de hoje, precisamos de
líderes que desafiem o status quo, criem
visões de futuro e sejam capazes de inspirar
os membros da organização a querer realizar
estas visões. Também precisamos de
executivos para elaborar planos detalhados,
criar estruturas organizacionais eficientes e
gerenciar as operações do dia-a-dia.

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Liderança e administração são dois termos que

costumam ser confundidos. Qual é a diferença entre
eles?
A administração diz respeito ao enfrentamento da
complexidade. A boa administração traz ordem e
consistência por meio da elaboração de planos formais,
do projeto de estruturas organizacionais rígidas e da
monitoração dos resultados em comparação com os
planos. A liderança, por outro lado, diz respeito ao
enfrentamento da mudança. Os líderes estabelecem
direções através do desenvolvimento de uma visão do
futuro; depois, engajam as pessoas comunicando-lhes
essa visão e inspirando-as a superar os obstáculos.
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O que é liderança?
Liderança é a capacidade de influenciar um grupo paia
alcançai metas, A origem dessa influência pode ser formal,
como a que é conferida por um alto cargo na organização.
Como essas posições subentendem um certo grau de
autoridade, uma pessoa pode assumir um papel de
liderança apenas em função do cargo que ocupa. Nem
todos os líderes são administradores e nem todos os
executivos são líderes. O fato de a organização conferir a
seus executivos alguns direitos formais não lhes assegura a
capacidade de liderança eficaz. A liderança não sancionada
— aquela capacidade de influenciar os outros que emerge
fora da estrutura formal da organização — geralmente é
tão importante quanto a influência formal, ou até mais. Em
outras palavras, os líderes podem surgir naturalmente de
dentro de um grupo ou por indicação formal.
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Confiança: a pedra fundamental da liderança

A confiança é uma expectativa positiva de que a outra
pessoa não irá agir de maneira oportunista — seja por
palavras, ações ou decisões. Os dois elementos mais
importantes implícitos em nossa definição são familiaridade
e risco. A confiança é um processo que depende de uma
história baseada em algumas experiência relevantes, mas
limitadas. E preciso tempo para que ela se forme, seja
construída e acumulada. A maioria de nós considera muito
difícil, se não impossível, confiar em alguém
imediatamente, quando não sabemos nada sobre a pessoa.
Em situações extremas, no caso de uma total ignorância
sobre a pessoa, podemos apostar nela, mas não confiar. As
dimensões básicas que fundamentam o conceito de
confiança são: integridade, competência, consistência,
lealdade e abertura.
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Teorias dos traços de liderança

 Eles diferenciam líderes dos não-líderes com
base nas qualidades e características
pessoais. Descrevem os líderes usando
termos como carismáticos, entusiastas e
corajosos. Sete traços seguintes pareciam
diferenciar os líderes os não-líderes:
ambição e energia, desejo de liderar,
honestidade e integridade, autoconfiança,
inteligência, elevado automonitoramento, e
conhecimentos relevantes para o trabalho.
Mas a capacidade de prever a liderança a
partir destes traços continua modesta.
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Teorias comportamentais

Pressupõem que a liderança poderia ser ensinada —

poderíamos elaborar programas para implantar esses
padrões comportamentais nos indivíduos que
desejassem tornar-se líderes eficazes. Este seria um
caminho muito mais estimulante, já que se presume
que o grupo de líderes poderia estar sempre em
expansão. Se o treinamento funcionasse, teríamos um
celeiro inesgo-tável de líderes eficazes. A principal
contribuição da abordagem comportamental foi a
classificação da liderança em duas categorias: a
orientada para a tarefa e a orientada para as pessoas.
Mas nenhum estilo comprovou ser efetivo em todas as
situações.
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Teorias das contingências

A impossibilidade de obter resultados consistentes levou
os pesquisadores a enfocar as influências da situação. A
relação entre estilo de liderança e eficácia sugere que,
sob uma condição a, o estilo x pode ser adequado,
enquanto o estilo y é mais indicado para a situação b, e o
estilo z mais apropriado para a situação c. Uma coisa é
dizer que a eficácia da liderança depende da situação,
outra é ser capaz de identificar essas condições
situacionais. Algumas abordagens para a identificação de
variáveis situacionais básicas tiveram mais sucesso que
outras e, assim, receberam amplo reconhecimento, cinco
delas são : o modelo de Fiedler, a teoria situacional de
Hersey e Blanchard, a teoria da troca entre líder e
liderados e os modelos de meta e caminho e de
participação e liderança.
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Abordagens inspirativas sobre liderança

Elas são as teorias de liderança carismática e

transformacional:
Liderança carismática: A teoria da liderança
carismática diz que os seguidores do líder atribuem a
ele capacidades heróicas ou extraordinárias de
liderança quando observam determinados
comportamentos. Existem cinco características que
diferenciam os líderes carismáticos dos não-
carismáticos: os
carismáticos têm uma visão, estão dispostos a correr
riscos por esta visão, são sensíveis tanto às
limitações ambientais como às necessidades de seus
liderados e exibem comportamentos fora do comum..

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Abordagens inspirativas sobre liderança

Elas são as teorias de liderança carismática e

transformacional:
 Liderança transformacionais: , Os líderes prestam
atenção às preocupações e às necessidades de
desenvolvimento de cada um de seus liderados;
modificam a maneira de seus seguidores verem as
coisas, ajudando-os a pensar nos velhos problemas
de uma nova forma; e são capazes de entusiasmar,
incitar e inspirar as pessoas a darem o máximo de
si na busca dos objetivos do grupo.

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A liderança tem um papel crucial para a

compreensão do comportamento do grupo,
pois é o líder quem, geralmente, oferece a
direção para o alcance dos objetivos.
Portanto, uma capacidade de previsão mais
acurada pode ser valiosa para a melhoria do
desempenho do grupo.

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Liderança de equipes
Os líderes de equipe são elementos de ligação com os
componentes externos. Estes incluem a administração
superior, as outras equipes internas, os clientes e os
fornecedores. O líder representa a equipe diante desses
grupos, assegura os recursos necessários, esclarece as
expectativas dos outros acerca da equipe, colhe
informações de fontes externas e as compartilha com os
membros da equipe.
Os líderes de equipe são solucionadores de problemas.
Quando os membros enfrentam dificuldades e pedem
ajuda, os líderes se reúnem com eles em busca de
soluções. A contribuição mais provável do líder será no
aprofundamento das questões, na ajuda para fazer com que
as pessoas falem sobre os problemas, bem como na busca
de recursos externos.
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Liderança de equipes
Os líderes de equipe são administradores de conflitos.
Quando surgem as desavenças, eles ajudam a processar
o conflito. Qual a fonte do conflito? Quem está
envolvido? Quais são as questões envolvidas? Quais
opções de solução estão disponíveis? Quais são as
vantagens e as desvantagens de cada uma?
Conseguindo que os membros se direcionem para essas
perguntas, o líder minimiza os aspectos destrutivos dos
conflitos internos da equipe.
Finalmente , os líderes de equipe são como treinadores.
Eles definem os papéis e as expectativas, ensinam,
apoiam, torcem e fazem o necessário para ajudar os
membros a melhorar seu desempenho no trabalho.
 Agradecimentos
para sua atenção,
até a próxima aula.