Gestão Do Marketing De Performance Voltado

Para O Microempreendedor Individual

Guilherme De Souza Oliveira RA: 1370641912024

Isabella Santos Ferraz Luz RA: 1370641912005
Thawane Da Silva Souza RA: 1370641912030

Orientador(a): Prof. Me. Marcus Leandro Torrano Ignatti.

Justificativa
• Micro Empresas Individuais estão ganhando cada vez mais espaço no mercado
econômico brasileiro, e com isso, a decisão de demonstrar a real importância do
uso do Marketing de Performance.
Objetivo Geral e Específicos
• Demonstrar as diversas vertentes do marketing de performance para que possa ser aplicado
em microempresas promovendo resultados satisfatórios em suas operações movimentando
assim o mercado competitivo.

• Apresentar o que seria o marketing de performance;

• Demonstrar os gerenciadores de mídias sociais mais utilizados;

• Demonstrar seu uso nos gerenciadores de anúncios de mídias sociais;

• Demonstrar sua aplicação e utilização para o microempreendedor individual;

• Análise de métricas utilizadas para medição de performance.

Metodologia

• Método de pesquisa exploratória;

• Método de pesquisa quantitativa com perguntas de filtro.

O Marketing

É o estudo do mercado para o desenvolvimento de estratégias que promovam o

sucesso comercial da empresa.

• O conceito foi introduzido em 1954 no Brasil;

• Tornou-se popular em 1967;

• Transformou-se após a chegada da internet.

Os Benefícios do Marketing Digital

• Capacidade de interação e pesquisas com leads;

• Alcance de um público muito maior;

• Economia de recursos;

• Possibilidade de análises e correções a todo momento.

Marketing de Performance para Negócios

• Todas as ações são focadas em resultados a partir da análise de dados

garantindo um engajamento maior em vendas ou prestação de serviços das
demais empresas

Segundo Lofrano, “seu principal objetivo é a análise de investimento em mídias

sociais que estão presentes em todos os lugares através de veículos de
comunicação de massa”
Métricas de Análise

• É fundamental a definição de metas claras e objetivas;

• Cada métrica se alinha melhor a certos objetivos específicos;

• Somente após a definição de metas e a escolha das métricas adequadas é

correto avançar para a implementação das campanhas.
Principais Métricas

• Quantidade de impressões;

• CPM (Custo por Mil Impressões);

• Número de cliques;

• CPC (Custo por Cliques);

• CTR (Taxa de Cliques);

• Taxa de Conversão;

• CPA (Custo por Aquisição).

Impressões e CPM (Custo por Mil Impressões)

As impressões são o número de vezes que o anúncio foi mostrado ao público.

• Contabilizam a quantidade de exibições da campanha, e não o número de

pessoas que visualizaram o anúncio.

O CPM é o valor que será cobrado quando os anúncios forem exibidos mil vezes.

• CPM = Valor gasto com anúncios / impressões dos anúncios * 1000;

• Eficaz em campanhas de branding.

Cliques e CPC (Custo por Clique)

Os cliques correspondem ao primeiro contato do internauta em um anúncio de

sua campanha.

O CPC é o valor médio pago por um clique em anúncio patrocinado, é possível

calcular o CPC médio antes mesmo de lançar uma campanha.

• CPC = Valor gasto com anúncios / número de cliques em links.

CTR (Click Through Rate - Taxa de Cliques)

É o resultado do número de cliques dividido pelo número de impressões.

• Quanto maior o CTR, melhor está sendo o desempenho da campanha e menor

será o CPC;

Segundo Lofrano (2018) “O anúncio só poderá ser efetivo caso sua taxa de
cliques esteja boa. O que significa que você está acertando no copy do anúncio,
que está tocando exatamente na dor do consumidor.”
Taxa de Conversão

As conversões no marketing digital são as ações mensuráveis cometidas pelos

leads/clientes.

A Taxa de Conversão é um KPI usado para acompanhar o quanto da audiência

converte e gera resultados.

• Taxa de Conversão = conversões / tráfego no canal escolhido * 100;

• Quanto maior essa taxa for, maior será o ROI (Return of Investment - Retorno
sobre Investimento) das ações de marketing.
CPA (Custo por Aquisição)

• É a métrica mais precisa existente;

• CPA= Total investido/ Número de Conversões;

• O seu desempenho é resultante da estratégia total desenvolvida.

Implementação Do Marketing De Performance

• Para sua implementação é necessário estabelecer informações a cerca de suas

campanhas;

• Estabelecer quais serão suas métricas de análise;

• Estabelecer o público-alvo das campanhas, os melhores horários de veiculação

etc.
Google Ads

A plataforma permite:

• Criação de anúncios e campanhas;

• Atualização do CPC;

• Gerenciar orçamentos;

• Editar palavras-chaves;

Disponibiliza especialistas de marketing para auxiliar e montar estratégias.

Estudo de Caso JPLS Express

• Criada em 2019 por José Paulo Lourenço da Silva;

• Entregas e retiradas na Grande São Paulo e Litoral;

• Começaram a investir em Marketing Digital em janeiro de 2021 na plataforma

Google ADS, porém sem utilização do Marketing de Performance;

• Assumimos a conta de Google ADS de março de 2021 a 30 de Agosto de

2021.
Principais Focos do Estudo de Caso

• Padronização das métricas de análise;

• Estruturação de públicos-alvo nas campanhas;

• Segmentações de anúncios por raio;

• Reestruturação de anúncios de pesquisa e display;

• Criação de Dashboards de análise dinâmicos.

Estudo de Impressões
Estudo de Cliques
Estudo de Cliques
Estudo de CTR
Estudo de Conversões
Pesquisa de Campo

• Pesquisa de campo com 82 microempreendedores efetuada com validações de

respostas;

• Objetivo de mensurar o nível de conhecimento dos entrevistados acerca do

tema e aplicação correta do marketing digital de acordo com seus objetivos
específicos.
Resultados
Resultados
Resultados
Resultados
Resultados
Resultados

• De acordo com o resultados da pesquisa, poucos microempreendedores do

ramo utilizam o marketing de performance.
Conclusão

• Aumento de Performance em Campanhas;

• Maior rentabilidade;

• Precisão na analise de dados das campanhas em circulação;

• Segmentação de publico alvo mais precisa;

• Maior otimização nas estratégias.

Referências Bibliográficas
• LOFRANO, Larissa, 2018. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/marketing-de-performance/>. Acesso em Mar. 2021.

• MINISTÉRIO DA ECONOMIA, 2021. Disponível em: <https://www.gov.br/pt-br/noticias/trabalho-e-previdencia/2021/03/cresceu-o-numero-

de-microempreendedores-individuais-em-2020.>. Acesso em Mar. 2021.

• ALDEIACOM, 2020. Disponível em: < https://aldeiacom.com.br/midia-paga-conheca-as-plataformas-de-anuncios-do-marketing-digital/>.

Acesso em ago. 2021.

• MARKETING DE CRESCIMENTO, 2018. Disponível em: <https://marketingdecrescimento.com.br/midia-paga-x-midia-organica>. Acesso em

ago. 2021.

• ACADEMY, Gama, 2020. Disponível em: <https://site-v1.gama.academy/blog/marketing-digital/midia-paga-midia-organica-entenda-as-

diferencas/>. Acesso em ago. 2021.

• KIRKPATRICK, David. “O efeito Facebook” Rio de Janeiro: Intrínseca, 2011.

• HARVE ESCOLA DE INOVAÇÃO, 2020, Disponível em: <https://harve.com.br/blog/marketing-digital-blog/marketing-digital-para-micro-e-

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• BORTOLI, Guilherme. Leads: o que são, como gerá-los e nutri-los? 29 de out. de 2021. <https://www.organicadigital.com/blog/o-que-sao-
leads/>. Acesso em 30 de out. de 2021.
Referências Bibliográficas
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2021
• CESARETTI, Larissa, 2019, Disponível em: <https://raccoon.ag/blog/marketingdigital/marketing-de-performance/>. Acesso em
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• MARTINS, André, 20218, Disponível em: <https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/omarketing-de-performance-como-
motor-de-crescimento-do-e-commerce/>. Acesso em ago. 2021.
• GUBERT, Felipe, 2021. Disponível em: <https://felipegubert.com/marketing-de-performanceo-que-e-e-como-implementar/>.
Acesso em ago. 2021
• KOERBEL, Alan, 2019. Disponível em; <https://www.ekyte.com/guide/pt-br/conceitos/oque-significa-cpm-cpv-cpc-cpl-cpa-roas-
roi/ >. Acesso em ago. 2021.
• BUENO, Mariana. O que é marketing de performance e como utilizar no seu negócio? 12 de fev. de 2021. Disponível em:
<https://marketingconteudo.com/marketing-performanceribeirao-preto/>. Acesso em: 28 de ago. de 2021.
• SANTOS, Pedro. O Guia Prático para criar uma campanha efetiva de Facebook Ads em 2021. 26 de jun. de 2020.
<https://rockcontent.com/br/blog/facebook-ads/>. Acesso em: 30 ago. de 2021.