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TIPOLOGIA DE HOTÉIS

HOSPEDAGEM
ETEC JOÃO BELARMINO
AMPARO SP
CLASSIFICAÇÃO DOS
EMPREENDIMENTOS HOTELEIROS
 CLASSIFICAÇÃO QUANTO AO MERCADO
 Podem-se segmentar os principais
empreendimentos hoteleiros em função
de seu principal público consumidor.
HOTÉIS EXECUTIVOS OU
COMERCIAIS
 São hotéis, cuja maioria dos hóspedes,
são homens de negócios. Normalmente
são localizados em regiões centrais das
cidades. Embora seu principal objetivo
esteja voltado para hóspedes a trabalho
ou negócio, nada impede que também
sejam procurados para outros fins, como,
turismo' individual, grupos de turismo,
convenções, congressos, seminários, etc.
HOTEIS DE AEROPORTO
 São localizados nas proximidades de
aeroportos das cidades. Os hóspedes são
em regra passageiros em trânsito,
homens de negócios em curtas viagens,
tripulações de companhias aéreas. Estes
hotéis têm sempre como preocupação a
tranqüilidade, o bem estar e facilidades
que podem proporcionar aos seus
hóspedes em função da localização do
próprio hotel.
RESIDENCE HOTÉIS E APART-HOTEIS
 Legalmente são condomínios residenciais.
Para efeito de tipos de hotéis, podemos
considerar esta categoria de meio de
hospedagem como um hotel, mesmo que
apenas comercialmente falando. São
prédios residenciais construídos com a
mesma infra-estrutura e os serviços de um
hotel, tais como recepção, governança,
restaurante, telefonia, etc.
 As unidades habitacionais possuem a
mesma estrutura de um apartamento
residencial com cozinha, podendo variar
de um até quatro dormitórios. Os
ocupantes dos apartamentos podem ser
seus próprios proprietários, como também
hóspedes ou inquilinos de curta ou longa
permanência.
HOTÉIS RESORTS
 Também conhecidos como hotéis de
lazer, são planejados para um tipo de
clientela direcionada para férias, lazer e
entretenimento e que oferecem uma infra-
estrutura de esportes e fazer muito bem
“montada”, com muito conforto e
segurança. A estadia dos hóspedes é
mais longa do que em outros hotéis.
 O proprietário deste tipo de hotel,
geralmente aproveita a vantagem da
localização com relação à natureza, como
nas proximidades de montanhas, rios,
lagos ou mar. A atmosfera nestes hotéis é
de perfeito relaxamento permitindo aos
hóspedes uma completa satisfação e bem
estar.
CONFERENCE CENTER HOTÉIS
 Hotéis estruturados e especializados em
realizações de congressos, feiras,
convenções, festas e eventos em geral.
São dotados de grandes espaços para
eventos e serviços de apoio com
alimentos e bebidas.
HOTÉIS CASSINO
 Existem em grande quantidade nos
Estados Unidos e outros países. São
unidades hoteleiras sofisticadas que
reúnem o jogo e a hospedagem para
viajantes de diversas localidades.
Hospedam-se neste tipo de hotel, pessoas
com a finalidade iminente de poderem
usufruir de todas as facilidades do
cassino, ou seja, o jogo. É comum
promovem tarifas especiais, uma vez que,
o principal objetivo é atrair jogadores em
potencial e não o aluguel de apartamentos
- FLAT
 São os mesmos apart-hotéis residenciais
diferenciando-se pelo tamanho das
unidades habitacionais, formação de pool
hoteleiro e serviços rigorosamente nos
padrões de um hotel. São dotados até
mesmo de pequenos centros de
convenções. Levam grande vantagem em
relação aos hotéis porque oferecem
ótimas opções de hospedagem com
unidades com sala e cozinha, por preços
inferiores aos dos hotéis. É o segmento
que mais cresce atualmente.
HOTÉIS ECOLÓGICOS
 São localizados fora de zonas urbanas e
distantes dos grandes centros. São construídos
em prefeita harmonia com a natureza em locais
de difícil acesso. Normalmente são
rudimentares e proporcionam pouco conforto
aos hóspedes. O principal objetivo é manter o
hóspede em pleno contato com a natureza,
mostrando ecossistemas como a floresta
amazônica, o pantanal do Mato Grosso, entre
outros.
- HOTÉIS FAZENDA
 Recentemente introduzidos no mercado,
são construídos com as mesmas
características de uma fazenda. Os
hóspedes desfrutam do mesmo clima de
uma, mantendo contato com animais e
fazendo as mesmas atividades do dia a
dia de uma fazenda.
HOTÉIS ESCOLA
 Construídos especificamente para a
formação de mão de obra para o mercado
hoteleiro, em todos os níveis. Funcionam
normalmente atendendo hóspedes em
geral, sendo funcionários os próprios
alunos em estágio prático
SPA
 De quatro (4) ou Cinco (5) estrelas, localizam-se
em Estâncias Hidrominerais ou em Fazendas
Adaptadas. Além dos serviços de hotelaria
normais, contam com uma equipe de saúde
composta por médicos, nutricionistas,
massagistas, profissionais de condicionamento
físico etc. Sua clientela é formada por pessoas
que buscam descanso ou tratamento medicinal
e oferece serviços como: piscinas com
hidroterapia, duchas, sauna, restaurante, ampla
área de lazer, sala de massagens etc.
MOTEL
 É um estabelecimento hoteleiro com alta
rotatividade, servindo, preferencialmente
para acolher casais com objetivos
específicos. Nos Estados Unidos e na
Europa, o motel tem outra configuração: é
um estabelecimento que dispensa mão de
obra auxiliar, onde o hóspede já sabe que
não terá mordomias convencionais de
sistema hoteleiro tradicional.
LODGE
 A conceituação desse tipo de hospedagem
existe há mais de 50 anos, tendo começado em
território africano onde os nativos improvisaram
cabanas para acomodar os visitantes. Com o
decorrer do tempo foram se tornando
comerciais. É encontrado na Polinésia Francesa
e no Brasil esse conceito se concentra nas
proximidades de Manaus, bem como no
Pantanal, que recebem na maioria turistas
estrangeiros.
POUSADA
 Meio de hospedagem de aspectos
arquitetônicos, construtivos, instalações,
equipamentos e serviços mais
simplificados, normalmente limitados
apenas ao necessário à hospedagem do
turista para aproveitamento dos atrativos
turísticos junto ao qual o estabelecimento
se situa.
CLASSIFICAÇÃO QUANTO À
CATEGORIA
 No Brasil a classificação está ligada à
pontuação predefenida para os seus
aspectos construtivos, de equipamentos e
pela variedade e qualidade dos serviços
oferecidos.
 Nos Estados Unidos, Canadá e alguns
outros países o preço da diária é a única
forma de classificação da categoria do
hotel.
 Originária dos países europeus, a
classificação da categoria dos hotéis de
acordo com o número de estrelas, de uma
até cinco, foi implantada no Brasil sob s
administração do Instituto Brasileiro de
Turismo, posteriormente alterado para
Empresa Brasileira de Turismo
(EMBRATUR). Atualmente a Embratur é
um órgão do Ministério da Indústria,
Comércio e Turismo.
 Hoje, uma das classificações mais
atualizadas e com uma grande
credibilidade é a do GUIA QUATRO
RODAS, publicação anual que engloba
praticamente todos os empreendimentos
hoteleiros do país.
 CATEGORIA
 NÚMERO
 Luxo superior
 1
 Luxo
 2
 Standard
 3
Superior
 4
 Standard
 5
 Simples
 SISTEMA DE  SISTEMA DE
LETRAS ESTRELAS
 AA  *****
 A  ****
 B  ***
 C  **
 D  *
 1. Esses hotéis têm quartos com
telefone, banheiro privativo com água
quente dia e noite, ar-condicionado,
estacionamento, cabeleireiro,
restaurantes, bares, centros noturno,
lavanderias, piscinas, quadras de
squash, boliche e quadras de tênis.
Localiza-se em geral, nas ruas mais
importantes e centrais da cidade, mas
com bom acesso.
 2. Essa categoria conta com os mesmos
serviços dos hotéis AA, menos várias
quadras de jogos. Não se localizam
necessariamente nas ruas mais
importantes da cidade.
 3. Essa categoria ‘semelhante à anterior,
entretanto não tem cabeleireiro, bar,
centros noturnos, piscina, lavanderia
etc., e em certas ocasiões não possui
quartos muito amplos.
 4. Essa categoria proporciona serviços
de hospedagem muito simples, podendo
ser em quartos com banheiros privativos
ou não.
 5. São hotéis modestos, onde alguns
quartos têm banheiro e outros têm, em
geral, um banheiro para cada andar.

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