EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO _____ JUIZADO

ESPECIAL CVEL DA COMARCA DE XXXXXXXXX, ESTADO DO XXXXXXXX

XXXXXXXXXXXX, (QUALIFICAO), por seu procurador judicial

infra-assinado, advogado regularmente inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil, vem com
respeito e urbanidade ilustre presena de Vossa Excelncia, propor a presente

AO DE REPARAO DE DANO MORAIS

em face de XXXXXXXXXXXX, (QUALIFICAO), pelos motivos
que passa a expor:

DOS FATOS

O Requerente comprou da Requerida uma passagem area de

xxxxxxxxxx para xxxxxxxxxxx, cujo voo estava marcado para o dia xxxxxxxxxxx as xxxxxxxxx,
conforme documentos em anexo.

O Requerente chegou ao aeroporto no horrio previsto, enfrentou

todas as filas, realizarou o check-in, e aguardou o embarque.

Passado vrias horas do horrio do voo, o Requerente foi

informado pelo preposto da Requerida, que o voo havia sido CANCELADO e que os Requerentes
deveriam aguardar uma soluo.

O descaso da requerida para com o requerente e os outros

passageiros foi to grande, que sequer foi informado o motivo do cancelamento. O que se viu no
balco da companhia foi exatamente o contrario do que se espera de uma companhia area. UMA
TOTAL FALTA DE RESPEITO.

O Requerente, alm de ter sido afrontado em sua moral com o

cancelamento injustificado do voo, tambm foi afrontado em sua moral quando no lhe foi prestada
qualquer assistncia, seja com relao a falta de informao, ou comunicao, ficando totalmente
desamparados por ato falho, de culpa exclusiva, da Requerida.

DO DIREITO
Trata-se puramente de relao de consumo, devendo, portanto, a matria
ser apreciada com fulcro na Lei n 8.078/90.

O CDC define consumidor e fornecedor:

"Art. 2: Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza

produto ou servio como destinatrio final."

"Art. 3: Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional

ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem
atividades de produo, montagem, criao, construo, transformao,
importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou
prestao de servios."
Portanto, evidente o dever da requerida em indenizar os
requerentes, independentemente de culpa.

DO DANO MORAL

O Requerente cumpriu corretamente com suas obrigaes,

realizou os pagamentos da passagem area, compareceu ao aeroporto com 2 horas de
antecedncia, agiu com boa-f em todas suas condutas.

O que aconteceu absolutamente inexplicvel, cancelamento de

voo sem qualquer explicao, alm das condutas inaceitveis, especialmente vindas das gigantes
empresas areas, ora requerida.

A moral reconhecida como bem jurdico, recebendo dos mais

diversos diplomas legais a devida proteo, inclusive amparada pelo art. 5, inc. V, da Carta
Magna/1988:

Art. 5 (omissis):

V assegurado o direito de resposta, proporcional

ao agravo, alm da indenizao por dano material,
moral ou imagem;

Outrossim, o art. 186 e o art. 927, do Cdigo Civil de 2002, assim

estabelecem:

Art. 186 Aquele que, por ao ou omisso

voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito
e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente
moral, comete ato ilcito.

Art. 927 Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187),
causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo.
Tambm, o Cdigo de Defesa do Consumidor, no seu art. 6,
protege a integridade moral dos consumidores:

Art. 6 - So direitos bsicos do consumidor:

(. . .)
VI a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais,
coletivos e difusos.

A questo suscitada apresenta entendimento pacificado no

repertrio jurisprudencial da Turma Recursal nica do Paran, inclusive tendo editado o seguinte
enunciado:

Enunciado N. 4.1 Cancelamento e/ou atraso de vo dano moral: O

cancelamento e/ou atraso de vo, somado ao descaso e relapsia da companhia
area quanto demonstrao da causa e forma de administrao do incidente,
enseja reparao por danos morais.

O dano moral afigura-se presente, indiscutivelmente, em razo da

conduta absolutamente ilcita da Requerida, que se caracteriza somente pelo fato acima narrado.

A condenao em danos morais, no deve ser apenas suficiente

para amenizar o sofrimento das vtimas, mas principalmente para dissuadir a Requerida a
praticar novos ilcitos perante os reclamantes ou a outros consumidores.

DOS PEDIDOS

Ante todo o exposto, a presente ao com o fito de que Vossa

Excelncia digne-se em julgar procedente a pretenso jurdica do Requerente para o fim de:
a)- Condenar o requerido ao pagamento de uma indenizao, de
cunho compensatrio e punitivo, pelos danos morais causado ao requerente, tudo conforme
fundamentado, em valor pecunirio justo e condizente com o caso apresentado em tela;

Para tanto, requer, digne Vossa Excelncia:

b)- ordenar a citao do Requerida, via postal, no endereo

inicialmente indicado, para que, querendo, comparea audincia a ser designada e apresente
oportunamente defesa, sob pena de confisso e revelia;

c)- deferir a produo de provas por todos os meios admitidos em

lei, principalmente, oitiva de testemunhas, depoimento pessoal do preposto da requerida, juntada de
documentos, dentre outras que se fizerem necessrias ao deslinde da causa.

D-se presente causa, o valor de R$ xxxxxxxxxxxxxx

(xxxxxxxxxxxxxxxx), para todos os efeitos de direito e alada.

Termos em que,
Pede e espera deferimento.

LOCAL/DATA

ADVOGADO
OAB