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CELESC
1.Introdução.
Autoavaliação.
Avaliação da chefia do Depto/Agência.
Avaliação do Escritório da Qualidade.
3.Autoavaliação.
A equipe constituída das pessoas da área a ser avaliada, sob a orientação da chefia imediata,
através de uma comissão interna de duas ou três pessoas, escolhida pela equipe, verifica como
está a implantação do Programa 5S no seu próprio ambiente de trabalho.
Para esta avaliação, são utilizadas FICHAS DE AVALIAÇÃO DO 5S, fornecidas pelo
Escritório da Qualidade, verificando-se, item por item, a situação encontrada no dia da
autoavaliação. Cada item, uma mesa, um armário, etc., é avaliado através de uma nota, que
pode variar de 1 até 5, e que é registrada numa Ficha de Avaliação (Ver Anexo I). No final,
uma média de todas as notas dadas, calculada numa Planilha de Cálculo (Ver Anexo II),
chamada de Nota da Avaliação do 5S, resulta numa cor, conforme mostrado abaixo, indicando
o nível de implantação do 5S que foi alcançado.
A autoavaliação é feita no mínimo uma vez por mês, num dos dias da última semana. No
entanto, nada impede que as equipes façam avaliações e controles mais frequentes, segundo
critérios próprios, para manter o seu ambiente de trabalho sempre em ordem e limpo.
Durante a autoavaliação, a equipe elabora uma lista de pendências, que reflete os problemas
que estão impedindo que as notas da avaliação sejam mais altas. Após a autoavaliação mensal,
a equipe discute as pendências e define ações para obter melhorias na implantação do
Programa 5 S na área. Para tanto, o instrumento utilizado é o MAF - MÉTODO DE ANÁLISE
DE FALHAS.
As fichas utilizadas na autoavaliação são guardadas para controle próprio da equipe.
As Notas das Avaliações de todas as equipes são encaminhadas para as chefias imediatas, até o
último dia útil do mês. Elas são utilizadas para calcular mensalmente o item de controle
denominado ÍNDICE DE ANDAMENTO DO 5S, de responsabilidade das chefias e do Chefe
do Depto/Agência.
Quando o ambiente de trabalho de uma equipe alcança o nível AZUL pela autoavaliação, e
nele permanece por mais de dois meses, a equipe está credenciada a solicitar e receber uma
visita de avaliação do Chefe do Depto/Agência.
Nesta visita, a equipe mostra para a chefia, item por item, a situação do 5 S, o que é anotado
nos formulários da FICHA DE AVALIAÇÃO DO 5S, da mesma forma como feito na
autoavaliação.
Nesta ocasião, a equipe tem a oportunidade de relatar como se organizou para alcançar o nível
AZUL, destacando fatos importantes que possam ser dignos de registro.
Ao final da sua visita de avaliação, o chefe do Depto/Agência discute com a equipe possíveis
ações para obter melhorias na implantação do Programa 5S na área. Novamente, o instrumento
utilizado é o MAF - MÉTODO DE ANÁLISE DE FALHAS.
Como o 5S se refere à atuação das pessoas no seu ambiente de trabalho, diferentes locais,
ainda que pertencentes a um mesmo órgão, podem receber CERTIFICADOS DE
QUALIDADE individuais, a critério do Chefe do Depto/Agência.
O Chefe do Depto/Agência pode designar uma pessoa de sua confiança para, em seu nome,
proceder as visitas de avaliação.
O Chefe do Depto/Agência, a seu critério, pode criar comissões volantes, compostas de duas
ou três pessoas, para realizar avaliações do 5S, em qualquer local de trabalho de sua área de
atuação. Estas comissões são utilizadas para quaisquer das seguintes finalidades:
Se, depois de ter alcançado e permanecido no mínimo por dois meses consecutivos no nível
AZUL, em novas autoavaliações, uma equipe atinge o nível VERDE, e nele permanece por
dois meses consecutivos, tem o direito de solicitar e receber a visita de uma comissão externa,
especialmente credenciada, para que seja feita a avaliação do Escritório da Qualidade.
As avaliações do Escritório da Qualidade são consideradas oficiais pelo Programa 5S para fins
de comparação de progresso entre as diversas áreas da Empresa, e os Certificados de
Qualidade têm validade por quatro meses, ao final dos quais devem ser revalidados.
6.Conclusões.
7.Bibliografia.
AS CONDIÇÕES DE ILUMINAÇÃO, DE
TEMPERATURA, E DO AR, SATISFAZEM?
TOTAIS
MÉDIA = TOTAL ÷ 8
AVALIADORES:
VEÍCULOS
COZINHAS
SOMA =
SOMA
NOTA DA AVALIAÇÃO:
NÚMERO DE ÍTENS