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curso de gestão do setor público

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07/26/2013

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É o estudo da lógica de todas as possibilidades de ocorrência de eventos no caminho para se atingir a meta.

Os fluxogramas são ferramentas que servem para ilustrar de forma ordenada o conjunto de etapas, variáveis,
entradas e saídas de um processo, atividade etc.

conclusão

Conclusão

Para que você assuma um papel ativo na melhoria contínua do funcionamento de seu trabalho é imprescindível
que possua uma noção precisa, devidamente estruturada e visualmente documentada dos processos,
transformações e equipamentos que estão sobre a sua responsabilidade.

Depois de analisarmos algumas ferramentas que podem ser utilizadas conforme a situação, fica a seu critério a
escolha mais apropriada.

No Módulo IV veremos com mais detalhes várias ferramentas gerenciais citadas nesta aula.

Gestão - exercícios de autoavaliação - Módulo III Aula 9

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Trilhas - ILB - Educação a distância

25/03/2011

http://www17.senado.gov.br/composer/print/view/all/true

Para efeito de sua própria autoavaliação, realize as atividades localizadas no menu lateral: "Avaliação".

aula 10 - A Janela de Johari

aula gravada em áudio

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