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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
DIAN LIMA
FELIPE CASITAS
GUILHERME VICTORINO
HELTON NODA
MARCIO YAMAMOTO
MARLON BIF
RUBEM MENDES
MARINGÁ
2011
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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
DIAN LIMA
FELIPE CASITAS
GUILHERME VICTORINO
HELTON NODA
MARCIO YAMAMOTO
MARLON BIF
RUBEM MENDES
MARINGÁ
2011
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
americana da qualidade. A Toyota foi uma das empresas que melhor aproveitou
esses conceitos, mas a contribuição histórica da Toyota vai muito mais além. O
Com esses princípios a Toyota pôde entregar produtos com alta qualidade e
baixo preço, elevando sua condição de empresa insignificante à montadora número
um do mundo.
Essa filosofia era conhecida como Just in case (por via das dúvidas ou só
para garantir), recursos abundantes e de prontidão para lidar com qualquer
eventualidade. Esse modelo foi seguido até os anos 80, quando o negócio, era ser
grande.
- Transporte
- Estoque
- Movimento humano.
- Espera.
•Espera
INEFICIÊNCIAS •Transporte
INEVITÁVEIS •Deslocamentos
•Perdas inevitáveis
O método Just in time (na hora certa) procura reduzir ao mínimo o tempo de
fabricação e a quantidade em estoque. É fundamental que o fornecedor esteja
preparado para atender as demandas de pedidos e comprometido a entregar os
suprimentos no momento exato. Isso levou a Toyota e outras empresas que
adotaram o Just in time a firmar parcerias com poucos fornecedores, assim
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e que, como a operação seguinte é o cliente, ele não pode em hipótese alguma entregar
peças defeituosas. Ele deve ter sempre em mente que não pode prejudicar seu cliente. Não
entregar peças defeituosas para a operação seguinte significa que a qualidade deve ser
feita em cada operação, uma a uma. Não se pode e nem se deve pensar em consertar uma
anormalidade após o término da montagem quando se descobriu essa anormalidade
durante a operação. O mandamento é tomar providências assim que surgir a anormalidade,
qualquer que seja. Tomar providências imediatamente significa descobrir com mais
facilidade as causas do defeito e cuidar para que o defeito não ocorra outra vez.
MAXIMINIANO, Teoria Geral da Administração. Figura 9.10 Gráfico de Pareto (ou Curva ABC)
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- Emprego vitalício
- Carreira lenta
- Carreira generalista
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- Controle implícito
- Decisão por consenso
- Responsabilidade coletiva
- Orientação sistêmica
Até meados dos anos 70 pouco se ouvia falar sistema japonês no ocidente.
O modelo americano dominava a pratica e o ensino da administração em todo
mundo.
Esse interesse pelo sistema japonês intensificou-se nos anos 80, quando
empresas como Toyota, Honda e Nissan instalaram-se nos Estados Unidos e na
Europa. Os americanos observaram com surpresa a estratégia de envolver os
funcionários no processo decisório, a técnica do just in time e a abolição das
distinções hierárquicas.
REFERÊNCIAS
ANEXOS
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