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| Relatrio de Sustentabilidade |

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

Capa: detalhe de muda de eucalipto em viveiro florestal da Unidade Jacare (SP); rea florestal na Unidade Aracruz (ES); Jennifer Gabrielly dos Santos Paiva, vencedora do concurso JornalEco Nome da Papagaia, Capo Bonito (SP). Nesta pgina: Wilmar Arantes, vice-presidente da Associao Treslagoense de Apicultura, Trs Lagoas (MS). As pessoas retratadas neste relatrio so representantes de comunidades e de outras partes interessadas com que a Fibria se relaciona, e foram fotografadas a convite da empresa para campanhas publicitrias de 2010.

Relatrio de Sustentabilidade 2010 da Fibria uma publicao da Fibria Celulose S.A. Coordenao-geral: gerncia-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas, gerncia-geral de Relaes com Investidores e gerncia de Comunicao Corporativa Editor: Luiz Fernando Brando Coordenao: Cristiano Resende de Oliveira e Tiago Nogueira de Noronha reas relatoras: Conselho de Administrao, Presidncia, Diretoria de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), Diretoria Comercial e Logstica Internacional, Diretoria de Operaes Industriais e Engenharia, Diretoria Florestal, Negcio Papel, Estratgia e Suprimentos, Diretoria de Finanas e Relaes com Investidores, Auditoria Interna, gerncia de Comunicao Corporativa, gerncia de Desenvolvimento e Captao, gerncia de DHO Corporativo, gerncia de Higiene, Segurana e Medicina do Trabalho (HSMT), gerncia de Meio Ambiente Florestal, gerncia de Oramento e Desempenho, gerncia de Remunerao e Benefcios, gerncia de Segurana Corporativa, gerncia-geral Comercial e Logstica Global, gerncia-geral de Controladoria, gerncia-geral Jurdica, gerncia-geral de Meio Ambiente Industrial, gerncia-geral Negcio Papel, gerncia-geral de Operaes DHO, gerncia-geral de Planejamento Estratgico, gerncia-geral de Relaes com Investidores, gerncia-geral de Suprimentos, gerncia-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas, gerncia-geral de Tecnologia, gerncia-geral de Tesouraria, gerncia-geral Florestal ES, BA e MG, gerncia-

geral Florestal MS, SP e RS, Ouvidoria, Remunerao Diretoria, Funsejem e Votorantim Participaes (VPar). Redao e reviso: Anna Costa, Letcia Tavares, Luiz Maciel e Rachel Reis (Quintal 22) Projeto grfico online e relatrio online: Tau Virtual Projeto grfico impresso e verso para impresso: Textual Matriz de Materialidade: Atitude Sustentvel Entrevistas com membros das comunidades vizinhas: Adriana M. Imperador, Giselle P. Sancinetti e Gunther Brucha Traduo: Bruce Lister Rodger, Joo Roberto Moris, Marcos Barboza e Steve Yolen Reviso em ingls: Maya Forstater e Peter Raynard Imagens: acervo Fibria, Ricardo Teles, Roberta Dabdab e Vitor Nogueira Tiragem: 400 exemplares Solicitaes de informaes adicionais, sugestes ou comentrios a respeito deste relatrio podem ser enviados para a rea de Comunicao Corporativa da Fibria: Alameda Santos, 1.357 2 andar CEP 01419-908 So Paulo SP Tel.: (11) 2138-4000 E-mail: comunicacaofibria@fibria.com.br. Maio/2011

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

Mensagem da Administrao Sobre esta publicao Administrao Principais resultados Sobre a Fibria Governana Cdigo de Conduta Ouvidoria Prticas anticorrupo Gesto de riscos Multas e aes judiciais Gesto e Estratgias Sistemas de gesto Sobre a gesto Certificaes Sustentabilidade Contexto da sustentabilidade Objetivos e metas Principais compromissos assumidos Ativos intangveis Avaliao de imagem Exposio na mdia Publicidade Inovao Programa i9 reconhecimento inovao Inovao tecnolgica Desempenho social Comunicao com partes interessadas Comunidades Relacionamento com as comunidades Relacionamento com comunidades especficas Relacionamento com comunidades negras Relacionamento com comunidades indgenas Relacionamento com movimentos de luta pela terra Furto de madeira Consulta s comunidades Educao socioambiental Dilogos com ONGs e participao em fruns Fornecedores Governo Contribuies para campanhas polticas Polticas pblicas Gesto de pessoas Fora de trabalho Capacitao e desenvolvimento Segurana e sade Qualidade de vida Relacionamento com sindicatos

6 10 13 15 18 22 22 23 25 25 28 29 29 30 31 33 34 38 48 50 51 51 52 53 53 54 56 56 58 58 66 66 67 68 68 70 79 86 87 90 90 90 92 92 96 98 101 103

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Desempenho ambiental Manejo florestal Produo e suprimento de madeira Fornecimento de madeira por terceiros Logstica da madeira Gerenciamento dos recursos hdricos Proteo florestal Manejo do solo Biodiversidade Unidades de Conservao Indicadores de desempenho ambiental florestal Operaes industriais Indicadores de desempenho ambiental industrial Governana climtica Desempenho econmico-financeiro Conjuntura do mercado Anlise do desempenho Investimento de capital Gesto do endividamento Dividendos Mercado de capitais Sinergias Relacionamento com auditores independentes Financiamento pblico Portocel Verificao independente Vises externas Prmios e reconhecimentos em 2010 ndice remissivo Anexo: indicadores de desempenho GRI Nvel de aplicao das diretrizes GRI Glossrio

104 104 104 106 107 107 108 109 110 110 113 122 122 137 141 141 141 143 144 144 144 146 147 147 148 149 152 156 158 166 184 185

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Mensagem da Administrao
O ano de 2010 foi marcado por desafios e conquistas importantes para a Fibria. Avanamos nos negcios, graas ao excelente desempenho de nossas Unidades e ao cenrio positivo do mercado global de celulose, e demos novos passos na construo de uma cultura interna lastreada na sustentabilidade. Dois resultados merecem destaque em particular. O primeiro foi o incremento proporcionado pela Unidade Trs Lagoas (MS), que substituiu todo o volume da antiga Unidade Guaba (RS), permitindo que fechssemos o ano com uma produo total de 5,2 milhes de toneladas de celulose de mercado, das quais 5,1 milhes foram vendidas. O segundo foi o sucesso de nossos esforos de sinergia, traduzido em mais de 180 aes de simplificao de processos e unificao de mtodos nas reas Comercial, Logstica, Industrial e Florestal, com ganhos estimados em R$ 2,7 bilhes. qualidade de vida.

Produo de mudas

no Viveiro Florestal da Unidade Aracruz (ES)

que a partir de 2014 dever acrescentar 1,5 milho de toneladas anuais de celulose nossa produo. No Esprito Santo e na Bahia, retomamos a reforma de reas de cultivo de eucalipto, interrompida em 2009, assim como o plantio de vegetao nativa em reas de conservao, abrindo vagas de trabalho no viveiro e na silvicultura. Iniciamos ainda a construo de um viveiro de mudas em Helvcia, no sul baiano, com capacidade para produzir 30 milhes de mudas por ano a partir de 2011, o que est propiciando a capacitao de moradores para atuar nas obras civis e como futuros viveiristas, gerando 250 empregos diretos. Sem dvida um projeto alinhado nossa misso de promover o negcio florestal sempre associado conservao ambiental, incluso social e melhoria da

Inspirados por esse mesmo princpio, tambm lanamos em Atentos s oportunidades, refinanciamos a dvida com derivativos da ex-Aracruz, encerrando esse captulo. Fizemos um grande trabalho de gesto aumentando prazos e reduzindo custos, permitindo uma recuperao rpida e eficiente da empresa ao longo do ano. Com isso, tambm abrimos caminho para a obteno do grau de investimento em um futuro no muito distante, o que ajudar a reduzir ainda mais o custo de nossa dvida e a financiar em melhores condies nosso crescimento. Liberada para crescer, a Fibria j iniciou projetos de ampliao e atualizao tecnolgica. Estamos modernizando a Fbrica A da Unidade Aracruz, para aumentar sua eficincia, e investindo na ampliao da base florestal de Mato Grosso do Sul, onde j temos 35 mil hectares plantados, para viabilizar o incio das operaes de uma nova fbrica em Trs Lagoas, Renovamos e conquistamos certificaes importantes de nossas florestas, que somam 875 mil hectares, entre plantadas e nativas, e tornamos a aferir nossa capacidade de sequestrar carbono da atmosfera, relativa ao ano-base de 2009. O inventrio de carbono, concludo em 2010, constatou que nossos plantios de eucalipto absorvem cerca de 25 milhes de toneladas de carbono a cada ano, enquanto as operaes florestais, industriais e de logstica So Paulo, em parceria com a Associao Corredor Ecolgico do Vale do Paraba e outras empresas, o projeto Corredor Ecolgico, uma ambiciosa iniciativa para a recuperao de 150 mil hectares de matas nativas na regio. Ainda em So Paulo, ampliamos o programa de incentivo ao produtor rural para o plantio de eucalipto, o Poupana Florestal, originado no Rio Grande do Sul.

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emitem aproximadamente 2 milhes de toneladas de carbono a partir de combustveis fsseis, que se somam aos 9 milhes de toneladas emitidos com a queima de biomassa para gerao de energia. O balano de carbono da Fibria mostra que 3,17 toneladas de carbono so sequestradas para cada tonelada de celulose produzida. Todos esses avanos no diminuem nossos enormes desafios na rea da sustentabilidade, naturais em uma empresa como a nossa, operante em sete Estados da federao. Sabemos da importncia de aprimorar continuamente nosso relacionamento com as comunidades vizinhas, em particular nas regies mais carentes. Alm dos impasses criados pela ocupao de reas da empresa pelo Movimento dos Sem-Terra, que estamos buscando resolver por meio do dilogo, continuamos a enfrentar um srio problema de furto de madeira na Bahia e no Esprito Santo, que, alm de promover a devastao ambiental, explora o trabalho de pessoas pobres, incluindo mo de obra infantil. A Fibria tem conscincia de que a represso ao furto de madeira precisa ser acompanhada de iniciativas para a incluso social dos moradores, um desafio para a nossa empresa e para todos os agentes econmicos dessas regies, as autoridades e o terceiro setor. Estamos empenhados em viabilizar parcerias e projetos para isso.

negcios na rea de celulose, o que dever contribuir ainda mais para aumentar a liquidez e reduzir o endividamento da Fibria. Dentro do compromisso com a boa governana, aderimos ao Novo Mercado, na BM&FBovespa. Tivemos a satisfao de ter a Fibria novamente selecionada para os ndices Dow Jones de Sustentabilidade Global (DJSI World), ligado Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), e de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBovespa, alm de ter sido anunciada como uma das 42 empresas de capital aberto integrantes do ndice Carbono Eficiente (ICO2), lanado pela bolsa de So Paulo (BM&FBovespa). A esses reconhecimentos no primeiro ano de existncia da Fibria somam-se os ttulos de Empresa Mais Admirada no Setor, recebido da revista Carta Capital, e de EmpresaModelo do Guia Exame de Sustentabilidade, e distines internacionais concedidas pelas revistas IR Magazine Brazil e Institutional Investor para o time de Relaes com Investidores da empresa. Sempre no sentido do desenvolvimento e em linha com os resultados alcanados, tambm demos continuidade em 2010 aos diversos programas de promoo e de melhoria da qualidade de vida de nossos empregados. Agradecemos a confiana e o suporte reiterados pelos

No campo econmico-financeiro, uma deciso importante que tomamos no final de 2010 foi vender para a Suzano Papel e Celulose nossa participao (50%) no Consrcio Paulista de Papel e Celulose (Conpacel) e a distribuidora de produtos grficos KSR, pelo valor total de R$ 1,5 bilho. O negcio est em linha com nossa estratgia de concentrar os

nossos clientes, acionistas, investidores, trabalhadores e fornecedores ao longo do ano. E reafirmamos nosso propsito de desenvolver nosso negcio de maneira a contribuir cada vez mais para uma sociedade sustentvel. Boa leitura.

Carlos Augusto Lira Aguiar Presidente e CEO

Jos Luciano Penido Presidente do Conselho de Administrao 7

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NoSSo CoMProMiSSo CoM A SUStENtAbiLidAdE


Marcelo Castelli, diretor Florestal, Papel, Estratgia e Suprimentos Todos os dias, ao acordar, penso nos desafios do trabalho que estamos desenvolvendo na Fibria, a partir da energia vital de cada um potencializada no trabalho em equipe, e na grande responsabilidade com o futuro que a posio de liderana da empresa nos impe. Estamos presentes em 252 municpios brasileiros, e um desses desafios manter o bom relacionamento que temos com a maioria das comunidades e superar as diferenas que ainda temos com outras. Outro atuar proativamente na questo das mudanas climticas e liderar nossa cadeia produtiva na mesma direo, o que estamos fazendo por meio do CDP Supply Chain. Sabemos bem que sozinhos no atingiremos nossos objetivos; por isso, um de nossos principais objetivos estratgicos, agora, garantir um processo estruturado de relacionamento e engajamento com todas as partes interessadas, o que inclui no apenas a Fibria, mas nossos prestadores de servio e diversos outros atores. Nessa linha, acredito no imenso potencial do nosso programa de fomento florestal como exemplo do modelo que queremos seguir. Francisco Valrio, diretor de Operaes Industriais e Engenharia Estamos o tempo todo avaliando formas de aumentar nossa ecoeficincia e reduzir o impacto de nossas atividades fabris. Temos de potencializar a vantagem ambiental proporcionada pelas nossas florestas de rpido crescimento, que so grandes sumidouros de CO2 para cada tonelada de celulose produzida, a Fibria sequestra 3,17 toneladas de carbono em suas florestas plantadas e nativas. Na escala e no nvel de exigncia com que atuamos, em fbricas com diferentes idades e perfis tecnolgicos, o objetivo permanente integrar os esforos pela excelncia operacional a formas mais limpas de produzir, valendo-nos da experincia e do conhecimento acumulados para reduzir o Joo Felipe Carsalade, diretor Comercial e de Logstica Internacional Temos entre nossos clientes os maiores fabricantes e distribuidores de papel nos principais mercados consumidores, que antes eram tradicionalmente restritos Amrica do Norte e Europa e agora cresceram muito com a incluso em padres mais altos de qualidade de vida de grandes contingentes populacionais em regies como a China. A Fibria trabalha para garantir que o aumento da demanda global desse produto essencial seja atendido de maneira sustentvel hoje e nas dcadas seguintes. Nossa estratgia conquistar e manter a fidelizao de nossos clientes pela confiana que eles depositam em relao no somente a qualidade, volumes e pontualidade de fornecimento, mas tambm ao nosso compromisso com o futuro. O mercado de celulose e papel extremamente exigente e sensvel com relao a questes de sustentabilidade, e nossos clientes, em geral grandes empresas, tm essas questes entre seus valores centrais e demandam posicionamentos semelhantes por parte de seus fornecedores. Nosso dever atend-los, assim como aos milhes de consumidores que usam produtos feitos com celulose da Fibria, dando-lhes a segurana de que estamos nos empenhando em fazer a nossa parte. consumo de gua por tonelada de celulose produzida e nossa pegada de carbono e, assim, melhorar nosso desempenho ambiental global. Entendo que dessa forma todos saem ganhando: nossos acionistas e investidores, nossos trabalhadores, as comunidades nas quais desenvolvemos atividades, nossos clientes e fornecedores e todas as pessoas mundo afora que se beneficiam dos vrios tipos de papel fabricados com a nossa celulose.

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Joo Steinle, diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional Mais do que um ambiente de trabalho desafiante e compensador, as pessoas cada vez almejam fazer parte de um projeto maior, mais ambicioso, cujos ganhos possam ser compartilhados por toda a sociedade e ter alcance planetrio. A sustentabilidade no funo de uma rea especfica, mas de todas as reas da empresa. Os profissionais de nosso tempo precisam assumir mltiplas responsabilidades concomitantemente, e importante que tragam para si tambm a responsabilidade com as questes de sustentabilidade, no mesmo patamar de outras questes, como produtividade, custos e sade e segurana. A Fibria j nasceu com essa proposta, e acredito que isso nos ajuda a obter o reconhecimento do mercado e a atrair e manter os melhores profissionais. Alm disso, o processo de integrao que estamos vivenciando, agora em estgio avanado, propicia uma cultura de inovao e de engajamento coletivo que muito favorvel ao grande desafio que temos pela frente.

Joo Elek, diretor Financeiro e de Relaes com Investidores Pelo fato de atuarmos em uma indstria de capital intensivo, o acesso a financiamento em condies atraentes torna-se fundamental para a estratgia de crescimento sustentvel e a competitividade global da Fibria. A par disso, observa-se o interesse crescente da comunidade por investimentos em aspectos adicionais aos tradicionais indicadores do desempenho dos negcios, tendendo em muitos casos a privilegiar as empresas que, alm da lucratividade e da boa qualidade da gesto, demonstram compromisso com resultados de longo prazo e so percebidas pela adoo das melhores prticas de governana, bem como pela transparncia na prestao de contas ao mercado e sociedade. Se bem gerenciados, esses aspectos reduzem os riscos, gerando maior confiana dos investidores. Acredito que a Fibria est bem posicionada para se beneficiar dessa tendncia.

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Sobre esta publicao
O Relatrio de Sustentabilidade de 2010 da Fibria Celulose S.A. busca retratar as realizaes e os desafios da empresa em sua estratgia de crescimento sustentvel, com os principais resultados nos campos da governana, econmico e financeiro e da responsabilidade socioambiental. As informaes abrangem as Unidades Industriais Aracruz (ES), Jacare (SP), Piracicaba (SP) e Trs Lagoas (MS); as Unidades e os Escritrios Florestais na Bahia, no Esprito Santo, em Mato do Grosso do Sul, no Rio Grande do Sul e em So Paulo; a operao de embarque de celulose no Porto de Santos (SP); e a distribuidora de produtos grficos KSR. O desempenho do Conpacel e da Veracel no abordado neste relatrio. J o terminal porturio privativo de Portocel (ES), do qual a Fibria detm 51% das aes, sucintamente mencionado. Alm das operaes realizadas ao longo de 2010, o relatrio faz meno, em alguns casos, a decises importantes tomadas no incio de 2011, pouco antes de sua concluso. Em relao ao Relatrio de Sustentabilidade de 2009, este documento traz duas alteraes importantes: a unificao dos dados que na publicao anterior foram separados entre as duas empresas formadoras da Fibria (VCP e Aracruz) e o relato dos resultados obtidos pela companhia para suas metas de sustentabilidade em 2010. Os dados econmicos e financeiros da empresa so apresentados de acordo com as normas da Comisso de Valores Mobilirios (CVM), que seguem princpios internacionais de contabilidade. J aqueles referentes responsabilidade da companhia com a sustentabilidade seguem o modelo da Global Reporting Initiative (GRI G3).

Ana Estela rambaldo benedetti


Diretora pedaggica do instituto Educacional rubens Moraes, em Piracicaba (SP)

O Relatrio de Sustentabilidade de 2010 est estruturado em cinco sees, desdobradas em vrios itens: Governana, que inclui o Cdigo de Conduta, os controles internos e a gesto de riscos da empresa; Gesto e Estratgia, abrangendo os sistemas de gesto, as certificaes, a importncia da sustentabilidade na estratgia de negcio e os objetivos e metas alcanados e a alcanar nessa rea; desempenho social, com o relato do relacionamento da empresa com comunidades vizinhas e outras partes interessadas; desempenho ambiental, que aborda as prticas de manejo florestal, indicadores de desempenho industrial e governana climtica; e desempenho econmico-financeiro, com informaes sobre investimentos, negcios realizados, gesto da dvida, destinao de recursos e outros. O contedo do documento leva em conta a Matriz de Materialidade desenhada no incio das atividades da Fibria, que a empresa considera permanecer vlida e atual. Tratase de uma escala de assuntos prioritrios, definida a partir da viso de 85 representantes de partes envolvidas com a empresa, no Brasil e no exterior, incluindo empregados, clientes, fornecedores, parceiros de negcios, comunidades vizinhas e ONGs. Com o apoio da consultoria Atitude Sustentvel, foram ouvidas 40 pessoas representativas da sociedade, que apontaram os aspectos que, sob sua tica, so os mais crticos para a Fibria, e 45 trabalhadores diretos ou indiretos, que indicaram as questes mais relevantes sob o ponto de vista do negcio. O cruzamento das opinies desses entrevistados resultou numa lista de 35 prioridades, cujas dez primeiras balizam a estratgia sustentvel da Fibria. Elas so, por ordem de importncia:

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impacto das plantaes na diversidade; certificaes e compromissos voluntrios; tica; uso da gua; estratgia/compromisso com a sustentabilidade;

relacionamento com as comunidades vizinhas; fomentados (fornecedores de madeira); riscos ambientais; emisses, efluentes e resduos; relacionamento com comunidades especficas.

Matriz de Materialidade

STAKEHOLDERS EXtErNoS - iNtErESSE dA SoCiEdAdE

4 13 16 14 9 12 7 8 10 11 15 21 32 34 28 33 29 31 30 27 25 24 26 23 22 19 18 20 3

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STAKEHOLDERS iNtErNoS - PErSPECtiVA do NEGCio 1- Impacto das plantaes na biodiversidade 2- Certificaes e compromissos voluntrios 3- tica 4- Uso da gua 5- Estratgia/Compromisso com sustentabilidade 6- Relacionamento com comunidades vizinhas 7- Fomentados (fornecedores de madeira) 8- Riscos ambientais 9- Emisses, efluentes e resduos 10- Relacionamento com comunidades especficas 11- Governana corporativa 12- Gerenciamento tcnico da floresta 13- Uso de energia 14- Responsabilidade sobre o produto 15- Sade e segurana no trabalho 16- Uso de produtos txicos 17- Resultados econmicos 18- Mudanas climticas 19- Comunicao com empregados 20- Adequao a leis e normas 21- Uso da madeira 22- Relacionamento com trabalhadores terceirizados 23- Investidores 24- ONGs 25- Reclamaes e ouvidoria 26- Clientes 27- Atrao e reteno de talentos 28- Impacto dos transportes 29- Diversidade/Equanimidade 30- Grupos antagnicos e/ou antiagronegcio 31- Imprensa 32- Uso de OGMs 33- Governo 34- Fornecedores 35- Sindicato

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Alm desse valioso conjunto de opinies que formou a Matriz de Materialidade, o relatrio foi enriquecido com depoimentos de nove representantes de comunidades vizinhas Fibria e com a leitura crtica de dois especialistas em prticas sustentveis e governana corporativa, cujos comentrios e sugestes contriburam muito para aprimor-lo. Antes de ser publicado, este documento passou ainda pela avaliao independente do Bureau Veritas Certification, que deu seu parecer quanto ao cumprimento das diretrizes para relatrios de sustentabilidade GRI G3 materialidade, incluso de partes interessadas, contexto da sustentabilidade, abrangncia, equilbrio, comparabilidade, exatido, periodicidade, clareza e confiabilidade.

A ntegra do Relatrio de Sustentabilidade de 2010, incluindo as Demonstraes Financeiras, est disponvel no site da Fibria (www.fibria.com.br/rs2010), podendo ser reproduzido no todo ou em parte pelos interessados, graas a um programa de gerao de PDF com captulos selecionados. Uma edio condensada da publicao foi impressa e distribuda a partes interessadas internas e externas. Pedidos de informaes adicionais, bem como comentrios e sugestes a respeito deste documento, podem ser enviados para a rea de Comunicao Corporativa da Fibria: comunicacaofibria@fibria.com.br. Os editores

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Administrao1
Conselho de Administrao2 Jos Luciano Duarte Penido Presidente Eduardo Rath Fingerl indicado pelo BNDESPar Raul Calfat indicado pela Votorantim Industrial Claudia Elisete Rockenbach Leal Secretria Diretoria Carlos Augusto Lira Aguiar Presidente

beija-flor Chlorostilbon aureoventris, registrado em rea florestal da Fibria

Alexandre Gonalves Silva membro independente Alexandre Silva DAmbrsio indicado pela Votorantim Industrial Armando Mariante Carvalho Jnior indicado pelo BNDESPar Joo Carvalho de Miranda indicado pela Votorantim Industrial Jos Armando de Figueiredo Campos membro independente Wang Wei Chang indicado pela Votorantim Industrial

Francisco Fernandes Campos Valrio Operaes Industriais e Engenharia Joo Adalberto Elek Jnior Finanas e Relaes com Investidores Joo Felipe Carsalade Comercial e Logstica Internacional Joo Edes Steinle Desenvolvimento Humano e Organizacional Marcelo Strufaldi Castelli Florestal, Estratgia, Negcio Papel e Suprimentos Conselho Fiscal Jos cio Pereira da Costa Jnior Presidente Joo Carlos Hopp Srgio Ricardo Lopes de Farias Osvaldo Ayres Filho Secretrio Comit de Auditoria e Riscos Samuel de Paula Matos Coordenador e Especialista em Finanas Antonio Luiz Pizarro Manso Maurcio Aquino Halewicz Adrianne Soave Secretria

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Comits de assessoramento ao Conselho de Administrao: Comit de Finanas Joo Adalberto Elek Jnior Coordenador Joo Carvalho de Miranda Sergio Jos Suarez Pompeo Wang Wei Chang Samuel Saldanha Teixeira Secretrio Comit de Pessoas e Remunerao Gilberto Lara Nogueira Coordenador Alexandre Gonalves Silva Jos Armando de Figueiredo Campos Jos Luciano Duarte Penido Victoria Christina Bloch Joo Edes Steinle Secretrio Comit de Sustentabilidade Jos Luciano Duarte Penido Coordenador Ailton Alves Lacerda Krenak Cludio Benedito Valladares Pdua Francisco Fernandes Campos Valrio Ignacy Sachs Marcelo Strufaldi Castelli Ricardo Young Silva Srgio Besserman Vianna Sergio Eduardo Weguelin Vieira Carlos Alberto de Oliveira Roxo Secretrio

1. Data da informao: 31/12/2010. 2. O tema sustentabilidade pauta regular das reunies bimestrais do Conselho de Administrao (GRI 4.9). A autoavaliao do desempenho do Conselho de Administrao e de seus Comits feito de forma anual. A primeira avaliao ocorreu em 2010 (GRI 4.10). Seguindo o disposto no Acordo de Acionistas da Fibria Celulose S.A., celebrado em 29/10/2009, por BNDES Participaes S.A. (BNDESPar) e Votorantim Industrial S.A. (VID), os acionistas controladores devem, em determinadas hipteses, realizar reunies prvias (i) a cada assembleia geral e (ii) s reunies do Conselho de Administrao da Fibria cuja ordem do dia contiver deliberao sobre qualquer matria listada na clusula 4.3 do referido acordo, disponvel no endereo eletrnico www.fibria.infoinvest.com.br/ptb/s-25-ptb.html. (GRI 4.4).

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Gean Marcelo barros de Macedo e seu filho Guilherme Moradores de Posto da Mata, em Nova Viosa (bA)

Principais resultados
20091 Receita lquida de vendas (R$ milhes) Lucro lquido (R$ milhes) Ativo (R$ milhes) Patrimnio lquido (R$ milhes) Ebitda (R$ milhes) Produo de celulose (toneladas mil) Vendas de celulose (toneladas mil) Valor de mercado (R$ bilhes) Preo lista mdio de celulose (US$/t) Custo caixa de produo (R$/t) Valor da ao FIBR3 (R$) 6.000 2.589 32.239 15.056 1.697 5.188 5.248 18,3 565 444 39,1 20101 7.050 603 30.163 15.381 2.749 5.231 5.061 12,4 848 452 26,5

1. A anlise do desempenho da Fibria nos exerccios encerrados em 2010 e 2009 levam em considerao as informaes financeiras consolidadas antes da reclassificao dos resultados de Conpacel e KSR. Nas demonstraes financeiras e correspondentes notas explicativas, os resultados dessas operaes esto apresentados na rubrica Lucro Lquido do exerccio proveniente de operaes descontinuadas, aps o lucro lquido do exerccio. Os resultados individuais dessas operaes esto apresentados na nota explicativa n 35 s demonstraes financeiras.

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Fibria Celulose S.A. e subsidirias demonstrao do valor adicionado


Exerccios findos em 31 de dezembro (em milhares de reais)

Controladora
2010 receitas Vendas brutas de produtos e servios (menos devolues de vendas) Proviso para deteriorao de crditos a receber Receitas relativas construo de ativos prprios e outras 4.991.428 (22.728) 1.275.696 6.244.396 insumos adquiridos de terceiros Custo dos produtos e servios vendidos (inclui matrias-primas) Materiais, energia, servios de terceiros e outros (2.743.521) (1.369.956) (4.113.477) Valor adicionado bruto retenes Depreciao, amortizao e exausto Amortizao de mais valia de ativos Valor adicionado lquido produzido pela Empresa Valor adicionado recebido em transferncia Equivalncia patrimonial Receitas financeiras 706.587 1.996.899 2.703.486 Valor adicionado total a distribuir distribuio do valor adicionado Pessoal e encargos Remunerao direta Benefcios Fundo de Garantia do Tempo de Servio (FGTS) Impostos, taxas e contribuies Federais Estaduais Municipais Juros provisionados e aluguis Lucros retidos Participao de no controladores Valor adicionado distribudo 3.667.933 4.582.619 473.110 359.407 89.636 24.067 502.556 243.979 241.522 17.055 2.093.620 598.647 246.976 176.091 59.377 11.508 490.200 279.809 207.020 3.371 1.916.218 1.929.225 601.497 446.205 125.683 29.609 634.897 369.598 246.103 19.196 2.991.589 598.647 4.326 4.830.956 3.667.933 547.260 2.309.111 2.856.371 4.582.619 (7.343) 2.607.996 2.600.653 4.830.956 (1.183.621) 17.149 964.447 (414.450) (515.491) 1.726.248 (1.762.059) 17.149 2.230.303 2.130.919 (896.122) (871.708) (1.767.830) 2.656.189 (4.250.033) (1.871.116) (6.121.149) 3.975.213 2.580.936 (19.863) 1.862.946 4.424.019 8.625.441 (22.728) 1.493.649 10.096.362 2009 2010

Consolidado
2009 6.540.879 (19.863) 3.965.167 10.486.183

(3.381.006) (2.554.597 (5.935.603) 4.550.580

(1.330.633) (499.569) 2.720.378

(1.133) 5.117.066 5.115.933 7.836.311

655.896 442.996 183.169 29.731 1.158.587 961.594 189.066 7.927 3.432.358 1.929.225 660.245 7.836.311

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Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

investimentos na comunidade (Gri EC1)1


2009 Fibria Instituto Votorantim total R$ 13.922.901,55 R$ 2.182.000,00 r$ 16.104.901,55 2010 R$ 13.506.816,42 R$ 3.434.458,00 r$ 16.941.274,42

1. Conforme descrito no indicador GRI EC1: doaes voluntrias e investimento de recursos na comunidade, sendo os beneficirios externos empresa. Incluem contribuies a instituies de caridade, ONGs e institutos de pesquisa (no relacionados ao departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da empresa), recursos para apoiar projetos de infraestrutura da comunidade e custos diretos de programas sociais.

investimentos em infraestrutura (Gri EC8)1


2009 Unidade Aracruz (ES, BA e MG) Unidade Trs Lagoas (MS) Unidade Jacare (SP) Unidade Florestal Capo Bonito (SP) Unidade Piracicaba (SP) Unidade Florestal Capo do Leo (RS) totAL R$ 1.452.919,80 R$ 42.432.232,85 R$ 233.100,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 r$ 44.118.252,65 2010 R$ 352.133,41 R$ 8.639.000,00 R$ 1.474.705,24 R$ 11.000,00 R$ 20.000,00 R$ 0,00 r$ 10.496.838,65

1. Conforme descrito no indicador GRI EC8: investimento em infraestrutura (obras) visando principalmente fornecer um servio ou bem pblico, em vez de movido por um propsito comercial, do qual a organizao no busca obter um beneficio econmico direto. Todos os projetos so relacionados ao desenvolvimento local e oriundos de um processo de engajamento que precedido de um diagnstico completo da situao da comunidade e suas necessidades, feito sempre por uma consultoria especializada. Os resultados so registrados nos Planos Bsicos Ambientais (PBAs).

diversidade (Gri LA13)


2009 Empregados prprios Participao de mulheres Participao de brancos (%)1 Participao de negros e pardos (%) Outros (amarelos/indgenas) (%) No declarados (%)1 Participao de empregados com deficincia (%)
1. Segundo os critrios do IBGE.
1 1

2010 5.037 14,40% 72,92% 24,00% 1,77% 1,31% 4,10%

4.749 13,02% 74,11% 29,97% 0,92% 0 3,29%

taxa de leses (Gri LA7)


2007 Nmero de leses Taxa de leses (TL)
1

2008 29 0,29 3 0,03 959 9,45 5.703,69 0,14 0

20093 143 0,89 2 0,012 9.475 58,73 6.300,99 0,169 2

2010 101 0,47 6 0,034 21.725 100,25 7.265,85 0,171 3

37 0,36 4 0,039 7.646


2

Nmero de doenas ocupacionais Taxa de doenas ocupacionais (TDO) Nmero de dias perdidos Taxa de dias perdidos (TDP) Nmero de dias com faltas Taxa de absentesmo (TA)2 Nmero absoluto de bitos

74,32 4.210,84 0,09 1

1. Observao: % em relao ao quadro total. 2. Observao: o fator 200.000 derivado de 50 semanas de trabalho com 40 horas por 100 empregados. 3. Inclui a Unidade Guaba (RS), vendida em dezembro de 2009.

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( )
Sobre a Fibria
produo de eucalipto.

Joo Lus do Esprito Santo


Coordenador do grupo o Corpo Fala, em Santa branca (SP)

Misso Desenvolver o negcio florestal renovvel como fonte sustentvel de vida. Viso Consolidar a floresta plantada como produtora de valor econmico. Gerar lucro admirado, associado conservao ambiental, incluso social e melhoria da qualidade de vida. Valores Solidez, tica, respeito, empreendedorismo e unio. Criada em setembro de 2009, como resultado da incorporao da Aracruz Celulose S.A. pela Votorantim Celulose e Papel S.A. (VCP), a Fibria a maior empresa mundial no setor de celulose de fibra curta. Com cinco Unidades Industriais em operao e uma base florestal prpria de 875 mil hectares, dos quais 323 mil so destinados conservao ambiental, a companhia conta ainda com o fornecimento de madeira por produtores independentes. Em 2010, os 3.593 contratos assinados com esses fornecedores representaram 115 mil hectares adicionais na

A companhia tem quase 17 mil trabalhadores diretos e indiretos e est presente em 252 municpios em sete Estados brasileiros. Suas operaes incluem reas florestais e fbricas no Esprito Santo, em Mato Grosso do Sul e em So Paulo, alm de plantaes na Bahia, em Minas Gerais, no Rio de Janeiro e no Rio Grande do Sul, do terminal martimo de Caravelas (BA) e do terminal martimo de Portocel (ES), do qual detm 51% das aes em sociedade com a Cenibra. Tambm na Bahia localiza-se a Veracel, uma joint venture da Fibria com o grupo sueco-finlands Stora Enso.

base florestal1 (dezembro/2010)


Florestas plantadas Reservas nativas Outros usos2 total
1. Prpria, arrendada e parceria. No inclui 50% da Veracel e 50% do Conpacel. Nmeros arredondados. 2. Estradas, aceiros, edificaes etc.

494 mil hectares 323 mil hectares 58 mil hectares 875 mil hectares

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Fomento florestal1 (dezembro/2010)


Unidade Aracruz (ES, BA e MG) Unidade Florestal Capo do Leo (RS) Unidade Jacare (SP) Unidade Trs Lagoas (MS) Unidade Florestal Capo Bonito (SP) total
1. rea contratada. Nmeros arredondados.

86 mil hectares 16 mil hectares 12 mil hectares 1,4 mil hectare 350 hectares 115 mil hectares

O controle acionrio1 da Fibria exercido pelo BNDESPar (30,42%) e pela Votorantim Industrial (29,34%), com 40,24% das aes no mercado. Em 2010, a empresa vendeu a distribuidora de papis KSR e a participao de 50% que detinha no Consrcio Paulista de Papel e Celulose (Conpacel), em So Paulo. Com isso, aumentou a concentrao de suas atividades no segmento de celulose, mantendo a produo de papel apenas na Unidade Piracicaba (SP). Toda a produo da Fibria provm exclusivamente de plantios florestais renovveis. Em 2010, as exportaes representaram 89% das vendas da empresa, atendendo principalmente aos mercados da Europa (39%), da sia (22%) e da Amrica do Norte (28%).

Unidades industriais (capacidade produtiva instalada)


Aracruz (ES) Jacare (SP) Piracicaba (SP) Trs Lagoas (MS) Veracel (BA) 2,3 milhes de toneladas de celulose/ano 1,1 milho de toneladas de celulose/ano 190 mil toneladas de papel/ano 1,3 milho de toneladas de celulose/ano 1,1 milho de toneladas de celulose/ano

1. Para identificar suas Unidades Industriais, a Fibria adotou os nomes dos municpios onde esto localizadas. Assim, a ex-Unidade Barra do Riacho passou a ser denominada Unidade Aracruz. 2. A produo anual pertencente Fibria representa 50% da capacidade instalada da Unidade.

Para atender seus clientes em 40 pases, a Fibria mantm sete centros de distribuio e seis escritrios comerciais e de representao espalhados pela Europa, pela sia e pelas Amricas do Sul e do Norte. Os escritrios ficam em So Paulo (sede), Nyon (Sua), Csomd (Hungria), Miami (Estados Unidos), Hong Kong e Pequim (ambos na China). Em 2010, a celulose produzida pela Fibria foi usada na fabricao de papis para higiene pessoal (55%), de imprimir e de escrever (28%) e especiais (17%), ajudando a satisfazer uma demanda crescente, em todo o mundo, por mais sade, conforto, educao, cultura e acesso informao.
1. Dados de 31/12/2010.

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Presena global

Nordeste dos EUA Golfo do Mxico Sudeste dos EUA Miami - EUA

So Paulo - Brasil

Floresta

Porto

Unidade Industrial (Celulose)

Escritrio

Unidade Industrial (Papel)

Centro de distribuio

20

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

Norte da Europa Csomd - Hungria

Nyon - Sua Mediterrneo

Pequim - China

Costa da China Hong Kong - China

Sudeste Asitico

Veracel Veracel Posto da Mata Conceio da Barra Aracruz Piracicaba Jacare So Paulo Capo Bonito Vale do Paraba Santos Belmonte Caravelas Portocel

Trs Lagoas Trs Lagoas

Capo do Leo

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( )
Governana
Cdigo de Conduta

taciana Sperandio barone


Presidente da Associao da Comunidade de Gimuhuna, em Aracruz (ES)

A Fibria aprovou, em fevereiro de 2010, seu Cdigo de Conduta, estabelecendo os padres ticos e comportamentais a ser seguidos pelos empregados nas relaes pessoais e profissionais, dentro ou fora da empresa. O documento se aplica a todos os empregados diretos ou indiretos, independentemente do nvel hierrquico, sem excees, e pode ser consultado na ntegra no site www.fibria.com.br. Uma cpia do documento tambm foi entregue a cada empregado, que foi orientado a assinar protocolo de recebimento no ato de integrao empresa, posteriormente anexado ao seu pronturio. Aderiram formalmente ao novo Cdigo de Conduta 3.204 empregados (63,6% do total), sendo 383 gestores e 2.821 no gestores (GRI SO3). Alm disso, em 2010, 1.142 empregados receberam treinamento formal nas polticas e nos procedimentos da organizao relativos a questes de direitos humanos (GRI HR3). Especificamente na rea de Segurana Corporativa, 107 profissionais prprios (30% do total) e terceiros (19% do total) foram submetidos a treinamento relativo a direitos humanos (GRI HR8).

2009
Nmero total de pessoal de segurana1 Prprios Terceiros Pessoal de segurana submetido treinamento em direitos humanos Prprios Terceiros
2

2010
40 493 12 95

5 NR 0 0

1. O aumento no nmero de profissionais prprios em 2010 ocorreu em funo da transferncia de operadores florestais e de fbrica no ES e BA para a rea de Segurana Corporativa. 2. Os profissionais (prprios e terceiros) da rea de Segurana Corporativa foram treinados em psicologia e relacionamento Interpessoal, incluindo os temas Valor, Moral e tica. Em 2009, nenhum profissional foi treinado em direitos humanos.

Para reforar a aplicao do Cdigo de Conduta, o Conselho de Administrao criou um Comit de Conduta da Fibria, formado por membros da direo e da gerncia da empresa. Cabe ao Comit examinar as possveis transgresses, verificar a validade das denncias, assegurar a uniformidade de critrios na avaliao dos casos, indicar medidas para questes no previstas pelo Cdigo, tomar as providncias adequadas e zelar pelo bom funcionamento da Ouvidoria da Fibria. Casos de fraude, desvio de recursos ou dano ao patrimnio so tratados pela Auditoria Interna, garantindo-se o sigilo da identidade dos envolvidos em todas as situaes.

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Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

O Cdigo de Conduta da Fibria divide-se em trs tpicos: Relacionamento com pblicos de interesse, Questes de interesse geral e Esclarecimentos e denncias. O primeiro trata principalmente do relacionamento da empresa com os empregados, esclarecendo o procedimento nos casos de conflito de interesses; informaes privilegiadas; conduta fora da empresa; preconceito; postura da gesto; assdio e abuso do poder; uso de lcool, drogas, porte de armas e comercializao de mercadorias; participao poltica; sindicato; patrimnio da empresa; uso de sistemas eletrnicos de informao; relacionamento com parceiros comerciais e concorrentes; e venda de produtos da empresa para empregados. Trata ainda da relao de negcios da Fibria com clientes, comunidades, fornecedores, governo, mercado publicitrio e imprensa. No item Questes de interesse geral, o documento aborda os temas imagem e reputao; contratos e registros contbeis; propriedade intelectual; sade, segurana e meio ambiente; brindes e convites. Por fim, o tpico Esclarecimentos e denncias versa sobre o Comit de Conduta; auditoria; medidas disciplinares; gesto do Cdigo de Conduta; Ouvidoria e canais de denncias (GRI SO3). A empresa disponibiliza trs canais de comunicao externos (telefone, caixa postal e internet) e um interno (intranet) para o recebimento de denncias sobre violao do Cdigo de Conduta, com garantia de confidencialidade das informaes.

Canais de comunicao com a ouvidoria da Fibria:


Telefone Carta 0800 891 1730 Ouvidoria Fibria Celulose S.A. Caixa Postal n 72696 www.fibria.com.br > Institucional > Ouvidoria Fibria Net > A Fibria > Cdigo de Conduta

Internet Intranet

Ouvidoria
As questes referentes ao Cdigo de Conduta encaminhadas Ouvidoria so tratadas de forma imparcial e transparente, com garantia de confidencialidade das informaes e preservao da identidade das pessoas envolvidas. O sistema informatizado permite a troca de mensagens entre o autor da denncia e o ouvidor, assim como a anexao de documentos e fotos nos mais diversos tipos de arquivo. As questes podem ser atendidas em diversos idiomas. Nomeado pelo Conselho de Administrao e referendado pela diretoria, o ouvidor da Fibria presta contas periodicamente ao Comit de Auditoria, aos auditores externos e prpria administrao. A Ouvidoria esclarece dvidas de interpretao e analisa denncias de descumprimento do Cdigo de Conduta, como corrupo, suborno, fraude, agresso ao meio ambiente, informaes falsas, registros contbeis inadequados, uso imprprio de ativos da empresa, comportamento e procedimentos antiticos e discriminao de qualquer natureza (raa, cor, religio, sexo, condio fsica ou social etc.). 23

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Em 2010, a Ouvidoria da Fibria recebeu 211 demandas, das quais 192 (91%) foram tratadas e encerradas e 19 (9%) esto em processo de anlise. De todos os casos registrados, 40% foram para esclarecimento de dvidas ou pedidos de informao, 18% relataram abuso de poder e de conduta da gesto, 11% denunciaram o descumprimento de polticas, 7% apontaram irregularidades em questes de sade, segurana e meio ambiente, 7% versaram sobre a imagem da empresa e a conduta fora do ambiente de trabalho, 7% fizeram referncia a relacionamentos inadequados com parceiros, concorrentes e comunidade e os 10% restantes contemplaram temas diversos (GRI HR4). Os casos julgados procedentes resultaram em 32 recomendaes de reviso de polticas e procedimentos ou sugestes de melhoria de controles internos. Em outras 23 ocorrncias, a empresa aplicou as medidas disciplinares que considerou adequadas, desde advertncias verbais at a demisso dos envolvidos (GRI HR4). Dvidas ou reclamaes levadas Ouvidoria recebem o seguinte tratamento:

CONTATO

OUVIDORIA

AUDITORIA INTERNA

COMIT DE CONDUTA

COMIT DE AUDITORIA

Autor de dvida ou reclamao (relator) faz contato com a Ouvidoria

Recepciona, faz triagem dos casos de forma imparcial e independente e direciona para as reas correspondentes

Telefone Internet Intranet Carta

Fraude, desvio de recursos, danos ao patrimnio?

NO
Encaminha o assunto para a rea responsvel, que trata e reporta Ouvidoria para resposta ao relator

Concluiu os casos, informando a soluo ao relator

Todas as informaes dos casos so armazenadas em sistema prprio 1- Os casos recebidos pelos diversos canais de acesso so tratados pela Ouvidoria. 2- Casos que no forem relacionados ao Cdigo de Conduta, a Ouvidoria envia para tratamento pela rea responsvel, encerrando sua participao no processo. 3- Se o caso tratar de fraude, desvio de recursos ou danos ao patrimnio, a Auditoria Interna envolvida. 4- As reas Jurdica e/ou de DHO podero ser envolvidas para auxlio Auditoria/ouvidor.

SIM

Solicita a participao da Auditoria Interna, que aps apurao reporta o resultado Ouvidoria

5- Os casos so levados ao conhecimento do Comit de Conduta, que, caso necessrio, indica a ao ao ouvidor/ Auditoria.

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Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

1- Opina sobre concluses dos casos 2- Recebe relatrio completo dos casos tratados Discute, com o ouvidor, Auditoria Interna e o Comit de Conduta, as tratativas adotadas 6- As estatsticas dos casos recebidos/tratados e a tratar so levadas ao conhecimento do Comit de Auditoria por meio de reunies peridicas.

Prticas anticorrupo
Os riscos relacionados corrupo so avaliados periodicamente pela Auditoria Interna da Fibria em todas as suas Unidades e contemplados no Cdigo de Conduta. Esse documento, transmitido a todos os empregados no momento da admisso, reforado mensalmente nas reunies de resultados. Das duas suspeitas de fraude e suborno investigadas pela Auditoria Interna, uma foi considerada improcedente e encerrada, e a outra continuava sob avaliao ao final do ano (GRI SO2 e SO4).

Gesto de riscos
A Fibria instituiu em 2010 sua Poltica de Gesto de Riscos, ampliando suas diretrizes e autonomia de atuao nessa rea, que passou a se reportar diretamente ao presidente da empresa, reforando a governana e garantindo maior independncia na realizao das atividades. A companhia tambm procurou aprimorar o controle de riscos com uma nova ferramenta de avaliao, a Autoavaliao de Controle (Control Self Assessment CSA), que facilitar a consulta e a atualizao de dados, a gerao de relatrios e a correo de eventuais no conformidades dos processos. Classificao dos riscos inerentes ao negcio Risco de mercado Relacionado s variaes de fatores como taxas de juros, taxas de cmbio, preos de commodities e aes, que podem afetar os retornos esperados de um investimento. Houve avanos nos mecanismos de controle desse tipo de risco em 2010, com a concluso da estruturao do processo e a construo da ferramenta interna de avaliao, possibilitando dessa forma o clculo de marcao a mercado do estoque de instrumentos financeiros (derivativos, caixa e dvida), alm da obteno das exposies por cada fator de risco (cupom cambial, libor, ptax, TJLP, CDI etc.), simulaes de cenrios de estresse e sensibilidade e lacunas de descasamento. Realizada semanalmente, com divulgao mensal, a anlise de enquadramento das polticas de gesto de riscos (caixa, mercado, exposio cambial, taxas de juros, commodity e contrapartes) da empresa encaminhada ao Comit de Auditoria e Riscos, ao Comit Financeiro e Comisso de Riscos de Mercado. Tambm em 2010 foi elaborada a ferramenta Ebitda@ Risk, que uma simulao de Monte Carlo das principais variveis que impactam a gerao de caixa da companhia (cmbio, preo e volume de celulose), testando-se diferentes alternativas de hedging posssveis. O resultado a obteno de uma curva de distribuio de probabilidade para o Ebitda, permitindo analisar os impactos de simulaes de best hedge cambial, quebras no regime do preo da commodity e mudanas na produo e na venda esperadas. Risco de crdito a possibilidade de no recebimento de um valor contratado, a ser pago por um tomador de um emprstimo, contraparte de um contrato ou emissor de um ttulo, descontadas as expectativas de recuperao e realizao de garantias. Clientes, bancos, governo federal, fornecedores, seguradoras e contratos especficos so algumas das exposies de crdito hoje presentes na Fibria. Para cada tipo de contraparte ou exposio de crdito e para cada tipo de contrato feita uma modelagem especfica para contabilizao dos riscos, aferio das exposies e sensibilizao dos limites. Por exemplo, em 2010 foram criadas as mtricas quantitativas de aferio da exposio potencial de crdito (Expected Credit Exposure ECE) e de

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

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pior cenrio (Worst Credit Exposure WCE) de todas as exposies de contrapartes financeiras (aplicaes e derivativos contra bancos), gerando as exposies por contraparte, que alimentam a contabilizao do consumo geral de crdito. Risco de compliance Incorporado nova Poltica de Gesto de Riscos da Fibria, refere-se s sanes legais ou regulatrias, de perda financeira ou de reputao que a empresa pode sofrer como resultado de qualquer descumprimento legal. Para evit-lo, a companhia monitora permanentemente o estrito respeito s leis, normas e regulamentos, bem como a observncia de polticas e procedimentos, a implementao e a funcionalidade dos planos de contingncia e a segregao de funes evitando o conflito de interesses e facilitando a avaliao dos riscos e dos controles internos da companhia. O monitoramento devidamente documentado e relatado para a alta administrao. Risco operacional Decorre da falta de consistncia e de adequao dos sistemas de informao, processamento e controle de operaes, bem como de falhas no gerenciamento de recursos e nos controles internos, ou ainda de fraudes que prejudiquem o exerccio das atividades da companhia. Risco de eventos Relacionado a eventos originados tanto interna quanto externamente que gerem instabilidade s partes interessadas ou comprometam de alguma forma a reputao e a sustentabilidade da empresa. Esto nesse caso riscos provocados por mudanas climticas, movimentos sociais ou sindicais, fechamento de Unidades, demisses coletivas, vazamentos de informaes sigilosas etc. Para evit-los, a empresa deve monitorar continuamente seus relacionamentos, buscando se antecipar s ocorrncias indesejveis. A Gesto de Riscos da Fibria foi definida com base no Processo de Gesto de Riscos sugerido pela norma ISO 31000:2009 (Princpios e Diretrizes da Gesto de Riscos) e tem os seguintes objetivos:

Processo de gesto de riscos da Fibria



Estabelecimento do contexto

envolver todos os agentes da estrutura em alguma etapa;

Monitoramento e anlise crtica

Identificao de riscos


Comunicao e consulta

padronizar conceitos e prticas; influenciar na tomada de deciso; assegurar que a governana da Fibria seja contnua e criticamente analisada; proporcionar um fluxo dinmico e eficiente de informao; aumentar a transparncia da empresa para o mercado financeiro e de capitais e demais partes interessadas.


Anlise de riscos


Avaliao de riscos


Tratamento de riscos

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Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

Instncias de responsabilidade na Gesto de Riscos Conselho de Administrao estabelece o nvel de disposio para o risco da empresa em funo da relao risco-retorno que ela pretende assumir e define a filosofia da gesto do risco da Fibria. Comit de Auditoria e Riscos supervisiona as atividades de controles internos e de gerenciamento de riscos da empresa, assim como o cumprimento da legislao, de polticas, normas e procedimentos internos da Fibria, em todos os nveis. Tambm avalia os parmetros do modelo de gesto de riscos financeiros da empresa e as polticas de gerenciamento de riscos, seus recursos e tolerncia mxima determinada pela administrao, e a adequao dos recursos humanos e financeiros destinados gesto de riscos da organizao. O presidente o responsvel final pela gesto dos riscos. Entre outras atribuies, define diretrizes, recursos e metas que garantam o bom funcionamento do processo e promove a integrao da gesto de riscos com os ciclos de gesto e planejamento da companhia. A Diretoria solidria e comprometida com a gesto de riscos por meio do conhecimento e da compreenso dos riscos e da implantao de uma governana eficiente de sua gesto. Gerncia de Gesto de Riscos planeja e assegura a operacionalizao da gesto de riscos, considerando todas as dimenses da estrutura definida, englobando atividades estratgicas, tticas e operacionais. Tambm suporta as Unidades de negcio na identificao, na anlise e no tratamento dos eventos de risco que possam afetar os objetivos estratgicos da Fibria, garante a manuteno da poltica e verifica o cumprimento dos limites estabelecidos. Gerncia de Auditoria Interna realiza avaliao independente e consultoria interna com o objetivo de adicionar valor e melhorar as operaes da Fibria. Ela auxilia a companhia a alcanar seus objetivos por meio de uma abordagem sistemtica e disciplinada para a avaliao e melhoria da eficcia dos processos de gerenciamento de risco, controles internos e governana corporativa. Gestores das reas de negcios e funcionais identificam e gerenciam os riscos de suas reas, de acordo com as estratgias de mitigao, implementam os planos e coordenam as aes corretivas e/ou preventivas. Correspondentes das reas de negcio e funcionais atuam como a interface de suas reas com a gerncia de Gesto de Riscos.

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

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Multas e aes judiciais


Aes judiciais por concorrncia desleal, prticas de truste e monoplio Em 2010, a Fibria era parte em duas aes judiciais, ambas relacionadas violao da legislao antitruste, sendo que uma delas foi encerrada1 e outra continuava pendente2 no encerramento do ano (GRI SO7).
1. Procedimento Administrativo no 08012.013439/2007-50 (Representada: Votorantim Celulose Papel). Status: Aos 9 de novembro de 2010, a Secretaria de Direito Econmico (SDE) emitiu Nota Tcnica decidindo pelo arquivamento do presente Procedimento Administrativo, atestando a ausncia de indcios de infrao ordem econmica nos presentes autos. Na medida em que se tratava de mero Procedimento Administrativo, os autos no sero encaminhados para reviso ex officio do Conselho Administrativo de Defesa Econmica (Cade), encerrando-se em definitivo no mbito da SDE. 2. Averiguao Preliminar no 08012.002921/2007-64 (Representada: Aracruz Celulose). Objeto: Apurao de formao de cartel por parte das empresas produtoras e distribuidoras de cloro e seus derivados. Status: Em 15 de dezembro de 2008, proferido o Despacho no 909, pela Secretaria de Direito Econmico (SDE), decidindo pela promoo de Averiguao Preliminar Sigilosa, para apurar a suposta conduta anticompetitiva.

Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no monetrias resultantes de no conformidades com leis e regulamentos Em 2010, a Fibria era parte em seis processos administrativos1, trs deles pendentes de anos anteriores, que juntos somam uma sano monetria de R$ 522.362.819,37. No houve sanes no monetrias no perodo (GRI SO8).

Valor monetrio de multas (r$)* 2009


Pagas Pendentes por deciso Total 0,00 521.828.348,70 521.828.348,70

2010
0,00 522.362.819,37 522.362.819,37

* As multas discutidas em processos pendentes por deciso antes de 2010 podem permanecer em discusso em 2010 de modo que uma mesma multa pode estar englobada em diferentes anos. 1. PIS/Cofins AIIM 16151.001084/2010-95 Proferido em 15/4/2009 acrdo que julgou o lanamento parcialmente procedente para excluir os valores decados no perodo de 1996 a maio/2000 (smula vinculante STF no 8); mantida multa de ofcio sob o fundamento de que os Embargos de Declarao no Mandado de Segurana no tm efeito suspensivo. Atualmente aguarda deciso no Conselho Administrativo de Recursos Fiscais. ICMS incidente sobre insumos utilizados na fabricao do papel imune AIIM 3.032122-0 Em 26/6/2009 foi publicado acrdo do Tribunal de Impostos e Taxas que deu provimento ao Recurso Especial do contribuinte, para excluir os juros moratrios e a multa de ofcio. Atualmente o julgamento do saldo remanescente da autuao fiscal encontra-se suspenso at deciso definitiva do Mandado de Segurana no 156/01. ICMS incidente sobre insumos utilizados na fabricao do papel imune AIIM 3.086053-2 Em 01/9/2010 recebemos deciso favorvel em parte, afastando a multa e os juros. No foi apreciado o mrito quanto ao estorno dos crditos, tendo em vista que tal matria est em discusso no Judicirio. IRPJ e CSLL lucros auferidos por controlada no exterior AIIM 16561.000136/2007-89 O processo est em andamento e aguarda deciso do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais, o voto apresentado pelo relator foi inteiramente favorvel empresa; atualmente, em razo de novo pedido de vistas, o julgamento encontra-se suspenso sem previso de desfecho. Auto de Infrao no 018768512 Em 29/04/2009, a Fibria foi autuada pela Superintendncia Regional do Trabalho no Estado da Bahia, com fundamento em suposta ilegalidade de terceirizao das atividades de silvicultura naquela regio. A companhia apresentou defesa sustentando que as atividades florestais podem ser terceirizadas porque no constituem atividade fim da empresa. Aguarda julgamento em primeira instncia administrativa. Auto de Infrao no 018184987 Em 25/11/2010, a Fibria foi autuada pela Superintendncia Regional do Trabalho no Estado do Mato Grosso do Sul, com fundamento em suposta ilegalidade de terceirizao das atividades de silvicultura naquela regio. A companhia apresentou defesa sustentando que as atividades florestais podem ser terceirizados porque no constituem atividade fim da empresa. O Auto de Infrao foi mantido em defesa proferida em primeira grau e a companhia recorreu para a instncia administrativa superior.

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Fardo de celulose
na Unidade trs Lagoas (MS)

( )

Gesto e Estratgias
Sistemas de gesto
Em 2010, em mais um passo buscando a excelncia em gesto, a melhoria dos processos e a captura de sinergias, a Fibria iniciou nas Unidades Aracruz (ES) e Trs Lagoas (MS) a conduo de projetos utilizando a metodologia Seis Sigma, que passou a ser aplicada em todas as Unidades da empresa. O modelo Seis Sigma fundamentado em uma metodologia de projetos com uso de ferramentas para a anlise de dados e implementao de melhorias com alto impacto nos resultados financeiros do negcio. Na Fibria, a metodologia Seis Sigma conta com cerca de 200 profissionais formados para desenvolvimento de projetos. No ano passado, a empresa concluiu 40 projetos Seis Sigma, com impacto no Ebitda da ordem de R$ 16 milhes. O projeto Reduo do Custo de Vestimentas, desenvolvido na Unidade Aracruz (ES), foi escolhido como melhor trabalho Seis Sigma em 2010 realizado nas empresas ligadas ao grupo Votorantim, acionista da Fibria.

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Sobre a gesto
A Fibria uma empresa brasileira de capital aberto, gerida por um Conselho de Administrao formado por representantes dos acionistas. Seu principal executivo o presidente, apoiado pelos diretores das reas de Desenvolvimento Humano e Organizacional; Industrial e Engenharia; Florestal, Negcio Papel, Estratgia e Suprimentos; Comercial e Logstica Internacional; e Finanas e Relaes com Investidores. Na condio de lder mundial no setor de papel e celulose, a Fibria d um especial valor sustentabilidade de seu negcio, buscando continuamente integrar e aprimorar suas polticas nas reas econmica, social e ambiental. A gesto econmica da Fibria compartilhada pelas gerncias de Tesouraria; Relaes com Investidores; Controladoria; Oramento e Desempenho; Auditoria; Planejamento Estratgico; Suprimentos; Comerciais; e de Logstica Global. Alm de So Paulo, as gerncias Comerciais e de Logstica tm escritrios em Miami (Estados Unidos), Nyon (Sua), Csmad (Hungria), Pequim (representao) e Hong Kong (ambas na China), que do suporte s operaes externas da companhia. Dos oito centros de distribuio de produtos, sete tambm tm base em pases da Amrica do Norte, da Europa e da sia. Na rea ambiental, a gesto operacional feita pelas gerncias de Meio Ambiente Florestal, Meio Ambiente Industrial, Tecnologia, Sustentabilidade e Relaes Corporativas. Cabe a esses setores, entre outras atribuies, controlar consumo e descarte de insumos produo; produo e uso de energia; captao, tratamento e reso de gua; monitoramento da biodiversidade, proteo florestal e gerenciamento das reas de conservao; emisses atmosfricas, efluentes lquidos e resduos slidos; cumprimento da legislao; e transportes. A gesto de pessoas conduzida na Fibria pelas gerncias da rea de Desenvolvimento Humano e Organizacional e pelas gerncias de Suprimentos, Sustentabilidade, Relaes Corporativas e de Meio Ambiente (Florestal e Industrial). A poltica trabalhista da Fibria envolve no s os empregados diretos, mas tambm os prestadores de servios, vinculados empresa por meio de clusulas contratuais, que representam cerca de dois teros do efetivo total de aproximadamente 17 mil profissionais. Questes relacionadas a direitos humanos, prticas de investimento e processos de compras so tratadas pelas gerncias de Suprimentos, Desenvolvimento Humano e Organizacional, Sustentabilidade e Relaes Corporativas. As gerncias de Sustentabilidade e Relaes Corporativas, apoiadas pelo Comit de Conduta, pela Ouvidoria e pela gerncia Jurdica, entre outras atividades, cuidam dos relacionamentos com comunidades vizinhas e rgos pblicos, bem como das polticas e dos mecanismos de combate corrupo e concorrncia desleal. J a gesto dos aspectos relacionados responsabilidade pelo produto (sade e segurana do cliente, rotulagem de produtos e servios, comunicaes de marketing, privacidade do cliente e conformidade) atribuda s gerncias das reas de Papel, Higiene, Segurana e Medicina do Trabalho (HSMT) e Comercial.

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Certificaes
A Fibria considera a certificao de boas prticas empresariais, emitida por institutos independentes, um poderoso estmulo sustentabilidade do negcio e ao desenvolvimento dos mercados. As certificaes beneficiam seu relacionamento com os rgos pblicos, as comunidades vizinhas e as demais partes interessadas, contribuem para o desenvolvimento regional e abrem novas oportunidades de mercado no Pas e no exterior, ajudando a fomentar ganhos compartilhados. Certificaes da Fibria A Fibria certificada em cinco reas de atuao: Sistema de Gesto da Qualidade ISO 9001 Vlida para todas as atividades das Unidades Aracruz desde 1993, Florestal Capo Bonito (2006), Florestal Trs Lagoas (2008), Florestal Vale do Paraba (2006), Industrial Jacare (2000), Industrial Piracicaba (1996) e a Administrao Central, em So Paulo (2006). Sistema de Gesto Ambiental ISO 14001 Unidades Aracruz desde 1996 para todas as atividades, Florestal Capo Bonito (2006), Florestal Trs Lagoas (2008), Florestal Vale do Paraba (2006), Industrial Jacare (2004), Industrial Piracicaba (2007) e Terminal Porturio de Santos (2004). Sistema de Gesto de Segurana e Sade Ocupacional OHSAS 18001 Terminal Porturio de Santos desde 2006. Cadeia de Custdia FSC e Cerflor FSC A certificao pelo Forest Stewardship Council (FSC) para todo o processo produtivo foi outorgada s Unidades Industrial Jacare em 2006, Industrial Piracicaba (2008), Industrial Trs Lagoas (2009), Fibria Trading International Kft (2008) e Fibria Celulose (USA) Inc (2008). Em janeiro de 2011, a Fibria realizou o reagrupamento e a alterao desses reconhecimentos, obtendo a recertificao multisite, formada pelas Unidades Piracicaba, Conpacel e Terminal Porturio de Santos, a certificao multisite, composta das Unidades Jacare, Trs Lagoas e Terminal Porturio de Santos, e a formao da cadeia multisite, formada pela Fibria Trading International Kft e pela Fibria Celulose (USA) Inc, com validade de cinco anos. Cerflor Emitido pelo Programa Brasileiro de Certificao Florestal (Cerflor), esse selo de qualidade, que indica que nossa matria-prima proveniente de florestas manejadas de forma sustentvel, foi conquistado pelas Unidades Industrial Aracruz em 2006, Industrial Trs Lagoas (2009), Fibria Trading International Kft (2006), Fibria Celulose (USA) Inc (2006) e Industrial Piracicaba (2010). Todas as Unidades tiveram auditoria de manuteno em 2010, confirmando a continuidade da certificao.

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Manejo Florestal FSC e Cerflor FSC Unidades Florestal Capo Bonito desde 2005, Florestal Trs Lagoas (2009) e Florestal Vale do Paraba (2006). Em setembro de 2010, todas foram recertificadas. Cerflor Unidades Florestal Aracruz (BA/MG) desde 2004, Florestal Aracruz (ES) em 2005 e Florestal Trs Lagoas em 2009. Em 2010, houve a recertificao do Manejo Florestal da Unidade Florestal Aracruz (ES) e a manuteno nas Unidades Florestais Aracruz (BA/MG) e Trs Lagoas.

rea florestal certificada (2010)


Unidade Trs Lagoas (MS) Jacare (SP) Aracruz (ES) Capo do Leo (RS) total rea total1 238.373,90 159.673,20 364.885,80 110.364,90 873.297,80 rea certificada pelo FSC 203.659,62 159.673,20 363.332,82 rea certificada pelo Cerflor 238.373,90 364.885,80 603.259,70

1. No inclui 50% da Veracel e 50% do Conpacel.

Prximos desafios A Fibria pretende ampliar as certificaes de suas Unidades nos prximos anos, sem perder de vista a manuteno das certificaes j conquistadas. Entre os principais desafios incluem-se a certificao FSC da Unidade Aracruz e dos fomentados (produtores florestais) de todas as regies onde a empresa mantm programa de fomento florestal, a certificao ISO 9001 e ISO 14001 na Industrial Trs Lagoas e a implantao da certificao OHSAS 18001 em todas as Unidades. Para viabilizar a certificao FSC da Unidade Aracruz, a Fibria contratou, em maio de 2010, o instituto Imaflora para a verificao de lacunas no manejo florestal das reas de plantio, que somam 365 mil hectares. Dessa avaliao (SmartStep) resultou um plano de ao de trs anos, com o qual a empresa deixa claro aos pblicos externos e internos seu empenho em atingir as melhores prticas de manejo sustentvel.

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O ciclo virtuoso da certificao florestal

Social
Respeito aos direitos legais dos trabalhadores Qualificao da mo de obra (capacitao) Melhoria das condies de trabalho e reduo dos

acidentes de trabalho
Operaes com menos impactos socioambientais

Econmico
competitiva)

Acesso e permanncia nos mercados (vantagem Possvel acesso a financiamentos Melhoria da imagem e da comunicao com as

partes interessadas
Melhoria contnua da gesto

Ambiental
Cumprimento da legislao ambiental em vigor Gesto responsvel das florestas Manuteno da integridade das florestas Conservao dos valores naturais

(biodiversidade, recursos hdricos, solos, paisagens e ecossistemas)

Sustentabilidade
A Fibria assumiu um compromisso com a sustentabilidade desde sua constituio, em setembro de 2009. A empresa j nasceu lder de mercado, como a maior produtora mundial de celulose de fibra curta. Por entender que essa posio de proeminncia lhe dava tambm a responsabilidade de ser o melhor exemplo possvel de prticas sustentveis para todo o setor, a Fibria desenvolveu um plano de objetivos e metas de sustentabilidade, renovado anualmente. A Fibria entende que sustentabilidade um conceito amplo e importante demais para ficar restrito a uma rea especfica da empresa. Para a Fibria, sustentabilidade significa, entre tantas outras coisas, combater desperdcios, contar com trabalhadores mais capacitados e motivados, apoiar projetos que promovam o desenvolvimento e o bem-estar das comunidades vizinhas, preservar e recuperar matas nativas, optar pelo controle de pragas por meio de inimigos naturais, administrar com transparncia e estreitar os canais de comunicao com a sociedade civil, o governo e a mdia. Em outras palavras, considera que a prtica de aes sustentveis faz parte da essncia de seu negcio. Ela traz o reconhecimento da opinio pblica, a fidelidade dos consumidores, o orgulho dos trabalhadores e a confiana dos parceiros e vizinhos. Ao mesmo tempo, aumenta a rentabilidade da empresa e a deixa mais forte para atender um mercado cada dia mais exigente e cioso do delicado equilbrio do planeta.

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O conceito de sustentabilidade s comeou a ser delineado na segunda metade do sculo 20 e, por isso, ainda novidade para muitos da a necessidade de refor-lo cotidianamente junto aos trabalhadores e aos parceiros de negcio. O que antes se entendia basicamente como uma preocupao ambiental evoluiu para a capacidade humana de atender s suas necessidades presentes sem afetar o atendimento das necessidades das geraes futuras, em todos os aspectos. Implica conservar a natureza para continuar se beneficiando dela, mas tambm atuar pela insero social e pelo bem-estar de todas as pessoas envolvidas nesse processo e construir o lucro de forma harmnica e transparente um lucro admirado. Desde que foi citada pela primeira vez pelos ambientalistas, a palavra sustentabilidade vem ganhando novos significados e, com isso, cada vez mais importncia no contexto empresarial. A Fibria entende a sustentabilidade como um objetivo que se desloca o tempo todo, conforme a sociedade evolui e seus valores e demandas se transformam. Para a companhia, sustentabilidade indica mais uma direo do que um patamar definido, exigindo aes em diversas dimenses, assim como dedicao permanente e ateno para as correes de rumo necessrias em cada etapa. Para monitorar o cumprimento dos compromissos assumidos, a Fibria criou um Comit Interno de Sustentabilidade, formado por gestores de diversas reas, que se rene bimestralmente. Criou tambm um Comit de Sustentabilidade, formado por profissionais da Fibria e de diferentes reas do conhecimento que no fazem parte dos quadros da companhia. Coordenado pelo presidente do Conselho de Administrao, Jos Luciano Penido, e com papel consultivo junto ao Conselho, esse Comit se rene trs vezes por ano para avaliar a estratgia de sustentabilidade da empresa. Contexto da sustentabilidade Jos Luciano Penido, presidente do Conselho de Administrao A Fibria tem um compromisso explcito com o futuro, e contribuir para uma sociedade sustentvel uma precondio em nossa estratgia de negcios. Trata-se de um processo complexo e muito dinmico, pois a sociedade, seus valores e demandas evoluem. Trabalhamos em centenas de localidades de diferentes regies do Pas, muitas delas em zonas rurais bastante carentes: desenvolver e manter relaes harmoniosas com tantas comunidades, condio essencial para o futuro da empresa, j representa um grande desafio. Nossa maior prioridade resolver conflitos sociais que persistem em algumas regies, a maioria deles resultante da complexidade de um pas de dimenses continentais como o nosso. So questes que acabam afetando nossa licena social, com todas as suas consequncias, como perdas materiais, dificuldade de certificao e aumento dos riscos relacionados a imagem. Sabemos que a soluo leva tempo, pois requer a construo de laos de confiana e a ampliao da abrangncia e da intensidade de nossa interlocuo com vrias partes interessadas. A riqueza de conhecimentos e experincias reunida em nosso Comit de Sustentabilidade tem proporcionado administrao ngulos de viso e de julgamento valiosos para alcanarmos nossos objetivos. Carlos Aguiar, presidente e CEO As operaes, o crescimento futuro e o valor de mercado da Fibria esto naturalmente interligados com a questo da sustentabilidade. Deter a liderana global em uma indstria to competitiva como a nossa requer um time preparado e altamente motivado, boas relaes com as partes interessadas, contnua inovao e atualizao tecnolgica,

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ateno incessante a custos e, o tempo todo, a capacidade de crescer junto com nossos clientes. necessariamente uma estratgia de longo prazo, que envolve, entre outros aspectos, o uso criterioso e a conservao dos recursos naturais em nosso caso, da floresta renovvel e da rica biodiversidade que a floresta mantm , o cuidado com o impacto de nossas atividades, a busca nem sempre fcil de um bom relacionamento com as comunidades em reas onde somos um dos poucos atores econmicos importantes e onde ainda residem tantas desigualdades, o que nos torna frequentemente o foco de todas as demandas, estejam elas ou no relacionadas a ns. Essa hoje uma de nossas maiores prioridades, junto com a busca de jeitos sempre mais inteligentes e econmicos de produzir. Queremos crescer admirados pelo nosso valor, com respeito pela vida e pelas pessoas. A cadeia produtiva A Fibria atua em todas as etapas da produo de celulose e papel, desde o desenvolvimento de clones de eucalipto at a entrega do produto final no endereo do comprador. Nesse processo, produz impactos negativos, que procura mitigar e compensar da melhor forma possvel, investindo em tecnologia, mtodos de produo menos invasivos, reduo e reaproveitamento de resduos, uso mais racional da gua, educao socioambiental, insero social dos moradores de reas vizinhas, sinergia entre seus profissionais e monitoramento de riscos na produo e no transporte. Investe em sustentabilidade, zelando pelo indispensvel equilbrio da natureza, que a prov de seus recursos renovveis, bem como pelo bem-estar de todas as pessoas envolvidas em suas operaes florestais e industriais ou de alguma forma afetadas por elas. O incio do processo produtivo se d na rea de Tecnologia, com o desenvolvimento de clones cada gerao mais resistentes s imprevisibilidades do clima, mais adaptados a cada regio, mais eficientes no uso da gua e de insumos e com maior produtividade no processo industrial (rendimento especfico e consumo de qumicos). Em 2010, o nmero de mudas preparadas pela empresa ultrapassou 87 milhes de unidades, 38% mais do que no ano anterior. As plantaes de eucalipto chegam ao ponto de colheita em seis a sete anos e exigem cuidados constantes, empregando a maior parte dos profissionais a servio da empresa. A floresta cresce com a ajuda dos necessrios insumos e defensivos agrcolas, mas a empresa vem progressivamente reduzindo seus impactos por meio de iniciativas como o uso de resduos industriais (fertilizantes, por exemplo) e o uso de agentes biolgicos para controle de pragas. No primeiro ano de plantio, quando os corredores entre as mudas de eucaliptos ainda permitem, a empresa tem feito experincias bem-sucedidas de ocupao desse espao com culturas complementares, como mandioca e abacaxi, abrindo novas perspectivas de trabalho e renda para as comunidades vizinhas.

A sustentabilidade um dos fatores que mais influenciam a imagem e a reputao de uma empresa, com reflexos no prprio valor de mercado. Por isso, uma dimenso de alta relevncia para o negcio da Fibria.
Carlos Alberto Roxo, gerente-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas 35

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A poca da colheita a mais complexa em termos de impacto ambiental, pois altera a paisagem, provoca a movimentao de aves e outros animais e aumenta o trfego de veculos pesados na comunidade. A empresa procura controlar os efeitos da operao. Considera aspectos socioambientais no planejamento das reas e das pocas de colheita; mantm matas nativas preservadas prximas das plantaes; descarta folhas e cascas de eucalipto nos prprios locais de plantio, que funcionam como adubo natural do solo; usa equipamentos com baixo impacto negativo nos solos (eroso e compactao); refora o dilogo nas reas vizinhas; e controla com rigor a segurana no transporte. Sempre que possvel, a empresa tambm substitui as viagens de caminho at as fbricas pelas de barcaa quase 2 milhes de toneladas de madeira foram transportadas por via martima em 2010, um recorde. Nas fbricas da Fibria, a preocupao com a sustentabilidade est principalmente na reduo do consumo de gua e de emisso de resduos. Os nmeros indicam que a empresa est no caminho certo: o inventrio de carbono, recentemente publicado, revela que, para cada tonelada de celulose produzida, 3,17 toneladas de carbono equivalente so sequestradas nos plantios florestais e nas reservas nativas. Quanto ao uso de gua, a empresa consome hoje a metade do que precisava no ano 2000 para produzir a mesma quantidade de celulose. Das fbricas para os portos, o transporte dos produtos muito simples no caso da Unidade Aracruz, que est a 4,3 quilmetros do porto de Portocel, mas volta a exigir cuidados da companhia para levar os produtos de suas demais Unidades produtoras at os portos de Belmonte e Caravelas, na Bahia, e de Santos, em So Paulo. A viagem mais longa a de Trs Lagoas (MS) at Santos (SP), de mais de 700 quilmetros, por ferrovia. A Fibria, seu negcio e o futuro Onde h qualidade de vida, o papel est presente seja para informao, seja para educao, higiene ou bem-estar. Por isso, o consumo desse produto por habitante/ano um importante indicador do grau de desenvolvimento socioeconmico de um pas ou de uma regio. A Fibria trabalha para garantir que a crescente demanda global por papel possa ser atendida de forma sustentvel. Entre seus clientes esto os maiores fabricantes e distribuidores do produto nos principais mercados consumidores, que agora incluem pases com grandes populaes, como a China. Nesse contexto, a empresa busca contribuir para uma sociedade sustentvel, fornecendo com eficincia econmica e responsabilidade social e ambiental a matria-prima preferida para a fabricao de tipos muito usados de papel: a celulose de eucalipto. O quadro a seguir mostra como os negcios da Fibria se beneficiam do compromisso da empresa com o futuro.

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Vantagem comercial Conquistar apoio para as operaes da Fibria

oportunidades Assegurar o suprimento de madeira para as operaes atuais e o crescimento futuro Construir laos de confiana com pblicos estratgicos (licena social para operar) Facilitar a obteno de licenas governamentais (licena legal para operar) Facilitar a expanso das fbricas existentes ou a construo de novas Unidades Diversificar as fontes de financiamento atrair investidores de longo prazo que privilegiem a sustentabilidade Atender s exigncias de bancos multilaterais Manter-se em sintonia com as preocupaes de investidores internacionais Melhorar o perfil de risco da Fibria Reduzir os riscos de ordem socioambiental Demonstrar melhorias contnuas no desempenho social e ambiental Antecipar as condies de compra dos principais clientes de longo prazo e atend-las Atender s demandas por certificao Adicionar valor aos clientes pela sintonia com novas tendncias e desenvolvimentos no campo da sustentabilidade Diminuir custos decorrentes de manifestaes, aes legais e interferncias nos negcios Antecipar e atender a preocupaes legtimas das partes interessadas antes que requeiram medidas de mitigao dispendiosas Identificar melhorias ambientais ou sociais no manejo florestal, na produo de celulose e na logstica que tambm proporcionem ganhos financeiros Antecipar tanto quanto possvel questes e riscos potenciais, ganhando tempo para planejamento e financiamento (importante na indstria de celulose) quando forem necessrias mudanas Aumentar a segurana do fornecimento de madeira Participar do debate pblico e ajudar a definir as regras em conjunto com os demais segmentos da sociedade Estimular o orgulho e a lealdade dos empregados Obter deles total compromisso e mxima criatividade Sinalizar positivamente ao mercado, imprensa, clientes, governos etc. Construir laos de confiana e credibilidade Estimular o dilogo aberto e relaes construtivas

Facilitar o acesso ao capital

Manter participao de mercado

reduzir custos

Gerir o risco

Motivar os empregados Fortalecer a reputao da Fibria

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Objetivos e metas Objetivos e metas de sustentabilidade para 2010 A Fibria estabeleceu nove objetivos para sua poltica de sustentabilidade em 2010, desdobrados em 26 metas, contemplando as mais diversas reas da empresa. A maioria foi cumprida totalmente, como apresentado a seguir. Objetivo 1 Melhorar o relacionamento com comunidades, por meio de engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social. Metas
Desenvolver, aprovar e implantar o novo modelo de relacionamento com comunidades,

fortalecendo o engajamento com as partes interessadas, o dilogo local e a agenda presencial.

Valorizamos a sustentabilidade e entendemos seu impacto na reputao e no desempenho econmico da empresa. J estamos entre as empresas com prticas mais sustentveis do Brasil, mas queremos mais. Queremos ser reconhecidos como lderes mundiais em sustentabilidade no mdio prazo.
Vinicius Nonino, gerente-geral de Planejamento Estratgico

Resultado: meta totalmente atingida, com reunies com as comunidades j acontecendo. Fazem parte desse novo modelo o Dilogo Operacional, a Agenda Presencial, o Engajamento e os Encontros Comunitrios promovidos pela Fibria, que so planejados anualmente conforme as operaes florestais. Esses canais de comunicao e de relacionamento diretos aproximam a empresa das comunidades e de outros pblicos, possibilitando transmitir mensagens de forma transparente, ouvir e responder s preocupaes e s demandas, consider-las em suas tomadas de deciso e construir juntos solues que atendam todas as partes.
Contribuir para a distenso de conflitos sociais com comunidades rurais do ES e BA, por meio de:

a) Estabelecimento de engajamento estruturado com cinco comunidades em diferentes Estados de atuao da Fibria (BA, ES, MS, RS e SP). Resultado: meta totalmente atingida. Foram estabelecidos engajamentos conforme a tabela a seguir: Comunidade Piracicaba Pinheiro Machado Brasilndia Helvcia Caravelas Juerana Ibirapu Barra do Riacho So Mateus Local Piracicaba (SP) Pinheiro Machado (RS) Brasilndia (MS) Nova Viosa (BA) Caravelas (BA) Alcobaa (BA) Ibirapu (BA) Aracruz (ES) So Mateus (ES)

Os engajamentos mais avanados so os de Helvcia, Caravelas e Barra do Riacho, que j possuem planos de ao para o desenvolvimento local.

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b) Catalisao, por meio do engajamento com outros pblicos, da elaborao de planos de desenvolvimento sustentvel para o litoral norte do Esprito Santo e para a Costa das Baleias (BA). Resultado: meta parcialmente atingida. O plano para a Costa das Baleias est em andamento, mas o incio do projeto para o desenvolvimento do litoral norte do Esprito Santo foi adiado para 2011. O Plano de Desenvolvimento Sustentvel da Costa das Baleias est sendo elaborado pelo Conselho de Desenvolvimento Econmico e Social do Estado da Bahia para melhorar a qualidade de vida da populao dos municpios de Itamaraju, Teixeira de Freitas, Alcobaa, Caravelas, Prado, Nova Viosa, Mucuri, Ibirapu, Lajedo, Itanhm, Jucuruu, Veredas e Medeiros Neto. Em conjunto com o governo da Bahia, a Associao de Prefeitos do Extremo Sul da Bahia (Apes) e as empresas Suzano e ArcelorMittal, a Fibria participa do Comit de Gesto, encarregado da viabilizao financeira desse projeto, que prev uma srie de parcerias e aes sociais com comunidades at 2023. O Plano de Desenvolvimento do Litoral Norte do Esprito Santo uma iniciativa do governo capixaba nos mesmos moldes, com uma viso de futuro at 2025, que beneficiar os municpios de So Mateus, Conceio da Barra, Pedro Canrio e Jaguar. A Fibria participa da elaborao desse projeto representada pelo Movimento Empresarial do Esprito Santo e pela Associao Empresarial do Norte do Esprito Santo. c) Implantao de projetos de investimento socioambiental resultantes de dois processos avanados de engajamento com uma comunidade negra e uma de pescadores. Resultado: meta totalmente atingida, com a criao de grupos de trabalho que iro estruturar Conselhos de Desenvolvimento em duas localidades da Bahia: a comunidade negra de Helvcia e o ncleo de pescadores de Caravelas. Em Helvcia, a empresa concluiu o projeto arquitetnico do Centro Cultural, voltou a apoiar o grupo teatral do Auto de So Benedito, que j se apresentou em vrias cidades, inclusive em Salvador, e lanou a pedra fundamental de um novo viveiro de mudas. Em Caravelas, a Fibria viabilizou a reforma das dependncias da Colnia Z-25 e a construo de um restaurante comunitrio, que vai atender toda a comunidade pesqueira e gerar receita para a Associao dos Pescadores (Apesca). Est em aprovao ainda a construo de uma fbrica de gelo, insumo de alto custo para os pescadores. d) Lanamento da pedra fundamental da Unidade de Produo de Mudas de Helvcia, no municpio de Nova Viosa (BA), que vai gerar 250 empregos em 2011. Resultado: meta totalmente atingida. A pedra fundamental da Unidade de Produo de Mudas de Helvcia foi lanada em 17 de setembro. O empreendimento, que est em plena construo, vai gerar cerca de 250 empregos na prpria comunidade, que foi capacitada para atender a essa demanda da empresa. Alm do investimento da ordem de R$ 30 milhes para a implantao e dos empregos, a Unidade vai gerar cerca de R$ 2 milhes em impostos por ms. A Unidade de Produo de Mudas de Helvcia contar ainda com um centro de vivncia destinado s comunidades rurais vizinhas. O espao estar disposio da comunidade para a realizao de atividades de lazer, educao e cultura (com auditrio, biblioteca e reas de lazer), alm de espao para exposio e venda de produtos originados dos projetos de gerao de trabalho e renda em parceria com a Fibria. Nesse espao ser instalado tambm de forma permanente um Ncleo de Educao Ambiental (NEA), que servir como ponto de apoio de diversas atividades de educao ambiental na regio.

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Objetivo 2 Desenvolver aes ligadas ao processo de mudanas climticas. Metas


Realizar e auditar o inventrio de carbono em todo o processo de produo, desde o viveiro de

mudas at os portos no exterior, passando por todos os sites de produo florestal e industrial. Resultado: meta totalmente atingida. O inventrio foi realizado e auditado, revelando que as florestas plantadas e nativas da Fibria absorvem quase 25 milhes de toneladas de carbono por ano, enquanto as operaes florestais, industriais e de logstica emitem aproximadamente 2 milhes de toneladas de carbono a partir de combustveis fsseis, que se somam aos 9 milhes de toneladas emitidos com a queima de biomassa para gerao de energia. O balano de carbono mostra que 3,17 toneladas de carbono so sequestradas para cada tonelada de celulose produzida. Os principais resultados do inventrio de emisses de gases de efeito estufa (GEE) de 2010 (ano-base 2009) so apresentados no captulo Governana climtica.
Participar da edio do Carbon Disclosure Project Investors.

Resultado: meta totalmente atingida. A participao da Fibria foi confirmada, com questionrio respondido em junho de 2010.
Aderir e participar da edio do ndice de Carbono Eficiente (ICO2), da BM&FBovespa.

Resultado: meta totalmente atingida. A adeso da Fibria foi formalizada em dezembro de 2010. Mais informaes sobre a participao da Fibria no ICO2 esto disponveis no captulo Governana climtica. Objetivo 3 Revisar os modelos de fomento florestal adaptando-os s novas diretrizes. Metas
Revisar e implantar os modelos de fomento florestal, que passaro a ter a identidade nica de

Poupana Florestal. Resultado: meta totalmente atingida. Os modelos de fomento florestal foram revisados e implantados. Existiam na Fibria diferentes modelos de fomento florestal, aplicados em seus sete Estados de atuao. Esses modelos foram revisados por um grupo de trabalho formado por profissionais de diversas reas, com base no modelo adotado no Rio Grande do Sul (Poupana Florestal), que valoriza, incentiva e subsidia programas paralelos e integrados de diversidade de produo e outros produtos da floresta, como mel e regularizao ambiental. A partir de 2010, todos os modelos foram unificados e passaram a ter a identidade nica Poupana Florestal Fibria. Foram criados procedimentos e polticas oficiais para o desenvolvimento dessas parcerias. Uma novidade foi a criao do modelo adaptado para a agricultura familiar, o Floresta Familiar.
Incrementar a diversificao de produtos nas parcerias estabelecidas, por meio de sistemas

de agroflorestas. Resultado: meta totalmente atingida. Essa ao partiu do objetivo de contribuir para o desenvolvimento rural local de forma integrada e compartilhada com as comunidades rurais vizinhas, por meio da dinamizao e da diversificao da economia rural e do fortalecimento da agricultura familiar. Para tanto, a Fibria identificou e avaliou restries, oportunidades e sinergias

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nos projetos de gerao de renda com comunidades rurais existentes nas Unidades da Fibria, entre os quais: SP: Projeto Colmeias, Cinturo Produtivo, Polo Florestal (Assim e Coopemad), plantio sob linhas de alta tenso, Projeto Sementes; MS: Projeto Colmeias; RS: Projeto Colmeias e Floresta Mesa; ES: Produo Integrada de Madeira e Alimentos (Pima), Apicultura Solidria, plantio em reas de recuo, Viveiros Comunitrios; BA: Apicultura Solidria, plantios em rea de recuo, Agricultura Familiar, Viveiros Comunitrios. O objetivo da avaliao foi desenvolver um projeto estruturado de apoio agricultura familiar que se beneficiasse da experincia adquirida pela empresa e que tivesse como premissas fundamentais um processo participativo e a construo da autonomia dos produtores rurais. Foi ento criado internamente o Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT), que tem por estrutura bsica duas etapas principais: a anlise conjunta (com a comunidade e

A sustentabilidade uma preocupao permanente da rea de Tecnologia. Desenvolvemos clones adaptados a cada tipo de solo, para consumir menos gua, e procuramos combater as pragas com inimigos naturais. As mudanas climticas j afetam o nosso negcio, e temos conscincia de que s com atitudes sustentveis poderemos evitar desastres naturais ainda maiores no futuro.
Erglio Claudio-daSilva Jr., gerente-geral de Tecnologia

produtores) da situao e a identificao de problemas, limitaes e oportunidades, e a procura por solues e planejamento e execuo de aes. Atualmente, o PDRT encontra-se em fase de implantao na Unidade Aracruz (ES). Foi definida a aplicao do piloto nas comunidades localizadas em reas vizinhas s operaes da Fibria no sul da Bahia, tendo como reas-polo as comunidades de Helvcia e Juerana e abrangendo um total de 11 comunidades em quatro municpios. Atualmente, esto sendo desenvolvidas as atividades de apresentao da proposta s comunidades, caracterizao participativa do territrio e fortalecimento das associaes. As atividades de implantao agrcola esto sendo planejadas e iniciadas de acordo com a metodologia proposta e buscando a integrao e a coexistncia da atividade agrcola com os plantios florestais.
Estabelecer metodologia e certificar produtos agrcolas oriundos desses sistemas.

Resultado: meta parcialmente atingida. Atualmente, parte dos produtos (abbora e melancia) provenientes do Programa Floresta Mesa no Rio Grande do Sul encontra-se certificada. No Programa Floresta Mesa, parceria entre a Fibria, a Emater e produtores rurais fomentados no Rio Grande do Sul, a Fibria fornece as sementes, a Emater realiza a assistncia tcnica e o planejamento dos plantios, e os produtores rurais realizam o plantio, conforme as recomendaes tcnicas. O programa foi estruturado com restries e premissas sociais e ambientais, que auxiliaram na obteno da certificao. Optou-se inicialmente por um processo de certificao local (Instituto Certifica), alinhado cadeia de comercializao em estruturao. Em mbito corporativo, a Fibria iniciou contato com o Imaflora para, em 2011, dar incio ao processo de certificao desses produtos pela Rede de Agricultura Sustentvel (RAS) e, posteriormente, expandir esse conceito a outros programas de gerao de renda da Fibria.
Criar e implantar um modelo de floresta familiar.

Resultado: meta parcialmente atingida. O modelo foi criado, mas ainda no foi implantado.

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Objetivo 4 Restaurar as reas naturais. Metas


Restaurar 2.784 hectares do bioma Mata Atlntica nas Unidades Jacare (SP) e Aracruz (ES).

Resultado: meta totalmente atingida. Foram restaurados 2.930 hectares na Unidade Aracruz e 474 hectares na Unidade Jacare.
Implantar o Projeto Corredor Ecolgico do Vale do Paraba (SP).

Resultado: meta totalmente atingida. O lanamento do projeto foi realizado em junho de 2010. Objetivo 5 Promover o desenvolvimento, a conscientizao e o engajamento da cadeia de suprimentos da Fibria. Metas
Implementar o Programa de Desenvolvimento de Fornecedores (mdulo avanado) em Trs

Lagoas (MS). Resultado: meta totalmente atingida. O Programa de Qualificao de Fornecedores Avanado em Mato Grosso do Sul (PQF-Avanado) foi implantado nos mesmos moldes do Prodfor Esprito Santo, que uma certificao local com qualidade mundial e vem servindo de modelo para outros Estados do Brasil desde 1997. No PQF-Avanado foram desenvolvidas parcerias com a Federao das Indstrias do Estado e com empresas locais de Trs Lagoas, alm de obtido apoio da prefeitura como forma de fomentar toda a implantao. O treinamento foi aplicado pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL) de Trs Lagoas e conta com o apoio do Sebrae-MS. Em dezembro de 2010, foi apresentado o Programa PQF-Avanado em Mato Grosso do Sul a 82 fornecedores regionais, tendo por base os requisitos das normas ISO 9001-2008 para qualidade, ISO 14001 para meio ambiente, OHSAS 18001 para sade e segurana, entre outras.
Engajar a cadeia de suprimentos na reduo da pegada de carbono por meio do Carbon

Disclosure Project (CDP) Supply Chain (da cadeia de fornecedores). Resultado: meta totalmente atingida. O CDP Supply Chain se tornar um processo perene para assegurar o engajamento e o alinhamento da Fibria e de seus fornecedores estratgicos. Com base nos dados obtidos no evento de 2010, sero estabelecidas metas conjuntas e construdos planos de ao especficos para cada fornecedor com o objetivo de reduzir suas emisses ao longo dos anos.
Desenvolver a Comisso de Servios Contratados, garantindo a sustentabilidade das

contrataes da Fibria. Resultado: meta totalmente atingida. A nova Comisso iniciou, em dezembro de 2010, a reviso dos procedimentos para contratao de servios, seleo e avaliao de fornecedores para adequ-los filosofia de sustentabilidade na cadeia de suprimentos da Fibria.
Revisar e implantar os procedimentos de homologao de fornecedores, visando priorizar a

contratao de servios locais, garantir o atendimento legal e melhorar continuamente os servios contratados do ponto de vista da sustentabilidade.

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Resultado: meta parcialmente atingida. A implantao j teve incio, mas dever ser concluda no primeiro semestre de 2011 (para fornecedores florestais) e no segundo semestre de 2011 (para fornecedores industriais). Ao longo deste ano, tambm iniciaremos o processo de auditoria in loco nos principais fornecedores para garantir, entre outros requisitos, que os mesmos no estejam utilizando mo de obra infantil ou adotando prticas trabalhistas indevidas. Objetivo 6 Aumentar a ecoeficincia. Metas
Reciclar resduos slidos com a converso de 6% de resduos industriais da fbrica de Jacare

(SP) dregs, grits, lama de cal e cinzas em corretivo de solo a ser aplicado na floresta. Resultado: meta totalmente atingida. O projeto gerou um aumento de mais de 200% na converso de resduos. A reciclagem de cinzas passou de 701 toneladas em 2009 para 2.135 toneladas em 2010, enquanto o reaproveitamento da lama de cal subiu de 5.945 toneladas para 18.573 toneladas no mesmo perodo. Objetivo 7 Certificar reas florestais da Fibria. Metas
Recertificar as reas florestais de So Paulo e Mato Grosso do Sul pelo FSC.

Resultado: meta totalmente atingida. Os resultados de certificaes em 2010 so apresentados no captulo Gesto e estratgia, item Certificaes.
Recertificar a Cadeia de Custdia nos mesmos Estados.

Resultado: meta totalmente atingida. Os resultados de certificaes em 2010 so apresentados no captulo Gesto e estratgia, item Certificaes.
Realizar diagnstico e fazer plano de ao para a incluso das reas do Esprito Santo e da

Bahia no FSC, por meio do programa SmartStep. Resultado: meta totalmente atingida, com plano de ao aceito pela certificadora e incluso oficial da Unidade Aracruz no programa SmartStep em junho de 2010. Desenvolvido pela RainForest Alliance, entidade representada no Brasil pela certificadora Imaflora, o programa SmartStep estabelece um cronograma para o atingimento da certificao FSC. A Imaflora apontou em relatrio 60 lacunas a serem preenchidas na Unidade Aracruz e acompanha o processo com apoio tcnico e auditoria em cada etapa. A Fibria criou um grupo de trabalho com integrantes de todas as reas e se props a equacionar as lacunas em trs anos. A certificadora aprovou o plano da empresa e o publicou em seu site (www.imaflora.org), emitindo uma Certification in Progress (certificao em progresso).

Como lder mundial em celulose de fibra curta, a companhia precisa se posicionar como precursora em prticas sustentveis. Ser lder tambm em sustentabilidade um dos desafios que a empresa se props a enfrentar.
Andr Luiz Gonalves, gerente-geral de Relaes com os Investidores 43

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Realizar diagnstico para certificao pelo FSC das reas de fomento florestal em todos os

Estados de atuao da Fibria. Resultado: meta totalmente atingida, com diagnstico realizado. Os resultados de certificaes em 2010 so apresentados no captulo Gesto e estratgia, item Certificaes. Objetivo 8 Fortalecer o relacionamento com a sociedade civil. Metas
Consolidar parceria com a World Wide Fund for Nature (WWF) para definio de critrios de

certificao do manejo florestal de pequenos produtores rurais e de prestadores de servios. Resultado: meta totalmente atingida. O contrato foi formalizado, com o primeiro protocolo de critrios de certificao de pequenos produtores j definido e teste de campo programado.
Participar de grupo de estudos das melhores prticas de manejo florestal do New Generation

Plantation Projects (NGPP), da WWF. Resultado: meta totalmente atingida. A Fibria participou de todas as etapas de 2010 do NGPP.
Estabelecer parcerias com movimentos sociais a fim de promover o desenvolvimento

socioeconmico das comunidades. Resultado: meta totalmente atingida. Foi desenvolvido o projeto Assentamentos Sustentveis, com Agrofloresta e Biodiversidade, em parceria com a Universidade de So Paulo e o governo da Bahia, para a construo de uma metodologia para a criao de assentamentos rurais com base na agricultura familiar, na produo comunitria e na preservao do meio ambiente.
Participar ativamente de fruns nacionais e internacionais de melhores prticas de manejo

florestal e de sustentabilidade. Resultado: meta totalmente atingida. Houve participao ativa da Fibria nesses fruns. Jos Luciano Penido, presidente do Conselho de Administrao da Fibria, foi eleito co-chairman do Sustainable Forest Products Industry Working Group (SFPI WG), do WBCSD, que congrega empresas florestais e afins associadas ao Conselho. Em reunio realizada em Xangai, na China, em novembro de 2010, Penido liderou a discusso de um plano para reenergizar o WG, cujas atividades foram abaladas pela crescente crise econmica. Carlos Alberto Roxo, gerente-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas da Fibria, foi eleito colder do The Forests Dialogue (TFD) para um mandato de dois anos, iniciado em outubro de 2010. Nessa condio, participou ativamente das discusses do novo Plano Estratgico do TFD. Objetivo 9 Consolidar a sustentabilidade na governana da empresa. Metas
Instalar o Comit de Sustentabilidade, formado por membros internos e membros

independentes de renomada experincia, tendo por objetivo assessorar o Conselho de Administrao da Fibria. Resultado: meta totalmente atingida, com duas reunies realizadas em 2010.

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Instalar o Comit Interno de Sustentabilidade, formado por gestores das diversas reas da

empresa, com o objetivo de implantar as estratgias de sustentabilidade na gesto e na operao da empresa. Resultado: meta totalmente atingida, com trs reunies realizadas em 2010. Objetivos e metas de sustentabilidade para 2011 A Fibria manteve basicamente os mesmos objetivos de sustentabilidade para 2011, agora desdobrados em 23 metas. So eles: Objetivo 1 Melhorar o relacionamento com as comunidades, por meio de engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social. Metas
Contribuir para a finalizao e a implantao dos Planos de Desenvolvimento Sustentvel das

regies norte do Esprito Santo e sul da Bahia (Plano de Desenvolvimento da Costa das Baleias, sob a liderana do governo da Bahia, e Plano de Desenvolvimento do Litoral Norte, sob a liderana do governo do Esprito Santo).
Realizar o Plano de Relacionamento com Comunidades 2011, dialogando com comunidades

vizinhas dos empreendimentos da Fibria, em cinco Estados onde atua, em diferentes nveis, de acordo com o impacto das operaes florestais e industriais da empresa. Esto previstos o engajamento de dez comunidades, o dilogo operacional com outras 75 e agenda presencial nas comunidades restantes.
Implantar o Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT) em 16 comunidades

tradicionais (12 na Bahia e quatro no Esprito Santo) e grupos prioritrios com base na produo agrcola integrada em conjunto com parceiros locais, visando a melhorias na produo, assistncia tcnica, cooperativismo, certificao agrcola e comercializao diferenciada.
Conceber e implantar um projeto de assentamento-modelo com produo de agrofloresta

com biodiversidade, beneficiando 800 famlias.


Ampliar o Projeto Parceria Votorantim pela Educao de sete para 13 municpios, sendo dois

deles no Esprito Santo, trs na Bahia, quatro em So Paulo, dois em Mato Grosso do Sul e dois no Rio Grande do Sul.

A sustentabilidade no se traduz em medidas apenas na rea ambiental, mas tem alcance social e econmico tambm. A Produo Mais Limpa, por exemplo, poupa dinheiro. Um corredor ecolgico como o do Vale do Paraba cria oportunidades para as comunidades vizinhas. As boas prticas corporativas ampliam o mercado da Fibria.
Umberto Caldeira Cinque, gerente-geral de Meio Ambiente Industrial 45

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Objetivo 2 Desenvolver aes ligadas ao processo de mudanas climticas. Metas


Atualizar o inventrio de carbono em todo o processo de produo, desde o viveiro de mudas

at os portos de destino (carbon footprint).


Engajar a cadeia de suprimentos da Fibria no inventrio da pegada de carbono por meio do

Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain (da cadeia de fornecedores). Objetivo 3 Revisar os modelos de fomento florestal adaptando-os s novas diretrizes. Metas
Estabelecer metodologia e certificar produtos agrcolas oriundos desses sistemas. Criar e implantar um modelo de floresta familiar.

Objetivo 4 Proteger e enriquecer os recursos naturais1. Metas


Ampliar a qualidade de habitats por meio da restaurao da biodiversidade em 4 mil hectares

de reas degradadas em So Paulo, Esprito Santo, Bahia e Minas Gerais.


Identificar e valorar os servios ambientais dos ecossistemas naturais em propriedades da Fibria.

Objetivo 5 Promover o desenvolvimento, a conscientizao e o engajamento da cadeia de suprimentos da Fibria. Metas


Avaliar, desenvolver e implantar um fundo de investimento socioambiental de fornecedores, a

ser aplicado em projetos e aes socioambientais prioritrios da Fibria.


Implantar um novo modelo de questionrio de sustentabilidade para homologao de

fornecedores e auditar 50 fornecedores em relao a critrios de sustentabilidade estabelecidos pelos princpios do Pacto Global e do FSC.
Desenvolver em conjunto com a WWF Brasil um padro nacional para a certificao pelo FSC

de grupos de pequenos produtores florestais e de prestadores de servio.


Conscientizar e educar parceiros fomentados em relao aos princpios e aos critrios do FSC,

com base no diagnstico realizado em 2010.

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Objetivo 6 Aumentar a ecoeficincia. Metas


Identificar a pegada hdrica do produto celulose (water footprint). Implantar unidades de tratamento de resduos slidos (dregs, grits, lama de cal e cinza) nas

Unidades Jacare (SP) e Trs Lagoas (MS), de forma que possam ser aplicados como corretivo de solo em suas reas florestais, reduzindo 30% da deposio de resduos em aterros industriais dessas Unidades.
Elaborar a Anlise de Ciclo de Vida da celulose, desde o viveiro de mudas at os portos

de destino. Objetivo 7 Certificar as reas florestais da Fibria. Metas


Implantar 100% das aes previstas para 2011 do Plano de Ao do programa SmartStep na

Para a Fibria, sustentabilidade uma questo de sobrevivncia. A empresa trabalha com recursos naturais renovveis e tem ligaes, impactos e vizinhana com um nmero enorme de comunidades. Ou seu negcio sustentvel ou desaparece.
Fausto Camargo, gerente de Sustentabilidade

Unidade Aracruz (ES). Objetivo 8 Fortalecer o relacionamento com a sociedade civil. Metas
Continuar a participar de grupos de estudos das melhores prticas de manejo florestal do New

Generation Plantations Project (NGPP), da WWF.


Continuar a participar ativamente em fruns nacionais e internacionais de melhores prticas

de manejo florestal e de sustentabilidade, com destaque para The Forests Dialogue (TFD), o Dilogo Florestal Brasileiro, o Sustainable Forest Products Industry Working Group, do Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentvel (WBCSD), e o Pacto Global. Objetivo 9 Consolidar a sustentabilidade na governana da empresa.
Realizar um painel de stakeholders (partes interessadas) da Fibria. Elaborar e implantar o programa Educar para a Sustentabilidade2 para trabalhadores prprios e

terceiros permanentes, buscando disseminar conceitos e promover aes de sustentabilidade em todos os nveis da empresa, bem como apresentar a rea de sustentabilidade e seus projetos s demais reas da Fibria.
1. O objetivo Restaurar as reas naturais, estabelecido em 2010, foi modificado em 2011 para Proteger e enriquecer os recursos naturais. 2. O projeto Educar para a Sustentabilidade foi iniciado em novembro de 2010 e est sendo desenvolvido por um grupo de trainees. O objetivo principal disseminar conceitos e promover aes de sustentabilidade em todos os nveis da empresa, bem como apresentar a rea de sustentabilidade e seus projetos s demais reas da Fibria. Uma das principais aes ser criar um plano de divulgao e conscientizao do tema, com oramento, cronograma, atividades e responsveis definidos, para as reas internas e operaes terceirizadas que sejam estratgicas para a sustentabilidade.

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Principais compromissos assumidos (GRI 4.12 e 4.13) Pacto Global A Fibria assumiu compromisso com o Pacto Global, iniciativa da Organizao das Naes Unidas (ONU) cujo objetivo mobilizar a comunidade empresarial para a adoo de valores fundamentais e internacionalmente aceitos em direitos humanos, relaes de trabalho, meio ambiente e combate corrupo, refletidos em dez princpios. As aes da Fibria em 2010 que se enquadram no Pacto Global esto identificadas no ndice remissivo desta publicao. Saiba mais sobre o Pacto Global no link www.pactoglobal.org.br. Programa Na Mo Certa A Fibria aderiu ao Programa Na Mo Certa, iniciativa da Childhood Brasil e do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social e com apoio tcnico da Organizao Internacional do Trabalho (OIT). O programa objetiva o enfrentamento da explorao sexual de crianas e adolescentes nas rodovias brasileiras. Saiba mais sobre o Programa Na Mo Certa no link www.namaocerta.org.br. Pacto Empresarial pela Integridade e contra a Corrupo Lanada em 2006, essa iniciativa decorre da constatao de que o Brasil no deve continuar pagando o custo social, econmico

A Fibria vem incorporando a cada dia o senso de fazer o que deve ser feito, ser responsvel legal e eticamente. Ainda estamos em evoluo, mas fazendo o que preciso e muito bem.
Joo Carlos Augusti, gerente de Meio Ambiente Florestal

e poltico provocado pelos sucessivos casos de corrupo que periodicamente afrontam o Pas. Trata-se de um compromisso voluntrio da Fibria em favor da tica nos negcios. O pacto ao do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, do UniEthos Formao e Desenvolvimento da Gesto Socialmente Responsvel, da Patri Relaes Governamentais & Polticas Pblicas, do Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento (Pnud), do Escritrio das Naes Unidas sobre Drogas e Crime (Unodc) e do Comit Brasileiro do Pacto Global. Saiba mais no link www.empresalimpa.org.br/oprojeto.aspx. Pacto Nacional pela Erradicao do Trabalho Escravo A Fibria assumiu esse compromisso com o Instituto Ethos, que, em conjunto com a Organizao Internacional do Trabalho (OIT) e a ONG Reprter Brasil, articulou o pacto pelo combate ao trabalho escravo no Brasil. O documento traz medidas como: restries comerciais e financeiras s empresas e/ou pessoas que fizerem uso de condies de trabalho caracterizadas como escravido; regularizao das relaes trabalhistas nas cadeias produtivas; apoio a aes de informao aos trabalhadores mais vulnerveis ao aliciamento; treinamento e aperfeioamento profissional de trabalhadores libertados; monitoramento das iniciativas adotadas e avaliao da aplicao das medidas em um ano. Saiba mais no link www.pactonacional.com.br. CDP Investors A Fibria participa do Carbon Disclosure Project (CDP) Investors desde 2009 e, anteriormente, j estava engajada por meio das empresas Aracruz e Votorantim Celulose e Papel, que, juntas, formaram a nova companhia. O CDP uma organizao mundial sem fins lucrativos cujo objetivo disponibilizar informaes e orientar investidores interessados em compreender riscos e oportunidades das mudanas climticas ao tomar decises sobre suas carteiras de investimentos. A entidade, em nome de 534 investidores institucionais, convida anualmente mais de 3 mil empresas listadas em bolsas de valores a fornecer, de forma voluntria, informaes relativas sua governana climtica. Saiba mais sobre o CDP Investors no link https://www. cdproject.net/en-US/Programmes/Pages/CDP-Investors.aspx.

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CDP Supply Chain A Fibria foi a primeira empresa do setor florestal no mundo a aderir ao Carbon Disclosure (CDP) Supply Chain. Em 2010, a empresa convidou 76 de seus principais fornecedores a relatar suas emisses de gases de efeito estufa e a se comprometer com as melhores prticas de gesto das mudanas climticas. Alm de relatar entidade suas prticas de governana climtica, a empresa vai englobar a avaliao de riscos, aes e oportunidades das prticas de seus principais fornecedores no negcio da celulose. Saiba mais sobre o CDP Supply Chain no link https://www.cdproject.net/en-US/Programmes/Pages/CDP-Supply-Chain.aspx. Water Footprint Network A Fibria se tornou membro do Water Footprint Network (WFN) em maro de 2010, buscando fortalecer seu compromisso com o desenvolvimento sustentvel por meio da gesto estratgica e do uso racional da gua com base nas diretrizes do WFN. A pegada hdrica (water footprint) um indicador do consumo de gua (balano hdrico) de um produto ou processo ao longo de seu ciclo de vida, considerando usos diretos (prprio) e indiretos (cadeia de fornecedores). A empresa iniciou um projeto-piloto de avaliao do ciclo da gua ao longo do ciclo de produo de 1 tonelada de celulose (ano-base 2010) na Unidade Industrial Jacare (SP), considerando as seguintes variveis: consumo de gua da superfcie ou do subsolo; consumo de gua acumulada (evapotranspirao florestal, chuva); e volume de gua necessrio para neutralizao dos efluentes lanados. Os resultados sero divulgados aps a finalizao do projeto. Saiba mais sobre o WFN no link www.waterfootprint.org. Forest Footprint Disclosure A pegada florestal (forest footprint) o desmatamento causado direta ou indiretamente por uma empresa ou produto. Em janeiro de 2011, foi publicado o segundo relatrio da Forest Footprint Disclosure (FFD), iniciativa que avalia a pegada florestal das empresas. Responderam ao estudo 78 companhias de todo o mundo, entre as quais a Fibria, que utiliza exclusivamente madeira de plantios florestais renovveis. A companhia participa da iniciativa desde o incio (2009) e permanece como a nica empresa brasileira do setor de celulose e papel a responder integralmente o questionrio do FFD. Saiba mais no link www.forestdisclosure.com. New Generation Plantations Project (NGPP) A Fibria ingressou no projeto, criado em 2007 pela World Wide Fund for Nature (WWF), que envolve empresas e agncias governamentais para avaliar e estabelecer os melhores conceitos e tcnicas de manejo florestal que integrem atividade econmica da silvicultura, conservao da biodiversidade e atendimento a necessidades humanas. A nova gerao de plantios florestais aquela que promove a integridade e os altos valores de conservao dos ecossistemas, envolve efetivamente as partes interessadas e contribui para o crescimento econmico e a gerao de empregos. O projeto encontra-se na segunda fase, que se iniciou em julho de 2009 e tem previso de trmino em junho de 2011. Saiba mais sobre o NGPP no link www.newgenerationplantations.com. Projetos Mosaicos Florestais Sustentveis A Fibria, com o Instituto Bioatlntica (IBio), a Conservation International, The Nature Conservancy, a Veracel e a Suzano, so os parceiros dessa iniciativa, cujo principais objetivos so incentivar a diversificao do uso do solo para proprietrios e comunidades e consolidar resultados para a conservao em larga escala da paisagem, valendose do processo de produo de madeira para celulose e papel no sistema de mosaicos florestais. As trs escalas de atuao so no sul da Bahia, na Mata Atlntica e em nvel global, buscando reproduzir o modelo para outros pases. Como resultados, destacam-se o reforo na proteo

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de mais de 8 mil hectares de reas protegidas (reservas legais e RPPNs) pelas empresas parceiras; restaurao de 600 hectares em reas das empresas parceiras, criando corredores florestais e gerando trabalho e renda para as comunidades; protocolo para planejamento e monitoramento integrados da biodiversidade, incluindo reas protegidas e restaurao florestal; e base de dados sobre a regio-piloto consolidada no sistema interativo GeoAtlntica. Para mais informaes, acesse o link www.bioatlantica.org.br/geoatlantica. Pacto pela Restaurao da Mata Atlntica A Fibria participa do Pacto pela Restaurao da Mata Atlntica, que tem o papel de levar a viso das empresas e contribuir de forma efetiva em reas de restaurao e como agente mobilizador nas regies onde atua. O objetivo do pacto articular instituies pblicas e privadas, governos, empresas, ONGs e proprietrios de terras para integrar seus esforos e recursos na gerao de resultados em restaurao e conservao da biodiversidade. A meta do pacto viabilizar a restaurao florestal de 15 milhes de hectares, at o ano de 2050, nos 17 Estados onde ocorrem reas do bioma Mata Atlntica. Para mais informaes, acesse o link www.pactomataatlantica.org.br. Carbon Footprint O relatrio final do Carbon Footprint 2010 da Fibria (ano-base 2009) revelou um total de 25 milhes de toneladas de carbono sequestradas nas reas de florestas plantadas e nativas, enquanto as operaes florestais, industriais e de logstica das Unidades Jacare (SP), Aracruz (ES), Trs Lagoas (MS) e Guaba (RS) vendida em dezembro de 2009 emitem aproximadamente 2 milhes de toneladas de carbono, que se somam aos 9 milhes de toneladas emitidos com a queima de biomassa para gerao de energia. O balano de carbono da Fibria mostra que 3,17 toneladas de carbono so sequestradas para cada tonelada de celulose produzida. Em dezembro, a empresa recebeu o relatrio final da auditoria de validao do inventrio de emisses de gases de efeito estufa certificado pela BRTV. O certificado do Carbon Footprint garante que o inventrio est alinhado s metodologias internacionais ISO 14064 e GHG Protocol. Saiba mais sobre o Carbon Footprint no link www.carbonfootprint.com.

Ativos intangveis
A Fibria empreendeu em 2010 uma srie de aes para se reafirmar com os pblicos interno e externo como uma empresa totalmente nova, e no como mera sucessora da VCP ou da Aracruz, suas companhias formadoras. Destas, a Fibria incorporou as melhores prticas corporativas, mas com um sentido de renovao muito claro, tratando de ampli-las e aprofund-las desde o primeiro momento, bem como de buscar solues inovadoras para um tema ao qual deu especial valor: a sustentabilidade. A fuso de duas empresas tradicionais, com culturas corporativas marcantes e distintas, sempre uma operao complexa e delicada, que pode levar anos. Por isso, o ano de 2010 foi marcado na Fibria por esforos de unificao, criao de identidade, composio de Cdigo de Conduta e desenvolvimento de mtodos, processos, polticas e viso estratgica.

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Avaliao de imagem A segunda pesquisa para avaliao da imagem institucional nas reas de atuao da empresa foi realizada em dezembro de 2010. Nesse levantamento, foram entrevistados 2.410 moradores das reas de interesse Esprito Santo, Bahia (regio do extremo sul), So Paulo (regio do Vale do Paraba), Rio Grande do Sul (regio da metade sul) e Mato Grosso do Sul (regio de Trs Lagoas) com idade superior a 16 anos. Para os dados globais, a pesquisa apresenta margem de erro de 2 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de confiana de 95%. Na maioria dos Estados pesquisados, nota-se uma alterao na tendncia de conhecimento da Fibria como grande empresa de produo de celulose. Em Mato Grosso do Sul, os percentuais se inverteram totalmente, indicando maior assimilao do novo nome da empresa. Em So Paulo, j se observa uma tendncia de crescimento da Fibria. Os resultados dessa pesquisa so apresentados a seguir na coluna 2010/2, em comparao aos resultados da pesquisa realizada em maro de 2010 (coluna 2010/1): Qual o nome da empresa que produz celulose/planta eucalipto em seu Estado (% dos entrevistados)? bA 2010/1 8,8 2010/2 10,3 2010/1 13,7 ES 2010/2 19,9 MS 2010/1 15,0 2010/2 37,1 2010/1 0,2 rS 2010/2 0,5 2010/1 2,5 SP 2010/2 21,9 totAL 2010/1 8,0 2010/2 18,2

opes Fibria

2010/1: pesquisa realizada em maro de 2010. 2010/2: pesquisa realizada em dezembro de 2010.

O Estado de Mato Grosso do Sul foi o que melhor avaliou a imagem da Fibria, com percentuais de timo e bom acima de 80%. No Esprito Santo, houve uma melhora significativa na avaliao em relao pesquisa anterior. Como o senhor (a senhora) avalia a Fibria com relao imagem da empresa? bA 2010/1 62,4 2010/2 67,4 2010/1 67,8 ES 2010/2 73,4 MS 2010/1 79,5 2010/2 81,7 2010/1 67,8 rS 2010/2 77,6 2010/1 81,3 SP 2010/2 73,7 totAL 2010/1 72,3 2010/2 74,4

opes timo/ Bom

2010/1: pesquisa realizada em maro de 2010. 2010/2: pesquisa realizada em dezembro de 2010.

Exposio na mdia A Fibria foi citada em 8.521 matrias da imprensa brasileira em 2010, sendo apresentada na grande maioria dos artigos e reportagens de forma positiva. As notcias que divulgaram aspectos favorveis empresa chegaram a 68% do total, enquanto 8% delas podem ser classificadas como neutras, 5% como neutralizadas (com aspectos positivos e negativos que se compensaram) e 19% como negativas. A mdia anual do termmetro de imagem, numa escala de 0 a 10, foi de 7,3, ante 7,1 em 2009, mantendo a empresa numa faixa considerada de boa exposio na mdia.

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As matrias veiculadas pela internet representaram 78% do total, com o restante se distribuindo por 575 publicaes de circulao nacional e 1.255 regionais. O fluxo de notcias alcanou 92% do territrio nacional, deixando de fora apenas os Estados do Acre e de Roraima, que nada publicaram sobre a empresa. Publicidade Campanha Fibria 1 ano Ao completar seu primeiro ano de existncia, a Fibria criou a campanha Fibria 1 ano: pensar no futuro nosso maior presente, em que destacou seu compromisso com a perenidade do negcio florestal renovvel e como isso contribui para a valorizao das pessoas e do ambiente. Para retratar o momento e a mensagem da Fibria, foram fotografadas seis crianas que se relacionam com a empresa como moradoras de comunidades vizinhas, participantes de projetos apoiados ou de programas de educao ambiental. A campanha foi veiculada em setembro de 2010, em jornais, rdios e outdoors de municpios onde a empresa tem operaes e em algumas revistas de circulao nacional.

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Campanha Pessoas admirveis Em cada regio onde a Fibria est presente h pessoas que fazem a diferena e contribuem para o desenvolvimento e o bem-estar da comunidade. Partindo dessa ideia, a empresa buscou histrias em cada uma das comunidades vizinhas com o objetivo de reconhecer e valorizar iniciativas que podem ser transformadas em novas aes ao incentivar outras pessoas. Foram destacadas sete histrias de vida, em diferentes comunidades. E, nos meses de setembro e outubro, uma equipe percorreu os Estados de So Paulo, Rio Grande do Sul, Esprito Santo, Bahia e Mato Grosso do Sul captando imagens e depoimentos. O resultado foi uma campanha publicitria veiculada, por trs meses a partir de dezembro de 2010, em jornais e rdios nos municpios onde a empresa atua, vdeos publicados em seu website (www.fibria.com. br > Mdia > Vdeos) e pgina no YouTube (www.youtube.com/fibriacelulose).

Inovao
Programa i9 reconhecimento inovao A Fibria valoriza e estimula a gerao de ideias inovadoras pelos empregados e desenvolveu um programa especfico, conhecido como i9. Implementado inicialmente no setor Corporativo, nas Unidades Industriais Jacare e Piracicaba (SP) e nas reas florestais de So Paulo e Rio Grande do Sul, o Programa i9 foi estendido em 2010 a todas as Unidades da empresa. A incluso dos empregados das fbricas de Aracruz (ES) e Trs Lagoas (MS), assim como a dos profissionais dos escritrios florestais do Esprito Santo e da Bahia, motivou o relanamento do programa no segundo semestre de 2010, o que envolveu o treinamento de 1.500 empregados dessas Unidades.

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Das 750 ideias geradas por nossos empregados em 2010, 300 foram aprovadas e 190 desenvolvidas. Os autores receberam R$ 686 mil em prmios da empresa, que se beneficiou dos ganhos no s com motivao dos profissionais como tambm financeiros: para cada R$ 1 investido no programa, a Fibria obteve um retorno de R$ 14. O Programa i9 procura criar e sustentar uma cultura de inovao voltada para aumentar o valor do negcio e tornar o ambiente de trabalho mais estimulante e empreendedor. Profissionais de todos os setores da empresa podem apresentar ideias, individualmente ou em equipe. As sugestes so avaliadas por gestores, internamente denominados facilitadores das propostas, que consideram os benefcios propostos e a viabilidade tcnica e econmica. O i9 tem quatro objetivos estratgicos: reduzir custos fixos e variveis; aumentar a produtividade e a eficincia dos equipamentos; gerar valor para o cliente; incrementar a receita. Inovao tecnolgica Avanos significativos foram alcanados pela Fibria em 2010 nas reas de Melhoramento Gentico, Solos e Manejo, Proteo Florestal e Tecnologias para Sustentabilidade Ambiental. O resultado deve-se em boa parcela ao alinhamento dos trabalhos de Pesquisa e Desenvolvimento da empresa, traduzido em um Plano Diretor para Obteno de Materiais Genticos Superiores, que estabelece a estratgia e as principais metas em tecnologia florestal para os prximos 20 anos. Um desses objetivos obter ganhos da ordem de 2% a 6% no rendimento mdio anual de celulose (medido pelo volume em tonelada de celulose produzido em 1 hectare de plantio), conforme a unidade de operao, com a utilizao de novos clones para os plantios operacionais. Para isso, foram iniciados nove ensaios de competio clonal com os 50 top clones da Fibria, em todas as Unidades. Durante o ano, as atividades de biotecnologia em Aracruz foram transferidas para o recminaugurado laboratrio de Jacare (SP), que passa a concentrar a prospeco de novos genes e seleo assistida por marcadores para as principais caractersticas de interesse florestal e industrial, em parceria com algumas das melhores universidades e centros de pesquisa do Brasil e do exterior. Foram concludos os estudos com tubetes degradveis, que sero implantados nos viveiros em escala semioperacional em 2011, e realizadas recomendaes para a otimizao do uso de gua, luz e nutrientes nos nossos viveiros. Os estudos sobre a relao gua-eucalipto ganharam fora em 2010, com o incio do funcionamento de uma nova e bem equipada microbacia hidrogrfica experimental em Aracruz (ES). Estudos para a ampliao da base florestal com foco no aumento da produo de biomassa para diversos usos, inclusive energtico, tambm foram desenvolvidos.

Atenta ao cenrio global e alinhada aos seus valores, a Fibria criou um departamento especfico para a rea de Sustentabilidade, passou a contratar executivos com bnus atrelados ao desempenho socioambiental e divulga seus resultados financeiros e no financeiros em uma nica publicao, o Relatrio de Sustentabilidade.
Everson Zaczuk Bassinello, gerente de Gesto de Riscos

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As aes para o controle de pragas e doenas foram reforadas com o diagnstico de todos os viveiros da empresa, que resultou em recomendaes tcnicas para a melhoria dos processos e das estruturas. A empresa formulou protocolo para a avaliao precoce da resistncia ferrugem e produziu manual com recomendaes para a deteco, o monitoramento e o combate ao percevejo bronzeado do eucalipto. Em Solos e Manejo, a Fibria expandiu o uso do sistema Rotree para plantio em reas inclinadas, abrindo caminho para a mecanizao da operao e, com isso, melhor preparao do solo, reduo de custos e ganhos em segurana e ergonomia. Desenvolveu-se tambm uma soluo para transformar os resduos slidos industriais de Jacare (SP) e Trs Lagoas (MS) em produtos de uso agronmico, em substituio a adubos e corretivos de solo adquiridos no mercado. Em 2010, a empresa registrou pela primeira vez em suas reas a presena do gavio-pato (Spizaetus melanoleucus), espcie muito rara e ameaada de extino no Esprito Santo. O banco de dados de biodiversidade da Fibria acumula agora 540 espcies de aves na Unidade Aracruz, incluindo 74 espcies ameaadas. Foi comprovada, ainda, a funcionalidade do corredor de eucalipto para as florestais da avifauna, mesmo com limpeza de forma intercalada de 60% do sub-bosque (vegetao que cresce sob as rvores altas) nas entrelinhas de plantio. Foram realizadas anlises utilizando conceitos e ferramentas de ecologia da paisagem, gerando importantes recomendaes de ajustes no manejo florestal da Unidade Aracruz. Os esforos em tecnologias de processos foram direcionados para a excelncia operacional e para o desempenho socioambiental da empresa. Entre os projetos de inovao com resultados mais relevantes destaca-se a aditivao do processo de cozimento da madeira, que trouxe significativa reduo do custo varivel pelo menor consumo de insumos, matria-prima e licor de cozimento, contribuindo, assim, para a sustentabilidade do processo. Outro trabalho importante a biorrefinaria, voltada para novas tecnologias na rea de bioenergia que possam ampliar o valor da biomassa de eucalipto. Avanos tambm foram registrados na identificao de novas tecnologias que estejam em linha com o processo e possam agregar valor. Os trabalhos de desenvolvimento de produtos continuaram focados na modificao e na aplicao da celulose para a fabricao de papel e no desenvolvimento de outras aplicaes para a celulose, como em fibrocimento. Nesse caso, a fibra de celulose pode substituir o asbesto (tipo de mineral natural, tambm conhecido como amianto) por meio de tecnologia especfica. A empresa tambm prosseguiu na prospeco de novos tipos de produtos que podem ser incorporados cadeia de construo de valor da empresa, de origem naturalmente renovvel e sustentvel, em parceria com fornecedores, centros de pesquisa e clientes. Para os clientes tradicionais, esto sendo desenvolvidas alternativas que racionalizem o consumo de recursos e maximizem propriedades desejveis do papel. Nas demais aplicaes dos produtos, a empresa procura explorar a natureza renovvel da madeira e da celulose, que so ambientalmente menos impactantes.

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Carlos Manoel Constantino damio


Integrante do grupo Auto de So benedito em Helvcia, Nova Viosa (bA)

( )

desempenho social
Comunicao com partes interessadas
Alm de uma Ouvidoria para receber denncias e sugestes tanto do pblico interno como do externo, a Fibria mantm canais especficos para se comunicar com outras partes diretamente interessadas em seu negcio. Todas as Unidades Florestais ou Industriais possuem um ou mais nmeros de telefone de chamada gratuita disposio das comunidades vizinhas, para o registro de ocorrncias ambientais, florestais, industriais ou irregularidades no transporte de madeira. A empresa tambm oferece e-mail e telefones exclusivos, informados em seu site (www.fibria. com.br), para contatos referentes a gesto de pessoas, suprimentos e imprensa. Da mesma forma, a rea de Relaes com Investidores possui um site prprio (www.fibria.com.br/ri) para a divulgao de informaes do interesse do mercado financeiro, conforme determina a legislao sobre empresas com aes negociadas em bolsas de valores. A Fibria conta adicionalmente com diversos veculos e ferramentas de comunicao para agilizar o fluxo de notcias entre a empresa e seus gestores, empregados de determinadas reas, trabalhadores em geral e pblicos externos interessados, como pode ser conferido no quadro ao lado.

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Comunicao com partes interessadas


Veculo/Ferramenta
Jornal-mural

Ttulo
Informe-se

Descrio
Lminas impressas para fixao em murais distribudos em locais de grande circulao nos escritrios e unidades mveis (mdulos de colheita) da empresa, com informaes sobre os acontecimentos regionais e corporativos. Divulgao por e-mail de notcias que precisam ser anunciadas com urgncia. Eventualmente pode ser impresso e afixado no mural. Divulgao por e-mail de informaes especficas de determinada rea. Seu objetivo informar sobre algo relevante e, em alguns casos, gerar algum tipo de atitude, como mudana de procedimento. Divulgao por e-mail aos lderes da empresa de informaes relevantes que promovam a interao entre os gestores e suas equipes. Publicao dirigida aos trabalhadores da Fibria e seus familiares, com mensagens-chave da companhia e os principais acontecimentos nas unidades. Divulgao e disponibilizao de notcias, documentos, servios e sistemas. Seu objetivo facilitar o acesso informao e reduzir o fluxo de e-mails. Encontros presenciais peridicos com os empregados das Unidades. Principal canal de comunicao da Fibria com o pblico externo. Nele esto reunidas todas as informaes que a empresa torna pblicas, como notcias, publicaes, informaes institucionais, posicionamentos, contedos de interesse especfico, alm de operar como um canal de comunicao com seus pblicos. Informativo eletrnico dirigido ao pblico cadastrado na pgina em portugus do site da Fibria, com notcias sobre os principais acontecimentos envolvendo a empresa. Informativo eletrnico dirigido ao pblico cadastrado na pgina em ingls do site da Fibria, com notcias sobre os principais acontecimentos envolvendo a empresa. Publicao que agrupa e relata os principais resultados e desafios da empresa nos aspectos ambiental, social e econmico-financeiro. Publicao de educao ambiental dirigida a alunos e professores de 5 e 6 anos do ensino fundamental da rede de ensino pblica localizada em regies vizinhas das operaes florestais e industriais da empresa.

Periodicidade
Semanal

Comunicados digitais

Extra rea

Gestores Jornal impresso Vital

Mensal

intranet

Fibria Net

Comunicao face a face Encontro com o Presidente internet www.fibria.com.br

Newsletter

Fibria Notcias

Semanal

Fibria News

Mensal

relatrio de Sustentabilidade Publicaes especficas

Anual

JornalEco

Mensal

Na Estrada com Segurana

Publicao voltada aos motoristas das transportadoras que prestam servio para a Fibria, com informaes sobre segurana, sade e boas prticas nas estradas. Publicao dirigida aos visitantes das Unidades, apresentando a empresa e registrando a visita. Publicao de educao ambiental dirigida a trabalhadores prprios e terceiros da rea Florestal da Unidade Aracruz.

Trimestral

NaFolha EcoCiente Publicaes especiais Sumrio Pblico do Plano de Manejo Florestal e flder institucional, entre outros

Mensal

Vdeos

Vdeos institucionais, de segurana florestal e industrial, de treinamento e de temas ou reas especficas da empresa Programa de recepo e demonstrao das operaes florestais e industriais da Fibria, bem como dos projetos socioambientais da empresa.

Programa de Visitas

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Comunidades
Relacionamento com as comunidades O objetivo do investimento socioambiental contribuir para o desenvolvimento das comunidades onde a Fibria atua, gerando lucro admirado associado conservao ambiental, incluso social e melhoria da qualidade de vida, assegurando licena social para operar e a sustentabilidade do negcio, em consonncia com a misso, a viso e os princpios da Fibria. Os investimentos socioambientais so desenvolvidos prioritariamente nos seguintes eixos estratgicos: educao1 formao e qualificao da mo de obra, educao ambiental e para a sustentabilidade, capacitao para o empreendedorismo social; cultura1 valorizao e resgate da cultura local e do conhecimento tradicional, conservao de locais de valor histrico e arqueolgico; esporte1 promoo de atividades esportivas de todas as modalidades, visando formao educacional de jovens; gerao de trabalho e renda1 criao de oportunidades de trabalho e renda, por meio da diversificao do uso da floresta e da propriedade rural, promoo do empreendedorismo local e de novas oportunidades de negcio atreladas s atividades da empresa; meio ambiente conservao dos recursos naturais, como biodiversidade, gua e solo, em todos os biomas das reas de atuao da empresa (Mata Atlntica, cerrado, pampas e outros), programas de pagamento a servios ambientais para a conservao ambiental, reduo de emisses e captura de carbono, incentivo utilizao de fontes renovveis de energia e implantao de prticas para o consumo consciente.

1. O Instituto Votorantim foi criado em 2002 com o objetivo de qualificar o investimento social do Grupo Votorantim, controlador da Votorantim Industrial, um dos acionistas da Fibria. Os programas do Instituto so voltados para a juventude e definidos como rotas. Cada rota integra e orienta o itinerrio oferecido aos jovens nas reas de educao, trabalho, cultura e esporte, bem como no fortalecimento de direitos e no incentivo aos jovens talentos que se destacam nos diversos projetos socioculturais apoiados.

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Os principais projetos socioambientais da Fibria so apresentados no quadro a seguir. Unidade Jacare (SP)

Programa/Projeto
Ponto de Encontro Educao

Abrangncia
Caapava 28 cidades das regies do sul de Minas, Serra da Mantiqueira, litoral norte de So Paulo, Vale do Paraba e Alto Tiet Guararema e cidades da regio

Gesto/Parcerias

Objetivo

Instituto Votorantim (IV) Capacitao de jovens em tecnologias da informao e Educao e Grupo de da comunicao. Socializao e incentivo continuidade Assistncia ao Menor escolar por meio da arte, focando sempre a vocao local. Trabalhador (GAMT) IV (Cultura) e Iv Marcos de Souza Levar a produo recente do cinema nacional (longas e curtas) s cidades, com exibio sempre em locais pblicos, de fcil acesso, democratizando assim a cultura e incentivando o debate sobre temas polmicos exibidos nas telas. Permitir aos moradores da regio, que no dispem de salas de cinema, conhecer a produo cinematogrfica brasileira e debater com representantes dos filmes. Oficinas audiovisuais abertas aos jovens estimulam tambm um olhar crtico sobre temas atuais. Capacitar moradores para a criao da Associao de Catadores de Reciclveis de Santa Branca, com vistas implantao de programa de coleta seletiva no municpio. Propiciar aos alunos informaes, vivncia e atividades prticas em defesa do meio ambiente. Conhecer a gesto ambiental da Fibria. Disponibilizar e incentivar a leitura de livros, jornais, revistas e publicaes tcnicas. Despertar o senso de responsabilidade para o uso racional dos recursos naturais, com nfase na conservao das nascentes para garantir a boa qualidade da gua. Contribuir para a preservao do patrimnio cultural do Vale do Paraba do Sul, por meio de atividades educativas e do resgate da histria e dos costumes dos antepassados. Criar jardins pblicos e hortas com espcies nativas da regio, beneficiando-se do consumo de frutas e hortalias. Promover a insero de moradores no mercado de trabalho, habilitando-os a participar de entrevistas de emprego com dinmicas de grupo e testes de inteligncia no verbal, raciocnio lgico e de personalidade. Informar sobre as riquezas naturais eculturais da regio e alertar sobre a importncia de preserv-las. Promover a reciclagem, de acordo com a necessidade de cada rea operacional, por meio de palestras e atividades prticas. Oferecer um contato direto com o meio ambiente, por meio do preparo da terra, do plantio e da colheita de hortalias e plantas medicinais, e divulgar as vantagens do consumo desses alimentos. Gerar informaes e definir aes para a conservao dos recursos naturais existentes nas reas da Fibria.

Caravana do Cinema Brasileiro de Curtas

Festival de Cinema e Meio Ambiente de Guararema

V Cultura e Raiz Produes Cinematogrficas Ltda. Prprio e Grupo PrAgenda 21 NEA - Meio Ambiente Florestal NEA - Meio Ambiente Florestal NEA - Meio Ambiente Florestal NEA - Meio Ambiente Florestal NEA - Meio Ambiente Florestal

Projeto Reciclando Parcerias Interpretao Ambiental em 3 Momentos Visitas tcnicas Bibliotecas Mveis Projeto gua Doce

Santa Branca Escolas municipais e estaduais (4a srie do ensino fundamental) Escolas Tcnicas e Universidades Pblico interno e comunidades Adolescentes de entidades Alunos, professores e grupo de terceira idade do municpio de Santa Branca Comunidades rurais de Capo Bonito e crianas e monitores do abrigo municipal de Santa Branca Ao Jovem de Santa Branca Alunos das escolas vizinhas a essa fazenda em Pindamonhangaba Pblico interno Pblico interno, crianas do abrigo municipal, monitores e comunidade

Projeto Trilha Histrica

Projeto Amigos do Verde

NEA - Meio Ambiente Florestal

Projeto Empreendedorismo Educao Ambiental e Patrimonial na Fazenda So Sebastio do Ribeiro Grande Treinamentos e Reciclagem em Meio Ambiente Projeto Horta

NEA - Meio Ambiente Florestal

NEA - Meio Ambiente Florestal NEA - Meio Ambiente Florestal NEA - Meio Ambiente Florestal

Projeto Conserv-Ao

Monitoramento da fauna e da flora das reas Casa da Floresta destinadas conservao Assessoria Ambiental nas fazendas da Fibria

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Estudo em autoecologia do primata muriqui na Projeto Muriqui Fazenda So Sebastio do Ribeiro Grande Produtores rurais de So Lus do Paraitinga, Semeando Sustentabilidade vizinhos ao Parque Estadual da Serra do Mar Cantos e Encantos Uma Viagem ao Mundo da Msica Casa de Barro Solos Itinerantes Aqui Trem Basketball em Ao Rumo Empregabilidade Profissionais Fibria Jacare

Associao Pr-Muriqui

Gerar informaes e definir aes de manejo e conservao dessa espcie.

Oscip Akarui

Contribuir para a conservao florestal da palmeira-juara por meio de seu uso sustentvel.

Jacare

Jacare Jacare Jacare Jacare Jacare SP - Jacare

Comunidade

SP - Jacare

Educao Formal

SP - Jacare, So Jos dos Campos, Mogi das Cruzes, So Lus do Paraitinga SP - Jacare

Espaos Educadores NEA

Demandas Espontneas

SP - Jacare, So Lus do Paraitinga, Santa Branca, So Jos dos Campos, So Paulo, Mogi das Cruzes

Lei Municipal de Contar a histria do municpio de Jacare, desde sua Incentivo Cultura (LIC) fundao at os dias atuais, com o desenvolvimento de - Casa Grande Cultural personagens e a criao de msicas e arquivos grficos. Propiciar o contato com a msica erudita com 24 LIC - Grupo Tecelagem apresentaes do concerto Uma Viagem ao Mundo da Msica. Treinar atores com oficinas de manipulao e confeco LIC - Grupo Tecelagem de mscaras e bonecos, com vistas montagem de 30 apresentaes no municpio do espetculo Monculo. LIC - Paola Roberta Contribuir para a formao dos artistas locais com um Gonalves processo sistemtico de estudo da linguagem teatral. Resgatar a memria cultural da estao de trens de LIC - Izildinha de Jacare, com a criao de um espetculo para Oliveira Costa apresentaes na cidade. Life - Luis Fernando Apoiar os treinamentos das equipes principais da cidade e a Andrade formao dos grupos de base. V (Trabalho) e Jacare Preparar jovens, por meio de atividades prticas e Amparo ao Menor expositivas, para o ingresso no Projeto Menor Aprendiz. (JAM) Promover atividade de sensibilizao ambiental e Prpria ecoeficincia para os profissionais do empreendimento. Prpria Parceiros: subprefeitura do distrito So Silvestre, associaes, prefeitura Melhorar os ndices socioambientais e econmicos da comunidade vizinha Fibria - Jacare por meio de de Jacare, Secretaria intervenes coletivas. de Meio Ambiente, Senac, Sesi, Centro da Juventude - Assistncia Social de Jacare Prpria Parceiros: escolas, Executar atividades de conscientizao e sensibilizao universidades, colgios ambiental. tcnicos, subprefeitura do distrito So Silvestre Disponibilizar espaos para a aprendizagem, usando como Prpria ferramentas a demonstrao e a aplicao de conceitos para a sustentabilidade. Prpria Parceiros: subprefeitura do distrito So Silvestre, associaes, prefeitura de Jacare, Secretaria de Atender s demandas e estreitar o relacionamento com os Meio Ambinete, Sesi, pblicos externos. Centro da Juventude - Assistncia Social de Jacare, Vale Verde, Escolas, Comit SerHumano, universidades

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Unidade Florestal Capo do Leo (RS)

Programa/Projeto
Ncleo Jovem de Esporte

Abrangncia
Pelotas e Rio Grande

Gesto/Parcerias
Esporte

Objetivo
Desenvolver atividades esportivas e educativas para 200 jovens no contraturno escolar. Atender 200 jovens em situao vulnervel por meio de atividades educativas, esportivas, culturais e de lazer no contraturno escolar. Capacitar artesos e criar um livro infantil para a divulgao da fauna regional e de princpios conservacionistas. Desenvolver atividades de educao ambiental em escolas, comunidade e trabalhadores, divulgando conceitos conservacionistas do Programa de Educao Ambiental.

Projeto de Vida

Arroio Grande Pelotas, Rio Grande, Piratini, Arroio Grande, So Loureno do Sul e Camaqu Capo do Leo, Arroio Grande, Pedro Osrio, Rio Grande, Morro Redondo, Pinheiro Machado e Pelotas

VIA

Bichos do Mar de Dentro

Cultura

Programa de Educao Ambiental

Prpria

Artesanato da Costa Doce

Acegu, Amaral Ferrador, Arroio do Padre, Arroio Grande, Candiota, Canguu, Capo do Leo, Cerrito, Chu, Cristal, Herval, Hulha Negra, Jaguaro, Prpria e Sebrae Morro Redondo, Pedras Altas, Pedro Osrio, Pelotas, Pinheiro Machado, Piratini, Rio Grande, Santana da Boa Vista, Santa Vitria do Palmar, So Jos do Norte, So Loureno do Sul e Turuu Acegu, Arroio Grande, Candiota, Canguu, Capo do Leo, Cerrito, Herval, Hulha Negra, Jaguaro, Pedras Altas, Pedro Osrio, Pelotas, Pinheiro Machado, Piratini, Rio Grande e Santana da Boa Vista Bag, Candiota, Canguu, Dom Pedrito e Pelotas Prpria e Fundao Centro de Agronegcios (Cenag)

Aperfeioar as tcnicas de artesanato local por meio de oficinas e consultorias especializadas, no sentido de criar uma identidade local nos trabalhos desenvolvidos.

Apicultura

Estimular o desenvolvimento da cadeia de apicultura, inclusive com o uso da florada do eucalipto das fazendas da Fibria, alm de aprimorar as tcnicas utilizadas e organizar o setor apcola. Produzir alimentos no interior de florestas, diversificando a produo e estimulando o uso mltiplo da propriedade rural.

Floresta Mesa

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Unidade Piracicaba (SP) e Unidade Florestal Capo Bonito (SP)

Programa/projeto
Espao Saberes

Abrangncia
Piracicaba

Gesto/Parcerias
Meio Ambiente Industrial

Objetivo
Debater o ciclo da gua, conscientizar sobre a importncia do Rio Piracicaba para a cidade e despertar um potencial educador nos participantes, por meio de visitas monitoradas. Desenvolver a capacitao artesanal e a gerao de renda com tcnicas especficas para a criao de produtos com bom potencial de venda. Fomentar a indstria madeireira na regio de Capo Bonito com fornecimento de madeira a preo de custo, por um perodo de dez anos, Associao da Indstria Madeireira de Capo Bonito. Organizar as famlias e as lideranas para as atividades de plantio agrcola, estabelecendo critrios, documentos, agenda de reunies, mutires e criao de termos de compromissos. Fomentar a indstria madeireira (eucalipto e pnus) com fornecimento de madeira a preo convencionado (R$ 25/m3 de madeira fina e R$ 51/m3 de madeira grossa) cooperativa regional por um ano (at 21/6/2011). Incentivar a formao profissional de adolescentes na rea administrativa, facilitando seu ingresso como aprendizes na rea administrativa de renomadas empresas do municpio, e desenvolver seu senso crtico com a associao entre o contedo terico e a prtica de aprendizagem. Despertar no jovem o interesse pelo aprendizado musical, em uma srie de oito palestras sobre temas musicais (teoria, qualidade, histria, composio, ritmo, arranjo e palco) e comportamentais (relacionamento, administrao da carreira, violncia, drogas etc.). Promover a capacitao rpida de jovens de 16 a 24 anos, com acesso gratuito e acompanhamento da frequncia e do rendimento escolar, nos cursos de auxiliar de escritrio (50 alunos), tcnicas de vendas (50 alunos), serigrafia (30 alunos), design grfico/ edio de fotos (40 alunos), web design (40 alunos) e marketing/propaganda (50 alunos). Atendimento de 92% de jovens em relao s vagas ofertadas; 82% de frequncia dos jovens nas atividades dos cursos; 13% de evaso; e 35% de empregabilidade ou criao de novos empreendimentos aps o perodo de aprendizagem. Sensibilizar e mobilizar as comunidades para a melhoria da qualidade da educao bsica em escolas pblicas, assegurando a todos o direito de aprender.

Espao Arteso

Piracicaba (bairros Monte Alegre, Bosques do Lenheiro e Jardim Gilda) Capo Bonito (seis indstrias madeireiras, com 500 empregos diretos e indiretos) Capo Bonito (320 pessoas de 80 famlias do bairro Ferreira das Almas) Capo Bonito (cinco madeireiras, com cem empregos diretos e indiretos) Piracicaba (Centro de Educao Profissional da Guarda Mirim)

Prpria Recurso prprio Recurso prprio da operao florestal

Madeira a Preo de Custo

Aes Comunitrias Sustentveis

Prpria Recurso prprio

Madeira a Preo Convencionado

Prpria

Centro de Educao Profissional da Guarda Mirim Municipal de Piracicaba

IV ISE Rota do Trabalho

Som Maior Festival

Piracicaba

Instituto Votorantim (IV), com incentivo da Lei Rouanet

Espao Jovem

Capo Bonito

IV ISE Rota do Trabalho

Parceria Votorantim pela Educao

Piracicaba e Capo Bonito

Instituto Votorantim (Rota da Educao), com apoio do MEC; Movimento Todos pela Educao; prefeituras e Secretarias Municipais de Educao; sociedade civil

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Unidade Aracruz (BA, ES e MG)

Programa/Projeto

Abrangncia

Gesto/parcerias

Objetivo
Participar, com as comunidades, do desenvolvimento rural local e territorial, apoiando negcios agrcolas e florestais de micro e pequena escala, visando gerao de renda e melhoria da qualidade de vida. Os projetos so desenvolvidos em reas de recuo de plantios de eucalipto.

Municpios de Nova Viosa (Helvcia e Rio do Sul), Alcobaa (Constelao, Itaitinga, Novo Destino, Pouso Alegre, Programa de Prpria e associaes de Desenvolvimento Rural Ribeiro, Cana Brava), Caravelas pequenos produtores rurais locais (Juerana, Espora Gato) e Ibirapu Territorial (PDRT) (ES e BA). Consultoria: Praxis (Juazeiro e Vila Portela), na Bahia, Agricultura Familiar e de Conceio da Barra (Coxi) e So Mateus (Nova Vista), no Esprito Santo PDRT Apicultura Solidria Apicultores do ES, da BA e de MG Prpria Parceiros: Sebrae e associaes apcolas

Incentivar a produo profissional e sustentvel de mel em reas florestais. Ampliar as oportunidades de gerao de renda em comunidades rurais por meio do incentivo ao cultivo de milho, feijo e mandioca consorciado com eucalipto. Contribuir para demonstrar que no solo onde se planta eucalipto possvel produzir outras culturas. Oportunizar trabalho e renda para produtores de mudas nas comunidades envolvidas e para presidirios que trabalham na produo de mudas. Gerar renda para o projeto Meninos da Terra, garantindo recursos para sua manuteno. Apoiar o desenvolvimento do arranjo produtivo de mandioca e seus derivados em comunidades rurais com tradio nesse cultivo. Fortalecer e apoiar o desenvolvimento comunitrio por meio de projetos de valorizao da cultura, das tradies locais e da agricultura. Desenvolver aes de engajamento com partes interessadas, fortalecendo as relaes com a comunidade e o desenvolvimento local com a licena para operar. Desenvolver aes de engajamento com partes interessadas, fortalecendo as relaes com a comunidade e o desenvolvimento local com a licena para operar. Apoiar a estruturao da cadeia produtiva de pescado visando ao desenvolvimento econmico e social de Caravelas.

PDRT Produo Integrada de Madeira e Alimento (Pima)

Cachoeirinha do Riacho, Assentamento, Santa Rosa, Lagoa do Juara, So Geraldo e Gimuhuna (ES)

Prpria Parceiros: associaes de produtores locais, Cedagro

PDRT Viveiros Comunitrios

Comunitrios - (ES) Angelin II e (BA) Ibirapu e Aparaju Sociais - Meninos da Terra (Linhares) e Semeando a Liberdade (Viana) Novo Destino, Pouso Alegre, Itaitinga e Constelao (BA)

Associaes de pequenos produtores de mudas, Associao Amigos da Terra e Penitenciria Agrcola de Viana

PDRT Arranjo Produtivo da Mandioca Engajamento Helvcia Empreendedora

Associaes de pequenos produtores rurais locais Prpria Parceria: Associao Quilombola de Helvcia e prefeitura de Nova Viosa Prpria Associaes comunitrias locais e sociedade civil organizada. Consultoria: BSD/IV Prpria Associaes comunitrias locais e sociedade civil organizada. Consultoria: Diagonal Prpria Colnia de Pesca Z25 e Associao APesca. Consultoria: Myr

Helvcia (Nova Viosa BA)

Engajamento Juerana

Juerana (Caravelas BA)

Engajamento Barra do Riacho

Barra do Riacho (ES)

Engajamento Caravelas Empreendedora

Sede, Ponta de Areia e Barra de Caravelas (BA)

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Projeto L Melhor Quem L a Vida

So Mateus (ES)

Centro Cultural Ara (Apoio via Instituto Votorantim Rota da Educao)

Contribuir para a incluso social de crianas e adolescentes de So Mateus (ES) por meio do desenvolvimento de habilidades a partir de novas tecnologias e mdias alternativas, incluindo jornal, rdio, TV e internet. Sensibilizar e mobilizar as comunidades para a melhoria da qualidade da educao bsica em escolas pblicas, assegurando a todos o direito de aprender. Promover cursos e palestras sobre qualidade de vida e meio ambiente para diversos pblicos no Posto Avanado da Reserva da Biosfera da Mata Atlntica. Realizar aes de educao ambiental com escolares. Capacitar e incentivar a produo de artesanato em madeira de eucalipto em substituio madeira de espcies nativas, viabilizando a gerao de renda com sustentabilidade. Realizar o planejamento integrado da propriedade rural buscando alternativas de expanso de rea plantada com florestas para a diversificao econmica e a recomposio de rea de interesse ambiental (doao de mudas e madeira). Desenvolver o manejo e o monitoramento dos recursos naturais para uso sustentvel pelas populaes ribeirinhas no manguezal de Caravelas.

Parceria Votorantim pela Educao

Instituto Votorantim, com apoio do MEC; Movimento Todos Municpios de Alcobaa, Caravelas pela Educao; prefeituras e Nova Viosa (BA), Conceio da e Secretarias Municipais de Barra e Vila Valrio (ES) Educao; sociedade civil (Rota da Educao)

Municpios de Aracruz, Polo de Educao Ambiental do Mosteiro Fundo, Ibirau, Joo Neiva e Zen Morro da Vargem Santa Teresa (ES) Estao de Biologia Marinha Augusto Ruschi Municpios da rea de influncia da Fibria no ES

Mosteiro Zen Morro da Vargem

Estao de Biologia Marinha

Formas da Natureza

Oliveira Costa (BA)

Frum Florestal

Plano Estratgico de Desenvolvimento da Agricultura Capixaba

Secretaria de Agricultura do Esprito Santo

Governo do Esprito Santo

Manguezal - Cepene

Caravelas (BA)

Cepene, Ibama

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Unidade Trs Lagoas (MS)

Programa/Projeto
Apicultura Jovem Aprendiz

Abrangncia
Brasilndia, Trs Lagoas Trs Lagoas

Gesto/Parcerias
Prpria Associaes, Sebrae Rota do Trabalho, Candeia Grupo Assistencial Esprita, Instituto Votorantim (IV) AEMS Faculdade Integradas Prpria Consultoria BSD, Instituto Votorantim, associaes, sociedade civil organizada, sindicato Prpria Senai

Objetivo
Desenvolvimento local e estruturao de associaes e gerao de trabalho e renda Profissionalizar os jovens nos cursos de secretariado, auxiliar Administrativo e auxiliar em Logstica Desenvolver aes de Engajamento com partes interessadas visando ao estreitamento das relaes com a comunidade local, buscando em conjunto a minimizao dos impactos das operaes florestais para garantir a licena de operar no municpio. Formar operadores e mecnicos de equipamentos hidrulicos Florestal/Indstria. Formar assistentes administrativos para o processo industrial. Desenvolvimento local por meio do aperfeioamento tcnico da mo de obra industrial. Sensibilizar e conscientizar sobre a importncia da preservao dos recursos naturais. Sensibilizar as crianas sobre a importncia da arborizao urbana, por meio de plantio de rvores, enriquecendo a flora local com espcies do bioma cerrado e contribuindo para a diminuio do efeito estufa e do aquecimento local. Despertar a interatividade das crianas da escola rural com as da escola urbana. Pessoas da comunidade capacitadas e que atuam em parceria com a empresa no desenvolvimento de aes que contribuam para a melhoria da qualidade de vida no municpio tambm so treinadas para distinguir odores e avisar a empresa imediatamente se houver uma ocorrncia. Potencializar oportunidades do plantio de florestas integrado com o gado, valorizando a cultura do Estado por meio da atividade. Resgate da cultura e da histria dentro das reas da Fibria.

Engajamento com Partes Interessadas

Brasilndia

Menores e Jovens Aprendizes

Trs Lagoas

Aperfeioamento Industrial Pos-Tcnico Educao Ambiental

Trs Lagoas

Prpria Senai Prpria Secretaria Municipal de Educao Prpria Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Secretaria Municipal de Educao Prpria Secretaria Municipal de Educao Prpria Voluntrios da comunidade

Brasilndia, Trs Lagoas Trs Lagoas

Amigos do Verde

Tempo da Leitura

EcoAgentes

Escola Rural no Distrito de Garcia, em Trs Lagoas Brasilndia Trs Lagoas

Silvo pastoril

Trs Lagoas gua Clara Trs Lagoas, Brasilndia e Selviria

Prpria Pecuaristas da regio Prpria Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), Museu de Arqueologia (MuArq)

Educao Patrimonial e Cultural

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Relacionamento com comunidades especficas A Fibria enfrenta diversos e complexos desafios na rea social, que se manifestam de forma particularmente aguda no norte do Esprito Santo e no extremo sul da Bahia, regies bastante carentes. A indstria de celulose tem se empenhado em fomentar o desenvolvimento regional nos ltimos anos, mas resta muito que fazer para eliminar os bolses de pobreza gerados pelo modelo de ocupao dessas regies, nas quais as empresas so apenas um dos atores. A empresa reconhece essa dificuldade e vem se esforando em efetivar parcerias com instituies pblicas, privadas e do terceiro setor para viabilizar projetos que dinamizem a economia regional e promovam maior incluso social. Ao mesmo tempo, busca intensificar o engajamento com as comunidades, procurando aumentar a oferta de empregos e desenvolver aes voltadas para o empreendedorismo e a gerao de renda nas comunidades. Relacionamento com comunidades negras Em 2003, o governo federal baixou um decreto (no 4.887) que deu novo significado palavra quilombo, estendendo o direito de descendentes de escravos fugidos das senzalas (os chamados quilombolas) para alm das terras em que viviam. O dispositivo legal esclarecia ainda que as reas ento delimitadas como terras quilombolas, extrapolando as estabelecidas pela Constituio de 1988, seriam desapropriadas pelo governo a preos de mercado. Diversas partes entenderam que o Decreto no 4.887 feria direitos constitucionais e levaram a questo ao Supremo Tribunal Federal (STF), que dever tomar uma deciso a respeito. Desde a edio do Decreto no 4.887/2003, 1.408 comunidades foram registradas como quilombolas pela Fundao Cultural Palmares em todo o Pas. Dessas, 36 esto em municpios onde a Fibria tem propriedades Esprito Santo (28 delas), Bahia (sete) e Minas Gerais (uma) , sendo que 15 comunidades ocupam reas vizinhas aos plantios da empresa. No Esprito Santo, o Instituto Nacional de Colonizao e Reforma Agrria (Incra) iniciou processos de identificao e delimitao de quatro desses territrios quilombolas que afetam a Fibria no norte do Estado. Dois desses processos foram anulados pela Justia (Linharinho e So Jorge), um ainda no foi entregue (Angelim) e outro foi recentemente publicado (So Domingos). Nesses dois ltimos, a rea da empresa que o Incra pretende desapropriar de 15.732 hectares, alm de outros 9.606 hectares pertencentes a proprietrios rurais, inclusive negros que no se consideram quilombolas. A Fibria sempre reconheceu o direito dessas comunidades sobre as terras que efetivamente ocupam, como assegurado pela Constituio, e deseja manter relaes de boa vizinhana com essas famlias e contribuir para sua prosperidade. Mas tem a responsabilidade legal de recorrer contra os processos de desapropriao previstos pelo Decreto no 4.887, zelando pelo interesse e pelo patrimnio da empresa. Enquanto a questo jurdica segue seus trmites, a Fibria procura fortalecer a relao e contribuir para o desenvolvimento dessas comunidades, por meio de engajamentos e investimentos sociais, com bons resultados em diversas comunidades da Bahia.

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Algumas comunidades passaram por capacitaes para suprir a necessidade de mo de obra da prpria empresa, como o caso de Helvcia, cuja populao participou de cursos para formao de viveiristas, que sero aproveitados na Unidade de Produo de Mudas de Helvcia, projeto que gerar 250 postos de trabalho, e o Projeto Monitores Florestais, que j empregou 80 pessoas, de vrias localidades, capacitadas para acompanhar as condies socioambientais das plantaes florestais. Cursos mais avanados, como os de operadores e mecnicos de mquinas florestais, tambm esto sendo oferecidos. O Programa de Desenvolvimento Rural Territorial Sustentvel uma iniciativa de produo rural realizada com 22 comunidades negras do sul da Bahia, por meio da qual esto sendo avaliadas, integradas e valorizadas as atividades agrcolas e culturais locais. O objetivo aprimorar as condies de produo e comercializao dos principais produtos tradicionais, a fim de melhorar a qualidade de vida dessas pessoas, utilizando reas comunitrias e da Fibria. Relacionamento com comunidades indgenas Em 2010, a Fibria destinou R$ 1,8 milho s comunidades indgenas de Aracruz (ES), completando o repasse de R$ 3 milhes definido pelo Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), assinado pela empresa em 2007 com a Funai, a prefeitura de Aracruz e o governo do Esprito Santo. Nesse acordo, a Fibria se comprometera a financiar a elaborao de um estudo etnoambiental por entidade escolhida de comum acordo entre a Funai e os ndios, para identificar as melhores alternativas de uso da terra e de desenvolvimento das comunidades. Com a concluso desse estudo pela Associao Nacional de Ao Indigenista (Ana), a empresa cumpriu a parte com a qual havia se compromissado no passado, completando o financiamento. A empresa considera ter dado um passo importante para a construo de um relacionamento com as comunidades indgenas baseado no dilogo e na sustentabilidade, bem diferente daquele marcado pela polarizao e pelo paternalismo no passado. Nesse esforo, busca tambm envolver no processo outros atores que possam contribuir para o desenvolvimento efetivo e sustentvel dessas comunidades.
1. O municpio de Aracruz abriga aproximadamente 3 mil ndios, distribudos em sete aldeias, sendo quatro tupiniquim (Caieiras Velhas, Pau-Brasil, Iraj e Comboios) e trs guarani (Boa Esperana, Trs Palmeiras e Piraqu-Au). Em 1975, a Funai reconheceu a existncia de ndios no Esprito Santo. As reservas indgenas foram criadas em 1983 e ampliadas em 1998 e 2007. 2. O relacionamento entre a ento Aracruz e as comunidades indgenas do Esprito Santo teve incio em 1981, quando a empresa doou parte dos 4.500 hectares de terras destinados ao estabelecimento das aldeias. Em 1998, atendendo a presses dos ndios, a Funai recomendou a ampliao em cerca de 13 mil hectares da reserva constituda em 1981. O ministro da Justia atendeu apenas em parte a essa recomendao, ampliando a reserva em 2.571 hectares. Seguiu-se uma invaso de reas da empresa que s terminou com um acordo, pelo qual a Aracruz se comprometeu a repassar recursos para investimentos em projetos das comunidades. Em 2005, os ndios romperam o acordo e adotaram aes de presso (incluindo invaso de terras e da fbrica e campanhas contra clientes), reivindicando a ampliao para o total recomendado pela Funai em 1998. A disputa chegou ao fim em 2007, quando o ento ministro da Justia, Tarso Genro, assinou portaria ampliando a reserva em cerca de 11 mil hectares. Embora tivesse a opo de apelar Justia contra a deciso (o que atemorizava os ndios), a Aracruz adotou a estratgia de negociar desde que lhe fosse garantida a segurana jurdica de que a rea no seria mais ampliada. Essa estratgia foi aceita pelo governo, pelos ndios e pelo Ministrio Pblico, culminando na assinatura, em 3 de dezembro, do Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), que assegurou a ampliao da reserva e deu Aracruz a segurana jurdica de que necessitava.

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Relacionamento com movimentos de luta pela terra Partindo de um histrico de conflito com os movimentos de luta pela terra nas empresas que a formaram, a Fibria nasceu mostrando sua inteno de dialogar e trabalhar de maneira a buscar entendimento e solues para as principais interessadas, as famlias que vivem da terra. Desse dilogo nasceu o Projeto Assentamentos Rurais Sustentveis com Agroflorestas e Biodiversidade, uma proposta conjunta com o governo da Bahia, a Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, da Universidade de So Paulo (Esalq/USP), e entidades do extremo sul da Bahia. Essa proposta se encontra em elaborao e discusso com todos os atores envolvidos. Trata-se da criao de um modelo que possa ser reproduzido, de estabelecimento de assentamentos, com intensiva ocupao do solo, proporcionando s famlias produo de subsistncia e comercial, produo comunitria e criao, conservao e uso sustentvel da biodiversidade local. A expectativa que centenas de famlias participem do projeto, que pode se tornar um marco no desenvolvimento das questes de disputa pela terra. Furto de madeira As reas da Fibria no norte do Esprito Santo e no extremo sul da Bahia continuam enfrentando srios problemas com o furto de madeira. Esses atos ilegais, que at no muito tempo atrs se concentravam em florestas nativas, passaram a ser praticados tambm em plantaes de eucalipto, explorando comunidades pobres na coleta e produo de carvo e abastecendo guseiras e serrarias irregulares, agenciadas por uma organizao que atua como legalizadora do produto do furto. A empresa estima que 3 mil pessoas estejam envolvidas nesse esquema, a maioria oriunda de comunidades extremamente pobres. Em 2010, 13.759 hectares das reas florestais da Fibria foram afetados por algum tipo de desvio de madeira, em estgio inicial ou avanado. A empresa estima em 320 mil metros cbicos o volume de madeira saqueada em seus plantios, resultando num prejuzo de cerca de R$ 13 milhes. Esse clculo no inclui o roubo nas pilhas de madeira na bordadura dos talhes, que tambm so frequentes. A ocorrncia de incndios criminosos nas florestas da Fibria tambm aumentou em 2010, especialmente nas reas de preservao, que foram trs vezes mais atingidas do que em 2009. Nas reas de plantio, a madeira queimada pode ser parcialmente aproveitada para celulose ou direcionada para energia, dependendo da idade das rvores e da intensidade do incndio. Para combater os incndios florestais, a empresa dispe de caminhes-pipa, brigadas treinadas, torres para deteco dos alvos e veculos geis para fazer a avaliao e iniciar o primeiro combate ao fogo. Mais de 90% das causas so criminosas ou desconhecidas. O furto de madeira e os incndios criminosos se apoiam na falta, at algum tempo atrs, de uma ao policial mais sistemtica de represso, associada falta de perspectivas de desenvolvimento econmico e social da populao pobre, parte da qual vem sendo aliciada pelo crime organizado. Essa atmosfera de impunidade tambm acaba estimulando outros atos criminosos, como a explorao sexual, o trabalho em condies insalubres, o trabalho infantil e o trfico de drogas.

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A Fibria acredita que a soluo definitiva desses casos depende de aes estruturadas de gerao de emprego e renda que promovam o desenvolvimento e a estabilidade social na regio, e que tenham como eixos a incluso social das comunidades carentes e a represso ao crime organizado. Como forma de impulsionar a incluso social, a Fibria, em conjunto com outros atores econmicos e sociais, estabeleceu canais de dilogo com os governos da Bahia e do Esprito Santo, que tm a incluso social entre seus eixos prioritrios. A partir da, o governo da Bahia lanou o Plano de Desenvolvimento da Costa das Baleias, e o governo do Esprito Santo preparava-se para lanar, no incio de 2011, o Plano de Desenvolvimento do Litoral Norte. Os projetos sociais empreendidos pela Fibria nas regies norte do Esprito Santo e sul da Bahia esto descritos no captulo Desempenho social > Comunidades > Relacionamento com as comunidades. Incidente no sul da Bahia No dia 17 de maro de 2010, um incidente na localidade de Nova Braslia, no municpio de Mucuri, no sul da Bahia, envolvendo a Garra, empresa de vigilncia patrimonial que presta servios Fibria na regio, resultou no falecimento de Henrique de Souza Pereira. O fato se deu quando uma equipe da Garra teria surpreendido um grupo de pessoas retirando ilegalmente madeira em rea de propriedade da Fibria e solicitado que deixassem a rea, o que teria suscitado um comportamento agressivo de alguns integrantes do grupo e gerado um conflito que levou a equipe da Garra a reagir, desafortunadamente provocando a morte de Henrique de Souza Pereira. Segundo declarao de Alexandre Santos Silva, vigilante da Garra, em depoimento registrado no inqurito policial lavrado em 21 de abril de 2010, o tiro foi disparado em legtima defesa, uma vez que Henrique de Souza Pereira, ao ser abordado pela equipe da Garra, teria partido em direo ao vigilante, portando a motosserra que utilizava no momento em que foi flagrado subtraindo madeira de rea da Fibria. Ao afastar-se em direo contrria a Henrique de Souza Pereira, o vigilante, empunhando sua arma, se desequilibrou e caiu no cho e se viu obrigado a efetuar o disparo na tentativa de conter o avano de Henrique de Souza Pereira. Ainda segundo seu depoimento, ao se levantar e perceber que o rapaz fora atingido e soltara a motosserra, Alexandre Santos Silva e seus companheiros de trabalho teriam se aproximado para prestar socorro a Henrique de Souza Pereira. Segundo contrato firmado com a Fibria, qualquer anormalidade verificada pelos vigilantes da Garra deve ser registrada nas delegacias de polcia, s quais cabero as aes de apurao necessrias pelas autoridades constitudas. Em 2010, 1.023 ocorrncias de furto de madeira foram registradas pela Garra nas delegacias de polcia locais sem que outro incidente grave tenha ocorrido. Ademais, j foram registradas em delegacias da regio ocorrncias de ameaas verbais e fsicas, interrupo forada do trabalho, sequestro e mesmo morte, envolvendo seus empregados ou profissionais de empresa terceira. No contrato que a Fibria mantm com a Garra, a contratada declara conhecer a legislao vigente aplicvel a porte e disparo de arma de fogo: o disparo de armas s deve ser feito de forma defensiva, ou seja, visando legtima defesa. A Fibria est disposio das autoridades para colaborar no que estiver ao seu alcance para ajudar a elucidar o caso. A empresa aguarda a concluso da investigao e acredita na Justia brasileira para promulgar sua deciso para esse lamentvel incidente.

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Consultas s comunidades A Fibria vem buscando ampliar o relacionamento com as comunidades vizinhas pela intensificao do dilogo e da ateno dada s crticas e s sugestes de moradores e lderes comunitrios. Para acompanhar como a empresa est sendo avaliada pela populao nas localidades em que est inserida, a Fibria contratou consultores especializados para ouvir algumas dessas pessoas em diferentes regies do Pas. Nas entrevistas, foram abordados os dez pontos de maior destaque na Matriz de Materialidade: Estratgia/Compromisso com a Sustentabilidade; Certificaes e Compromissos Voluntrios; tica; Fomentados; Relacionamento com as Comunidades Vizinhas; Relacionamento com Comunidades Especficas; Impacto das Plantaes sobre a Biodiversidade; Usos da gua; Emisses, Efluentes e Resduos; e Riscos Ambientais. Os nove representantes foram entrevistados entre 14 e 21 de fevereiro de 2011, sendo seis entrevistas presenciais (ES e BA) e trs por telefone (SP, MS e RS). A seguir, a anlise crtica das respostas feita pela equipe de pesquisadores e as verses resumidas das entrevistas. Os textos completos e as verses compactas em udio esto disponveis em www.fibria.com.br/rs2010. Anlise crtica das respostas Um aspecto apontado nos relatos no que diz respeito ao Compromisso com a Sustentabilidade que a empresa atrai pessoas da prpria comunidade ou de comunidades vizinhas interessadas em conseguir emprego na Fibria e, no entanto, por falta de qualificao ou vaga, elas permanecem desempregadas e margem da sociedade. Os entrevistados se dizem conscientes de que qualificar ou empregar as pessoas da comunidade no obrigao da empresa, mas concordam que a mesma tem forte poder de articulao com rgos pblicos que poderiam promover essa incluso. Ainda segundo os representantes ouvidos, as comunidades esperam que a empresa desenvolva projetos sociais de qualificao e de apoio para resgatar at mesmo os modos tradicionais de gerao de renda (pesca, artesanato), a fim de suprir a demanda de emprego e remunerao. Outro ponto destacado o incentivo a propostas que atendam s necessidades da comunidade, em vez de investir em projetos delineados por atores externos. Quando foram abordadas as Certificaes, muitos entrevistados afirmaram que no conhecem as obtidas pela empresa e no sabem do que se trata. Os representantes de comunidades vizinhas entrevistados, principalmente indgenas, enxergam as certificaes como ferramentas de articulao e reivindicao de suas intenes junto empresa, pois compreendem que, para obt-las, a empresa deve cumprir princpios e atender a rgidos critrios e indicadores de eficincia e qualidade. O tema tica levantou diversos relatos positivos. J a questo dos Fomentados no de conhecimento de todos e as crticas detectadas referem-se substituio da agricultura tradicional pela plantao de eucalipto.

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Em sua grande maioria, os relatos sobre o Relacionamento com as Comunidades Vizinhas so positivos. Esse foi um ponto forte observado nas entrevistas, principalmente em relao mudana de opinio dos membros das comunidades aps consolidarem parcerias e/ ou dialogarem com a empresa. Alguns relatam que a Fibria tem se empenhado mais em compreender quais mudanas esto ocorrendo nos aspectos sociais, econmicos e ambientais nas comunidades vizinhas. O tpico Relacionamento com Comunidades Especficas refere-se s comunidades tradicionais que se relacionam direta e indiretamente com as aes da empresa na regio em que ela se insere. Os pontos crticos apontados nas entrevistas esto relacionados ao uso e ocupao da terra e s prticas tradicionais de atividade de subsistncia e gerao de renda. Entre os fatores positivos observados esto a valorizao do artesanato e seu incentivo e a divulgao da cultura local. Os aspectos relacionados ao Impacto das Plantaes sobre a Biodiversidade foram relevantes na maioria das entrevistas, principalmente nas comunidades tradicionais em que o valor desse bem no se restringe apenas ao valor da conservao, mas ao uso dos recursos naturais para sobrevivncia. Um dos representantes comunitrios afirmou que os recursos esto escassos e que animais da fauna silvestre j no encontram alimento na floresta e se deslocam para pequenas roas de subsistncia, pomares e plantaes nos quintais. Em relao flora, os entrevistados manifestaram a preocupao em relao s plantaes de eucalipto. Ao comentar o item Uso da gua, ficou claro que no h receio com a contaminao, o que demonstra a confiana dos entrevistados em relao ao tratamento da gua adotado pela empresa. Muitos representantes comunitrios, no entanto, apontam a possibilidade de desertificao e da falta de gua para uso dos moradores. E ainda existem muitas dvidas a respeito dos impactos causados pelas plantaes de eucalipto sobre os recursos hdricos disponveis. No tpico Emisses, Efluentes e Resduos, a questo do odor apontada em alguns relatos e fica restrita ao fato de o cheiro ser desagradvel. No houve nenhum relato considerado crtico no que diz respeito aos Riscos Ambientais. Entrevista com Zlia Lopes Silva, irm Zlia Representante da Associao dos Artesos de Trs Lagoas (MS) Zlia Lopes Silva, ou irm Zlia, como conhecida na Associao dos Artesos de Trs Lagoas, em Mato Grosso do Sul, relata que a falta de capacitao tcnica, agravada pela desnutrio, tem impedido moradores da regio de preencher as vagas de emprego oferecidas pela Fibria. Muitos deles esto vendo a industrializao fazer a cidade crescer e o dinheiro correr no comrcio, mas sem se beneficiar disso. So pessoas pobres e despreparadas que no conseguem participar desse desenvolvimento, esto s assistindo, lamenta ela. Como lder comunitria, irm Zlia reconhece que dever do Estado promover a educao, mas entende tambm que a Fibria pode ajudar muito no dilogo da comunidade com a prefeitura e com outros rgos pblicos, para melhorar as condies de vida dos cidados. Ela cita a gesto de resduos slidos domiciliares de Trs Lagoas como um exemplo de iniciativa que poderia ser

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concretizada com a interveno da empresa. Eu no diria para a Fibria assumir a reciclagem, mas para apoiar a nossa administrao nesse servio. Talvez a Fibria possa ter uma influncia grande junto prefeitura para que isso acontea. A gente no sabe mais o que fazer com o lixo, e ele continua aumentando, porque a populao tambm est crescendo. Outra preocupao de irm Zlia com a conservao do meio ambiente, principalmente nas bacias e nas reas de cerrado. Em sua opinio, a escassez de alimento em reas naturais tem causado a invaso de espcies da fauna silvestre na cidade. O nosso p de caj-manga, o nosso p de caju, o nosso p de mamo, todos so dizimados pelas araras, pelos tucanos, papagaios. Os bichos esto tirando as frutas do nosso quintal porque no encontram mais o alimento na natureza, afirma a lder. Irm Zlia reconhece que a Fibria traz desenvolvimento local e diversos benefcios a uma parcela da populao, mas acredita que mais reas naturais do bioma cerrado poderiam ser preservadas. Eu acho que a empresa deveria ter um pouco mais de conteno com o nosso cerrado. Sempre que pegasse uma terra, deveria exigir do dono uma parte de cerrado. Entrevista com Jos Carlos Neutzling Representante do grupo de artesos Bichos do Mar de Dentro, em So Loureno do Sul (RS) Jos Carlos Neutzling lder dos artesos Bichos do Mar de Dentro, que rene 35 trabalhadores de So Loureno do Sul e mais seis municpios vizinhos, no Rio Grande do Sul. Ele hoje considera que a Fibria traz muitas oportunidades para sua comunidade e relata como se aproximou da empresa por meio de uma parceria em um projeto social: Eu mudei muito a minha opinio ao trabalhar com a Fibria. A gente tem uma ideia diferente quando no participa, uma viso um pouco distorcida sobre a empresa. Agora, como eu estou mais prximo, inclusive com os tcnicos, a gente vai l no ncleo, faz reunies e conhece o trabalho. Eu posso dizer que ela uma empresa boa. Ver como as coisas so feitas muda a opinio da gente. s vezes a gente l notcias que so publicadas para desprestigiar as empresas, e fica com essa ideia. Mas, quando voc vai e participa, v que no isso. Para o arteso, o grande desafio da Fibria vencer essa desconfiana da comunidade, com muito trabalho e apresentao dos resultados. Na opinio de Jos Carlos, esse trabalho j est sendo feito, e a empresa procura ter um bom relacionamento com a comunidade, demonstrando uma postura tica e responsvel em relao s demandas de informaes e esclarecimentos existentes. Eu conheo um caso, em um dos municpios, em que a comunidade reclamou e a Fibria foi, explicou e tomou providncias. Em um ncleo, as pessoas no estavam contentes com o que estava sendo feito, no queriam que a empresa fizesse, mas sei que o pessoal da Fibria foi l, esclareceu, mostrou e parece que a situao ficou acalmada. Em relao aos benefcios trazidos pela empresa, Jos Carlos relata a experincia pessoal para exemplificar um caso de sucesso. Bendito o momento em que ns estvamos em uma feira regional que acontece em um municpio prximo e os tcnicos da Fibria viram nosso trabalho e, a partir da, enxergaram nele uma parceria. E isso comeou a acontecer naquele momento e s foi bom. Trabalhamos com 26 bichos, com vrias tcnicas de artesanato mostrando esses bichos, que esto entrando em extino. Os bilogos da Fibria nos ajudaram a conhecer essa bicharada toda. No meu caso, sou aposentado e no fao desse trabalho um trabalho exclusivo de ganho de renda. Eu costumo dizer que, se empatar, est bom, se eu no ganhar est timo, porque eu estou fazendo uma parte de divulgao e ajudando a preservar. Eu estou dando minha contribuio em termos de ambiente de sustentabilidade. Eu acho que por a.

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Entrevista com Stela Maris Presidente do Grupo de Apoio Infncia e Adolescncia de Barra do Riacho, em Aracruz (ES) Stela Maris dentista e presidente do Grupo de Apoio Infncia e Adolescncia (Gaia) de Barra do Riacho, em Aracruz, no Esprito Santo. Casada e me de dois filhos, ela representa a comunidade catlica em sua regio. Por sua atuao social, no ano passado, foi convidada pela Fibria a participar do Grupo Referencial de Empresas e Sustentabilidade (Gres) e desenvolveu ainda um Diagnstico Integrado Participativo, como parte do trabalho de engajamento com os moradores de Barra do Riacho. Seu trabalho comunitrio trouxe a percepo de que a vinda da empresa representou desenvolvimento, mas, para ela, esse crescimento nem sempre tem ocorrido de forma sustentvel. Eu vejo hoje a comunidade mais desenvolvida em alguns aspectos, mas de forma um tanto desordenada. Claro que uma vila de pescadores passou a ser um bairro relativamente grande e isso causou alguns transtornos, como a vinda de pessoas que, depois, no tm mais para onde retornar. No temos, assim, um nvel de empregabilidade forte para a comunidade. Em sua opinio, o desenvolvimento econmico tambm alterou o meio de vida dos moradores, embora tenha trazido benefcios. Eu acho que, economicamente, houve um desenvolvimento, sim, mas, em compensao, a comunidade deixou de ter, por exemplo, sua maior atividade, que era a atividade pesqueira... Muitos barcos grandes que vm para c e tambm a movimentao do porto fizeram com que os peixes no ficassem mais aqui to prximos como eram. A comunidade mudou sua vocao, e isso precisaria vir acompanhado de oferta de outras fontes. Embora relate que algumas atividades tradicionais deixaram de ser praticadas, Stela Maris reconhece que a empresa incentiva as manifestaes artsticas e os costumes locais. Eles esto resgatando a arte, a cultura do pessoal. Houve uma indicao nesse sentido de resgate da cultura local, de volta das coisas que aconteciam aqui e no acontecem mais. Nesse contexto, a lder comunitria cita o Auto de So Benedito, de Helvcia, como exemplo da parceria da Fibria em projetos culturais. J em relao aos impactos ambientais, Stela Maris relata que a comunidade est preocupada com a gua, temendo que haja escassez em um futuro prximo, mas reconhece a preocupao da empresa nesse sentido. Stela acredita que as certificaes conquistadas fortalecem a fiscalizao e a confiabilidade nos procedimentos relativos ao meio ambiente. Eu penso que os impactos ambientais aconteceram quando no se tinha um planejamento com relao preservao e, hoje, eu acredito que eles esto se adequando mais a essa situao de minimizar esses impactos. A partir dessas certificaes, eu acho que a empresa se v mais na obrigao de fazer, mesmo porque voc sabe que, seno, ela no consegue vender seu produto. No exterior, eles j no compram mais de quem no se preocupa com a sustentabilidade ambiental. Apesar de confiante no papel que a Fibria pode desempenhar no desenvolvimento de sua comunidade, Stela Maris acredita que essa parceria s ser possvel com planejamento. A gente precisa primeiro se estruturar bem, para trabalhar falando uma mesma linguagem, indo por uma mesma direo, atacando os problemas com aes que a prpria comunidade identifique e que a empresa se veja capaz de realizar.

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Entrevista com Lizinete Serafin Blandino, a dona Luzia representante da comunidade Sap do Norte, em So Mateus (ES) Lizinete Serafin Blandino, ou dona Luzia, como conhecida na comunidade de Sap do Norte, em So Mateus, no Esprito Santo, presidente das Comunidades Rurais Quilombolas. Aos 52 anos, casada, cinco filhos e cinco netos, ela se mostra bastante preocupada com os conflitos de relacionamento que envolvem a comunidade na qual est inserida e a Fibria. Oriunda de uma famlia de 12 irmos, ela iniciou sua vida profissional aos 16 anos, em um viveiro de mudas, e por 12 anos atuou como servente em uma instituio escolar. Agora como lder comunitria, ela relata que, com as grandes plantaes de eucalipto, as alternativas de renda da populao foram extintas e, por esse motivo, h uma briga entre as famlias que retiram o eucalipto para fazer carvo. O pessoal corta o eucalipto da empresa e faz o carvo, vende a madeira e isso uma guerra. Na comunidade, antes de a empresa vir, todo mundo vivia da roa, trabalhava e tirava seu sustento e sua riqueza da prpria terra. E depois da chegada da empresa acabou, porque no tinha mais como manter a tradio. A maioria do pessoal foi saindo. O que o povo fala muito na terra. Eles querem a terra e com condies tambm para plantar. Questes ambientais tambm preocupam os moradores de Sap do Norte, segundo dona Luzia. O pessoal da comunidade tem um sofrimento por gua. O que est mais preocupante na comunidade a gua. Essa seca e o desmatamento esto acabando com o lenol fretico, e hoje o pessoal cava um buraco no cho. Ela reconhece, porm, que o relacionamento com a empresa ainda est em fase de consolidao, e j v mudanas positivas nesse aspecto. Depois que a Aracruz passou para a Fibria, os trabalhadores da empresa so diferentes. Agem de maneira diferente. Hoje eles participam, vo sempre comunidade, conversam com a gente. Antes no tinha muito isso. A reforma da casa de farinha, eles que vo fazer. Hoje eles querem uma relao com a comunidade para acabar com esses problemas que esto acontecendo. A empresa voltou a reconhecer a comunidade quilombola. Teve uma mudana. Os funcionrios so os mesmos, mas hoje eles olham a comunidade com outro olhar, diferente de como era antes. A lder comunitria acredita que o relacionamento com a empresa pode melhorar ainda mais caso haja incentivo a projetos de gerao de renda em sua comunidade. Mas aponta a necessidade de uma proposta ampla e efetiva. Um nico projeto no vai beneficiar a todos, porque as pessoas s se sentem bem naquilo que gostam. E um projeto pode no agradar a todos. Para fazer o projeto, tem de ter um lugar, um espao. O povo quer fazer a criao de gado dele, para ter o leite e no precisar comprar para os filhos. Outros querem fazer roa, plantar roa, no s de mandioca, tem outras roas que podem ser feitas. O povo est pensando em fazer criatrio de peixes. Por isso eu digo que tem de ser vrios projetos, e no podemos trabalhar com um s que no vai funcionar. Eu queria ver na minha comunidade como seria o relacionamento com a empresa se o pessoal tivesse acesso terra. Hoje eles conversam muito, vo comunidade. Eu fico no meio da conversa. Porque a empresa conversa comigo e a comunidade tambm.

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Entrevista com Paulo Henrique Vicente Oliveira Lder da comunidade indgena tupiniquim de Caieira Velha, em Aracruz (ES) Professor de tupi na aldeia de Caieira Velha, Paulo Henrique Vicente Oliveira, 37 anos, relata como a relao da empresa com sua comunidade , no municpio de Aracruz, no Esprito Santo. A Fibria vem se aproximando da comunidade, isso faz com que as comunidades enxerguem a empresa com outros olhos. Acho que tem de haver mais dilogo, aparecer o que ela est fazendo de fato para as comunidades indgenas. A partir disso, as comunidades vo dizer: de fato temos um bom vizinho que quer ajudar. Ele diz que as comunidades so divididas em grupos. Tem grupo de mulher, de jovem, de pescadores. Cada uma dessas pessoas deveria ter acesso e saber que a Fibria est disposta a ajudar. Acho que, a partir da, vai existir realmente esse relacionamento de bons vizinhos entre comunidade e empresa. Casado e pai de seis filhos, Paulo Henrique participou de movimentos como a luta pela terra e reconhecido pelo povo tupiniquim como importante liderana indgena. Ele aponta impactos positivos e negativos da existncia da empresa em sua regio. Entre os impactos ambientais negativos, primeiro, est a questo das florestas. Muitas florestas foram destrudas com o plantio de eucalipto. Muitos rios e muitos animais que existiam hoje em dia no existem mais. A gente atribui esse impacto extenso da monocultura de eucalipto. Esse o principal impacto que teve dentro da comunidade. O outro a questo social. Antes, a comunidade em si, como a Pau-Brasil e as demais comunidades, tinha liberdade de transitar na mata, de poder caar e pescar. Isso foi o impacto social, parte da identidade da gente foi perdida, e isso uma identidade muito forte, a de caar, pescar, coletar os frutos na mata. Segundo ele, o impacto positivo foi quanto gerao de emprego. Abriu-se uma porta que gerou oportunidade para as comunidades. A empresa chegou e trouxe com ela vrias outras empresas, e isso abriu a possibilidade de qualificao de mo de obra. Muitos conseguiram se qualificar. Quando chega, uma empresa atrai todas essas benfeitorias, mo de obra, emprego, crescimento do municpio. Para o municpio, h o aumento dos impostos, que sero revertidos para a comunidade em obras. Ele exemplifica: antes no tinha gua tratada nas comunidades, no tinha saneamento, e hoje tem. Paulo Henrique reconhece ainda que a empresa desempenha um importante papel social nas comunidades indgenas. Foi criado o Conselho Gestor e, a partir da, surgiram vrias ideias de aes voltadas para a sustentabilidade. Essa parceria boa, s vezes as pessoas definem como parceria. Chega uma empresa, um rgo e injeta dinheiro. A Fibria no est fazendo isso, e eu enxergo isso como uma coisa boa. Ao invs de ela chegar e dizer toma o dinheiro e vai trabalhar, ela te d ideia, te aponta o caminho. Se eu pego o dinheiro e gasto tudo, acabou. Agora, se ela me indica, me apresenta a outro rgo e acontece investimento na comunidade, isso importante, porque estar abrindo o caminho. Para ele, hora de pensar diferente. A partir do momento em que terminou o conflito, temos de pensar em reparar os danos que foram causados tanto na comunidade quanto na empresa. E a forma de reparar juntar as foras para correr atrs do prejuzo. Temos tudo para manter esse relacionamento de boa vizinhana, sem conflito, sem querer prejudicar o outro, mas depende muito de os dois lados estarem sempre em parceria, em conexo, assim como est acontecendo. O lder indgena, portanto, conclui que o maior desafio da Fibria reconquistar a comunidade.

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Entrevista com Maria Aparecida dos Santos, a dona Tidinha Presidente da Associao dos Quilombolas de Helvcia, Nova Viosa (BA) A pedagoga Maria Aparecida dos Santos, 47 anos, ou dona Tidinha, como conhecida a presidente h quatro anos da Associao dos Quilombolas de Helvcia (AQH) e diretora da Escola Municipal Joo Martins Peixoto, em Nova Viosa, no interior da Bahia, v com otimismo a presena da empresa na regio, pelo resgate cultural e pelo crescimento observados em sua comunidade. O reconhecimento enquanto remanescente quilombola foi muito positivo para o nosso municpio. A gente percebe que o progresso est chegando por causa dessa viso de futuro que a gente v em Helvcia, e a gente tambm sabe que isso vem devido ao trabalho e participao da empresa. Casada e me de um filho, dona Tidinha fala com orgulho de seu trabalho como lder comunitria e conta que a AQH desenvolve um projeto piloto visando ao desenvolvimento sustentvel com a Fibria, por meio do Instituto Ethos, justamente com o objetivo de resgatar e valorizar as manifestaes culturais de sua comunidade. Todavia, ela no deixa de relatar sua preocupao com o crescimento das reas de cultivo de eucalipto, o que estimulou a comunidade a se organizar e reivindicar um posicionamento da Fibria em relao a esse impacto. A gente vai ao frum, onde pessoas que so contra a empresa falam dos malefcios que isso pode estar causando em nossa comunidade. A monocultura do eucalipto bem extensa. Temos mais de 60% das terras plantadas com eucalipto da Fibria. Eu sou contra porque a gente no sabe aonde essa situao vai chegar e que danos isso poder trazer futuramente. preocupante, e foi a partir disso que comeamos a nos organizar enquanto comunidade civil e cobrar a responsabilidade social da empresa. Ento, eles comearam a fazer reunio com a comunidade, a trabalhar, e esto de certa forma cumprindo com esse compromisso de responsabilidade social. Embora reconhea que a Fibria contribui para o progresso da regio, Tidinha alerta sobre a importncia da criao de empregos diretos e critica a poltica de terceirizao de servios. A empresa est levando progresso para a comunidade, ela quem d os empregos, mesmo os terceirizados. Mas a gente discorda quando a empresa contrata outra empresa para prestar servio. Ento, a gente v isso como um ponto negativo, porque, quando as pessoas trabalhavam diretamente com a empresa, tinham plano de sade decente e o salrio era melhor. Seria melhor se o servio fosse prestado diretamente pela empresa, mas terceirizado. Em relao s manifestaes culturais de sua comunidade, Tidinha refora o mrito do incentivo da Fibria, mas ressalta que essencial a participao efetiva de sua comunidade no direcionamento das atividades e das tomadas de deciso. O Auto de So Benedito, uma pea teatral que foi desenvolvida em Helvcia, chegou com essa proposta de trabalhar o teatro na comunidade, e eu sou totalmente a favor, porque eu acredito no teatro para despertar o lado crtico do cidado. Eu sempre disse que os projetos deveriam ser montados com a comunidade, e no chegarem prontos para a comunidade, que s vezes s aceita e executa e os resultados no so assim to positivos. Nesse aspecto, Tidinha sugere: no precisa ser a comunidade, mas que se elejam grupos de pessoas para que, com a prpria Fibria, definam como sero desenvolvidos esses projetos. Como lder comunitria, Tidinha confia no dilogo com a empresa. Nossa comunidade teve o privilgio de ter um grupo organizado, a gente partiu por esse caminho, de sentar, conversar, negociar e tentar resolver as coisas da melhor maneira possvel, de forma que atenda principalmente ao que do nosso interesse, que a comunidade, e tambm que a empresa desenvolva o trabalho dela trazendo progresso, eu acho que o caminho esse.

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Entrevista com Rivael da Silva Pereira Gerente da entidade Legionrios na Defesa do Menor de Capo Bonito (SP) Paranaense de Adrianpolis, Rivael da Silva Pereira, 36 anos, atua h um ano como gerente da entidade Legionrios na Defesa do Menor (Casa do Menor) de Capo Bonito, em So Paulo, na qual ingressou como aluno aos 10 anos. Desde 2005, a Fibria (ento VCP) parceira da instituio. Sua experincia aponta que a empresa incentiva a erradicao dos problemas sociais da regio. medida que a empresa apoia os projetos sociais da comunidade sua volta, j d uma resposta do seu compromisso. Na comunidade em que eu trabalho, a Fibria apoia um projeto que assiste jovens, que s vivel graas a seu apoio financeiro, diz Rivael, referindose ao Projeto Espao Jovem, que promove cursos gratuitos de capacitao e a insero no mercado de trabalho. Segundo ele, no entanto, preciso melhorar o dilogo entre a empresa e os moradores. Eu diria que falta uma pessoa local aberta ao dilogo com a comunidade. Na comunidade tambm falta esse dilogo. A troca de pessoas da empresa dificulta essa conversa, porque, a cada mudana de liderana, preciso comear o dilogo e todo o processo de criao de vnculo com a comunidade novamente. Rivael reconhece, porm, que existe uma grande preocupao da Fibria com a conservao ambiental. A empresa contribui na biodiversidade. Em toda rea da empresa, alm da Reserva Legal, h uma reserva que vai alm daquilo que obrigado pela legislao. Com conservao de espcies, mata, fauna e tudo mais. Alm disso, h um canal que permite a visitao das plantaes por escolas e crianas e o desenvolvimento de aes ambientais. Ele cita alguns programas de incentivo prtica agrcola em reas da empresa. Existem culturas entre as linhas de plantao de eucalipto. Consiste em uma cultura mista, que permite que, com o arrendamento da terra, o agricultor possa manter entre as linhas de eucalipto uma produo de alguns produtos. Ele ressalta ainda que as certificaes da Fibria tm alcanado os objetivos almejados: elas podem agregar valores aos produtos da empresa e trazer valor ao municpio. E, com isso, trazer mais oportunidades para a empresa. Entrevista com Antnio Carvalho, o Toninho Cacique da Aldeia Boa Esperana, em Aracruz (ES) Antnio Carvalho, tambm conhecido como Toninho, cacique da Aldeia Boa Esperana e membro da Associao Indgena Tupiniquim-Guarani (AITG) de Aracruz, no Esprito Santo. Aos 12 anos, levado pelo pai, Toninho j participava de eventos em defesa de seu povo. Hoje, aos 46, casado, sete filhos e quatro netos, porta-voz para a Regio Sudeste e representante internacional dos guaranis, alm de coordenar a Comisso Guarani Ywyeiupa. Sobre a presena da Fibria em sua comunidade, ele afirma que os principais impactos causados pelas atividades da empresa esto relacionados manuteno da biodiversidade. Quando a empresa se instalou no municpio, trouxe uma devastao ao meio ambiente. Estamos encontrando muita dificuldade. Hoje no temos mais caa, no temos mais peixes suficientes. Tem um lago chamado Soer, s que ali a poluio atingiu muito. As plantaes que temos crescem baixas e no se desenvolvem. Isso uma preocupao que temos hoje. De acordo com sua percepo, a plantao de eucalipto dificulta a manuteno das atividades tradicionais do povo indgena. Se continuar fazendo mais plantio, ela [a biodiversidade] pode ser prejudicada, porque a biodiversidade est ligada a toda a rede na natureza, o rio, os animais,

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rvores, as coisas que existem. Pode ser no solo, pode ser na vegetao. E sugere: eu sempre digo que, se a empresa quer fazer um trabalho de conscincia com as comunidades, deve fazer no somente o fomento de plantio de eucalipto, mas tambm um programa para plantar rvores nativas, frutferas, para que os animais voltem a se reproduzir nesses lugares. Temos uma rea em que estamos precisando fazer plantio de rvores nativas e frutferas e tambm uma parte dos fomentos com a Associao Indgena Tupiniquim-Guarani, porque h lugares em que no temos como produzir outros tipos de plantio. Segundo Toninho, algumas aes deveriam ser implantadas para minimizar esses impactos. A Fibria tem de sentar com as comunidades, com as lideranas, para aproveitar reas que precisamos reflorestar com mata nativa. Ento, a Fibria precisa conversar sobre isso, para desenvolvermos esse trabalho. Pois h jovens que precisam desse trabalho para desenvolver as aldeias. Hoje, estamos preocupados com nosso jovem, pois em volta de nossas aldeias tem os bairros Coqueiral, Santa Cruz. Precisamos afast-los de problemas que possam atingir nossas aldeias, tirar o jovem das drogas, do alcoolismo. isso que ns precisamos para no ter muito problema. E a Fibria, como empresa, poderia ajudar para que esse jovem tenha oportunidade de trabalho coletivo e, assim, ajudar suas comunidades. Toninho tambm ressalta a importncia de a Fibria possibilitar o dilogo com sua comunidade. O principal desafio que hoje no temos eficincia com nossa Associao Indgena TupiniquimGuarani e estamos discutindo como pode ter isso. A associao quer dialogar mais com a Fibria. Entrevista com Emerson Pajeh Presidente da Associao Indgena TupiniquimGuarani (AITG) de Aracruz (ES) Emerson Pajeh, 35 anos, presidente da Associao Indgena Tupiniquim-Guarani (AITG) de Aracruz, no Esprito Santo. Casado e pai de seis filhos, desde 1998 participa de lutas indgenas, estando frente de movimentos como a luta pela terra em 2005. De acordo com Emerson, no ano passado, a Fibria contribuiu para agilizar o processo de homologao das terras indgenas e, com a articulao de parcerias objetivando o desenvolvimento de projetos e aes imediatas, contribuiu para a gesto do territrio indgena. Sobre a presena da empresa em seu municpio, Emerson afirma que ela originou impactos positivos e negativos para os ndios. Ns temos uma vasta rea de eucalipto que muito impactante no nosso habitat natural, por no ser uma rvore nativa, por ser extica. O impacto positivo que hoje h um grande nmero de pessoas que vivem da extrao dessas rvores. O negativo que temos tambm a questo do eucalipto, que impactou bastante o nosso territrio. O lder tupiniquim explica que, tempos atrs, houve diversos episdios de contradio entre os interesses dos ndios da regio e a ento Aracruz. No entanto, ele considera este um momento de reconciliao, unio e dilogo. Venho dizendo sempre, pela comisso hoje composta de nove caciques, que temos de estreitar a relao com a Fibria, pois s temos a ganhar e nada a perder. Porque ela uma grande parceira nossa. Depois dessa problemtica toda, desse desgaste que tivemos de relaes, ela nunca deixou de ajudar a gente, seja em projetos sociais, seja em outras parcerias. Hoje, se eu fosse a Fibria, me resguardaria de certas coisas tambm com os indgenas, justamente por causa da problemtica que tivemos antes. Mas estamos naquele perodo de estreitar relaes para poder trabalhar o social, o econmico e outros pontos mais dentro da nossa comunidade, ressalta ele. Acho que a Fibria s tem hoje a contribuir com a gente, mas basta tambm ns indgenas trabalharmos para que ela contribua com a gente. Temos hoje uma perspectiva e uma pretenso muito forte de replantar eucalipto em nosso territrio, no em todo

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ele, mas em parte, pois isso geraria uma renda econmica muito boa para nossa comunidade. E esperamos que a prpria Fibria chegue para estreitar esse contato e partir para uma relao melhor, para conseguir trabalhar a questo social, pois somos muito carentes disso, conclui o cacique. Entre os projetos desenvolvidos em parceria com a empresa, Emerson cita como exemplo de sucesso a proposta de fomento florestal. um programa que considero de grande valor. Ns, tupiniquim-guarani, tivemos esse programa de 1998 a 2005 e foi muito bom, econmica e socialmente. Est a um programa que eu sugiro voltar. E tenho certeza de que vamos conseguir, porque h um interesse muito grande de nossa parte em ter esse programa novamente. Na opinio de Emerson, melhorar o dilogo entre a comunidade indgena e a empresa o grande desafio a ser enfrentado pela Fibria. Eu considero um dos principais desafios o relacionamento com os ndios, por causa desses impasses de briga de territrio, que hoje no ocorrem mais. Estou h trs meses na associao (AITG) e venho trabalhando a poltica interna de nossa comunidade para melhorar a relao com a Fibria. J em relao empresa, Emerson enfatiza sua posio: eu a considero grande parceira, muito boa. Educao socioambiental Florestal A Fibria entende que faz parte de sua atuao como empresa responsvel contribuir para a educao socioambiental dos moradores de suas comunidades vizinhas. Assim, mantm dois importantes projetos nessa rea: o Ncleo de Educao Ambiental (NEA), voltado para a populao das regies de Santa Branca e Capo Bonito, em So Paulo, e o Programa de Educao Ambiental (PEA), implantado pela Unidade Aracruz, no Esprito Santo. Ncleo de Educao Ambiental (NEA) O NEA desenvolve o Programa de Educao Ambiental e Relacionamento com a Comunidade (Pearc), que abrange atividades diversas como a capacitao de professores para o tema da sustentabilidade, palestras ambientais para crianas e jovens, exibio de filmes, implantao de trilhas ecolgicas e cursos de educao no trnsito. Em 2010, 33.703 pessoas participaram de alguma ao do Pearc em 21 municpios do Estado de So Paulo.

Municpios onde o Pearc atuou no ano de 2010:


Santa Branca (SP) Paraibuna, Taubat, Santa Branca, Pindamonhangaba, Taubat, Monteiro Lobato, Lavrinhas, Queluz, Roseira, Cruzeiro, Aparecida, Sapuca Mirim, So Jos dos Campos, Igarat. Araoiaba da Serra, Capo Bonito, Itapetininga, Itapeva, Ribeiro Grande, Taquariva, Votorantim.

Capo Bonito (SP)

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Nmero de atendimentos por atividade


Treinamento de trabalhadores1 Projetos Visitas tcnicas Concursos Eventos/NEA Mvel2 Interpretao Ambiental 0 1.706 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 3.800 1.930 701 2.081 23.485

1. Treinamentos: integraes, palestras tcnicas, exposies para pblico interno e Semana Integrada de Preveno a Acidentes do Trabalho Rural (Sipatr). 2. Eventos: CineNEA, datas comemorativas, exposies, visitas com NEA Mvel a comunidades e feiras.

Programa de Interpretao Ambiental Um dos programas de destaque do Pearc o de Interpretao Ambiental, voltado para alunos e professores de escolas pblicas. Feito em parceria com as secretarias estaduais e municipais de Educao, esse programa tem como objetivo a conscientizao sobre as questes ambientais de uma forma ldica, por meio de palestras, jogos e dinmicas. Em 2010, essa experincia se estendeu por sete municpios paulistas, envolvendo 33 escolas pblicas, 79 salas de aula, 1.609 alunos e 97 professores. Eventos e concursos Fora da sala de aula, o Pearc realiza oficinas de frias, sesses do CineNEA, exposies e concursos em datas comemorativas. Entre as aes realizadas em 2010 esto: Dia do Folclore Comidas tpicas do Vale do Paraba Incio da Primavera Exposio sobre rvores apropriadas para arborizao urbana II Ao de Cidadania em Santa Branca ECOlnia de Frias, para filhos de empregados CineNEA Comunidade Santa Isabel Exposio Semana do Meio Ambiente Dia da gua Semana do Meio Ambiente Dia da Biodiversidade Visitas tcnicas com universidades Para ampliar a parceria entre empresa e universidades, a Fibria promove visitas de estudantes universitrios dos cursos de gesto ambiental e de silvicultura aos Ncleos de Educao Ambiental, bem como a suas Unidades Industriais e Florestais. No ano de 2010, foram realizadas visitas de alunos da Unifesp ao NEA de Santa Branca e de alunos da Fatec ao Simulador de Feller (equipamento de colheita florestal) e Viveiro de Capo Bonito.

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Projeto Amigos do Verde Com o objetivo de incentivar o plantio de hortas orgnicas, o projeto foi implementado no Abrigo Municipal de Santa Branca (SP) em 2010, em parceria com o Sesi de Jacare. Incluiu tambm uma oficina de aproveitamento total dos alimentos e palestra sobre tcnicas de higienizao de alimentos e de utenslios de cozinhas para as funcionrias do abrigo. A instituio tem uma rea ociosa com grande potencial para a implantao da horta orgnica. Trilha Histrica Dirigido aos alunos do 3o ano do ensino fundamental, procura reforar nas crianas a importncia da preservao do patrimnio cultural de Santa Branca. Os estudantes participam da criao de uma trilha interpretativa baseada no patrimnio histrico local. Projeto Empreendedorismo Em parceria com o Sebrae e com a Promoo Social da prefeitura de Santa Branca, esse projeto promove a insero no mercado de trabalho de adolescentes participantes do Ao Jovem do governo federal. So realizadas entrevistas e dinmicas de grupo, testes de inteligncia, raciocnio lgico e contato com profissionais da empresa, por meio de visitas tcnicas e palestras sobre suas profisses. Participaram do projeto 25 adolescentes no ano passado. Educao no Trnsito Santa Branca Destinado a alunos, pais e professores das trs escolas situadas no percurso feito pelas carretas durante a colheita na regio de Santa Branca (SP), o projeto realizou 32 apresentaes em salas de aula, com um pblico total de 1.330 pessoas. Foram abordados assuntos como segurana no trnsito, regras bsicas de circulao, preveno de acidentes, comportamento seguro para ciclistas, pedestres e passageiros de automveis e motoristas de carretas. Tambm foi distribudo flder aos estudantes. Educao no Trnsito Capo Bonito O projeto teve incio em agosto de 2010, momento em que foi intensificado o fluxo de caminhes nesse municpio. Foram realizados encontros com professores e desenvolvidas atividades escolares com foco em educao no trnsito para os jovens. A Fibria levou a unidade mvel do NEA para apresentar s crianas o processo de fabricao de celulose. Projeto Horta Oferece aos participantes um contato direto com o meio ambiente, por meio de preparo da terra, plantio e colheita de diversas hortalias e plantas medicinais. Tambm divulga as vantagens do consumo desses alimentos. O excedente da horta distribudo na ao dia de feira, a asilos, abrigos e Centros de Referncia em Assistncia Social (Cras). Atividades com o pblico interno Em 2010, foram realizadas tambm diversas integraes com os novos trabalhadores das reas de Colheita, Silvicultura, Higiene, Sade e Medicina do Trabalho (HSMT) e Administrao Florestal. As atividades ocorreram no auditrio do NEA, na Fazenda Nossa Senhora da Glria, no viveiro e no campo, envolvendo cerca de 1.800 profissionais.

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Treinamento/Ao
Importncia da APP e Reserva Legal/Aspectos e Impactos Ambientais (certificao FSC) Consumo Consciente Calculando a Pegada Ecolgica

rea solicitante
Silvicultura

Clula/Time

Resultados

Nmero de participantes
240

8 turmas, sendo 2 Gerar o entendimento sobre o que so reas de Preservao Permanente e de integrao de novos empregados Reserva Legal. 4 turmas Estimular os profissionais a refletir sobre os hbitos de consumo e valorizar a sustentabilidade no ambiente de trabalho e familiar. Habilitar os profissionais a identificar os principais resduos da colheita e os procedimentos corretos de armazenamento e descarte. Habilitar os profissionais a identificar os principais resduos da colheita e os procedimentos corretos de armazenamento e descarte. Habilitar os profissionais a receber/ responder demandas (sugestes, dvidas e reclamaes) das comunidades vizinhas s fazendas da empresa. NR NR

Administrativo Fazenda Glria e Fazenda Santa Ins Colheita (Operao)

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Aspectos e impactos no solo

Mdulos 1, 2 ,3

NR

Treinamentos sobre gerenciamento de resduos

Silvicultura

Supervisores e tcnicos

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Noes bsicas de relacionamento com a comunidade

Silvicultura e Colheita

Tcnicos e encarregados

11

Recuperao de reas degradadas Acidentes com animais peonhentos Coleta e separao dos resduos de colheita (dinmica)

Silvicultura Sipatr

2 Todos os participantes da Sipatr Campo

NR 1.204

Silvicultura

Habilitar os profissionais a identificar os principais resduos da silvicultura e os procedimentos corretos de armazenamento e descarte.

247

82

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Programa de Educao Ambiental (PEA) Voltado para as comunidades dos municpios onde a Fibria possui operaes florestais no Esprito Santo, sul da Bahia e Minas Gerais, o Programa de Educao Ambiental (PEA) procura transmitir aos moradores a importncia da conservao da biodiversidade e da gesto dos impactos ambientais, contribuindo para a consolidao do relacionamento entre a empresa e partes interessadas. Em 2010, foram realizados quatro projetos de Educao Ambiental.

PEA Florestal

Incentiva a mudana positiva de comportamento no dia a dia dos trabalhadores florestais prprios e terceiros, com o objetivo de diminuir incidentes e no conformidades ambientais no trabalho, assegurando a sustentabilidade das operaes florestais no longo prazo. A cada seis meses, a rea de Meio Ambiente Florestal da Unidade Aracruz realiza treinamento sobre um tema ambiental para os multiplicadores do projeto, escolhidos entre os trabalhadores florestais. Mensalmente, esses multiplicadores realizam Dilogos Diretos de Meio Ambiente, que abrangem cerca de 7 mil trabalhadores. Incentiva a adequao legal das propriedades que fazem parte do Programa de Fomento Florestal da Unidade Aracruz. Os analistas de operaes florestais do fomento so capacitados para realizar indues ambientais junto aos produtores florestais que ingressam ou renovam contrato no Programa de Fomento. A induo ambiental consiste em uma apresentao sobre os requisitos legais e a importncia da recomposio ambiental de APP e Reserva Legal, e na distribuio de cartilha sobre conservao e restaurao ambiental. Aps esse processo, o produtor decide se deseja ou no receber mudas de espcies nativas fornecidas gratuitamente pela empresa. Em 2010, cerca de 60 produtores passaram pela induo. Destinado a alunos e professores de 5o e 6o anos de escolas pblicas das comunidades de relacionamento da empresa, o PEA Comunidades distribuiu cartilha com temas relevantes sobre o meio ambiente, como o tratamento de resduos e biodiversidade. Tambm realizou palestras bimestrais nas escolas e visitas tcnicas de alunos e professores s reas da empresa, da comunidade e de parceiros, onde os temas tratados em sala de aula puderam ser vivenciados. Em 2010, a empresa contou com consultoria do Cepene/Ibama, da empresa Ekolgica e de duas ONGs (Ekob e Ipema) nesse projeto. Foram contempladas duas escolas do municpio de Aracruz (ES), nas comunidades de Vila do Riacho e Barra do Riacho, uma escola na comunidade de Juerana (Caravelas BA), uma em Itanas (Conceio da Barra ES) e uma em Vila Gabriel Passos (Nanuque MG), totalizando 40 professores e 400 alunos. Em 2010, foram promovidos dois encontros com os beneficirios do Programa de Produo Integrada de Madeira e Alimentos (Pima) que consiste no plantio de culturas agrcolas como milho e feijo nas entrelinhas do eucalipto para debater a conservao ambiental e os impactos das atividades agrcolas e florestais. Participaram das reunies 50 produtores das localidades de Gimuhuna, Santa Rosa, Cachoeiro do Riacho, Assentamento Nova Esperana, Lagoa do Juara e So Geraldo, nos municpios de Aracruz, Serra e So Mateus, no Esprito Santo. Ao final dos encontros, foi elaborado um plano de ao de forma participativa, no qual foram listadas as medidas preventivas e mitigadoras, visando a melhoria de aspectos socioambientais no Pima.

PEA Produtor Florestal

PEA Comunidades

PEA Projetos Sociais

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Industrial NEA Jacare Em 2010, o Ncleo de Educao Ambiental da Unidade Jacare interagiu com 93.192 pessoas, em diversas aes de educao socioambiental. Cerca de 78 mil pessoas tomaram contato com os projetos da empresa durante a Feira Agropecuria e Industrial de Jacare (Fapija). O grfico abaixo mostra a distribuio desse atendimento ao longo dos meses.

Atendimentos por atividade


Demandas Profissionais Comunidade Educao formal Espaos NEA 1.919 3.060 1.521 4.132 82.560

Em 57 escolas estaduais de Guararema, Santa Isabel, Aruj, Santa Branca, Igarat e Jacare, o NEA de Jacare promoveu, entre outras aes, oficinas para implantao de hortas e coleta seletiva de lixo, capacitao de professores para a educao ambiental e palestras sobre a importncia da sustentabilidade. Realizou ainda um amplo levantamento das condies socioeconmicas das comunidades vizinhas, entrevistando diretamente 1.107 pessoas. Os grficos a seguir mostram os principais resultados dessa pesquisa.

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Quais os trs principais problemas do seu bairro?

O que o NEA para voc?

Falta de rea de lazer Drogas Falta de posto de sade

41% 22% 12%

Bom e importante para a comunidade Local de aprendizado No conheo J ouvi falar Biblioteca/pesquisa Lazer

30% 28% 14% 12% 11% 5%

Saneamento e infraestrutura 17% Mau cheiro e barulho da Fibria 8%

Alguem da sua famlia participa ou participou das atividades do NEA?

O que juntos podemos fazer para melhorar a comunidade?

Sim No

73% 27%

35% rea de lazer Cursos profissionalizantes 25% no NEA Conscientizao e participao da comunidade 19% Ateno da prefeitura (saneamento, segurana e infraestrutura) 15% Outros 6%

O NEA Jacare estabeleceu os seguintes desafios para 2011: efetuar pesquisa com moradores dos bairros vizinhos e aes de capacitao para oportunidades de emprego; realizar curso de empreendedorismo para jovens em parceria com o Senac/Sebrae/Senai; promover a incluso digital para pesquisas e trabalhos escolares; ampliar a parceria com o servio de ateno juventude; promover oficinas de informtica, esporte, dana, teatro e encontros de jovens para debate sobre diversos assuntos; promover parcerias para melhorar a rea do bosque e implantar uma rea de lazer. PEA Trs Lagoas Na Unidade Trs Lagoas, o PEA Industrial trabalha em trs vertentes: escolas, comunidades e trabalhadores. Nas escolas, a principal ao a construo de Espaos Educadores, nos quais professores e alunos de todas as turmas participam de atividades de forma coordenada e cooperativa. Em 2010, quatro escolas municipais de Trs Lagoas foram integradas ao programa, somando-se a outras quatro do municpio de Brasilndia, onde esses Espaos j haviam sido implementados em 2009. O PEA Comunidade de Trs Lagoas organiza reunies mensais com multiplicadores socioambientais os chamados ecoagentes , para discutir aes ambientais que levem melhoria da qualidade de vida local.

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Uma das iniciativas desse PEA a Rede de Percepo de Odor (RPO), composta de 76 representantes das comunidades vizinhas que ajudam na identificao do odor proveniente do processo industrial de produo de celulose. Ao sentirem o odor, elas entram em contato com a fbrica por ligao telefnica gratuita (0800 6428162), desencadeando ento uma srie de avaliaes no processo de emisses atmosfricas pela empresa. Assim que concluda a anlise, a rea de Meio Ambiente Industrial entra em contato com o comunicante para informar o resultado e as aes adotadas. Os integrantes da RPO participam de reunies semestrais para um balano das atividades e passam por um reforo de treinamento todo ano. J o PEA Colaboradores promove atividades de sensibilizao para os empregados e fornecedores da empresa. Essa sensibilizao acontece pela aplicao de treinamentos voltados para os aspectos ambientais do processo de produo de celulose, alm de teatros educativos e da realizao de eventos externos para contato com a natureza. Dilogos com ONGs e participao em fruns (GRI 4.13) Em 2010, a Fibria ampliou sua participao em fruns e dilogos dedicados sustentabilidade, tanto no Brasil como no exterior, chegando a assumir posies de relevncia em alguns deles. Em novembro, por exemplo, Jos Luciano Penido, presidente do Conselho de Administrao, foi escolhido chairman de um dos grupos de trabalho das indstrias florestais do Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentvel (WBCSD). A instituio, com sede na Sua, rene representantes de 145 empresas mundiais voltadas para a sustentabilidade. O gerente-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas da Fibria, Carlos Alberto Roxo, tambm foi eleito colder do Comit Diretivo da organizao internacional The Forests Dialogue (TFD), que uma organizao de mltiplas partes interessadas dedicada ao dilogo, reflexo e promoo de solues colaborativas na rea florestal. A indicao ocorreu em abril de 2010, com posse no cargo em outubro do mesmo ano. O TFD, do qual a Fibria integrante desde 2005, conta com representantes de importantes empresas florestais, ONGs, instituies intergovernamentais, sindicatos e universidades, j tendo engajado 2 mil lideranas de todo o mundo em 35 processos de dilogo desde seu estabelecimento, em 2000. Saiba mais sobre essa entidade acessando http://environment.yale.edu/tfd. No Brasil, a Fibria participa ativamente das atividades promovidas pelo Instituto Ethos de Responsabilidade Social e do Dilogo Florestal da Mata Atlntica, que rene representantes de organizaes no governamentais ambientalistas, empresas do setor florestal, universidades e centros de pesquisa. Apoiado pelo TFD, o Dilogo Florestal da Mata Atlntica discute temas relacionados ao uso dos recursos florestais e conservao da biodiversidade com foco no bioma Mata Atlntica. A instituio atuou em parceria com a Fibria no projeto Corredores Ecolgicos do Vale do Paraba. A Fibria tambm marca presena em fruns regionais, como o Florestal do Esprito Santo, o Florestal do Sul e Extremo Sul da Bahia e o Florestal de So Paulo, que contam com a participao de empresas do setor e de ONGs. Mais detalhes sobre a atuao desses fruns florestais so encontrados no link www.dialogoflorestal.org.br.

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Fornecedores
Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain Visando aproximar e aprimorar formas de promover o desenvolvimento sustentvel em nossa cadeia de suprimentos, realizamos, em julho de 2010, um workshop com 76 empresas sobre o Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain, com o objetivo de engajar nossos principais fornecedores para que identifiquem e divulguem suas emisses de gases de efeito estufa. O CDP Supply Chain se tornar um processo perene na Fibria para promover engajamento e alinhamento de estratgia entre a Fibria e seus principais fornecedores. Com base nos dados obtidos no questionrio de 2010, sero estabelecidas metas conjuntas e construdos planos de ao especficos com o objetivo de reduzir suas emisses nos prximos anos. Comisso de Contratao de Servios (CCS) A Comisso de Contratao de Servios (CCS) foi implantada em janeiro de 2011, com o objetivo de garantir a consistncia da contratao de servios permanentes crticos para a Fibria, mitigando seus riscos, e alinhar a seleo e a avaliao de fornecedores estratgia de sustentabilidade da empresa. Homologao e auditorias O novo Formulrio de Avaliao de Sustentabilidade, em desenvolvimento, far parte do processo de homologao de fornecedores e abranger importantes indicadores de sustentabilidade, entre eles o Pacto Global da ONU. A nova metodologia permitir a criao de planos de ao para as empresas se adequarem aos critrios estabelecidos pela Fibria. Em 2010, foi iniciado o processo de auditoria in loco para garantir que os fornecedores no estejam utilizando mo de obra infantil (GRI HR6) e mo de obra escrava ou anloga a esta nos locais de prestao dos servios (GRI HR7). A Fibria adota diversas medidas para mitigar o risco de contratao de trabalho infantil ou de manuteno de trabalho forado nas atividades industriais e florestais, como consta na Minuta Contratual e no Formulrio de Avaliao de Responsabilidade Social, em que existe uma declarao que dever ser assinada pelo fornecedor declarao de no contratao de menores, exceto na condio de aprendiz. Outros dois requisitos mandatrios nas contrataes so o cumprimento das polticas de meio ambiente e o dos critrios de segurana no transporte (Programa Estrada Segura) da Fibria. Todos os contratos firmados com os fornecedores e demais parceiros de negcios ora so acompanhados do Cdigo de Conduta da Fibria, ora fazem meno ao mesmo, o que refora a proibio de qualquer prtica discriminatria ou em desacordo com a legislao vigente. O documento traz ainda clusula especfica sobre a proteo ao trabalho, rejeitando o trabalho escravo e exigindo que sejam cumpridas as legislaes trabalhistas e previdencirias, alm de observaes aos diretos humanos. A homologao de fornecedores conforme formulrio de avaliao de responsabilidade social ocorre a cada dois anos. Em 2010, apresentamos 590 fornecedores homologados nesse quesito, o que equivale a 78,47% da base total de fornecedores da Fibria.

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Clusulas contratuais e avaliaes referentes a direitos humanos (Gri Hr2) 2009


Nmero de contratos Percentual de contratos com empresas contratadas e fornecedores significativos que incluram critrios ou avaliao de direitos humanos1 Percentual de contratos com empresas contratadas e fornecedores significativos que foram recusados ou exigiram condies de desempenho, ou estiveram sujeitos a outras aes como resultado de avaliao referente a direitos humanos2 797 78,24%

2010
1.218 78,47%

2,62%

10,34%

1. Tanto a VCP quanto a Aracruz possuam processos de qualificao de fornecedores. Com a fuso dessas duas empresas, resultando na Fibria, decidiu-se adotar o critrio mais rgido, adicionando algumas melhorias. Em junho de 2010, os fornecedores passaram a ser avaliados pelo processo de homologao da Fibria. Com a adoo de um nico critrio de homologao, era natural que o indicador (ndice de fornecedores homologado na base) tivesse uma queda, uma vez que todos os fornecedores deveriam ser avaliados pelo novo critrio. 2. Fornecedores aprovados com restrio na avaliao de responsabilidade social. Essa avaliao no reprova o fornecedor no processo de homologao.

Medidas tomadas pela organizao visando contribuir para a abolio do trabalho infantil e para a abolio do trabalho forado ou anlogo ao escravo:

2009
Medidas preventivas e corretivas para contrataes diretas Minuta Contratual Padro Fibria. Poltica Corporativa Homologao Fornecedores: poltica corporativa que aborda os padres exigidos para contratao e homologao de fornecedores pela Fibria, incluindo avaliao de responsabilidade social. Padro Operacional Homologao Fornecedores: procedimento corporativo contemplando a sistemtica para contratao e homologao dos fornecedores pela Fibria, incluindo avaliao de responsabilidade social. Formulrio Avaliao Responsabilidade Social: formulrio para avaliao de responsabilidade social de fornecedores da Fibria, abordando: legislaes ambiental, ocupacional e relativa relao de emprego; trabalho forado infantil; proteo e integrao de pessoas com deficincia, discriminao social e associao sindical. Essas exigncias so regulamentadas por convenes das Naes Unidas, pela Organizao Internacional do Trabalho (OIT) e por leis brasileiras. Todas as medidas citadas acima. Todas as medidas citadas acima. Todas as medidas citadas acima.

2010

Todas as medidas apresentadas em 2009, alm do item abaixo: Incio do processo de auditora in loco para garantir que os fornecedores no estejam utilizando mo de obra infantil nos locais de prestao dos servios.

Medidas preventivas e corretivas para contratao de terceiros Medidas preventivas e corretivas para fornecedores Medidas de promoo dos direitos das crianas, adolescentes e jovens

Todas as medidas citadas acima. Todas as medidas citadas acima. Todas as medidas citadas acima.

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Implantao do Programa de Desenvolvimento e Qualificao de Fornecedores em Trs Lagoas (MS) No Estado de Mato Grosso do Sul h um projeto de qualificao de fornecedores locais produzido pela Fibria em conjunto com o Servio Nacional da Indstria (Senai). O Programa de Qualificao de Fornecedores (PQF), desenvolvido em Trs Lagoas, no Estado de Mato Grosso do Sul, formou sua primeira turma em maro de 2010. Com o objetivo de transformar Trs Lagoas no polo do PQF no Estado, em 2010 foi definido o escopo do Programa de Desenvolvimento e Qualificao de Fornecedores Avanado em Mato Grosso do Sul e acertada a transferncia da metodologia do Programa Integrado de Desenvolvimento de Fornecedores (Prodfor) do Esprito Santo para o PQF Avanado em Mato Grosso do Sul. Fornecedores locais Em 2009, a Fibria gastou R$ 2,17 bilhes (38% do total gasto) com fornecedores locais e, em 2010, R$ 2,5 bilhes (66% do total gasto). Os fatores que influenciam na seleo de fornecedores, alm de sua localizao geogrfica, so: nvel de servio, impacto na economia local (fomentar o desenvolvimento de fornecedores locais), prazo de entrega, capacidade de implantar inovaes, preos e prazo de pagamento. Com as prticas em andamento, Prodfor e PQF Avanado, so priorizados os fornecedores locais, caso preencham os requisitos solicitados.

Percentual de compras locais por Estado (Gri EC6):


2009
Valor de compras demandadas pela Unidade (em R$) Valor de compras atendidas por fornecedores locais em SP (em R$) % de compras atendidas por fornecedores locais em SP Valor de compras atendidas por fornecedores locais em MS (em R$) % de compras atendidas por fornecedores locais em MS Valor de compras de fornecedores locais no ES e na BA (em R$) % de compras atendidas por fornecedores locais no ES e na BA 2.168.036.068 1.492.353.578 81,31% 223.633.914 16,63% 452.048.576 17,72%

2010
2.503.353.309 1.465.542.465 77,32% 334.581.729 37,90% 703.229.115 68,68%

O aumento de compras em Mato Grosso do Sul de 2009 para 2010 pode ser explicado pelo fato de a Unidade ter iniciado suas operaes em maro de 2009 (apenas nove meses de operao durante esse ano), alm do fato de no ter tido Parada Geral naquele ano. O PQF contribui para o aumento da utilizao de fornecedores dentro do Estado. Com o lanamento do PQF Avanado, a tendncia que esse percentual continue crescendo. O percentual de utilizao de fornecedores dentro do Estado de So Paulo, por sua vez, permaneceu estvel em 2010, pois no houve variao significativa (foi cerca de 4% menor que em 2009). No possvel analisar a evoluo do indicador para compras no Esprito Santo e na Bahia, j que o indicador referente ao ano de 2009 contm dados da Unidade Guaba (RS), vendida em dezembro de 2009.

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Governo
Contribuies para campanhas polticas A Fibria no exerce atividades poltico-partidrias, mas participa do processo eleitoral apoiando financeiramente alguns candidatos. A empresa faz doaes para campanhas de forma transparente, em linha com os preceitos de seu Cdigo de Conduta. A empresa apoia os atores polticos que considera comprometidos com o desenvolvimento sustentvel e a melhoria da governana pblica, e que possam assim contribuir para um ambiente poltico-institucional benfico sociedade. A escolha dos candidatos contemplados com recursos da empresa leva em conta os seguintes critrios: estrito cumprimento da legislao vigente; doaes apenas a candidatos ou partidos cujo comit financeiro de campanha esteja registrado na Justia Eleitoral; transparncia e rastreabilidade dos processos de doao realizados; melhoria da governana pblica nos nveis federal, estadual e municipal; promoo do desenvolvimento sustentvel; fortalecimento da cidadania e da democracia (GRI SO5). As doaes para campanhas eleitorais fazem parte do Plano Geral de Doaes Polticas, conforme poltica especfica da empresa, e so aprovadas pela diretoria. Em 2010, as doaes da Fibria para essa finalidade alcanaram R$ 7,125 milhes, realizadas na forma de transferncia bancria e papel. A ntegra das doaes da Fibria para campanhas eleitorais em 2010 est disponvel aos interessados no site do Tribunal Superior Eleitoral (www.tse.gov.br) (GRI SO6). Polticas pblicas A Fibria interage, por meio de entidades representativas do setor, com fruns de elaborao de polticas pblicas, em nvel federal e estadual. No plano federal, destacam-se a Cmara Setorial de Silvicultura, o Plano de Desenvolvimento Industrial (PDI) e a Frente Parlamentar de Silvicultura. Na Cmara Setorial de Silvicultura, que rene representantes de toda a cadeia produtiva florestal, a Fibria representada pela Associao Brasileira de Produtores de Florestas Plantadas (Abraf). Esse conselho foi criado em 2008 pelo Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento (Mapa), com a finalidade de apresentar proposies, apoiar e acompanhar aes para o desenvolvimento do segmento de florestas plantadas no Brasil. O histrico de suas resolues pode ser consultado no site da Abraf (www.abraflor.org.br) e do Mapa (www.agricultura.gov.br).

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O Plano de Desenvolvimento Industrial um frum do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC) destinado ao debate e formulao de propostas de polticas pblicas para o setor de celulose e papel. A Fibria representada nesse rgo pela Associao Brasileira de Celulose e Papel (Bracelpa). Criada em 2003 pela Cmara dos Deputados, a Frente Parlamentar de Silvicultura congrega deputados federais de diversos partidos identificados com a defesa da atividade silvicultural no Pas. A Fibria representada nesse frum pela Abraf, que apoia os parlamentares com informaes e estudos atualizados sobre o setor florestal brasileiro. A atuao da Frente Parlamentar de Silvicultura e os posicionamentos do setor podem ser conferidos no site da Abraf. Na esfera estadual, destacam-se a Associao Baiana de Produtores de Florestas Plantadas (Abaf) e a Associao Paulista de Produtores de Florestas Plantadas (Florestar So Paulo). Na Bahia, a Fibria ocupa a presidncia da Associao Baiana de Produtores de Florestas Plantadas (Abaf), durante o perodo de 2010 a 2012, representada por seu gerente de Relaes Corporativas, Leonardo Genofre. A Abaf rene as empresas com atuao na rea florestal naquele Estado e integra a rede de entidades estaduais filiadas Abraf. Atualmente, participa dos seguintes fruns de elaborao de polticas pblicas: Cmara Setorial de Silvicultura, ligada Secretaria de Agricultura do Estado da Bahia, e Cmara da Indstria de Celulose e Papel, ligada Secretaria de Indstria, Comrcio e Minerao da Bahia. Criada em 2010 e ligada Cmara Federal de Silvicultura do Mapa, a Cmara Setorial de Silvicultura do Estado da Bahia rene a cadeia produtiva florestal do Estado com o intuito de influenciar a elaborao de polticas voltadas para o desenvolvimento da atividade na regio. Em 2010, a Cmara contribuiu para o Planejamento Estratgico da Agropecuria do Estado. Ainda em 2010, a Secretaria de Indstria, Comrcio e Minerao do Estado da Bahia instalou a Cmara da Indstria de Celulose e Papel, inserida no Conselho de Desenvolvimento Industrial (CDI) da secretaria. Coordenada pelo Sindicato da Indstria de Papel, Celulose e Papelo, e com participao da Abaf, a Cmara tem por finalidade o desenvolvimento dessa atividade industrial no Estado. No Estado de So Paulo, a Fibria, representada por seu gerente de Meio Ambiente Florestal, Joo Carlos Augusti, ocupa a presidncia da Associao Paulista de Produtores de Florestas Plantadas (Florestar So Paulo), entidade que rene as empresas com atuao na rea florestal no Estado de So Paulo e integra a rede de entidades estaduais filiadas Abraf, alm de congregar organizaes, associaes e entidades interessadas no desenvolvimento da atividade florestal e da preservao ambiental. A Florestar So Paulo atua na representao e na defesa dos interesses dos associados que se dedicam a atividades ligadas ao manejo sustentvel de florestas plantadas (GRI 4.13 e SO5).

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Gesto de pessoas
A criao da Fibria, em setembro de 2009, exigiu um grande esforo de integrao entre profissionais oriundos de duas organizaes com forte legado cultural em um cenrio economicamente complexo. Em 2010, esse processo foi aprofundado, com a captura de sinergias em todos os setores da empresa e a definio de polticas que procuraram reunir e aprimorar as melhores prticas da antiga VCP e da ex-Aracruz. Algumas aes de destaque na rea de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) em 2010 foram os programas Semear, Formao de Operadores e Mecnicos de Mquinas de Colheita Florestal e Monitor Florestal. A Fibria tambm lanou, em 2010, o Programa de Voluntariado, que incentiva os profissionais a doar suas habilidades e parte de seu tempo em benefcio de outras pessoas, comunidades, entidades ou causas sociais. Entre as aes de sucesso coordenadas pelo DHO no ano passado esto as campanhas de arrecadao de alimentos para desabrigados e vtimas de enchentes, o trabalho voluntrio de orientao a alunos do ensino mdio para a criao e venda de produtos, e a constituio do grupo Anjos da Alegria, para atuar em hospitais, asilos e orfanatos, levando mensagens de esperana, humor e apoio.

Fora de trabalho

dAdoS dHo
Empregados prprios (Gri LA1) Unidade Aracruz (ES/BA/MG) Unidade Trs Lagoas (MS) Unidade Jacare (SP) Unidade Piracicaba (SP) Administrao Central (SP) Escritrios internacionais Unidade Florestal Capo do Leo (RS) KSR terceiros permanentes (Gri LA1) Unidade Aracruz (ES/BA/MG) Unidade Trs Lagoas (MS) Unidade Jacare (SP) Unidade Piracicaba (SP) Administrao Central (SP) Escritrios internacionais Unidade Florestal Capo do Leo (RS) KSR total de empregos diretos (Gri LA1)

2009
4.749 1.603 879 1.148 558 246 31 55 229 9.518 4.929 2.189 1.872 282 27 0 142 77 14.267

2010
5.037 1.647 982 1.214 566 313 45 34 236 11.919 5.619 2.633 3.003 353 47 0 182 82 16.956

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dAdoS dHo
remunerao do trabalho (empregados prprios) Salrios, encargos e benefcios de curto prazo FGTS e indenizaes de resciso Custos previdencirios Custos de planos de penso planos de contribuio definida total Estatsticas selecionadas (empregados prprios) Admisso Salrio nominal mdio Total de empregados que receberam treinamento em polticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operaes (GRI HR3) % de profissionais que receberam o treinamento (GRI HR3) Horas dedicadas a atividades de formao e desenvolvimento profissional (GRI LA10) Mdia de horas de formao e desenvolvimento por empregado (GRI LA10)
1

2009
r$ mil 388.723.260 24.214.258 80.255.263 11.197.705 504.390.486

2010
r$ mil 421.242.170 41.816.566 89.954.947 9.246.472 562.260.155

585 3.605,23 768 16% 258.358 51

649 3.588,48 1.142 23% 133.188 26

Total de horas de formao e desenvolvimento por categoria funcional (Diretoria, Gerncia, Administrativo, Operacional, Superviso e Tcnicos) (GRI LA10) Diretoria Gerncia Administrativo Operacional Superviso/Tcnicos 0 4.868 51.657 149.626 52.207 3 2.516,50 18.066,35 87.072,20 25.529,53

Mdia de horas de formao e desenvolvimento por categoria funcional (Diretoria, Gerncia, Administrativo, Operacional, Superviso e Tcnicos) (GRI LA10) Diretoria Gerncia Administrativo Operacional Superviso/Tcnicos Pessoas beneficiadas por programas para gesto de competncias e aprendizagem contnua que apoiam a continuidade da empregabilidade (GRI LA11) Programas para gesto de competncias e aprendizagem para aposentadoria (GRI LA11) Percentual de empregados que recebem regularmente anlises de desempenho e de desenvolvimento de carreira (GRI LA12) Nmero de empregados prprios provenientes da comunidade local (GRI EC7) Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul 17 209 338 2.328 74 18 354 779 3.384 73 NR NR NR NR NR NR NA 100% 0,50 20,13 13,74 27,84 55,14 5 NA 0

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

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dAdoS dHo (continuao)


Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul

2009
1% 7% 11% 78% 2% 1 8 1 166 4 1% 4% 1% 92% 2% 1.267 3.012 470 26,68% 63,42% 9,90%

2010
0 8% 17% 73% 2% 0 0 0 28 0 0 0 0 100% 0 1.326 3.123 588 26,33% 62,00% 11,67%

Clculo da proporo de empregados prprios provenientes da comunidade local (GRI EC7)

Nmero de membros da alta gerncia provenientes da comunidade local (GRI EC7) Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul Faixa etria (GRI LA13) Abaixo de 30 anos Entre 30 e 50 anos Acima de 50 anos Faixa etria - % (GRI LA13) Abaixo de 30 anos Entre 30 e 50 anos Acima de 50 anos Previdncia privada (Gri EC3) Valor estimado das obrigaes da organizao Valor do ativo lquido Nmero de profissionais ativos participantes*
*2009: Arus + Funsejem; 2010: Funsejem.

Clculo da proporo de membros da alta gerncia provenientes da comunidade local (GRI EC7)

R$ 74.595.523,33 R$ 101.031.159,73 R$ 78.526.269,40 R$ 105.609.422,72 3.861 3.548

Nmero total de empregados abrangidos por acordos de negociao coletiva (GRI LA4) Participao de empregados cobertos por acordos coletivos com sindicatos (%) (GRI LA4) Piso salarial (R$) (GRI EC5)** Menor remunerao paga na Fibria x Remunerao anual baseada no salrio-mnimo vigente no Pas (GRI EC5)
**O salrio-mnimo nacional estabelecido em moeda local pelo governo em 31/12/2010 era de R$ 510.

4.289 90,32% 725 1,82

4.950 98,30% 603 1,18

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dAdoS dHo (continuao)


diversidade (Gri LA13) Participao de mulheres Participao de brancos (%)
2

2009
13,02% 74,11% 24,97% 0,92% 0 3,29% 36,4 8,6 0,97 1,19 0,96

2010
14,40% 72,92% 24,00% 1,77% 1,31% 4,10% 37,3 10,0 0,93 1,26 0,90

Participao de negros e pardos (%)2 Outros (amarelos/indgenas) (%)2 No declarados (%)2 Participao de empregados com deficincia (%) Mdia de idade dos empregados Mdia de tempo de empresa Proporo do salrio-base entre homem e mulher (total) (GRI LA14) Proporo do salrio-base entre homem e mulher (executivos) (GRI LA14) Proporo do salrio-base entre homem e mulher (administrativo e operacional) (GRI LA14)
2. Segundo critrios do IBGE

rotatividade (Gri LA2) Admisses Demisses Solicitao de demisso Efetivo total Rotatividade acumulada mdia3 Homens Mulheres Abaixo de 30 anos Entre 30 e 50 anos Acima de 50 anos Unidade Aracruz Unidade Jacare Unidade Piracicaba Unidade Trs Lagoas Unidade Florestal Capo do Leo Administrao Central/KSR/Escritrios internacionais
3. Rotatividade = {[(admisses + total de desligamentos) / 2] / efetivo total} x 100

585 726 68 4.749 14,52% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR

649 387 144 5.037 11,71% 367 164 220 253 58 158 87 42 80 23 141

Escolaridade (completa) (Gri LA13) Ensino fundamental Ensino mdio Superior Especializaes (ps-graduao, mestrado e doutorado) Escolaridade (completa) % (Gri LA13) Ensino fundamental Ensino mdio Superior Especializaes (ps-graduao, mestrado e doutorado) 14,2% 57,1% 30,0% 4,9% 12,5% 55,1% 27,7% 4,7% 675 2.710 1.426 231 613 2.775 1.631 238

1. Os benefcios concedidos a todos os empregados so: assistncia mdica, assistncia odontolgica, auxlio-creche, auxlio-filho especial, transporte, refeio, cesta bsica, auxlio-farmcia, previdncia privada, cesta de natal, brinquedo de natal, kit escolar, complementao de auxlio-doena, check-up executivo, assistncia-funeral, seguro de vida. Os benefcios concedidos a empregados de tempo integral, mas que no so oferecidos a empregados temporrios ou em regime de meio perodo, so: seguro de vida, plano de sade, cobertura para incapacidade/invalidez, licena-maternidade/paternidade, fundo de aposentadoria (GRI LA3). O valor mdio de remunerao dos membros do Conselho de Administrao representa 53% do valor mdio de remunerao dos membros da Diretoria (GRI 4.5).

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Capacitao e desenvolvimento O Programa Semear foi uma iniciativa para apoiar a integrao dos profissionais e contribuir para a criao da identidade Fibria. Foram realizados workshops para 1.060 empregados, de todas as Unidades, de nvel gerencial e administrativo, contemplando ao todo 50 turmas. O Programa de Formao de Operadores e Mecnicos de Mquinas de Colheita Florestal capacitou pessoal para atuao no processo de colheita florestal como operador mantenedor e mecnico de mquinas florestais. Desenvolvido no Esprito Santo e em Mato Grosso do Sul em parceria com o Senai, o programa recebeu 752 inscries de pessoas das comunidades vizinhas empresa. Como resultado, 122 pessoas foram treinadas e 99 contratadas em Mato Grosso do Sul, e 195 esto em treinamento no Esprito Santo. O Programa Monitor Florestal, desenvolvido no Esprito Santo e na Bahia, tem por objetivo promover a gerao de renda por meio da contratao de profissionais de comunidades vizinhas e fortalecer o monitoramento das reas florestais. J realizado no municpio de Conceio da Barra, o programa contou com 290 inscritos para o curso de capacitao, dos quais 33 foram selecionados para treinamento e contratados. Na Bahia, foram 1.190 inscries e 55 contrataes. A Fibria tem atuado com programas de qualificao de profissionais das comunidades locais que so potenciais para contrataes futuras, bem como na atrao de jovens profissionais, recmformados em universidades de destaque, por meio do Programa Trainee, e no desenvolvimento de seus recursos humanos, oferecendo aos seus empregados oportunidades como a psgraduao em tecnologia em celulose e papel e a concesso de bolsas de estudo e idiomas. Atuando na preparao de adolescentes e jovens para o mercado de trabalho, a Fibria desenvolve o Programa Aprendiz e o Programa de Estgio. O Programa Aprendiz complementa o atendimento Lei no 10.097/2000, de contratao de jovens, e oferece a adolescentes e jovens com idade de 14 a 24 anos qualificao profissional bsica em reas administrativas e operacionais da empresa. Alm de contedos tcnicos, o programa trabalha valores sociais, culturais e cidadania, contribuindo, assim, para a incluso social. O Programa de Estgio destinado ao treinamento e ao desenvolvimento de estudantes de nvel tcnico e superior, preparando-os para o mercado de trabalho e, ao mesmo tempo, identificando potenciais para contratao no futuro. No ltimo trimestre de 2010, 36 empregados de diferentes reas da Fibria participaram de um curso de Gesto Responsvel para a Sustentabilidade (GRS), que foi desenvolvido pela Fundao Dom Cabral especialmente para a empresa. O treinamento foi dividido em trs mdulos, abordando os conceitos, as prticas e as referncias em sustentabilidade aplicados ao setor de celulose. Representantes de todas as Unidades da Fibria puderam se aprofundar no debate das prticas sustentveis e aprender a identificar as ferramentas e as tcnicas mais teis para implant-las. No final, foram desafiados a criar uma empresa ideal dentro do modelo GRS. Os encontros presenciais foram complementados por atividades online. A expectativa da empresa que os profissionais apliquem o conhecimento adquirido em suas Unidades e o repassem aos colegas, atuando como multiplicadores.

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Pesquisa interna de opinio Para entender melhor as necessidades e as expectativas de seus empregados, e com isso atuar na construo de um ambiente de trabalho sempre mais harmonioso e produtivo, a Fibria realizou uma ampla pesquisa sobre o clima organizacional no segundo semestre de 20101. O levantamento, cujos resultados foram divulgados em fevereiro de 2011, visou a cinco objetivos principais: identificar aspectos que contribuem para ou prejudicam o engajamento dos empregados nos objetivos e nas estratgias da empresa; avaliar as condies do suporte organizacional para apoiar a efetividade do trabalho das pessoas; captar a diferena de percepo entre nveis e reas; comparar os resultados da Fibria aos do mercado de celulose e papel e aos de empresas que compem a base de dados da Hay Group (mercado geral e melhores prticas de mercado), consideradas referncia em boas prticas corporativas; orientar a priorizao das aes de melhoria ps-pesquisa e os planos de ao. Foram abordadas 79 questes sobre vrios aspectos da atuao da empresa, com a participao de 3.722 empregados (77% do total de 4.839 pessoas que poderiam participar, excluindo-se quem estava de frias ou de licena no perodo da pesquisa), dos quais 2.359 responderam consulta na verso em papel, e os restantes 1.363, pela internet. Para garantir a confidencialidade, os resultados por rea s foram abertos quando os grupos apresentavam, no mnimo, dez respondentes. A pesquisa revelou que a favorabilidade (ou aprovao) da empresa, ou seja, o nvel mdio de satisfao dos empregados consultados, abrangendo todas as Unidades e todos os aspectos investigados, foi de 59%. A seguir, as questes que se destacaram pelos maiores ou pelos menores ndices de concordncia por parte dos entrevistados.

os 10 melhores resultados
Questo Eu entendo como o meu papel contribui para as metas da empresa. Os produtos e servios fornecidos pela empresa so de alta qualidade. Eu sinto orgulho de trabalhar nesta empresa. A empresa tem princpios e valores definidos. As pessoas da minha equipe esto comprometidas a entregar produtos e servios com qualidade. A empresa fornece suporte de alta qualidade ao cliente. As normas de segurana do trabalho so aplicadas na empresa. Eu vejo o futuro da empresa com otimismo. Eu recomendaria esta empresa para minha famlia ou amigos como um bom lugar para trabalhar. A empresa trata adequadamente as questes relacionadas segurana do trabalho. Favorabilidade 90% concordam 84% 84% 82% 81% 80% 79% 78% 78% 76%

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os 10 maiores desafios
Questo Na empresa, o nvel de motivao das pessoas alto. A empresa administra as relaes com o sindicato dos trabalhadores adequadamente. Eu recebo feedback (retorno) suficiente sobre a qualidade do meu trabalho. Meu superior imediato discute comigo meus pontos fortes e necessidades de desenvolvimento visando ao meu aprimoramento profissional. A empresa hbil em reter empregados com bom desempenho. Meu superior imediato cria novas oportunidades profissionais para os subordinados que se destacam em seu trabalho. Meu superior imediato me explica os critrios utilizados para acompanhar o meu desempenho. Eu participo da definio das minhas metas com o meu superior imediato. Meu superior imediato promove a integrao entre as reas. Meu superior imediato planeja treinamentos ou me envolve em atividades para que eu possa desenvolver meus conhecimentos e habilidades, visando ao meu desenvolvimento. Favorabilidade 35% concordam 40% 41% 41% 41% 42% 42% 42% 43% 44%

Prximos passos A pesquisa revelou aspectos positivos, que a empresa vai tratar de reforar, e outros que merecem ateno para ser corrigidos e aprimorados. Com base nesses resultados, a Fibria promover rodadas de discusso nas diversas reas e Unidades, coordenadas pelos gestores, criando a oportunidade para que todos opinem e apresentem propostas para a melhoria do ambiente de trabalho.
1. Nas empresas que deram origem Fibria esse tipo de pesquisa era realizado a cada dois anos. Em 2009, com o cenrio interno marcado por alinhamentos decorrentes do processo de integrao das duas empresas, a deciso foi de realizar a primeira pesquisa de clima organizacional da Fibria no ano seguinte.

Segurana e sade Como uma empresa que valoriza a vida, a Fibria entende que segurana e sade so temas estratgicos. Por isso, desenvolveu um Sistema de Gesto da Segurana e Sade no Trabalho, fundamentado em quatro pilares: 1. liderana e responsabilidade: definio de papis, diretrizes e prticas, alinhando e fundamentando as aes da gesto. O comprometimento da liderana com as questes relacionadas segurana e sade como a preveno e o aprendizado deve inspirar e mobilizar os profissionais da organizao para um propsito comum e duradouro. 2. sistema: estabelecimento de prticas, programas e ferramentas para apoiar o atendimento dos objetivos. Dezessete processos crticos tiveram diretrizes padronizadas, buscando o alinhamento de nossos processos aos das melhores empresas do mundo. A manuteno do sistema feita por um comit gestor composto de representantes de sade e segurana de todas as Unidades. 3. comportamento e perfomance: contnuo monitoramento dos indicadores de desempenho e Observaes de Riscos no Trabalho so complementados por auditorias internas e externas, que visam melhoria contnua do sistema. 4. sinergia e reconhecimento: compartilhamento de informaes sobre gesto de riscos de

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fatalidade e atualizao das melhores prticas por meio de visitas de benchmark internos ou externos. A aderncia e o aprimoramento contnuos das diretrizes do Sistema de Gesto da Segurana e Sade no Trabalho contriburam ao longo dos anos para a obteno e manuteno das diversas certificaes de manejo florestal (FSC e Cerflor), bem como da certificao OHSAS 18.001 no Terminal Porturio de Santos (SP). Entre as ferramentas do Sistema de Gesto de Segurana e Sade no Trabalho da Fibria que permeiam as Unidades e processos da Fibria, destacam-se: Movimento Alerta programa de comunicao, conscientizao e engajamento em comportamento seguro. Safety Tours inspees de segurana realizadas pela liderana. Estrada Segura e Floresta Segura modelos de gesto da segurana em atividades de transporte e nas reas florestais. Regras de Ouro sistema de gesto da adeso s diretrizes de segurana em atividades consideradas de risco crtico, como trabalhos em altura e em espaos confinados, riscos eltricos e movimentao de carga suspensa, entre outros. No sentido de melhorar os padres de segurana e sade no trabalho, a empresa incentiva a comunicao de condies ou prticas abaixo do padro, faz inspees regulares e aleatrias de segurana e valoriza as Comisses Internas de Preveno de Acidentes (Cipa Comisso Interna de Preveno de Acidentes, e Cipatr Comisso Interna de Preveno de Acidentes no Trabalho Rural) e os Comits de Segurana. Os trabalhadores so representados por vrios comits internos associados gesto da segurana e sade no trabalho Comits de reas/Clulas, de Ergonomia, de Qualidade de Vida, de Gerenciamento (conduzido pelo gerente-geral da Unidade ou do processo) e tambm pelas Cipas e Cipatrs. Mais de 75% dos empregados esto representados por esses comits, em todas as Unidades da companhia (GRI LA6). Todo ms, o Comit Central de Segurana e Sade no Trabalho avalia as condies de trabalho e encaminha solues. Coordenado pelo gerente corporativo de Higiene, Segurana e Medicina do Trabalho, conta com a participao de engenheiros de segurana, tcnicos de segurana, mdicos e enfermeiros do trabalho das Unidades Industriais e Florestais. H ainda outros trs nveis de comit: os de Segurana de Clulas, integrados por representantes de Segurana, de Meio Ambiente e de Ergonomia de cada Unidade de produo; os de Gerenciamento de Segurana, conduzidos pelos gerentes das Unidades, com a participao de gestores e da equipe de Higiene, Segurana e Medicina do Trabalho; e o de Segurana de Terceiros, com o objetivo de avaliar as condies de trabalho dos empregados terceirizados. Em todas as reunies dos Comits so feitas atas, disponibilizadas na rede interna. Unificada a partir de 1o de setembro de 2009, a gesto de segurana e sade no trabalho da Fibria reduziu em 53% a taxa de frequncia de acidentes com afastamento de trabalhadores prprios ou de terceiros em 2010. O ndice, como pode ser conferido no grfico da prxima pgina, caiu de 4,98 para 2,33 acidentes por 1 milho de horas-homem trabalhadas.

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Taxa de frequncia de acidentes com afastamento


Prprios + Terceiros Fibria1

6,00 5,00 4,90 4,00 3,00 2,00 1,00 0 2007 2008 2009 2010 2,33 4,11 4,98

1. Os indicadores de 2007 e 2008 refletem as ocorrncias envolvendo profissionais prprios e de terceiros das empresas VCP e Aracruz. Em 1o de setembro de 2009, o modelo de gesto foi unificado e passou a refletir o desempenho da Fibria.

taxa de leses (Gri LA7)


Nmero de leses Taxa de leses (TL)
1

2007
37 0,36 4 0,039 7.646 74,32 4.210,84 0,09 1

2008
29 0,29 3 0,03 959 9,45 5.703,69 0,14 0

20093
143 0,89 2 0,012 9.475 58,73 6.300,99 0,169 2

2010
101 0,47 6 0,034 21.725 100,25 7.265,85 0,171 3

Nmero de doenas ocupacionais Taxa de doenas ocupacionais (TDO) Nmero de dias perdidos Taxa de dias perdidos (TDP) Nmero de dias com faltas Taxa de absentesmo (TA)2 Nmero absoluto de bitos
2

1. Observao: % em relao ao quadro total. 2. Observao: o fator 200.000 derivado de 50 semanas de trabalho com 40 horas por 100 empregados. 3. Inclui a Unidade Guaba (RS), vendida em dezembro de 2009.

Dengue e leishmaniose Desde o incio da implantao da fbrica de Trs Lagoas (MS), em 2007, a prevalncia de dengue e da leishmaniose no municpio motivaram a Fibria a, em uma parceria pblico-privada, oferecer aos governantes locais apoio tcnico-cientfico e financeiro para o controle dessas endemias. Implantado em 2007 e vigente ainda em 2010, o Sistema de Monitoramento Inteligente do Aedes aegypti (vetor da dengue) proporcionou a Trs Lagoas melhor controle sobre a incidncia da doena, comparativamente com outros municpios do Estado do Mato Grosso do Sul. A preveno contra a dengue incluiu a distribuio de material informativo, a utilizao de armadilhas para captura das fmeas grvidas do mosquito transmissor e o uso de mapas georreferenciados que permitem o monitoramento contnuo do controle de mosquitos nas reas urbanas. Apesar do aumento no nmero de casos de dengue no municpio, como mostra o grfico, os nveis de infestao das fmeas grvidas do Aedes aegypti mantiveram-se dentro de nveis aceitveis (moderados) na regio.

100

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Notificados e positivos de dengue


3.506 3.476 2.588 2.272 4.000 Vigilncia Epidemolgica / Sinannet 3.500 3.000 2.500 2.000 1.500 740 570 1.000 203 107 500 0 1999 2000 2001 1.189 862
Secretaria Municipal de Sade de Trs Lagoas Departamento de Vigilncia e Saneamento

242 71

72 2

2002

2003

2004

38 1

2005

2006

2007

2008

2009

121 12 2010

77 15

Casos notificados
Fontes: TL/SMS/VIGEP/Sinannet

Casos confirmados
(Dados atualizados at 21/1/2011, sujeitos a alteraes)

Em 2007, a empresa doou coleiras Excalibur contendo substncia qumica que protege os ces sos contra a infestao pelo parasita da leishmaniose (Leishmania braziliensis), o que vem permitindo a Secretaria de Controle de Zoonoses de Trs Lagoas o controle e a diminuio de casos no municpio. Por meio de inquritos epidemiolgicos, so identificados os ces que devem receber as coleiras protetoras, evitando-se assim o posterior contgio humano. Qualidade de vida As iniciativas voltadas para a qualidade de vida foram unificadas em 2010 sob o Programa +Vida, que inclui uma srie de aes preventivas de sade e de incentivo atividade fsica e alimentao saudvel; assistncia gestante; e aconselhamento psicolgico, social, jurdico e financeiro a todos os empregados e seus dependentes legais. Estimula ainda uma atitude proativa dos profissionais, por meio de campanhas e aes de promoo da sade.

68 15

1.570

2.422

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Principais aes em 2010 (Gri LA8):


N de pessoas Aids A empresa realiza anualmente uma ao de conscientizao no Dia Mundial de Luta contra a Aids (1o de dezembro). H tambm a abordagem do tema por ocasio das Semanas Internas de Preveno de Acidentes (Sipats e Sipatrs), seja no mbito industrial, seja no florestal. Tambm garante o trabalho desses profissionais enquanto apresentarem condies clnicas e psicolgicas compatveis com sua atividade profissional, sem nenhum tipo de discriminao e prestando todo o acompanhamento necessrio. dependncia Qumica A Fibria mantm convnio com uma clnica especializada para tratamento de dependncia qumica, em regime de internao ou ambulatorial, para todos os profissionais prprios e seus dependentes legais. Todos os empregados prprios e terceiros Pblico-alvo Empregados e terceiros regio aplicada Unidades da Fibria no Brasil1

Foram treinados Empregados e 58 profissionais de familiares recursos humanos e feita uma internao

Unidades da Fibria no Brasil1

Mil participantes Filhos de Kids e teens empregados de Aes educativas com filhos de empregados de 7 a 17 anos. 7 a 17 anos Objetivo: conscientizao das boas prticas para um estilo de vida saudvel. Ao: evento presencial nas grandes Unidades, levando atividade fsica, alimentao saudvel e conscientizao de hbitos saudveis. Realizao de um Concurso Cultural de Desenho e Redao para as crianas e adolescentes que no podem comparecer ao evento presencial. 19 multiplicadores Empregados, Vida Financeira treinados terceiros e Palestras sobre o uso consciente do dinheiro na administrao financeira familiar. familiares Objetivo: auxiliar no planejamento da vida financeira, permitindo uma gesto familiar adequada e equilibrada Ao: treinamento comportamental dividido em trs mdulos bsico, intermedirio e avanado, ministrado pelos multiplicadores do Programa +Vida. Mexa-se! Laboral Objetivo: incentivo prtica de atividade fsica durante o horrio de trabalho. Ao: aulas de ginstica laboral no posto de trabalho. Mexa-se! Academia Objetivo: incentivo prtica de atividade fsica orientada. Ao: subsdio de 50% da mensalidade, limitado a R$ 100, de atividade fsica orientada. Curso para Gestantes Objetivo: orientao profissional a gestantes e cnjuges Ao: curso em formato de mdulos, abordando assuntos como gestao, sinais e sintomas do trabalho de parto, tipos de parto e anestesia, nascimento, puerprio, amamentao, cuidados com o beb e interao me e beb. O treinamento dado pelos profissionais de enfermagem da empresa. Nas Unidades Fabris e Florestais, o Curso de Gestante ministrado internamente pelos nossos profissionais de sade. Nas demais Unidades, a gestante pode solicitar o reembolso do curso realizado em maternidades. Todas as gestantes recebem uma cartilha educativa. 75% Empregados e terceiros

Unidades da Fibria no Brasil1

Unidades da Fibria no Brasil1

Unidades da Fibria no Brasil1 Unidades da Fibria no Brasil e no exterior

465 empregados Empregados ativos no programa 24 gestantes participaram do treinamento interno, 5 gestantes receberam reembolso de curso realizado em maternidade

Unidades da Fibria Empregadas, no Brasil1 esposas de empregados, filhas de empregados, terceiras e esposas de terceiros

472 profissionais Programa de Apoio ao Empregado (PAE) Objetivo: oferecer servio profissional de avaliao, encaminhamento e aconselhamento e familares breve para auxiliar os empregados e seus familiares na resoluo de problemas pessoais. atendidos Ao: aconselhamento profissional e confidencial feito por psiclogos, psiquiatras, assistentes sociais e advogados.

Unidades da Fibria Empregados, cnjuges e filhos no Brasil1 at 21 anos (ou 24 anos, se universitrios)

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Vida Leve orientao Nutricional Objetivo: orientao nutricional. Ao: atendimento clnico individualizado. Processo Ergonomia Objetivo: melhoria das condies de trabalho, acompanhando as mudanas tecnolgicas, organizacionais e dos processos de trabalho. Ao: formao de Comits de Ergonomia para o estudo das melhorias nas condies de trabalho. imunizao Campanha de vacinao antigripal e contra a gripe A H1N1 em parceria com as Secretarias Estaduais de Sade, de forma a garantir a imunizao de todos os empregados da Fibria com a vacina especfica AH1N1.

590 empregados Empregados atendidos gerando 2.495 consultas 31 profissionais formados em consultores em ergonomia 2.448 profissionais vacinados Empregados e terceiros

Unidades da Fibria no Brasil1 Unidades da Fibria no Brasil1

Empregados

Unidades da Fibria no Brasil1

1. O Programa +Vida aplicado integralmente na Administrao Central e nas Unidades Florestais e Industriais. Nas localidades com menor nmero de empregados (por exemplo, filiais KSR e Terminal de Caravelas) a implantao do programa parcial por questes logsticas. Esses escritrios aplicam parte expressiva das aes: Mexa-se! Academia, Programa de Apoio ao Empregado (PAE), Concurso Cultural Kids e Teens, Curso de Gestante (reembolso).

Relacionamento com sindicatos Os empregados da Fibria esto representados por sindicatos e so beneficiados por resolues de convenes coletivas ou contratos similares. A empresa trata diretamente com os sindicatos questes como negociao de data-base, definio de turno de trabalho, acordo para remunerao varivel coletiva (PLR) e quaisquer outras demandas encaminhadas por essas entidades em nome de seus filiados. A Fibria no coloca obstculos ao exerccio da atividade sindical dentro da empresa e negocia espao e tempo adequados para isso. Da mesma forma, permite que os sindicatos divulguem, nos quadros da companhia, assuntos do interesse dos empregados. A empresa informa no ato da contratao do empregado que existem sindicatos que representam sua categoria e profisso e que o empregado pode optar por se associar a um desses sindicatos. A Fibria no demite nem realiza qualquer tipo de retaliao aos empregados que assumem posio de diretoria nos sindicatos com o qual se relaciona. A esses profissionais so garantidos, durante o perodo em que ocupam cargo de diretoria nos sindicatos, os direitos trabalhistas previstos em lei. Em 2010, no houve registros na Ouvidoria da Fibria de infrao ao direito de livre associao e negociao coletiva (GRI HR5). O prazo mnimo para notificao com antecedncia referente a mudanas operacionais de quatro semanas para grandes mudanas, como venda de Unidades e fechamento de filiais, como evidenciado pelos casos da venda do Conpacel e da KSR. O fato relevante dessas vendas foi arquivado no dia 21 de dezembro de 2010, e o fechamento da venda foi programado para 31 de janeiro (Conpacel) e 28 de fevereiro (KSR). Alm disso, todas as principais alteraes nos processos de trabalho, como troca de equipamentos e mudana de layout, so comunicadas aos empregados impactados e representantes dos trabalhadores (GRI LA5). Os acordos formais com sindicatos cobrem temas relativos a segurana e sade. O Programa de Remunerao Varivel (PPR) dos empregados possui um indicador que trata da segurana e da sade dos trabalhadores. Esse indicador discutido com comisses de empregados e representantes dos sindicatos, eleitos especificamente para essa finalidade (GRI LA9).

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

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( )

rubens Lene rodrigues Farias


Presidente de Polticas Sociais do Sindicato dos trabalhadores da Agricultura Familiar de Alcobaa e Caravelas (bA)

desempenho ambiental
Este captulo aborda os principais desafios e questes materiais ambientais do manejo florestal e das operaes industriais da Fibria em 2010. Esto destacados os indicadores-chave de desempenho (KPIs) ambiental selecionados pela empresa. Outros indicadores encontram-se no captulo Anexo: indicadores de desempenho GRI.

Manejo florestal
Produo e suprimento de madeira As Unidades Industriais da Fibria mantiveram em 2010 o mesmo patamar de consumo de madeira do ano anterior, em torno de 21 milhes de metros cbicos, dos quais 81% provenientes de plantios prprios. Esse movimento foi alcanado graas ao expressivo aumento no fornecimento de madeira por produtores terceirizados, que subiu de 5% para 19%, compensando a reduo na base florestal da empresa com a venda de sua participao no Conpacel. Outro destaque na atividade florestal da Fibria em 2010 foi o maior investimento em novos plantios de eucalipto, que passaram de 7 mil hectares em 2009 para 47 mil hectares no ltimo ano. Ao mesmo tempo, a opo pela rebrota, que uma tcnica mais econmica mas de menor produtividade, abrangeu 22 mil hectares em 2010, ante 39 mil hectares no ano anterior.

104

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

base territorial (dezembro/2010)1


Prpria/Arrendada/Parceria Unidade Estado BA Aracruz ES MG Subtotal MG Jacare
3

rea lquida rea (ha) 98.442 96.731 7.808 202.981 5.459 1.696 80.650 87.804 156.862 156.862 46.599 46.599 494.246

Preservao / reservas2 rea (ha) 62.998 56.821 8.605 128.424 4.197 1.467 57.534 63.197 71.858 71.858 59.725 59.725 323.205

Estrada rea (ha) 7.948 7.681 597 16.226 209 114 4.907 5.229 6.053 6.053 1.828 1.828 29.337

outras finalidades rea (ha) 3.412 3.533 159 7.103 236 137 4.637 5.011 13.682 13.682 2.211 2.211 28.007

total rea (ha) 172.800 164.765 17.170 354.735 10.101 3.413 147.727 161.241 248.456 248.456 110.363 110.363 874.795

RJ SP Subtotal

Trs Lagoas MS Subtotal Capo do Leo RS Subtotal total geral

1. No inclui 50% da Veracel e 50% do Conpacel. 2. Correspondem a 37% da rea total. Existe 1 hectare de reserva nativa para cada 1,6 hectare de plantio de eucalipto. 3. Vale do Paraba e Capo Bonito.

Fomento florestal
Estado BA ES RJ MG Subtotal SP MS RS total geral
1. Vale do Paraba e Capo Bonito.

Unidade Aracruz Aracruz Aracruz Aracruz Jacare


1

rea contratada (ha) 35.506 39.677 545 10.715 1.480 12.195 10.306 1.431 15.737 115.396

rea contratada % 30,8 34,4 0,5 9,3 1,3 10,6 8,9 1,2 13,6 100,0

Jacare1 Trs Lagoas Capo do Leo

Mudas
2009 Produo de mudas de eucalipto Plantio de mudas de eucalipto Doao de mudas de eucalipto Produo de mudas nativas Doao de mudas nativas 33.000.000 30.000.000 4.000.000 400.000 193.000 2010 89.017.808 63.137.817 1.426.630 956.762 50.007

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Fornecimento de madeira por terceiros A Fibria intensificou em 2010 o Programa Poupana Florestal, pelo qual proprietrios rurais so estimulados a participar da cadeia produtiva da empresa como fornecedores de madeira. Ao mesmo tempo que amplia o suprimento de eucalipto nas Unidades Industriais da Fibria, esse programa um importante indutor do desenvolvimento regional, gerando renda e empregos nas reas de atuao da companhia. O Programa Poupana Florestal avanou significativamente em 2010 com seu lanamento na regio do Vale do Paraba, em So Paulo, com o apoio da Coordenadoria de Assistncia Tcnica Integral (Cati), da Secretaria de Agricultura e Abastecimento do governo paulista. Depois de uma visita tcnica para avaliar a viabilidade do plantio de eucalipto nas propriedades inscritas no programa, a Fibria oferece ao produtor um contrato com garantias de financiamento, fornecimento de mudas e compromisso de compra ao final do cultivo, que dura em mdia sete anos. O Programa Poupana Florestal tambm inovou no Rio Grande do Sul, onde passou a oferecer em 2010 um selo de certificao para alimentos produzidos em florestas de eucalipto. O projeto, conhecido como Floresta Mesa, tem apoio tcnico da Empresa de Assistncia Tcnica e Extenso Rural (Emater) e auditado pelo Instituto de Avaliao da Qualidade de Produtos da Cadeia Agroalimentar, responsvel pela certificao dos produtos agrcolas cultivados de forma ecologicamente correta. O plantio de outras culturas combinadas com a do eucalipto de primeiro ano j vinha sendo feito no Rio Grande do Sul desde 2006, abrangendo ao todo 10 mil hectares. Com o estmulo extra da certificao, garantindo maior rentabilidade aos produtores, a expectativa agora que supere os 13 mil hectares ao final de 2011. As culturas de melancia, abbora e milho-verde so as que apresentam os melhores resultados na regio de Bag, Candiota, Pelotas e Dom Pedrito. A Fibria possui 3.797 contratos com fornecedores de madeira nos Estados do Esprito Santo, Bahia, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e So Paulo, correspondentes a uma rea total de 115.396 hectares. Nos contratos com esses produtores autnomos, ou fomentados, a empresa procura: consolidar parcerias de longo prazo, de forma a integrar a comunidade ao negcio florestal, contribuindo assim para a incluso social dos moradores, a conservao ambiental e o desenvolvimento rural; promover a ocupao planejada e ordenada da paisagem rural; respeitar as culturas locais e incentivar sistemas agroflorestais que agreguem valor floresta e s demais culturas; promover o associativismo por meio do compartilhamento de recursos, conquista de mercados, certificao florestal e de produtos agrcolas; fornecer assistncia tcnica total produo florestal e agrcola; promover o desenvolvimento ambiental com o incentivo conservao, a oferta de preo diferenciado para a madeira, a regularizao das propriedades e o monitoramento da fauna, da flora e dos recursos hdricos; ser atrativa para a agricultura familiar e para grandes produtores; criar floresta familiar, com possibilidade de destinar parte da madeira para outros usos, com apoio de financiamento e de projetos sociais associados.

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Logstica da madeira A maior parte da madeira chega s Unidades Industriais da Fibria em caminhes, como natural num pas em que a estrutura rodoviria a principal alternativa. A companhia tem procurado aumentar tanto quanto possvel o transporte por barcaas, que mais econmico e produz menor impacto. Por enquanto, esse tipo de transporte s vivel entre os portos de Belmonte e Caravelas, que recebem respectivamente a celulose produzida na Veracel e a madeira colhida nos plantios da Bahia, e o terminal martimo de Portocel, no Esprito Santo, que serve Unidade Aracruz. Em 2010, foram transportados nesse trecho 2.151.751 metros cbicos de madeira, 146.686 metros cbicos a mais do que no ano anterior. A Unidade Aracruz conta com quatro barcaas e dois empurradores para fazer esse transporte. O volume total de madeira transportada em 2010 na Unidade Aracruz, considerando os modais rodovirio, ferrovirio e martimo, foi de 8.529.990 metros cbicos, sendo 83,5% proveniente de reas prprias e 16,5% de reas de fomento florestal. A Unidade Jacare foi abastecida em 2010 por 3,63 milhes de metros cbicos de madeira. Cabe ressaltar o baixo ndice de acidentes registrado nesse transporte, que foi de 0,7 por 1 milho de quilmetros rodados, bem abaixo da mdia mundial, de um acidente por 1 milho de quilmetros no transporte rodovirio. A quantidade de ligaes gratuitas (0800) reportando incidentes foi de 378 chamados em 2010, 12% menor do que em 2009, quando foram recebidas 429 ligaes. Na Unidade Trs Lagoas, foram transportados 4,31 milhes de metros cbicos de madeira. Houve uma sensvel reduo no trajeto entre as reas florestais e a indstria com a construo de uma ponte em parceria com o grupo Julio Simes. A obra, que representou um investimento de R$ 8 milhes para a Fibria, encurtou o raio de transporte em at 35 quilmetros e permitiu reduzir em 20 veculos a frota necessria para o transporte. Gerenciamento dos recursos hdricos A Fibria monitora permanentemente a situao das microbacias hidrogrficas representativas de sua rea de atuao, para poder agir contra alteraes na quantidade ou na qualidade da gua que possam estar relacionadas ao manejo silvicultural adotado pela empresa. Os resultados mais recentes desse monitoramento indicam que as operaes florestais no tm causado impactos significativos nas reservas hdricas locais, embora em situaes de chuva intensa possa haver o carreamento de solo para rios e lagoas. Sempre que ocorrem, esses casos de turbidez nas nascentes so avaliados pelos tcnicos das reas de Meio Ambiente e Operacional e geram recomendaes para a adequao dos procedimentos, como a melhoria das prticas de conservao das estradas. Na Unidade Aracruz (ES, BA e MG), o monitoramento da quantidade e da qualidade da gua nas reas florestais feito em 12 microbacias por equipe prpria da empresa. Esse sistema de controle foi aprimorado recentemente com a implantao de uma microbacia experimental, que permite a anlise detalhada dos impactos ambientais dos plantios em uma rea de 220 hectares, considerando o ciclo hidrolgico, a biodiversidade, a flora e os solos. Foram instalados tambm mais seis piezmetros nas reas da empresa no Esprito Santo para a avaliao do nvel do lenol fretico e da qualidade da gua subterrnea.

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Na Unidade Jacare (SP), duas microbacias hidrogrficas so monitoradas pela Rede de Monitoramento Ambiental de Microbacias (Remam), que faz parte do Programa de Monitoramento Ambiental de Bacias Hidrogrficas (Promab), do Instituto de Pesquisas e Estudos Florestais (Ipef/Esalq-USP). Em 2010, as operaes florestais na rea de influncia das microbacias da Unidade Jacare no alteraram a qualidade e a quantidade de gua disponvel, conforme relatrio emitido pela Remam/Promab. A Unidade Trs Lagoas (MS) iniciou, em 2010, o monitoramento da qualidade da gua em trs microbacias hidrogrficas da regio, sem registrar alterao significativa ocasionada pelo manejo silvicultural. O monitoramento quantitativo da gua superficial ser iniciado em 2011. As metodologias de monitoramento e estudo de recursos hdricos nas Unidades da Fibria esto sendo integradas desde 2010, com apoio tcnico da Universidade Federal de Viosa (UFV), da Agncia Nacional de Cincia da Austrlia (CSIRO Australian Commonwealth Scientific and Industrial Research Organization) e do Ipef. A empresa espera concluir esse processo at o final de 2011. Proteo florestal Na Fibria, a proteo florestal contra pragas, doenas, plantas daninhas e incndios baseia-se em uma estratgia de ciclos sucessivos de preveno, monitoramento e controle. Alm dos esforos contnuos na seleo e no plantio de materiais genticos mais resistentes, a empresa se preocupa com a preservao do equilbrio ecolgico e com a gerao de conhecimentos para melhorias no manejo. O monitoramento das florestas realizado de forma integrada, o que agiliza a deteco de agentes agressores ao eucalipto e permite o gerenciamento eficiente do sistema, com reduo das reas afetadas e do uso de agrotxicos. As equipes responsveis por esse controle tambm dispem de equipamentos para realizar o primeiro combate a incndios florestais, o que diminui drasticamente as perdas de madeira e os impactos sobre o ambiente. A tomada de deciso, o planejamento e a realizao do controle de pragas, doenas e plantas daninhas atendem a premissas tcnicas, ambientais e legais, bem como s restries das certificaes florestais. Em 2010, as atividades de pesquisa priorizaram o manejo de uma nova praga do eucalipto, a melhoria da resistncia gentica a doenas, a identificao de novos herbicidas de interesse florestal e a aplicao de novas tecnologias de monitoramento, inclusive com o uso de imagens de satlite. Todas as recomendaes de manejo de pragas e doenas foram revisadas e consolidadas em um nico e novo modelo, com ganhos operacionais e reduo da demanda de insumos. Houve avanos tambm no diagnstico em todos os viveiros da empresa, o que dever levar a um manejo de pragas e doenas mais eficiente na fase de produo de mudas. O controle do percevejo bronzeado mereceu uma ateno especial, com recomendaes especficas para a deteco e o combate dessa praga. Adicionalmente, os estudos de controle biolgico e qumico foram concludos, e realizaram-se treinamentos das equipes sobre o manejo de novas pragas em todas as Unidades operacionais.

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Nessa nova estratgia de proteo florestal destaca-se o protocolo para a avaliao precoce da resistncia ferrugem do eucalipto. Para dar suporte ao programa de melhoramento gentico, um banco clonal com materiais genticos resistentes s principais doenas foi implantado. O modelo de monitoramento florestal da Unidade Aracruz foi implantado na Unidade Trs Lagoas, o que dever contribuir para a reduo do uso de agrotxicos, principalmente de isca formicida, e de custos. Foram realizados 20 treinamentos para aprimorar as tcnicas de preveno e combate a incndios florestais, totalizando 3.200 horas de instrues para mais de 500 profissionais. As equipes de controle de formigas tambm passaram por uma reciclagem, com 15 sesses de treinamento para 580 profissionais. As aulas prticas e tericas versaram sobre a biologia das formigas-cortadeiras, tcnicas de controle e suas particularidades, alm de aspectos relacionados segurana ambiental e do trabalho. Todos os registros de pragas foram avaliados, comprovando-se a eficcia das aes adotadas. Indicadores de desempenho, considerando as questes mais relevantes para as atividades de proteo florestal, tambm foram definidos e aprovados. Entre os indicadores escolhidos, que sero revistos mensalmente, esto o percentual de rea afetada pelas pragas; a intensidade dos surtos; o consumo efetivo de agrotxicos; a realizao de treinamentos; e o custo das operaes de manejo integrado de pragas, doenas, plantas daninhas e de preveno e combate a incndios florestais. A anlise peridica desses indicadores dever contribuir para melhorar a gesto da proteo florestal da Fibria. Manejo do solo A Fibria entende que a sustentabilidade de seus plantios depende, entre outros fatores, da aplicao de prticas adequadas de manejo do solo. Essas prticas incluem a seleo das reas de plantio a partir do levantamento de solo e o preparo do terreno considerando as limitaes ambientais que possam impactar o crescimento das plantas. A conservao dos solos, a reposio de nutrientes por meio de adubaes balanceadas e a manuteno de resduos da colheita so prticas usuais. A aplicao dessas tcnicas leva em considerao as diferenas ambientais entre as regies de atuao da empresa, as peculiaridades do material gentico plantado e os resultados das pesquisas e dos monitoramentos realizados durante os ciclos de plantio. Para atender aos objetivos de manejo do solo, a empresa continua investindo no mapeamento das reas de expanso da Unidade Trs Lagoas. As informaes obtidas nos ltimos 20 anos esto reunidas em uma base de dados, o que permitiu Fibria unificar a classificao tcnica de solos. Com isso, as recomendaes de prticas de manejo e preparo de solo em uso na empresa foram confirmadas e mantidas. O aumento da produtividade dos plantios florestais, crucial para a competitividade da empresa, particularmente difcil em regimes de manejo intensivo, que exigem cada vez mais o uso de tecnologias especializadas e, ao mesmo tempo, conservacionistas. Um bom exemplo dessa tecnologia a mecanizao de reas de declive com o uso do sistema Rotree, que permite operaes conjuntas de preparo do solo, adubao e aplicao de herbicida, com ganhos expressivos em qualidade do plantio, segurana e ergonomia.

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Em 2010, foram ampliados os estudos sobre novas ferramentas de diagnstico nutricional do eucalipto; eficincia nutricional de clones superiores; modelos para quantificar a compactao e as perdas de solo e gua por eroso hdrica; e adubao com fertilizantes de liberao controlada. Tambm foram introduzidas melhorias no programa de adubao de plantio e manuteno, particularmente na Unidade Trs Lagoas, tendo em vista o potencial de resposta fertilizao constatado em estudos anteriores. Ganhos em logstica, segurana na aplicao e custo esto sendo obtidos com a reduo do nmero de formulaes de nitrognio, fsforo e potssio (NPK) nos plantios e com a ampliao do sistema automatizado de gerenciamento e controle da adubao. A Unidade Aracruz tem como prtica o reaproveitamento de resduos industriais da produo de celulose na adubao de seus plantios. Em 2010, foi confirmada a viabilidade tcnica, econmica e ambiental da ampliao dessa prtica para as demais Unidades da empresa. A produo de corretivo de acidez do solo a partir de cinzas, dregs e lama est em fase de licenciamento. Biodiversidade A conservao da biodiversidade um elemento fundamental na estratgia de sustentabilidade da Fibria. A empresa atua em regies onde a vegetao nativa se encontra muito fragmentada devido ao histrico de ocupao do territrio brasileiro. Como todas as atividades florestais da companhia so licenciadas pelos rgos competentes e objeto de meticuloso planejamento socioambiental, dentro das reas da empresa a situao diferente e so mantidas pores significativas de matas nativas entremeadas com plantios de eucalipto, formando mosaicos. Nesse contexto, a Fibria busca conservar suas reas protegidas na forma de Reservas Legais (RLs), reas de Preservao Permanente (APPs) e Reservas Particulares do Patrimnio Natural (RPPNs), por meio de proteo, restaurao, manejo e integrao com a matriz de plantios florestais, buscando tambm minimizar as presses externas e os fatores de degradao que possam estar atuando sobre esses fragmentos. O desafio atual conservar a diversidade da flora e da fauna dessas reas, com o aprimoramento do manejo e dos estudos sobre a dinmica florestal. Aes como a formao de corredores ecolgicos e o sequenciamento de colheita para minimizar impactos fauna so planejadas e realizadas a partir de um enfoque cientfico da paisagem, que integra os resultados de estudos e monitoramentos de fauna e flora (em especial a avifauna, nosso principal bioindicador) a aspectos do manejo florestal e do tipo de ecossistema em questo. O Programa de Conservao de Biodiversidade da Fibria, em fase de concluso, inclui ainda o estudo de espcies ameaadas de extino e de espcies atrativas da fauna, com o objetivo de promover a conservao de habitats e o apoio a projetos de manejo voltados para a conservao. Unidades de Conservao (UCs) A Fibria scia-fundadora do mais ambicioso projeto de recuperao de Mata Atlntica no Pas, lanado em 2010 em parceria com o Instituto Ethos, o Instituto Oikos e o Banco Santander, alm do apoio da Fundao SOS Mata Atlntica, do Instituto Tomie Ohtake e da PricewaterhouseCoopers. A iniciativa, que vinha sendo planejada desde 2006, tem como meta preservar e restaurar, nos prximos dez anos, 150 mil hectares de Mata Atlntica na poro paulista da bacia hidrogrfica do Rio Paraba do Sul.

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A rea, que passa a ser conhecida como Corredor Ecolgico do Vale do Paraba, ser composta de 122 mil hectares de Mata Atlntica (com mdia de 1.660 rvores por hectare, num total de 202 milhes em dez anos) e 28 mil hectares de florestas de eucalipto. Para estimular o envolvimento das comunidades e dos produtores locais na recuperao desse importante bioma, a Associao Corredor Ecolgico do Vale do Paraba vai custear os servios ambientais prestados e incentivar o plantio de espcies nativas e de espcies para uso econmico (eucalipto). Informaes mais detalhadas sobre o projeto esto no site www.corredordovale.org.br. A Fibria j possui trs RPPNs1 em reas de Mata Atlntica, todas no Esprito Santo. A maior delas a Recanto das Antas, com 2.202 hectares, que fica no municpio de Linhares e deve seu nome presena abundante desse grande mamfero na regio. Segundo o Instituto BioAtlntica (IBio), essa reserva a maior RPPN do Esprito Santo e est entre as dez maiores do bioma Mata Atlntica no Brasil. As outras RPPNs da empresa so a Restinga de Aracruz, com 296 hectares, no municpio de mesmo nome, e a Mutum Preto, com 379 hectares, que fica em Linhares. Em 2011, a empresa espera finalizar o plano de manejo da RPPN Restinga de Aracruz e obter o reconhecimento legal de trs novas RPPNs, com rea total de 3.757 hectares. As reservas pleiteadas so a Esperana do Beija-Flor, com 2.925 hectares, no municpio baiano de Teixeira de Freitas; a Torrinhas, com 162 hectares, em Pinheiro Machado (RS); e a So Sebastio do Ribeiro Grande, em Pindamonhangaba (SP), com rea de 603 hectares.
1. Unidade de Conservao em rea privada, gravada em carter de perpetuidade, com o objetivo de conservar a diversidade biolgica. A criao de uma RPPN um ato voluntrio do proprietrio, que decide assim constituir sua propriedade, ou parte dela, sem que isso ocasione perda do direito de propriedade (Ibama).

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rPPN (origem do nome) Restinga de Aracruz (vegetao tpica litornea de ocorrncia no bioma Mata Atlntica)

Municpio / Estado Aracruz (ES)

rea (ha) 296

Status do processo

bioma

Fauna (destaque) Uma das nicas reas conservadas de restinga arbrea do litoral norte do Esprito Santo

Flora Possui o componente de restinga arbrea, localizada dentro do minicorredor prioritrio eleito pelo Ministrio do Meio Ambiente (MMA) e Secretaria Estadual do Meio Ambiente (SemaES), compreendido pelas Unidades de Conservao (UCs) Floresta Nacional de Goytacazes, Reserva Biolgica de Comboios e Reserva Biolgica de Sooretama Remanescente da floresta ombrfila densa da Mata Atlntica do Esprito Santo

outros atributos relevantes As reas identificadas pertencem ao limite do Corredor Central da Mata Atlntica Comunidade Indgena Tupiniquim de Comboios

Decretada Restingas RPPN em da Mata maio de 2007 Atlntica

Mutum Preto (espcie encontrada e ameaada de extino)

Linhares (ES)

379

Decretada RPPN em janeiro de 2007

Mata Atlntica

Abriga o mutum preto (Crax blumenbachi), espcie endmica e criticamente ameaada de extino

As reas identificadas pertencem ao limite do Corredor Central da Mata Atlntica As RPPNs Recanto das Antas e Mutum Preto esto associadas s UCs Reserva Biolgica de Sooretama (Sooretama/ ES) e Reserva da Vale (Linhares/ES), formando o maior fragmento de Mata Atlntica do Estado do Esprito Santo

Recanto das Antas (espcie de ocorrncia e ameaada de extino)

Linhares (ES)

2.202

Decretada Mata RPPN em Atlntica julho de 2007

Abriga a anta (Tapirus terrestris), um dos maiores mamferos das Amricas que se encontra ameaado de extino

As reas identificadas pertencem ao limite do Corredor Central da Mata Atlntica As RPPNs Recanto das Antas e Mutum Preto esto associadas s UCs Reserva Biolgica de Sooretama (Sooretama/ ES) e Reserva da Vale (Linhares/ES), formando o maior fragmento de Mata Atlntica do Estado do Esprito Santo

Esperana do Beija-Flor (espcie encontrada e ameaada de extino)

Teixeira de Freitas 2.925 (BA)

Pedido protocolado em outubro de 2006

Mata Atlntica

Abriga o beijaflor-rabo-decanela (Glaucis dhornii), espcie endmica e ameaada de extino

Um dos ltimos remanescentes protegidos do interior da Mata Atlntica de Tabuleiro

As reas identificadas pertencem ao limite do Corredor Central da Mata Atlntica

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rPPN (origem do nome)

Municpio / Estado

rea Status do (ha) processo

bioma

Fauna (destaque) Abriga o muriqui, maior primata do Brasil

Flora Um dos remanescentes mais preservados da Mata Atlntica na encosta da Serra da Mantiqueira, a rea compreende formao da base, encosta e campos de altitude. A rea um dos pontos de conexo entre a Mantiqueira e a Serra do Mar dentro do Projeto Corredor Ecolgico do Vale do Paraba Um dos poucos fragmentos remanescentes e bem conservados de estepe gramneo-lenhosa na paisagem regional, com flora rupestre endmica

outros atributos relevantes Possui runas de antiga fazenda tombada pelo Condephaat As reas identificadas pertencem ao limite do Corredor Central da Mata Atlntica A rea est situada prximo ao Stio Histrico-Cultural da Batalha dos Porongos, episdio importante do final da Revoluo Farroupilha

So Sebastio Pindamonhangaba 603 do Ribeiro (SP) Grande (nome da antiga fazenda de caf)

Pedido Mata protocolado Atlntica em dezembro de 2009

Torrinhas (nome de formao geolgica)

Pinheiro Machado 162 (RS)

Pedido Pampa protocolado em dezembro de 2009

Abriga o gatopalheiro, mamfero de ambientes abertos em perigo no bioma, e outras espcies ameaadas

Indicadores de desempenho ambiental florestal GRI EN8 - Total de retirada de gua por fonte Unidade Jacare Aracruz Trs Lagoas tipo de captao1 gua superficial gua subterrnea gua superficial gua superficial gua subterrnea Volume anual (m) 201.312 (Capo Bonito) 204.660 (Vale do Paraba) 307.487 287.535 36.962

1. No inclui captao superficial para silvicultura nas Unidades Jacare e Aracruz, pois em 2010 somente a Unidade Trs Lagoas tinha esse controle. Nas demais Unidades, o controle foi implantado no ano passado, sem dados gerados para o perodo. Captao superficial em mltiplos pontos.

GRI EN9 - Fontes hdricas significativamente afetadas por retirada de gua A referncia utilizada pela Fibria para estimar se um corpo hdrico est sendo afetado a emisso ou no de uma outorga, que exige um estudo hidrogeolgico. A empresa acredita que o rgo ambiental somente emite uma outorga que respeita o limite sustentvel do corpo. Os parmetros hidrolgicos utilizados pelo Departamento de guas e Energia Eltrica (DAEE) so: vazo mdia de longo perodo, que traduz a disponibilidade hdrica de uma bacia hidrogrfica e indica o limite superior de seu potencial hdrico aproveitvel; e a vazo mnima, que caracteriza a disponibilidade hdrica nas pocas de baixa pluviosidade. GRI EN11 - Localizao e tamanho da rea possuda, arrendada ou administrada dentro de reas protegidas, ou adjacentes a elas, e reas de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas Prprias, arrendadas, parcerias (ha) Dentro Adjacente 20.964,8 161.801,2 Prprias, arrendadas, parcerias (km) 209,6 1.618,0

Fomento (ha) 7.524,4 15.852,2

total (ha) 28.489,2 177.653,4

Fomento (km) 75,2 158,5

total (km2) 284,9 1.776,5

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reas (em hectares) em zona de amortecimento de UCs (prprias, arrendadas, parcerias e fomento)
Aracruz APP ZA - APP Bananal do Norte ZA - APPES Pico do Ibituruna AriE ZA - ARIE Morro da Vargem bem tomb ZA - Ilha do Gamb ZA - Monte Agh ZA - Morro do Cruzeiro ZA - Pedra do Elefante ZA - Sumidouro e Cachoeira do Funil Esec ZA - Esec da Barra Nova ZA - Esec de Bauru ZA - Esec Papagaio Flona ZA - Flona Capo Bonito ZA - Flona Floresta Nacional de Goytacazes ZA - Flona Passa Quatro ZA - Flona Rio Preto Parec ZA - Parec de Jabaet Parmu ZA - Parmu do Itabira ZA - Parmu do Morro da Mantiqueira Parna ZA - Parna Pontes Capixabas ZA - Parna da Serra da Bocaina ZA - Parna de Itatiaia ZA - Parna do Capara ZA - Parna do Descobrimento ZA - Parna Marinho dos Abrolhos ZA - Parna Monte Pascoal PES ZA - PES Campos do Jordo (PE) ZA - PES Carlos Botelho ZA - PES da Cachoeira da Fumaa ZA - PES da Serra do Brigadeiro ZA - PES de Itanas ZA - PES de Mata das Flores ZA - PES de Pedra Azul ZA - PES de Sete Sales ZA - PES Ilha das Flores 156,3 147,4 8,9 1.206,6 1.206,6 881,2 6,1 12,6 5,2 575,6 281,6 9,9 3,8 6,1 18.439,4 821,5 17.617,9 11,8 11,8 13,3 9,3 4,0 14.785,7 962,6 697,8 2.231,6 10.771,7 122,1 22.617,5 360,1 11,5 21.490,7 12,7 654,3 81,7 4,2 Capo bonito 15,7 15,7 12.058,2 12.058,2 1.754,6 147,1 1.090,6 2.726,9 1.019,7 Vale do Paraba 1.754,6 1.237,0 9.009,9 2.063,8 Capo do Leo trs Lagoas total geral 156,3 147,4 8,9 1.206,6 1.206,6 881,2 6,1 12,6 5,2 575,6 281,6 25,6 3,8 15,7 6,1 32.252,2 12.058,2 821,5 1.754,6 17.617,9 11,8 11,8 13,3 9,3 4,0 16.023,4 962,6 147,1 1.090,6 697,8 2.231,6 10.771,7 122,1 34.354,3 2.063,8 1.019,7 360,1 11,5 21.490,7 12,7 654,3 81,7 4,2

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reas (em hectares) em zona de amortecimento de UCs (prprias, arrendadas, parcerias e fomento)
Aracruz ZA - PES Intervales ZA - PES Juquery ZA - PES Mananciais de Campos do Jordo ZA - PES Nascentes do Tiet ZA - PES Paulo Csar Vinhas ZA - PES Serra do Mar ZA - PES Turstico do Alto Ribeira PNM ZA - PNM do Pombo rdS ZA - RDS Manguezais do Piraqu-Au rebio ZA - Rebio Crrego do Veado ZA - Rebio Crrego Grande ZA - Rebio de Augusto Ruschi ZA - Rebio de Comboios ZA - Rebio de Duas Bocas ZA - Rebio de Sooretama ZA - Rebio do Mato Grande resec ZA - Resec de Jacarema resex ZA - Resex Cassuruba - rea 1 ZA - Resex Cassuruba - rea 2 ZA - Resex Ponta do Corumbau ZA - Crrego Sumidouro total geral 2,2 9.881,8 9.881,8 29.287,6 2.011,7 5.614,7 548,6 8.399,4 105,5 12.607,7 11,8 11,8 48.302,7 52,3 46.899,1 1.351,3 61,6 145.667,2 Capo bonito 468,5 1.238,6 14.800,8 Vale do Paraba 25,4 2.214,6 50,8 4.655,4 12.002,2 Capo do Leo 2.072,6 2.072,6 2.072,6 trs Lagoas 3.110,6 3.110,6 3.110,6 total geral 468,5 25,4 2.214,6 50,8 2,2 4.655,4 1.238,6 3.110,6 3.110,6 9.881,8 9.881,8 31.360,2 2.011,7 5.614,7 548,6 8.399,4 105,5 12.607,7 2.072,6 11,8 11,8 48.302,7 52,3 46.899,1 1.351,3 61,6 177.653,4

Legenda APP Arie Bem Tomb Esec Flona Parec Parmu Parna PES RDS Rebio Resec Resex rea de Preservao Permanente rea de Interesse Ecolgico Beleza Cnica (Patrimnio Natural) Estao Ecolgica Floresta Nacional Parque Ecolgico Parque Municipal Parque Nacional Parque Estadual Reserva de Desenvolvimento Sustentvel Reserva Biolgica Reserva Ecolgica Reserva Extrativista

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GRI EN12 - Descrio de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e servios em reas protegidas e em reas de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas Por causa de sua grande sensibilidade a perturbaes do ambiente, as aves so consideradas fiis indicadores do efeito produzido pelas atividades florestais na biodiversidade. A frequente presena de espcies de aves nas florestas da Fibria reflete o impacto do manejo da empresa. Em contraposio a um cenrio de pastos degradados (onde h ausncia de aves), as plantaes de eucalipto fornecem uma opo de habitat para diversas espcies, como pode ser observado no exemplo a seguir.

riqueza total (perodo de 2003 a 2010) de aves das fazendas boa Esperana e Santa ins e nmero de espcies de aves registradas nos fragmentos e plantio de eucalipto em 2010, Capo bonito (SP)
total Total de espcies Endmicas da Mata Atlntica Endmicas do Cerrado Ameaadas Sensibilidade Baixa perturbao Mdia Alta Dependncia de floresta Dieta Dependente Semidependente Independente Carnvoro Detritvoro Frugvoro Granvoro Granvorofrugvoro Insetvoro Nectarvoro Onvoro Piscvoro Malacfago 284 49 1 11 154 118 12 127 70 87 22 2 8 18 13 114 19 79 8 1 Fragmentos (ano de 2010) Suin 101 21 0 1 55 42 4 57 26 18 3 0 4 7 5 42 8 32 0 0 tijuco deserto Prainha rancho 80 17 0 2 35 42 2 52 12 15 4 0 4 4 5 33 5 25 0 0 78 14 0 2 44 32 2 46 17 15 2 1 4 6 3 31 4 27 0 0 44 8 0 1 19 23 2 31 10 3 0 0 2 1 2 22 3 14 0 0 73 18 0 2 3 42 28 6 18 49 0 0 5 1 5 31 5 25 1 0 Plantio de eucalipto 37 1 0 1 29 8 0 18 10 9 5 1 0 6 2 7 3 13 0 0

Ainda que menos representativo que os fragmentos de mata nativa, o plantio em mosaico favorece o fluxo de espcies, criando corredores ecolgicos e trampolins de espcies. Em 2010, os estudos da Unidade Aracruz sobre a relao do eucalipto com a conservao de biodiversidade revelaram a importncia dos sub-bosques para as aves.

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ndice de captura de aves em talhes de eucalipto com diferentes intensidades de sub-bosque


0,350 0,300 0,250 0,200 0,150 0,100 0,050 0 100% sub-bosque 0% sub-bosque 40% sub-bosque 70 60 50 40 30 20 10 0

Nmero de espcies de aves por grupo ambientel capturadas em talhes de eucalipto com diferentes intensidades de sub-bosque

100% sub-bosque Aberto Borda

0% sub-bosque

40% sub-bosque Florestal

Os resultados revelam a frequncia na captura de espcies de acordo com a intensidade de sub-bosque, tambm em diferentes partes dos talhes. Todo esse conhecimento capitalizado visando minimizar perturbaes aos ecossistemas devido s operaes florestais. As informaes geradas pelos estudos so convertidas em recomendaes ambientais para as reas operacionais da empresa. GRI EN13 - Habitats protegidos ou restaurados Para esse indicador, foi considerado o total de reas de Preservao Permanente (APPs) e Reservas Legais (RLs). Segundo a lei brasileira, 20% da rea da propriedade deve ser destacada como Reserva Legal. reas de Preservao Permanente so aquelas localizadas nas nascentes de rios e ao longo de corpos dgua. A Fibria mantm em mdia 37% de sua rea para fins de conservao (APP + RL). Unidade Aracruz (ES, MG, bA) tamanho das reas de habitats protegidos (km2) Floresta Tropical Atlntica Cerrado Mangue Restinga Pampa 1.235,7 47,9 Unidade Jacare (SP)1 557,7 74,2 Unidade trs Lagoas (MS) 62,8 655,8 Unidade Capo do Leo (rS) 597,3

1. Vale do Paraba e Capo Bonito.

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GRI EN14 - Estratgias, medidas em vigor e planos futuros para a gesto de impactos na biodiversidade A presena da empresa em ecossistemas que j haviam sido explorados exausto por outras culturas requer a implementao de prticas de manejo diferenciadas, como recomendaes socioambientais e programas de restaurao. As reas de Meio Ambiente Florestal e de Planejamento Operacional atuam juntas para definir aes que levem reduo do impacto dessas operaes. Entre os vrios fatores avaliados esto o corte em mosaico, a conservao da biodiversidade, os corredores ecolgicos, o sentido de corte, o abastecimento de gua das comunidades vizinhas e outras questes sociais. Nas reas protegidas, as aes da Fibria para a conservao do ecossistema, sempre de acordo com as normas legais, so a eliminao de rvores exticas e sua substituio por espcies nativas, incluindo em alguns casos o manejo de espcies ameaadas. Em 2010, o programa de restaurao da Fibria recuperou: Unidade Jacare
1

rea total (ha) 474 2.900 -

Aracruz Trs Lagoas

1. Capo Bonito e Vale do Paraba. Inclui reas novas restauradas e atividades de proteo de reas restauradas anteriormente.

No caso de Trs Lagoas, que est localizada no Cerrado, a supresso do distrbio traz bons resultados no processo de restaurao. A capacidade de regenerao boa, sendo influenciada tambm pelos remanescentes existentes na regio. A Fibria est empenhada em melhorar seu processo de diagnstico, monitoramento e seleo de projetos de conservao para alcanar os compromissos assumidos na Carta Empresarial pela Conservao e Uso Sustentvel da Biodiversidade, que assinou durante a Conferncia das Partes (COP-10) sobre Diversidade Biolgica, da ONU, em Nagoia (Japo), em 2010. Esses compromissos vm se somar s prticas de manejo florestal sustentvel, atestado pelas certificaes FSC e Cerflor (PEFC) da empresa. Os compromissos se alinham com metas nacionais de conservao e uso de biodiversidade. Projetos que j esto em andamento nas Unidades sero mantidos em 2011, permitindo aprofundar o conhecimento da companhia sobre os biomas nos quais est inserida. A Unidade Trs Lagoas, por exemplo, tem os seguintes projetos para a recuperao de vegetao nativa no Cerrado: implantao de Parcelas Permanentes para Investigao de Mtodo de Recuperao de Cerrado; programa de Monitoramento de Fauna (Fazenda Barra do Moeda); programa de Diagnstico, Monitoramento e Restaurao de Vegetao Natural (Fazenda Barra do Moeda); gradientes ecolgicos e conservao de comunidades de mamferos do sudoeste do Brasil presentes nos biomas Pantanal e Cerrado (projeto concludo em 2010);

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influncia da presena de rvores isoladas em povoamentos de eucaliptos na estrutura gentica de populaes de Caryocar brasiliense em fragmentos do entorno. GRI EN16 e EN17 - Total de emisses diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso e emisses indiretas relevantes de gases de efeito estufa (em tCo2eq) Emisses diretas - escopo 1 Emisses indiretas - escopo 2 Emisses indiretas - escopo 3 total Fibria 1.496.215 7.220 627.147 2.130.582 Jacare 372.557 3.953 125.869 502.378 Aracruz 493.328 890 306.649 800.867 Guaba 463.961 2.215 67.007 533.183 trs Lagoas 166.369 162 127.622 294.153

Emisses diretas advindas 9.060.139 da combusto de biomassa Remoo de carbono Produo 25.510.216 4.518.820

1.959.125,78 5.077.182,57

494.299,44

1.529.530,82

4.404.006 1.070.197

9.176.490 2.203.125

5.485.101 439.268

6.444.617 806.230

Observao: cobre atividades florestais, industriais e de logstica.

Fibria Performance 2008/2009


tCo2eq Unidade Emisses diretas - escopo 1 Aracruz Jacare Trs Lagoas Guaba Fibria Aracruz Jacare Trs Lagoas Guaba Fibria Aracruz Jacare Trs Lagoas Guaba Fibria Aracruz Biomassa Jacare Trs Lagoas Guaba Fibria 2008 532.050 377.355 0 425.821 1.335.225 2.027 3.184 0 5.376 10.587 200.063 123.167 0 86.063 409.293 4.581.464 2.039.263 0 767.717 7.388.444 2009 493.328 372.557 166.369 463.961 1.496.215 890 3.953 162 2.215 7.220 306.649 125.869 127.622 67.007 627.147 5.077.183 1.959.126 1.529.531 494.299 9.060139 % -7% -1% 9% 12% -56% 24% -59% -32% 53% 2% -22% 53% 11% -4% -36% 23%

Emisses indiretas - escopo 3

Emisses indiretas - escopo 2

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Os dados apresentados para as emisses so referentes ao inventrio de ano-base 2009, que foi validado pela auditoria BRTV em dezembro de 2010. Dois importantes pontos a citar: a presena da Unidade Guaba, que ainda fazia parte da empresa at a primeira quinzena de dezembro de 2009; e a Unidade Trs Lagoas, que iniciou operaes em 2009 e apresenta dados referentes aos primeiros nove meses de operao. Ainda devido conteno de custos, a ocorrncias nas fbricas e externalidades, possvel observar variaes nos escopos 1 e 2. Destaque para a reduo de 50% do fator de emisso da rede eltrica brasileira. Em relao aos dados de sequestro, foi considerado tambm o sequestro proveniente de reas de preservao, utilizando fatores-padro do Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC). Devido s incertezas inerentes a esse processo, somente 50% do sequestro foi considerado no resultado final. Para mais informaes, consulte o Carbon Footprint Fibria 2010 (ano-base 2009), disponvel em www.fibria.com.br > Ambiente > Mudanas climticas. GRI EN18 - Iniciativas para reduzir as emisses de gases de efeito estufa e as redues obtidas As iniciativas para a reduo das emisses esto sendo implementadas e ainda no foram concludas e, portanto, no geraram resultados. Os projetos que foram citados no ano anterior, como os dois de Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL), ainda no tiveram seu registro aprovado na ONU. projetos MDL Compostagem e reaproveitamento de calor de exausto. projetos de melhoria na drenagem da lama de cal. revitalizao da Fbrica A da Unidade Aracruz: modernizao do branqueamento, com equipamentos mais eficientes. ampliao da Caldeira de Biomassa GTV da Unidade Jacare: ampliao da capacidade de queima de biomassa.

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GRI EN22 - Peso total de resduos, por tipo e mtodo de disposio Unidade Aracruz (ES, MG, bA) 375,19 251.610 3,18 5.953 129 3.262 95 79.270 Unidade trs Lagoas (MS) 28.020 1.587 178 15.860 67.138

Unidade de medida Re-refino Reciclagem resduos perigosos Reutilizao Reutilizao Incinerao (uso como combustvel) Aterro sanitrio (Vitria Ambiental) Armazenamento no local Vendas
1. Vale do Paraba e Capo Bonito.

Unidade Jacare (SP)1 20,31 74,92 422 6,2 114,43 _ 39 75 80,98 475

t t peas t peas t kg t t t peas t t kg m t

resduos no perigosos

Compostagem Reutilizao Reciclagem Aterro Outros

GRI EN30 - Total de investimentos e gastos em proteo ambiental, por tipo Unidade Aracruz (ES, MG, bA) Resduos investimentos e custeio Emisses Estudos e monitoramentos ambientais (fauna, flora e recursos hdricos) Revegetao de reas degradadas e de proteo (APP e RL) Gesto ambiental (custo fixo) Vigilncia Outros total
1. Vale do Paraba e Capo Bonito.

Unidade Jacare (SP)1 R$ 119.017,41 R$ 103.222,49 R$ 1.117.079,68 R$ 1.512.487,14 R$ 1.934.654,50 r$ 4.786.461,22

Unidade trs Lagoas (MS) R$ 120.978,22 R$ 836.912,14 r$ 957.890,36

R$ 768.208,62 R$ 769.890,44 R$ 6.813.029,54 R$ 1.364.837,28 r$ 9.715.965,88

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Operaes industriais
Indicadores de desempenho ambiental industrial Energia A produo de celulose na Fibria baseada em uma matriz energtica sustentvel, que utiliza recurso natural renovvel (madeira e biomassa lquida) e combustvel menos intensivo em carbono, como o gs natural. Quase toda a energia produzida na Fibria vem de subprodutos do processo produtivo. Em Jacare, parte da energia gerada por gs natural, com baixo impacto ambiental. Buscando melhorias contnuas, a Unidade trabalha num projeto de reaproveitamento do lodo biolgico. Esse lodo, resduo do tratamento de efluentes do processo produtivo, pode ser aproveitado para a gerao de energia. A caracterstica sustentvel dessa energia produzida pela Fibria traz um ganho extra para as Unidades que geram excedentes e comercializam energia eltrica na rede pblica nacional, como o caso de Aracruz e Trs Lagoas. O preo diferenciado porque essa uma energia de base sustentvel. E a insero dessa energia na rede ainda evita a gerao desse mesmo volume de energia por outro agente, que provavelmente teria maior impacto ambiental. Combinada, a produo excedente das Unidades Aracruz e Trs Lagoas de 30 megawatts (ou 8% da produo total da empresa), o suficiente para abastecer uma cidade com 500 mil habitantes. GRI EN3 - Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primria

Consumo de energia direta


Unidade Jacare 2009 Carvo No renovvel Gs Natural leo 1A leo 3A leo 7A Diesel GLP renovvel Biomassa - Lquida Biomassa - Slida Metanol t m t t t litros t tss t t 71.108.037 14.456 32.812 1.516.200 47.939 5.366 2010 5.118 33.076 1.569.452 19.326 3.670 11.597 13.953 3.546.777 669.794 10.987 Aracruz 2009 2010 7.951 32.114 3.591.580 644.854 11.505 trs Lagoas 2009 16.504 320.521 1.354.243 101.247 5.761 2010 7.167 252.041 1.913.445 106.590 9.728 10.800 161,54 Piracicaba 2009 2010 27.258.320 10.800 197,38 -

82.094.664 96.310.401 96.550.367 37.341.979 57.683.440 23.493.195

tss - tonelada de slido seco Houve reviso dos valores divulgados em 2009.

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Consumo de energia direta em gigajoules


Unidade Jacare 2009 2010 2.465.071 2.845.940 573.027 1.294.427 19.862.220 536.437 101.784 83% 202.878 1.304.850 216.258 69.627 83% Aracruz 2009 2010 3.338.750 3.347.069 464.469 498 7.494.995 208.423 93% 318.425 1.147 7.215.916 218.250 93% trs Lagoas 2009 2010 1.294.518 1.999.686 654.219 11.451 1.132.954 109.286 90% 284.094 9.004 1.192.739 184.538 91% Piracicaba 2009 2010 814.428 990.567 386 7.340,38 386 8.968,95 -

No renovvel

Carvo Gs Natural leo 1A leo 3A leo 7A Diesel GLP Biomassa - Lquida Biomassa - Slida Metanol Sustentabilidade Matriz

GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ

renovvel

20.559.821 44.334.713 44.894.750 16.250.916 22.961.334

GRI EN4 - Consumo de energia indireta discriminado por fonte primria industrial (eletricidade MWh) Unidade Jacare (SP) 2009 2010 160.466 225.442 Unidade Aracruz (bA, ES, MG) 2009 35.537 2010 32.722 Unidade trs Lagoas (MS) 2009 6.458 2010 7.446 Unidade Piracicaba (SP) 2009 119.265 2010 118.174

A energia comprada da rede (consumo indireto) soma-se matriz energtica da Fibria. No possvel identificar a fonte primria dessa energia dentro da matriz energtica brasileira.

Composio da matriz energtica do Brasil


76,9% 8,1% 5,4% 0,2% 2,6% 2,9% 2,5% 1,3%

Hidrulica Importao Biomassa Elica Gs natural Derivados do petrleo Nuclear Carvo e derivados

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GRI EN6 - Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante dessas iniciativas Unidade Aracruz Estamos em processo de implantao de uma nova linha de branqueamento em substituio da linha antiga. A nova linha de produo trar ganhos de reduo de energia, gua e qumicos. Unidade Jacare Trabalhos internos de P+L e Seis Sigma foram conduzidos com o objetivo de reduo do consumo energtico. Esses trabalhos garantiram pequena reduo em consumo especfico (KWh/tonelada de celulose); no entanto, o consumo bruto foi superior ao de 2009 (conforme GRI EN4). Unidade Trs Lagoas Em 2010, no houve iniciativa para consumo de produtos que tivessem economia de energia. Unidade Piracicaba A Unidade tem uma Comisso Interna de Conservao de Energia, cuja funo fomentar iniciativas para a reduo do consumo energtico. gua Otimizar o consumo de gua no processo de fabricao de celulose um dos principais desafios ambientais da Fibria. As trs Unidades de produo de celulose consomem volumes inferiores s referncias de melhores prticas e tecnologias disponveis. A Unidade Jacare (SP) referncia mundial, com uma mdia de 20 metros cbicos de gua por tonelada de celulose produzida. A Unidade Trs Lagoas (MS), por sua vez, atinge uma mdia de 31,97 metros cbicos de gua por tonelada de celulose. J a Unidade Aracruz (ES), formada por trs fbricas, consome 35,6 metros cbicos de gua para cada tonelada de celulose que fabrica. H cerca de 15 anos, esse volume era bem maior que o consumo atual. Em outras palavras, para produzir 1 tonelada de celulose hoje, consumida praticamente a metade do volume de gua necessria naquela poca. A captao de gua para abastecimento das fbricas realizada a partir de outorgas e obedece legislao ambiental de cada localidade e s licenas de operao das Unidades.

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GRI EN8 - Total de retirada de gua por fonte Unidade Aracruz (em m3) total Captao Subterrnea Captao Superficial Captao Pluvial Captao de efluente lquido de outra organizao Captao por empresa de abastecimento/Concessionria Captao Subterrnea (rebaixamento de nvel de gua) sem uso definido Captao Superficial (rebaixamento de nvel de gua) com uso definido gua captada para terceiros Consumo de gua Volume consumido (m/dia) Unidade Jacare (em m3) total Captao Subterrnea Captao Superficial Captao Pluvial Captao de efluente lquido de outra organizao Captao por empresa de abastecimento/Concessionria Captao Subterrnea (rebaixamento de nvel de gua) sem uso definido Captao Superficial (rebaixamento de nvel de gua) com uso definido gua captada para terceiros Consumo de gua Volume consumido (m/dia) 73.027 69.961 2009 26.654.814 0 26.654.814 0 0 0 0 0 0 2010 25.535.665 0 22.963.844 0 0 0 0 0 2.571.821 217.964 219.705 2009 108.394.560 0 108.394.560 0 0 0 0 0 0 2010 110.395.296 0 110.395.296 0 0 0 0 0 0

Unidade trs Lagoas (em m3) total Captao Subterrnea Captao Superficial Captao Pluvial Captao de efluente lquido de outra organizao Captao por empresa de abastecimento/Concessionria Captao Subterrnea (rebaixamento de nvel de gua) sem uso definido Captao Superficial (rebaixamento de nvel de gua) com uso definido gua captada para terceiros Consumo de gua1 Volume consumido (m/dia) NA 129.926
1. O volume consumido est considerando acima da captao, pois nem todos os consumidores da operao possuem balano hdrico.

2009 NA NA NA NA NA NA NA NA NA

2010 47.553.023 0 47.553.023 0 0 0 0 0 0

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Unidade Piracicaba (em m3) total Captao Subterrnea Captao Superficial Captao Pluvial Captao de efluente lquido de outra organizao Captao por empresa de abastecimento/Concessionria Captao Subterrnea (rebaixamento de nvel de gua) sem uso definido Captao Superficial (rebaixamento de nvel de gua) com uso definido gua captada para terceiros Consumo de gua1 Volume consumido (m/dia) 41.153 43.778
1. Durante o perodo (2009/2010) foram gradativamente acrescidos pontos possveis de recuperao de gua ao sistema de segregao, permitindo um volume maior de gua recuperada, conforme demonstram os valores. Houve tambm treinamento de profissionais em projetos de Produo Mais Limpa, no qual alguns realizaram trabalhos de reutilizao de gua na rea produtiva.

2009 4.973.027 41.153 4.890.721 0 0 0 0 41.153 NA

2010 4.940.778 43.778 4.853.222 0 0 0 0 43.778 NA

GRI EN9 - Fontes hdricas significativamente afetadas por retirada de gua Unidade Aracruz Nossa captao de gua superficial realizada no Rio Gimuhuna (Captao Me Boa), que sofre influncia de aduo da bacia do Rio Gimuhuna e uma contribuio significativa do Canal Caboclo Bernardo (Rio Doce). Encontra-se em incio de estudos a realizao do balano hdrico da bacia hidrogrfica, que ir determinar participaes e contribuies. No h nesse momento recursos hdricos impactados pela captao. Unidade Jacare A vazo mdia do Rio Paraba do Sul, que a fonte de gua da Unidade Jacare, de 75 metros cbicos por segundo. A vazo mdia de captao de gua da Unidade de 0,7 metro cbico por segundo, o que corresponde a 0,93% da vazo do rio. Apesar de no causar impacto no corpo do rio, efetuamos monitoramento ambiental como preveno e controle para verificar eventuais alteraes. So coletadas amostras de gua para anlise qualitativa e quantitativa de parmetros fsico-qumicos, biolgicos e microbiolgicos. Unidade Trs Lagoas A vazo mdia do Rio Paran, que a fonte de gua da Unidade Trs Lagoas, de 9.500 metros cbicos por segundo. A vazo mdia de captao de gua da Unidade de 1,5 metro cbico por segundo, o que corresponde a 0,01% da vazo do rio. Apesar de no causar impacto no corpo do rio, efetuamos monitoramento ambiental como preveno e controle para verificar eventuais alteraes. So coletadas amostras de gua para anlise qualitativa e quantitativa de parmetros fsico-qumicos, biolgicos e microbiolgicos. Unidade Piracicaba Conforme definio de significncia do protocolo, o descarte de efluente da Fibria Piracicaba no impacta significativamente o Rio Piracicaba, visto que a vazo de lanamento de efluentes , em mdia, de 0,15 metro cbico por segundo, e a vazo do Rio Piracicaba , em mdia, de 142,75 metros cbicos por segundo. Apesar de no causar impacto no corpo do rio, efetuamos monitoramento

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ambiental como preveno e controle para verificar eventuais alteraes. So coletadas amostras de gua para anlise qualitativa e quantitativa de parmetros fsico-qumicos e biolgicos. GRI EN10 - Percentual e volume total de gua reciclada e reutilizada Unidade Aracruz Percentual de gua reciclada e reutilizada (%) Unidade Jacare Percentual de gua reciclada e reutilizada (%) Volume total de gua reciclada e reutilizada (m) 2009 84 163.987.200 2010 84 163.987.200 2009 76 2010 76

A Unidade Jacare vem anualmente buscando a melhoria contnua em seus processos, de forma a identificar oportunidades de reduo no consumo de gua. Esse resultado fruto de uma srie de trabalhos conduzidos utilizando as metodologias Seis Sigma e P+L (Produo Mais Limpa). Unidade trs Lagoas A Unidade Trs Lagoas no possui nenhuma ferramenta operacional para reciclagem e reutilizao de gua alm das j utilizadas no prprio processo de produo de celulose. Unidade Piracicaba 2009 Percentual de gua reciclada e reutilizada (%) Volume total de gua reciclada e reutilizada (m )
3

2010 77 3.725.216

73 3.580.972

Durante o perodo (2009/2010), foram gradativamente acrescidos pontos passveis de recuperao de gua ao sistema de segregao, permitindo um volume maior de gua recuperada, conforme demonstram os valores.

GRI EN21 - Descarte total de gua, por qualidade e destinao Unidade Aracruz 2009 descartes de gua planejados Destinao Mtodo de tratamento Foi utilizada por outra organizao? Volume total do descarte (m/ano) Unidade Jacare 2009 descartes de gua planejados Destinao Mtodo de tratamento Foi utilizada por outra organizao? Volume total do descarte (m/ano) Rio Paraba do Sul Lodo Ativado Duplo Estgio No 29.213.243 Rio Paraba do Sul Lodo Ativado Duplo Estgio No 25.421.22 2010 Oceano Atlntico Biolgico No 67.911.745 Oceano Atlntico Biolgico No 67.955.571 2010

Houve reduo na gerao de efluentes tratados, por meio da reduo do consumo de gua e tambm de trabalhos conduzidos utilizando as metodologias Seis Sigma e P+L (Produo Mais Limpa).

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Unidade trs Lagoas 2009 descartes de gua planejados Destinao Mtodo de tratamento Foi utilizada por outra organizao? Volume total do descarte (m/ano) Unidade Piracicaba 2009 descartes de gua planejados Destinao Mtodo de tratamento Foi utilizada por outra organizao? Volume total do descarte (m/ano) Emisses Pela prpria natureza de seu negcio, baseado em plantios florestais comerciais associados a reas de restaurao e conservao de vegetao nativa, a Fibria apresenta um balano positivo entre a emisso e o sequestro de carbono da atmosfera. Em 2010, segundo o inventrio de emisses de gases de efeito estufa (ano-base 2009), a Fibria sequestrou cerca de 25 milhes de toneladas de carbono equivalente em seus plantios de eucalipto e reservas nativas e emitiu cerca de 2 milhes nas operaes das Unidades Aracruz, Trs Lagoas, Jacare e Guaba (vendida em dezembro de 2009), que se somam a aproximadamente 9 milhes de toneladas emitidas pela queima de biomassa para a gerao de energia. O resultado que, para cada tonelada de celulose que produz, a Fibria sequestra 3,17 toneladas de carbono em sua rea florestal. Saiba mais sobre esse tema no captulo Governana climtica. Alm de buscar reduzir e controlar as fontes (equipamentos e processos) geradoras de odor, a empresa mantm a Rede de Percepo de Odor (RPO), formada por voluntrios das comunidades vizinhas que so treinados para identificar o odor e comunicar a empresa ao detectarem a ocorrncia de odor nas proximidades das fbricas. Atualmente, as Unidades Aracruz e Trs Lagoas mantm RPOs locais, com 36 e 76 voluntrios respectivamente, que no ano passado comunicaram 22 vezes a ocorrncia pertinente de odor. A Unidade Aracruz dispe ainda de uma RPO interna, composta de 18 trabalhadores voluntrios, para a comunicao de odor dentro da rea fabril. Rio Piracicaba Convencional - fsico-qumico e lodos ativados No 4.704.265 Rio Piracicaba Convencional - fsico-qumico e lodos ativados No 4.792.333 2010 NA NA NA NA Rio Paran Lodo Ativado com aerao prolongada Sim 47.553.023 2010

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GRI EN19 - Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio, por peso Unidade Aracruz 2009 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio 2010 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio (em kg) 2009 Substncias Gs 141 B (SUVA) Gs 134 A (SUVA) Gs R-22 (FREON) Gas SUVA 407C e MP 39 total Unidade Jacare 2009 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio 2010 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio (em kg) 2009 Substncias Gs 141 B Gs 134 A Gs R-22 total Emisses 69,4 6 1.532 1.607 2010 Emisses 153 11 1.629 1.792 286.187 1.073.522 338.046 249.785 882.129 388.596 Emisses 44,5 340 1176,4 38,8 1599,7 ton. de CO2eq kg de NOx 2010 Emisses 60,0 1863,4 926,2 8,0 2857,6 kg de SOx 663.509 168.850 663.000 113.990 ton. de CO2eq kg de NOx kg de SOx

A Unidade aumentou a utilizao de gases menos agressivos, como R141B e R134A, em relao ao ano de 2009.

Unidade trs Lagoas 2009 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio 2010 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio

ton. de CO2eq

kg de NOx

kg de SOx

NA

NA

NA

126.519

2.176.567

66.760

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Unidade Piracicaba 2009 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio 2010 Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio (em kg) Substncias Gs 141 B Gs 134 A Gs R-22 total ND 82.196 NA ND 55.293 NA

2009 Emisses 770,02 770,02

2010 Emisses 585,02 585,02

Houve uma reduo de gases refrigerantes devido menor reposio do gs no equipamento de refrigerao, pois houve menor necessidade de manuteno no mesmo.

GRI EN20 - NOx, SOx e outras emisses atmosfricas significativas, por tipo e peso Unidade Aracruz 2009 Emisses atmosfricas significativas NOx (emisses diretas) NOx (emisses indiretas) NOx (outras emisses indiretas) SOx (emisses diretas) SOx (emisses indiretas) SOx (outras emisses indiretas) Poluentes orgnicos persistentes (POP) Compostos orgnicos volteis (VOC) Poluentes atmosfricos perigosos (HAP) Emisses de chamin e fugitivas Material particulado (PM) Outras (TRS) Peso (kg) 663.000 No geramos esse dado No geramos esse dado 113.990 No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado 706.000 6.220 2010 Peso (kg) 663.509 No geramos esse dado No geramos esse dado 168.850 No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado 523.909 6.064

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Unidade Jacare Emisses atmosfricas significativas NOx (emisses diretas) NOx (emisses indiretas) NOx (outras emisses indiretas) SOx (emisses diretas) SOx (emisses indiretas) SOx (outras emisses indiretas) Poluentes orgnicos persistentes (POP) Compostos orgnicos volteis (VOC) Poluentes atmosfricos perigosos (HAP) Emisses de chamin e fugitivas Material particulado (PM) Outras (TRS) Unidade trs Lagoas Emisses atmosfricas significativas NOx (emisses diretas) NOx (emisses indiretas) NOx (outras emisses indiretas) SOx (emisses diretas) SOx (emisses indiretas) SOx (outras emisses indiretas) Poluentes orgnicos persistentes (POP) Compostos orgnicos volteis(VOC) Poluentes atmosfricos perigosos(HAP) Emisses de chamin e fugitivas Material particulado (PM) Outras (TRS) Unidade Piracicaba Emisses atmosfricas significativas NOx (emisses diretas) NOx (emisses indiretas) NOx (outras emisses indiretas) SOx (emisses diretas) SOx (emisses indiretas) SOx (outras emisses indiretas) Poluentes orgnicos persistentes (POP) Compostos orgnicos volteis (VOC) Poluentes atmosfricos perigosos (HAP) Emisses de chamin e fugitivas Material particulado (PM) Outras (TRS) 2009 Peso (kg) 55.293 No geramos esse dado No geramos esse dado No aplicvel caldeira a gs natural No aplicvel caldeira a gs natural No aplicvel caldeira a gs natural No aplicvel processo somente de produo de papel No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No aplicvel caldeira a gs natural No geramos esse dado 2010 Peso (kg) 82.196 No geramos esse dado No geramos esse dado No aplicvel caldeira a gs natural No aplicvel caldeira a gs natural No aplicvel caldeira a gs natural No aplicvel processo somente de produo de papel No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No aplicvel caldeira a gs natural No geramos esse dado 2009 Peso (kg) NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA 2010 Peso (kg) 2.176.567 No geramos esse dado No geramos esse dado 66.760 No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado 286.048 57.154 2009 Peso (kg) 882.129 No geramos esse dado No geramos esse dado 388.596 No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado 1.040.750 20.893 2010 Peso (kg) 1.073.522 No geramos esse dado No geramos esse dado 338.046 No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado No geramos esse dado 1.376.321 14.736

Houve maior emisso de NOx devido ao crescimento de consumo de gs natural por motivo de aumento de produo e mix de produto. A caldeira AALBORG, que no foi utilizada em 2009, voltou a ser utilizada em 2010.

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Resduos A Fibria vem fazendo esforos para utilizar resduos da fabricao de celulose que so coprocessados e transformados em produtos para aplicao na rea florestal. Em torno de 47 mil toneladas anuais de dregs, grits, lama de cal e cinza de caldeira produzidos na Unidade Aracruz so aproveitadas na correo da acidez dos solos onde a empresa mantm plantios de eucalipto. Essa prtica proporcionar ganhos ambientais e econmicos com a reduo da disposio dos resduos em aterros e com a substituio de matria-prima comprada pelos resduos reaproveitados nas operaes de silvicultura. GRI EN22 - Peso total de resduos, por tipo e mtodo de disposio Unidade Aracruz (em t) total Quantidade de resduos perigosos gerados Quantidade de resduos no perigosos gerados Quantidade de resduos PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Reso Re-refino Reprocessamento/reciclagem Compostagem Coprocessamento Tratamento biolgico Incinerao Aterro sanitrio interno Aterro sanitrio externo Quantidade de resduos No PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Reso Reprocessamento/reciclagem Compostagem Aterro industrial licenciado interno Outros 2009 626.237,00 604,00 625.633,00 604,10 189,50 414,60 625.633,00 392.960,00 88.800,00 18.976,00 124.897,00 2010 688.844,08 748,42 688.095,66 748,42 195,32 183,05 370,05 688.095,66 469.269,00 76.946,86 26.267,80 114.139,00 1.473

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Unidade Jacare (em t) total Quantidade de resduos perigosos gerados Quantidade de resduos no perigosos gerados Quantidade de resduos PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Re-refino Reprocessamento/reciclagem Coprocessamento Quantidade de resduos No PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Reprocessamento/reciclagem Aterro sanitrio interno Aterro sanitrio externo 2009 95.255,00 137,00 95.118,00 2010 140.989,00 181,00 140.808,00

137,00 44,00 54,00 39,00

181,00 38,00 69,00 74,00

95.118,00 45.644,00 29.566,00 19.908,00

140.808,00 84.205,00 33.321,00 23.282,00

Para resduos no perigosos (no industriais), destaca-se o Programa Coleta Seletiva da Unidade, que encerrou dezembro com timos resultados; foram coletadas 145 toneladas de plstico e 100 toneladas de papel/papelo, alm de 289 toneladas de sucata metlica, quantidades essas que foram destinadas para reciclagem. Para resduos no perigosos (industriais), em 2010 tivemos uma elevao na gerao em relao ao ano de 2009, em razo dos seguintes fatos: tivemos eventos operacionais (paradas emergenciais nos fornos de cal) ao longo do ano que provocaram instabilidade na planta, com consequente aumento da gerao de resduos carbonato de clcio e dregs/ grits; perdas de produo devido a chuvas fortes que ocorreram nos meses de janeiro a maro de 2010 tambm provocaram instabilidade na planta e consequente aumento da gerao de resduos, alm de instabilidades na Estao de Tratamento de Efluentes (ETE) que provocaram o aumento da gerao de resduos (lodo biolgico). Apesar da elevao na gerao, deve-se ressaltar a significativa elevao na reciclagem de resduos.

Unidade trs Lagoas (em kg) total Quantidade de resduos perigosos gerados Quantidade de resduos no perigosos gerados Quantidade de resduos PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Re-refino Coprocessamento Quantidade de resduos No PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Aterro industrial licenciado interno Outros 2009 NA NA NA 2010 151.569.412,00 92.942,00 151.476.470,00

NA NA NA

92.942,00 42.102,00 50.840,00

NA NA NA

151.476.470,00 151.227.730,00 248.740

Nota-se aumento relativo entre 2009/2010 na gerao de resduos, motivado por ajustes em procedimentos operacionais de medio e controle, e no pela gerao especfica maior de resduos slidos.

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Unidade Piracicaba (em kg) total Quantidade de resduos perigosos gerados Quantidade de resduos no perigosos gerados Quantidade de resduos PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Re-refino Reprocessamento/reciclagem Coprocessamento Incinerao Dissoluo Outros Quantidade de resduos No PEriGoSoS, conforme o tipo de disposio final Reso Reprocessamento/reciclagem Compostagem Coprocessamento Aterro industrial licenciado externo 2009 10.086.207,80 57.397,52 10.028.810,28 2010 9.417.829,68 76.091,91 9.341.737,77

57.397,52 8.310,00 1.076,40 47.980,00 31,12

76.091,91 3.890,00 1.088,00 71.058,00 55,91

10.028.810,28 89.307,05 520.453,23 5.290.520,00 3.885.180,00 243.350,00

9.316.519,77 72.016,70 610.153,07 3.608.310,00 4.825.620,00 200.420,00

Investimentos Em 2010, a Fibria investiu R$ 139 milhes (R$ 83.635.126 em Jacare, R$ 19.842.578 em Aracruz, R$ 29.601.779 em Trs Lagoas e R$ 6.496.797 em Piracicaba) em processos e equipamentos com o objetivo de melhorar a ecoeficincia de suas operaes industriais. Outra importante frente de atuao da Fibria so os programas de educao socioambiental voltados para os pblicos interno (trabalhadores prprios e terceiros) e externo (comunidades), que tm o objetivo de informar, disseminar e estimular a adoo de boas prticas ambientais, relacionadas s atividades profissionais ou ao dia a dia das pessoas.

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GRI EN30 - Total de investimentos e gastos em proteo ambiental, por tipo Unidade Aracruz (em r$) total investimentos Investimentos resduos Investimentos emisses (gasosas e lquidas) Investimentos recursos hdricos Custeio Custeio resduos (transporte, destinao, licenas) Custeio emisses (gasosas, efluentes) Custeio recursos hdricos (monitoramentos) Custeio gesto ambiental (custo fixo) Outros custeios ambientais 2009 Nr Nr NR NR NR Nr NR NR NR NR NR 2010 19.842.578,00 10.253.000,00 450.000,00 9.745.700,00 57.300,00 9.589.578,00 3.538.445,00 2.455.565,00 2.481.049,00 411.575,00 702.944,00

Destaques de investimentos: - limpeza e desassoreamento das lagoas da Estao de Tratamento de Efluente (ETE): - implantao de sistema de controle eletrnico dos precipitadores eletrostticos; - nova planta de leite de cal.

Unidade Jacare (em r$) total investimentos Investimentos resduos Investimentos emisses Investimentos recursos hdricos Investimentos revegetao de reas degradadas e proteo de reas Outros investimentos ambientais Custeio Custeio resduos (transporte, destinao, licenas) Custeio emisses (efluentes) Custeio recursos hdricos (monitoramentos + ETE) Custeio gesto ambiental (custo fixo) 2009 60.978.546,00 41.129.767,00 18.729.743,52 6.785.013,00 14.842.285,00 296.000,00 476.725,48 19.848.779,00 6.924.469,00 547.013,00 11.758.235,00 619.062,00 2010 83.635.126,00 56.173.000,00 28.537.000,00 8.116.000,00 19.280.000,00 240.000,00 0,00 27.462.126,00 8.812.543,00 972.843,00 16.880.625,00 796.115,00

Destaques de investimentos: - implantao do tratamento setorial de efluentes; - nova cmara no precipitador eletrosttico; - modernizao da caldeira GTV para queima de combustveis renovveis.

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Unidade trs Lagoas (em r$) total investimentos Investimentos revegetao de reas degradadas e proteo de reas Outros investimentos ambientais Custeio Custeio resduos (transporte, destinao, licenas) Custeio emisses (efluentes) Custeio recursos hdricos (monitoramentos) Custeio revegetao de reas degradadas e proteo de reas (restaurao) Custeio gesto ambiental (custo fixo) Outros custeios ambientais 2009 NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA 2010 29.601.779,83 3.955.379,00 2.621.000,00 1.334.379,00 25.646.400,83 3.736.002,86 15.422.795,97 628.223,00 2.621.000,00 1.904.000,00 1.334.379,00

Destaques de investimentos: - realizado um Plano de Recuperao de reas Degradadas (Prade) com modernas tcnicas de engenharia para recomposio da rea jazida de argila que fora utilizada durante a construo da fbrica; - adquiridas uma estao de qualidade do ar, que foi instalada em Trs Lagoas, e uma estao meteorolgica, instalada na rea fabril. Unidade Piracicaba (em r$) total investimentos Investimentos resduos Investimentos emisses Investimentos recursos hdricos Investimentos revegetao de reas degradadas e proteo de reas Investimentos gesto ambiental Outros investimentos ambientais Custeio Custeio resduos (transporte, destinao, licenas) Custeio emisses (efluentes) Custeio recursos hdricos (monitoramentos) Custeio gesto ambiental (custo fixo) 2009 2.750.733,29 1.500.000,00 150.000,00 1.300.000,00 0 0 50.000,00 0 1.250.733,29 440.990,79 572.336,50 75.046,20 162.359,80 2010 6.496.797,15 5.155.000,00 530.000,00 0 1.145.000,00 0 0 3.480.000,00 1.341.797,15 492.450,51 600.680,49 62.810,15 185.856,00

Destaques de investimentos: - reforma da subestao com substituio dos trafos a leo; - desenvolvimento de novos receptores de resduos; - melhorias na Estao de Tratamento de Efluentes e na Estao de Tratamento de gua; - realizado estudo de disperso e autodepurao do efluente da Fibria no Rio Piracicaba.

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Governana climtica
As mudanas climticas podem impactar no resultado econmico-financeiro da Fibria em razo da prpria natureza do negcio da empresa, que baseado na utilizao de recursos naturais. H oportunidades para a empresa gerar crditos no mercado financeiro, pois os plantios florestais em escala industrial permitem o alcance de um balano positivo de carbono com o crescimento das florestas e o acmulo de matria orgnica no solo. Por outro lado, h uma exposio a riscos devido s alteraes climticas, que podem afetar o equilbrio dos ecossistemas, a produtividade dos plantios e a disponibilidade de gua e energia para a indstria. A Fibria considera em sua estratgia de negcios a existncia de riscos regulatrios e fsicos e oportunidades ligadas s mudanas climticas. Alm das questes relacionadas a acordos internacionais, como o Protocolo de Quioto, a companhia est atenta s medidas regulatrias que esto sendo elaboradas nas esferas municipal, estadual e nacional, tais como a Poltica Nacional de Mudanas Climticas e a Poltica Estadual de Mudanas Climticas (PEMC), de So Paulo. A ateno da empresa em relao aos riscos fsicos das mudanas climticas est associada a variaes da disponibilidade de gua e alteraes do clima, que podem afetar negativamente os servios ambientais, como regulao climtica regional e produo de gua, o que impacta diretamente nas atividades da companhia. A incerteza dos nveis de impacto ambiental e o perodo no qual esses eventos morfolgicos ocorrero tambm so avaliados. A Fibria adota o princpio da precauo (GRI 4.11) no gerenciamento e na operao de suas atividades industriais e florestais, por meio da adoo de medidas de controle e monitoramento da produo, como estudos agronmicos, melhoramento gentico na produo de eucalipto que contempla a adaptao de espcies em diferentes condies climticas, monitoramento do consumo de gua nas reas florestais, entre outros. Tambm faz parte dessa gesto a elaborao de inventrio de emisses de gases de efeito estufa (GEE) das atividades da Fibria (GRI EC2). Na Fibria, o inventrio de emisses de GEE parte de uma srie de iniciativas que visam alcanar um processo ecoeficiente. Entre as aes que a empresa vem estudando e buscando viabilizar como forma de minimizar sua pegada de carbono destacam-se a melhoria na estabilidade do processo, garantindo menor emisso por tonelada de produto produzido, a reduo e o reaproveitamento de resduos, a melhoria na eficincia energtica, a explorao de novos modais de transporte, a avaliao de novas alternativas e a reduo no consumo de combustveis. A empresa integra algumas das principais iniciativas internacionais de disclosure e de gesto ambiental voltadas tanto para a reduo dos riscos e impactos das mudanas climticas quanto para a contribuio com a eliminao das causas antrpicas das alteraes no clima do planeta: ndice Carbono Eficiente (ICO2) A Fibria foi a nica empresa do setor florestal a integrar o ndice Carbono Eficiente (ICO2), lanado em 2010 pela BM&FBovespa e pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES). A primeira edio do ndice foi formada por uma carteira de 42 companhias listadas no IBr-X 50 (as 50 aes mais negociadas na Bolsa de Valores

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de So Paulo). O objetivo do ICO2 fomentar o comprometimento das companhias com as prticas de gesto ambiental voltadas para mudanas climticas e preparar o mercado para uma economia de baixo carbono. CDP Investors Ver captulo Gesto e estratgias > Sustentabilidade > Principais compromissos assumidos. CDP Supply Chain Ver captulo Gesto e estratgias > Sustentabilidade > Principais compromissos assumidos. Water Footprint Network Ver captulo Gesto e estratgias > Sustentabilidade > Principais compromissos assumidos. Forest Footprint Disclosure Ver captulo Gesto e estratgias > Sustentabilidade > Principais compromissos assumidos. Carbon Footprint A Fibria finalizou seu segundo inventrio de emisses de GEE em 2010, utilizando como base as emisses no ano de 2009. A empresa recebeu o certificado de seu Carbon Footprint, emitido pela BRTV, subsidiria brasileira da empresa alem TV Nord. Para o inventrio de 2010, foram consideradas as operaes florestais e industriais das Unidades Aracruz (ES), Trs Lagoas (MS), Jacare (SP) e Guaba (RS), vendida em dezembro de 2009, bem como as operaes logsticas envolvendo a exportao da celulose produzida nas quatro localidades. Como a Unidade Trs Lagoas entrou em operao em maro de 2009, foram contabilizadas as emisses decorrentes de seu processo produtivo e o sequestro de carbono de suas florestas no perodo de nove meses. O inventrio de emisses de GEE da Fibria em 2010 foi realizado com base em vrios protocolos de clculo, incluindo o do Instituto de Recursos Mundiais (WRI) e o do Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentvel (WBCSD), adaptados pelo Conselho Internacional das Associaes de Florestas e Papel (ICFPA) para o setor de celulose e papel. Esse inventrio foi desenvolvido com base nos seguintes documentos preparados pelo WRI juntamente com o WBCSD: The Greenhouse Gas Protocol A Corporate Accounting and Reporting Standard (Protocolo de gases de efeito estufa Contabilidade corporativa e padres para elaborao de relatrio, edio revisada); Ferramentas de Clculo para Estimativa de Emisses de Gases de Efeito Estufa das Fbricas de Celulose e Papel, do Grupo de Trabalho de Mudanas Climticas do ICFPA, verso 1.3; Calculation Tools for Estimating Greenhouse Gas Emissions from Mobile Combustion (Ferramentas de clculo para a estimativa de emisses de gases de efeito estufa da combusto mvel), verso 1.2; CO2 Emissions from Business Travel (Emisses de CO2 de viagens a negcios), verso 2.0.

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A Fibria reporta as emisses diretas de suas operaes industriais e florestais (Escopo 1), da importao de energia (Escopo 2) e de outras fontes atribuveis empresa, como o transporte em veculos no pertencentes frota prpria ou no controlados operacionalmente pela empresa (Escopo 3), utilizados para a exportao de produtos e viagens de empregados. A Fibria considerou o sequestro de carbono equivalente fornecido pelos plantios de eucalipto e reservas nativas.

Grfico 1 Origem das Emisses diretas

Grfico 2 Emisses por tipo de combustvel

Gs natural Industrial Silvicultura Gesto de resduos Transporte interno 75,1% 19,6% 4,9% 0,4% Carvo leo 3A leo 7A Biomassa e licor negro Coque leo LSC Diesel

35% 30% 12% 10% 6% 3% 3% 1%

O grfico 1, referente s emisses do Escopo 1, mostra que as emisses diretas das fontes industriais representam 75% do total. O grfico 2, referente s emisses do Escopo 1, mostra as emisses dos equipamentos estacionrios por tipo de combustvel, revelando a participao de cada combustvel nas emisses diretas da Fibria. O grfico revela oportunidades para substituio de combustveis mais intensivos por outros menos intensivos, como gs natural.

Grfico 3 Emisses indiretas por sistema de transporte

Grfico 4 Emisses de GEE de atividades florestais

Transporte martimo Transporte rodovirio Transporte ferrovirio Transporte por chatas

93,2% 4,7% 1,8% 0,2%

Combustvel Fertilizantes calcrio Fertilizantes nitrognio e ureia Energia

84,88% 10,82% 4,29% 0,01%

O grfico 3, referente s emisses do Escopo 3, aponta que o transporte martimo responsvel por 93% de todas as emisses desse escopo. O grfico 4 mostra que as emisses geradas pelo consumo de combustvel so responsveis por mais de 80% das emisses totais das operaes florestais.

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Os principais resultados do inventrio de emisses de GEE de 2010, com base em 2009, so resumidos a seguir: as operaes florestais, industriais e de logstica emitiram 2.130.582 toneladas de carbono equivalente (t/CO2eq); os plantios florestais e as reservas nativas sequestraram 25.510.216 t/CO2eq, sendo 24.985.243 t/CO2eq nos plantios de eucalipto e 1.049.946 t/CO2eq nas reas de conservao; o balano entre emisses e sequestro de CO2, j descontando as emisses da biomassa e considerando 50% do sequestro das reas de conservao, demonstra que para cada tonelada de celulose produzida foram sequestradas 3,17 t/CO2eq.

Quadro resumo inventrio Carbon Footprint 2009


Unidades Produo Emisses florestais (operao e transporte) Combustvel fssil Fertilizantes Energia eltrica Total florestal Participao Emisso especfica florestal Emisses industriais (celulose) Queima combustvel Resduos (aterro + lagoas) Transporte interno Eletricidade importada Total industrial Participao Emisso especfica industrial Emisses logstica (celulose) Transporte rodovirio Transporte ferrovirio Transporte barcaas Transporte navios Total logstica Participao Emisso especfica logstica Emisses operaes Participao Total emisses Emisso especfica Florestas plantadas Sequestro florestal reas de conservao (base iCA sem nativas) Participao Sequestro especfico florestas balano Reduo total Reduo (sequestro - emisses) t/ano tCO2eq tCO2eq tCO2eq tCO2eq % tCo2eq/t Cel tCO2eq tCO2eq tCO2eq tCO2eq tCO2eq % tCo2eq/t Cel tCO2eq tCO2eq tCO2eq tCO2eq tCO2eq % tCo2eq/t Cel % tCO2eq tCo2eq/t Cel tCO2eq tCO2eq % tCo2eq/t Cel tCO2eq tCO2eq/t Cel Jacare 64.391 2.854 5 67.250 23% 0,06 300.401 3.388 1.524 3.947 309.260 26% 0,29 3.783 3.409 0 118.677 125.869 20% 0,12 24% 502.378 0,47 4.204.043 399.927 18% 4,30 1.942.502 1,82 5:1 Aracruz 138.880 4.767 16 143.662 48% 0,07 275.524 70.594 3.563 874 350.556 29% 0,16 661 0 0 305.88 306.649 49% 0,14 38% 800.867 0,36 8.940.685 471.611 36% 4,27 3.298.441 1,50 5:1 Guaba trs Lagoas Fibria 2009 Fibria 2008 439.268 21.559 25.778 3 47.340 16% 0,11 414.738 689 1.197 2.212 418.836 35% 0,95 320 0 1.375 65.313 67.007 11% 0,15 25% 533.183 1,21 5.485.101 0 21% 12,49 4.457.619 10,15 9:1 806.230 4.518.820 3.638.545 28.330 11.678 4 40.012 13% 0,05 125.943 0 417 159 126.519 10% 0,16 24.912 8.155 0 94.555 127.622 20% 0,16 14% 294.153 0,36 178.408 25% 8,10 5,73 17 : 1 253.160 45.076 28 298.265 100% 0,07 1.116.606 74.671 6.701 7.192 1.205.170 100% 0,27 29.675 11.564 1.375 584.533 627.147 100% 0,14 100% 2.130.582 0,47 1.049.946 100% 5,76 3,17 8:1 224.075 94.234 39 318.348 1% 0,09 947.137 110.433 3.329 10.547 1.074.606 1% 0,30 3.730 2.133 1.373 402.057 409.293 1% 0,11 100% 1.802.248 0,50 0 100% 4,36 3,87 9:1 1.070.197 2.203.125

6.355.414 24.985.243 15.867.205

4.620.933 14.319.495 14.064.958

relao sequestro por emisso n

Para obter mais informaes sobre o inventrio de emisses de GEE, acesse o website da Fibria (www.fibria.com.br > Ambiente > Mudanas Climticas).

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( )
Conjuntura do mercado
oferta ao final do ano, normalizando-se.

rea florestal
no Esprito Santo

desempenho econmico-financeiro

Cenrio global A recuperao econmica global acima das projees deveu-se principalmente ao bom desempenho das economias mais maduras e ao crescimento consistente de alguns mercados emergentes em 2010. Essa conjuntura favoreceu o desempenho do mercado de commodities, incluindo a demanda por celulose e papel. O setor de celulose de mercado vivenciou dois momentos distintos. Ao longo do primeiro semestre, a oferta foi limitada pelo terremoto que afetou a indstria chilena e por problemas de produo, enquanto a demanda se manteve no mesmo patamar de 2009. Consequentemente, os estoques mundiais dos produtores de celulose foram reduzidos para 25 dias de oferta. Essa situao se refletiu nos preos da mercadoria, que em junho atingiram US$ 920 por tonelada para a celulose de eucalipto (preo de lista) na Europa, nvel antes s registrado em 1995. J a segunda metade do ano foi marcada pela reduo das importaes de celulose da China. Com a retomada da produo para patamares normais, os estoques mundiais subiram para 34 dias de

O ano chegou ao fim com boas perspectivas para o mercado de celulose em 2011, especialmente para a fibra de eucalipto, cuja oferta dever crescer em ritmo inferior ao da demanda.

Anlise do desempenho
A anlise do desempenho da companhia nos exerccios encerrados em 2010 e 2009, apresentados a seguir, leva em considerao as informaes financeiras consolidadas antes da reclassificao dos resultados do Conpacel e da KSR. Nas demonstraes financeiras e nas correspondentes notas explicativas, os resultados dessas operaes esto apresentados na rubrica lucro lquido do exerccio proveniente de operaes descontinuadas, aps o lucro lquido do exerccio. Os resultados individuais dessas operaes esto apresentados na nota explicativa no 35 s demonstraes financeiras. Em 2010, a produo da Fibria totalizou 5,231 milhes de toneladas de celulose e 311 mil toneladas de papel em suas seis Unidades Industriais. Com relao a 2009, o crescimento de 1% na produo de celulose deveu-se produo adicional da Unidade Trs Lagoas (MS), que

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iniciou suas operaes ao final de maro de 2009, alm do aumento da produtividade em todas as Unidades, compensando a no participao da Unidade Guaba (RS). A reduo de 16% na produo de papel reflete a ausncia da produo oriunda da fbrica do Rio Grande do Sul.

Vendas por regio


sia Europa Amrica do Norte Amrica Latina Em 2010, o volume de vendas de celulose da Fibria atingiu 5 milhes de toneladas, 4% inferior ao volume comercializado no ano anterior, devido principalmente menor demanda da sia no segundo semestre do ano. As exportaes representaram 89% das vendas totais de celulose. No ano, a regio com o maior destaque foi a Europa, que teve na Fibria sua maior fornecedora mundial de fibra curta, absorvendo 39% do volume total vendido, patamar 7 pontos percentuais (p.p.) superior ao de 2009. As vendas para a Amrica do Norte representaram 28% do volume de vendas da Fibria, um aumento de 5 p.p. em relao a 2009. Aps um desempenho atpico em 2009, as vendas da Fibria para a sia sofreram reduo, acompanhando a tendncia global. Em 2010, o volume total exportado para a regio correspondeu a 22% das vendas, uma queda de 14 p.p. com relao ao ano anterior. O mercado domstico representou 11% das vendas da empresa, sendo a Fibria a principal fornecedora de celulose de mercado no Brasil. 22% 39% 28% 11%

Vendas por uso final


Papis sanitrios Imprimir e escrever Papis especiais O mercado de papis sanitrios (tissue) de alta qualidade continuou a ser o segmento mais relevante na distribuio das vendas da Fibria por uso final, absorvendo 55% do total. J o segmento de papis de imprimir e escrever teve uma participao de 28%. Outros papis de alto valor agregado, como os especiais, consumiram 17% das vendas totais. O volume de vendas de papel totalizou 376 mil toneladas, uma reduo de 10% quando comparado s vendas de 2009, em razo da no participao da Unidade Guaba. A receita operacional lquida totalizou R$ 7.050 milhes em 2010, 18% superior registrada em 2009. Esse resultado foi impactado positivamente por um aumento de 23% no preo mdio lquido em reais, que compensou a queda de 4% no volume de vendas de celulose. O custo do produto vendido totalizou R$ 5.285 milhes, um aumento de 4% em relao a 2009, impactado principalmente pelo (i) maior efeito da depreciao e exausto (decorrente da reavaliao de florestas pela adoo do CPC 29), (ii) efeito do maior custo relativo a paradas de manuteno, (iii) aumento no custo da madeira e (iv) aumento na proviso para perdas sobre crditos de ICMS. 55% 28% 17%

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As despesas administrativas somaram R$ 325 milhes, um aumento de 6% na comparao com 2009. Esse resultado se explica pelos efeitos da contratao de consultorias e servios, alm de doaes realizadas em 2010. J as despesas com vendas totalizaram R$ 324 milhes, uma reduo de 2% em relao a 2009, em razo do menor volume de vendas. O Ebitda foi de R$ 2.749 milhes, com margem de 39%. O Ebitda do perodo foi 62% superior aos R$ 1.697 milho registrados em 2009 (margem de 28%), principalmente devido ao maior preo mdio lquido, parcialmente compensado pelo cmbio. O resultado financeiro lquido totalizou despesa de R$ 364 milhes, comparado receita de R$ 1.594 milho em 2009, explicado principalmente pela receita de variao cambial no mesmo ano, que totalizou R$ 2.861 milhes, devido valorizao de 25% do real em relao ao dlar no perodo, comparada com receita de R$ 302 milhes em 2010. As receitas financeiras somaram R$ 510 milhes, e as despesas financeiras, R$ 1.176 milho. O resultado de variaes monetrias e cambiais ativas e passivas totalizou uma receita de R$ 302 milhes, devido principalmente valorizao de 4% do real no perodo sobre o estoque da dvida em moeda estrangeira. Como resultado, o lucro lquido de 2010 foi de R$ 603 milhes, comparado ao lucro de R$ 2.589 milhes no exerccio anterior, principalmente devido ao efeito da adoo inicial dos CPCs em 2009. Logstica A Fibria firmou com a empresa sul-coreana STX Pan Ocean, uma das maiores em operaes de logstica de navegao no mundo, um contrato de servios de logstica internacional para o transporte martimo de celulose. Com prazo de 25 anos, a partir de 2012, o contrato na modalidade CVC (Consecutive Voyage Contract) um importante instrumento para a consolidao da estratgia comercial de longo prazo da Fibria, ao garantir estabilidade operacional, previsibilidade e competitividade de custos.

Investimento de capital
Em 2010, os investimentos de capital da Fibria atingiram R$ 1.066 milho e foram alocados como segue:

investimentos (r$ milhes)


Expanso Industrial Expanso Florestal Subtotal Expanso Segurana/Meio Ambiente Renovao de Florestas Manuteno, TI, P&D, Modernizao Subtotal Manuteno Subsidirias, Joint Ventures e outros total Fibria

2010
25 29 54 85 502 291 878 134 1.066

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Gesto do endividamento
Ao longo de 2010, a Fibria deu continuidade implementao do plano de gesto do endividamento, iniciado no segundo semestre de 2009, com o objetivo de liquidar ou refinanciar dvidas de modo a obter custo menor e prazo mais longo, compatveis com seu atual risco de crdito. Destaca-se a captao feita no exterior pela emisso de ttulos, em abril de 2010, no valor de US$ 750 milhes, com vencimento final em dez anos e cupom semestral de 7,5% ao ano (a.a.). Refinanciamos a dvida oriunda da perda com derivativos da ex-Aracruz, o que eliminou uma srie de clusulas contratuais restritivas e liberou garantias vinculadas a essa operao. A Fibria tambm captou, ao longo do ano, diversas linhas de Pr-Pagamento de Exportao (PPE), sempre com o objetivo de melhorar o perfil da dvida e manter uma reserva de caixa para obrigaes de curto prazo. A posio de caixa da Fibria em 31 de dezembro de 2010 era de R$ 2.208 milhes e representava 1,1 vez a parcela da dvida vincenda nos prximos 12 meses. A dvida lquida ficou em R$ 9.852 milhes, uma reduo de 11% em relao a 2009. A combinao da reduo do endividamento com a elevada gerao de caixa nos ltimos 12 meses contribuiu para uma queda do nvel de alavancagem da companhia, cujo indicador dvida lquida/Ebitda saiu de 6,5 vezes em 2009 para 3,6 vezes ao final de 2010. Tambm como resultado da conduo do plano de gesto do endividamento, o custo da dvida em moeda estrangeira foi reduzido de 7,1% ao final de 2009 para 5,9% em 31 de dezembro de 2010. O prazo mdio da dvida foi alongado para 74 meses, comparado a 60 meses em 2009.

Dividendos
O estatuto social da companhia assegura um dividendo mnimo anual correspondente a 25% do lucro lquido, ajustado pelas movimentaes patrimoniais das reservas, conforme preconizado pela legislao societria brasileira. A administrao da companhia ir propor, na Assembleia Geral Ordinria prevista para 28 de abril de 2011, a distribuio de dividendos para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2010 no valor de R$ 0,30 por ao, totalizando R$ 142.179 mil. A despeito do resultado do exerccio findo em 31 de dezembro de 2009, a administrao, tendo em vista os compromissos assumidos, seu nvel de endividamento, sua estratgia de gesto dos passivos financeiros e o plano de negcios da companhia, deixou de propor dividendos, naquele exerccio, conforme permitido pelo artigo 202, pargrafo 4o da Lei no 6.404/76. No exerccio findo em 31 de dezembro de 2010, o saldo da reserva especial no montante de R$ 121.958 mil (R$ 0,26 por ao) est sendo transferido para o passivo circulante, na rubrica dividendos a pagar.

Mercado de capitais
Desempenho da ao As aes da companhia, listadas na BM&FBovespa sob o cdigo FIBR3, encerraram o ano cotadas a R$ 26,49. Na Bolsa de Valores de Nova York, as ADRs nvel III, negociadas sob o cdigo FBR, estavam cotadas a US$ 16 em 31 de dezembro de 2010. A companhia acredita que a continuidade da implantao do plano estratgico dever refletir-se na cotao da ao.

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O volume mdio dirio de ttulos negociados na BM&FBovespa e na Bolsa de Valores de Nova York foi de 3,6 milhes, um aumento de 69% na comparao com 2009. O volume mdio financeiro dirio negociado nas duas bolsas foi de US$ 64 milhes em 2010. Total de aes em circulao ADR (American Depositary Receipt) Valor de mercado Volume financeiro mdio dirio em 2010 (BM&FBovespa e NYSE)
1. Fonte: Bloomberg
1

467.934.646 ONs 1 ADR = 1 ao ordinria R$ 12,4 bilhes US$ 64 milhes

Governana Em 20 de maio de 2010, a Fibria migrou para o Novo Mercado, nvel mais elevado de governana corporativa da BM&FBovespa. Esse segmento refora o comprometimento com as melhores prticas de governana, visando criar um ambiente de negociao com equidade de direitos concedidos aos acionistas e de transparncia na prestao de informaes pelas companhias. Entre os compromissos voluntrios assumidos com o mercado de capitais destacamse a emisso exclusivamente de aes ordinrias, garantindo que cada ao tenha direito a um voto; a garantia de 100% de tag along; e a adeso Cmara de Arbitragem para resoluo de conflitos, nos termos do regulamento do Novo Mercado. Em julho de 2010, o Conselho de Administrao da Fibria aprovou a Poltica de Governana Corporativa. Em linha com as melhores prticas do Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC) e da Organizao para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE), o documento formaliza e consolida as prticas de governana da companhia. Na mesma ocasio, o Conselho de Administrao aprovou a reviso das Polticas de Divulgao de Informaes para o Mercado de Capitais e de Negociao com Valores Mobilirios de Emisso da Fibria. Conforme previsto na Poltica de Governana da Fibria, foi realizada, entre os meses de novembro e dezembro, a avaliao do desempenho dos membros do Conselho de Administrao por consultoria independente. Na oportunidade, tambm foi avaliada a atuao dos comits de assessoramento ao Conselho. O resultado ser utilizado para estabelecer as metas de atuao desses rgos em 2011. Reconhecimentos A Fibria foi destacada pela revista Institutional Investor por seu programa de Relaes com Investidores (RI). A partir de estudo de percepo realizado com investidores e analistas sobre a atuao em Relaes com Investidores de empresas latino-americanas, a companhia teve destaque no setor de papel e celulose, nas categorias Melhor Equipe de Relaes com Investidores (primeiro lugar de acordo com os analistas sell-side e buy-side), Melhor Profissional de Relaes com Investidores (primeiro lugar segundo os analistas sell-side e segundo lugar na opinio dos analistas buy-side), Melhor CEO (segundo lugar de acordo com os analistas sell-side e buy-side) e Melhor CFO (segundo lugar pelos analistas sell-side e terceiro lugar pelos analistas buy-side). Carlos Aguiar, CEO da Fibria, foi homenageado como Personagem de Finanas do Ano pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Finanas (Ibef), em reconhecimento sua contribuio para o desenvolvimento econmico do Pas.

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A Fibria tambm foi reconhecida na categoria Melhor Sustentabilidade Ambiental, ficando entre as cinco primeiras colocadas do prmio IR Magazine, do IBRI e Revista RI. Alm disso, a companhia ficou em terceiro lugar geral na Amrica Latina na categoria Divulgao e Comunicao Financeira pela premiao do IR Global Rankings. A companhia tambm recebeu o prmio Latin Finance Deals of the Year Awards 2010, da revista Latin Finance, pela operao de troca do ttulo de dvida emitido em 2009 no mercado internacional por novos ttulos emitidos em 2010, com alta adeso dos investidores. Esses reconhecimentos reforam o compromisso da Fibria com a transparncia e a prestao de contas no relacionamento com a comunidade financeira e o mercado de capitais. Sustentabilidade Em setembro de 2010, foi anunciada a incluso da Fibria na carteira 2010/2011 do ndice Dow Jones de Sustentabilidade Global (DJSI World). A Fibria obteve resultado de destaque no setor de papel e florestas, para o qual apenas trs empresas foram selecionadas, de um total de 12 avaliadas. Em novembro, foi novamente selecionada para integrar o ndice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBovespa. A carteira do ndice rene empresas com aes listadas na Bolsa de Valores de So Paulo que apresentam alto grau de comprometimento com prticas de sustentabilidade e governana corporativa. A Fibria tambm foi anunciada como uma das 42 empresas de capital aberto integrantes do ndice Carbono Eficiente (ICO2), lanado pela BM&FBovespa com o objetivo de fomentar a adoo de prticas de gesto ambiental voltadas para mudanas climticas. Esses reconhecimentos confirmam nosso comprometimento com o negcio florestal renovvel, como fonte de gerao de valor no longo prazo para nossos acionistas e a sociedade.

Sinergias
O compromisso com a captura de sinergias permeia todas as atividades da Fibria. At o final de 2010, j haviam sido mapeadas mais de 180 aes nas reas Comercial, Logstica, Industrial, Florestal, de Tecnologia, de Suprimentos e de Finanas, entre outras. Foram contabilizados, em 2010, ganhos a Valor Presente Lquido (VPL) que ultrapassaram R$ 2,7 bilhes, aproximadamente R$ 300 milhes acima de nossa curva estimada de capturas. Essas aes contribuem para o fortalecimento da liderana e da competitividade da Fibria no mercado de celulose. Mantemos nossa projeo de R$ 4,5 bilhes a VPL, j que as sinergias previstas a ser capturadas nos prximos anos so mais complexas.

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Relacionamento com auditores independentes


A poltica de atuao da companhia na contratao de servios no relacionados auditoria externa com nossos auditores independentes se fundamenta nos princpios que preservam a independncia desses profissionais. Esses princpios internacionalmente aceitos consistem em: (a) o auditor no deve auditar o prprio trabalho, (b) o auditor no deve exercer funes gerenciais em seu cliente e (c) o auditor no deve promover os interesses de seu cliente. Nesse sentido, em 2010 nossos auditores externos somente efetuaram trabalhos relacionados auditoria das demonstraes contbeis.

Financiamento pblico (GRI EC4)


A Fibria foi beneficiada por subveno do Fundo Constitucional de Financiamento do CentroOeste (FCO) para compra de partes e peas para os processos de caustificao, forno de cal e branqueamento da Unidade Trs Lagoas (MS). Assinado em dezembro de 2009, o contrato tinha um saldo remanescente de R$ 73 milhes em 31 de dezembro de 2010, com vencimento final em 2017. O objetivo desse fundo contribuir para o desenvolvimento econmico e social da Regio Centro-Oeste. Por ser uma empresa preponderantemente exportadora, a Fibria obteve, na Receita Federal do Brasil em 2010, o benefcio fiscal que concede suspenso do PIS/Cofins (9,25%) nas aquisies de insumos, materiais intermedirios, embalagens e respectivos fretes, bem como para o ativo imobilizado.

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Portocel
terminal especializado de barra do riacho

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Portocel
O terminal porturio especializado pertencente Fibria (51%) e Cenibra atingiu, no final de 2010, a marca de 60 milhes de toneladas de celulose exportadas desde o incio de suas operaes, em 1978. Durante o ano, a capacidade da Portocel foi significativamente aumentada com a inaugurao de um terceiro bero de navios e a ampliao de sua profundidade para 12,8 metros. Com a homologao das obras, o porto j est autorizado a operar trs navios simultaneamente e a receber embarcaes de at 70 mil toneladas. O porto registrou outro recorde, tambm em 2010, na quantidade de madeira recebida via barcaas. O volume de eucalipto transportado das plantaes da Fibria at Portocel chegou a 1,98 milho de toneladas, 132 mil toneladas acima do movimento do ano anterior.

Portocel - Histrico
1976 1978 1985 1994 1996 2000 2003 2004 2005 2006 2007 2009 2011 Criao do Portocel Incio das operaes Privatizao (Aracruz: 51%; e Cenibra: 49%) 10 milhes de toneladas de celulose embarcadas (acumulado) Inaugurao do segundo bero de navios 20 milhes de toneladas de celulose embarcadas (acumulado) Inaugurao do Terminal de Barcaas (incio da operao de barcaas de madeira) 30 milhes de toneladas de celulose embarcadas (acumulado) Inaugurao do bero de barcaas de celulose (incio da operao de barcaas de celulose) Recorde de celulose embarcada em 24 horas (35 mil toneladas) 40 milhes de toneladas de celulose embarcadas (acumulado) 50 milhes de toneladas de celulose embarcadas (acumulado) 60 milhes de toneladas de celulose embarcadas (acumulado)

A Portocel, localizada a 4,3 quilmetros da fbrica da Unidade Aracruz, no Esprito Santo, responsvel pelo embarque de aproximadamente 70% da celulose exportada pelo Brasil. Em 2010, deixaram o terminal rumo ao mercado internacional 5,6 milhes de toneladas de celulose, a includa parte da produo da Fibria, da Cenibra e de outras empresas do setor que usam os servios do porto.

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Verificao independente
Introduo Escopo do trabalho

rosinei Aparecida dos Santos e sua filha Mariana


Moradoras de Jacare (SP)

DECLARAO DE AVALIAO INDEPENDENTE BUREAU VERITAS CERTIFICATION

O Bureau Veritas Certification Brasil (Bureau Veritas) foi contratado pela Fibria Celulose S.A. (Fibria), para conduzir uma verificao independente do seu Relatrio de Sustentabilidade (doravante denominado Relatrio), abrangendo avaliao de contedo, qualidade e limite do documento, referente ao ano de 2010. As informaes publicadas no Relatrio so de inteira responsabilidade da administrao da Fibria. Nossa responsabilidade se limitou verificao independente de acordo com o escopo abaixo definido.

A Fibria solicitou ao Bureau Veritas Certification que inclusse em seu escopo de verificao o seguinte: dados e informaes includas no Relatrio de 2010; adequao e confiabilidade dos sistemas e processos subjacentes utilizados para coletar, revisar e compilar as informaes relatadas; avaliao do Relatrio seguindo os princpios de Materialidade, Incluso das Partes Interessadas, Contexto da Sustentabilidade, Abrangncia, Equilbrio, Comparabilidade, Exatido, Periodicidade, Clareza e Confiabilidade, como definido nas Diretrizes da Global Reporting InitiativeTM para Relatrios de Sustentabilidade GRI G3 (2006). Foi excluda do escopo deste trabalho qualquer avaliao de informaes relacionadas a: atividades fora do perodo de avaliao definido; declaraes de posicionamento (expresses de opinio, crena, objetivos ou futuras intenes) por parte da Fibria; informaes econmico-financeiras contidas neste Relatrio, extradas de demonstraes financeiras verificadas externamente por auditores independentes; declaraes de compromissos futuros.

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Metodologia Nosso trabalho foi conduzido de acordo com um protocolo do Bureau Veritas para Verificao Independente de Relatrios de Sustentabilidade, baseados nas melhores prticas atuais1, abrangendo as seguintes atividades: entrevistas com o pessoal envolvido (responsveis pelo processo) na elaborao do Relatrio; anlise da evidncia documental produzida pela Fibria, para o perodo reportado (2010); verificao das informaes e dados de desempenho em relao aos princpios que asseguram a qualidade do Relatrio, de acordo com a GRI G3; visitas locais nas Unidades Aracruz (ES), Jacare (SP), Piracicaba (SP), Trs Lagoas (MS) e Administrao Central em So Paulo (SP); anlise das atividades de engajamento com partes interessadas desenvolvidas pela Fibria; avaliao da sistemtica utilizada para determinao das questes materiais includas no Relatrio, considerando o contexto da sustentabilidade e a abrangncia das informaes publicadas. As atividades foram planejadas e executadas para fornecer avaliao razovel, em vez de avaliao absoluta, oferecendo uma base aceitvel para nossas concluses. Parecer tcnico De acordo com o escopo de verificao, as informaes e dados apresentados no Relatrio foram avaliados como exatos, livres de erros significativos ou declaraes falsas, acessveis e compreensveis para os diversos grupos de partes interessadas; Os mecanismos internos de coleta, anlise e compilao de informaes publicadas, assim como o controle de documentos relevantes e sua rastreabilidade, podem ser considerados confiveis; O Relatrio evoluiu significativamente em relao ao do ano anterior, no que diz respeito apresentao de desempenho no contexto da sustentabilidade. O Relatrio anterior publicou separadamente vrios indicadores e resultados, o que nesta edio passou a ser realizado de forma integrada; Por se tratar de uma nova empresa, o histrico se limita a um perodo mximo de 2 anos, demonstrado por meio de vrios indicadores publicados; A Matriz de Materialidade utilizada em 2009, para nortear os temas desenvolvidos no Relatrio, foi utilizada como base para o Relatrio de 2010. A Fibria entende que os temas identificados continuam a ser os mais relevantes. Adicionalmente, a empresa demonstrou ter consultado nove lderes de comunidades vizinhas de suas operaes, para conhecer sua opinio sobre os dez pontos mais importantes apontados pelas partes interessadas internas e externas na Matriz de Materialidade; O Relatrio avanou consideravelmente, no que tange apresentao de objetivos e metas futuras de sustentabilidade e o status de atendimento s metas estabelecidas, sobre o perodo de 2010; O Relatrio reflete aspectos positivos e negativos da organizao de forma equilibrada, sendo imparcial e objetivo nas informaes apresentadas; A autoavaliao realizada pela Fibria, de acordo com a Diretriz GRI G3, demonstrada por meio do ndice Remissivo includo no Relatrio, foi confirmada por ns, o que confere a essa empresa a classificao B+.

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Recomendaes para o prximo relatrio Continuamos reforando a necessidade de a Fibria priorizar a capacitao dos responsveis pelas informaes relacionadas aos indicadores de desempenho da GRI. A gerao de dados aderentes ao Conjunto de Protocolos de Indicadores da Diretriz para Relatrios de Sustentabilidade GRI G3 de grande relevncia para a publicao do Relatrio. Apresentao mais clara a respeito da disponibilidade hdrica em suas reas de atuao florestal, como a quantidade de gua disponvel nas reas da Unidade Aracruz e maiores explicaes sobre a qualidade da gua nessa Unidade. Aprofundar o tema Riscos Ambientais, considerado pela Fibria como uma das dez prioridades que balizam a estratgia sustentvel da empresa. Planejar de forma mais detalhada a elaborao do Relatrio, incluindo avaliaes internas e externas, entre outras etapas necessrias obteno dos resultados desejados. Declarao de independncia e imparcialidade O Bureau Veritas Certification uma empresa independente de servios profissionais especializado na gesto de Qualidade, Sade, Segurana, Social e de Meio Ambiente com quase 180 anos de experincia em servios de avaliao independente. Nenhum membro da equipe de avaliao possui vnculo comercial com a Fibria. Ns conduzimos esta avaliao de forma independente, entendendo que no houve conflito de interesses. O Bureau Veritas Certification implantou um Cdigo de tica em todo o negcio para manter altos padres ticos entre o seu pessoal nas atividades empresariais. Contato O Bureau Veritas Certification encontra-se disposio para mais esclarecimentos por meio do site www.bureauveritascertification.com.br/ faleconosco.asp ou telefone (11) 5070-9800.

1. O protocolo de avaliao independente do Bureau Veritas baseado na Norma Internacional de Assegurao de Garantia - ISAE 3000 (Assurance Engagements) e Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade GRI G3.

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Ptio de madeira e fbrica


na Unidade Aracruz (ES)

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Vises externas
Convidamos dois especialistas para fazer uma leitura crtica do Relatrio de Sustentabilidade 2010 da Fibria. Cinco pontos relevantes so claramente observados neste relatrio: 1. a complexidade do ambiente de governana da Fibria, no s pela natureza de seus negcios, como pela diversidade dos entornos de suas unidades industriais; 2. o grande nmero, os padres culturais e comportamentais e a tipologia das aes e reaes das partes interessadas externas; 3. as posturas da companhia definidas por uma difcil, mas bem dosada combinao de serenidade, firmeza e conformidade legal em relao ao pensamento dominante, s manifestaes, s expectativas, s reivindicaes e aos comportamentos mais agressivos dessas mesmas partes relacionadas, especialmente das mais carentes; 4. as mudanas, implementadas aps a incorporao da Aracruz pela VCP, manifestamente percebidas como positivas, na definio de processos, na conduo das relaes e na disposio para dilogo com as comunidades vizinhas das plantas industriais e das formaes florestais; e 5. o propsito da companhia em ouvir a totalidade de seus stakeholders interna e externamente, a montante e a jusante de sua cadeia de negcios associada ao desenvolvimento de sua capacidade de escuta. A proposta de produzir maiores e melhores resultados, Alm desses cinco pontos, impressiona o espao destinado no relatrio s questes sociais e ambientais, relativamente s econmico-financeiras, no obstante o equilbrio que deve nortear a governana corporativa na adoo de concepes triple bottom line. A severidade do ambiente de governana em que a companhia atua, refletindo um conjunto adverso de questes institucionais e estruturais do Pas, certamente justifica esse aparente desequilbrio. O pensamento, os compromissos e prioridades expostas pelo Chairman, pelo pela conciliao de demandas e de interesses internos e externos, chamada de enlightened value maximization (maximizao iluminada do valor, em traduo livre). Essa diretriz iluminada que implica na difcil maximizao de funes de mltiplos objetivos pode, se exceder limites, comprometer resultados esperados por investidores e destruir valor. decorrente dessa constatao, empiricamente comprovada, que sugerimos sejam definidas metas quantificadas, para cada uma das aes da companhia E exatamente pela percepo do propsito orientador da companhia que cabe uma sugesto, alicerada em um dos expoentes da governana corporativa, Michael Jensen. Com base em pesquisa de alcance mundial, Jensen adverte que as companhias no maximizaro o seu valor de mercado se ignorarem o interesse de todos os seus stakeholders. Ele demonstrou que o mximo retorno total de longo prazo crescentemente convergente com o atendimento de demandas legtimas de todas as partes interessadas, mas at um determinado limite. Se este for superado, os interesses podero ser crescentemente conflituosos, desatendendo a todos: neste caso, a curva de resultados inclina-se para baixo. CEO e pelos cinco Diretores esto aliceradas na convico compartilhada de que o propsito orientador da companhia o de produzir resultados que tenham alcance planetrio positivo e que possam ser usufrudos por toda a sociedade. Os conceitos de lucro merecido e de empresa vlida esto conectados com esse propsito maior. Transparece no relatrio que a gesto dos resultados de longo prazo e dos riscos do negcio aqui includos os de imagem e reputao em termos mundiais so fortemente relacionados aos compromissos e prioridades declaradas pela alta direo.

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com partes interessadas, especialmente para as complexas relaes com os entornos das unidades produtivas. Os recursos empregados e as aes escolhidas devem produzir resultados crescentemente positivos, inclusive nas comunidades especficas que, frontalmente, agridem os ativos da companhia e causam prejuzos materiais roubos, incndios provocados e exigncias exorbitantes e recorrentes como exemplos. Seria interessante dar transparncia trade objetivos definidos, recursos empregados e resultados alcanados. Admitimos que, pelos seus benefcios difusos, nem todos os programas sociais e ambientais realizados pela Fibria so passveis de quantificaes especficas e temporais. Mas os que forem passveis de mensuraes deveriam ser sistematicamente acompanhados e destacados dos de alcance difuso. Complementando essa sugesto, recomendamos o acesso proposta de Michael E. Porter e Mark. R. Kramer (HBR, abril de 2007) para o mapeamento, a orientao estratgica e os retornos decorrentes de aes de Responsabilidade Social Corporativa. J h uma bem fundamentada segmentao das aes em cinco eixos estratgicos definidos pela companhia, bem como uma listagem de sete benefcios, abertos em 24 oportunidades, resultantes de exemplar gesto de sustentabilidade assumida pela companhia, relacionadas ao apoio operacional, acesso ao capital, participao de mercado, custos, riscos e reputao. Mas a juno dessas bem elaboradas definies com a contribuio de Porter-Kramer poder produzir bons frutos. Um bom atributo do relatrio a minuciosa e extensiva exposio da compreenso, pela companhia, do conceito abrangente de sustentabilidade. As decorrentes aes sociais e ambientais relacionadas a esse conceito esto tambm exaustivamente expostas. Mas, pelo seu volume e complexidade, elas deveriam ser sintetizadas, em quadros matriciais, instrumentos grficos ou diagramas de blocos, para vises de conjunto, em um captulo inicial que proporcionasse uma leitura gerencial e objetiva da excelncia da Fibria na gesto de seu colossal compromisso com a sustentabilidade. A Matriz de Materialidade atende parcialmente a esse propsito. Instrumentos semelhantes, que proporcionem vises objetivas do conjunto dos programas, deveriam ser objeto da criatividade dos gestores. O acesso ao modelo Porter-Kramer poder atender tambm a esse objetivo. Outro ponto destacado no relatrio e que nos parece

passvel de observaes contributivas referente ao Cdigo de Conduta. Sua criao, bem como a do Comit de Conduta e da Ouvidoria, so medidas alinhadas disseminao dos valores da companhia e de sua rigorosa observncia. A descrio do contedo do Cdigo de Conduta sugere que ele suficientemente abrangente. Parece-nos tambm que a constituio do Comit de Conduta atende a boas prticas. Entendemos, porm, que h vantagens na constituio de Ouvidoria Externa Independente, para encaminhamento de casos de maior complexidade. Quando esta apenas interna, podem ocorrer constrangimentos na apurao de parte das ocorrncias denunciadas, no julgamento e na aplicao de penalidades, ao envolver pessoas prximas do convvio dirio, que mantm entre si relaes sociais extracompanhia. A Ouvidoria externa nos casos que lhe sero endereados atuaria como suporte da Auditoria Interna e do Comit de Conduta, ao qual caberia avaliar os trabalhos de apurao e de julgamento das transgresses e da penalizao sugeridas pelos agentes independentes. Por fim, mais duas sugestes. A primeira, referente s definies de governana corporativa e de stakeholders, que se encontram no glossrio. A definio de governana est limitada s relaes que se estabelecem no tringulo Conselho de Administrao, Diretoria e rgos de Controle. Sugerimos que se fundamente no quadriltero Acionistas, Conselho de Administrao, Diretoria Executiva e Outras Partes Interessadas. J a definio de stakeholders deveria ser mais explcita e abranger pessoas, grupos ou instituies, com interesses legtimos em jogo na companhia e que afetam ou so afetados pelas diretrizes definidas, aes praticadas e resultados alcanados. Entendemos que essas duas sugestes estaro em maior sintonia com os valores e os compromissos da Fibria. Atenciosamente.

Jos Paschoal Rossetti Professor e pesquisador da Fundao Dom Cabral

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O Relatrio de Sustentabilidade da Fibria de 2010 abrange uma gama variada de temas, enfocando questes que, com certeza, so essenciais para garantir que a sustentabilidade esteja impregnada no DNA da empresa.

entre os trabalhadores, e como a rea de risco monitorada e gerida. Essas sees do Relatrio do aos leitores uma boa viso de como a empresa coloca seus valores em ao; o Relatrio muito sincero ao descrever as relaes da

Com este Relatrio, a Fibria atinge dois objetivos importantes. Antes de tudo, o documento traz detalhes substanciais sobre vrias questes envolvendo a sustentabilidade. Gostaria de contribuir com algumas reflexes sobre a forma como o Relatrio aborda alguns temas especficos, que descreverei mais abaixo. Mas o que talvez seja a caracterstica mais singular deste Relatrio a abordagem equilibrada e honesta da Fibria e sua tenacidade em esmiuar questes complexas, como o trabalho infantil, o movimento dos sem-terra e a desigualdade social. Essa caracterstica reforada por declaraes pessoais do presidente e CEO da Fibria, bem como de executivos responsveis por vrios aspectos das operaes da empresa. Em suma, h aqui uma dimenso humana muitas vezes ausente em outros relatrios de sustentabilidade. Isso algo muito bem-vindo. O Relatrio 2010 da Fibria tem inmeros pontos fortes e, como sempre, h as reas do documento que a empresa pode aprimorar no futuro. O que se segue a minha avaliao, tanto dos aspectos positivos do Relatrio como das reas nas quais vejo oportunidades para a Fibria avanar em relatrios futuros. Em primeiro lugar, destaco os aspectos positivos do Relatrio: a avaliao da materialidade apresenta uma imagem clara das dez questes prioritrias para a empresa, bem como o processo de engajamento dos stakeholders para a definio dessas prioridades. fcil para os leitores compreenderem o que a Fibria considera relevante, e o mais importante que o Relatrio enfoca questes materiais prementes; a Fibria faz um excelente trabalho ao apresentar sua viso de sustentabilidade e por que essa questo importante para seus negcios. Poucas empresas apresentam esse assunto de maneira to clara quanto a Fibria; tambm exemplar a maneira como a Fibria descreve seu Cdigo de Conduta e como ele disseminado e aplicado

empresa com comunidades carentes. A maioria dos relatrios corporativos evita questes sensveis, como a desigualdade social, mas o Relatrio da Fibria enfatiza como essa questo impacta suas aes e seu ambiente operacional em seus diversos locais de atuao; o Relatrio traz detalhes particularmente teis sobre biodiversidade e utilizao da gua e da energia, que so questes centrais para a Fibria. O mix de dados estatsticos e texto oferece aos leitores uma boa percepo sobre o desempenho da empresa; o Relatrio utiliza de maneira notvel os dados de pesquisa relatando as perspectivas dos profissionais, das comunidades, de stakeholders e do pblico sobre o desempenho da Fibria. A seo dos dados sobre as comunidades muito eficiente em mostrar como as pessoas afetadas pelas atividades da Fibria entendem a estratgia e as aes da empresa. As declaraes dos moradores das comunidades so muito valiosas. H outras reas em que a Fibria pode melhorar seu processo de relato no futuro, aproveitando os pontos fortes deste Relatrio: ainda que o Relatrio fornea uma plataforma abrangente de como a Fibria v a sustentabilidade, creio ser importante a empresa fornecer uma definio mais concisa incluindo no tanto uma lista de questes envolvendo a sustentabilidade, mas uma declarao de intenes, que diferencie a abordagem da Fibria de outras empresas nessas questes; embora o Relatrio descreva de maneira bastante detalhada as atividades relevantes de 2010, creio que deveria fornecer mais detalhes sobre as prioridades da empresa para os prximos anos; a Fibria eficiente na descrio de seu desempenho relativo s suas 26 metas de sustentabilidade. Mas, nos prximos relatrios, creio que seria til apresentar mais informaes sobre o impacto dessas metas. Visto que a

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maioria dessas metas est relacionada a processos, difcil para o leitor compreender seu impacto sobre o desempenho de sustentabilidade; creio que a Fibria tambm deveria considerar produzir um Relatrio de Sustentabilidade mais curto nos prximos anos. Ainda que este Relatrio oferea uma riqueza muito grande de dados, sugiro que o prximo seja mais enxuto, o que poder atrair mais leitores e que leiam o documento em sua totalidade. Vrias empresas descobriram como til enxugar seus relatrios. Por exemplo, os vrios projetos comunitrios apresentados na seo de anlise socioeconmica deste documento poderiam ser descritos no site da Fibria, reduzindo, assim, o volume de material impresso; os dados sobre diversidade tnica poderiam ser definidos em termos geogrficos em vez da cor da pele (por exemplo, asitico em vez de amarelo), desta forma legitimando todos os grupos representados na pesquisa;

o real desempenho desses fornecedores em 2010. Creio que mais dados a esse respeito devam ser includos no prximo Relatrio. A Fibria tem uma viso muito particular sobre a importncia da sustentabilidade para seus negcios e para nosso mundo, e vem se tornando uma voz cada vez mais ativa na partilha dessa viso. Agradeo imensamente a oportunidade de comentar o Relatrio de Sustentabilidade da Fibria de 2010, e aguardamos os prximos relatrios e progressos no alcance de suas metas de sustentabilidade.

Aron Cramer a Fibria fornece vrias informaes sobre as expectativas de seus fornecedores, mas oferece pouca informao sobre Presidente e CEO da Business for Social Responsibility (BSR)

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Observatrio de Gesto Mais Admiradas no Brasil, revista CartaCapital

Viviane Louzada Volz e sua filha Manuela


Moradoras de Pelotas (rS)

Prmios e reconhecimentos em 2010


Carlos Aguiar, presidente da Fibria Embaixador do Esprito Santo (Encontro de Lideranas) Carlos Aguiar Personalidade de Finanas do Ano (Ibef) Carlos Aguiar Lder do Setor de Papel e Celulose no 33o Frum de Lderes Empresariais Fibria Melhor fornecedora na categoria Papel para Impresso (no revestido), no 20o Prmio de Excelncia Grfica Fernando Pini, Associao Brasileira da Indstria Grfica (Abigraf) e Associao Brasileira de Tecnologia Grfica (ABTG) Fibria Destaque na pesquisa Prticas Gerenciais de Empresas no Brasil, da Fundao Getulio Vargas (FGV),

Fibria Empresa mais admirada do Pas, na categoria Fabricante de Papel e Celulose, 13a edio da pesquisa As Empresas

Fibria Indicada para compor a carteira 2010/2011 do ndice Dow Jones de Sustentabilidade Global Unidade Jacare (SP) da Fibria Prmio Top Vale 2010, nas categorias Empresa com Responsabilidade Social e Empresa que Respeita o Meio Ambiente, revista Valeparaibano Fibria Selo Empresa Cidad, Cmara Municipal de Jacare (SP) Unidade Piracicaba (SP) da Fibria 12o Prmio Ambiental do Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente de Piracicaba (Comdema) na categoria Empresa, como reconhecimento pelo trabalho de educao ambiental desenvolvido pelo NEA local com escolas da rede pblica do municpio, profissionais prprios e terceiros Fibria Eleita uma das 20 empresas-modelo em sustentabilidade, segundo o Guia Exame de Sustentabilidade 2010, da revista Exame Fibria Destaque latino-americano no setor de celulose e papel nas categorias Melhor Equipe de Relaes com Investidores (1o lugar de acordo com analistas e investidores); Melhor Profissional de Relaes com Investidores Andr Luiz Gonalves, gerentegeral de Relaes com Investidores (1o lugar segundo os analistas e 2o lugar na opinio dos investidores); Melhor CEO Carlos Aguiar (2o lugar de acordo com analistas e investidores) e Melhor CFO Carlos Aguiar, presidente (interino) e Joo Elek, diretor Financeiro e de Relaes com Investidores (2o lugar pelos analistas e 3o lugar pelos investidores), Institutional Investor Magazine

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Fibria Relatrio de Sustentabilidade de 2009 entre os 29 melhores do Brasil, segundo o estudo O caminho para a credibilidade: uma pesquisa de relatrios de sustentabilidade no Brasil, avaliao feita pela consultoria internacional SustainAbility, em parceria com a Fundao Brasileira para o Desenvolvimento Sustentvel (FBDS) Fibria Prmio Destaques do Setor 2010, Associao Brasileira Tcnica de Celulose e Papel (ABTCP), nas categorias Fabricante de Celulose de Mercado e Fabricante de Papis Grficos Fibria Vencedora da 10a edio do estudo As 100 + inovadoras no uso de TI na categoria Indstria: Plsticos, Borracha, Papel e Celulose, revista InformationWeek Brasil rea de Relaes com Investidores da Fibria Entre as cinco melhores empresas de 2009 na categoria Melhor Sustentabilidade Socioambiental do IR Magazine Awards Brazil 2010, pesquisa conduzida pelo Instituto Brasileiro de Economia (Ibre) e pela Fundao Getulio Vargas (FGV) Programa de Educao Ambiental (PEA) da Unidade Jacare (SP) da Fibria Reconhecido pelo 16o Prmio Fiesp de Mrito Ambiental 2010, com a meno honrosa na categoria Mdio e Grande Porte, promovido pelo Departamento de Meio Ambiente da Federao das Indstrias do Estado de So Paulo Fibria nica empresa brasileira do setor de celulose e papel a compor o ranking 2010 das 2 mil maiores empresas do mundo organizado pela revista Forbes (a Fibria ficou em 980o lugar. Foram includas nesse ranking 33 empresas nacionais) Reges Echer, eclogo e analista de Sustentabilidade da Unidade Capo do Leo (RS) da Fibria, foi um dos oito profissionais ligados ao Grupo Votorantim na Amrica Latina vencedores da 3a edio do Prmio Lder Social 2009, promovido pelo Instituto Votorantim Mel produzido pela Associao de Apicultores de Aracruz (Apiara) em reas da Fibria foi eleito o melhor do Pas, durante o Seminrio de Prpolis do Nordeste e 4o Encontro Nacional de Produtores de Plen, em Ilhus (BA) Fibria Melhor Liability Management de 2010, revista Latin Finance Jos Luciano Penido, presidente do Conselho de Administrao da Fibria Eleito uma das 50 pessoas mais influentes da indstria global pela PPI Magazine, publicao editada pela Risi. Penido ficou em 4o lugar entre os melhores CEOs do mundo Fibria nica empresa do setor florestal a integrar o ndice Carbono Eficiente (ICO2), da BM&FBovespa e do Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES) Programa Produo Mais Limpa da Unidade Jacare (SP) da Fibria Reconhecido como o melhor projeto ambiental pelo Centro das Indstrias do Estado de So Paulo (Ciesp) Fibria Selecionada para integrar a carteira 2011 do ndice de Sustentabilidade Empresarial (ISE), da BM&FBovespa Fibria 3o lugar geral na Amrica Latina e 4o lugar no ranking mundial Basic Materials na categoria Divulgao e Comunicao Financeira, estudo da consultoria MZ

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Laboratrio do Centro de tecnologia,


na Unidade Jacare (SP)

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onde encontrar Mensagem da Administrao p. 6-7

ndice remissivo
1. Estratgia e Anlise 1.1 1.2 Declarao da presidncia sobre a relevncia da sustentabilidade Principais impactos, riscos e oportunidades

Mensagem da Administrao p. 6-7


Sobre esta publicao p. 10-11 Gesto de riscos p. 25-27 Sustentabilidade p. 34-47 Governana climtica p. 139

2. Perfil 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 Nome da organizao Principais marcas, produtos e/ou servios Estrutura operacional Localizao da sede Pases em que a organizao opera Tipo e natureza jurdica da propriedade Mercados atendidos Porte da organizao Principais mudanas em 2010 Prmios e reconhecimentos recebidos em 2010

onde encontrar Fibria Celulose S.A. Sobre a Fibria p. 18-21 Sobre a Fibria p. 18-21 Sobre a gesto p. 30-31 Sobre a Fibria p. 18-21 Sobre a Fibria p. 18-21 Sobre a gesto p. 30-31 Sobre a Fibria p. 18-21 Principais resultados p. 15-17 Sobre a Fibria p. 18-19 Mensagem da Administrao p. 6-7 Prmios e reconhecimentos em 2010 p. 154-155 onde encontrar 2010 Relatrio de Sustentabilidade 2009, lanado em maio de 2010 Anual comunicacaofibria@fibria.com.br Mensagem da Administrao p. 6-7 Sobre esta publicao p. 10-12 Sobre esta publicao p. 10-12 Abrange toda a gama de impactos econmicos, sociais e ambientais relevantes da organizao Sobre esta publicao p. 10-12

3. Parmetros para o relatrio Perfil do relatrio 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Perodo coberto pelo relatrio Data do relatrio anterior mais recente Ciclo de emisso de relatrios Dados para contatos em caso de perguntas Processo para definio do contedo do relatrio Limite do relatrio Limitaes especficas quanto ao escopo ou ao limite do relatrio Joint ventures, subsidirias, instalaes arrendadas, operaes terceirizadas e outras organizaes que possam afetar a comparabilidade entre perodos e/ou organizaes

Escopo e limite do relatrio

3.8

158

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

3.9 3.10 3.11 3.12 3.13

Tcnicas de medio de dados e as bases de clculo Reformulaes de informaes fornecidas em relatrios anteriores Mudanas significativas em comparao com anos anteriores Tabela que identifica a localizao das informaes no relatrio Poltica e prtica atual relativa busca de verificao externa para o relatrio

Sobre esta publicao p. 10-12 Sobre esta publicao p. 10-12 Sobre esta publicao p. 10-12 ndice remissivo p. 158-165 Verificao externa p. 151-153 onde encontrar Administrao p. 13-14 NA Administrao p. 13-14 Administrao p. 13-14

Sumrio de contedo da Gri Verificao

4. Governana, compromissos e engajamento Governana 4.1 4.2 4.3 4.4 Estrutura de governana Indicao caso o presidente do mais alto rgo de governana tambm seja um diretor executivo Nmero de membros independentes e/ou no executivos do mais alto rgo de governana Mecanismos para que acionistas e empregados faam recomendaes ou deem orientaes ao mais alto rgo de governana Relao entre remunerao para membros do mais alto rgo de governana, diretoria executiva e demais executivos e o desempenho da organizao Processos em vigor no mais alto rgo de governana para assegurar que conflitos de interesse sejam evitados Processo para determinao das qualificaes e conhecimento dos membros do mais alto rgo de governana para definir a estratgia da organizao para questes relacionadas a temas econmicos, ambientais e sociais Declaraes de misso e valores, cdigos de conduta e princpios internos

4.5

Tabela Dados DHO p. 95

4.6

Cdigo de Conduta p. 22-23 Ouvidoria p. 23-24 Prticas anticorrupo p. 25 Sustentabilidade p. 34

4.7

4.8

Sobre a Fibria p. 18-19 Cdigo de Conduta p. 22-23 Ouvidoria p. 23-24 Prticas anticorrupo p. 25 Administrao p. 13-14

4.9

Procedimentos do mais alto rgo de governana para supervisionar a identificao e gesto por parte da organizao do desempenho econmico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adeso ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, cdigos de conduta e princpios Autoavaliao do desempenho do mais alto rgo de governana Explicao de como a organizao aplica o princpio da precauo Cartas, princpios ou outras iniciativas que a organizao subscreve ou endossa Participao em associaes e/ou organismos nacionais/ internacionais Relao de grupos de partes interessadas engajados pela organizao

4.10

Administrao p. 13-14

Compromissos com iniciativas externas 4.11 4.12 4.13 Governana climtica p. 139 Principais compromissos assumidos p. 48-50 Principais compromissos assumidos p. 48-50 Polticas pblicas p. 90-91 Mensagem da Administrao p. 6-7 Sobre esta publicao p. 10-12 Sustentabilidade p. 34-37 Comunidades p. 58-86 Fornecedores p. 87-89 Governo p. 90-91 Gesto de pessoas p. 92-103

Engajamento com partes interessadas 4.14

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

159

4.15 4.16

Base para a identificao e seleo de partes interessadas com os quais se engajar Abordagens para o engajamento das partes interessadas

Sobre esta publicao p. 10-12 Objetivos e metas p. 38-47 Mensagem da Administrao p. 6-7 Sobre esta publicao p. 10-12 Sustentabilidade p. 34-37 Comunidades p. 58- 86 Fornecedores p. 87-89 Governo p. 90-91 Gesto de pessoas p. 92-103 Sobre esta publicao p. 10-12 Pacto Global (Princpios)

4.17

Principais temas e preocupaes que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders

indicadores de desempenho econmico desempenho econmico


E

onde encontrar

Atendimento

EC1

Valor econmico direto gerado e distribudo, incluindo receitas, Principais resultados p. 16-17 custos operacionais, remunerao de empregados, doaes e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos Implicaes financeiras e outros riscos e oportunidades para as Governana climtica p. 139 atividades da organizao devido a mudanas climticas Cobertura das obrigaes do plano de penso de benefcio definido que a organizao oferece Ajuda financeira significativa recebida do governo Tabela Dados DHO p. 94 Financiamento pblico p. 149

EC2 EC3 EC4

Presena no mercado
A

EC5 EC6

Variao da proporo do salrio mais baixo comparado ao salrio-mnimo local em unidades operacionais importantes Polticas, prticas e proporo de gastos mais baixo comparado ao salrio-mnimo local em unidades operacionais importantes Procedimentos para contratao local e proporo de membros de alta gerncia recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes

Tabela Dados DHO p. 95 Fornecedores p. 89

Pacto Global (Princpios)

EC7

Tabela Dados DHO p. 94

impactos econmicos indiretos


E

EC8 EC9

Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura Principais resultados p. 17 e servios oferecidos, principalmente para benefcio pblico Identificao e descrio de impactos econmicos indiretos significativos, incluindo a extenso dos impactos Outros indicadores de desempenho p. 181 Objetivos e metas p. 38-47 Comunidades p. 58-86 Fornecedores p. 87-89 onde encontrar

indicadores de desempenho ambiental desempenho ambiental Materiais


E

Atendimento

EN1 EN2

Materiais usados por peso e volume Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem

Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 166 Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 167 Outros indicadores ambientais - meio ambiente industrial p. 173

8e9

160

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

Energia
E

EN3

Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primria

Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 167 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 122-123 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 123 Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 167 126.061,82 KJ economizados na Unidade Aracruz em 2010 (o que representa um ganho de 0,2% na ecoeficincia). No houve economias quantificadas nas demais Unidades Industriais Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 168 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 124 Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 168 No foram implementadas medidas para reduzir o consumo indireto de energia nas operaes florestais e industriais em 2010.

EN4

Consumo de energia indireta discriminado por fonte primria

EN5

Energia economizada devido a melhorias em conservao e eficincia

8e9

EN6

Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante dessas iniciativas Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as redues obtidas

8e9

EN7

8e9

gua
E

EN8

Total de retirada de gua por fonte

Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 113 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 125-126 Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 113 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 126-127 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 128-129 As operaes florestais no reciclam nem reutilizam gua
Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 113-115

EN9

Fontes hdricas significativamente afetadas por retirada de gua

EN10 Percentual e volume total de gua reciclada e reutilizada

8e9

biodiversidade
E

EN11

Localizao e tamanho da rea possuda, arrendada ou administrada dentro de reas protegidas, ou adjacentes a elas, e reas de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas

EN12

Descrio de impactos significativos na biodiversidade de Indicadores de desempenho ambiental atividades, produtos e servios em reas protegidas e em reas florestal p. 116-117 de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas Habitats protegidos ou restaurados Estratgias, medidas em vigor e planos futuros para a gesto de impactos na biodiversidade Nmero de espcies na Lista Vermelha da IUNC e em listas nacionais de conservao com habitats em reas afetadas por operaes, discriminadas pelo nvel de risco de extino Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 117 Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 118-119 Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 169

8 8 8 8

EN13 EN14 EN15

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

161

Emisses, efluentes e resduos


E

EN16

Total de emisses diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso Outras emisses indiretas relevantes de gases de efeito estufa por peso Iniciativas para reduzir as emisses de gases de efeito estufa e as redues obtidas Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio, por peso NOx, SOx e outras emisses atmosfricas significativas, por tipo e peso Descarte total de gua, por qualidade e destinao

Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 119-120 Governana climtica p. 140-142 Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 119-120 Governana climtica p. 140-142 Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 120 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 129-130 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 132-133 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 127-128 Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 170 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 132-134 No houve derramamento significativo nas operaes da Fibria A Fibria no transporta resduos enquadrados pela Conveno da Basileia

EN17

8 7, 8 e 9 8 8

EN18 EN19 EN20 EN21

EN22 EN23 EN24

Peso total de resduos, por tipo e mtodo de disposio Nmero e volume total de derramamentos significativos Peso de resduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Conveno da Basileia Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resduos transportados internacionalmente

8 8

EN25

Identificao, tamanho, status de proteo e ndice de Outros indicadores ambientais - meio biodiversidade de corpos dgua e habitats relacionados ambiente industrial p. 174 significativamente afetados por descartes de gua e drenagem realizados pela organizao relatora Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e servios e a extenso da reduo desses impactos Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 170-171 Outros indicadores ambientais - meio ambiente industrial p. 175-176 No recuperamos embalagens de fardos de celulose, porque o fardo embalado com folha de celulose que utilizado no processo Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 171 Outros indicadores ambientais - meio ambiente industrial p. 176 Outros indicadores ambientais - meio ambiente florestal p. 172 Outros indicadores ambientais p. 177-178 Indicadores de desempenho ambiental florestal p. 121 Indicadores de desempenho ambiental industrial p. 136-138

Produtos e servios
E

EN26

7, 8 e 9

EN27

Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relao ao total de produtos vendidos, por categoria de produto Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no monetrias resultantes da no conformidade com leis e regulamentos ambientais

8e9

Conformidade
E

EN28

8e9

transporte
A

EN29

Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operaes da organizao, bem como do transporte de trabalhadores Total de investimentos e gastos em proteo ambiental, por tipo

EN30

7, 8 e 9

162

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

indicadores de desempenho referentes a prticas trabalhistas e trabalho decente Emprego


E

onde encontrar

Atendimento

Pacto Global (Princpios)

LA1 LA2 LA3

Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e regio Nmero total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etria, gnero e regio

Tabela Dados DHO p. 93 Tabela Dados DHO p. 95


1e3 3 6

Benefcios oferecidos a empregados de tempo integral que no Tabela Dados DHO p. 95 so oferecidos a empregados temporrios ou em regime de meio perodo, discriminados pelas principais operaes Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociao coletiva Prazo mnimo para notificao com antecedncia referente a mudanas operacionais, incluindo se esse procedimento est especificado em acordos de negociao coletiva Percentual dos empregados representados em comits formais de segurana e sade, compostos por gestores e por trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurana e sade ocupacional Taxas de leses, doenas ocupacionais, dias perdidos, absentesmo e bitos relacionados ao trabalho, por regio Programas de educao, treinamento, aconselhamento, preveno e controle de risco em andamento para dar assistncia a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relao a doenas graves Temas relativos a segurana e sade cobertos por acordos formais com sindicatos Mdia de horas de treinamento por ano, por funcionrio, discriminadas por categoria funcional Programas para gesto de competncias e aprendizagem contnua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos funcionrios e para gerenciar o fim da carreira Percentual de empregados que recebem regularmente anlises de desempenho e de desenvolvimento de carreira Composio dos grupos responsveis pela governana corporativa e discriminao de empregados por categoria, de acordo com gnero, faixa etria, minorias e outros indicadores de diversidade Proporo de salrio-base entre homens e mulheres, por categoria funcional Tabela Dados DHO p. 95 Relacionamento com sindicatos p. 103

relaes entre trabalhadores e a governana


E

LA4 LA5

Sade e Segurana no trabalho


A

LA6

Segurana e sade p. 99

Principais resultados p. 17 Segurana e sade p. 100 Qualidade de vida p. 101-103

1e3

LA7 LA8

LA9

Relacionamento com sindicatos p. 103

treinamento e educao
E

LA10 LA11

Tabela Dados DHO p. 93 Tabela Dados DHO p. 94

LA12

Tabela Dados DHO p. 94

diversidade e igualdade de oportunidades


E

LA13

Principais resultados p. 17 Tabela Dados DHO p. 94-95

1e6

LA14

Tabela Dados DHO p. 95

1e6

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

163

indicadores de desempenho referentes a direitos humano Prticas de investimento e de processos de compra


E

onde encontrar

Atendimento

Pacto Global (Princpios)

HR1

Percentual e nmero de contratos de investimentos significativos que incluam clusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliaes referentes a direitos humanos Percentual de empresas contratadas e fornecedores crticos que foram submetidos a avaliaes referentes a direitos humanos e as medidas tomadas Total de horas de treinamento para empregados em polticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operaes, incluindo o percentual de empregados que recebeu treinamento

No foram realizados investimentos significativos em 2010

1, 2, 3, 4, 5e6 1, 2, 3, 4, 5e6 1, 2, 3, 4, 5e6

HR2

Fornecedores p. 88

HR3

Cdigo de Conduta p. 22 Tabela Dados DHO p. 93

No discriminao
E

HR4

Nmero total de casos de discriminao e as medidas tomadas Em 2010 no foram registrados casos de discriminao na Ouvidoria Ouvidoria p. 24 Operaes identificadas em que o direito de exercer a liberdade de associao e a negociao coletiva pode estar correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito Operaes identificadas como de risco significativo de ocorrncia de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolio do trabalho infantil Operaes identificadas como de risco significativo de ocorrncia de trabalho forado ou anlogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicao do trabalho forado ou anlogo ao escravo Percentual de pessoal de segurana submetido a treinamento nas polticas ou procedimentos da organizao relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes s operaes Nmero total de casos de violao de direitos dos povos indgenas e medidas tomadas Relacionamento com sindicatos p. 103

1, 2 e 6

Liberdade de associao e negociao coletiva


E

HR5

Fornecedores p. 87-88

1, 2 e 3

trabalho infantil
E

HR6

1, 2 e 5

trabalho forado ou anlogo ao escravo


E

HR7

Fornecedores p. 87-88

Cdigo de Conduta p. 22

1, 2 e 4

Prticas de segurana
A

HR8

Em 2010, no houve casos de violao de direitos dos povos indgenas onde encontrar

1e2

direitos indgenas
A

HR9

Atendimento

1e2 Pacto Global (Princpios)

indicadores de desempenho social Comunidades


E

SO1

Natureza, escopo e eficcia de quaisquer programas e prticas para avaliar e gerir os impactos das operaes nas comunidades, incluindo a entrada, operao e sada

Outros indicadores de desempenho p. 181

Corrupo
E

SO2 SO3 SO4

Percentual e nmero total de unidades de negcios submetidas Prticas anticorrupo p. 25 a avaliaes de riscos relacionados corrupo Percentual de empregados treinados nas polticas e procedimentos anticorrupo da organizao Medidas tomadas em resposta a casos de corrupo Cdigo de Conduta p. 22-23 Prticas anticorrupo p. 25

10 10 10

164

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

Poticas pblicas
E

SO5 SO6

Posies quanto a polticas pblicas e participao na elaborao de polticas pblicas e lobbies Valor total de contribuies financeiras e em espcie para partidos polticos, polticos ou instituies relacionadas, discriminadas por pas Nmero total de aes judiciais por concorrncia desleal, prticas de truste e monoplio e seus resultados Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no monetrias resultantes da no conformidade com leis e regulamentos

Contribuies para campanhas polticas p. 90 Polticas pblicas p. 90 Contribuies para campanhas polticas p. 90


Atendimento

1e5 10

Concorrncia desleal
A

SO7

Multas e aes judiciais p. 28

Conformidade
E

SO8

Multas e aes judiciais p. 28

indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto Sade e segurana do cliente


E

onde encontrar

Pacto Global (Princpios)

PR1

Fases do ciclo de vida de produtos e servios em que os impactos na sade e segurana so avaliados visando melhoria, e o percentual de produtos e servios sujeitos a esses procedimentos Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados por produtos e servios na sade e segurana durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado Tipo de informao sobre produtos e servios exigido por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e servios sujeitos a tais exigncias Nmero total de casos de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados a informaes e rotulagem de produtos e servios, discriminados por tipo de resultado Prticas relacionadas satisfao do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfao Programas de adeso s leis, normas e cdigos voluntrios relacionados a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio Nmero total de casos de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relativos a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio, discriminados por tipo de resultado

Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 178

PR2

Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 178

rotulagem de produtos e servios


E

PR3

Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 178-179 Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 179

PR4

PR5

Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 179 Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 179 Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 180

Comunicao e marketing
E

PR6

PR7

Privacidade do cliente
A

PR8

Nmero total de reclamaes comprovadas relativas violao Indicadores de desempenho referentes a de privacidade e perda de dados de clientes responsabilidade pelo produto p. 180 Valor monetrio de multas (significativas) por no conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e servios Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto p. 180

Conformidade
E

PR9


NR

Reportado integralmente No reportado integralmente No reportado

NA No se aplica
E A

Indicador essencial Indicador adicional

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

165

rea florestal
no rio Grande do Sul

( )
trs Lagoas (MS) 20.974.612,00 4.173.431,46 136.190,47 71.372,30 14.219.598,30 203.320,00 1.065,30 50,00 358.600,02 11.317.798,39 18.762.127,00 4.388,95 874.380,67 3,00 483,00 49.056,00 240,00 Capo do Leo (rS) 1.502.754,00 1 14323,85 726.606,88 1798000 141.214,88 7,791 total 64.918.889,00 16.545.779,46 333.109,59 237.206,60 79.853.306,62 325.342,07 4.195,30 37.715,58 1.328.197,70 48.591.358,19 35.195.256,00 15.401,69 39.088,95 8.721.017,84 287,71 4.335,10 345.840,00 127.381,00 1.281,50

Anexo: indicadores de desempenho Gri


Outros indicadores de desempenho ambiental
Meio Ambiente Florestal GRI EN1 - Materiais usados por peso e volume

Material direto Mudas Eucalipto Madeira leo lubrificante leo hidrulico leo diesel leo vegetal Outros leos Agrotxicos No renovvel Agrotxicos Adubos Calcrio Gasolina Graxas Qumicos em geral Qumicos em geral Substrato Substrato Substrato Derivados de arroz
1. Vale do Paraba e Capo Bonito.

Unidade

Aracruz (ES, MG, bA) 20.262.773,00

Jacare (SP)1

22.178.750,00 3.841.448,00 154.837,50 119.109,20 26.682.441,60 122.022,07 3.130,00 2.907,58 193.343,75 10.272.115,09 13.200.854,00 13.960,00 102.529,78 272,71 1.612,51 345.840,00 23.325,00 143,81

m litros litros litros litros litros litros kg kg kg litros kg kg litros m litros kg m

8.530.900,00 42.081,62 46.725,10 38.951.266,72 34.757,00 761.930,07 26.274.837,83 1.434.275,00 15.401,69 20.740,00 7.602.892,52 12,00 2.231,80 55.000,00 897,70

166

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

GRI EN2 - Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem A Fibria no usa materiais reciclados nas reas florestais. Os principais insumos (adubos, fertilizantes, combustveis) so empregados sempre de forma racional. Em algumas unidades, subprodutos do processo industrial de celulose tambm esto sendo aproveitados como fertilizantes. GRI EN3 - Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primria

Consumo de energia direta


Florestal
Unidade Jacare (SP)1 2009 Carvo No renovvel Gs natural leo 1A leo 3A leo 7A Diesel GLP renovvel Biomassa Slida Metanol t m t t t litros t t t 22.279.904 2010 26.682.442 Unidade Aracruz (bA,ES,MG) 2009 40.606.708 2010 38.951.267 Unidade trs Lagoas (MS) 2009 9.336.209 2010 14.219.598,30

Biomassa Lquida tss

tss tonelada de slido seco 1. Vale do Paraba e Capo Bonito.

Consumo de energia direta em gigajoules Florestal


Unidade Jacare (SP)1 2009 Carvo No renovvel Gs natural leo 1A leo 3A leo 7A Diesel GLP renovvel Biomassa - Lquida Biomassa - Slida Metanol GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ GJ 795.954 2010 953.236 Unidade Aracruz (bA,ES,MG) 2009 1.450.683 2010 1.391.542 Unidade trs Lagoas (MS) 2009 333.538 2010 507.998

1. Vale do Paraba e Capo Bonito.

GRI EN4 - Consumo de energia indireta discriminado por fonte primria Florestal (eletricidade MWh) Unidade Florestal Capo do Leo (rS) 2009 478 2010 449 Unidade Jacare (SP) 2009 732 2010 980 Unidade Aracruz (bA, ES, MG) 2009 1.776 2010 4.382 Unidade trs Lagoas (MS) 2009 566 2010 1.025

Fibria I Relatrio de Sustentabilidade I 2010

167

O consumo indireto de energia eltrica ocorre principalmente nos escritrios operacionais e viveiros da companhia. Essa energia comprada da rede e soma-se matriz energtica da Fibria. No possvel identificar a fonte primria desse energia dentro da matriz energtica brasileira.

Composio da matriz energtica do Brasil


76,9% 8,1% 5,4% 0,2% 2,6% 2,9% 2,5% 1,3%

Hidrulica Importao Biomassa Elica Gs natural Derivados do petrleo Nuclear Carvo e derivados

GRI EN5 - Energia economizada devido a melhorias em conservao e eficincia A Fibria j incorporou o uso de equipamentos de alta eficincia energtica e d preferncia a lmpadas fluorescentes em seus projetos. GRI EN6 - Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante dessas iniciativas As principais fontes de gases de efeito estufa (GEE) nas Unidades Florestais da Fibria, de acordo com o inventrio feito pela empresa so diesel, fertilizantes, calcrio e energia eltrica. Com o objetivo de reduzir essas emisses nocivas, a empresa adotou as seguintes iniciativas: diversificao dos modais logsticos, incluindo o uso mais intensivo de barcaas no transporte de madeira; adio de 5% de biodiesel ao diesel; otimizao do raio mdio dos percursos floresta-fbrica.

Emisses de GEE de atividades florestais

Combustvel Fertilizantes calcrio Fertilizantes - nitrognio e ureia Energia

84,88% 10,82% 4,29% 0,01%

GRI EN7 - Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as redues obtidas No foram implementadas medidas para reduzir o consumo indireto de energia em 2010.

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GRI EN15 - Nmero de espcies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de conservao com habitats em reas afetadas por operaes, discriminadas pelo nvel de risco de extino1

Questo (categoria iUCN)

Grupo IUCN Plantas Anfbios Rpteis Aves Peixes Crustceos Mamferos Plantas Anfbios Rpteis Aves Peixes Crustceos Mamferos Plantas Anfbios Rpteis Aves Peixes Crustceos Mamferos Plantas Anfbios Rpteis Aves Peixes Crustceos Mamferos Plantas Anfbios Rpteis Aves Peixes Crustceos Mamferos Plantas Anfbios Rpteis Aves Peixes Crustceos Mamferos 1 0 0 0 0 5 2 0 0 1 10 3 0 0 4 18 16 0 0 7 1200 344 0 0 23

Jacare (SP) 2 Ibama 0 0 0 0 7 0 0 0 1 4 0 0 9 0 0 1227 361 0 0 37 1.234 no avaliado no avaliado 365 no avaliado no avaliado 47 SP 0 1 0 0 1 7 5 0 0 3 14 16 0 0 8 0 11 0 0 10 1213 332 0 0 25

trs Lagoas (MS) 2 IUCN 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 6 0 1 0 0 0 5 6 0 0 4 0 0 3 368 27 37 288 0 0 59 Ibama 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 7 0 0 0 0 380 0 38 288 0 0 60

Aracruz (ES,MG,bA) 3 IUCN 7 0 0 17 0 0 1 29 0 0 15 1 0 5 30 1 2 25 0 5 7 1 0 1 10 0 0 0 797 48 49 446 84 67 67 864 49 52 513 85 72 80

Criticamente ameaado (CR - Critically Endangered)

Em perigo/Ameaada (EN - Endangered)

Vulnervel (VU - Vulnerable)

Quase ameaado (NT - Near Threatened + LR - Low Risk)

Mnimo de preocupao, ou dados insuficientes, ou sem avaliao pela IUCN

Total de espcies

381 27 38 289 no avaliado no avaliado 67

1. Corresponde anlise considerando todas as listas de ameaa. 2. Espcies acumuladas, ou seja, registradas desde o incio dos monitoramentos realizados pela Casa da Floresta (SP desde 2001 e MS desde 2007). 3. Para a Unidade Aracruz, as espcies foram classificadas pelas listas da IUCN, Ibama e Iema (ES). Para cada espcie foi informado apenas o nvel de maior criticidade de ameaa indicado pelas listas.

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GRI EN21 - Descarte total de gua, por qualidade e destinao A gua descartada nos viveiros proveniente de duas fontes: irrigao e efluente domstico. Na Unidade Florestal Vale do Paraba, a gua descartada em uma lagoa de infiltrao; na Unidade Florestal Capo Bonito o descarte feito em uma vala de infiltrao. Na Unidade Trs Lagoas, o efluente domstico encaminhado para fossas spticas, e o de irrigao, aps passar por uma caixa de separao, infiltra no solo. Na Unidade Aracruz, antes de ser despejado, o efluente passa por uma caixa de brita para reteno de slidos. Est em estudo um novo sistema de tratamento para o efluente do viveiro de Aracruz para atender nova legislao. O volume de gua descartado nas operaes florestais no representativo em comparao com as operaes industriais. Equivale a aproximadamente 1% do volume descartado nas fbricas. GRI EN26 - Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e servios e a extenso da reduo desses impactos A produo de celulose e papel da Fibria feita a partir da madeira do eucalipto, cujas plantaes levam em mdia sete anos para atingir o ponto de corte. Para garantir a maior produtividade desses recursos florestais renovveis, a empresa adota trs medidas bsicas no momento do plantio: recomendaes tcnicas, que estipulam a quantidade mdia de adubo e de outros produtos qumicos a serem aplicados por hectare; melhoramento gentico para aprimorar a produtividade e a resistncia do eucalipto nos diferentes tipos de solo; metas especficas para consumo de combustvel. A Fibria conta ainda com uma rea especfica de controle e qualidade florestal, que monitora o crescimento das mudas para mant-las livres de pragas e de outros agentes redutores de seu potencial. Esse setor subsidia a operao florestal com informaes para a soluo rpida e precisa dos problemas, recorrendo a produtos qumicos somente quando necessrio. Nos 21.100 hectares avaliados recentemente nas Unidades Florestais de So Paulo, 4.300 hectares foram considerados a salvo de ervas daninhas, dispensando a aplicao de herbicidas o que representou uma considervel economia para a empresa, alm de racionalizar o uso da mo de obra.

Manejo florestal
Garantia de qualidade das operaes florestais

(m3/ha/ano)

PotENCiAL

AtiNGVEL

rEAL

Fatores definidores Gentipo, clima

Fatores limitadores gua, solo (fsica)

Fatores redutores Ervas daninhas, pragas, deficincia nutricional

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Outras iniciativas que garantem o uso sustentvel de recursos so a verificao do atendimento das recomendaes tcnicas em campo, evitando o desperdcio de adubos e outros produtos. A aferio das dosagens dispara aes de calibrao e regulagem fina dos equipamentos, alm da identificao do maquinrio a ser desmobilizado. A qualidade florestal medida ainda por outros indicadores, acompanhados diariamente por meio de Cartas de Controle, para garantir que as especificaes esto sendo atendidas. Os resultados so compilados em um indicador nico, o ndice de Desempenho da Silvicultura Operacional (IDSO), que estabelece metas para cada Unidade. Esse modelo de controle foi introduzido h dois anos e j est implantado em todas as Unidades Florestais da Fibria. Com os bons resultados obtidos, a empresa estender o uso dessas ferramentas avanadas de qualidade para novas reas operacionais, garantindo o uso sustentvel de recursos ao longo de toda a cadeia produtiva florestal. GRI EN28 - Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no monetrias resultantes da no conformidade com leis e regulamentos ambientais O processo de concluso de Cumprimento de Aes Corretivas (CARs) das auditorias FSC e Cerflor estava previsto para ser finalizado em maro de 2011. Resultados referentes a esse processo sero divulgados no prximo relatrio de sustentabilidade.

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GRI EN29 - Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operaes da organizao, bem como do transporte de trabalhadores Aspectos e impactos significativos Logstica Florestal (SP): Atividades/ abrangncia Aspectos impactos Alterao qumica/fsica/microbiolgica do solo; alterao da fauna/flora silvestre; alterao das caractersticas do ar; poluio de mananciais; alterao das caractersticas da gua Alterao da qualidade do ar; alterao das caractersticas da gua; alterao qumica/fsica/microbiolgica do solo; poluio de mananciais; alterao da fauna/flora silvestre Alterao da qualidade do ar; poluio de mananciais; alterao das caractersticas da gua; alterao da fauna/flora silvestre; alterao qumica/ fsica/microbiolgica do solo Controle (normas internas) Procedimento Operacional de Emergncias Combate a incndio e exploso de produtos inflamveis Controle de recebimento, descarga e abastecimentos de leo diesel Procedimento Operacional de Emergncias Acidentes com vtimas Combate a incndio ou exploso de produtos inflamveis Controle de recebimento, descarga e abastecimentos de leo diesel Homologao de fornecedores Procedimento Operacional de Emergncias Combate a vazamento de produtos qumicos Transporte de produtos qumicos, lquidos combustveis e insumos florestais Controle de recebimento, descarga e abastecimentos de leo diesel Homologao de fornecedores Comunicao com partes interessadas Reclamaes recebidas pelo nmero de telefone de chamada gratuita Homologao de fornecedores Gesto de recursos e emisses Homologao de fornecedores Programa Estrada Segura Procedimento Operacional de Emergncia Acidente no transporte de produtos perigosos Acidente com vtimas Homologao de fornecedores Programa Estrada Segura Procedimento Operacional de Emergncia Acidente com vtimas Atendimento no transporte de produtos perigosos Homologao de fornecedores Procedimento Operacional de Emergncias Combate a vazamento de produtos qumicos Homologao de fornecedores Construo e manuteno de estradas Prticas de Conservao do Solo Homologao de fornecedores

Exploso

Abastecimento de mquinas e equipamentos

Incndio

Vazamento/ transbordo

Gerao de rudo Incmodo vizinhana Emisso de particulados (fontes mveis) Coliso/ tombamento

Alterao da qualidade do ar Alterao das caractersticas da gua; alterao qumica/fsica/microbiolgica do solo; alterao da fauna/flora silvestre; poluio de mananciais Alterao da qualidade do ar; alterao qumica/fsica/microbiolgica do solo; alterao da fauna/flora silvestre; danos ao patrimnio Alterao qumica/fsica/microbiolgica do solo; alterao das caractersticas da gua; poluio de mananciais; alterao da fauna/flora silvestre; alterao da qualidade do ar; Alterao qumica/fsica/microbiolgica do solo; compactao/recuperao; eroso/assoreamento

transporte e movimentao (madeiras e maquinrios)

Incndio

Vazamento/ transbordo

Uso do solo

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Meio Ambiente Industrial GRI EN2 - Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem Unidade Aracruz A Unidade no adquire matrias-primas recicladas. Unidade Jacare A Unidade no adquire matrias-primas recicladas. Unidade Trs Lagoas A Unidade no adquire matrias-primas recicladas. Unidade Piracicaba (em t) Peso total de materiais diretos Peso total de insumos reciclados Percentual de insumos 2009 137.291,00 2.832,97 2,06% 2010 148.248,76 5.031,67 3,39%

EN21 - Descarte total de gua, por qualidade e destinao Unidade Aracruz descartes de gua planejados destinao 2009 2010 Oceano Atlntico Oceano Atlntico Unidade Jacare descartes de gua planejados destinao 2009 2010 Rio Paraba do Sul Rio Paraba do Sul Mtodo de tratamento Lodo Ativado Duplo Estgio Lodo Ativado Duplo Estgio Foi utilizada por outra Volume total do organizao? descarte (m/ano) No No 29.213.243 25.421.226 Mtodo de tratamento Biolgico Biolgico Foi utilizada por outra Volume total do organizao? descarte (m/ano) No No 67.911.745 67.955.571

Houve reduo na gerao de efluentes tratados, por meio da reduo do consumo de gua e tambm de trabalhos conduzidos utilizando as metodologias Seis Sigma e P+L (Produo Mais Limpa).

Unidade trs Lagoas descartes de gua planejados destinao 2009 2010 NA Efluentes Gerados Mtodo de tratamento NA Lodo Ativado com aerao prolongada Foi utilizada por outra Volume total do organizao? descarte (m/ano) NA Sim NA 47.553.023

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Unidade Piracicaba descartes de gua planejados destinao 2009 2010 Rio Piracicaba Rio Piracicaba Mtodo de tratamento Convencional - Fsicoqumico e lodos ativados Convencional - Fsicoqumico e lodos ativados Foi utilizada por outra Volume total do organizao? descarte (m/ano) No No 4.704.265 4.792.333

GRI EN25 - Identificao, tamanho, status de proteo e ndice de biodiversidade de corpos dgua e habitats relacionados significativamente afetados por descartes de gua e drenagem realizados pela organizao relatadora Unidade Aracruz NA Unidade Jacare Esse indicador no aplicvel, visto que a vazo mdia de captao de gua de 0,7 m3/s e que a vazo mdia do Rio Paraba do Sul, que a fonte de gua da Unidade Jacare, possui uma vazo mdia de 75 m3/s, ou seja, 0,93% da vazo do rio e o protocolo indica 5%. Apesar de no causar impacto significativo no corpo do rio efetuamos monitoramento ambiental para verificar possveis alteraes. So coletadas amostras de gua, plncton e peixes para verificao principalmente da comunidade biolgica garantindo nenhuma alterao. Alm desse monitoramento a empresa tambm mantm a APP preservada, seguindo a legislao vigente. Unidade Trs Lagoas NA Unidade Piracicaba Conforme definio de significncia do protocolo, o descarte de efluente da Unidade Piracicaba no impacta significativamente o Rio Piracicaba, pois o percentual de sua vazo em relao ao rio representa 0,17%, visto que a vazo de lanamento de efluentes em mdia 0,15 m/s e a vazo do Rio Piracicaba de 142,75 m/s.

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GRI EN26 - Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e servios e a extenso da reduo desses impactos Unidade Aracruz o que consumimos? o que fazemos para otimizar o consumo? o que descartamos? gua Focamos em reduzir as perdas de forma que o consumo especfico foi menor do que o ano anterior. Energia Focamos em reduzir o consumo de energticos com a otimizao da matriz obtendo menores consumos de leo combustveis e biomassa. Materiais Implementamos novas destinaes para os resduos de cascas, aumento de reso dos resduos. O ndice de reciclagem atingiu o maior valor histrico. Os resduos gerados foram descartados em aterro devidamente licenciados. Os aterros seguem monitoramentos conforme condicionante de licena. Focamos em elevar o ndice de reciclagem ano a ano.

Os efluentes gerados foram descartados/tratados e lanados no mar. Realizamos monitoramento do efluente lquido no ecossistema marinho: Oceanografia Fsica, Qumica, Biolgica e Geolgica.

o que fazemos para reduzir os impactos do descarte?

Unidade Jacare o que consumimos? gua Energia Materiais Trabalhos de P+L e Six Sigma so conduzidos anualmente na busca pela reduo no consumo de matria-prima, gua e energia. Em todos os indicadores houve reduo com destaque para o consumo especfico de gua e de madeira. Em ambos indicadores a Unidade j representava benchmark em 2009 e ainda assim os dois foram reduzidos em 2010. No caso do consumo de gua houve um maior fechamento de circuito no branqueamento e extrao e, no consumo especfico de madeira, um trabalho robusto foi conduzido entre CPC (Clula de Produo de Celulose) e Florestal. Efluente Conforme comentado acima, apesar de a Unidade j ser reconhecida como benchmark mundial no consumo de gua e gerao de efluente, houve reduo em 2010 frente ao ano de 2009. Trabalhos especficos de fechamento de circuito no processo de branqueamento foram conduzidos durante o perodo. resduos Slidos Apesar de a gerao especfica de resduos no ano no ser inferior a 2009, um trabalho significativo foi conduzido na busca pela reduo da disposio de resduo em aterro. A reciclagem de resduos em 2010 foi aproximadamente trs vezes superior a de 2009 em nmeros absolutos, graas a trabalhos internos e desenvolvimento de novas utilizaes do material. Emisses Atmosfricas O ano de 2010 apresentou significativa reduo na emisso de TRS (Enxofre Total Reduzido). Essa reduo ocorreu graas a um grande trabalho conduzido principalmente nos fornos de cal. Em 2010 trabalhou-se tambm fortemente na questo das emisses fugitivas, sendo o resultado bastante expressivo para o ano.

o que fazemos para otimizar o consumo?

o que descartamos? o que fazemos para reduzir os impactos do descarte?

Unidade Trs Lagoas o que consumimos? o que fazemos para otimizar o consumo? o que descartamos? gua Energia Materiais

Na Unidade Trs Lagoas no possumos nenhum programa para otimizar o consumo de gua, energia e materiais. Todo o residual de energia vendido. Da captao total de gua para consumo apenas descartado 20% do volume que se trata de evaporao e gua no produto final. Apenas produtos aps vencimento.

o que fazemos para reduzir os impactos do descarte?

Os descartes relacionados a gua, energia e materiais so gerenciados no havendo descarte. Segue detalhamento: gua - o residual de gua tratado e retornado para o corpo receptor que o mesmo de captao. O descarte de energia vendido e utilizado por concessionria de energia, e os insumos/materiais so utilizados no processo.

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Unidade Piracicaba o que consumimos? gua 1- Segregao de gua para reutilizao na fbrica (REUTILIZAO DE 45%). 2- Exposies, palestras de conscientizao para o uso racional da gua. 3- Participao da Unidade na Cmara Tcnica, criada em 2008, de uso e conservao da gua na indstria do Comit da Bacia do PCJ (Piracicaba, Capivari e Jundia). 4- Treinamentos "Projeto de Produo Mais Limpa". Efluentes da ETE. Atuao na otimizao dos consumos, conforme trabalhos descritos acima. Energia 1- Trabalhos de melhoria de eficincia energtica na Unidade, conforme questo GRI EN5. 2- Reunies frequentes da Cice (Comisso Interna de Consumo de Energia). Materiais 1- Trabalhos para reduo do consumo de MP. 2- Desenvolvimento de MP com menor impacto ambiental.

o que fazemos para otimizar o consumo?

o que descartamos? o que fazemos para reduzir os impactos do descarte?

Perdas energticas. Atuao na otimizao dos consumos, conforme trabalhos descritos acima.

Refugo, resduo efluente com matria-prima. Atuao na otimizao dos consumos, conforme trabalhos descritos acima.

GRI EN28 - Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no monetrias resultantes da no conformidade com leis e regulamentos ambientais. Unidade Aracruz Em 2009 e 2010 no recebemos nenhuma multa, advertncia ou qualquer outro tipo de penalidade ambiental. Unidade Jacare Em 2009 tivemos uma advertncia da Cetesb por lanamento de efluente lquido em desacordo com a legislao vigente. Atualmente temos em andamento um TAC referente ao acidente do aterro ocorrido em 2005, alm de dois inqueritos civis referente Pluma de Poluio e Odor e outro referente disposio de resduos industriais. Os mesmos esto em anlise pelo Ministrio Pblico e apresentamos todas evidncias solicitadas no inqurito, encaminhando as devidas solues para os problemas. Foram lavradas sete autuaes, sendo seis AIIPA (Auto de Infrao Imposio Penalidade de Advertncia) e uma AIIPM (Auto de Infrao Imposio Penalidade de Multa). Em todos os autos foram apresentadas justificativas tcnicas para encaminhamento das solues. Apesar de os principais indicadores ambientais apresentarem evoluo entre 2009 e 2010, sofremos autuaes em resduos slidos, emisses hdricas e emisses atmosfricas. Unidade Trs Lagoas Em 2009 tivemos duas notificaes do Instituto de Meio Ambiente do Mato Grosso do Sul (Imasul), sendo uma por descarte inadequado de resduo no aterro industrial e outra por ocorrncia de odor no municpio de Trs Lagoas em funo de um transbordo na linha de evaporao da fbrica, totalizando R$ 340.000,00. Unidade Piracicaba Em 2009 e 2010 no recebemos nenhuma multa, advertncia ou qualquer outro tipo penalidade ambiental. 176

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Outros indicadores ambientais GRI EN29 - Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operaes da organizao, bem como do transporte de trabalhadores Emisses: Transporte florestal Fumaa preta: aspecto referente emisso de fumaa preta emitida pelos caminhes que transportam madeira desde o carregamento nas fazendas at o destino final (ptio de madeira). Abrange tambm a emisso da mquina utilizada no carregamento/descarregamento de madeira, bem como as emisses geradas pelos maquinrios (gruas) utilizados nos ptios de madeira e nibus de transporte de pessoas. Mitigao: esse item monitorado por meio de amostragem com o uso da Escala Ringelmann. O programa Estrada Segura estabelece que os caminhes passem por uma inspeo mensal para garantir que os mesmos estejam sempre regulados a fim de reduzir o consumo de diesel e as emisses de gases provenientes da queima do combustvel. Resduos: resduos de solo provenientes de atividades de construo e manuteno de estradas que so em sua maioria reutilizados por meio de tratamento qumico ou misturando a outros tipos de solo. Resduos de madeira (lascas, cavacos, toretes etc.) provenientes do transporte. Mitigao: so removidos das principais vias de acesso s fbricas por meio de varrio e remoo do resduos para envio ao aterro industrial. Pneus substituidos na frota. Mitigao: controle de descarte est estabelecido no programa Estrada Segura. Poeira: ocorre principalmente durante o transporte de madeira e mais acentuado em perodos secos. Mitigao: monitorado por meio de reclamaes no canal 0800, e, como ao, executamos o molhamento das estradas que passam por comunidades vizinhas s fazendas onde est ocorrendo o transporte. Poluio sonora: rudo gerado pelos caminhes e nibus de transporte de trabalhadores e maquinrios de construo de estradas. Mitigao: monitorado por meio da Facilitao do Dilogo pela rea de Meio Ambiente que faz uma visita nos locais onde teremos operao de transporte. E tambm disponibilizamos um canal 0800 pelo qual recebemos denncias, reclamaes e elogios que so triados e enviados aos gestores para tratamento. Derramamentos: aborda o risco de vazamento de combustveis e leos dos caminhes, nibus e maquinrios de carregamento e descarregamento de madeira. Abrange o risco de vazamento dos maquinrios (gruas) utilizados nos ptios de madeira das fbricas. Mitigao: para esses casos alm dos kits de emergncia temos uma empresa especializada em atendimento a derramamento de produtos qumicos contratada, a qual podemos acionar via canal 0800, e tambm executamos simulados periodicamente para treinamento das equipes de campo. Transporte de celulose Existe, por parte da Fibria, a limitao da idade da frota em prestao de servios de transporte rodovirio. O limite de cinco anos, o que implica na utilizao de veculos que possuem tecnologia recente e alinhado s legislaes mais recentes dos rgos competentes brasileiros. Os prestadores de servio de transporte rodovirio so homologados e avaliados periodicamente segundo padres rgidos de segurana e sustentabilidade.

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Pelo fato de a Fibria ser um empresa com pouco mais de um ano, sistemticas de quantificao e monitoramento dos impactos ambientais esto sendo ainda discutidos.

Indicadores de desempenho referentes responsabilidade pelo produto


GRI PR1 - Fases do ciclo de vida de produtos e servios em que os impactos na sade e segurana so avaliados visando melhoria, e o percentual de produtos e servios sujeitos a esses procedimentos A celulose um produto estvel sob condies normais de manuseio e estocagem e no oferece riscos a sade e segurana do cliente.

impacto na sade e segurana


Celulose Fases Desenvolvimento do conceito de produto Pesquisa e desenvolvimento Certificao Fabricao e produo Marketing e promoo Armazenamento, distribuio e fornecimento Uso e servio Disposio, reutilizao ou reciclagem
1. O produto papel no oferece risco para a sade e segurana.

Papel1 NA NA NA NA NA NA NA NA

Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

GRI PR2 - Nmero total de casos de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados por produtos e servios na sade e segurana durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado No h histrico de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados pela celulose na sade e segurana durante o ciclo de vida desse produto. Todo e qualquer problema com a celulose que cause complicaes de utilizao, danos ao produto do cliente, ou cuja especificao esteja em desacordo com o estabelecido com o cliente (aspectos tcnicos, logsticos, embalagem etc.), ou ainda que cause segregao e/ou separao pelo cliente, registrado formalmente no Sistema de Reclamaes aplicvel a cada Unidade. Conforme o procedimento interno de Atendimento de Reclamaes mercados interno e externo, realizada uma anlise tcnica da reclamao que dar origem a um relatrio tcnico. Esse material documentado e fica armazenado na rea Comercial da Unidade. GRI PR3 - Tipo de informao sobre os produtos e servios exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e servios sujeitos a tais exigncias Celulose: em todo fardo de celulose fabricado, so impressos o logo da Fibria, trs caracteres que indicam a descrio do produto (conforme a unidade produtiva, o tipo de produto e a certificao) 178

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e as informaes para rastreabilidade (ano, data de produo, linha de enfardamento, nmero do lote e nmero da unidade), alm do cdigo de barras que armazena todas essas informaes. Papel: a maior parte dos papis produzidos pela Fibria no destinada para o consumo final e, portanto, as exigncias de rotulagem nas embalagens no se aplicam a eles. Nos produtos cut size (Copimax e Maxcote) ilustrado o modo correto que o usurio deve manusear as caixas, de forma a evitar acidentes. GRI PR4 - Nmero total de casos em no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados a informaes e rotulagem de produtos e servios, discriminados por tipo de resultado durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado No h histrico de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados informao e rotulagem de produtos e servios. GRI PR5 - Prticas relacionadas satisfao do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfao A Fibria possui uma alta concentrao de suas vendas: cerca de 20 clientes respondem por aproximadamente 80% das vendas. Diante desse cenrio, a rea Comercial foi estruturada com gerentes de conta que atendem o cliente de ponta a ponta no processo. A rotina desses gerentes o acompanhamento dirio de vendas, entrega e at desenvolvimento de produto dos clientes. Assim, o feedback de clientes constante e o tempo de resposta imediato. Em 2011, a Fibria realizar a primeira pesquisa de satisfao de clientes, que ser conduzida por empresa especializada e dever abranger a base de clientes consolidada aps a incorporao da Aracruz Celulose pela VCP. Os resultados devero ajudar a empresa a desenvolver um plano de ao para 2012. A pesquisa ser realizada a cada dois anos. GRI PR6 - Programas de adeso s leis, normas e cdigos voluntrios relacionados a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio Para desempenhar as atividades de comunicao e marketing institucional, a Fibria segue o Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria e seu Cdigo de Conduta, lanado em 2010. No h registros de multas decorrentes de atividade publicitria ou de marketing em 2010.

Frequncia com que Cdigos ou padres voluntrios relacionados sua conformidade a comunicao de marketing analisada

A organizao vende produtos que esto proibidos em certos mercados? Em caso afirmativo, descrever como a organizao responde a essas preocupaes sobre o produto. No No

A organizao vende produtos que so objeto de perguntas dos stakeholders ou debate pblico? Em caso afirmativo, descrever como a organizao respondeu. No No

Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria Cdigo de Conduta da Fibria

Nunca recebemos nenhuma denncia no Conar. Lanado em 2010.

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GRI PR7 - Nmero total de casos de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relativos a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio, discriminados por tipos de resultados A Fibria nunca teve nenhum caso de no conformidade relativo s aes de comunicao e/ou marketing. importante ressaltar que a Fibria condena a propaganda enganosa, e as iniciativas de marketing caracterizam-se por respeitar a legislao vigente, a tica e as normas de referncias locais e internacionais. No h registros de multas decorrentes de atividade publicitria ou de marketing em 2010. Para desempenhar as atividades de comunicao e marketing institucional, a Fibria segue o Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria, seu Cdigo de Conduta e o Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria, que entre outros, considera: as diretrizes da legislao publicitria do Pas, especialmente capituladas na Lei n 4.680, de 18 de junho de 1965, e no Decreto n 57.690, de 1 de fevereiro de 1966; as recomendaes das Cmaras de Comrcio Internacionais (ICC International Chamber of Commerce) e as diretrizes do Cdigo Internacional da Prtica Publicitria, editado originalmente em 1937 e revisto em 1949, 1955 e 1966 e, finalmente, em 1973 durante o Congresso realizado no Rio de Janeiro e cujos termos foram adotados pelo Brasil e 250 entidades de mais de 40 pases; as diretrizes da Associao Internacional de Propaganda (IAA International Advertising Association) e seus Congressos Mundiais, especialmente as que constam de seu estudo Effective Advertising Self Regulation, publicado em 1974, e as recomendaes do XXV Congresso Mundial de Propaganda realizado em Buenos Aires em 1976. GRI PR8 - Nmero total de reclamaes comprovadas relativas violao de privacidade e perda de dados de clientes Toda informao sobre os clientes tratada de forma confidencial, ou seja, em nenhuma hiptese h fornecimento de informaes de qualquer tipo para o mercado, associaes, fornecedores etc. No h registros de reclamaes relativas a violao de privacidade de clientes em 2010. GRI PR9 - Valor monetrio de multas significativas por no conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e servios No h registros de multas significativas por no conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e servios em 2010.

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Outros indicadores de desempenho


GRI SO1 - Natureza, escopo e eficcia de quaisquer programas e prticas para avaliar e gerir os impactos das operaes nas comunidades, incluindo a entrada, operao e sada Programas em vigor para avaliar impactos de operaes em comunidades locais Nos Estados onde possui operao, a Fibria implantou um Modelo de Relacionamento, que contempla as ferramentas denominadas Dilogo Operacional, Agenda Presencial, Engajamento e Encontros Comunitrios, que so planejadas anualmente conforme as atividades operacionais florestais e a presena da empresa em determinadas comunidades. Dilogo Operacional: consiste em dilogos diretos, sistematizados conforme procedimento prprio, nas comunidades impactadas pelas operaes florestais programadas. realizado obrigatoriamente em todas as comunidades situadas nas proximidades das operaes. Agenda Presencial: proporciona a vivncia da realidade local por meio da aproximao e presena constantes de representantes da empresa nas comunidades. elaborada de forma a garantir que todas as comunidades participem do processo de relacionamento. Engajamento: relacionamento estruturado mais profundo, inclusivo e contnuo, que estabelece a Fibria como parceira do desenvolvimento local. Envolve o esforo da empresa para entender e envolver suas partes interessadas no andamento de suas atividades e processos de deciso. Ocorre nas comunidades que sofrem mais impactos da atuao da Fibria. Encontros Comunitrios: instrumentos de dilogo com lideranas e formadores de opinio em municpios de atuao da empresa, que tm como objetivo divulgar as aes da empresa destacando a gerao de riquezas, divisas, renda, impostos, empregos, projetos socioambientais e outros assuntos de interesse coletivo, permitindo a troca de informaes de interesse comum. Anualmente, o Plano de Relacionamento com Comunidades define a priorizao e o tipo de relacionamento que a empresa manter com as comunidades vizinhas suas operaes. Os principais resultados desse Modelo de Relacionamento so relatados em Sustentabilidade > Objetivos e metas e em Comunidades.

Antes de entrar na comunidade durante as operaes na comunidade durante o processo decisrio visando sair da comunidade

A aplicao das ferramentas de relacionamento antes de iniciar qualquer operao florestal fundamental para estabelecer o que vai se feito para diminuir impactos, como barulho, poeira, movimentao de caminhes etc. As reunies com as comunidades so registradas com ata do que foi acordado. So realizadas pelo menos duas reunies durante as operaes para monitorar se o que foi acordado previamente com a comunidade esta acontecendo e, eventualmente, redefinir linhas de atuao. Ao final de cada operao florestal realizada uma reunio com a comunidade de fechamento dos acontecimentos e um balano do que aconteceu. A cada encontro, espera-se que a comunidade v se apropriando cada vez mais do processo, o que melhora significativamente o dilogo.

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Como e por quem os dados so coletados para tais programas Para todo o processo de relacionamento estruturado com as comunidades vizinhas existem procedimentos oficiais inseridos no Sistema de Gesto da Fibria: Descrio do negcio Manual de gesto de sustentabilidade Poltica de investimento socioambiental Poltica social Procedimento operacional Dilogo Procedimento operacional Comit de Relacionamento Local Procedimento operacional Agenda Presencial Manual de Engajamento Procedimento operacional Avaliao e monitoramento de impactos socioambientais Procedimento operacional Matriz de priorizao de relacionamento Comunidades Procedimento operacional Matriz de priorizao de investimento Municpios Procedimento operacional Matriz de identificao de stakeholders Procedimento operacional Gesto de conflitos fundirios Procedimento operacional Monitoramento da gesto social Procedimento operacional Sispart Seleo de projetos de investimento socioambiental Procedimento operacional Sispart Aes sociais Como so selecionados os membros da comunidade (individualmente ou em grupo) de quem so coletadas as informaes A participao aberta a todos os membros da comunidade, sendo enviados convites para a populao para cada reunio. Nmero e percentual de operaes para as quais os programas so aplicados O Modelo de Relacionamento aplicado em 100% das operaes florestais, nas etapas de silvicultura e colheita. Relatar se os programas da organizao para gerir impactos na comunidade foram eficazes na mitigao dos impactos negativos e maximizao dos impactos positivos, incluindo nmero de pessoas afetadas O Modelo de Relacionamento, com mais de cinco anos, vem diminuindo significativamente os impactos negativos e potencializando os positivos. Um indicador disso o nmero de reclamaes recebidas via telefone, ofcios, contato pessoal etc.

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Os impactos negativos mais afetados foram: gerao de poeira; gerao de barulho; obstruo de estradas; contaminaes diversas. Os impactos positivos mais afetados foram: oportunidades de emprego; fornecimento de servios. Em 2010, os programas e aes de responsabilidade socioambiental, incluindo as reas de sade, educao e treinamento, meio ambiente, desenvolvimento econmico e sociocultural, impactaram aproximadamente 150.000 pessoas. Relatar exemplos de como o feedback e a anlise de dados sobre impactos na comunidade ofereceram informaes sobre medidas visando a continuidade do processo de engajamento da comunidade por parte da organizao relatora So coletadas informaes sobre as operaes e seus impactos e outras necessidades e dvidas das comunidades. Esses dados so usados nas decises de realizao de projetos sociais e ambientais nas regies de atuao da Fibria.

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Nvel de aplicao das diretrizes Gri


Este documento segue as Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI)1, verso G3. Foi submetido verificao externa do Bureau Veritas Certification, e atendeu aos critrios exigidos para a declarao do nvel de aplicao B+.

C
Obrigatrio Autodeclarado

C+

b+
A Fibria autodeclara que este relatrio se classifica no Nvel de Aplicao B+. A Bureau Veritas Certification verificou e confirmou que este relatrio se classifica no Nvel de Aplicao B+.

A+

Com verificao externa

Com verificao externa

Examinado por terceiros


Opcional

Examinado pela GRI

C
Perfil da G3 Responder aos itens: 1.1; 2.1 a 2.10; 3.1 a 3.8, 3.10 a 3.12; 4.1 a 4.4, 4.14 a 4.15

C+

b
Responder a todos os critrios elencados para o Nvel C, mais: 1.2; 3.9, 3.13; 4.5 a 4.13, 4.16 a 4.17 Informaes sobre a Forma de Gesto para cada Categoria de Indicador Responder a um mnimo de 20 Indicadores de Desempenho, incluindo pelo menos um de cada uma das seguintes reas de desempenho: econmico, ambiental, direitos humanos, prticas trabalhistas, sociedade, responsabilidade pelo produto.

b+

A
O mesmo exigido para o Nvel B

Com Verificao externa

Com Verificao externa

Com verificao externa

A+

Informaes sobre a Forma de Gesto da G3

No exigido

Forma de Gesto divulgada para cada Categoria de Indicador Responder a cada Indicador essencial da G3 e do Suplemento Setorial com a devida considerao ao Princpio da Materialidade de uma das seguintes formas: (a) respondendo ao indicador ou (b) explicando o motivo da omisso.

Indicadores de Desempenho da G3 & Indicadores de Desempenho do Suplemento Setorial

Responder a um mnimo de 10 Indicadores de Desempenho, incluindo pelo menos um de cada uma das seguintes reas de desempenho: social, econmico e ambiental.

1. Organizao que rene diferentes grupos de stakeholders empresas, sociedade civil, universidades, organizaes no governamentais, entre outros para discutir, aprimorar e difundir uma metodologia nica e de abrangncia mundial para a elaborao de relatrios de sustentabilidade. As diretrizes GRI estabelecem princpios tanto para a definio de contedo quanto para a garantia de qualidade das informaes. Saiba mais em www.globalreporting.org.

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Com Verificao externa

Contedo do Relatrio

Glossrio
Adubao balanceada: aplicao de fertilizante (adubo) de forma equilibrada com as necessidades das plantas e com as condies dos solos. Agrotxico: produto que tem a finalidade de exterminar pragas ou doenas que ataquem as culturas agrcolas. Apicultura: sistema produtivo de criao de abelhas para produo de mel. rea de Alto Valor de Conservao (AAVC): rea com atributos biolgicos, ecolgicos, sociais ou culturais considerados excepcionais ou crticos, em nvel global, nacional, regional ou local, constituindose em locais de interesse da comunidade local ou da sociedade em geral. Essas reas devem ser manejadas de forma apropriada para manter ou melhorar sua importncia para a conservao. rea de declive: superfcie inclinada. reas de Preservao Permanente (APP): locais com ou sem vegetao, prximos a nascentes, em beiras de rios e cursos dgua, ao redor de reservatrios de gua, em restingas, bordas de tabuleiros ou chapadas, em altitudes superiores a 1.800 metros e em encostas com inclinao de 45 graus ou superior e em topos de morros, cuja funo ambiental preservar os recursos hdricos, a paisagem, a estabilidade geolgica, a biodiversidade, o fluxo gnico de fauna e flora, proteger o solo e assegurar o bem-estar das populaes humanas. Biodiversidade: o conjunto de formas de vida (organismos vivos e complexos ecolgicos) e genes contidos em cada indivduo, bem como as inter-relaes, ou ecossistemas, na qual a existncia de uma espcie afeta diretamente outras. Bioma da Mata Atlntica: conjunto de formaes florestais e formaes pioneiras (como restingas e manguezais) que se distribui na faixa litornea do Brasil, do Rio Grande do Sul ao Piau. Biomassa: matria orgnica que, por meio da combusto direta ou da queima dos combustveis derivados (leos, gases, alcois) e com auxlio de tcnicas e tecnologias, pode gerar energia eltrica. Parte da energia consumida nas Unidades Industriais da Fibria gerada a partir da queima de biomassa, como madeira e resduos do processo fabril (licor negro). Biotecnologia: tecnologia que permite a utilizao de agentes biolgicos (organismos, clulas, organelas, molculas) para obter bens. Cadeia de Custdia (CoC): em ingls, Chain of Custody. Certificao da rastreabilidade da matria-prima florestal (madeira) certificada em todas as etapas de transformao do produto at o consumidor final. Celulose branqueada de eucalipto: o produto da extrao industrial da fibra de celulose da madeira e posterior branqueamento. A transformao da madeira em celulose branqueada (polpao de celulose) se d por meio de quatro principais processos: picagem da madeira em cavaco; cozimento do cavaco para extrao da polpa marrom; branqueamento da polpa marrom; e secagem e enfardamento da polpa branqueada. Chatas: embarcaes de pequeno calado e fundo chato. A Fibria utiliza sistemas de barcaas (chatas sem autopropulso), conduzidas por empurradores para transportar produtos florestais (madeira e celulose) da Bahia para a Portocel, terminal martimo localizado em Aracruz (ES). Ciclo hidrolgico: o conjunto de fases que representam os diferentes caminhos por meio dos quais a gua circula na natureza. As principais fases so: chuva, evaporao, transpirao, infiltrao, escoamentos superficiais e subterrneos. Essa circulao ocorre na atmosfera (ar), na hidrosfera (gua) e na litosfera (terra), numa profundidade aproximada de 1 quilmetro na litosfera e at cerca de 15 quilmetros na atmosfera. Clonagem: processo pelo qual se obtm um clone, ou seja, um indivduo geneticamente idntico quele do qual foi gerado. No caso do eucalipto, a clonagem feita por meio de estacas das rvores selecionadas. Clones superiores de eucalipto: plantas geneticamente melhoradas para alta produtividade de madeira ou celulose. Compactao: camada adensada do solo, causada por trfego excessivo de mquinas, pessoas ou animais. Compliance: o dever de estar em conformidade e fazer cumprir regulamentos internos e externos impostos s atividades da organizao. Corredores de biodiversidade: faixa de vegetao que liga grandes fragmentos florestais (ou blocos de vegetao nativa) isolados pela atividade humana e que proporciona fauna o livre trnsito entre os fragmentos e, consequentemente, a troca gentica entre as populaes. Corretivo de acidez do solo: produto capaz de neutralizar a acidez dos solos e ainda carrear nutrientes ao solo, principalmente clcio e magnsio. Ebitda: do ingls, lucro antes de juros, impostos, depreciao e amortizao. Termo utilizado na anlise de balanos de contabilidade de empresas de capital aberto. Ebitda Day: procedimento das reas de Planejamento Estratgico e Oramento e Desempenho da Fibria que rene diretores e gerentes para discutir, ao longo de um dia, questes operacionais, como o compartilhamento de metas entre as diversas reas. Ecoeficincia: fornecimento de bens (ou servios) a preos competitivos que satisfaam as necessidades humanas e tragam qualidade de vida, com a reduo progressiva do impacto ambiental e do consumo de recursos na fabricao, no transporte e na comercializao desses bens (ou servios). Efluente: resduos fluidos (lquidos e gasosos) descartados no meio ambiente. Emisses: lanamento, na atmosfera, de qualquer forma de matria slida, lquida ou gasosa. Eroso hdrica: remoo do solo pela gua.

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Fertilizante de liberao controlada: fertilizante (adubo) que apresenta uma liberao lenta ou controlada de seus nutrientes para o solo. Fomento florestal: atividade incentivada de produo de madeira em propriedades rurais para abastecer a indstria florestal (fbricas de celulose, serrarias, siderrgicas etc.). Forest Stewardship Council (FSC): organizao independente, no governamental e sem fins lucrativos criada para promover o manejo responsvel das florestas do mundo. O selo FSC assegura que os produtos florestais so utilizados de forma responsvel e provenientes de fontes verificadas. Global Reporting Initiative (GRI): organizao internacional no governamental que desenvolve e dissemina globalmente diretrizes para a elaborao de relatrios de sustentabilidade, utilizadas voluntariamente por empresas do mundo todo. Governana corporativa: sistema pelo qual as organizaes so dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietrios, Conselho de Administrao, Diretoria e rgos de controle. Hectare (ha): unidade de medida de rea (1 hectare corresponde a 10 mil metros quadrados, o que equivale a aproximadamente a rea de um campo de futebol). Herbicida: produto qumico usado na eliminao e no controle de ervas infestantes ou plantas indesejveis. Joint venture: empreendimento conjunto entre empresas. Lenol fretico: reservatrio de gua subterrnea decorrente da infiltrao da gua da chuva no solo. Manejo florestal: administrao da floresta para a obteno de benefcios econmicos e sociais, respeitando-se os mecanismos de sustentao do ecossistema. Material gentico: material existente nas clulas responsvel por guardar as informaes genticas dos seres vivos. Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL): previsto no Protocolo de Quioto, foi criado para auxiliar pases a alcanar o desenvolvimento sustentvel e cumprir seus compromissos de limitao e reduo de emisses de gases responsveis pelo aquecimento global. Melhoramento gentico: cincia utilizada para a seleo e a reproduo de plantas ou animais com caractersticas desejveis, a partir do conhecimento sobre a hereditariedade dessas caractersticas. Microbacia hidrogrfica: pequena bacia hidrogrfica responsvel essencialmente pela formao de crregos, riachos, ribeires ou sangas, conforme denominaes populares. Mudas clonais: mudas de plantas geneticamente idnticas formadas a partir de clulas ou fragmentos de uma planta-me. Organizao no governamental (ONG): uma associao da sociedade civil de finalidades pblicas e sem fins lucrativos. Piezmetro: poo de monitoramento de altura, presso e qualidade da gua do lenol fretico. Programa Brasileiro de Certificao Florestal (Cerflor): sistema de certificao do manejo florestal no territrio brasileiro,

segundo o atendimento dos critrios e indicadores prescritos nas normas elaboradas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) e integradas ao Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade e ao Inmetro. O Cerflor reconhecido internacionalmente pelo Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes (PEFC). Proteo florestal: conjunto de atividades de proteo da floresta contra pragas, doenas, incndios e plantas daninhas ou qualquer elemento que ameace o patrimnio florestal. Recursos edficos: recursos do solo utilizados pelo homem em seu proveito. Reserva Legal (RL): rea localizada em propriedade rural, excetuando-se as de preservao permanente, necessria ao uso sustentvel dos recursos naturais, conservao e reabilitao dos processos ecolgicos, conservao da biodiversidade e ao abrigo e proteo de fauna e flora nativas. Toda propriedade deve ter um mnimo de 20% de sua rea total como Reserva Legal. Reservas hdricas: locais onde as guas so armazenadas (lagos, rios, aquferos etc.). Resduos: materiais nos estados slido e semisslido resultantes de atividades da comunidade e da indstria domstica, hospitalar, comercial, agrcola, de servios e de varrio de ruas. Inclui, ainda, determinados lquidos cujas particularidades tornam invivel seu lanamento na rede pblica de esgotos ou em corpos de gua. RPPN: Reserva Particular do Patrimnio Natural unidades de conservao em terras privadas criadas por iniciativa voluntria do proprietrio. Sistema agroflorestal: sistema produtivo que combina o plantio de rvores frutferas e/ou madeireiras com cultivos agrcolas, de forma simultnea. Stios arqueolgicos: locais onde se encontram vestgios de ocupaes humanas pr-histricas. Stakeholders (ou partes interessadas): pblico da empresa que afeta e/ou afetado por suas atividades. Sustentabilidade: conceito surgido na dcada de 1980, com a expresso desenvolvimento sustentvel, que significa ser capaz de satisfazer as prprias necessidades sem reduzir as oportunidades das geraes futuras (Relatrio Brundtland, 1987). A sustentabilidade formada por trs pilares: ambiental, social e econmico. Isso significa que, para que uma atividade seja sustentvel, ela deve promover crescimento econmico e, ao mesmo tempo, respeitar o meio ambiente e satisfazer as necessidades e as aspiraes humanas. tCO2eq/t Cel: toneladas de dixido de carbono equivalente por tonelada de celulose. tCO2eq: medida de converso e padronizao dos gases de efeito estufa (GEEs) em dixido de carbono (CO2), considerando o potencial de ampliao do efeito estufa que cada GEE apresenta. Desse modo, chega-se a um nico elemento causador de efeito estufa para medir o dano que a atividade pode causar temperatura na atmosfera terrestre. Turbidez: falta de claridade em um lquido, em geral causada por presena de partculas de lodo ou matria orgnica.

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Administrao Central Alameda Santos, 1.357 6 andar So Paulo/SP CEP 01419-908 Telefone: 11 2138-4000 Fax: 11 2138-4000 Unidades industriais Aracruz Rodovia Aracruz-Barra do Riacho, s/n, km 25 Aracruz/ES CEP 29197-900 Telefone: 27 3270-2122 Fax: 27 3270-2136 Jacare Rod. Gal. Euryale Jesus Zerbini, km 84 - SP 66, So Silvestre Jacare/SP CEP 12340-010 Telefone: 12 2128-1100 Fax: 12 3957-1261 Piracicaba Via Comendador Pedro Morgante, 3.393 Piracicaba/SP CEP 13415-900 Telefone: 19 2106-9200 Fax: 19 2106-9619 trs Lagoas Rodovia MS 395, km 20, Zona Rural, Caixa Postal 529 Trs Lagoas/MS CEP 79601-970 Telefone: 67 3509-8041 Unidades e Escritrios Florestais Capo bonito Rodovia Raul Venturelli, km 210, Caixa Postal 28 Capo Bonito/SP CEP 18300-970 Telefone: 15 3653-9227 / 15 3653-9594 Fax: 15 3543-9424 Capo do Leo Estrada BR 116, km 532, n 293 Capo do Leo/RS CEP 96160-000 Telefone: 53 2123-1995 Conceio da barra Rodovia BR 101 Norte, km 49 (trevo), Caixa Postal 010 Conceio da Barra/ES CEP 29960-000 Telefone: 27 3761-4777 Fax: 27 3761-4715

Posto da Mata Rodovia BR 418, km 37 - Posto da Mata Nova Viosa/BA CEP 45928-000 Telefone: 73 3209-8444 Fax: 73 3209-8307 trs Lagoas Rodovia MS 395, km 20, Zona Rural, Caixa Postal 515 Trs Lagoas/MS CEP 79601-970 Telefone: 67 3509-1082 Fax: 67 3509-1001 Vale do Paraba Estrada Municipal do Barreiro, 3.000 Bossoroca Taubat/SP CEP 12283-470 Telefone: 12 2125-9899 Fax: 12 2128-1721 Escritrios comerciais e de representao EUA 18851 NE 29th Avenue Suite 530 Aventura, FL 33180 USA Telefone: 1 305 940-9762 Fax: 1 305 940-9763 Europa Av. Reverdil, 12-14 CH-1260 Nyon, Switzerland Telefone: 41 22 994-9030 Fax: 41 22 994-9040 Hungria Akcos t 11 H-2161 Csomd Hungary Telefone: 36 28 566-576 Fax: 36 28 566-575 Pequim Towercrest Plaza, Suite 724 3, Mai Zi Dian West Road Chao Yang District Beijing 10006 China Telefone: 86 10-6467-4339 Fax: 86 10-6467-4339 Hong Kong 2501-2 Great Eagle Centre 23 Harbour Road Wanchai, Hong Kong, SAR Telefone: 852-2866-7956 Fax: 852-2865-2423

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