04/08/2003 - 09h37 Empresa usa humor negro em campanha de seguro funerrio ELVIRA LOBATO da Folha de S.

Paulo no Rio Humor, s vezes negro, para divulgar servios de assistncia funeral. A frmula, usada p ela seguradora Sinaf, passou a ser a arma principal das campanhas da empresa --c riadas em torno de slogans como: "Nossos clientes nunca voltaram para reclamar". Outro clssico da campanha o cartaz que anuncia: "O seguro de vida que voc vai dar graas a Deus. Pessoalmente". Alguns anncios so sutis, outros, propositalmente choca ntes. Nesta segunda categoria, est o que apresenta a cobertura de gastos com crem ao como "novidade quentinha do Sinaf". O Sinaf a principal empresa do ramo no Rio e responde por 10% dos servios funerrio s da cidade. O grupo dono tambm de uma casa funerria e de um cemitrio. Ao associar tal leque de atividades ao riso, a empresa avalia que tornou sua mar ca conhecida e que venceu o tabu que cerca os produtos relacionados morte. "H muita dificuldade de se lidar com a morte. O humor ajuda a quebrar esta barrei ra e facilita a abordagem dos vendedores", disse o diretor e principal executivo do Sinaf, Pedro Bulco. O publicitrio Srgio de Paula, presidente da agncia Comunicao Carioca, sugeriu o camin ho do humor a Bulco. O primeiro outdoor mostrava uma velhinha, sorridente e de ca belos brancos, ao lado da frase: "Como planejar a morte da sua sogra". Era o mximo da ousadia para uma empresa que nunca havia feito propaganda de sua m arca ou de seus servios. Bulco no concorda com a afirmao de que a campanha faa humor n egro. A clientela da empresa, de 400 mil pessoas, est concentrada nas classes C e D. As mulheres, na faixa dos 35 a 55 anos, respondem por 60% dos seguros contratados. O faturamento tem crescido mdia anual de 35%. O grupo faturou cerca de R$ 24 mil hes no ano passado. Alm dos outdoors, a empresa faz propagandas eventuais na TV e patrocina a program ao esportiva da Rdio Globo. No final do jogo, o pior jogador eleito o "mortinho em campo". Uma das peas da campanha, o filme "O Z um bom companheiro", disputou o Leo de Ouro do Festival de Cannes, no ms passado. O filme comea com um grupo jogando um homem de terno para o alto e cantando "O Z u m bom companheiro, ningum pode negar". A cmera se afasta e mostra um caixo vazio, enquanto uma voz ao fundo diz: "Faa um s eguro de vida do Sinaf Seguros. Sua famlia vai te amar para sempre". --------------------Funerria A leitura de duplo sentido, porm, pode ser um efeito proposital de certas campanh as. Maior empresa funerria do Rio de Janeiro, com 10% do mercado carioca, a segur adora Sinaf criou uma tradio de humor negro publicitrio. Para promover a empresa, a Comunicao Carioca criou uma campanha em 2003 com slogans de duplo sentido:

"Cremao: uma novidade quentinha da Sinaf." "Nossos clientes nunca voltaram para reclamar." "O seguro de vida que voc vai dar graas a Deus. Pessoalmente." "Como planejar a morte da sua sogra." Apesar de produzir mensagens no limite entre a eficincia comunicativa e o mau gos to, o que poderia afugentar os interessados nos servios da empresa, o tom inusita do dos anncios subvertia a dificuldade de as pessoas lidarem a morte. O sucesso d a campanha aumentou a procura pelos servios funerrios e facilitou a abordagem dos vendedores da empresa. Passado o impacto inicial, a atual agncia da empresa, a Sc ript, atenuou o tom escancarado dos anncios da seguradora, mas ainda mantm a ironi a de antes: "O melhor plano viver. Mas vai que d errado." "Reforme sua casa de olhos fechados." "Se beber, no dirija. Se dirigir, Sinaf." "Um dia voc no acorda e est rico." "Sinaf, 25 anos. Incrvel chegar onde chegamos perdendo um cliente ----------------Sinaf faz marketing do medo educa, convence e vende seguros Com patrocinio de:A Sinaf uma seguradora que nasceu comercializando produtos vol tados a ltima viagem humana, que desconsiderados ou trabalhados de modo tmido pela s concorrentes mostrou ser um segmento promissor. Desde ento usando da comunicao sempre de provocar o medo e a reflexo conquistou o me rcado e detm uma participao significativa em seguros de vida e auxilio funeral. Agora, mais uma vez aproveitando o endurecimento da lei seca e dos nmeros terrveis de mortes em acidentes de transito causados por bbados lana mais uma, aproveitand o e pegando carona na frase slogan do DETRAN Se beber no dirija. Se dirigir SINAF. A criao que sbia soube aproveitar a frase da STAFF que vai espalhar outdoors nas vi as pblicas da cidade do Rio de Janeiro. atrs do outro."