Ps-Graduao em Sistemas Integrados de Gesto Mdulo 5: Responsabilidade Social Exerccio de avaliao final Data: 20.04.

2013

Referenciais normativos SA8000/NP4469-1/ISO 26000

N
1

Afirmao
A Norma SA 8000 uma norma reconhecida internacionalmente. Verdadeiro. SA8000, ponto I (Objetivo e escopo).

Resposta

A Poltica de Responsabilidade Social deve explicitar o compromisso de melhoria contnua, em ambos (SA 8000 e NP 4469-1) os referenciais normativos.

Verdadeiro. SA 8000, requisito 9.1 c) NP 4469-1, requisito 3.4 e)

Uma organizao que implemente um Sistema de Gesto da Responsabilidade Social deve identificar as partes interessadas, internas e externas e determinar as que so significativas.

Falso. A NP 4469-1 clara quanto necessidade de serem identificadas as partes interessadas e avaliao da sua significncia (3.5.2.1. e 3.5.2.2). A SA 8000 no o exige, mas o cumprimento dos requisitos 9.13 a 9.14 ir certamente conduzir identificao e avaliao da significncia das partes interessadas

O Sistema de Gesto da Responsabilidade Social de acordo coma SA 8000 no certificvel.

Falso. O ponto I da norma, refere claramente que esta dever ser encarada como um padro internacional, verificvel atravs de um processo baseado em evidncia e que estar em conformidade com os requisitos de responsabilidade deste padro possibilitar a uma empresa desenvolver, manter e executar polticas e procedimentos com o objetivo de gerir os temas que possa controlar e identificar e demonstrar com credibilidade para as partes interessadas que as polticas, procedimentos e prticas existentes na empresa esto em conformidade com os requisitos deste padro. No ponto Sobre o padro refer e-se tambm que esta um padro auditvel, que estabelece requisitos voluntrios.

Elaborado por: Sonia Silva

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N
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Afirmao
Na implementao da SA 8000 devem considerar-se as recomendaes da OIT, mesmo que a lei nacional seja mais restritiva. Verdadeiro.

Resposta

Devem sempre ser tidas em considerao as recomendaes da OIT na implementao da SA 8000. No entanto, devem ser sempre adotadas as disposies que forem mais favorveis para o trabalhador (SA8000, ponto II).

A SA 8000 apresenta 9 requisitos obrigatrios.

Verdadeiro. O ponto IV da Norma (Requisitos da Responsabilidade Social) identifica 9 requisitos a satisfazer para a certificao de um Sistema de Gesto da Responsabilidade Social.

A NP 4469-1 permite a certificao do Sistema de Gesto da Responsabilidade Social.

Verdadeiro. Prembulo: Esta norma foi desenvolvida para responder necessidade, sentida pelas organizaes, de um referencial sobre sistemas de gesto da responsabilidade social. Ponto 0.3: a presente norma contm os requisitos de um sistema de gesto da responsabilidade social que podem ser auditados.

Para certificar o seu Sistema de Responsabilidade Social a organizao deve garantir o controlo do desempenho neste mbito de todos os seus fornecedores.

Falso. NP4469-1: requisito 3.6.3.1 de acordo com o nvel criticidade e envolvimento destes com a organizao SA 8000: requisitos 9.8 e 9.9

Uma organizao que implemente um Sistema de Gesto de Responsabilidade Social de acordo com a SA 8000 deve nomear um representante dos trabalhadores para a SA 8000.

Falso. Requisito 9.3 deve eleger um representante dos trabalhadores.

10

A ISO 26000 define requisitos para a implementao de um Sistema de Responsabilidade Social, e permite a certificao do Sistema.

Falso. A ISO 26000 define apenas linhas e orientao. No definindo requisitos a cumprir pelas organizaes, no certificvel.

11

A Organizao que implementa a SA 8000 deve estabelecer e manter

Verdadeiro.

Elaborado por: Sonia Silva

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Afirmao
procedimentos documentados para seleo e avaliao de fornecedores com base na capacidade destes cumprirem os requisitos da norma. Requisito 9.8.

Resposta

12

A Organizao que implementa a SA 8000 deve fornecer meios confidenciais para todo o pessoal poder reportar no conformidades gesto da empresa.

Verdadeiro. Requisito 9.11 Falso. A Norma SA 8000 nada refere relativamente a aspetos da responsabilidade social. Apenas a norma NP446-1, requisito 3.5.3.1, refere a necessidade de existncia deste procedimento.. Verdadeiro. SA 8000: requisito 9.5 a) NP 4496-1: requisito 3.6.1.2

13

Uma Organizao que implemente um Sistema de Gesto da Responsabilidade Social deve ter um procedimento para identificar os aspetos da RS das atividades e produtos que pode controlar e aqueles que pode influenciar.

14

As atribuies, responsabilidades e a autoridade devem ser definidas, documentadas e comunicadas.

15

A ISO 26000 um guia de Responsabilidade Social.

Verdadeiro. Define linhas de orientao para a implementao de um sistema de gesto da responsabilidade social.

16

Os seguintes documentos so exigidos pela NP 4469-1: poltica de RS, partes interessadas, aspetos da RS significativos, objetivos e programas, atribuies, responsabilidades e autoridade, sensibilizao aos fornecedores.

Verdadeiro. Poltica: requisito 3.4 g) Partes interessadas: requisito 3.5.2.1 Aspetos significativos da RS: 3.5.3 Objetivos e programas: requisito 3.5.4 Atribuies, responsabilidade e autoridade: requisito 3.6.1.2 Sensibilizao aos fornecedores: 3.6.2 e 3.6.3.2

17

A Organizao deve manter registos apropriados do comprometimento de fornecedores/subcontratados para com a responsabilidade social, no mbito da SA 8000.

Verdadeiro. Requisito 9.7

Elaborado por: Sonia Silva

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N
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Afirmao
O representante dos trabalhadores para a SA 8000 deve participar na reviso do sistema pela Gesto. Verdadeiro. Requisito 9.4 Falso.

Resposta

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Uma Organizao que implemente um Sistema de Gesto da Responsabilidade Social deve estabelecer um procedimento documentado para receber, documentar e responder a comunicaes relevantes de Partes Interessadas externas.

As norma e no exigem que o procedimento seja documentado. SA 8000: requisito 9.13 e 9.14 NP4469-1: requisito 3.6.5.2 Falso. Requisito 9.5 d)

20

A Norma SA 8000 no obriga realizao de auditorias internas.

Elaborado por: Sonia Silva