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SISTEMA DE INFORMAES PARA INFNCIA E ADOLESCNCIA

MDULO PARA CONSELHEIROS TUTELARES

SECRETARIA DE ESTADO DE TRABALHO E DESENVOLVIMENETO SOCIAL

SUBSECRETARIA DE DIREITOS HUMANOS
AGOSTO DE 2014

Sumrio
1.

O QUE O SIPIA? ........................................................................................... 5

2.

FINALIDADES DO SIPIA .................................................................................. 5

3.

FUNCIONALIDADES QUE O SIPIA OFERECE AOS CONSELHEIROS .......... 6

4.

ACESSO AO SIPIA WEB .................................................................................. 7

4.1.

Ambientes do SIPIA ................................................................................................. 8

4.2.

Acesso ao Sistema .................................................................................................. 8

4.3.

Alterando a senha .................................................................................................... 9

5.

CONHECENDO AS FUNES DO SIPIA ...................................................... 11

5.1.

MENU: AGENDA ................................................................................................... 11

5.2.

MENU: DENNCIAS ............................................................................................. 18

5.3.

5.4.

5.2.1.

Consultar: .......................................................................................... 18

5.2.2.

Cadastrar .......................................................................................... 25

MENU: FATOS....................................................................................................... 28
5.3.1.

Menu Fatos: Direitos Violados ........................................................... 30

5.3.2.

Menu Fatos: Providncias ................................................................. 31

5.3.3.

Menu Fatos: Ofcios .......................................................................... 36

5.3.4.

Menu Fatos: Acompanhamentos ....................................................... 37

MENU: Criana ou Adolescente ............................................................................. 38

5.4.1. Unificar................................................................................................................... 40
5.5.

MENU: GRUPO OU COMUNIDADE ...................................................................... 43

5.6.

MENU: SGD........................................................................................................... 47
5.6.1.

5.7.

DISTINGUINDO RGOS LOCAIS E REDE DE SERVIOS........... 47

MENU: OFCIOS E RELATRIOS ......................................................................... 52

5.7.1. Ofcios .................................................................................................................... 52

5.7.2. Relatrios ............................................................................................................... 53
5.8.

MENU: FERRAMENTAS ........................................................................................ 55

INTRODUO
O Sistema de Informao para a Infncia e Adolescncia, doravante
denominado SIPIA, consiste no sistema nacional de registro de violaes,
tratamento de informaes sobre a garantia e defesa dos direitos fundamentais
preconizados no Estatuto da Criana e do Adolescente - ECA e, alm disso, inserese como um instrumento de ressarcimento de direitos fundamentais de crianas e
adolescentes. Neste sentido, o SIPIA intercala-se como uma nova forma de atender,
defender e promover os direitos da criana e do adolescente, por meio de um
sistema que visa promover uma maior articulao entre os atores do Sistema de
Garantia de Direitos.
Seu surgimento fundamenta-se legalmente no principio estabelecido na
Constituio Federal art. 227 dever da famlia, da sociedade e do Estado,
assegurar criana e ao adolescente, absoluta prioridade aos seus direitos
fundamentais e na lei 8.069/90 Estatuto da Criana e Adolescente, mudando o
paradigma: A criana como sujeito de direitos especiais pela condio peculiar de
pessoa em desenvolvimento e tem como dever garantir a assimilao e
implantao do ECA e, alm disso, ser um instrumento de gesto para tomada de
deciso nos trs nveis: composio de Polticas Pblicas com dados confiveis,
compor o Plano Nacional da poltica de Direitos Humanos com metas a mdio e
longo prazo e, por fim, contribuir para formao de uma cultura de direitos humanos.
sabido que os Conselhos Tutelares so responsveis por receber e apurar
denncias sobre violaes dos direitos da criana e do adolescente - que incluem
maus-tratos, crianas fora da escola, trabalho e prostituio infantil ou do
adolescente. Formados por membros eleitos pela comunidade, os Conselhos
Tutelares tm autonomia para solucionar casos que no envolvem violao grave como, por exemplo, encaminhar para a escola crianas que no estejam estudando.
Em casos mais graves - trabalho e prostituio infantil, o Conselho Tutelar repassa a
denncia para o Poder Judicirio, que quem toma as providncias nestes casos.
Os Conselhos Tutelares so, portanto, os responsveis por receber as denncias e
providenciar as medidas que levem ao ressarcimento do direito. Desta feita, dada as
atribuies supracitadas dos conselheiros tutelares, o SIPIA apresenta como base
3

do sistema o Conselho Tutelar, ou seja, justamente para os conselheiros tutelares

que se dirigem de imediato as demandas sobre a violao ou o no atendimento aos
direitos assegurados da criana e do adolescente e, portanto, devem ser estes os
primeiros alvos a aprenderem e alimentarem o SIPIA web. Vale ressaltar que estas
informaes alimentadas e, por conseguinte, agregadas pelos conselheiros tutelares
fluiro do nvel municipal para o estadual e do estadual para o federal, formando
uma base de dados integrada de informaes.
O SIPIA fundamenta-se no ECA e tem trs objetivos primordiais:
Operacionalizar na base a poltica de atendimento dos direitos, ou seja,
possibilitar a mais objetiva e completa leitura possvel da queixa ou situao
da criana ou adolescente, por parte do Conselho Tutelar;
Encaminhar a aplicao da medida mais adequada com vistas ao
ressarcimento do direito violado para sanar a situao em que se encontra a
criana ou adolescente;
Subsidiar as demais instncias - Conselhos de Direitos e autoridades
competentes - na formulao e gesto de polticas de atendimento.
Pode-se afirmar ainda que, por estruturar-se com base nos mesmos conceitos
do estatuto da criana e do adolescente, o SIPIA-CT Web constitui-se em poderoso
instrumento de capacitao para os conselheiros tutelares e para os conselheiros de
direitos, contribuindo para a implantao e o adequado funcionamento de ambos e,
assim, para a implantao do prprio estatuto. Desta feita, tendo em vista o
importante papel do SIPIA como instrumento de ressarcimento de direitos
fundamentais de crianas e adolescentes, o presente projeto objetiva apresentar
uma metodologia de capacitao dos conselheiros tutelares para utilizao do SIPIA
Web, haja vista que estes se inserem como os principais responsveis pela
alimentao do sistema.

1. O QUE O SIPIA?

O SIPIA (Sistema de Informaes para Infncia e Adolescncia) um

instrumento de apoio gesto municipal em direitos da criana e do adolescente.

uma ferramenta de fortalecimento do trabalho dos conselheiros tutelares,

acessada pela internet, que facilita a aplicao da Lei 8.069 de 13 de julho de 1990
(Estatuto da Criana e do Adolescente - ECA).

O SIPIA d ao conselheiro tutelar a oportunidade de qualificar sua participao

como ator estratgico intersetorial da rede de proteo, promoo e defesa dos

direitos da criana e do adolescente.

Contribui diretamente para fortalecer a presena dos conselheiros tutelares nos

processos de elaborao, a execuo, o monitoramento e a avaliao de polticas

pblicas de direitos da criana e do adolescente.

2. FINALIDADES DO SIPIA
O Sistema registra e ajuda o conselheiro tutelar a gerenciar localmente as
informaes dos atendimentos realizados no Conselho Tutelar.
O SIPIA reduz em cerca de 30% o trabalho manual de administrao dos casos
atendidos pelos Conselhos Tutelares1. Com isso, proporciona mais tempo aos
conselheiros para as aes de proteo e promoo dos direitos da criana e do
adolescente.
A ferramenta automatiza a gerao de ofcios, notificaes e encaminhamentos
feitos, alm de gerar relatrios analticos de relevncia s decises do Sistema de
Garantias de Direitos (SGD).
Em municpios com mais de um Conselho Tutelar, o SIPIA Web permite a
integrao e a transferncia de dados entre os Conselhos.

Segundo Observatrio Nacional dos Direitos da Infncia e Juventude

3. FUNCIONALIDADES

QUE

SIPIA

OFERECE

AOS

CONSELHEIROS

Mantm um cadastro nico das crianas, adolescentes e famlias atendidas

no Conselho Tutelar ao longo do tempo, bem como histrico dos casos.

Alerta os casos de duplicidade de registros e atendimentos, alm de

encaminhar de forma automtica casos entre conselheiros ou entre conselhos
do mesmo municpio ou de municpios diferentes.

Pode ser acessado de qualquer lugar, desde que haja internet. Cada
conselheiro tem um usurio e uma senha individual. Tcnicos/pessoal de
apoio do conselho podem ter usurio e senha individuais para facilitar
processos de triagem ou pr - cadastro de casos no sistema.

Oferece uma matriz nacional de classificao das violaes de direitos,

indicando quais medidas e encaminhamentos podem ser dados de acordo
com o tipo da violao.

Gera

ofcios

automticos

para

assinatura

do

conselheiro

encaminhamento rede.

Gera relatrios estatsticos automticos para uso do conselheiro no

municpio, bem como relatrios do histrico de atendimento de uma criana
ou adolescente.

4. ACESSO AO SIPIA WEB

O SIPIA CT WEB foi desenvolvido tendo em vista o uso personalizado do
sistema e o acesso restrito aos usurios cadastrados, baseado em um conjunto de
perfis de acesso, na rea de abrangncia de cada usurio e em um mecanismo de
identificao nica do usurio.
O controle de acesso tem por objetivo prevenir o acesso de indivduos no
autorizados ao sistema, garantido assim a confidencialidade das informaes
armazenadas no sistema. O acesso baseado em perfis e o acesso dados por rea
de abrangncia so mecanismos adicionais na garantia da confidencialidade visto
que previnem o acesso de usurios do sistema a informaes que no dizem
respeito ao seu trabalho ou que esto fora da sua rea de abrangncia.
A habilitao do acesso do usurio ao sistema feita atravs da criao de
uma conta de acesso do usurio pelo Administrador Estadual ou Nacional. na
habilitao da conta de acesso que so definidos o perfil do usurio e sua
abrangncia. Uma vez habilitado o acesso, o sistema envia a senha para o e-mail do
usurio.
Acesse
http://www.sipia.gov.br

4.1.

Ambientes do SIPIA
O SIPIA CT possui o ambiente de produo e o ambiente de treinamento:
Ambiente de Produo o local onde os usurios finais acessaro o

sistema no dia-a-dia do conselho, para operacionalizar as denncias aps o

treinamento.
Ambiente de Treinamento o ambiente de teste, local onde os
conselheiros podero fazer simulaes para treinamento. Os dados do ambiente de
treinamento no tm validade e sero cadastrados de forma separada dos dados do
ambiente de produo. Ser utilizado na capacitao, ou seja, o espao de
treinamento e aprendizado das ferramentas do SIPIA.

4.2.

Acesso ao Sistema

Para acessar o site SIPIA, digite na internet o site: http://www.sipia.gov.br

8

 No lado esquerdo da tela, preencha os seguintes campos:

o Usurio: Insira seu CPF
o Senha: Insira a senha enviada ao seu e-mail.
o Depois s digitar as letras de segurana e clicar no boto OK.

IMPORTANTE Se voc esquecer sua senha, basta digitar seu CPF

no campo usurio e depois clicar em esqueci minha senha, logo
abaixo do boto OK. Uma nova senha ser enviada para o seu email. Caso voc no consiga entrar no sistema com seu CPF e a
senha que lhe foi enviada, por favor, entrar em contato com o
Administrador Estadual de sua UF.

Antes de solicitar uma nova senha, verifique se algum e-mail enviado pelo
Sistema foi para a caixa de lixo eletrnico do seu e-mail. Esta caixa pode ter o nome
de lixo, quarentena, AntiSpam, etc.
4.3.

Alterando a senha
Voc tambm pode modificar a senha que foi gerada para voc. Para isso,

basta acessar o menu ferramentas na barra de menus e escolher a opo alterar

senha.
Feito isso, apresentada a tela, onde temos que preencher os seguintes
campos:
Senha atual: devemos preencher com a senha que est em uso
atualmente.
Nova senha: voc deve inserir a nova senha desejada. Escolha uma
senha que seja fcil de memorizar, mas sempre evitando senhas muito
bvias ou fceis de descobrir como seu nome, ou nome do seu(sua)
cnjuge ou filho, sua data de nascimento, cidade natal, etc.

Misture letras, nmeros e smbolos (@, &, $) de uma forma que lhe permita associar
a senha a alguma coisa pessoal sua e que facilite a memorizao.
Confirme Nova senha: voc deve digitar novamente a nova senha
desejada para garantir que a digitao est correta.
9

Para confirmar a operao, clique no boto Salvar e sair. Veja tela abaixo:

10

5. CONHECENDO AS FUNES DO SIPIA

5.1.

MENU: AGENDA
O menu Agenda facilita o acompanhamento peridico das atividades do

Conselho Tutelar. possvel acessar as denncias que ainda no foram

encaminhadas, por meio de Denncias pendentes, acessar a situao das
denncias que foram encaminhadas, pelo boto encaminhamentos vencendo e
encaminhamentos que necessitam de atualizao, por meio do acompanhamentos
vencidos. Alm disso, h a opo Anotaes, que permite a comunicao entre
conselheiros tutelares, e Registros Civis pendentes, que indica crianas e
adolescentes que foram cadastrados no SIPIA, mas que no possuem registro civil.
Cada item do menu Agenda ser detalhado abaixo.

Tela inicial do MENU

agenda

A) Denncias pendentes: esta ferramenta permite que o Conselheiro

visualize as denncias que esto pendentes.

B) Acompanhamento Vencendo: Conselheiro Tutelar j tomou as

providencias e est aguardando retorno. Caso o Conselheiro no
regularize a informao ate 30 dias aps o cadastro da denncia, o
sistema ser travado para todos os conselheiros. O objetivo fazer
com que os conselheiros regularizem/ atualizem as informaes
relacionadas aos encaminhamentos. Exemplo, conselheiro entra de
frias, o suplente tem que efetivar os acompanhamentos. Exemplo,
conselheiro entra de frias, o conselheiro substituto tem que efetivar os
acompanhamentos.

C) Acompanhamentos Vencidos: sinalizam os acompanhamentos que

precisam ser resolvidos (respondidos) com urgncia, para que o sistema
no trave.

Quando houver acompanhamentos vencidos h mais de 15 dias, a barra

de MENU do sistema desabilitada, bloqueando o uso do sistema, e as medidas
com acompanhamentos nesta situao sero exibidas na tela principal do sistema.
Neste momento, para desbloquear o sistema voc ter as seguintes opes:
Realizar acompanhamento das medidas listadas;
Incluir uma justificativa devido ao atraso nos acompanhamentos;
Reiterar ofcio que colocou a medida em execuo.
Para incluir uma justificativa, no caso de ter havido atraso nos
acompanhamentos, selecione o caso, clique no boto justificar atraso e insira o
motivo do atraso. Feito isso, clique em salvar e sair.

Importante realizar procedimentos de acordo com o caso especfico da

medida selecionada. Se o atraso ser justificado, se ser reenviado o ofcio
ou se o retorno foi enviado, ser necessrio colocar a informao especfica
em acompanhamentos.

D)

ANOTAES: Forma de comunicao entre os conselheiros.

15

E)

Registros Civis pendentes: criana e adolescente sem registro

cadastrado no sistema. Ao realizar o cadastro da criana ou
adolescente, se for preenchido no informado e no possui, a
criana ou adolescente que no possui registro civil, constar na tela
Registro Civil Pendente:

Tela 1

T
ela 01

Menu Editar: para

modificar o status da
denncia

Tela 2 Registro Civil Pendente

Modificar
status
quando resolvido

5.2.

MENU: DENNCIAS
O Conselho Tutelar comea a agir sempre que os direitos de crianas e

adolescentes forem ameaados ou violados pela prpria sociedade, pelo Estado,

pelos pais, responsveis ou em razo de sua prpria conduta.
Na maioria dos casos, o Conselho Tutelar vai ser provocado, chamado a
agir, por meio de uma denncia. Outras vezes, o Conselho, sintonizado com os
problemas da comunidade onde atua, vai se antecipar denncia - o que faz uma
enorme diferena para as crianas e adolescentes.
A denncia o relato ao Conselho Tutelar de fatos que configurem ameaa
ou violao de direitos de crianas e adolescentes.
No esquea de que o Conselho Tutelar pode agir de forma preventiva,
quando h ameaa de violao de direitos, ou de forma corretiva, quando a ameaa
j se concretizou.
A seguir, apresentamos os principais aspectos relacionados consulta e
incluso de uma denncia.
Este MENU DENNICAS composto por duas ferramentas: Consultar e
Cadastrar. Suas funes sero detalhadas abaixo.

5.2.1. Consultar:

A opo Consultar interessante para seja realizado uma consulta para

verificar se a ameaa ou violao de direitos a criana ou adolescente que voc
pretende registrar j foi registrada anteriormente. Ao pesquisar por nome ou
identidade provisria, atente para o fato de que a denncia pode ter sido registrada
com o nome abreviado ou incompleto, e isto pode alterar o resultado da sua
consulta, portanto importante atentar para a possibilidade do nome ou apelido ter
sido digitado de diferentes formas. Caso a denncia ainda no tenha sido
cadastrada, basta clicar no boto Incluir.

Veja as telas abaixo:

Tela 1

Tela 2

Caso em que no
h cadastro da
criana
ou
adolescente

Basta clicar no boto Incluir

Na tela de cadastro de denncia, observe que no campo data de

registro, o sistema gera automaticamente a data e hora em que a denncia est
sendo cadastrada, portanto, voc no precisar inform-los.
Da mesma forma, o campo nmero de registro, na parte superior da
tela, ser gerado pelo prprio sistema, assim que voc concluir o cadastro.
A partir da, devemos seguir preenchendo os campos, observando os
que contm asterisco (*), pois estes so de preenchimento obrigatrio.

Tela inicial de cadastro aps a consulta

Tela 1
Importante: O Nmero de
registro, na parte superior da
tela, ser gerado pelo prprio
sistema, assim que voc concluir o
cadastro.

20

Tela 2

UF, municpio e bairro: designam a localidade onde a ameaa ou violao do

direito aconteceu, que no necessariamente a mesma localidade onde a
criana reside. Ao preencher estes campos, preciso estar bem atento por conta
da rea de abrangncia do Conselho Tutelar.
Se a localidade estiver fora da abrangncia do conselho, ao salvar a denncia,
o sistema informar que a denncia ser encaminhada para o conselho que
cobre a localidade informada e solicitar sua confirmao para esta operao.
Se voc confirmar a operao, a denncia ser cadastrada para o referido conselho
e voc no poder mais alterar a denncia. importante ressaltar ainda que se a
localidade informada no fizer parte da abrangncia de nenhum conselho o sistema
informar que no existe nenhum conselho responsvel por aquela localidade e no
permitir que a denncia seja salva.

Tela 3

22

Tela 4

Voc dever deixar o status da denncia como Pendente, at

realizar a averiguao e conseguir atest-la como Procedente ou
Improcedente. Outros Status sero conceituados abaixo.

5.2.1.1.

Conceitos importantes: status de denncias

Denncia improcedente:
Quando uma denncia improcedente, significa que o conselheiro tutelar
chegou concluso de que a denncia no tem fundamento. Ainda que seja tida
com esse status, ela permanece no banco de dados do sistema, mas sinalizada
como improcedente.

No atribuio:
Indica que aquela denncia no diz respeito ao conselho tutelar. Nesse
caso, gerado um ofcio de encaminhamento a outro rgo. Em caso de no
atribuio, o sistema ir abrir uma tela de edio de ofcio de encaminhamento.

Denncia Procedente
Quando a denncia procedente, significa que ela verdica. Nesse caso, o
procedimento igual para todas as denncias procedentes, com exceo do artigo
105. Este artigo indica que a prpria criana ou adolescente cometeu uma infrao.
Por conta disso, quando o sistema gera o fato, a sesso de direitos violados ficar
bloqueada, porque no houve violao dos direitos da criana ou adolescente. J a
opo procedente, artigo 105 outros direitos tem dupla funcionalidade. Nela, o
conselheiro tutelar quer informar que a criana/adolescente cometeu alguma
infrao, mas que tambm teve seus direitos violados. Nesse caso, a sesso de
direitos violados estar habilitada.
Para que voc possa identificar de forma eficaz as aplicaes do artigo 105,
estude-o no estatuto da criana e do adolescente (ECA).

Erro de registro
Quando verificado erro de digitao em alguma informao da denncia,
importante que o status seja alterado para essa opo, j que no possvel que
Tela 3
denncias registradas sejam excludas.

24

5.2.2. Cadastrar

Permite o cadastro direto da denncia, porm, o ideal que realize a

consulta antes de realizar o cadastro. O cadastro de uma criana ou de um
adolescente somente ser possvel em duas situaes: Quando voc estiver
cadastrando uma denncia no sistema, ou quando voc estiver alterando o
status de uma denncia (aps a averiguao da denncia) cadastrada com
identidade provisria.
Para comear, acessamos o Menu Denncias, opo Cadastrar, ao
entrarmos na tela de cadastro de denncia, devemos apont-la como individual, pois
dessa maneira o sistema habilita o boto Associar Criana/Adolescente. Caso a
denncia

seja

coletiva,

sistema

ir

habilitar

boto

Associar

Grupo/Comunidade.

Quando clicarmos no boto Associar Criana/Adolescente,

o sistema vai entrar na tela de consulta de criana ou
adolescente e solicitar que voc faa uma consulta para
verificar se a criana j est cadastrada.

Veja as telas abaixo:

Ao realizar a consulta, se a criana ou adolescente j estiver cadastrado, o nome do mesmo

aparecer na lista. Assim, basta selecionar e clicar em incluir que posteriormente aparecer
a tela de cadastro. Caso o nome no aparea na lista, clique diretamente em incluir para ser
direcionado para a tela de cadastro.
Veja as telas abaixo:

As informaes relacionadas ao endereo (no Cadastro de Criana ou Adolescente)

dizem respeito residncia da criana e no ao local da violao.
Exemplificando, se uma criana de um estado est passando frias em outro estado
e sofre uma violao dos seus direitos naquele estado, o endereo no cadastro da
criana o endereo da residncia dela em seu estado de origem, enquanto que na
denncia deve constar o endereo do estado onde a violao ocorreu.

27

5.3.

MENU: FATOS
No menu FATOS encontraremos somente o campo consultar, com o

objetivo de consultar os fatos cadastrado no sistema. Lembrando que aps a

averiguao da denuncia, ao modificar o status da denuncia, ser gerado o fato.
Tela 1

Tela 2

Tela 3

T
ela 04

Tela 4

29

5.3.1. Menu Fatos: Direitos Violados

Aps a consulta, no menu lateral esquerda, a opo Direitos violados ser

disponibilizada quando o status da denncia for alterado para Procedente
independentemente da caracterizao da procedncia. Na tela de direitos violados
voc ver, logo acima, que o nome da criana/adolescente ou grupo/comunidade j
est selecionado. Para indicar os direitos violados desta, basta selecion-los a partir
dos grupos de direitos fundamentais, apresentados logo abaixo. So eles:
- vida e sade;
- convivncia familiar e comunitria;
- educao, cultura, esporte e lazer;
- profissionalizao e proteo no trabalho;
- liberdade, respeito e dignidade.

Ateno: caso o fato tenha sido gerado para uma criana ou adolescente que no
tenha registro civil ou caso o mesmo no tenha sido informado, o sistema gera
automaticamente um direito violado: inexistncia da certido de nascimento.

Veja as telas abaixo:

T
ela 01

30

T
ela 02

Ao clicar em Deciso do Colegiado, ser

aberta uma nova tela para edio do Ofcio.

Saiba tambm que, para um direito violado, possvel selecionar mais de um agente
violador, no entanto, no possvel eleger mais de um direito violado ao mesmo
tempo. Voc s poder indicar um direito violado de cada vez.

5.3.2. Menu Fatos: Providncias

Como Conselheiro Tutelar voc deve saber que, a partir do momento que
uma denncia averiguada e definida como procedente, ela passa a ser tratada
como fato. A esta altura, os direitos violados j devem ter sido identificados e
passam a exigir a adoo de providncias legais para san-los.
31

A aplicao de providncias nem sempre ocorre imediatamente aps a

identificao dos direitos violados no fato. Muitas vezes, especialmente no caso das
medidas aplicveis a crianas/adolescentes ou pais/responsveis, no se encontra
de imediato uma instituio para executar a medida.
Uma vez criado o fato no sistema a partir de uma denncia procedente, necessrio
j ter identificado os direitos violados para conseguir gerar as providncias cabveis.

32

A aplicao da providncia feita mediante emisso de ofcio

retaguarda selecionada. Por isso, quando voc clica no boto aplicar, o sistema
exibir uma tela onde voc deve informar o destinatrio e o motivo do ofcio. Caso
voc

esteja

aplicando

uma

medida

aplicvel

criana/adolescente

ou

pais/responsveis o sistema exigir que voc informe tambm a frequncia e forma

de acompanhamento.
Preenchendo as informaes solicitadas e clicando em emitir o
sistema exibir a tela de edio do ofcio j trazendo um modelo
do ofcio a ser emitido de acordo com a providncia selecionada.

33

Uma observao importante: Diferentemente dos encaminhamentos e requisies,

as medidas aplicveis criana/adolescente e as medidas aplicveis a
pais/responsveis exigem uma retaguarda, ou seja, uma instituio executora da
medida. As nicas excees desse grupo so advertncia e encaminhamento aos
pais ou responsvel mediante termos de responsabilidade

Caso voc tente associar a um direito violado uma medida que exige
retaguarda o sistema exibir uma mensagem chamando a ateno para esta
necessidade quando voc clicar no boto adicionar.

DICA: voc poder selecionar uma mesma providncia para dois ou

mais direitos violados. Basta escolher os direitos violados, ou
selecionar o campo mesma providncia e selecionar e adicionar a
providncia.

34

Quando o status de uma medida estiver como no aplicada e voc

selecion-la, voc ter como opes aplicar; cancelar ou remover. Ao clicar em
remover a providncia ser excluda, desvinculada do direito violado. J o
cancelamento, diferentemente da remoo, mantm a providncia associada ao
direito violado, mas altera seu status para cancelado. No cancelamento, o sistema
exige que seja informado o motivo.
H ainda a possibilidade de:
Realizar o acompanhamento da providncia;
Editar frequncia e forma de acompanhamento das medidas
aplicadas pais/responsveis e a criana/adolescente;
Encerrar uma providncia.

Os botes de acompanhamentos, edio e encerramento de providncia

habilitam-se apenas quando uma providncia aplicada, ou seja, em execuo,
selecionada.
Na parte inferior da tela, veremos o menu histrico, que, quando
selecionado, oferece uma sntese de todas as aes realizadas para aquele fato. O
35

acompanhamento de uma providncia permite que sejam registradas no sistema

informaes sobre o andamento da execuo da providncia.
5.3.3. Menu Fatos: Ofcios

Quando emitimos um ofcio atravs do SIPIA CT WEB estamos, na verdade,

confirmando sua necessidade. O conselheiro tutelar precisa imprimir este ofcio e entreg-lo
ao destinatrio.

36

Lembramos

que

atravs do MENU Agenda

possvel

5.3.4. Menu Fatos: Acompanhamentos

verificar

os

acompanhamentos vencendo e

vencidos.
Para
os
Na tela acompanhamentos note que possvel ver todas as providncias
acompanhamentos vencidos
que esto em execuo ou encerradas e a situao das mesmas. Observe tambm
h mais de 15 dias, a barra
que para cada providncia, so apresentados a data em que a providncia foi
de menus ser bloqueada e
aplicada, o nome do conselheiro tutelar e o campo observaes, que contm os
no ser permitido consultar
ofcios que foram emitidos.
cadastrar
at
que
se
justifique
o
atraso
do
Note que esta tela traz a providncias e os acompanhamentos
que j foram realizados. Para
acompanhamento.
adicionar um relatrio de acompanhamento, basta clicar no boto incluir. Feito isso, uma nova tela
ser aberta e, no campo relatrio, escreva, com um mnimo de 30 caracteres, as informaes ou
resultados obtidos em vista da providncia tomada. Em seguida, clique em salvar e sair.

Ao clicar no boto encerrar, o sistema

Clique no boto editar. Em seguida, a
tela

referente

ao

acompanhamento

selecionado ser aberta, e ento voc poder

alterar as informaes conforme desejar. Para

exibe a tela de encerramento onde voc deve

fornecer um breve relatrio relacionado ao
encerramento. Preencha o campo relatrio com
o mnimo de trinta caracteres e clique em salvar

finalizar, basta clicar no boto salvar e sair. O

e sair. Pronto, a providncia foi encerrada com

sistema exibir uma mensagem confirmando

sucesso. Uma informao importante: aps

que a alterao foi realizada com sucesso.

encerrar um fato, voc no poder mais alterar

Pronto, a providncia foi encerrada com

nenhuma informao daquele fato, ficando o

sucesso.

fato disponvel no sistema apenas para

consulta.

5.4.

MENU: Criana ou Adolescente

O cadastro de crianas e adolescentes de fundamental importncia para o

SIPIA CT WEB, pois neste momento que o Conselheiro Tutelar poder incluir
todas as informaes relatadas sobre uma criana ou adolescente cujo direito est
sendo ameaado ou violado. Alm de informaes mais bsicas como nomes dos
pais,

tutor/responsvel,

idade,

telefone

endereo,

cadastro

de

crianas/adolescentes registra outras informaes, como escolaridade, idade,

situao familiar, entre outras, que so essenciais para o mapeamento do perfil das
crianas e adolescentes com direitos violados no pas.
Alm disso, o SIPIA CT WEB emite uma grande quantidade de relatrios
estatsticos de Crianas e Adolescentes, possibilitando que o poder pblico promova
aes que resultaro em melhorias para o bem-estar das pessoas atendidas por
cada Conselho
Este MENU, tem como objetivo consultar se uma criana ou adolescente
cadastrado no sistema, caso seja cadastrado, clicar no nome e posteriormente
cadastrar a denuncia para o nome que foi selecionado.
Para consultar se uma criana j foi cadastrada, basta digitar parte do nome
no campo Criana/Adolescente e clicar no boto Consultar. Atente para o fato de
que a criana ou adolescente consultado pode ter sido cadastrada com nome
abreviado ou incompleto, ainda que isto no seja recomendado.
Feito isto, entramos na tela de cadastro da criana ou adolescente. Note
mais uma vez que h asterisco (*) em alguns campos indicando que so de
preenchimento obrigatrio.
Te
la 01

38

Tela 02

Aps realizar a consultar e clicar no nome para cadastrar a denncia, a prxima tela
ser a de Denncia, a mesma tela apresentada no MENU Denncias.

39

Te
la 03

5.4.1. Unificar
Muitas vezes, principalmente por conta da pouca informao no momento de
uma denncia, acontece de uma mesma criana ser cadastrada mais de uma vez.
Isto traz muitos prejuzos ao sistema, principalmente por no possibilitar um
histrico fiel dos atendimentos a uma mesma criana, ou ainda no que diz respeito
emisso de relatrios estatsticos.
Para contornar esta situao, o SIPIA CT WEB possui uma funcionalidade
muito importante que permite a excluso de registros duplicados de uma mesma
criana ou adolescente.

40

Tela 01

Selecione o registro que ser mantido e posteriormente clicar em unificar. O

registro que ser mantido, ser o cadastro atualizado no sistema. Quanto ao
outro cadastro, ser selecionado somente as informaes que no conste no
cadastro a ser mantido. Assim, o mesmo realizar o consolidado das informaes
do cadastro a ser mantido mais as informaes extras do outro cadastro.

Tela 02

As marcaes em vermelho mostram as informaes divergentes entre dois cadastros.

41

IMPORTANTE: Normalmente, os registros que apresentam maior quantidade de

campos divergentes em relao ao registro selecionado, tm menor chance de
serem duplicados e provavelmente correspondem a outras crianas ou adolescentes
com
nomes
parecidos.
Isso,
no
entanto,
no

uma
regra.
As informaes, como denncias, fatos, violaes e etc., sero transferidas para o
cadastro que ser mantido, assim no ocorrem perdas de informaes.

42

5.5.

MENU: GRUPO OU COMUNIDADE

O cadastro de grupos ou comunidades, assim como o cadastro de crianas e

adolescentes, de fundamental importncia para o SIPIA CT WEB . a partir deles
que o Conselheiro Tutelar poder incluir todas as informaes pertinentes um
grupo/comunidade cujo direito est sendo ameaado ou violado.
Alm disso, o SIPIA CT WEB WEB emite uma grande quantidade de
relatrios estatsticos de Grupos ou Comunidades, possibilitando que o poder
pblico promova aes que resultaro em melhorias para o bem-estar das pessoas
atendidas por cada Conselho.
Da mesma forma que o Cadastro de Crianas ou Adolescentes, voc
somente conseguir cadastrar um grupo ou comunidade durante a incluso de
uma denncia ou ao alterar o status da mesma. Neste contexto, vamos usar a
incluso de uma nova denncia para chegarmos tela de cadastro de grupo ou
comunidade.
Veja as telas abaixo:
Tela 01

Caso nenhum registro seja encontrado clique em incluir.

A denncia dever ser especificada como coletiva. Em seguida, clicamos em

Associar Grupo /Comunidade.
Tela 02

O sistema apresentar a tela de Consulta a Grupo ou Comunidade, para que

voc faa uma consulta e possa verificar se este grupo/comunidade j est
cadastrado. Para fazer esta consulta, s digitar parte do nome no campo
Grupo/Comunidade ou alguma das outras informaes solicitadas e clicar no boto
Consultar.
Tela 03

44

Na tela de cadastro de grupo/comunidade voc dever preencher os

campos apresentados com as informaes do grupo ou comunidade que voc
deseja cadastrar. Mais uma vez observe que apenas os campos sinalizados com
asteriscos (*) so obrigatrios, como o caso de:

Nome
Descrio
Logradouro
UF
Municpio
Bairro
Tipo

Veja a tela abaixo:

Tela 04

Observe tambm que possvel especificar se um grupo ou

comunidade indgena. Se marcarmos esta opo, os fatos gerados
para este grupo/comunidade, alm dos direitos fundamentais da
criana e do adolescente, permitiro a identificao de direitos
indgenas violados.

Verifique que o campo Tipo permite que voc especifique se o

grupo/comunidade coletivo ou difuso.
Grupo difuso diferencia-se do coletivo por, normalmente, ser maior e mais
abrangente e no possuir caractersticas muito bem definidas seja elas sociais,
culturais, religiosas, educacionais, etc. Um exemplo de grupo coletivo o grupo dos
45

alunos de uma escola especfica. Um exemplo de um grupo difuso o grupo das

crianas de um bairro ou municpio.
Finalmente, basta clicar aqui no boto Salvar e Sair. Se todas as
informaes foram preenchidas corretamente e nenhum campo obrigatrio deixou
de ser informado, o sistema exibir uma mensagem informando que o grupo ou
comunidade foi cadastrado com sucesso. Isto quer dizer que as informaes do
grupo ou comunidade j foram registradas no sistema.
Tela 05

46

5.6.

MENU: SGD

O Sistema de Garantia de Direitos da criana e do adolescente, o SGD, a

articulao e a integrao das instituies pblicas e da sociedade civil, com o
objetivo de aplicar os instrumentos normativos e os existentes para garantir os
direitos, seja na esfera estadual, federal, distrital ou municipal.
O SGD formado por trs eixos: promoo, controle e defesa e envolve
vrios rgos e instituies do poder pblico e da sociedade civil, como Poder
Judicirio, Ministrio Pblico, delegacias, hospitais, abrigos, fundaes e vrios
outros. No SIPIA CT WEB , o SGD que constitui a retaguarda para aplicao de
medidas e providncias quando da violao dos direitos das crianas e
adolescentes.

5.6.1. DISTINGUINDO RGOS LOCAIS E REDE DE SERVIOS

Os RGOS LOCAIS so tipificados como do Poder Executivo, do

Judicirio, do Legislativo, do Ministrio Pblico ou Conselho Setorial. So rgos
parceiros dos conselhos tutelares no sentido de garantir os direitos de crianas e
adolescentes, que atuam localmente, mas que no EXECUTAM as medidas
previstas nos artigos 101(Medidas de Proteo para Crianas e Adolescentes) e art.
129 (Medidas para Pais e/ou Responsveis).
Exemplos: Secretarias Municipais, Ncleos Regionais de Educao,
Cartrios de Registro Civil, Batalho da Polcia Militar, Conselhos Municipais de
Direitos da Criana e Adolescente, Conselhos Municipais da Assistncia Social,
Comarcas e Varas do Ministrio Pblico e Judicirio.

A REDE DE SERVIOS, por outro lado, caracteriza-se essencialmente

pelos instituies de servios pblicos que possuem programas especficos nos
quais so Executadas as medidas dos artigos 101 e 129 do Estatuto, Aplicveis
pelo conselho tutelar.
No

SIPIA

CT,

essas

instituies

so

nomeadas

como

ESTABELECIMENTOS tendo um formulrio de cadastro com dados de identificao

geral e outro formulrio especfico para os PROGRAMAS nos quais so
relacionadas s MEDIDAS possveis de serem aplicadas, uma vez existentes o tipo
de estabelecimento e seus respectivos programas e medidas.
EXEMPLOS:

48

ATENO: Caso desmarque a rea de abrangncia, voc

dever selecionar o Estado (UF) e o Municpio que deseja
realizar a consulta. Caso contrrio, a pesquisa ser
ampliada para o pas inteiro.

Ao realizar a consulta, posteriormente aparecer uma mensagem indicando o Resultado da

Consulta, ou seja, caso tenha o cadastro no Sistema, aparecer no resultado. Ao contrrio se
no conste o cadastro aparecer uma mensagem informando a no existncia.

Incluir Rede de servios: Ao verificar que a rede no est cadastrada, clicar no boto
incluir para inserir o cadastro da rede.

50

51

5.7.

MENU: OFCIOS E RELATRIOS

5.7.1. Ofcios

5.7.2. Relatrios
Enquanto o ofcio representa uma comunicao oficial entre o conselho
tutelar e os rgos com os quais ele se relaciona; o relatrio figura como um
documento que contm informaes parciais ou completas sobre os fatos e seus
envolvidos.

53

Modelo de relatrio gerado, aps a seleo dos parmetros:

54

5.8.

MENU: FERRAMENTAS
O MENU Tabelas. Elas so registros usados pelo sistema SIPIA CT, que

permitem aos conselheiros tutelares apenas a insero de cadastro de bairros e a

consulta de Conselhos Tutelares. J os administradores estaduais e nacionais tm
acesso completo a todas as tabelas.
Tabelas Direitos Violados: este MENU permite que

o conselheiro

visualize sobre as violaes, pois esse dado ser importante ao realizar o cadastro
das informaes no cadastro da criana e adolescente.

55

Tabelas Direitos Violados: Visualizao em PDF

Tabelas Consulta e Providencias: este MENU permite que o conselheiro

visualize sobre as possveis providencias, pois esse dado ser importante ao
realizar o cadastro das informaes no cadastro da criana e adolescente.

56

57

DICAS IMPORTANTES

Agente Violador: Quando surgir um novo agente violador que no esteja

cadastrado no SIPIA, encaminhar a informao para o Administrador Estadual, para
que seja solicitado em Braslia a insero.

Criao de Novo Conselho Tutelar no municpio: O ADM Estadual,

realizar o cadastro da RPA caso o municpio amplie o nmero de Conselhos,
exemplo: O municpio X tinha somente o conselho Centro, o mesmo criar o
Conselho Norte, assim, esse municpio ficar tendo dois RPA. Nesse sentido
importante que o municpio entre em contato com o ADM Estadual.

Direitos Violados: Nesta tabela, novos direitos fundamentais podem ser

cadastrados. Por estar bem definido no sistema, este cadastro pouco utilizado.

A opo incluir ser feita pelo administrador Nacional. Assim, caso o

conselho tutelar identifique algo que precisa incluir, o mesmo dever solicitar ao
ADM Estadual que solicitar ao ADM Nacional.

Bairros: O administrador estadual o principal responsvel pela

manuteno das tabelas de bairros.

Providncias: semelhante a direitos violados, esta tabela permite o

cadastramento de um novo tipo de providncia, atualizao ou excluso de uma
providncia existente. Para incluir uma nova providncia, o administrador nacional
deve escolher aqui um grupo e clicar no boto incluir.

Profisso: o administrador estadual ou nacional, poder incluir novas

profisses. Antes de uma nova incluso, uma sugesto que seja realize uma
58

consulta para verificar se a profisso a ser includa j est cadastrada. Para isso,
digite a descrio aqui e clique em consultar. Caso a profisso no esteja
cadastrada, clique em incluir. Digite a descrio da profisso e clique no boto
salvar e sair.

Municpio: permite a criao de RPA Regio Politico Administrativo,

funo somente do ADM Estadual. O ADM Estadual, realizar o cadastro da RPA
caso o municpio amplie o nmero de Conselhos, exemplo: O municpio X tinha
somente o conselho Centro, o mesmo criar o Conselho Norte, assim, esse
municpio ficar tendo dois RPAs. Esta informao muito importante na hora de
cadastrar os bairros.

O Administrador Estadual, poder incluir novos conselhos - O primeiro

passo verificar se um dado conselho j est cadastrado. Para isto, basta
preencher um ou mais campos de pesquisa. Se o conselho tutelar j estiver
cadastrado e voc desejar a visualizao de seus dados, basta clicar sobre sua
descrio. Se voc quiser incluir um novo conselho, clique no boto incluir.

Usurio: O administrador estadual ou nacional, poder incluir novos

usurios do sistema SIPIA CT. Vale salientar que os administradores estaduais
apenas podem incluir, excluir ou atualizar usurios em seus estados. Para incluir um
novo usurio, realize uma consulta prvia, digitando um nome ou parte dele aqui e
clique em consultar.

COMO SOLICITAR SENHA DE PRODUO:

O Administrador Estadual enviar aos participantes das capacitaes o link
de auto cadastro e as fichas para cadastro do Conselho, com todas as instrues
necessrias. Caso o conselheiro no tenha participado de curso de capacitao,
deve enviar um e-mail para o Administrador Estadual: sipia.mg@social.mg.gov.br

59

SIMULAO - CASO J.H:

1 ETAPA - Denncia
Chegou a denuncia ao Conselho Tutelar que J. H, tem 4 anos de idade, do
sexo masculino, e tem se encontrado em situao de negligncia materna. Na
denncia foi citado que ele apresentava um quadro de desnutrio crnica, anemia,
problema ortopdico no p e vacinao incompleta.
MENU: DENNCIAS

Consultar
Denncia no cadastrada clicar em incluir

Tela inicial de cadastro aps a consulta

Importante: Nmero de
registro, na parte superior da tela,
ser gerado pelo prprio sistema,
assim que voc concluir o cadastro.

60

2 ETAPA - Aps averiguao do caso - Associando uma denncia ao

cadastro de uma criana ou adolescente
Lembramos que:
O cadastro de uma criana ou de um adolescente somente ser possvel
em duas situaes: Quando voc estiver cadastrando uma denncia no sistema,
61

ou quando voc estiver alterando o status de uma denncia (aps a averiguao

da denncia) cadastrada com identidade provisria.

Quando clicarmos no boto Associar Criana/Adolescente, o

sistema vai entrar na tela de consulta de criana ou adolescente e
solicitar que voc faa uma consulta para verificar se a criana j est
cadastrada.

Ao realizar a consulta se a criana ou adolescente j estiver cadastro, o nome do

mesmo aparecer na lista. Assim, basta selecionar e clicar em incluir que posteriormente
aparecer a tela de cadastro. Caso o nome no aparea na lista, clique diretamente em incluir
para ser direcionado para a tela de cadastro.

Tela de Cadastro aps averiguao da denncia temos:

Joo Henrique da Silva, 4 anos de idade, do sexo masculino, reside com os
pais, sendo comprovado pela visita que se encontra em situao de negligncia
materna, com quadro de desnutrio crnica, anemia e problema ortopdico. Reside
na Rua das Flores, n 110, no Bairro Pitangui, na Cidade de Almenara. Sua me
Maria de Lourdes de Oliveira, do lar e seu pai, Joaquim Jos Alves, motorista de
nibus.

62

3 ETAPA Indicando os Direitos Violados no MENU FATOS

Consultar: no MENU FATOS encontraremos somente o campo consultar,
com o objetivo de consultar os fatos cadastrado no sistema. Lembrando que aps a
averiguao da denuncia, ao modificar o status da denuncia, ser gerado o fato.

Ateno!
Para indicar os direitos violados desta, basta selecion-los a partir dos
grupos de direitos fundamentais.
Na continuao do caso, podemos identificar quais violaes de
direitos?
Joo Henrique da Silva, 4 anos de idade, do sexo masculino, reside com os
pais, sendo comprovado pela visita que se encontra em situao de negligncia
materna, com quadro de desnutrio crnica, anemia e problema ortopdico.
Reside na Rua das Flores, n 110, no Bairro Pitangui, na Cidade de Almenara. Sua
me Maria de Lourdes de Oliveira, do lar e seu pai, Joaquim Jos Alves, motorista
de nibus.
Lembramos o caminho para seleo da violao:

63

3 ETAPA Aplicando providncias aps a identificao dos direitos

violados no fato.
Uma vez criado o fato no sistema a partir de uma denncia procedente,
necessrio j ter identificado os direitos violados para conseguir gerar as
providncias cabveis.

Na continuao do caso, podemos aplicar quais providncias?

Para os pais? Para a Sade?
Joo Henrique da Silva, 4 anos de idade, do sexo masculino, reside com os
pais, sendo comprovado pela visita que se encontra em situao de negligncia
materna, com quadro de desnutrio crnica, anemia e problema ortopdico.
Reside na Rua das Flores, n 110, no Bairro Pitangui, na Cidade de Almenara. Sua
me Maria de Lourdes de Oliveira, do lar e seu pai, Joaquim Jos Alves, motorista
de nibus.

A aplicao da providncia feita mediante emisso de ofcio

retaguarda selecionada. Por isso, quando voc clica no boto aplicar, o sistema
exibir uma tela onde voc deve informar o destinatrio e o motivo do ofcio. Caso
voc esteja aplicando uma medida aplicvel criana/adolescente ou
pais/responsveis o sistema exigir que voc informe tambm a frequncia e forma
de acompanhamento.
64

Ateno!
Se voc clicar no boto salvar e sair, o ofcio ser salvo em modo
rascunho, mas no ser emitido e a providncia, consequentemente, no ser
aplicada. Neste caso, voc pode emitir o ofcio e aplicar a providncia
posteriormente, selecionando a mesma e clicando no boto emitir ofcio na tela de
providncias do fato. Para emitir o ofcio, clique no boto emitir. Ao fazer isso,
voc receber uma mensagem informando que o ofcio ser emitido e no poder
mais ser alterado. Ao emitir o ofcio, o status da providncia passa a ser em
execuo.

65

Lembrete!
Lembramos que ao trmino do encaminhamento, necessrio realizar
o

acompanhamento

do

caso,

assim,

preciso

ficar

atent@

aos

acompanhamentos vencendo e/ ou vencidos no MENU agenda.

SITUAES DE ENCAMINHAMENTOS ENTRE OS MUNICIPIOS

Situao 1:
Denuncia foi recebida no municpio de Belo Horizonte, local de ocorrncia do
fato, segundo a denncia. Ao verificar as informaes, foi identificado que o
adolescente reside em Sete Lagoas.
Como fazer para encaminhar a denuncia para o conselho tutelar de Sete
Lagoas?
O Conselheiro de Belo Horizonte dever encaminhar uma mensagem para o
Conselheiro de Sete Lagoas, informando o registro provisrio da denuncia que foi
acolhida. Assim, o Conselheiro Tutelar realizar a pesquisa na opo Denuncias,
na ferramenta Consultas". Ao identificar o dado provisrio da denuncia e aps
averiguao dos dados, o conselheiro tutelar de Sete Lagoas dever associar a
denuncia para ento realizar o cadastro das informaes aps averiguao. Observe
o passo-a-passo nas telas, abaixo.

Clicar

em

Denncias

Clicar

em

Consultas

Consultar
denncia
registrada, utilizando o registro
provisrio que foi cadastrado pelo
conselheiro
tutelar
de
Belo
Horizonte.

Lembre-se de NO marcar esta caixa de seleo, pois a consulta ter de

abranger outros municpios

66

Resultado
da
pesquisa
da
denncia
registrada pelo Conselho
Tutelar de Belo Horizonte.

Aps

realizar

averiguao dos dados, preciso

associar a denuncia feita em Belo
Horizonte. Assim, clicando em
associar Criana/ Adolescente.

67

Consultar se a criana ou
adolescente j tem cadastro, ou seja,
aps a averiguao, o conselheiro
dever ter os dados para realizar o
cadastro,

substituindo

provisrio

pelas

nome

informaes

corretas.

Caso o nome da criana ou

adolescente

no

seja

localizado

no

cadastro, voc dever clicar em SIM,

para incluir o cadastro. Assim, a denncia
acolhida

em

Belo

Horizonte

ser

vinculada ao cadastro realizado pelo

muncipio de Sete Lagoas.

68

Na tela de identificao
da Criana/ Adolescente, devero
ser

cadastradas

todas

as

informaes referentes criana/

adolescente. Nesse momento,
importante colocar o endereo da
Criana ou Adolescente. Assim,
automaticamente, de acordo com
o endereo de residncia da
criana /adolescente, a mesma
ser referenciada ao Conselho
Tutelar

que

abrange

sua

residncia.

69

Situao 2
Um adolescente residia em Belo Horizonte, mas sua me comunicou ao
Conselho Tutelar que se mudaria para Salto da Divisa no prximo ms. Diante da
situao, como comunicar ou encaminhar o caso para o Conselho Tutelar de Salto
da Divisa, para que o mesmo d prosseguimento no caso?

70

conselheiro

Tutelar de Belo Horizonte,

dever alterar o endereo
anterior para o endereo
atual, ou seja, de Salto da
Divisa.

Ao clicar em
salvar

no

final

do

cadastro, aparecer a
mensagem salvo com
sucesso.

Assim,

clique em ok.

71

Posteriormente, aps a alterao do endereo no cadastro da criana

/adolescente, ao retornar na tela de consulta o Conselheiro Tutelar de Belo
Horizonte identificar que o nome da criana /adolescente no aparecer mais em
sua rea de abrangncia. Veja tela abaixo.

Aps a alterao
do endereo do cadastro,
o Conselheiro Tutelar de
Belo
Horizonte,
ao
realizar
a
pesquisa,
aparecer a mensagem
de que no h registro.

Abrangncia do Conselho
Tutelar, aqui sendo o
Conselheiro Tutelar de
Belo Horizonte realizando
a pesquisa.

Ao realizar a pesquisa
colocando o municpio de
Salto
da
Divisa,
identificaremos que o
caso est localizado no
municpio, ou seja, j est
referenciado no mesmo.

72