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ndice
Introduo..........................................................................................................................3
Objectivos......................................................................................................................4
Objectivo Geral.........................................................................................................4
Objectivos Especficos..............................................................................................4
Metodologia...................................................................................................................4
1 Planear a Gesto da Integrao do Projecto...................................................................5
1.1 Conceito de Projecto................................................................................................5
1.2 Fases do Projecto.....................................................................................................5
1.2.1 Fase de Iniciao..............................................................................................5
1.2.2 Fase de Planeamento........................................................................................6
1.2.3 Fase de Execuo.............................................................................................6
1.2.4 Fase de Controle...............................................................................................7
1.2.5 Fase de Encerramento.......................................................................................8
1.3 Gesto da Integrao do Projecto............................................................................8
1.3.1 reas da Gesto de Projectos...........................................................................9
Concluso........................................................................................................................17
Bibliografia......................................................................................................................18

Introduo

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O presente trabalho objectiva abordar sobre o seguinte tema: Planear a Gesto da
Integrao do Projecto que inclui as actividades requeridas para assegurar que os
diversos elementos do projecto estejam adequadamente coordenados. A Gesto da
integrao envolve fazer compensaes entre objectivos e alternativas eventualmente
concorrentes, a fim de atingir ou superar as necessidades e expectativas.
Projecto um conjunto de actividades ou medidas planeadas para serem executadas
com responsabilidade de execuo definida, objectivos determinados, abrangncia (ou
escopo) definida, prazo delimitado, e recursos especficos.
Alm disso, um projecto caracterizado por criar algo novo, algo que no havia sido
feito antes da mesma maneira
Dessa forma, a gesto de projecto refere-se gesto individual de cada projecto. a
combinao de pessoas, tcnicas e sistemas necessrios administrao dos recursos
indispensveis para atingir com xito o final do projecto. Significa fazer o necessrio
para completar o projecto dentro dos objectivos estabelecidos.
A gesto de projecto tambm a aplicao de conhecimentos, ferramentas e tcnicas
para planear actividades com o objectivo de suprir necessidades e atingir ou exceder as
expectativas definidas ou solicitadas para o projecto.

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Objectivos
Objectivo Geral

O presente trabalho tem como objectivo geral analisar os pontos mais

importantes que cercam sobre o Planeamento da gesto da integrao de
Projectos.

Objectivos Especficos

Estudar o conceito e fases do Projecto;

Verificar e analisar a influncia da Gesto de Integrao na Gesto de Projectos;

Evidenciar as reas de conhecimento da gesto de projectos;
Pesquisar prticas que possibilitem o desenvolvimento deste tema, planear a
gesto da integrao do projecto na comunidade acadmica.

Metodologia
Para a concretizao deste trabalho, o grupo recorreu uma profunda busca
bibliogrfica fsica assim como electrnica atravs de internet.

1 Planear a Gesto da Integrao do Projecto

1.1 Conceito de Projecto

Segundo o Project Management Body of Knowledge PMBOK (2000, p. 4) um projecto
um esforo temporrio para a obteno de um objectivo particular e sobre o qual a
gerncia de projectos pode ser aplicada independente de seu tamanho, oramento ou
cronograma de execuo. Observam-se algumas caractersticas intrnsecas de projectos
nesta afirmao, quais sejam: pessoas, custos, prazos e objectivos. Alm destes, h
ainda outros aspectos importantes como qualidade e riscos.
As principais caractersticas que distinguem um projecto de uma actividade contnua
so que ele deve ser uma actividade temporria e nica (PMBOK, 2000). Assim,

pode

ser definido em termos de suas caractersticas distintas um projecto um

empreendimento temporrio com o objectivo de criar um produto ou servio nico. O
carcter temporrio justifica-se pois cada projecto deve ter um incio e um fim bem
definidos. J o carcter nico significa que o novo produto, servio ou procedimento ,
de alguma forma, diferente de todos os outros produtos, servios ou procedimentos j
existentes na organizao.
1.2 Fases do Projecto
Os projectos seguem um conjunto de fases, ao longo do tempo, que formam o seu ciclo
de vida. Cada fase define o trabalho a realizar, os recursos necessrios e marcada pela
entrega de um produto de trabalho tangvel e verificvel. As fases de um projecto
variam de acordo com o projecto em si e com a indstria a que diz respeito (D.
GONALVES, CRUZ, & VARAJO, 2008), porm, na maioria dos casos as fases de
um ciclo de vida incluem a iniciao, planeamento, execuo, controlo e encerramento
(PMI, 2004.
1.2.1 Fase de Iniciao
D. GONALVES, CRUZ, & VARAJO, (2008) Esta fase inicial serve para detalhar os
benefcios e os resultados esperados que este projecto de forma macro entregar para
instituio.
As informaes nela contidas sero refinadas na fase seguinte (Planeamento). Neste
primeiro momento o documento que ser utilizado denominado de Termo de Abertura
de Projecto TAP.
O processo de iniciao possui os seguintes objectivos:

Seleccionar gerentes de projectos;

Conduzir os mtodos de seleco dos projectos;
Definir o escopo;
Identificar, premissas e restries;
Identificar as partes interessadas;
Identificar o gerente e a equipe do projecto;
Desenvolver o Termo de Abertura do Projecto e
Obter a aprovao do Termo de Abertura do Projecto.

1.2.2 Fase de Planeamento

D. GONALVES, CRUZ, & VARAJO, (2008), Com o segundo grupo do processo de
gesto de projectos pretende-se o planeamento das aces necessrias para alcanar os
objectivos e o desenvolvimento de parcerias. Estabelece um itinerrio para a execuo
dos trabalhos envolvidos no projecto. Nesta fase necessrio definir as grandes opes
cientficas e tecnolgicas:

Definir a metodologia de abordagem,

Identificar os resultados com potencial de proteco de propriedade intelectual;

identificar riscos;
Identificar os recursos necessrios (oramento, matrias-primas, recursos

humanos);
Identificar as equipas de desenvolvimento (internas e externas);
Apresentar um oramento pormenorizado;
Apresentar uma calendarizao com identificao clara dos principais

milestones;
Identificar a metodologia de avaliao e tomada de deciso;
Identificao de parceiros e documentos de negociao;
Identificao e justificao das actividades de I&D e
Atribuio de recursos.

1.2.3 Fase de Execuo

Na fase de execuo os trabalhos so realizados, conforme definidos no planeamento.

A equipe executa os pacotes de trabalho;

O gerente de projecto desenvolve o time;
Todos trabalham para garantir a qualidade;
Todos se comunicam e distribuem informaes;
Os responsveis fazem a gesto de riscos;
O gerente do projecto dirige o projecto;
O projecto re-planeado quando necessrio.

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Durante a execuo, o gerente do projecto dever se certificar de que todas as partes do
projecto so executadas em sincronismo, conforme planejado. Os trabalhos executados
so controlados atravs dos processos de controle, que so desempenhados em paralelo
aos processos de execuo.
1.2.4 Fase de Controle
D. GONALVES, CRUZ, & VARAJO, (2008), O planeamento diz como e onde a
equipe deveria estar em determinado momento. O controle consiste no
acompanhamento das actividades, com base no plano, com a finalidade de medir o
progresso, comparar o previsto com o realizado e fazer os ajustes necessrios no
projecto.
O controle comea no planeamento e depois em paralelo com a execuo e envolve as
seguintes actividades:

Gesto de mudanas (incluindo mudanas de escopo);

Questionamento do trabalho executado;
Reunies de acompanhamento;
Controle da qualidade do projecto;
Controle do tempo e do oramento

O processo de controle consiste na monitorizao e controle do projecto mais a

identificao de desvios que aparecem durante a execuo. Este processo executado
durante todo o ciclo de vida do projecto, o objectivo da monitorizao determinar:

Se os planos de aco para respostas aos riscos foram implementados conforme

planejados;
Se aces de respostas so eficazes ou se precisam ser re-planeadas;
Se as premissas do projecto ainda podem ser consideradas validas;
Se a exposio do projecto aos riscos aumentou ou diminuiu;
Se apareceram novos riscos que no haviam sido identificados inicialmente.

1.2.5 Fase de Encerramento

D. GONALVES, CRUZ, & VARAJO, (2008), Constitui a ltima fase da gesto de
Projectos, que iniciada quando os objectivos especficos do projecto foram alcanados
e o cliente aceitou todos os produtos e servios gerados, ou quando ocorrer algum
evento que determine o seu cancelamento sem a entrega de todos os produtos ou
servios. O Encerramento do projecto envolve os seguintes aspectos:

Confirmar se o trabalho est em conformidade com os requisitos;

Terminar o encerramento das aquisies;

Obter aceitao formal do produto;

Terminar os relatrios finais de desempenho;

Indexar e arquivar os registos;

Actualizar a base de conhecimento de lies aprendidas;

Entregar o produto terminado e

Liberar os recursos.

O processo de Encerramento do ciclo de vida do projecto envolve a documentao dos

resultados finais e a sua avaliao, observando-se os aspectos positivos e negativos
evidenciados durante a sua execuo. Todos os documentos criados no projecto
finalizado e as melhores prticas documentadas serviro de referncia para projectos
futuros.
1.3 Gesto da Integrao do Projecto
A gesto da Integrao descreve os processos e actividades que suportam vrios
elementos da GP, os quais so identificados, definidos, combinados, unificados e
coordenados dentro dos grupos de processos dos projectos (Miguel, 2008). A Gesto da
Integrao a rea que afecta e afectada por todas as outras reas de conhecimento
(D. GONALVES ET AL., 2007).
de extrema importncia o gestor de projecto dominar as diversas reas do
conhecimento e, medida que o gestor se torna mais sofisticado na gesto destas reas,
os processos utilizados para gerir um projecto tornam-se mais consistentes e
sistemticos e desta forma podem contribuir para uma maior taxa de sucesso do projecto
(CHEN, LAW, & YANG, 2009).

1.3.1 reas da Gesto de Projectos

O PMBoK define as seguintes reas de conhecimento, sendo elas:

A gesto de mbito,

Gesto do tempo,

Gesto de custo,

Gesto de qualidade,

Gesto dos recursos humanos,

Gesto da comunicao,

Gesto do risco e

Gesto de compras.

Cada uma destas reas tem particularidades prprias e nveis de complexidade

diferentes, no entanto, no deixam de estar integradas. O gestor de projecto deve
dominar todas estas reas, no entanto, dependendo do projecto ou da organizao em
questo, existem reas com maior ou menor relevncia (PMI, 2004). Estas reas do
conhecimento descrevem-se nas seguintes seces.

1.3.1.1Gesto do mbito
A gesto do mbito do projecto descreve os processos necessrios para assegurar que o
projecto contempla todo o trabalho requerido, e somente o requerido, para completar o
projecto com sucesso. A preocupao fundamental da gesto do mbito compreende a
definio e o controlo do que est ou no includo no projecto (TORREO, 2005a).
Esta rea compreende cinco processos de acordo com o PMBoK.

Planeamento do mbito: criao de um plano de gesto do mbito do projecto

que documenta como este ser definido, verificado e controlada.

Detalhe/definio do mbito: desenvolvimento de uma declarao do mbito

detalhada do projecto, fornecendo a base para futuras decises.

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Criao da EAP: este o processo necessrio para subdividir as principais

entregas do projecto e do trabalho do projecto em componentes menores e mais
fceis de gerir.

Verificao do mbito: formalizao da aceitao dos pressupostos do projecto

por parte dos intervenientes do projecto.

Controlo de mudanas do mbito: o processo necessrio para controlar as

alteraes que vo surgindo no mbito do projecto.

A gesto do mbito de um projecto diz respeito identificao do tamanho e da forma

do projecto, descrevendo o projecto de maneira a que todos os interessados
compreendam o seu propsito (MARTIN, 2006).
Antes que um projecto seja iniciado necessrio justificar a necessidade da realizao
do mesmo, analisar a sua viabilidade e quais os benefcios resultantes em termos de
negcio. A escrita de uma proposta, envolvendo uma descrio inicial dos objectivos e
como sero atingidos (DUARTE, 2002; SOMMERVILLE, 1997), fulcral para a
iniciao do projecto. Descrever detalhadamente os objectivos e definir o que ir ou no
fazer parte do projecto, ou seja definir fronteiras, faz parte das actividades inerentes a
esta rea do conhecimento. O mbito do projecto define o trabalho que deve ser
realizado para produzir um resultado com caractersticas especficas ou funes
(KERZNER, 2006), para conseguir o produto ou servios desejado. Uma vez
conhecidos os diferentes objectivos necessrio definir prioridades em termos de
requisitos e definir as entregas do projecto.
1.3.1.2 Gesto do Tempo
Um projecto tem um comeo e um fim e durante esse perodo de tempo existem
objectivos que tm de ser atingidos de acordo com o prazo estipulado. Assim, a gesto
do tempo descreve os processos relativos concluso atempada do projecto (PMI,
2004). Esta rea compreende cinco processos de acordo com o PMBoK.

Definio das actividades: identificao das actividades especficas que

precisam ser realizadas para produzir as vrias entregas do projecto.

Sequncia das actividades: identificao e documentao das dependncias

entre as actividades do cronograma.

Estimativas da durao das actividades: estimativa do nmero de perodos de

trabalho que sero necessrios para terminar as actividades individuais.

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Desenvolvimento do cronograma do projecto: anlise dos recursos

necessrios, restries do cronograma, duraes e sequncias de actividades para
criar o cronograma do projecto.

Controlo do cronograma: este processo compreende o controlo das alteraes

no cronograma do projecto.

Para que a gesto do tempo seja eficaz, necessrio identificar o que mais importante
e assim efectuar uma lista detalhada das actividades para garantir o cumprimento dos
objectivos e requisitos do projecto de forma a adequar o tempo actividade a realizar.
Uma vez que os diferentes elementos de um projecto podem fazer parte de outros
projectos necessrio envolver toda a equipa na definio do plano de trabalho, para
que haja concordncia no que respeita aos timings no planeamento do projecto.
A durao do projecto compreende o tempo decorrido entre o incio e a concluso do
projecto, incluindo o tempo perdido em atrasos e suspenso do trabalho (BARRY,
MUKHOPADHYAY, & SLAUGHTER, 2002). Assim indispensvel efectuar uma
calendarizao do projecto de forma detalhada, tendo em conta possveis imprevistos e
alteraes no projecto, de forma que o projecto no saia fora do controlo. O
planeamento do projecto inevitavelmente envolve incerteza.
1.3.1.3 Gesto dos Custos
Os projectos, naturalmente envolvem custos, mas difcil conseguir calcular o valor
exacto dos custos, porque os projectos esto sujeitos a riscos e a incertezas,
especialmente nas fases iniciais quando a informao muito limitada. medida que
um projecto progride, existe mais informao disponvel de forma a permitir que os
custos sejam calculados com um maior rigor e, consequentemente, com um maior
controlo dos mesmos. Esta rea do conhecimento preocupa-se em planear e estimar,
oramentar e controlar todo o custo inerente a um projecto. Compreende trs processos
de acordo com o PMBoK.

Estimativa de Custos: desenvolvimento de uma estimativa dos custos dos

recursos necessrios para completar as actividades do projecto.

Oramentao de Custos: agregao dos custos estimados de actividades

individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos.

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Controlo de Custos: controlo dos factores que criam as variaes de custos e

controlo das mudanas no oramento do projecto.

No desenvolvimento de um projecto necessrio que o oramento estipulado no seja

ultrapassado, uma forma de o controlar atravs da gesto dos custos. Para um boa
gesto dos custos necessrio identificar os diferentes recursos necessrios ao projecto,
os recursos humanos, os diferentes equipamentos e materiais. Aps a identificao dos
mesmos, procede-se elaborao de estimativas dos custos das diferentes actividades e
dos custos dos recursos em termos de horas de trabalho e valor monetrio. Assim, a
estimativa de custos a tarefa de prever a produtividade ou esforo necessrio para
completar um projecto de software (MITTAS & ANGELIS, 2008).
1.3.1.4 Gesto da Qualidade
A gesto da qualidade descreve os processos necessrios para assegurar que as
necessidades que originaram o desenvolvimento do projecto sero satisfeitas. O projecto
tem qualidade quando concludo em conformidade com os requisitos, especificaes
(o projecto deve produzir o que foi definido) e adequao ao uso (deve satisfazer as
reais necessidades dos clientes) (TORREO, 2005). Esta rea do conhecimento
compreende trs processos, segundo o PMBoK.

Planeamento da qualidade: identificao dos padres de qualidade relevantes

para o projecto e definir como satisfaz-los.

Garantia da qualidade: aplicao das actividades da qualidade planeadas e

sistemticas para garantir que o projecto emprega todos os processos necessrios
para atender aos requisitos.

Controlo da qualidade: envolve a monitorizao de resultados especficos do

projecto a fim de determinar se eles esto de acordo com os padres relevantes
da qualidade e a identificao de maneiras de eliminar as causas de um
desempenho insatisfatrio.

A gesto da qualidade no se preocupa apenas com a qualidade dos bens e servios

produzidos para o cliente, tem tambm como preocupao manter a qualidade do
processo de desenvolvimento do produto final. A gesto da qualidade deve abordar a
gesto do projecto e do produto (PMI, 2004).

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1.3.1.5 Gesto dos Recursos Humanos
As pessoas esto no centro de cada aspecto de um projecto (MARTIN, 2006) e por isso
necessrio geri-las de forma a conseguir o mximo aproveitamento de cada uma das
delas. Num meio onde diferentes pessoas interagem necessrio muita sensibilidade
para saber lidar com as personalidades diferentes. Desta forma, esta rea preocupa-se
em identificar, integrar e gerir a equipa de projecto para integrar os esforos de todos os
contribuintes para o projecto (ARCHIBALD, 2000). Esta rea compreende quatro
processos de acordo com o PMBoK.

Planeamento organizacional: identificao e documentao de funes,

responsabilidades e relaes hierrquicas do projecto, bem como a criao do
plano de gesto de pessoal.

Aquisio da equipa: obteno dos recursos humanos necessrios para

completar o projecto.

Desenvolvimento da equipa: melhoria de competncias e interaco de

membros da equipa para aprimorar o desempenho do projecto.

Gesto da equipa: acompanhar o desempenho dos elementos da equipa de

projecto, resolver problemas e coordenar modificaes para melhorar o
desempenho do projecto.

Num ambiente multi-projecto, os projectos partilham recursos, tais como pessoal,

instalaes, etc. (MACHERIDIS & NILSSON, 2006). Uma das dificuldades do gestor
de projecto, conseguir alocar os diferentes recursos necessrios para a equipa de um
projecto. Esta tarefa revela-se complexa visto que muitas vezes os elementos de uma
equipa de projecto fazem parte simultaneamente de outros projectos. fulcral definir
objectivos de trabalho e responsabilidades de cada membro de equipa de forma a atingir
o resultado final, para tal necessrio manter as pessoas empenhadas e motivadas no
projecto para conseguir que os objectivos sejam cumpridos.

1.3.1.6 Gesto da Comunicao

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Num ambiente que mobiliza diversas pessoas, a comunicao torna-se uma componente
presente em todas as etapas de um projecto. Com a enorme quantidade de informao
circulante necessrio efectuar uma boa gesto da comunicao de forma que a
informao chegue claramente a quem dela carece. A gesto da comunicao descreve
assim, os processos necessrios para assegurar a gerao, captura, distribuio,
armazenamento e pronta apresentao das informaes do projecto para que sejam
feitas de forma adequada e no tempo certo (TORREO, 2005). Esta rea compreende
quatro processos de acordo com o PMBoK.

Planeamento das comunicaes: determinao das necessidades de informao

e comunicao das partes interessadas no projecto.

Distribuio da informao: colocao das informaes necessrias

disposio das partes interessadas no projecto no momento adequado.

Relatrio de desempenho: recolha e distribuio da informao sobre o

desempenho do projecto. Inclui informao relativa ao estado actual do projecto,
sobre o progresso e previso do mesmo.

Gesto das partes interessadas: gerir as comunicaes de forma a satisfazer os

requisitos das partes interessadas no projecto e resolver os seus problemas.

A importncia da comunicao para o xito de um projecto enorme (MEHTA, 2002)

pois uma componente presente em todas as etapas de um projecto e por isso
necessrio efectuar uma correcta gesto da mesma. A comunicao pode ser entendida
como a troca de informaes ou uma tcnica para expressar ideias eficazmente
(KERZNER, 2001, 2006; MEHTA, 2002). Uma comunicao clara importante desde
o incio (SCHMID, 2007), e a fim de assegurar que esta controlada, deve ser
produzido um plano de comunicao no incio do projecto. Desta forma so
identificadas quais as informaes que cada um precisa e quando as mesmas sero
distribudas pela equipa de projecto e pelo cliente.
1.3.1.7 Gesto do Risco
Associados aos projectos surgem inevitavelmente os riscos que por vezes no so
identificados partida e podem prejudicar assim o desenvolvimento do projecto. A
gesto dos riscos tenta reconhecer, gerir e, eventualmente, corrigir eventuais problemas

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e imprevistos que podem ocorrer quando um projecto implementado (III, COPE, &
HOTARD, 2006). Esta rea do conhecimento compreende quatro processos, segundo o
PMBoK.

Identificao dos riscos: determinao dos riscos que podem afectar o projecto
e proceder sua documentao.

Anlise qualitativa dos riscos: atribuir prioridades aos riscos para uma
subsequente anlise e combinar a sua probabilidade de ocorrncia e impacto.

Plano de resposta aos riscos: desenvolvimento de opes e aces para

aumentar as oportunidades e reduzir as ameaas aos objectivos do projecto.

Controlo de respostas aos riscos: acompanhamento dos riscos identificados,

monitorizao dos riscos, identificao dos novos riscos, execuo de planos de
respostas a riscos e avaliao da sua eficcia durante todo o ciclo de vida do
projecto.

Um dos objectivos de um projecto a criao de um produto desconhecido, o que

geralmente envolve risco pois as etapas para alcanar os objectivos propostos no so
conhecidas pelas pessoas responsveis pelo desenvolvimento do projecto (PMI, 2004).
A gesto do risco inclui o processo de identificao do risco, anlise e tratamento do
mesmo (FANA, LINB, & SHEUC, 2008). A anlise detalhada dos riscos identificados
importante para consequentemente se poder efectuar um ranking dos factores de risco
tendo por referncia a probabilidade de ocorrncias e o seu potencial impacto no
projecto.
1.3.1.7 Gesto das Aquisies
No desenvolvimento de um projecto normalmente necessrio efectuar diversas
aquisies em termos de mercadorias e servios, esta rea do conhecimento descreve os
processos inerentes aquisio de bens e servios fora da organizao, e compreende
seis processos.

Planeamento das compras: determinao do que comprar ou adquirir e de

quando e como fazer isso.

Preparao das compras: documentao dos requisitos de produtos, servios e

resultados e identificao de possveis fornecedores.

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Propostas: obteno de informaes, cotaes, preos, ofertas ou propostas,

conforme adequado.

Seleco de fornecedores: anlise de ofertas, escolha entre possveis

fornecedores e negociao de um contrato por escrito com cada fornecedor.

Administrao de contratos: gesto do contrato e da relao entre o comprador

e o fornecedor, anlise e documentao do desempenho actual ou passado de um
fornecedor a fim de estabelecer aces correctivas necessrias e fornecer uma
base para futuras relaes com o fornecedor, gerir mudanas relacionadas ao
contrato e, quando adequado, a relao contratual com o comprador externo do
projecto.

Encerramento de contratos: terminar e liquidar cada contrato, inclusive a

resoluo de quaisquer itens em aberto, e encerrar cada contrato aplicvel ao
projecto ou a uma fase do projecto.

Esta rea do conhecimento inclui os processos para adquirir os produtos, servios, ou

resultados necessrios de fora da equipa de projecto para executar o trabalho (PMI,
2004). Para uma eficaz gesto de aquisies fundamental identificar os bens e servios
a contratar do exterior, efectuar e planear as compras e solicitaes. A escolha da melhor
soluo tambm um factor crtico para o sucesso de qualquer projecto de software e
consequentemente do investimento efectuado (GOMES, 2007) essencial efectuar uma
avaliao das solues existentes e escolher a que melhor se adequa s necessidades da
organizao.

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Concluso
Com este trabalho conclui-se que a gesto da Integrao descreve os processos e
actividades que suportam vrios elementos da Gesto de Projecto, os quais so
identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados dentro dos grupos de
processos dos projectos. A Gesto da Integrao a rea que afecta e afectada por
todas as outras reas de conhecimento. A GP a aplicao do conhecimento, aptides,
ferramentas e tcnicas, para as actividades do projecto a fim de atender (ou exceder) as
necessidades e expectativas dos stakeholders (partes interessadas) de um projecto. o
conjunto de processos aplicados a um projecto para produzir um produto ou servio. a
GP a disciplina da organizao e gesto de recursos para que um projecto seja
concludo dentro do mbito, qualidade, tempo e custo definidos.

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Bibliografia
BARRY, E. J., Mukhopadhyay, T., & Slaughter, S. A. (2002). Software Project Duration
and Effort:An Empirical Study. Journal of Information Technology and Management,
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DUARTE, F. J. M. (2002). Engenharia de Software Orientada aos Processos.
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GONALVES, D., Cruz, J. B., & Varajo, J. (2008a). Particularidades dos diferentes
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KERZNER,

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MARTIN, V. (2006). Managing projects in human resources, training and development:
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MITTAS, N., & Angelis, L. (2008). Combining regression and estimation by analogy
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TORREO, P. G. B. C. (2005). Ambiente Inteligente de Aprendizado para a
Educao em Gerenciamento de Projectos. Universidade Federal de Pernambuco,
Pernambuco,Brasil.

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Nome: Srgio Alfredo Macore / 22.02.1992

Naturalidade: Cabo Delgado Pemba Moambique
Contactos: +258 826677547 ou +258 846458829
Formado em: Gesto de Empresas / Gesto Financeira
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Instituio de ensino: Universidade Pedagogica Nampula Faculdade = ESCOG.
Boa sorte para voc.