Ateno! Esta a Cartilha oficial da APEOESP, conforme deciso democrtica do CER em 20/08/2010.

Nosso Sindicato no autoriza publicaes paralelas sobre temas deliberados pelas instncias da entidade.

Caro professor, cara professora

Constantemente, nossa categoria sofre as consequncias de aes que buscam nos desvalorizar: o governo insiste em nos culpar pelos problemas existentes na rede de ensino. No
dia a dia, muitas cobranas por resultados so impostas a ns, sem qualquer contrapartida
em relao s condies de trabalho. No podemos mais adoecer, pois h leis que nos
impedem de faltar ao trabalho para consultas e tratamentos mdicos.
Nos perodos de greve, que um direito legal e, depois, no perodo de reposio de
aulas, sofremos vrios embates com dirigentes e diretores que reproduzem a represso
orquestrada pelo governo estadual.
E a presso individualizada sobre cada um de ns ocorre diariamente nas escolas. Muitas vezes, somos impedidos de trabalhar ou sobrecarregados de atividades, com tarefas e
prazos impossveis de serem cumpridos. Isto tudo tem nome: assdio moral. Ele ocorre
nos ambientes de trabalho e tambm nas escolas estaduais de So Paulo.
No podemos ficar calados diante deste tipo de agresso a nossos direitos. O assdio
moral crime e tem que ser denunciado e punido.
Por isso, a APEOESP organizou esta publicao, baseada em um importante trabalho
do Sindicato dos Bancrios de Pernambuco, visando orientar toda a categoria sobre como
proceder em casos confirmados de assdio moral.
Nossa Secretaria de Legislao e Defesa dos Associados est disposio de todos aqueles que se sentirem assediados moralmente em seu ambiente escolar. No se deixe intimidar!
Juntos, vamos lutar e vencer todo tipo de opresso e represso!
Diretoria da APEOESP
Setembro/2010

Assdio Moral ilegal e imoral!bro/2010

Outra fonte de referncia didtica o livro Assdio Moral: Violncia Perversa no Cotidiano, de Marie France
Hirigoyen no original, Harclement Moral: la violence
perverse au quotidien - , Editora Bertrand Brasil, agosto/2000.

Assdio Moral ou Violncia Moral no Trabalho no um fenmeno novo. Pode-se

dizer que to antigo quanto o prprio trabalho. A novidade reside na intensificao,
gravidade, amplitude e banalizao do fenmeno. Muito mais do que isso, o novo
est na abordagem que tenta estabelecer o
assdio como consequncia da organizao do trabalho e a no trat-lo como inerente ao trabalho.
A reflexo e o debate sobre assdio moral so recentes no Brasil. Na verdade, ganham fora a partir da pesquisa Uma Jornada de Humilhaes, tema da dissertao de
Mestrado em Psicologia Social de Margarida Barreto. Ela entrevistou 2.072 trabalhadores de 97 empresas no Estado de So Paulo. Defendida em maio de 2000, na Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo PUC/
SP, transformou-se em assunto da mdia nacional, e passou a ser discutida amplamente
pela sociedade, em particular pelo movimento sindical e pelo Legislativo nos trs nveis.
Assdio Moral ilegal e imoral!

Setembro/2010

O Assdio
Moral ,
geralmente,
um sofrimento
solitrio,
que faz mal
sade
do corpo
e da alma.

Setembro/2010

Assdio Moral no trabalho a

exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes, constrangedoras, sendo mais
comuns em relaes hierrquicas
autoritrias e assimtricas. Nelas
predominam atitudes e condutas
negativas, relaes desumanas e
sem tica de um/a ou mais
agressores/as dirigidas a um/a ou
mais subordinados/as. O objetivo
desestabilizar a relao da vtima
com o ambiente de trabalho e sua
organizao.
Pode ser iniciada e manifestada por atos, palavras e gestos que
venham a atentar contra a dignidade fsica, psquica e a auto-estima
das pessoas.

Assdio Moral ilegal e imoral!bro/2010

A vtima escolhida isolada

do grupo, sem explicaes; passa a ser hostilizada, ridicularizada, inferiorizada e desacreditada diante dos pares. O medo do
desemprego e da vergonha de
virem a ser humilhados, tambm, associado ao estmulo
constante competitividade, os
torna coniventes com o processo. comum os colegas de trabalho romperem os laos
afetivos com a vtima; e reproduzirem as aes e os atos do/
a agressor/a no ambiente de trabalho. o que se chama de
pacto de tolerncia e do silncio no coletivo.

Assdio Moral ilegal e imoral!

Seja
solidrio!
Se voc
testemunhar
cenas de
humilhao
no trabalho,
supere
seu medo.
A prxima
vtima pode
ser voc.

Setembro/2010

! Escolher a vtima e isolar do grupo.

! Impedir que a vtima se expresse e
no explicar o porqu.
! Fragilizar, ridicularizar, inferiorizar, menosprezar em frente aos pares.
! Culpar/responsabilizar, publicamente;
levando os comentrios sobre a incapacidade da vtima, muitas vezes,
at o espao familiar.
! Desestabilizar emocional e profissionalmente. Gradativamente, a vtima
perde a autoconfiana e o interesse
pelo trabalho.
! Destruir a vtima atravs da vigilncia
acentuada e constante. Ela se isola da
famlia e dos amigos, passa a usar drogas, principalmente o lcool, com freqncia, desencadeando ou agravando doenas pr-existentes.
! Livrar-se da vtima: for-la a pedir demisso ou demiti-la, frequentemente,
por insubordinao.
! Impor ao coletivo sua autoridade para
aumentar a produtividade.

Coragem!
Se voc
vtima
de coao
moral, no
faa o jogo
do(a)
agressor(a).
Busque ajuda!
No se isole!

Setembro/2010

Assdio Moral ilegal e imoral!bro/2010

Nas relaes de trabalho globalizadas, o individualismo reafirma o perfil do novo trabalhador: autnomo, flexvel, capaz, competitivo, criativo,
agressivo, qualificado e empregvel.
Estas habilidades o qualificam para a
demanda do mercado, que procura a
excelncia e a sade perfeita, traduzidas numa espcie de vale-tudo. E o
mercado transfere para o trabalhador
a responsabilidade de estar apto ou a
culpa pelo prprio desemprego, pela
pobreza urbana e pela misria.
Assdio moral: forma de constrangimento, de violncia que ocorre no
ambiente de trabalho. Comportamento abusivo gesto, palavra, atitude
que ameaa a integridade fsica ou psquica de uma pessoa.

Assdio Moral ilegal e imoral!

Reflita: a
relao de
trabalho
uma via
de mo dupla.
Voc vende
sua fora
de trabalho,
no sua
humanidade.

Setembro/2010

Se ligue:
Assdio Moral
faz mal
sade fsica
e mental.
No se
entregue,
nem se omita!

Setembro/2010

A humilhao repetitiva e
prolongada interfere diretamente na vida do trabalhador e da
trabalhadora; compromete sua
identidade, sua dignidade, suas
relaes afetivas e sociais. Por
tudo isso, causa graves danos
sade fsica e mental. Danos
que podem evoluir para a incapacidade de trabalho, para o
desemprego ou at mesmo
para a morte.

Assdio Moral ilegal e imoral!bro/2010

A mulher o alvo preferencial. Mas

o homem no est livre do assdio,
particularmente se for homossexual ou
possuir algum tipo de limitao fsica
ou de sade.
Com as mulheres, muitas vezes o
assdio moral precedido de uma
negativa ao assdio sexual, mas no
necessariamente. O/A agressor/a estabelece controles diversificados, que
visam intimidar, submeter, proibir a
fala, minar a auto-estima, interditar a
fisiologia.
Chega-se ao requinte de controlar
tempo e freqncia de permanncia
nos banheiros, por exemplo. comum
relacionar atestados mdicos e faltas,
e/ou suspender benefcios ou promoes.
Com os homens: atingem a virilidade, preferencialmente.

Assdio Moral ilegal e imoral!

No se
intimide.
Rompa o
silncio e
busque o
apoio de
colegas e
familiares.

Setembro/2010

 no cotidiano do ambiente escolar que o assdio moral se corporifica. Alguns comportamentos tpicos do/a agressor/a fornecem a senha para o processo de assdio moral no local de
trabalho. Confira alguns exemplos:
! Comear a reunio, sempre, amedrontando quanto ao desemprego;
ameaar, constantemente, com demisso.
! Chamar a todos de incompetentes.
! Repetir a mesma ordem para realizar tarefas simples, centenas de vezes, at desestabilizar emocionalmente o/a subordinado/a. Dar ordens confusas e contraditrias.
! Sobrecarregar de tarefas ou impedir
a continuidade do trabalho, negando informaes.
! Desmoralizar, publicamente, afirmando que tudo est errado; ou elogiar,
para em seguida afirmar que seu trabalho desnecessrio empresa ou
instituio.
Setembro/2010

Assdio Moral ilegal e imoral!bro/2010

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! Rir, distncia e em pequeno grupo; conversar baixinho, suspirar e fazer gestos,

direcionando-os ao trabalhador.
! No cumprimentar e impedir os colegas de
almoarem, cumprimentarem ou conversarem com a vtima, mesmo que a conversa
esteja relacionada tarefa. Preste ateno!
! Querer saber o que se est conversando ou
ameaar quando h colegas prximos.

! Ignorar a presena do/a trabalhador/a.

! Desviar da funo ou retirar material
necessrio execuo da tarefa, impedindo sua execuo.
! Exigir que se faa horrios fora da jornada. Troca de turno sem aviso prvio.
! Mandar executar tarefas acima ou abaixo do
conhecimento do trabalhador.
! Voltar de frias e ser demitido/a
ou ser desligado/a, por telefone,
telegrama ou correio eletrnico,
estando em frias.
! Hostilizar, no promover ou
premiar colega mais novo/a,
recm-chegado/a escola, e
com menos experincia, como
forma de desqualificar o trabalho
realizado.
! Espalhar entre os/as colegas que
o/a trabalhador/a est com problemas nervosos.
! Sugerir que pea demisso, devido a sade.
! Divulgar boatos sobre sua moral.

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Assdio Moral ilegal e imoral!

Setembro/2010

Sintomas

REAJA!
O assdio
moral
desencadeia
ou agrava
doenas
preexistentes.
A depresso
e a insnia
so algumas
delas.
Reaja!

Setembro/2010

Mulheres e homens reagem de maneira diferente, quando vtimas de assdio. Elas tm crises de choro, palpitaes, tremores, insnia, depresso
e diminuio da libido, por exemplo.
Eles padecem de depresso e insnia,
tambm, mas tendem ao alcoolismo
e, principalmente, alimentam sede de
vingana e idia de suicdio. Confira a
tabela ao lado.

Assdio Moral ilegal e imoral!bro/2010

! Crises de choro ! Dores generalizadas

! Palpitaes, tremores ! Sentimento de inutilidade
! Insnia ou sonolncia Excessiva ! Depresso
! Diminuio da libido ! Sede de vingana
! Aumento da Presso Arterial
! Dor de cabea ! Distrbios digestivos
! Tonturas ! Idias de suicdio
! Falta de apetite ! Falta de ar
! Passa a beber ! Tentativa de suicdio

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Resista! Anote todos os detalhes

das humilhaes sofridas
e procure ajuda, sempre.
! Resistir: anotar, com detalhes, todas as humilhaes
sofridas: dia, ms, ano,
hora, local ou setor, nome
do/a agressor/a, colegas
que testemunharam, contedo da conversa, e o que
mais achar necessrio.
! Dar visibilidade, procurando
a ajuda dos colegas, principalmente daqueles que testemunharam o fato ou que
j sofrem humilhaes do/a
agressor/a.
! Organizar. O apoio funda-

mental, dentro e fora da empresa.

! Evitar conversa, sem testemunhas, com o agressor.
Faz-lo, sempre, na presena de colega de trabalho ou
representante sindical.
! Exigir, por escrito, explicaes
do ato agressor, e manter copia da carta enviada ao DP
ou RH e da eventual resposta
do agressor. Se possvel, mandar a carta registrada, por correio, guardando o recibo.
! Procurar o Sindicato e rela-

No se esquea: um ambiente de trabalho

saudvel uma conquista diria que requer
vigilncia constante e cooperao.
Solidariedade no tem preo.
O medo refora o poder do(a) agressor(a)
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tar o acontecido para diretores e outras instncias,

como departamento jurdico, assim como tambm:
mdicos, Ministrio Pblico,
Justia do Trabalho, Comisso de Direitos Humanos e
Conselho Regional de Medicina, que dispe de resoluo a de n 1488/98
sobre sade do trabalhador.
! Recorrer ao Centro de Referncia em Sade dos Trabalhadores, e contar ao mdico, assistente social ou psiclogo, a humilhao sofrida.
! Buscar apoio junto aos familiares, amigos e colegas,
pois o afeto e a solidariedade so fundamentais para a
recuperao da auto-estima, da dignidade, da identidade e da cidadania.
Assdio Moral ilegal e imoral!

Previna-se!
Exija, por
escrito,
explicaes
do ato
agressor. E
procure o
seu sindicato,
sem demora.

Setembro/2010

O assdio moral no ambiente escolar no

um fato isolado. Como vimos, ele se baseia
na repetio, ao longo do tempo, de prticas vexatrias e constrangedoras,
explicitando a degradao deliberada
das condies de trabalho.
A batalha para recuperar a dignidade, a identidade, o respeito, a
auto-estima, passa pela organizao coletiva, atravs do Sindicato,
da organizao por local de trabalho, atravs dos Representantes de
Escola. Nesta luta, so aliados dos/
as professores/as os centros de Referncia em Sade dos Trabalhadores, comisses de Direitos Humanos
e os ncleos de Promoo de Igualdade e Oportunidades e de Combate
Discriminao em Matria de Emprego e
Profisso que existem nas delegacias regionais do Trabalho.

Um ambiente
de trabalho
saudvel
uma
conquista
diria
possvel.
Para que isso
acontea
preciso
vigilncia
constante e
cooperao.

Setembro/2010

Assdio Moral ilegal e imoral!bro/2010

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No Brasil, ainda est em construo a legislao especfica, que tipifique Assdio Moral.
Todavia, h leis municipais e at estadual, a exemplo de So Paulo. Segundo a Lei 12.250, de
9 de fevereiro de 2006, de autoria do deputado Antonio Mentor (PT) vedado o assdio moral
no mbito da administrao pblica estadual. O artigo 7 da Lei reza: Os rgos da administrao pblica estadual direta, indireta e fundaes pblicas, na pessoa de seus representantes legais, ficam obrigados a tomar as medidas necessrias para prevenir o assdio moral.
No Congresso Nacional tramita uma srie de projetos de leis que dispem sobre assdio e/
ou coao moral. O mais recente deles o PL 2369/03, do deputado Mauro Passos, relatado pelo deputado Vicentinho
(PT) , com voto pela aprovao, na Comisso de
Trabalho, de Administrao e Servio Pblico da Cmara, em 28 de
abril de 2005.
Em quaisquer dos casos,
romper o silncio e buscar
apoio nos colegas , na famlia fundamental. importante, tambm, buscar a
proteo jurdica que a
APEOESP sempre oferece a todos os associados.

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Assdio Moral ilegal e imoral!

Mantenha-se
informado,
sempre, sobre
seus direitos.
No se detenha
ante a primeira
dificuldade,
e exija a
traduo de
termos
complicados.

Setembro/2010

Basta de humilhao.
Assdio Moral
ilegal e imoral, e voc
no pode ser cmplice.
Denuncie.

Conselho Editorial

Maria Izabel Azevedo Noronha

Francisca Pereira da Rocha

Jos Geraldo Corra Jnior

Marcos de Oliveira Soares

Presidenta

Vice-presidente

Paulo Jos das Neves

O assdio moral uma

relao triangular
entre quem assedia,
a vtima e quem
est junto.
No difcil
identificar uma
situao de assdio
moral. Basta estar
atento para a
qualidade das
relaes em seu local
de trabalho.

Secretrio de Comunicaes

Roberto Guido

Secretria de Polticas Sociais

Secretrio de Polticas Sociais Adjunto

Luiz Gonzaga Jos

Secretrio de Finanas

Suely Ftima de Oliveira

Secretrio de Comunicaes Adjunto

Secretria de Finanas Adjunta

Fbio Santos de Moraes

Francisco de Assis Ferreira

Secretrio Geral

Odimar Silva

Secretrio Geral Adjunto

Secretrio de Legislao

Zenaide Honrio
Secretria de Legislao Adjunta

Adaptao do projeto
Assdio Moral na Categoria Bancria: Uma Experincia no Brasil