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LINGUAGEM DA INTERNET-um Meio PDF
LINGUAGEM DA INTERNET-um Meio PDF
de comunicao global
Fernanda Correa Silveira GALLI
Os idiomas so palco de mestiagem
e de interculturalidade (...)
Introduo
Nas ltimas dcadas, o desenvolvimento tecnolgico das reas referentes
lexicologia e terminologia tem demonstrado a importncia das atuais pesquisas,
estimulando reflexes, com relao a suas convergncias e divergncias, de modo a
envolver os conceitos, as finalidades e os campos de atuao.
Considerando a informtica como rea tcnica, o vocabulrio terminolgico desta
disciplina permite aos locutores falar e entender o mundo e as coisas de forma interativa.
Como instrumento da comunicao social, as lnguas constituem fonte de ao e de
interao humana. Seja pelo interesse de organizao de modelos prprios ao fazer
discursivo, seja pela natureza dinmica, as lnguas esto em constante transformao,
at porque ela passvel de incorporar variaes em sistema padro.
Tendo-se em vista a dinmica, temos as criaes referentes lngua geral,
universo neolgico, mantendo-se pelos princpios de equivalncia sinonmica.
Considerando-se o lxico da lngua de especialidade, suas caractersticas direcionam-se
monossemia. As propriedades polissemmicas do lxico da lngua geral e a tendncia
monossmica da lngua de especialidade exigem a padronizao, isto , o padro de uso,
vislumbrando-se pelas necessidades de uma linguagem mais social e/ou mais tcnica.
O contexto terminolgico, como explica Gaudin1 (1993), uma prtica e responde
pelas necessidades sociais. O avano da tecnologia permitiu a ampliao e a
padronizao do lxico, em rea de especialidade, de forma a atender a necessidades
em situao de uso; uma questo social e histrica. Nesse universo, a Internet tem se
tornado um dos meios de difuso de mensagens mais acessveis e, desse modo, sua
linguagem tambm se propagou e se tornou globalizada.
Esta pesquisa teve, por objetivo, analisar, mesmo que superficialmente, alguns
aspectos da linguagem veiculada pela Internet, marcando-se os processos de
banalizao e/ou vulgarizao que a envolvem. Para tanto, seguiram-se os princpios
bsicos da lexicologia e da terminologia, frente linguagem do computador, at porque o
objeto de estudo centrou-se no vocabulrio inserido no contexto da comunicao virtual e
globalizada, pertencente a uma rea tcnica/especfica.
O interesse pela pesquisa surgiu das manifestaes do uso da terminologia, no
campo da informtica e, em conseqncia, o revolucionrio uso da Internet, interatuante
no processo de vulgarizao dos termos, uso na rea tcnica. Enveredar por essa rea
foi essencial, visto que o vocabulrio terminolgico determina-se pela reflexo coletiva e
interliga-se a um sistema de padronizao do uso social, interagindo linguagens.
Pretendemos, com esta exposio, ilustrar o tratamento que vem sendo dado s
informaes lxico-neolgicas, abertas no campo da Internet. Para tanto, a questo da
globalizao foi considerada fator essencial para o contato entre as culturas. De um modo
mais especfico, a anlise neolgica foi realizada de forma a situar e a predizer a
configurao de um vocabulrio de uso prprio da linguagem cientfica, todavia interativo
e globalizado, nas diferentes maneiras de se traduzir e de se medianizar as linguagens
interatuantes no universo do saber. Nesta perspectiva, a questo da leitura dos sites, feita
pelos usurios informantes, teve carter primordial.
1. A era da comunicao virtual
O final de sculo vinte ficou marcado pela acelerao do processo da
globalizao, derrubando fronteiras, nos vrios campos do universo de conhecimento
cultural, social e histrico. A chamada globalizao tem sido elemento de amplos estudos
e discusses, enfatizando mltiplos fatores e manifestando vrias tendncias, como a
divulgao rpida de informaes, tanto na rea social quanto na tcnica.
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Nesta perspectiva, afirma Soares (1997) que,
O maior instrumento da globalizao cultural na sociedade tem sido
certamente o conjunto das redes de comunicao de massa. A abrangncia,
extenso e eficcia dessas redes esto na raiz das maiores transformaes na
virada do sculo.
Pesquisador com projetos ligados a Ciberntica e Linguagem e Sociociberntica na Internet, In: Revista
Contracampo, n1. Mestrado UFF, jul/dez/1997;
http://www.uff.br/mestcii/cc2.htm.
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In: Revista Contracampo, n1. Mestrado UFF, jul/dez/1997; http://www.uff.br/mestcii/cc2.htm.
Renato M. E. Sabbatini - colunista geral de cincia do jornal "Correio Popular", de Campinas, do Caderno de
Informtica e, mais recentemente, do Caderno Cosmo (coluna "Conexes"). A partir de 2001, a coluna
passou a ser parte integrante do Caderno de Economia, Seo de Informtica.
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In: http://www.epub.org.br/correio/index.html.
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In: PELLANDA, N. M. C., PELLANDA, E. C. (org.), 2000.
adequada, uma vez que, No s quem escreve que significa; quem l tambm produz
sentidos, afirma Orlandi (2000:101).
Prosseguindo neste eixo, acerca da preocupao do locutor para com seu
interlocutor, quando da veiculao das mensagens nos sites, fez-se necessrio tratarmos,
ainda, da questo da persuaso. A Web uma excelente ferramenta para marketing,
vendas e publicidade. Porm, isso no se limita apenas comercializao de produtos,
propriamente ditos, mas tambm aos textos, que podem combinar ilustraes coloridas,
trechos de vdeo e som, os quais o interlocutor pode selecionar e percorrer com um
simples toque no mouse. Em outras palavras, a Internet tem um grande poder
mercadolgico que pode ser usado, tanto para a realizao de vendas de produtos e
servios, quanto para a distribuio de informaes, o que no deixa de ser um
marketing.
nesse ponto que entra a persuaso, visto que toda mensagem tem, por trs de
si, um locutor que quer persuadir o seu interlocutor (ou interlocutores), fazendo uso de
vrios recursos de natureza lingstica ou no. Ento, um dos aspectos mais importantes
a ser considerado na leitura de uma mensagem que quem a produz est interessado,
de alguma forma, em convencer o outro de algo. Desse modo, o locutor ativa todos os
recursos possveis, com a inteno de levar o outro a acreditar naquilo que a mensagem
diz e, ainda, fazer aquilo que proposto. Isso acontece com a Internet, visto que, a todo o
momento, os sites esto oferecendo alguma coisa aos usurios, como mostram os dados
do corpus.
Logo, aquele que persuade leva algum aceitao de uma dada idia. Dito de
outra forma, a persuaso o resultado de uma certa organizao da mensagem que a
constitui como verdadeira para quem a recebe. Segundo Citelli (2000), isso que
desvenda a existncia de graus de persuaso: uns mais ou menos visveis e outros mais
ou menos mascarados. Na Internet, essa questo muito aparente, na medida em que
possvel perceber que as mensagens dos sites so dotadas de poder persuasivo (umas
mais, outras menos), que vo desde cores, ilustraes, forma de apresentao at a
linguagem utilizada pelo locutor.
3. Lngua de especialidade: caminho para globalizao de conceitos
Utilizando-se dos mais variados recursos, acerca da lngua e da linguagem, o
homem vem, cada vez mais, criando meios para suprir suas necessidades de se
comunicar, interagir com o mundo que o cerca e ampliar seus conhecimentos,
constituindo, desse modo, um conjunto de linguagens tcnicas.
Cada tipo de linguagem tem e apresenta a sua natureza, manifestando-se por
diferentes tipos de elementos lingsticos e, atravs deles, os extralingsticos, apontando
suas caractersticas e especificidades, passveis de reconhecimento. Neste sentido, a
linguagem virtual, abordada nesta pesquisa, no uma exceo, pois ela apresenta
caractersticas particulares de uma rea tcnica e/ou de especialidade, a informtica
(Internet).
Segundo Carvalho (1973), a linguagem comum o meio de comunicao de um
grupo social, o referencial para os usurios de um idioma, estabelecendo-se como cdigo
de comunicao de um povo. E as linguagens especiais so chamadas assim porque, em
princpio, so usadas apenas por uma parte da comunidade lingstica, apesar de
poderem, posteriormente, serem utilizadas com freqncia pelos demais componentes
dessa comunidade.
Existe, por esse caminho, a necessidade de se gerar conceitos, o que tem
suscitado a criao de termos e/ou de expresses originais. Este processo de criao
est associado necessidade de designar algo, de uma forma clara e precisa, utilizando
Ao contrrio da lexicologia, ela tem a funo de codificar, uma vez que seu
objetivo nomear um fato, uma noo ou conceito.
A terminologia tcnica/cientfica produto dos tempos atuais, considerando-se
os critrios cientficos, a partir dos anos 30, graas ao trabalho de Wster9 (1981) que,
desde ento, tentou elaborar as bases tericas dessa disciplina que, hoje, deve ser
considerada como a cincia da linguagem de informao tcnica e de especialidade.
Sob tica de Cabr (1993:52), essa disciplina vista como:
[...] um estudo do conceito e dos sistemas conceptuais que descrevem cada
matria especializada; o trabalho terminolgico consiste em representar esse
campo conceptual, e estabelecer as denominaes precisas que garantiro uma
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comunicao profissional rigorosa.
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El cdigo que los unifica es la lengua comn; el que los diversifica, el de la lengua especializada precisa.
Ambos cdigos, pues, se hallan en relacin de interseccin. Cabr, La terminologa: teora, metodologa,
aplicaciones, p. 151.
8
Artigos utilizados nas aulas de ps-graduao e em vias de publicao s/d.
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In: CABR, M. T., 1993.
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[...] un estudio del concepto y de los sistemas conceptuales que describen cada materia especializada; el
trabajo terminolgico consiste en representar ese campo conceptual, y establecer las denominaciones
precisas que garantizarn una comunicacin profesional rigurosa. Cabr, La terminologa: teora,
metodologa, aplicaciones, p. 52.
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In: LAFACE, A., s/d.
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O conceito de tecnoleto freqentemente denominado lngua de especialidade, forma decalcada no
francs langue de spcialit. Como essa designao tem sido muito criticada pelo uso imprprio do termo
lngua, ela tende, por isso, a ser substituda por tecnoleto. Alves, Neologia e tecnoletos, 1998.
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Artigos utilizados nas aulas de ps-graduao e em vias de publicao s/d.
14
In: LAFACE, A., s/d.
Porm, nesta pesquisa, optou-se por uma concepo diferente da descrita por
Andrade, isto , tratamos a banalizao/vulgarizao no sentido de difuso de
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conhecimentos tcnicos-cientficos, como atribuda por Galisson (1978).
O processo de banalizao tem, tambm, a finalidade de promover uma melhor
comunicao entre especialistas e no-especialistas e/ou leigos. Neste sentido, afirma
Barbosa apud Andrade (1998:21) que:
a banalizao permite, dentre outros aspectos, a comunicao entre o leigo e o
especialista, e funciona, tambm, para o iniciante, como instrumento de acesso a
um novo Universo de Discurso.
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Sobre este ponto de vista, Auger (1993) tambm assevera que a terminologia
constitui, para os especialistas, vocabulrio essencial de eficcia comunicativa e, para o
pblico, no passa de um conjunto de termos especializados que dificulta a mobilizao
de informaes. Para este, constitui-se uma lngua elevada que protege os mistrios do
saber e, para aqueles, uma das chaves do progresso que permite aceder ao mundo da
cincia e da tecnologia. Por esse motivo, h uma contnua preocupao dos especialistas
em divulgar e popularizar a linguagem tcnico-cientfica, tornando-a acessvel ao pblico,
a fim de superar os obstculos terminolgicos existentes.
Diante de uma grande variedade de linguagens (tcnica, comum,
vulgarizada/banalizada) percebe-se que cada uma corresponde s finalidades especficas
das vrias situaes de comunicao. Da, a importncia de todo falante estar apto a
compreender tais linguagens, como forma de enriquecer o seu vocabulrio com as
linguagens comum e de especialidade e de ganhar [...] preciso nos mecanismos de
substituio automtica dos vocbulos, na passagem de um universo de discurso a outro
(Barbosa, 1996:631).
4. Caracterizao da linguagem virtual
O processo de vulgarizao e/ou banalizao de vocbulos da rea cientfica, com
a difuso da informtica, linguagem digital em uso, teve ateno principal nessa
pesquisa. Os questionrios respondidos pelos informantes, a respeito da linguagem
virtual (veiculada nos sites), fizeram parte do corpus de anlise. Tais informantes foram
selecionados de forma aleatria, ou seja, o universo da pesquisa no se restringiu a um
determinado tipo de pblico. Nas investigaes, salientamos a validade e a legitimidade
das informaes que perpassam os horizontes da mundializao da linguagem, enquanto
instrumento do saber.
Para uma melhor organizao dos dados, o corpus foi constitudo por categorias
temticas (temas e subtemas), com base em Robin (1973). Os dados foram reciclados e
divididos em quatro etapas, sendo que, em duas delas, trs foram agrupadas em
subtemas. Em seguida, os dados foram analisados, com o objetivo de verificar a difuso
e a compreenso da linguagem da Internet pelos usurios, e a configurao dessa
linguagem como globalizada. Num terceiro momento, os dados foram cruzados, por
grupos, com o intuito de legitimar ainda mais a pesquisa. Aps essas etapas,
apresentamos um esquema, como forma de constituir uma tipologia que caracterize a
linguagem da Internet e a satisfao das necessidades do usurio.
No primeiro tema, Funo da Internet: tipo de uso, foi possvel constatar que a
maioria dos informantes utiliza esse meio de comunicao por necessidade e tambm
para se divertir.
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INTERNET
Comunicao /
Interao
Interlocutor /
Usurio
LINGUAGEM
GLOBALIZADA
Funo
(necessidade e
diverso)
Discurso
(vocbulos de origem
inglesa/especficas)
Persuaso
(recursos contribuem
muito)
Impresso geral
(sites bons e bem
elaborados)