Aletheia 30, p.197-212, jul./dez.

2009

O trabalho pastoral numa anlise da Psicodinmica

do Trabalho
Clarice Ebert
Lis Andrea Pereira Soboll

Resumo: A pesquisa foi realizada junto categoria profissional pastor evanglico, objetivando
identificar a organizao de seu trabalho e suas vivncias. Os dados foram coletados por meio de
entrevistas semi-estruturadas, realizadas com cinco pastores de diferentes denominaes evanglicas
de Curitiba/PR, tratados de acordo com o mtodo qualitativo de anlise de contedo de Bardin
e analisados a partir dos pressupostos da Psicodinmica do Trabalho. Como resultados,
destacam-se categorias snteses que contemplam aspectos da organizao do trabalho dos pastores,
as exigncias, as vivncias de prazer e sofrimento e as estratgias de mediao do sofrimento no
trabalho. A pesquisa contribuiu para a compreenso do trabalho pastoral e serve de subsdio para
a interveno da psicologia, particularmente no contexto religioso.
Palavras-chave: Psicodinmica do trabalho, trabalho religioso, trabalho pastoral.

The pastoral work an analysis of the Psychodynamics of Work

Abstract: The search was realized close to the professional category evangelical pastor,
aiming to identify how their work is organized and his experience. The data were collected through
semi-structured interviews conducted with five pastors from different denominations of Curitiba/
PR, treated according to the qualitative method of content analysis of Bardin and analyzed from
the assumptions of the psychodynamics of work. As a result, there are summaries categories that
include aspects of work organization of pastors, requirements, the experience of pleasure and pain
and suffering of the mediation strategies at work. The research contributed to the understanding
of pastoral work and serves as a subsidy for the intervention of psychology, particularly in the
religious context.
Keywords: Psychodynamics of work, religious work, pastoral work.

Introduo

O pastor evanglico um trabalhador que atua em organizaes religiosas da

vertente evanglica, as quais abarcam uma porcentagem significativa da populao
brasileira. A religio evanglica se encontra entre as mais expressivas dentre uma grande
diversidade religiosa existente no Brasil, visto ter sido classificada pelo Instituto Brasileiro
de Geografia e Estatstica (IBGE, 2007) como sendo a segunda de maior destaque no pas.
Este dado foi apresentado pelo IBGE aps analisar os resultados dos censos demogrficos
de 1940 a 2000. De acordo com esta anlise, a populao brasileira evanglica apresenta
um significativo crescimento, sendo que em 1940 sua porcentagem era de apenas 2,6%,
mas que apresentou um salto para 15,4% at o ano de 2000.
Partindo dessa breve contextualizao do crescimento da religio evanglica no
Brasil, considerou-se relevante o estudo sobre o trabalho desenvolvido neste contexto.
Silva (2004), que tambm pesquisou sobre o trabalho pastoral, afirma que cada vez
mais se acentua a importncia do papel desses trabalhadores, sendo que nessa constante
transformao eclesistica, seriam os canais propagadores das agncias religiosas. O

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autor enfatiza que o pluralismo do mercado religioso se assemelha ao mercado secular
nas exigncias sempre crescentes, podendo acarretar alteraes sociais e na sade fsica
e psquica.
A Psicologia do Trabalho oferece parmetros de anlise desta realidade, pois abrange
em sua teoria e prtica a preveno e promoo da sade do trabalhador no ambiente
em que est inserido (Spink, 1996), no importando qual seja. Segundo Spink (1996),
o ambiente de trabalho pode ser empresarial, pblico ou do terceiro setor, este ltimo
englobando entidades e associaes filantrpicas, no governamentais ou de representao,
portanto, cabendo aqui um olhar para as entidades religiosas, as quais tambm contemplam
o ambiente de trabalho do pastor evanglico.
Partindo dessas consideraes incipientes, objetivou-se para este estudo identificar
como est organizado o trabalho da categoria profissional pastor evanglico em seu
cotidiano, as exigncias, as vivncias de prazer e sofrimento, bem como as estratgias
de enfrentamento do sofrimento no exerccio do trabalho pastoral.
A anlise do trabalho pastoral aqui apresentada est fundamentada na teoria
Psicodinmica do Trabalho, desenvolvida por Christophe Dejours, que segundo Heloani
e Lancman (2004, p.82) (...) busca compreender aspectos psquicos e subjetivos que
so mobilizados a partir das relaes e da organizao do trabalho. Busca estudar os
aspectos menos visveis que so vivenciados pelos trabalhadores ao longo do processo
produtivo.
A proposta do presente trabalho no contemplou o estudo do trabalho de pastores
em nenhuma denominao evanglica especfica, por se tratar de uma aproximao
exploratria inicial. Buscou-se identificar os aspectos da organizao do trabalho e as
vivncias no exerccio do trabalho pastoral, tendo como foco a categoria profissional
e no uma organizao em particular. Da mesma forma tambm no foram analisados
os contedos religiosos envolvendo as crenas individuais e/ou o contexto de trabalho
dos entrevistados. Tendo em vista o objetivo deste artigo, ser apresentado brevemente
o contexto histrico-social no qual se efetiva o trabalho do pastor evanglico e alguns
pressupostos da teoria Psicodinmica do Trabalho.

Da instituio da religio ao trabalho do pastor evanglico

A religio pode ser definida, numa perspectiva das cincias sociais, como um
sistema de crenas, prticas, smbolos e estruturas sociais por meio das quais as pessoas
e as sociedades humanas, em diferentes culturas e pocas (Valle, 2005), buscam um
sentido para a existncia do universo e do homem (Macedo, Fonseca & Holanda,
2007). A vivncia com o mundo do sagrado, segundo Valle (2005), envolve modos de
apropriao por sujeitos dotados de necessidades, emoes, motivaes e os mais diversos
anseios. Para Silva (2004), a religio provedora de significado e definidora de questes
essenciais vida numa construo simblica mostra sua relevncia, especialmente na
era globalizada, como alternativa eficaz na obteno de respostas ao sofrimento e s
adversidades da realidade construda socialmente.
A religio se organizou, ao longo da histria das civilizaes, de forma institucional
em suas mais variadas expresses e prticas, tendo como eixo central o conceito igreja.

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Para Guerra (2002), as igrejas seriam empresas sociais que tm como proposta criar,
manter e fornecer religio para um conjunto de indivduos. Para Silva (2004, p.13), a
(...) intencionalidade de atingir determinados objetivos, suas unidades sociais, seus
aglomerados humanos, seus valores, sua cultura caracterizam a igreja tambm como uma
organizao e no apenas um lugar sagrado. Segundo Carranza (2005), as igrejas se
inserem em contextos socioculturais especficos, expressando seus mitos, ritos, sistemas
simblicos e de crenas, portando propostas ticas e guardis dos preceitos divinos, com
formas especficas e prprias de organizao de suas atividades. neste contexto que o
pastor desenvolve seu trabalho.
O pastor evanglico um trabalhador que geralmente atua na liderana de
organizaes religiosas da vertente evanglica, que um ramo do Cristianismo, que se
estabeleceu por meio da Igreja Catlica, que manteve sua hegemonia at o sculo XI.
A partir de ento ocorreram cises no Cristianismo, sendo uma das mais importantes a
Reforma Protestante ocorrida no sculo XVI, tendo como protagonista o monge Martinho
Lutero. Nesse contexto foi utilizado o termo protestante para aqueles que expressavam
seus protestos contra a supremacia da Igreja Catlica, propiciando o surgimento das
igrejas denominadas protestantes (Jostein, Helern & Notakar, 2000; Mather, Nichols &
Schmidt, 2000; Russel, 1967).
Consequentemente surgiram outros grupos protestantes e uma srie de outras
denominaes e seitas. Posteriormente, alm do termo protestante, como referncia
atribuda aos grupos de cristos herdeiros da Reforma Protestante, foi utilizado o termo
evanglico, o qual foi amplamente propagado de forma a caracterizar esses grupos como
pertencentes religio evanglica (Jostein & cols., 2000; Mather & cols., 2000).
O surgimento dos vrios segmentos frutos da Reforma Protestante foi constituindo
ao longo da histria novas formas de Cristianismo propulsadas especialmente por
diferentes convices religiosas e hermenuticas julgadas passveis de reformulaes
por seus seguidores (Jostein & cols., 2000; Mather, Nichols & Schmidt, 2000). A
composio diversificada de denominaes faz com que o grupo evanglico se apresente
heterogneo, fragmentado, sem uma configurao identitria nica numa unidade
institucional (Silva, 2004; Siqueira, 2006). Este aspecto tambm pode ser um dos fatores
relacionados ao crescimento da religio evanglica, visto que fornece um leque variado
para que os indivduos possam fazer suas escolhas de acordo com seus preferencialismos
organizacionais eclesisticos, teolgicos e litrgicos que atendem melhor suas
necessidades existenciais, bem como na escolha por suas lideranas.
Para Berger (1985) as transformaes organizacionais e dogmticas da igreja esto
inseridas numa guerra do mercado religioso, mesmo que no declarada. O autor afirma que,
inseridas nessa guerra, as instituies religiosas acabam sendo transformadas em agncias
de mercado, no qual as tradies, discursos e prticas religiosas, se configuram em bens
de consumo. Silva (2004) comenta que as transformaes sociais, polticas e dogmticas,
presentes no mercado religioso, so tambm percebidas no campo evanglico e que na
medida em que ocorre um aumento de sua visibilidade o trabalho de suas lideranas
tambm passa por transformaes. Refere que o pastor do sculo XXI no apenas mais
um pregador dominical itinerante, mas um lder comunitrio, um poltico, um psiclogo,
um advogado, um doutor, um palestrante etc. (Silva, 2004, p.23). O trabalho do pastor

Aletheia 30, jul./dez. 2009 199

evanglico, neste contexto, apresenta uma srie de demandas que trazem consequncias
fsicas, psquicas e sociais, os quais interferem significativamente em sua qualidade de
vida (Silva, 2004).
Os processos que envolvem a qualidade de vida e sade no trabalho um dos
focos de estudo, preveno e interveno da Psicologia do Trabalho, a qual se ocupa
do trabalhador e das relaes humanas no contexto laboral, mantendo seu foco na
subjetividade, podendo intervir em diferentes meios organizacionais, bem como junto
a categorias profissionais distintas (Spink, 1996). A Psicologia do Trabalho se prope
a trazer uma melhoria nas condies de trabalho e para a sade mental do trabalhador,
pautada na tica das relaes humanas, sendo que privilegia o estudo dos fenmenos e
processos psicolgicos na atividade a partir das condies scio/tcnicas estabelecidas
no ambiente de trabalho (Spink, 1996). Dentro desses parmetros, a Psicodinmica do
Trabalho (Dejours, 2004) apresenta importante contribuio pela qualidade terica e
riqueza metodolgica, bem como pela importncia de suas descobertas relacionadas
sade no trabalho (Selingmann-Silva, 2007), conforme descrito no prximo tpico.

Contribuies da teoria Psicodinmica do Trabalho

A Psicodinmica do Trabalho teve sua origem na Frana, nos anos 80, com o
mdico do trabalho, psiquiatra e psicanalista Christophe Dejours (Ferreira & Mendes,
2003). Esta abordagem uma proposta que vai alm da identificao de doenas mentais
especficas correlacionadas profisso ou s situaes de trabalho, sendo que procura
abarcar uma dinmica mais abrangente, a qual refere gnese e s transformaes do
sofrimento mental, vinculadas organizao do trabalho (Seligmann-Silva, 2007). Para
isso busca-se compreender os aspectos psquicos e subjetivos que so vivenciados pelos
trabalhadores ao longo do processo produtivo a partir das relaes e da organizao do
trabalho (Dejours, 2004; Heloani & Lancman, 2004).
Entende-se por organizao do trabalho as prescries que expressam as concepes
e as prticas de gesto de pessoas e do trabalho, as quais determinam o funcionamento
do meio produtivo (Ferreira & Mendes, 2003). Segundo Dejours (2001), a organizao
do trabalho interfere na sade psquica do trabalhador, contemplando tanto os contedos
materiais como simblicos do significado da execuo das tarefas, como a interao
entre trabalhador, a atividade e as relaes sociais. Para Ferreira e Mendes (2003), as
situaes de trabalho modificam as percepes do trabalhador em relao a si mesmo e
dos outros, o que resulta nos aspectos subjetivos do trabalho, que viabiliza a construo
do sentido do trabalho. Este pode ser de prazer e/ou sofrimento, o qual atribudo de
forma compartilhada por um grupo de trabalhadores.
Segundo Ferreira e Mendes (2003, p.54), o prazer no trabalho uma vivncia
individual e/ou compartilhada por um grupo de trabalhadores de experincias de
gratificao provenientes da satisfao dos desejos e de necessidades do trabalhador (...).
Os autores enfatizam que essa vivncia decorrente de uma mediao bem sucedida dos
conflitos e contradies gerados num determinado contexto de produo, em que o sentido
do trabalho atribudo como prazer, transformando-o em fonte de sade. J o sofrimento,
segundo os autores, vivenciado, muitas vezes, de forma inconsciente, individual e/

200 Aletheia 30, jul./dez. 2009

ou compartilhada por um grupo de trabalhadores frente a conflitos e contradies num
confronto entre desejo e necessidades do trabalhador e as caractersticas de determinado
contexto produtivo. Seria a consequncia de trabalhadores estarem expostos a situaes em
que se encontram diante da impossibilidade de negociarem seus desejos, e ao esgotarem
todas as suas tentativas individuais e coletivas no enfrentamento das adversidades, acabam
sofrendo algum tipo de adoecimento (Dejours, 2004; Ferreira & Mendes, 2003).
No entanto, segundo Dejours (2004), o contnuo submeter-se s presses e ao
sofrimento no trabalho gera a ocorrncia de um ajuste entre a subjetividade e a organizao
do trabalho, em que estratgias so mobilizadas diante destas vivncias, permitindo,
mesmo que precariamente e temporariamente, a continuidade do trabalho. Para a
Psicodinmica do Trabalho o trabalho uma atividade humana ontolgica finalstica por
meio da qual os trabalhadores forjam estratgias de mediao individuais e coletivas em
um contexto de produo de bens e servios (Ferreira & Mendes, 2003, p.38). Na dinmica
da mediao destas estratgias, os indivduos, ao mesmo tempo em que transformam o
contexto de produo, so tambm transformados por ele (Ferreira & Mendes, 2003).
Estes conceitos apresentados permeiam a pesquisa apresentada neste texto.

Mtodo

A pesquisa, de natureza qualitativa e exploratria, foi realizada com cinco pastores

de igrejas evanglicas da cidade de Curitiba/PR, de orientao denominacional variada,
sendo todos do sexo masculino, casados, exercendo a atividade pastoral em perodo
integral, os quais foram selecionados por acessibilidade e adeso, aps busca em sites
de igrejas na internet e contatos telefnicos.
Para a coleta dos dados foi utilizada a entrevista em profundidade. As questes do
roteiro semiestruturado orientador da entrevista foram construdas a partir das seguintes
categorias tericas: a organizao do trabalho, as exigncias, as vivncias de prazer e
sofrimento e as estratgias de mediao do sofrimento no trabalho. As entrevistas foram
individuais, realizadas no local de trabalho dos entrevistados, com durao entre 50 e
70 minutos. Seguindo os padres ticos, aps esclarecidos os objetivos e efetivada a
assinatura do termo de consentimento, as entrevistas foram registradas eletronicamente,
sendo posteriormente transcritas.
A metodologia utilizada para anlise dos dados foi a anlise de contedo categorial,
do tipo qualitativa, proposta por Bardin (1997). As categorias foram selecionadas e
nomeadas a partir das verbalizaes dos entrevistados, que estiveram mais latentes e que
apresentaram semelhanas, a partir de temas ndices tendo em vista os pressupostos da
Psicodinmica do Trabalho.

Resultados e discusso

Como resultados da pesquisa se destacaram categorias snteses que contemplam

a organizao do trabalho dos pastores e suas vivncias neste contexto, conforme
apresentadas a seguir.

Aletheia 30, jul./dez. 2009 201

O pastor basicamente administra a igreja, prega, ensina e atende as pessoas
A categoria indica algumas das caractersticas que envolvem a organizao do
trabalho dos pastores entrevistados, no que refere s tarefas/funes e sua execuo.
A organizao do trabalho estabelece as regras, as normas, os papis, as funes, as
responsabilidades, a hierarquia, o comando, a produtividade e padres prescritos, os
ritmos de produo e as relaes hierrquicas, envolvendo por um lado a diviso das
tarefas e por outro lado a diviso dos homens (Dejours, 2004).
As funes desempenhadas so mltiplas e compreendem: administrar a igreja;
liderar departamentos; liderar reunies; realizar cultos; atender, aconselhar, orientar e
acompanhar pessoas; treinar e formar outros lderes; visitar; pregar; ensinar; ministrar
cursos; ministrar em eventos; realizar eventos; participar em projetos sociais; preparar
mensagens e estudos bblicos; realizar funerais, casamentos e batismos; elaborar
relatrios. A atividade pastoral estabelecida por contrato autnomo entre o pastor e
uma organizao eclesistica.
A necessidade de responder as mais variadas atividades impe aos pastores uma
flexibilidade na organizao do tempo. O trabalho pastoral organizado em uma rotina
semanal, incluindo perodo matutino, vespertino e noturno. H uma carga horria que,
apesar de no ser fixa e pr-estabelecida, est em torno de dez horas dirias durante a
semana, sendo maior no domingo. As funes diferem nos dias da semana, sendo que
cada dia da semana tem atividades diferenciadas. As funes matutinas e vespertinas tm
horrio de incio e trmino, no entanto, os horrios so flexveis podendo ser alterados
de acordo com alguma demanda imprevisvel que se apresente como urgente. Os
compromissos no perodo da noite geralmente so compostos por reunies ou cultos.
A imprevisibilidade de demandas e a flexibilidade de horrios se contrapem com a
rotina prevista, intensificando o trabalho. Estes so elementos tambm presentes no atual
contexto de trabalho na sociedade. H uma aparente autonomia e liberdade, porm, de fato
esses elementos levam o trabalhador a uma responsabilidade individual diante de suas tarefas,
que acaba por intensificar cada vez mais seu trabalho (Dejours, 2001; Heloani, 2003).
A busca por responder s exigncias e s demandas, muitas imprevisveis, impe
aos pastores um ritmo de trabalho intenso e constante, dissolvendo os limites entre tempo
de trabalho e de descanso, conforme exemplificado no discurso dos entrevistados:
Voc se dedica seriamente, mergulha, vai at o limite. Enquanto trabalho descanso.
Descanso mesmo uma coisa que eu tenho buscado ter um tempo (31 anos, sexo
masculino, 10 anos de trabalho pastoral).

Essa verbalizao indica a intensificao do trabalho e a negao de sua necessidade

de descanso e de sua condio humana. Segundo Dejours (2001), na medida em que o
sujeito mergulha num ativismo alienante em prol de seu trabalho o internaliza como sendo
uma misso especial, passando a descuidar de aspectos importantes da sua vida.

A gente vive no desafio constante de produo de trabalho

Essa categoria indica aspectos das relaes sociais e as exigncias no trabalho dos
pastores entrevistados. As decises sobre o funcionamento da instituio so tomadas pelo

202 Aletheia 30, jul./dez. 2009

pastor ou pela equipe de pastores e pela assembleia da igreja, constituda de membros
da comunidade.
Os pastores relataram que embora exista um espao de autonomia no desenvolvimento
das tarefas, devem prestar contas para a hierarquia da instituio e para a comunidade.
Devem apresentar relatrios verbais e descritivos, especificando as atividades realizadas
e seus resultados, destacando os departamentos existentes, os nmeros de membros e as
entradas e sadas financeiras.
A denominao tem uma diretoria e tem que prestar contas para eles. Tem uma
reunio em que todos os pastores se renem para apresentar relatrios, em que se devem
apresentar as entradas e sadas financeiras e outra prestao relacionada ao crescimento
da igreja (39 anos, sexo masculino, 2,5 anos de trabalho pastoral).

Para responder as exigncias de resultados necessria a mobilizao de

uma inteligncia eficiente no trabalho (Dejours, 2001, p.56), para lidar com o
imprevisto, com aspectos que ainda no foram assimilados e nem estabelecidos
numa rotina e no esto contemplados na prescrio do trabalho. Neste sentido
os pastores referem existir espaos de autonomia no seu trabalho, o que de fato
representa os esforos de adaptao entre o trabalho prescrito (ordenado dentro
de uma operao padro) e o trabalho real (realizado a partir da interpretao das
prescries e da realidade).
Eu tenho autonomia. Eu mesmo criei uma forma de controle para prestao de
contas. (31 anos, sexo masculino, 10 anos de trabalho pastoral).

Eu tenho liberdade de trabalhar conforme eu for dirigido por Deus (63 anos,
sexo masculino, 15 anos de trabalho pastoral).

Segundo Dejours (2001), a mobilizao da inteligncia pode ocorrer pela

gratificao e pelo reconhecimento do trabalho bem feito, mas um dos principais motores
da inteligncia no trabalho seria o medo, especialmente referente a ameaas de demisso,
tambm presente no trabalho pastoral.
Eu sempre brinco que o pastor, aqui no conceito nosso, como um tcnico de
futebol. Se o time perdeu, num campeonato, perdeu o ttulo, j imediatamente a primeira
pessoa que eles pensam em descartar o tcnico. E... na igreja tambm mais ou menos
assim (55 anos, sexo masculino, 30 anos de trabalho pastoral).

Segundo o autor, o conjunto de exigncias que permeiam a organizao do trabalho,

se intensifica diante das mudanas do mundo do trabalho, na medida em que crescem as
presses por produtividade, bem como as ameaas de demisses e corte nas ofertas de
emprego, instaurando medo constante, insatisfao e ansiedade nos trabalhadores. Para
o autor esse medo permanente, que gera condutas de obedincia e submisso, tambm
quebra a reciprocidade entre os trabalhadores, sendo que desliga o sujeito do sofrimento
do outro que est sujeito tambm mesma situao. Dessa forma as exigncias funcionam
como estratgia de controle do trabalho em que se estabelece um culto a excelncia, numa
lgica qualitativa, a qual exige variedade e renovao constante de servios e produtos

Aletheia 30, jul./dez. 2009 203

(Wood, 2001), elementos imprescindveis para se manter no mercado de trabalho, o que
pode ser percebido no discurso:
Tinha um professor de seminrio que dizia o pastor tem que tomar muito cuidado
que ele como um soldado na guerra. Se ele comete falhas, ele est sujeito a morrer.
Ento uma vida de extrema tenso, isso, sem dvida, que se voc uma pessoa muito
visada. O pastor uma pessoa visada (55 anos, sexo masculino, 30 anos de trabalho
pastoral).

Este relato apresenta semelhanas a uma guerra a qual, descrita por Dejours (2001,
p.14), travada sem recurso s armas, mas que implica sacrifcios individuais consentidos
pelas pessoas e sacrifcios coletivos em altas instncias, em nome da razo econmica.
O autor afirma que nessa guerra o fundamental o desenvolvimento da competitividade
e que s permanecem os aptos para o combate, ou seja, que suportem a exigncia de
desempenhos sempre superiores em termos de produtividade, de disponibilidade, de
disciplina e de abnegao (Dejours, 2001, p.13). Dessa forma, observa-se no trabalho
pastoral a mesma lgica de mercado produtivo, em que o trabalhador descartvel e
precisa produzir de acordo com os interesses da organizao, a qual associa a manuteno
do espao de trabalho com a condio de que o pastor seja multifuncional em suas tarefas
e altamente produtivo.

O pastor precisa ter uma vida irrepreensvel

A categoria em destaque sinaliza uma exigncia de cunho subjetivo, sendo que
tambm se apresentou como exigncia para o desempenho da funo pastoral a questo
moral e tica, inclusive da vida financeira. Para isso o pastor deve ter uma conduta de
irrepreensibilidade, que seria apresentar uma vida ilibada, sem ter do que ser acusado,
tendo, conforme referido, um bom testemunho diante da igreja, bem como de toda
sociedade. Estas exigncias so estabelecidas por uma interpretao bblica. O pastor
tambm deve ter boa conduta tica, tendo boa educao para com todos, na qual deve
expressar longanimidade, pacincia, misericrdia, amor e acolhimento. Estes aspectos
todos remetem para a exigncia de ser referncia e exemplo a ser seguido. Deve ser um
bom chefe de famlia, o que significa ser um bom marido e um bom pai. No entanto, os
entrevistados ao citarem essas exigncias para o pastorado tambm assinalaram que este
padro se assemelha perfeio humana, o que impossvel de ser alcanado, conforme
representado no discurso abaixo:
Ns muitas vezes no entendemos no que tange a perfeio humana e queremos
ser perfeitos. (...) Por mais que a gente tente ser alguma coisa, sempre vamos estar longe
do que queremos ser (31 anos, sexo masculino, 10 anos de trabalho pastoral).

Segundo Dejours (2001), as exigncias no trabalho se configuram como estratgias

de controle que perpassam a dimenso objetiva e subjetiva, tendo efeito de controle
simblico na utilizao do conjunto de crenas vigentes em uma organizao de
trabalho.
A exigncia de irrepreensibilidade para a funo pastoral remete lgica da
ideologia de sucesso do mercado atual, a qual est presente no apenas em instituies

204 Aletheia 30, jul./dez. 2009

religiosas, mas tambm em outros meios produtivos. Nessa lgica busca-se o sucesso
naquilo que se faz e produz, sendo que no h espao para o fracasso (Enriquez, 1997;
Pags & cols., 1993).
Diante da exigncia de irrepreensibilidade para o exerccio pastoral o lder religioso
pode assumir uma manuteno de uma imagem de lder de sucesso. De acordo com
Wood (2001, p.152) lderes com caractersticas de executivo eficaz em um mundo
cada vez mais complexo lutam para manter uma aparncia de controle e domnio
sobre a situao. Segundo o autor esses lderes acabam por manter seu prprio mito ao
gerarem uma imagem de controlabilidade e simplicidade. A manuteno dessa imagem
impulsionada pela exigncia de excelncia absoluta, tanto na produtividade como na
conduta, que sinaliza um convite para a superao contnua que exige trabalhar mais e
sempre melhor (Wood, 2001).

No um trabalho profissional, um trabalho vocacional

Essa categoria sinaliza o contedo simblico imbudo no exerccio pastoral o qual
d significado execuo das tarefas. O trabalho do pastor no considerado pelos
entrevistados como uma profisso, sendo, ao contrrio, uma vocao na qual o pastor
um escolhido por Deus para desempenh-lo. De acordo com as entrevistas o trabalho
de outras profisses manteria uma ao direcionada prosperidade material relacionada
ao lucro e ao benefcio econmico, enquanto que o trabalho religioso contemplaria a
subjetividade conectada a um mbito divino que propicia uma prosperidade espiritual,
sendo relacionada ao conforto da alma.
De acordo com Menezes (2006), na dimenso simblica que configurada a
concepo de hipteses que os sujeitos formulam a respeito de uma tarefa, bem como sua
concepo mental acerca do objetivo, meio e comportamento para realiz-la, independente
ou no de fatores objetivos.
A afirmao de que o trabalho pastoral no reconhecido como profisso pelos
prprios implicados no trabalho provm da percepo de que sua atividade foi estabelecida
por uma vocao, um chamado divino. Weber (1967) expe que a concepo de vocao
formulada por Lutero, trazia uma conotao religiosa implcita de uma tarefa dada
por Deus, a qual deveria se configurar numa expresso externa do amor fraternal, sem
renunciar aos deveres desse mundo e nem abster-se das obrigaes temporais (Weber,
1967). O pastor, ao desempenhar sua atividade na expresso externa de amor fraternal,
legitima a vocao por meio do carisma que exerce sobre as pessoas, na medida em que
as influenciam a seguirem suas ideias numa proposta de obteno de bem-estar (Silva,
2004).
Sendo assim, o trabalho do religioso no seria uma mera atividade de trabalho,
como so as outras profisses, mas seu sentido vocacional ultrapassa interesses e conflitos
pessoais e est envolta da ideologia de ao divinizada e transcendental (Silva, 2004).
Eu no vejo a nossa funo como uma profisso. algo divino, uma vocao
que Deus seleciona. Tanto que as igrejas hoje, elas no tem a preocupao de registrar
os seus pastores. Porque no um trabalho profissional. (39 anos, sexo masculino, 2,5
anos de trabalho pastoral).

Aletheia 30, jul./dez. 2009 205

 No entanto, a categoria analisada evidencia um paradoxo na atividade pastoral
entre profisso e vocao. Por um lado, encontra-se desempenhando suas atividades
pastorais num status simblico e ideolgico, no qual se percebe como um vocacionado
trabalhando para o divino. Aspecto concomitante ao entendimento de Lutero (Weber,
1967, p.71) de que o indivduo deveria permanecer de uma vez por todas na condio
e na vocao em que Deus o houvesse colocado, e deveria restringir suas atividades
mundanas aos limites a ele impostos pela condio de vida estabelecida. Por outro lado
se v obrigado, no exerccio do trabalho pastoral, a se adaptar s exigncias da organizao
eclesistica em que atua, a qual espera que no apenas encaminhe abnegadamente os
fiis a um bem estar espiritual, mas que isso reflita em crescimento e desenvolvimento
da prpria organizao.
uma falcia que as pessoas tm de imaginar que o pastor ele um homem que
est acima do bem e do mal. No, o pastor (...) passa por muitas cobranas (55 anos,
sexo masculino, 30 anos de trabalho pastoral).

Dessa forma, ao mesmo tempo em que a tarefa pastoral se ocupa do transcendente,

tambm exigido deste trabalhador o desempenho de tarefas que envolvem administraes
do aqui e agora da organizao eclesistica para a qual trabalha, envolvendo questes
da organizao, condies e relaes sociais do trabalho, mesmo que pelo veis da
espiritualidade.

Eu fao o que gosto, fao com conscincia, me sinto recompensado por Deus, acho
que estou numa misso, assim como toda profisso
A categoria indica um sentido de prazer atribudo ao exerccio pastoral, o qual
tem um sentido de misso, o que gera um empenho consciente e prazeroso na atividade.
A ao recompensada por um viis subjetivo, sendo que h um sentimento de que
vocacionado e recompensado por Deus. A confirmao do trabalho pastoral parte de um
reconhecimento da importncia de suas atividades por parte da comunidade. Tambm
h um sentimento de realizao ao ajudar pessoas, especialmente no exerccio das
atividades de aconselhamento pastoral. Experimenta satisfao ao perceber a importncia
de sua interveno ao contribuir na ocorrncia de mudanas positivas na vida das
pessoas aconselhadas. Tambm experimenta satisfao ao perceber sua capacidade no
processo de ajuda, permitindo-lhe sentir-se til e um canal divino, o que lhe faculta uma
identificao com as tarefas do trabalho pastoral. O trabalho pastoral fonte de prazer
quando percebido como relevante para a organizao a qual pertence, bem como para a
sociedade em geral.
O relato de um dos entrevistados exemplifica a importncia do reconhecimento de
sua contribuio para as vivncias de prazer, o que associado com uma confirmao
da vocao:
Eu acredito que a voz do pastor dentro da igreja, ela muito considerada e muito
respeitada. O pastor autntico. Um pastor com chamado, um pastor verdadeiro, no um
mercenrio. Mas, a voz do pastor autntico, ela muito respeitada pela comunidade,
pela igreja. A igreja lhe ouve muito (39 anos, sexo masculino, 2,5 anos de trabalho
pastoral).

206 Aletheia 30, jul./dez. 2009

 Segundo Ferreira e Mendes (2003), por meio do trabalho, so construdos os
significados psquicos e a identidade pessoal e social do trabalhador, sendo que nessa
construo se d a dinmica entre prazer e sofrimento (Dejours, 2004; Ferreira & Mendes,
2003). O trabalho pode ser uma das fontes de sade psquica e de construo da identidade
na medida em que houver a possibilidade do indivduo expressar sua subjetividade, bem
como de construir uma subjetividade no trabalho ao atribuir o sentido do trabalho como
prazer (Ferreira & Mendes, 2003). Para Dejours (2004) o prazer vivenciado quando
so experimentados sentimentos de valorizao e reconhecimento no trabalho, sendo a
valorizao o sentimento de que o trabalho importante e significativo para a organizao
e para a sociedade. O reconhecimento evoca o sentimento de ser aceito e admirado no
trabalho e de ter liberdade para a expresso de sua individualidade. Dessa forma, as
vivncias de prazer e sofrimento no trabalho ocorrem numa dinmica do reconhecimento
do trabalho e da constituio da identidade no campo social do trabalho (Dejours, 2004).
No trabalho pastoral, ter sua vocao reconhecida nas relaes de trabalho o que atribui
identidade de ser pastor.
As principais causas do prazer no trabalho encontram-se nas dimenses da
organizao, das condies e das relaes de trabalho, que estruturam o contexto de
atuao do sujeito (Dejours, 2004; Ferreira & Mendes, 2003). O pastor vivencia prazer
no trabalho ao perceber os resultados da interveno pastoral na vida de pessoas, que
mostram sinais de mudanas. Este aspecto se configura num indicador de gratificao,
em que vivencia sentimentos de realizao na percepo da utilidade e relevncia de seu
trabalho. Ferreira e Mendes (2003, p.65) definem a gratificao como um dos indicadores
de prazer no trabalho, sendo vivenciado por sentimento de satisfao, realizao, orgulho
e identificao com um trabalho que atende s aspiraes profissionais.

O pastor uma pessoa que encarna muitos sofrimentos, ele uma pessoa que passa
por muitas cobranas
A categoria indica vivncia de sofrimento, sendo o medo da incompetncia como
um importante fator de sofrimento no trabalho pastoral. Para Dejours (2001), o medo da
incompetncia um dos principais fatores do sofrimento no trabalho, o qual, segundo
Ferreira e Mendes (2003, p.65), gerador do sentimento de insegurana, pelo receio de
no conseguir atender s expectativas relacionadas competncia profissional, exigncias
de produtividade e presses no trabalho. Para os autores seria o medo de no estar
altura ou at mesmo de ser incapaz de enfrentar adequadamente e com a responsabilidade
necessria as situaes incertas ou incomuns que se apresentam no trabalho.
No trabalho pastoral o medo da incompetncia apresenta-se como um fator de
sofrimento diante das mltiplas exigncias e do padro divino de irrepreensibilidade,
associado a limites da prpria relao de ajuda, descrito no discurso abaixo:
Angstia... Pessoas que a gente investiu e no chegou a lugar nenhum. A gente
investiu em jovens que foram assassinados, tentando tirar das drogas. Angstia de um
jeito que voc no tem ideia. Gente que travou e que no foi a lugar nenhum por deciso
prpria, est sofrendo, mas, que no ajuda, no coopera, no... voc fica.. orando pra que
Deus faa alguma coisa criativa e diferente do que voc est vendo, pra ver uma reao.
Essas coisas acontecem, gente que se machucou muito, porque no ouve os conselhos,

Aletheia 30, jul./dez. 2009 207

e voc estava ali perto e acompanhou, jovens, famlias quebradas, casos de parar de
investir no outro, no ouvir. Vem a os casais com histrias de agresso e de tudo o que
voc pode imaginar e a gente no consegue levar at um relacionamento saudvel (37
anos, sexo masculino, 5 anos de trabalho pastoral).

Por mais que o teu papel, o aconselhamento bom, gratificante por um lado,
porm por outro lado voc sofre com as pessoas (63 anos, sexo masculino, 15 anos de
trabalho pastoral).

Por mais que a atividade de aconselhamento seja sinalizada como fonte de prazer,
em que h um sentimento de reconhecimento e gratificao, tambm h uma vivncia
de sofrimento ao se sentir incompetente para desenvolver a funo de ajuda, em alguns
casos, sendo essa atividade vivenciada paradoxalmente. Por um lado se apresenta como
fonte de prazer, por outro lado apontada como fonte de desprazer, sendo fonte geradora
de cansao e desgaste.

Quando eu estou passando por alguma situao delicada eu procuro me refugiar,

renovar as foras
A categoria indica a utilizao de estratgias na mediao do sofrimento vivenciado
em situaes mencionadas pelos entrevistados como delicadas. Entre as estratgias de
mediao do sofrimento os pastores utilizam principalmente o distanciamento do contexto
de trabalho por meio do isolamento, do individualismo, da espiritualidade e das atividades
compensatrias, conforme pode ser observado no relato reproduzido a seguir:
Quando chega ao extremo... eu tambm sei que se eu estou a ponto de explodir,
ento, melhor eu no me apresentar diante do povo. Eu prefiro ento me isolar, prefiro
at ficar em casa, se for o caso. Porque a igreja em si, ela no tem a obrigao de ouvir
as minhas queixas. Quando uma pessoa est assim, com os nervos flor da pele, ela
capaz de dizer o que no deve. Ento, eu prefiro no me expor nessas horas. at mais
conveniente voc ficar em casa refletindo, do que subir num plpito e acabar dizendo o
que no deve para uma congregao (39 anos, sexo masculino, 2,5 anos de trabalho
pastoral).

Para Dejours, Abdoucheli e Jayet (2007), as situaes de trabalho geradoras de

sofrimento mobilizam um ajuste entre a subjetividade e a organizao do trabalho, por
meio de estratgias individuais e/ou coletivas, para lidar com suas vivncias e continuar
trabalhando. O autor afirma que para isso so utilizadas estratgias de mediao do
sofrimento que podem ocorrer por duas vias: as estratgias defensivas e a mobilizao
subjetiva (Dejours, Abdoucheli & Jayet, 2007; Ferreira & Mendes, 2003).
Segundo Ferreira e Mendes (2003) as estratgias defensivas so mecanismos de
negao e/ou racionalizao do sofrimento e do custo humano negativo causado pelas
contradies e pelos conflitos vivenciados no contexto de trabalho, que, muitas vezes
so inconscientes, individuais e/ou compartilhados por um grupo de trabalhadores. O
mecanismo de defesa acionado por comportamentos de isolamento, desconfiana,
exacerbao do individualismo, banalizao das adversidades do contexto de produo e

208 Aletheia 30, jul./dez. 2009

eliminao do coletivo de trabalho, ao no considerar a histria que o produziu (Ferreira
& Mendes, 2003, p.57).
O refgio para renovar foras, sinalizado na categoria em anlise, remete a um
distanciamento da realidade de trabalho. Ou seja, ao invs de recriar a realidade que
produz o sofrimento junto ao coletivo implicado no trabalho, se distancia do mesmo. As
atividades compensatrias como estratgias de distanciamento, segundo Silva (2004)
surgem como um mecanismo de defesa, como uma vlvula de escape, assumindo o
carter essencial de compensar o sofrimento. O isolamento da atividade se configura
numa estratgia de distanciamento da realidade de trabalho buscando um autocontrole
(Ferreira & Mendes, 2003), o qual buscado para poder resistir ao sofrimento e se
manter trabalhando. Para Dejours (2001), o aspecto da resistncia caracterstico do
individualismo, sendo que o indivduo resiste numa defesa do silncio, da cegueira e
da surdez. O autor refere que nessa estratgia cada indivduo se preocupa em resistir e
para que consiga fazer isso necessrio fechar os olhos e os ouvidos ao sofrimento de
outros e de seu prprio sofrimento. A espiritualidade pode ser uma defesa que atribui
elemento estruturador da subjetividade, ao ser adotada uma postura de vida que busca
sentido e significado para estar no mundo, com a famlia e tambm no trabalho, podendo
ocorrer uma experincia integradora que lhe d um sentido de vida maior (Siqueira,
2006). No entanto, Farris (2002) aponta que o vis religioso pode tambm ser usado
como um recurso de mecanismo de defesa em momentos de dificuldades ou estresse e
propicia uma negao dos sentimentos de forma que o sujeito no os integra de maneira
ativa e criativa em sua vida. Portanto, apesar do elemento estruturador e integrador
da subjetividade encontrado na espiritualidade, se o sujeito se refugiar nela, na forma
de negao de suas vivncias e das vivncias alheias, poder ver-se impossibilitado
de mediar seu sofrimento de forma efetiva em seu contexto de trabalho, sendo que
para isso so requeridas tambm outras aes que sejam mobilizaes propulsoras
de mudanas do que gera o sofrer, as quais so referidas por Dejours (2001) como
mobilizaes subjetivas.
De acordo com Ferreira e Mendes (2003, p.55), essas mobilizaes de ordem
subjetiva tm como principal caracterstica elaborar estratgias de mobilizao coletiva,
em que so engendrados modos de agir em conjunto dos trabalhadores, por meio do
espao pblico de discusso e da cooperao, para eliminar o custo humano negativo do
trabalho, resignificar o sofrimento, fazer a gesto das contradies.
Apesar de haver encontros com a equipe, que dependendo da realidade organizacional
poderia ser a diretoria ou o conselho ou at mesmo o grupo de colaboradores no trabalho,
no possvel configur-los como mobilizao subjetiva, visto que no so encontros
mediadores das contradies vivenciadas na realidade de trabalho geradoras de tenso
para os indivduos. Nesses encontros so contempladas, especialmente, questes de ordem
estratgica para o bom andamento da organizao eclesistica em que esto inseridos.
As dificuldades da mobilizao coletiva esto relacionadas ao trabalho, muitas vezes,
isolado do pastor, sendo que perde a relao com os pares ao estar inserido num sistema
hierrquico de prestao de contas. Embora se reconhea que h uma mobilizao coletiva
no trabalho dos pastores, pode-se afirmar que ela no se apresentou como destaque nos
relatos dos entrevistados da pesquisa.

Aletheia 30, jul./dez. 2009 209

 Portanto, pode-se inferir que as estratgias mediadoras do sofrimento que mais se
evidenciaram no trabalho dos pastores entrevistados, apresentam-se como estratgias
defensivas, sendo que, tanto a espiritualidade, o isolamento, como o individualismo e as
atividades compensatrias tm como principal funcionalidade o distanciamento daquilo
que faz sofrer, sem, no entanto caracterizar uma transformao da realidade instauradora
de sofrimento.

Consideraes finais

Como um soldado em guerra, os pastores vivenciam individualmente, a luta pela

sobrevivncia dentro das organizaes religiosas, cada vez mais exigentes e focadas
em resultados, de forma semelhante ao que se assiste nas organizaes produtivas.
A autonomia e a flexibilidade aparentes na definio das tarefas e dos horrios so
contrapostas com as cobranas simblicas (da religio) e concretas (da comunidade e
da estrutura hierrquica religiosa). Sendo assim, a irrepreensibilidade e o sucesso so os
padres referenciais para a realizao do trabalho pastoral. A vivncia de sofrimento se
apresenta neste contexto, especialmente pela falta de reconhecimento, pelo distanciamento
dos pares. A mobilizao de estratgias defensivas de distanciamento no favorece a
transformao desta realidade.
Na ocorrncia do esgotamento das estratgias de mediao do sofrimento se instaura
a possibilidade do desenvolvimento de desordens psquicas ou mesmo fsicas, estresse,
depresso e outras doenas (Dejours, Dessors & Desriaux, 1993). Diante desses aspectos
pode-se assinalar que este trabalhador est sujeito a problemas de sade, pois segundo
Dejours, Abdoucheli e Jayet (2007) as estratgias defensivas no impedem o adoecimento,
sendo que bloqueiam a relao entre trabalhador e a organizao do trabalho ocasionando
um sentimento de desprazer e tenso (Dejours, Abdoucheli & Jayet, 2007). O processo
de adoecimento realidade no trabalho pastoral, segundo a pesquisa de Lotufo-Neto
(1997), que afirma ser crescente entre os ministros religiosos o diagnstico de transtornos
depressivos, transtornos do sono e transtornos ansiosos.
Por outro lado, a vivncia de prazer no trabalho sempre uma realidade possvel
e foi tambm identificada nesta pesquisa, relacionada ao reconhecimento do trabalho
pastoral como uma atividade til, reconhecida pela comunidade de fiis e com recompensa
simblica.
Dessa forma, o trabalho pastoral abarca importantes vivncias que no podem
ser desconsideradas e que o justificam como foco da Psicologia do Trabalho. Cada vez
mais a psicologia se insere no mundo do trabalho com uma viso crtica dos processos
mobilizadores da subjetividade humana, de forma que sua interveno ultrapassa as
demandas das organizaes, podendo atuar junto a categorias profissionais diferenciadas,
visando sade de trabalhadores inseridos em qualquer contexto organizacional, bem
como de qualquer profisso. Essa possibilidade viabilizou o estudo junto categoria
profissional diferenciada pastor evanglico.
O presente estudo contribuiu para a compreenso do trabalho pastoral e serve como
subsdio para a interveno da psicologia, particularmente em relao ao trabalho no
contexto religioso. Neste sentido, foi realizado um curso para pastores, o qual ofereceu

210 Aletheia 30, jul./dez. 2009

um espao de escuta a partir da coordenao de debates e reflexes conjuntas sobre o
trabalho do pastor evanglico.
Os resultados desta pesquisa representam uma aproximao inicial realidade do
trabalho pastoral, realizado a partir de apenas cinco entrevistas individuais, e como tal no
consegue abordar importantes aspectos do trabalho pastoral. Outras pesquisas podero
ser desenvolvidas a partir da anlise das organizaes religiosas de maneira a desvelar
aspectos da dinmica organizacional no passvel se ser observada no discurso individual,
num estudo inicial. Pesquisas que evidenciem a relao sade mental, qualidade de vida e
o trabalho pastoral podero contribuir para a compreenso do processo de sade-doena
desta categoria profissional, com potencial para fundamentar intervenes preventivas
e de tratamento de casos.

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_____________________________
Recebido em dezembro de 2008 Aceito em maio de 2009

Clarice Ebert Acadmica do Curso de Psicologia da Universidade Federal do Paran (Curitiba), pesquisadora
voluntria do Ncleo de Estudos do Desenvolvimento Humano da UFPR.
Lis Andrea Pereira Soboll Psicloga, especialista em Psicologia do Trabalho, mestre em Administrao (UFPR)
e doutora em Medicina Preventiva (USP). Professora na rea da Psicologia Organizacional e do Trabalho da
UFPR, em 2007 e 2008.

Endereo para contato: clarice@eirene.com.br

*
Este trabalho decorrente da monografia A Vivncia Psicolgica do Trabalho Pastoral: das tarefas s relaes
interpessoais, apresentada como requisito parcial concluso do Curso de Graduao em Psicologia, Setor de
Cincias Humanas, Letras e Artes da Universidade Federal do Paran.

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