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Apostila de Publicidade e Propaganda 17Pgs
Apostila de Publicidade e Propaganda 17Pgs
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
BRIEFING
O PRODUTO OU SERVIO
Nome.
Descrio.
Histrico.
Aparncia fsica.
Embalagem.
Preo e tendncia (aumento, estabilizao, reduo).
Custo X benefcio.
Vantagens (nica, principal, secundria).
Desvantagens.
Como usado (local e forma).
Freqncia de uso.
Local de fabricao.
Capacidade de produo.
Disponibilidade (no presente e no futuro).
Concorrentes.
Vantagens / desvantagens relativas aos concorrentes.
Diferencial.
Imagem de marca.
O MERCADO
Canal (is) de venda.
Importncia relativa (se vendido em mais de um canal).
Como se vende o produto (unidades, pacotes, grandes quantidades, varejo tradicional,
auto-servio, distribuidores exclusivos, revendas, etc.) ou se presta servio
(pessoalmente, via telefone, atravs de terminais informatizados, etc.).
Tamanho do mercado (geograficamente e em valor): presente e potencial.
Sobreposies de mercado.
Influncia do atacado e do varejo.
Tendncia das vendas: do produto/servios, da categoria, do mercado total.
Influncias: regionais (geogrficas, sazonais, demogrficas: raa, sexo, idade,
profisses, etc.).
Distribuio.
Organizao do mercado.
Atitudes dos distribuidores (atacado e varejo).
Influncia da fora de vendas (para a rede de distribuio e para o consumidor).
Efeitos da propaganda no mercado.
Investimentos em comunicao (total no mercado).
Concorrncia (participaes e tendncias de evoluo share of market (quanto cada
empresa/marca vende?); grau de organizao (de cada concorrente); participaes no
share of voice (quanto cada empresa / marca aparece no mercado atravs da
propaganda e outras formas de comununicao); estratgias de marketing dos
principais concorrentes; objetivos percebidos da propaganda dos principais
concorrentes; imagem dos principais concorrentes.
Pesquisas: disponveis, regulares (que podem ser compradas), Ad Hoc (que podem
ser encomendadas).
OS CONSUMIDORES
Compradores: do produto / servio, da concorrncia, potenciais.
Os itens a seguir se aplicam a cada um dos trs grupos definidos acima, quando essa
separao tiver sentido no caso especfico).
Ocupao / profisso.
Posio social e cultural.
Quantidade.
Nvel de escolaridade.
Localizao (onde eles moram, trabalham, passeiam, etc.).
Grupos de idade.
Sexo.
Nvel de renda.
Segmentao psicodemogrfica.
Decisores da compra: formais, informais.
Influenciadores na compra (dentro da casa / empresa, fora da casa / empresa).
Necessidade do produto / servio (para o consumidor).
Atitudes do consumidor (para o produto e seus concorrentes) com relao a : preo,
qualidade, utilidade e convenincia.
Atitudes subconscientes.
Grau de conscientizao sobre o produto.
Hbitos de compra / uso.
Freqncia de compra / uso.
Principais razes de compra / uso (racionais e emocionais).
OS OBJETIVOS
Qual o problema a ser resolvido?
Os objetivos estratgicos ou corporativos da empresa.
Objetivos de marketing (da empresa, linha, marca, produto) em termos de: volume,
valor, participaes de (share of market), ampliao do mercado e rentabilidade..
Objetivos de venda (resultado prtico final).
Objetivos de comunicao (quem atingir, quantos atingir, o que comunicar, que
atitude/resposta se deseja motivar a curto e a longo prazo).
Problemas (que atrapalham a obteno dos objetivos).
Oportunidades (que facilitam a obteno dos objetivos).
A ESTRATGIA BSICA
Ferramentas de comunicao sugeridas.
Peas sugeridas e contedo bsico.
Posicionamento (como a empresa, linha, produto, marca que ser percebida no
mercado).
Approach criativo (sugestes).
Pontos obrigatrios a serem destacados ou evitados.
Target primrio e secundrio.
Mercados (regies e segmentos) a serem cobertos.
Veculos de comunicao sugeridos.
Perodo de veiculao desejado.
Verba disponvel.
Que tipo de propaganda a empresa far uso?
Qual a promessa principal do produto / servio a ser destacada.
Modelo resumido:
Informaes sobre o produto ou servio.
Comparao do produto ou servio com a concorrncia.
Pblico-alvo caractersticas.
Qual o problema do cliente?
Objetivos de marketing.
Estratgia criativa posicionamento dado ao produto / servio.
Diferencial e promessa principal do produto.
Verba.
Alm desse briefing completo que ser a base e o guia de todo o processo de
planejamento, de criao e de ao - , um resumo deve ser preparado tanto para servir de
introduo como para informar a superiores e subordinados sobre o que (e por que) est
sendo feito, e consolidar os pedidos de criao, de mdia e de outras tarefas especficas.
Aps o briefing inicial (feito pelo anunciante para a agncia, via atendimento e/ou direo
geral, ou feito em conjunto entre anunciante e agncia), briefings especficos so
recomendados para as reas especializadas das agncias, tais como mdia, criao,
pesquisa, promoo, etc.
A concorrncia, cada vez mais difcil e crescente, obriga a uma incessante busca
do novo, que se desgasta e se renova em um ciclo de mudanas rpidas e dentro
de um clima agitado e excitante.
CRIATIVIDADE
A criatividade um processo ordenado que tem lugar dentro da mente, que segue
a seguinte metodologia:
Brainstorm - uma reunio onde todos presentes colocam suas idias, neste
momento no existe crtica e julgamento. Todas as idias que surgirem
devem ser anotadas, quaisquer que sejam elas. O objetivo acumular o
maior nmero possvel de idias e estimular as associaes em todos os
participantes. Quando no contar com um grupo, faa o brainstorm
individual.
Ser curioso
Onde no h curiosidade, no h experincia. E onde no h experincia, no h
evoluo. Portanto, se voc quer crescer em termos de conhecimento, favorea a
sua curiosidade. Voc deve ser curioso a respeito de toda informao, das fofocas
dos vizinhos, aos Sites da Internet. Na verdade no existe diferena de
importncia nas informaes que voc deve receber. O importante ser curioso
sobre tudo.
Arriscar
Quando nossa curiosidade maior do que nosso medo, a chance de criarmos
alguma coisa nova aumenta substancialmente. E a chance de cometermos um
erro tambm. Nada mais sbio que do que o ditado popular que diz quem no
arrisca no petisca.
Desejar e aprender
A criatividade solicita um estado de franca entrega busca do aprendizado. Os
profissionais de criao que vo fazer a diferena sero aqueles que desejarem
aprender de verdade.
Perguntar
Perguntas nem sempre traduzem desconhecimento. Muitas vezes expressam
propostas. A pergunta no processo criativo vital. Toda soluo genuinamente
criativa nasce de uma pergunta nova. Enfim, pergunte sempre. Uma pergunta que
voc deixa de fazer, pode determinar seu futuro na profisso.
Aceitar a ambigidade
O maior inimigo do processo criativo so as certezas absolutas. Quem tem
certezas absolutas pode desistir de pensar. Aceitar a ambigidade uma
demonstrao de maturidade e grandeza.
Conviver
Sem os outros no somos nada. Quanto mais convivncia, mais intimidade. E
quanto mais ntimos, mais capacitados para nos comunicarmos com eficincia.
Vibrar com a descoberta
Quando a soluo criativa nasce da mais absoluta concentrao, da mais
cristalina compreenso do problema e foi elaborada por uma mente abastecida de
informao, o encontro da soluo uma exploso de felicidade.
EFICINCIA DO ANNCIO
2- Ser oportuno - Deve ser atual, atingir o leitor no momento mais adequado,
da forma mais conveniente. A oportunidade est em uma situao do
mercado. Exemplo: datas comemorativas, resposta a ao da concorrncia,
etc.
Ttulo
Obs.: existem ttulos que podem ser diretos e indiretos ao mesmo tempo.
Exemplo:
Aceito no dia a dia
e no Dia dos Pais.
MasterCard
Exemplo de ttulo direto:
Show
RENAULT
DE VANTAGENS
NOVOS E SEMINOVOS
0,99% a.m
Exemplo de ttulo indireto:
Contedo do ttulo
Pesquisas mostram que o nmero de pessoas que lem apenas o ttulo maior
do que o nmero de pessoas que lem o corpo do texto.
Exemplos:
A tecnologia de ltima gerao, a sabedoria no. Natura.
Nem sua fome esperava Maggi.
Sugestes:
1.Sua chamada deve apresentar uma proposta e incentivar o leitor para que ele
continue lendo o anncio .
Anncio
a expresso do tema, o desenvolvimento da idia contida no mesmo,
cristalizada geralmente no ttulo.
O anncio no uma pea literria que tem por fim deleitar, distrair ou dar uma
sensao de beleza. Visa um fim prtico: implantar uma idia ou vender um
produto.
Roteiro - faa um roteiro do que pretende dizer, isto , dos argumentos, dos fatos
que devem figurar o texto. Depois leia em voz alta, e faa as correes
necessrias. Fortalea os pontos fracos, torne claro os duvidosos, risque as
repeties ou o que estiver a mais. Torne a ler e veja ento o efeito.
Unidade - procure dar ao texto unidade, isto , mant-lo dentro da idia ou tema
que o inspira. Para isso evite o desvio e no tente encaixar muitas idias, a no
ser que as subordine principal, a que constitui o tema.
Formas de texto
Texto racional - Informa, descreve o produto, d razes, vantagens, tem fortes
argumentos de vendas. direto e objetivo.
Obs.: por existir as duas formas (racional e emotivo) no significa que um texto
tenha que seguir apenas uma forma. Existem textos que so racionais, emotivos e
textos que misturam as duas formas, mas com uma leve tendncia para uma
delas.
Desenvolvimento do texto
O primeiro pargrafo , geralmente, uma ampliao do ttulo. Segue-se o
esclarecimento das afirmativas ou promessas feitas no ttulo. Vm, depois, as
provas do que se disse, seguindo-se, ento se necessrio, a enumerao de
argumentos ou vantagens adicionais. Finalmente, vem o fecho ou convite ao:
Experimente hoje mesmo.
O corpo do texto
Escreva o texto como se estivesse conversando com algum e imagine
respondendo a algumas perguntas.
O bom redator sempre resiste tentao de divertir. Use uma linguagem simples,
o redator deve ter em mente que propaganda mais que arte, no feita
somente para ganhar elogios e sim dinheiro para o cliente.
SLOGAN
Podemos definir slogan como uma frase curta, normalmente incisiva, que
expressa uma qualidade, uma vantagem do produto, ou uma norma de ao do
anunciante ou do produto para servir de guia ao consumidor.
O slogan deve conter uma idia sobre o produto, o servio ou a empresa - uma
idia com fora de vendas.
APPROACH
LAYOUT
Suas funes primrias so: guiar a ateno do leitor para o exato ponto de
partida, da, leva-lo atravs do anncio, na seqncia desejada. essencial que o
leitor comece a leitura do anncio pelo princpio, e a siga numa seqncia lgica,
que lhe permita apanhar o sentido da mensagem. Atrair a vista e dirigi-la de forma
adequada , pois, a funo primordial do layout.
ILUSTRAO
A ilustrao como o texto, uma forma de expressar a mensagem. Como tal deve
ser estudada quando se determina o tema. A ilustrao tende a despertar o desejo
pelo objeto anunciado.
Lembrando o provrbio: uma boa foto vale mais do que 1000 palavras, a
ilustrao pode e deve, em certos casos, servir para reduzir consideravelmente a
extenso do texto.
1. Chamar ateno.
2. Dar mais realismo.
3. Embelezar o anncio e torn-lo mais atrativo.
4. Estimular a ao.
5. A cor tem uma ao estimulante sobre os indivduos e eficincia em deter a
sua ateno. O vermelho quente e impulsivo; traduz paixo e entusiasmo ou
simboliza guerra ou perigo. O verde d sensao de frescor e gua corrente e
simboliza esperana. O azul frio e calmante; d a impresso de cu e espao
aberto. O amarelo e o laranja sugerem luminosidade e alegria.
LOGOMARCA Desenho caracterstico que identifica uma instituio, empresa ou
produto. Pode eventualmente fundir-se com o logotipo da empresa, tornando-se
indissocivel.
Pesquisas comprovam que, se alguma coisa for dita que no seja tambm
ilustrada, o telespectador imediatamente a esquece. Portanto, vale a pena dizer
algo que no v tambm mostrar. Passe o comercial com o som desligado: se no
vende sem som, ineficaz.
O objetivo da maioria dos comerciais passar a mensagem de uma forma tal que
o telespectador se lembre dele na prxima vez que for fazer compras. Po isso,
recomendada a repetio da promessa, pelo menos, duas vezes em cada
comercial.
VDEO UDIO
Sol nascendo em uma praia pequena. Trilha sonora vai diminuindo. Ator:
Homem sentado na areia. Cmara vai
se aproximando lentamente. ...Que maravilha de lugar...
Sobe trilha.
Homem se levanta, sai correndo e Diminui a trilha.
gritando em direo ao final da praia.
Eu sou feliz!
Continua a sequncia
Contedo da apostila:
Os textos foram extrados da seguinte bibliografia:
KOTLER, Philip. Administrao de marketing.SP.:Edio do novo milnio, 2000.
SANTANA, Armando. Propaganda, teoria, tcnica e prtica.SP: Editora Pioneira,
1996.
MARTINS, Zeca. Propaganda isso a.SP: Editora. Futura, 1999.
PREDEBON, Jos. Propaganda: Profissionais ensinam como se faz.SP: Editora
Atlas,2000.
SILVA, Zander Campos. Dicionrio de marketing e propaganda.SP: Editora
Referncia, 2000.
CHURCHILL, Gilbert A. Jr. Marketing, criando valor para clientes.SP: Editora
Saraiva, 2000.