Ministério da Educação

Universidade Federal do Piauí – UFPI

Centro de Educação Aberta e a Distância – CEAD
Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação
Disciplina: Fund. de Sistemas de Informação / Professor(a)(es)(as): José Henrique A. de Moura
Aluno(a):________________________________________Matrícula:_______________
Tutor(a):________________________________________Data:___________________
Polo:___________________________________________
Recomendações:
I. Questões respondidas a lápis serão corrigidas, mas não caberá reclamação posterior a entrega da avaliação.
II. Mantenha qualquer tipo de aparelho eletroeletrônico DESLIGADO, inclusive celular.
III. Proibido qualquer tipo de consulta durante a avaliação.
IV. Não será permitido o uso de corretivo e não são aceitas questões borradas.
V. As questões certo/errado, quando marcadas como errada deverão ser justificadas.

1 – A oferta e a demanda de informação em determinada empresa podem ser representadas pelas informações
armazenadas e disponíveis em um sistema de informação. A categoria de sistemas de informações utilizadas na
maioria das organizações que monitora, coleta, armazena, processa e distribui os dados das diversas operações
realizadas dentro da empresa, servindo de base para os demais sistemas nela existentes, são os sistemas de:
a) apoio executivo.
b) processamento de transação.
c) apoio à decisão.
d) informações gerenciais.
e) gestão do conhecimento e automação do escritório.

2 - O sistema de apoio a decisão:

a) visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas de
processamento de ações.
b) analisa dados on-line coletados por sistemas de processamento de transição, para ajudar as pessoas a executar
ações operacionais.
c) visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de
processamento de documentos.
d) analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a viabilizarem
ações de transcrições.
e) analisa dados coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a tomarem
decisões de negócios.

3 - Sistemas que permitem ajustar o posicionamento da empresa no mercado com o intuito de obter vantagens
competitivas, utilizando informações recolhidas de fontes internas e externas à organização, devidamente
sintetizadas e processadas por ferramentas de análise e simulação. Assinale a alternativa que indica o tipo de
sistema que se enquadra ao conceito apresentado.
a) Sistemas de Apoio a Decisão
b) Sistemas de Informações Gerenciais
c) Sistemas de Informações Estratégicas
d) Sistemas de Gerenciamento de Informações
e) Sistemas de Gerenciamento de Bancos de Dados

4 - Sobre Sistemas de Informação, assinale a alternativa CORRETA:

a) Sistemas de Processamento de Transação (TPS) são aqueles que captam e processam dados financeiros
detalhados, necessários para a atualização dos registros das operações contábeis e financeiras do negócio da
organização, dando suporte às operações de rotina.
b) Sistema de Informação (SI) é um conjunto de elementos ou componentes não relacionados que coleta, manipula,
armazena e dissemina dados e informações, e fornece uma reação corretiva para alcançar um objetivo.
c) Sistema de Suporte ao Executivo (SSE) é um conjunto integrado de pessoas, procedimentos, banco de dados e
dispositivos que fornece aos gerentes e aos tomadores de decisão informações que ajudam a alcançar os objetivos
organizacionais.
d) Sistema de Planejamento dos Recursos Empresariais (ERP) é um conjunto integrado de programas que
gerencia as operações vitais de uma empresa para uma organização global com múltiplas localizações.
e) Sistema de Informações Gerenciais (SIG) auxilia uma empresa a gerenciar todos os aspectos dos encontros com
os consumidores, com o objetivo de entender e antecipar suas necessidades, visando fidelizar estes consumidores
enquanto aperfeiçoa o modo como os produtos e serviços são vendidos.

5 - Um conjunto de procedimentos ou atividades relacionadas que, coletivamente realizam um objetivo de negócios

ou uma meta dentro do contexto de uma estrutura organizacional com papéis funcionais e relacionamentos
definidos é conhecido como:
a) Processo de negócio. d) Engenharia de requisitos.
b) Atividade automatizada. e) Desenvolvimento de software.
c) Engenharia de software.

6 - Uma área de gestão de pessoas que utilize o sistema de informações gerenciais ERP (enterprise resource
planning) terá como vantagem a otimização do processo de tomada de decisão na organização.
( ) Certo ( ) Errado
Justifique: ____________________________________________________________________________________
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7 - A gestão da informação parte do pressuposto de que a informação é um recurso tão importante quanto os
recursos materiais, financeiros e humanos e deve, por isso, receber o mesmo tratamento.
( ) Certo ( ) Errado
Justifique: ____________________________________________________________________________________
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8 - Sistemas de apoio à decisão são sistemas que, substituindo a intervenção humana, tomam decisão em situações
críticas que envolvem o processamento de grande volume de informações em paralelo.
( ) Certo ( ) Errado
Justifique: ____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________

9 - No nível gerencial das empresas, encontram-se os sistemas de informações gerenciais, os sistemas de apoio a
decisão e os sistemas de apoio aos executivos.
( ) Certo ( ) Errado
Justifique: ____________________________________________________________________________________
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10 - - Sistemas de informação não são sistemas que utilizam apenas o computador, eles também organizam e
estruturam a informação.
( ) Certo ( ) Errado
Justifique: ____________________________________________________________________________________
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BOA AVALIAÇÃO !!!!!!