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Código da Prova: 322433106

Curso: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
Série ou Período: 1º Semestre Tipo: NP2
I - Questões objetivas – valendo 10 pontos
Gerada em: 03/11/2022 às 09h29
Campus:_______________________________________________ Turma:____________

Nome:_________________________________________________ Matrícula:____________

Assinatura:___________________________________________ Data:_________________

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Questões de múltipla escolha

Disciplina: D42F - TEORIA GERAL DOS SISTEMAS

Questão 1: Na atualidade, os Sistemas de Informação são determinantes para o sucesso ou insucesso de uma
empresa. Os diversos tipos de sistemas atendem a todos os níveis da organização, fornecendo suporte a uma boa
administração. Nesse contexto, assinale a alternativa que contém a assertiva INCORRETA:

A) Os Sistemas de Informação são considerados um conjunto de partes organizadas com o objetivo de melhorar o
processo da tomada de decisões.
B) Graças à existência de diferentes interesses, especialidades e níveis em uma organização, são necessários
diferentes tipos de sistemas. Destacam-se 3 tipos principais: Sistemas de Nível Estratégico, Sistemas de Nível
Gerencial e Sistemas de Nível Operacional.
C) Os Sistemas de Informação (SI) são um tipo de sistema especializado que recebe os elementos de entrada, que
são denominados de dados, e, após estes dados serem processados, resultam em um novo valor, denominado de
informação.
D) Um Sistema de Informações Gerenciais é um sistema computacional para automatizar procedimentos e rotinas
diárias, com acesso ou não a banco de dados.
E) Os recursos de armazenamento de dados armazenam os dados de entrada e/ou as informações processadas de
forma permanente.

Questão 2: Os Sistemas de Nível Estratégico definem os objetivos da organização e os recursos necessários para
alcançá-los. Os Sistemas de Informações Gerenciais visam assegurar que os recursos são obtidos e usados
eficazmente para o cumprimento dos objetivos. Os sistemas que se destinam a assegurar que as tarefas específicas
do processo sejam executadas eficiente e eficazmente são:

A) Sistemas de Nível Operacional.

B) Sistemas de Apoio à Decisão.
C) Sistemas de Apoio ao Executivo.
D) Sistemas de Informação Estratégica.
E) Sistemas de Planejamento Estratégico.

Questão 3: A Teoria Geral de Sistemas estuda a inter-relação e a interação existentes entre o sistema humano, o
meio ambiente, o sistema natural e o agroindustrial ou empresarial. Sistema é um conjunto de elementos ou
componentes interligados que interagem entre si para formar um todo e atingir determinados objetivos. Estas partes
interdependentes trabalham em conjunto, buscando atingir um objetivo comum. Quanto à sua natureza, os sistemas
podem ser mais comumente classificados nos tipos:

A) Simples ou complexos.
B) Abertos ou fechados.
C) Primários ou secundários.
D) Públicos ou privados.
E) Contábeis ou fiscais.

Questão 4: Com relação aos tipos de Sistemas de Informação nas organizações. Graças à existência de diferentes
interesses, especialidades e níveis em uma organização, são necessários diferentes tipos de sistemas. Destacam-se 3
tipos principais: estratégico, tático e operacional. Alguns exemplos dos sistemas presentes nestes níveis são:

I. Sistema de Processamento de Transações (SPT).

II. Sistema de Apoio à Decisão (SAD ).
III. Sistema de Informação para Executivos (SAE ).

Tendo em vista os sistemas acima, pode-se dizer que eles pertencem, respectivamente, aos níveis:

A) Estratégico, tático e operacional.

B) Tático, estratégico e operacional.
C) Operacional, tático e estratégico.
D) Tático, operacional e estratégico.
E) Tático, operacional e do conhecimento.

Questão 5: A característica da homeostase proporciona uma tendência ao equilíbrio, por meio da autorregulação ou
do autocontrole. Esta característica está diretamente relacionada a qual Teoria da Administração?

A) Teria Estruturalista.
B) Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
C) Teoria Neoclássica.
D) Teoria Geral dos Sistemas.
E) Teoria Clássica.

Questão 6: Com relação ao pensamento sintético, pode-se afirmar que:

A) Não nega que cada fenômeno seja constituído de partes, mas a sua ênfase reside na focalização do todo, do qual
aquele fenômeno faz parte.
B) Junta as partes em razão do todo. É o fenômeno visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos
do papel que desempenha nesse sistema maior.
C) É o contrário da abordagem clássica, em que o mecanicismo cria uma relação simples de causa-efeito entre os
dois sistemas (sistema fechado), enquanto na concepção mecanicista o comportamento é explicado pela identificação
de suas causas e nunca do seu efeito.
D) É o estudo do comportamento com a finalidade de alcançar os objetivos e passou a influenciar poderosamente as
ciências.
E) Na concepção do pensamento sistêmico, o comportamento é explicado por aquilo que ele produz ou por aquilo
que é o seu propósito ou objetivo produzir.

Questão 7: As empresas a presentam as relações de intercâmbio com o ambiente interno e externo, onde atuam
fornecedores, clientes, leis, entidades governamentais, mudanças econômicas etc. Este intercâmbio ocorre por meio
de entradas e saídas por todos os limites do sistema. Internamente, a empresa é dividida em subsistemas ou
departamentos, cada qual desempenhando uma tarefa especializada para um contexto ambiental também
especializado. Este contexto faz parte da:

A) Teoria dos Sistemas.

B) Teoria Contingencial.
C) Teoria Estruturalista.
D) Teoria Clássica.
E) Teoria das Relações Humanas.

Questão 8: Os Sistemas de Informação são considerados um conjunto de partes organizadas com o objetivo de
melhorar o processo de tomada de decisões. Este conjunto de partes organizadas é composto de:

A) Arquitetura, estrutura, servidores e fluxo.

B) Computadores, redes, bancos de dados e software.
C) Organizações, tecnologia, clientes e pessoas.
D) Software, hardware, internet e comunicação.
E) Pessoas, hardware, software, rede de comunicação e recursos de dados.

Questão 9: Estes sistemas são utilizados para a tomada de decisões pela gerência média, utilizando como fonte de
dados os sistemas SPT e SIG, por meio do agrupamento dos dados das transações operacionais e gerenciais,
transformando-os em informações estratégicas. Essa aplicação do uso da tecnologia da informação é conhecida
como Sistema de:

A) Controle de Processo.
B) Registro de Informações.
C) Apoio à Decisão.
D) Informações para Executivos.
E) Processamento de Transações.

Questão 10: Assinale a alternativa correta que melhor representa a diferença entre dados e informação:

A) Os dados são elementos isolados que sem a informação não têm sentido algum. Quando a informação é
combinada com os dados, se transforma em conhecimento.
B) Os dados são os resultados, positivos ou negativos, das conclusões. A informação é o processamento dos dados
brutos, que gera um conhecimento.
C) Os dados, quando trabalhados, se transformam em conhecimento. O conhecimento levado à prática para resolver
um problema do dia a dia se converte em informação útil.
D) Dado é um registro ou uma anotação a respeito de um evento ou uma ocorrência. A informação é um conjunto
de dados combinados e processados.
E) Os dados, quando processados, se transformam em conhecimento. A informação são os dados úteis disponíveis
na internet.