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: 201409283504
1a Questão
Ref.: 201410014507
2a Questão
Explicação:
Ref.: 201409737090
3a Questão
Explicação:
Art. 2o Não se destinando à vigência temporária, a lei terá vigor até que
outra a modifique ou revogue.
Ref.: 201409283472
4a Questão
Ref.: 201409730152
5a Questão
Explicação:
Sendo o CDC lei especial, qualquer norma que não trate diretamente das relações de
consumo não tem o condão de revogar suas determinações.
Ref.: 201409283455
6a Questão
O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito
privado, por isso é correto afirmar que possuem a mesma essência.
Ref.: 201409731480
7a Questão
Várias relações jurídicas não são consideradas relações de consumo. Das citadas
abaixo, é considerada de relação de consumo:
arrendamento rural
condomínio
contratos com instituições financeiras
parceria rural
locação
Explicação:
O Superior Tribunal de Justiça (STJ) entende que não se aplicam aos contratos de
locação as normas do Código de Defesa do Consumidor, pois tais contratos não
possuem os traços característicos da relação de consumo, previstos nos
artigos 2º e 3° do CDC, e além disso, já são regulados por lei própria, a Lei 8.245/1991.
Ref.: 201409946339
8a Questão
é lei geral, tal qual o Código Civil, porque aplica-se a todas as relações de
consumo, onde quer que ocorrerem;
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da
Constituição Federal;
é lei especial em razão do sujeito;
é uma lei que tem por objeto a tutela do consumidor e não a proteção do
consumo.
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
Explicação:
1a Questão
Explicação:
Ref.: 201409909165
2a Questão
3a Questão
Explicação:
Ref.: 201409212954
4a Questão
Verossimilhança e hipossuficiência são pressupostos para a inversão do ônus da
prova:
Ref.: 201409731492
5a Questão
Explicação:
Nos contratos de consumo a transparência e a boa-fé devem estar presentes em todas as fases dos contratos.
A revisão do contrato não é unilateral. O fornecedor também poderá solicitar a revisão do contrato.
6a Questão
Explicação:
Ref.: 201409283467
7a Questão
Ref.: 201409283426
8a Questão
1a Questão
Ref.: 201409731486
2a Questão
Explicação:
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou
serviço como destinatário final.
Ref.: 201409730185
3a Questão
Ref.: 201409283475
4a Questão
Ref.: 201409909211
5a Questão
Explicação:
Ref.: 201409943122
6a Questão
Qual seria o termo utilizado na parte suprimida da seguinte descrição: ¿os _______
viam nas normas do CDC o novo regulamento do mercado de consumo brasileiro, e
não normas orientadas para proteger somente o consumidor não profissional. O CDC
seria um código geral sobre o consumo um código para a sociedade de consumo, que
institui normas e princípios para todos os agentes do mercado, os quais podem
assumir os papéis ora de fornecedores, ora de consumidores. A definição do art. 2º
deve ser interpretada o mais extensivamente possível, segundo esta corrente, para que
as normas do CDC possam ser aplicadas a um número cada vez maior de relações de
consumo.¿ MARQUES, Claudia Lima; BENJAMIN, Antonio Herman V.; BESSA,
Leonardo Roscoe. Manual de Direito do Consumidor. 3. ed. São Paulo: RT, 2010. p.
85.
Explicação:
7a Questão
Explicação:
Ref.: 201409788437
8a Questão
Explicação:
O CDC tanto protege o consumidor padrão, conforme o caput do art. 2°, quanto do
consumidor por equiparação, conforme parágrafo único do art. 2°, artigos 17 e 29. O
consumidor por equiparação abrange a coletividade de pessoas, ainda que
intermináveis , que haja intervindo nas relações de consumo; as vítimas do evento
danoso e as pessoas expostas às práticas comerciais e contratuais abusivas.
Ref.: 201409909169
1a Questão
Ref.: 201409321345
2a Questão
Ref.: 201409954957
3a Questão
Explicação:
Ref.: 201409280307
4a Questão
5a Questão
Ref.: 201409737083
6a Questão
Explicação:
Adotada pelo CDC, a Teoria Menor da desconsideração da personalidade
jurídica é uma teoria ampla, mais benéfica ao consumidor, pois não exige prova
da fraude ou do abuso de direito. Nem é necessária a prova da confusão
patrimonial entre os bens da pessoa jurídica e física. Basta, nesse sentido, que o
consumidor demonstre o estado de insolvência do fornecedor, ou, ainda, o fato
de a personalidade jurídica representar um obstáculo ao ressarcimento dos
prejuízos causados.
EMENTA:
Ref.: 201409321398
7a Questão
Maria Fernanda contratou com determinada empresa de telefonia fixa um pacote de
serviços de valor preestabelecido que incluía ligações locais de até 300 minutos e
isenção total dos valores pelo período de três meses, exceto os minutos que
ultrapassassem os contratados, ligações interurbanas e para telefone móvel. Para sua
surpresa, logo no primeiro mês recebeu cobrança pelo pacote de serviços no importe
três vezes superior ao contratado, mesmo que tivesse utilizado apenas 32 minutos em
ligações locais. A consumidora fez diversos contatos com a fornecedora do serviço
para reclamar o ocorrido, mas não obteve solução. De posse dos números dos
protocolos de reclamações, ingressou com medida judicial, obtendo liminar favorável
para abstenção de cobrança e de negativação do nome. Considerando o caso acima
descrito, assinale a afirmativa correta:
Ref.: 201409283474
8a Questão
Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos,
segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados
se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante
de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa
é a posição pacífica na jurisprudência.
1a Questão
Ref.: 201409321382
2a Questão
É abusiva a publicidade:
Ref.: 201410334544
3a Questão
Explicação:
Questão que possuí fundamento na própria leitura do artigo 6, VIII do CDC, nos
moldes de questões de concurso que exigem certo conhecimento de artigos
importantes.
Todas as opções são reproduções fieis dos incisos do referido artigo, com a
modificação apenas do inciso VIII, onde a questão aponta que o critério de
hipossuficiência for das partes, quando na verdade é a critério do juízo da causa.
4a Questão
Ref.: 201409901595
5a Questão
serão redigidos com caracteres ostensivos, cujo tamanho da fonte não seja
inferior ao corpo doze, e as cláusulas que limitem direito do consumidor deverão
ser redigidas com destaque.
o contrato de adesão é permitido nos termos da norma consumerista, mas desde
que não disponha de cláusula resolutória, expressamente inadmitida.
tal modalidade contratual, por ter sido deliberada de forma unilateral, é
considerada prática abusiva, devendo ser imposta pena pecuniária ao fornecedor
do serviço.
NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
Josefa poderá inserir cláusulas no formulário apresentado pela Transportadora X,
o que desfigurará a natureza de adesão do referido contrato.
Explicação:
Art. 54 CDC
Ref.: 201409954935
6a Questão
Explicação:
Ref.: 201410334543
7a Questão
Leticia contratou serviço de TV, internet e telefone com empresa X, sendo o contrato
de adesão. Esta lhe informa que há uma cláusula que impõe multa exclusiva para o
consumidor em caso de rescisão de contrato, sem nenhum tipo de previsão de não
aplicação da multa em caso de falha do fornecedor de serviços. Com base nestas
informações:
tal cláusula contratual necessita primeiro criar prejuízo ao consumidor para que
Letícia possa discuti-la judicialmente
tal cláusula está de acordo com o princípio da estrita vinculação ao conteúdo
contratual
por se tratar de uma relação de consumo, o princípio da autonomia da vontade é
mitigado, portanto não seria possível tal espécie de cláusula
a presente cláusula não afeta a relação de consumo e não deve prosperar
discussões a respeito de sua presença no contrato de adesão
aos contratos de adesão não cabe interpretação sobre suas condições, já que é
escolha do consumidor contratar o serviço ou não
Explicação:
Enquanto no direito civil também existe certa mitigação, por conta da boa-fé que
deve ser observada em todos os momentos do negócio jurídico, é no CDC que tal
conceito ganhou o corpo que se conhece atualmente, dominando de forma mais
relevante nas relações de consumo.
Ref.: 201409804847
8a Questão
Academia de ginástica veicula anúncio assinalando que os seus alunos, quando viajam
ao exterior, podem se utilizar de rede mundial credenciada, presente em 60 países e 230
cidades, sem custo adicional. Um ano após continuamente fazer tal divulgação, vários
alunos reclamam que, em quase todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade
conveniada. A academia responde que a referência ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à
inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não de eventual cobrança, no exterior, de
terceiro. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta:
Explicação:
1a Questão
Ref.: 201409283422
2a Questão
Ref.: 201409954929
3a Questão
ANS ¿ 2007-Antônio realizou compra no valor de R$ 150,00 correspondente aos
gêneros alimentícios que sua família necessitava, dividindo tal valor em três parcelas
mensais e consecutivas, sendo expedido carnê de pagamento. Antônio pagou
pontualmente as três parcelas, mas, decorridos trinta dias do último pagamento, foi
surpreendido com a cobrança de mais R$ 100,00 que seriam referentes a encargos
moratórios. Com temor de que seus dados pessoais fossem averbados nos órgãos de
proteção ao crédito, Antônio efetuou o pagamento dessa quantia indevida. Segundo a
Lei nº 8.078/90, Antônio terá direito à repetição do indébito por valor igual
Explicação:
Ref.: 201409958196
4a Questão
deve ser determinada pelo Juiz antes da citação do réu, sob pena de ofensa ao
contraditório.
não será cabível nas ações coletivas que tenha como tutela direitos de
consumidores.
deve ser determinada pelo Juiz preferencialmente na fase de saneamento do
processo ou, pelo menos, assegurar à parte prejudicada a reabertura de
oportunidade para apresentação de provas.
pode ser determinada pelo Juiz na própria sentença, por se tratar de regra de
julgamento e não de procedimento.
prescinde de decisão judicial, ocorrendo ope legis.
Explicação:
Ref.: 201409280300
5a Questão
Assinale a opção que não está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Ref.: 201409212957
6a Questão
É correto dizer que no CDC a revisão de cláusula contratual terá lugar se ocorrer:
Ref.: 201409321393
7a Questão
A Constituição menciona que o Estado promoverá a defesa do consumidor. Quando o poder constituinte
originário faz tal afirmação significa dizer que:
não há que se falar em dever do Estado uma vez que o Direito do Consumidor regula as relações de
direito privado
assim como tantos outros direitos mencionados na Constituição sua aplicabilidade ou não caberia ao
apelo social, não passando de mera faculdade do Estado
não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado
mesmo com a determinação da Constituição, não se pode esquecer que o Estado é soberano, logo, não
há que se falar em dever.
No que diz respeito à defesa do consumidor é correto afirmar: I - É um princípio inerente à ordem econômica;
II- É um direito e uma garantia fundamental; III- Tem status constitucional de cláusula pétrea.
Nos casos de extravio de bagagem nos transportes aéreos é CORRETO afirmar: I- Possuem indenização tarifada.
II- Não estão sujeitos as regras do Código de Defesa do Consumidor. III- Ficam limitadas as determinações do
Código Civil.
A ordem econômica estabelecida na Constituição Federal, e que elege, entre os princípios a serem observados, a
defesa do consumidor é fundada
no tratamento igualitário para as empresas de pequeno e grande porte, quando constituídas sob as leis
brasileiras e desde que tenham sede e domicílio no país.
na valorização do trabalho humano e na abolição da livre concorrência.
apenas na função social da propriedade.
na livre concorrência e tratamento privilegiado do trabalho intelectual ou técnico.
na valorização do trabalho humano e na livre iniciativa.
No tocante à aplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor é correto afirmar: I- Criou mais uma lei
especial, dentre tantas, para regular uma relação específica; II- Havendo um consumidor e um fornecedor, há
uma relação de consumo, logo a Lei 8.078/90 é aplicada; III- Criou uma sobrestutura jurídica multidisciplinar,
aplicável em todos os ramos do Direito onde ocorram relação de consumo;
é lei geral, tal qual o Código Civil, porque se aplica a todas as relações de consumo, onde quer que
ocorrerem;
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
é lei especial em razão do sujeito;
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da Constituição Federal;
7a Questão (Ref.: 201501414335) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor regulam relações de direito privado, por isso é correto
afirmar que possuem a mesma essência.
é lei geral, tal qual o Código Civil, porque aplica-se a todas as relações de
consumo, onde quer que ocorrerem;
é uma lei de origem constitucional em face do disposto do art. 5º, XXXII, da
Constituição Federal;
é lei especial em razão do sujeito;
é uma lei que tem por objeto a tutela do consumidor e não a proteção do
consumo.
é uma lei principiológica porque estruturada em princípios e cláusulas gerais;
Fornecedor
Consumidor Involutário
Consumidor Voluntário
Consumidor por Equiparação
Consumidor por analogia
1ª Questão:
Em relação à vulnerabilidade é incorreto afirmar:
2ª Questão:
Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a
alternativa correta.
3ª Questão:
Com relação à informação é incorreto dizer:
4ª Questão:
Sobre a boa-fé objetiva é incorreto afirmar:
5ª Questão:
Com relação à vulnerabilidade, é correto dizer:
a) é sinônimo de hipossuficiência
b) é pressuposto para a inversão do ônus da prova;
c) é princípio da ordem econômica;
d) é princípio estruturante do Direto do Consumidor;
6ª Questão:
Com relação aos princípios do CDC, é incorreto afirmar:
7ª Questão:
No âmbito do Código de Defesa do Consumidor, em relação ao princípio da boa-fé
objetiva, é correto afirmar que:
8ª Questão:
É incorreto afirmar que os princípios desempenham a função:
9ª Questão:
Verossimilhança e hipossuficiência são pressupostos para a inversão do ônus da
prova:
10ª Questão:
Considere as seguintes afirmativas:
deverá ser aplicado o Código Civil porque regula relações de direito privado.
deverá ser afastado o Código de Defesa do Consumidor.
deverá prevalecer a lei que for mais específica.
deverá prevalecer o Código de Defesa do Consumidor
O estado do Tocantins, por ser pessoa jurídica de direito público, não pode ser
enquadrado no conceito de consumidor.
Quando uma concessionária de energia elétrica fornece um produto aos
cidadãos, submete-se ao Código de Defesa do Consumidor (CDC)
um mesmo estabelecimento comercial pode ser fornecedor e consumidor em
operações distintas.
Uma indústria asiática que exporta produtos para o Brasil enquadra-se no
conceito de fornecedor.
A coletividade também pode ser equiparada a consumidor, quando intervier
nas relações de consumo.
7a Questão (Ref.:201409954957) Acerto: 1,0 / 1,0
MPE-SPMPE-SP (0.5) Promotor de Justiça Verifique a exatidão dos seguintes
conceitos à luz da lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor): I- Consumidor
é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço para
satisfazer suas necessidades. II- Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública
ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que
desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação,
importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de
serviços. III- Produto é qualquer bem material, móvel ou imóvel. IV- Serviço é
qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, de
natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, inclusive as decorrentes das
relações de caráter trabalhista. Pode-se afirmar que:
A tutela liminar será concedida, desde que não implique em ordem de busca
e apreensão, que requer medida cautelar própria e justificação prévia
A conversão da obrigação em perdas e danos faz-se independentemente de
eventual aplicação de multa.
A conversão da obrigação em perdas e danos independe de pedido do autor,
em qualquer hipótese.
A multa diária ao réu pode ser fixada na sentença, mas desde que o autor
tenha requerido expressamente.
9a Questão (Ref.:201410334544) Acerto: 1,0 / 1,0
O artigo 6 do Código de Defesa do consumidor estabelece direitos básicos que devem
ser observados em toda relação de consumo, aponte a opção que não indica um destes
direitos: